總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

美團(tuán)轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

本周是我在崗位工作的第三周，慢慢地，對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身的定位有了新的想法。

2、尺寸檢驗(yàn)要求外形尺寸和樣品、資料必須一致；

3、內(nèi)部元器件核對(duì)要求核對(duì)規(guī)格書(shū)、bom和其他認(rèn)證資料；

4、性能測(cè)試和可靠性測(cè)試等，

另一方面，對(duì)不同崗位的人的工作內(nèi)容做了概述。從會(huì)議中了解到，我今后的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的跟進(jìn)、反饋、整理。這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程既包括試產(chǎn)的小批量產(chǎn)品，也包括量產(chǎn)的產(chǎn)品。我需要對(duì)正在生產(chǎn)或者即將生產(chǎn)的每一個(gè)型號(hào)的機(jī)型進(jìn)行了解，跟進(jìn)問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)車(chē)間提出的問(wèn)題預(yù)先進(jìn)行評(píng)判，這個(gè)問(wèn)題屬于哪一類(lèi)型的問(wèn)題，是結(jié)構(gòu)方面引起還是軟件方面引起的，然后反饋給主管及參與該產(chǎn)品其他工程師；此外，今后qa房和檢測(cè)房的同事如果需要了解生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況直接找我了解，他們不用再去多花時(shí)間在產(chǎn)線上跟進(jìn)了解問(wèn)題。

3、組織對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)評(píng)審和判斷，評(píng)估是否符合客戶(hù)要求；

4、督促生產(chǎn)過(guò)程和檢驗(yàn)過(guò)程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)書(shū)操作；

5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法及對(duì)客戶(hù)的抱怨有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。

這周，我主要有對(duì)5051兒童平板電腦、mid 7042、mid1042、mid917、聯(lián)想720等機(jī)型試產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的跟進(jìn)、反饋，在跟進(jìn)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，有按鍵手感不良的，有整機(jī)水波紋的，有開(kāi)不了機(jī)或者白屏的，有攝像頭模糊的，有殼間有縫隙或者離殼很?chē)?yán)重等一系列問(wèn)題，其中問(wèn)題的根源可以分為供應(yīng)商物料問(wèn)題、軟件問(wèn)題和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題。一些按鍵手感不良可能是按鍵上有披鋒，我們?cè)诤笃谟行蘩碚慕鉀Q一些問(wèn)題，開(kāi)不了機(jī)有很大可能是軟件沒(méi)升級(jí)或者有較嚴(yán)重的bug，后殼離縫是結(jié)構(gòu)問(wèn)題了。

總的說(shuō)來(lái)，來(lái)料檢驗(yàn)、成品包裝前檢驗(yàn)和供應(yīng)商的物料設(shè)計(jì)都不夠好，存在很大問(wèn)題，導(dǎo)致試產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)很多問(wèn)題，這些真的要嚴(yán)格把關(guān)才能更好地節(jié)省、控制人力、物力。

下周計(jì)劃：一方面做好跟進(jìn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、總結(jié)學(xué)習(xí)；另一方面，自己抽時(shí)間復(fù)習(xí)電路基礎(chǔ)，可以的話向羅主管學(xué)習(xí)一些技術(shù)性問(wèn)題。

長(zhǎng)期目標(biāo)：一方面能很好的掌握好質(zhì)量部的工作流程和對(duì)體系的了解，同時(shí)，如果自己能懂一些技術(shù)，就可以很好地判斷、分析、解決問(wèn)題，這是我的目標(biāo)。如果要做qe的話，我想做全能全面的qe。

美團(tuán)轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

我來(lái)公司有2個(gè)月了，在這期間中我和同事相處非常融洽，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。

作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門(mén)的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

7月28日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。

8月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司，部門(mén)主管jacky多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。

從8月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo)，jacky安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě)，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非常看重，所以在jacky的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法，爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意并，我們的工作得到了肯定。 其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，規(guī)劃，并極時(shí)安排人員裝配，調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。

在這兩個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管jacky、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面，慎重，對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

美團(tuán)轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

加入公司已經(jīng)三個(gè)多月了，在公司和財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下我已初步了解了公司財(cái)務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，更使我感受到了實(shí)踐的重要性和自身的不足。所以，要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開(kāi)始刻苦實(shí)踐，虛心學(xué)習(xí)。以下是我對(duì)三個(gè)月試用期的一個(gè)小結(jié)。

1。辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。

2。負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購(gòu)買(mǎi)、保管以及支票的簽發(fā)。

3。電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。

4。登記銀行日記手工賬，并及時(shí)與銀行對(duì)賬

1、開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，終于把支票內(nèi)容寫(xiě)工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，從而耽誤工作。

2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫(xiě)。

3、登記銀行日記手工賬，不能及時(shí)與銀行對(duì)賬。

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理銀行收付款業(yè)務(wù)，以及支票的填寫(xiě)、簽發(fā)，認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)格性、規(guī)范性。

2、學(xué)習(xí)并操作用友會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)，將書(shū)本與實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。

3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬，并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表。

4、學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

對(duì)于公司大家有目共睹自，從接手以來(lái)，在管理方面實(shí)行了人性化的管理理念，即“人為本，德治企，共和諧”。并且先后推行了6s、競(jìng)聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法，提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對(duì)待員工方面公司實(shí)行了有難必幫、有病必探、有喜必報(bào)、有喪必悼等一系列措施，加強(qiáng)了同事與同事之間，員工與公司之間的和諧，也讓我深深的感受到了公司對(duì)員工的關(guān)懷。

一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

二、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

三、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。

四、很好的溝通能力。而我對(duì)于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中克服急躁情緒，以積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月試用以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！

美團(tuán)轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

時(shí)光一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在這段時(shí)間里，我努力工作，虛心學(xué)習(xí)，對(duì)公司有了比較詳細(xì)的理解，對(duì)工作也得心應(yīng)手，下面是實(shí)習(xí)階段的自我總結(jié)。

初來(lái)公司之時(shí)，雖然我是土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于施工我也不是十分了解，因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異，所以實(shí)習(xí)過(guò)程中如何實(shí)際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項(xiàng)，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個(gè)崗位，了解公司組織架構(gòu)、通過(guò)一周的工作，我已對(duì)上述問(wèn)題有了大致的了解，開(kāi)始獨(dú)立工作。

剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。

現(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員，我和他們積極的接觸，通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況，我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。

2、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)（比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng)），知道了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節(jié)省材料等等。

3、由于平時(shí)幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí)，我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠獨(dú)立處理這些問(wèn)題。

4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解。

5、由于原來(lái)做過(guò)測(cè)量，來(lái)到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。

6、其他方面，來(lái)到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事，閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí)，雖然有的時(shí)候不能得到滿(mǎn)意的答案，但是我覺(jué)得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。

7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動(dòng)，由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。

雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，我相信理論加實(shí)踐一定會(huì)讓我走向成功，同時(shí)增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻(xiàn)。

美團(tuán)轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)；

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在尤溪和沙縣這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。

（一）、依據(jù)12月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在尤溪縣、沙縣、在維護(hù)原有經(jīng)銷(xiāo)商的情況下開(kāi)拓專(zhuān)營(yíng)店努力完善我司的銷(xiāo)售渠道。

（二）、在沒(méi)有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。

（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（四）、為確保完成銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

美團(tuán)轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

試用期個(gè)人總結(jié)進(jìn)入東方建銀以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和巨大的收獲，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，現(xiàn)將工作以來(lái)的表現(xiàn)做一個(gè)回顧和總結(jié)。

自入職以來(lái)，先后接受了人力資源管理部和整機(jī)管理部系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式，了解行業(yè)和公司的基本情況，我對(duì)未來(lái)的工作也有了一定的信心。俗話說(shuō)“隔行如隔山”，陌生的行業(yè)，無(wú)謂的經(jīng)驗(yàn)，幾近空白的產(chǎn)品知識(shí)讓我在這行成了“小矮人”，銷(xiāo)售員面對(duì)客戶(hù)要是談不上一句產(chǎn)品，那該是怎么一種境況？培訓(xùn)結(jié)束了，和我一起培訓(xùn)的其他地市分公司的業(yè)務(wù)員大都下了市場(chǎng)，只剩下我和另外兩人，三至六月份是工程機(jī)械銷(xiāo)售的旺季，錯(cuò)過(guò)了這幾個(gè)月就相當(dāng)于錯(cuò)過(guò)了一年，我很是著急，一方面著急要到市場(chǎng)鍛煉，一方面又缺乏知識(shí)積累，心情急躁又矛盾。這時(shí)候，高經(jīng)理仔細(xì)給我們分析了市場(chǎng)情況，教我們從基本的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)起，先學(xué)習(xí)斗山產(chǎn)品參數(shù)，再收集其他主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的參數(shù)，記憶背誦，一個(gè)周的時(shí)間，我對(duì)產(chǎn)品的基本參數(shù)熟記于心，手握利器，是該開(kāi)刃的時(shí)候了！

經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備，3月底，我被分到晉中片區(qū)壽陽(yáng)縣從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，如經(jīng)理所教，我先從配件店老板和拖板車(chē)司機(jī)入手，尋求建立良好的關(guān)系，以爭(zhēng)取他們給我介紹一些工程機(jī)械行業(yè)的客戶(hù)，再有從當(dāng)?shù)毓こ虣C(jī)械租賃市場(chǎng)、工地以及工礦入手，找尋客戶(hù)。初到壽陽(yáng)市場(chǎng)時(shí)，新區(qū)開(kāi)發(fā)的大片工地及松塔水庫(kù)施工項(xiàng)目讓我無(wú)比興奮，“有工程就一定有工程機(jī)械”，當(dāng)我滿(mǎn)心歡喜的到工地找到負(fù)責(zé)人時(shí)，他們告訴我，工程已近尾聲，不需要工程機(jī)械，我那正欲前進(jìn)的夢(mèng)想戛然而止。接下來(lái)的時(shí)間，我開(kāi)始找當(dāng)?shù)鼐用窈涂蛻?hù)了解工地和工程開(kāi)工情況，也在網(wǎng)絡(luò)上搜集壽陽(yáng)投招標(biāo)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目，到各個(gè)鄉(xiāng)村的山上找石料廠，徒步穿梭在各個(gè)石料廠之間，風(fēng)起白色的煙霧讓我看到希望其實(shí)越來(lái)越近，越來(lái)越近。我以前曾經(jīng)從事過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售工作，接觸客戶(hù)有一定的經(jīng)驗(yàn)，只是新的銷(xiāo)售模式需要探索和總結(jié)新的方法，學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月在市場(chǎng)上的摸索鍛煉以及和有“商機(jī)”客戶(hù)的接觸談判，我學(xué)到了不少的銷(xiāo)售知識(shí)，初步掌握了和客戶(hù)談判的技巧，也積累了部分機(jī)械行業(yè)客戶(hù)，銷(xiāo)售了一臺(tái)dx260挖掘機(jī)，這對(duì)我說(shuō)只是剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很遠(yuǎn)。

（一）端正態(tài)度，從零做起。每個(gè)人的職位不同，經(jīng)歷也不同，心態(tài)也可能不同，但到了新環(huán)境新職位時(shí)，應(yīng)該將自己當(dāng)做一張白紙，積極地從零做起，培育良好的心態(tài)，展示全新的工作面貌，不小瞧客戶(hù)，也不小瞧自己。董總講到的“變態(tài)”，韓建華經(jīng)理給我們講到銷(xiāo)售中的“三看”，無(wú)一不是從銷(xiāo)售員的角度來(lái)講工作中正確態(tài)度的重要性。良好的心態(tài)會(huì)給工作帶來(lái)無(wú)限的樂(lè)趣，給企業(yè)帶來(lái)效益，給社會(huì)帶來(lái)財(cái)富，既使在繁忙的工作中也不會(huì)感覺(jué)疲勞，且工作效益也大不相同，沒(méi)有悲哀的工作，只有悲哀的態(tài)度，人變心則變，心變則態(tài)度變，態(tài)度變則思維變，思想決定了行為，心態(tài)決定了命運(yùn)。

（二）工欲善其事，必先利其器。在做銷(xiāo)售工作前，我們需要讓自己變得比較專(zhuān)業(yè)，至少要比客戶(hù)專(zhuān)業(yè)，如果客戶(hù)比我們更專(zhuān)業(yè)，那我們很難將產(chǎn)品銷(xiāo)售給他們，因?yàn)槲覀冎赖乃麄兌贾溃覀儾恢赖乃麄円仓溃@種狀況銷(xiāo)售成功的概率是非常小的。一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員不僅要關(guān)心顧客的需求，同時(shí)推銷(xiāo)技巧要非常的好，而且對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是需要必須具備的，不僅要了解自己的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。客戶(hù)為什么選擇競(jìng)爭(zhēng)品牌？競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里，弱勢(shì)又在哪里，我們的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)又在哪里，做好準(zhǔn)備工作，以己之長(zhǎng)攻彼之短，才能順利和客戶(hù)談下去。不同的產(chǎn)品在不同區(qū)域分布不同，品牌的認(rèn)知在工程機(jī)械行業(yè)由來(lái)已久，我們需要找的是適合自身產(chǎn)品的客戶(hù)，同時(shí)熟知競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)售政策，熟悉自己產(chǎn)品的價(jià)格權(quán)限范圍、現(xiàn)有客戶(hù)的關(guān)系、潛在客戶(hù)的資料量和細(xì)致程度，做到“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。

（三）工作中的責(zé)任心。在這個(gè)社會(huì)里，需要有很強(qiáng)責(zé)任感的人，公司亦如此，責(zé)任心不僅是一種態(tài)度，更是一種職業(yè)素養(yǎng)。我們不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，也還要對(duì)別人負(fù)責(zé)，對(duì)集體負(fù)責(zé)，尤其是在一個(gè)公司里。公司就像一臺(tái)大機(jī)器，每一個(gè)人都是機(jī)器上的一個(gè)齒輪，任何一個(gè)齒輪的松動(dòng)都會(huì)影響其它齒輪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而影響整個(gè)機(jī)器，總之，責(zé)任就是做好社會(huì)或公司賦予你的一切有意義的事情。有了責(zé)任心，我們的工作肯定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變——工作就變成了我要做，而不是要我做，其最后的結(jié)果也大不相同，這一點(diǎn)無(wú)庸置疑。就拿發(fā)資信調(diào)查表來(lái)說(shuō)，一次微小的錯(cuò)誤導(dǎo)致重發(fā)資信表，就會(huì)給其他部門(mén)帶來(lái)反復(fù)的重復(fù)工作，既浪費(fèi)了時(shí)間，又增加了負(fù)擔(dān)。所以工作中認(rèn)真點(diǎn)，仔細(xì)點(diǎn)，履行工作職責(zé)，做好本職工作才是一名合格的員工。

在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有缺點(diǎn)需要改正。

（一）溝通不夠。人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。不管是客戶(hù)還是同事，關(guān)鍵是能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。才入這行，我自認(rèn)為憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶(hù)和同事順暢交流，至于他們心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一個(gè)多月的相處以后，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。在和客戶(hù)溝通方面我也有做得不夠到位的地方，有時(shí)關(guān)鍵的一句話沒(méi)有說(shuō)的很明白，結(jié)果雙方的理解就產(chǎn)生了分歧，像上次和客戶(hù)談到“運(yùn)費(fèi)單獨(dú)算”時(shí)，談到首付比例40%，因?yàn)椤稑I(yè)務(wù)員價(jià)格表》中并沒(méi)有首付40%時(shí)各項(xiàng)費(fèi)用、首付、還款等數(shù)據(jù)，所以一直談的是首付40%付款后提車(chē)，并沒(méi)特別的將首付中包含運(yùn)費(fèi)這事向客戶(hù)講明，后來(lái)就起了分歧，客戶(hù)堅(jiān)持認(rèn)為運(yùn)費(fèi)是從公司到工地而不是從煙臺(tái)到工地。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

（二）創(chuàng)新思維不足。不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。入職以來(lái)，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工要做到的事，但是這樣的員工不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

前途是光明的，道路是曲折的，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正只是走完了“萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步”，在以后的日子，我著重要從以下幾方面補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)體系，提高自己的工作水平。

（一）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作水平。完整的銷(xiāo)售流程不僅是銷(xiāo)售過(guò)程和簽單，還包括售前服務(wù)和售后服務(wù)，良好的售后服務(wù)將是客戶(hù)再開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)介紹的中心工作，而目前我對(duì)工程機(jī)械的售后服務(wù)和保養(yǎng)工作知之甚少，對(duì)配件名稱(chēng)叫不上來(lái)，今后我將多跟服務(wù)和配件部的同事學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，讓自己變得更專(zhuān)業(yè)，讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的設(shè)備時(shí)，變得更放心、更省心、更安心。

（二）加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí)，練就銷(xiāo)售技能。提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，使一批熟悉的客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在工作中，要提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系，不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶(hù)的需求和施工情況以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)政策，及時(shí)將客戶(hù)的需求和市場(chǎng)行情反饋給經(jīng)理，并加強(qiáng)與同行從業(yè)人員的聯(lián)系，學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，使自己在銷(xiāo)售工作中上個(gè)臺(tái)階。

（三）用心服務(wù)，在你身邊。過(guò)去的兩個(gè)月，讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人，以友善之心面對(duì)每一件小事，對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)和同事，要以力求精致的態(tài)度，對(duì)自己的目標(biāo)，要盡最大努力去完成。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“用心服務(wù)，在你身邊”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。

相信在公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，我在工程機(jī)械行業(yè)的路定會(huì)走的更寬、更遠(yuǎn)！

美團(tuán)轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話，我心里面沒(méi)底。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè)，更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī)。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒(méi)錯(cuò)！

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

1、剛進(jìn)入it行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。

2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶(hù)溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷(xiāo)售能力。

3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說(shuō)勤能補(bǔ)拙，我相信，在來(lái)年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)。

4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因，根據(jù)客戶(hù)的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫(kù)存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷(xiāo)售困難，而且客戶(hù)手上有些單子，也會(huì)拖到年后再交貨。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺(jué)得我收獲了很多。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。

4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。