總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
政府季度總結個人篇一
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
(1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;11kv母線架、35kv母線架及隔離開關操作機構調整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
(2)xx年3-4月,安全生產技術部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設備檢修,二次設備定檢。
(3)城網臺變及各鄉鎮部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
公司嚴格執行“安全第一、預防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設備事故為零目標,公司制定安全技術措施及反事故措施,并監督實施。
(1)人人簽定安全目標責任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
(2)根據上級部門有關要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發各部門,監督各部門認真進行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態。
(3)對公司人員進行了培訓和考試,通過學習,提高了人員的業務素質,明白了安全技術措施和組織措施的重要性,在工作中嚴格執行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發生,。
(4)年初做好上年度的安全工作總結,并提出本年度的安全生產目標和安全工作計劃。
(5)年初對工作票簽發人、工作負責人、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔任工作票簽發人、工作負責人、工作許可人名單。
(6)根據實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進行安全培訓。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產分析會議;監督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動"(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進行指導。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據實際情況,結合季節特點和事故規律,監督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監督有關部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
xx年,按照思茅供電局xx年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網、設備的各項安全工作。公司結合生產任務,認真查找身邊的不安全隱患和作業不安全行為,嚴防習慣性違章行為,徹底糾正各類習慣性違章行為,保障作業過程的人身安全,及時消除發現的設備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現公司安全生產目標。
(1)xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質普遍偏低、年齡偏大、執行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據實際情況制定了相適應的規章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴格要求各部門認真執行“兩票三制”,公司不定時進行抽查;每月對部門發生的“兩票”,首先由部門認真審核蓋上相應的印章交到公司,由公司安全專責進行復審,不合格或不規范的提交考評委進行當月考核。
(2)不斷規范調度術語,遵守調度紀律,公司4月底組織全體員工進行《安規》、《十二項生產標準》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發安全事故處理方法的宣傳、教育和指導工作,全員安安全意識得到進一步提高。
政府季度總結個人篇二
1、貨比三家,確保采購物品物美價廉
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩定。
2、采購及時,確保經營管理正常有序
3、想方設法,降低酒店運營成本
二是對客房一次性進行一了次調價工作;
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
二是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
四是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
政府季度總結個人篇三
今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經驗,但進入一個專業銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰性。我把自己重新做了定位,將自己的行業經驗和賣場經驗重新整合,結合王府井賣場的實際情況和客情關系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創新精神。
轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
根據近幾年我對行業的理解和觀察,在總結自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調研和論證,現在發展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業態,吸引了大量的消費群體。根據以往經驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業務操作的技巧和關系,以便獲取有利的位臵。還有,關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局,同時關注東區和南區的發展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據情況調整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務。
根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39 人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。 三是抓思想建設。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二
得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊, 給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創新。
生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。 三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋, 工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新; 在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。讓自己更快的掌握標準化,學會精細化,融入職業化!20xx,我看行!
政府季度總結個人篇四
年初售樓處的相關工作是重中之重,上級各位領導都極為重視售樓處工作的進展情況,因為新售樓處的建成是項目的象征性標志,他體現著項目的品質和內涵,也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質保量的完成每一項工作,在領導的帶領下充分發揮我們部門的優勢,群策群力,按時交上一份完美的答卷。
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準備工作:
1、協同監理單位對工程現場進行全面的檢查并召開工程開工前關于安全、質量、進度的專題會議,確保工程能夠順利的開工。
2、聯系各相關政府主管部門,做好工程的開工報告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會審工作,盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進行。
4、審核和編制各項施工方案和技術措施。審核和熟悉各分項工程合同。
1、各專業協調好現場各單位間的工作關系,確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質量和文明施工情況進行檢查,發現問題及時堅決的'解決問題,不留隱患。
3、控制好工程的進度,每月、周都要求施工單位上報施工進度計劃,并與總進度計劃進行比較,下月、周進度計劃于上月、周進度計劃比較,如有進度滯后的現象發生,需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優化項目的成本。
5、做好與各政府相關部門和相關單位的溝通和協調工作。
6、隨機協調好現場遇到的各種問題并及時處理解決,保證工程的順利進行。
由于在開工建設的面積比較龐大,工程部人員也就相對短缺,急需相關崗位人員來充實我們的部門,后在公司人力資源的大力幫助下,現部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進了充實的力量。
工程部積極與各部門配合,開發部的招投標、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標準、性能要求意見、合同審核等;財務部的資金計劃申報,成本控制等等一些工作。
最后,通過這一季度的工作,發現工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應提前做好。對項目承建單位的管理應更加全面、細致、嚴格,以保證項目的順利進行。
以上為工程部本季度的工作總結,如有不到之處還望各位領導多多指導和幫助。
政府季度總結個人篇五
xxxx年辦公廳在省委、省政府領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,圍繞省委、省政府的工作部署,按照科學行政、民主行政、依法行政的要求,切實履行參與政務、管理事務、綜合服務的職能,始終把加快發展作為第一要務,充分發揮承上啟下、協調左右和參謀助手作用,積極協助省政府領導抓好全省的經濟社會發展工作,在政務服務、機關建設、事務管理和自身建設等方面取得新成績。
一、圍繞省委、省政府中心工作,協助抓經濟社會發展取得新成績
一年來,辦公廳緊緊圍繞省委、省政府的工作大局,努力克服步頻發的嚴重自然災害、禽流感和煤電沒運緊缺等困難,堅決貫徹中國宏觀調控政策,銳意進取,扎實工作,在加大督促檢查力度、狠抓工作落實方面做了大量卓有成效的工作,各方面工作都取得了較大進展。協助省政府領導突出抓好重點工作:一是積極協調落實省政府提出的宏觀經濟措施,保障實現各項社會經濟發展指標,促進全省經濟呈現既快又好的良好態勢;二是積極貫徹中央宏觀調控政策,協調有關部門籌措資金,加大固定資產投資力度;三是重視農業和農村經濟協調健康發展,采取有效措施增加農民收入,積極推進扶貧工作的開展;四是積極抓好煙草、旅游、礦業、電力、生物資源等重點產業的發展,培育新的經濟支柱;五是抓好國有企業改革和其他各項改革,增強企業發展的活力,促進工業經濟實現速度和效益雙增長;六是積極做好財稅和金融工作,促進財稅收入快速增長,確保金融良好運行;七是推動對外開放,實施“走出去”戰略,擴大招商引資,發展邊境貿易,擴大對外交往;八是加快社會發展,積極組織實施興x戰略,配合有關部門抓好教育、衛生、文化事業;九是堅持科學發展觀,處理好經濟和社會發展的關系,重視環境保護、控制人口增長,實現可持續發展;十是高度重視民主法治建設,全力維護社會穩定;十一是加快邊疆民族地區發展,促進民族團結;十二是抓好省政府部署的重點專項工作,抓好省政府機構改革、農村信用合作社改革、農村稅費改革、土地清理整頓、規范整頓市場經濟秩序、再就業、社保等工作;十三是協調和督促完成省政府承諾的十件實事。
在省委、省政府領導下,通過扎實工作,確保了各項目標任務的實現。xxxx年全省經濟社會發展取得了新的成效。經濟發展速度是近年來最快的一年,億元,%,提前一年實現人均生產總值xxx美元的階段性目標,地方財政一般預算收入增長幅度創xxxx年來最高水平,煙草稅利突破xxx億元,人口增長第一次降到xx%以下,投資增幅是最大的一年,工業經濟實現速度和效益雙增長,農民人均純收入明顯增加,推出一批文化藝術精品,農村衛生事業較快發展,全省實現了經濟社會協調發展。
二、認真履行工作職責,各項服務工作取得新成績
按照全國政府系統秘書長辦公廳主任會議的要求,根據xxx省長的指示,辦公廳成立了《xx省人民政府突發公共事件總體應急預案》起草小組。在廣泛調研、吸收借鑒兄弟省市經驗的基礎上,認真學習《國務院辦公廳關于印發的函》,研究自然災害、事故災難、突發公共衛生事件以及社會安全事件方面的特點和規律,制訂出臺了《xx省人民政府突發公共事件總體應急預案》,指導、推進xx個專項應急預案和省會城市應急預案的制訂工作,推進了全省應急工作的規范化、制度化、程序化,使各項突發事件應急處置工作有章可循,提高了處置效率和工作水平。
(二)積極開展調查研究,為領導決策提供優質高效服務
圍繞省委、省政府領導關注的重大問題,組織開展和積極參與了一些調研活動。秘書長,各位副秘書長及各處室局辦注重深入基層調查研究,及時掌握基層情況,為領導決策提供具有參考價值的第一手資料;認真落實xxx書記的指示精神,開展了中小學教材招投標的調研,協調落實了中小學教材的出版,、印刷和發行實行招投標的措施,形成了競爭機制,在一定程度上減輕了中小學生的經濟負擔;協助做好xx再就業工作,多次隨首領導到xx調研,為省政府召開xx再就業特區辦公會提供了基礎資料;開展全省電力體制改革調研,結合我省實際,協調有關部門研究提出了深化電力體制改革,培育和打造我省電力支柱產業的具體方案;針對移民安置工作中存在的問題,積極主動做好移民搬遷安置工作的調研,協調解決了移民安置工作的一些問題;搞好農村信用合作社改革的調研工作,研究提出農村信用合作社改革的思想;研究探討社會穩定和信訪工作的機制,提出了一些新的對策措施。
(三)加強辦文工作,公文寫作質量和運轉效率明顯提高
高度重視公文處理的質量和運轉效率問題,全年共登記辦件xxxx件,制作、印發各類文件近千件,發送各類文件材料xx萬份,檔案整理移交xxxx卷,整理歸檔xxx余卷。制定了《xx省人民政府辦公廳緊急重要公文處理規定》等一些具有較強針對性和可操作性的規章制度,進一步規范了文件的分發和管理。建立急件辦理制度,確保了急件的安全、保密、快速發送和及時高效辦理。注重抓好文件編號和發送文件規范化,提高了盍速度,減少了發文差錯。編發《公文點評》,對來文中存在的錯誤和不規范問題進行剖析點評,增強了行政機關樹立辦“精品公文”的意識。分期分批進行公文寫作培訓,組織全廳干部職工開展公文寫作競賽,并將優秀試卷發布在辦公廳內網上,有效地激發了全廳干部職工對公文寫作的興趣,促進了學習交流,提高了辦文質量和效率。
(四)加強信息工作,提供優質、高效的信息服務
對全省政務信息工作及政務信息化建設開展專題調研,掌握情況,加強指導,推動了全省政務信息工作發展。全年共收集信息xxxxx條,編輯各類信息刊物xxxx期。《每日要情》刊登省委、省政府領導批示xxx條,為國務院和省政府領導了解情況、部署工作、科學決策提供了優質高效的信息服務。充分發揮省政府辦公大樓電子會議多媒體系統的作用,確保了電視電話會議、演示會議的順利召開。實現了與全國政府系統辦公業務資源網的連接,拓展了信息來源渠道,促進了與國務院辦公廳和各兄弟省市的信息交流。充分發揮《xx政報》等刊物傳達政令、宣傳政策、指導工作、服務全省的作用,及時宣傳報道國務院和省委、省政府的重大決策和一些重大事件及活動。進一步擴大了贈閱范圍,優質高效地完成了《xx政報》的編輯、出版、發行工作,全年發行xx余萬份。
(五)改進會風、精簡會議,精心組織各類會議和大型活動
一是認真辦好省政府召開和各類會議。不斷總結辦會經驗,進一步改進會風、精簡會議。按照會議特點,創造性地開展會務組織服務工作,做到早通知、早安排、早落實,組織開發《會議通知》發布系統,提高了會務的效率和質量。承辦了省政府黨組會、省政府領導班子民主生活會;承辦了省政府全會x次,省政府常務會xx次,省長辦公會x次,省政府專題會議xx次,省政府現場辦公會x次;承辦了省政府領導召開的各類會議;協助有關部門承辦了以省政府名義召開的工作會議。
二是精心組織好各類大型活動。配合做好進出口商品交易會、國際文化旅游節、生態旅游論壇等大型會展活動的籌備組織工作。參與組織了大型國際會議。
三是認真辦好省政府對外交往聯系的重要事宜。協助組織好xx省黨政代表團赴外省考察活動;搞好省政府領導參與xx區域合作的有關協調聯系事項。
(六)充分發揮駐外機構作用,為xx發展牽線搭橋,提供服務
各駐外機構強化服務意識,充分發揮職能,積極宣傳xx,努力為xx擴大對內對外開放服務,在接待服務、經濟聯絡、信息報送、經營管理等方面取得新的成績。一年來,各駐外辦事處共接待各級、各類代表團公務人員xxx多批,xxxx人次。尤其是北京辦事處圓滿完成了我省赴京參加全國“兩會”代表團等多個全國性重要會議和“發展xx文化產業,建設民族文化大省”大型系列文化宣傳活動的接待服務和保障工作;上海辦事處積極牽線搭橋,促成了“豫園中國日——xx暨民俗風情展演”活動的成功舉辦;廣州辦事處積極做好首屆珠洽會xx代表團在穗的服務工作;深圳辦事處積極牽線搭橋,促成了香港企業在xxx援建希望小學。全年各駐外辦事處共向省委、省政府報送信息xxxxx多條,及時、準確、全面地為我省經濟建設和社會發展提供大量有參考價值的信息。
(七)嚴格值班制度,加強應急值守,及時處置各類突發事件
制定了《xx省人民政府值班崗位工作規范(試行)》。對全省部分州、市政府和廳、局的值班工作進行調研,掌握第一手資料,及時進行指導幫助,推進全省政府系統值班工作的進一步開展。全年共協助省領導處理自然災害xxx起,事故災難xxx起,突發公共衛生事件xx起,突發社會安全事件xx起。辦理領導內事活動xxx件及種類電話記錄萬余件,編輯《值班快報》xx期,上報國務院值班室《xx值班信息》xx期。為各級領導指示、決策的上傳下達和及時貫徹落實做了大量卓有成效的工作。
(八)認真辦理建議提案,自覺接受人大和政協的監督
堅持行之有效的督促落實、聯系協商、征詢反饋、情況通報等制度,組織、協調、督促省政府有關承辦單位在規定時間內辦理完畢省人大代表建議、省政協委員提案xxxx件,辦理全國人大代表建議、全國政協委員提案xx件,辦理xx市人大代表建議、市政協委員提案xx件。配合做好全國人大常委會領導、政協全國委員會領導及有關專門委員會和省人大代表、政協委員考察、檢查、視察、調研xx余次。通過認真辦理建議、提案,增強了依法行政的自覺性。辦理建議、提案工作得到了各級人大和政協的肯定。
(九)充分發揮參事作用,提高參政咨詢質量
按照“參事提出的建議或調查報告要注重質量,具有可操作性,切實為政府依法行政,科學決策發揮作用”的要求,規范參事工作,把參事咨詢的質量放在了突出位置,通過精心選題、科學調研、推介成果等,全年上報《參事建議》xx份和《調研報告》x份,受到省政府領導的重視并批示有關地區和部門研究采納。
(十)堅持以人為本,做好信訪工作
加強和改進信訪工作,密切黨和群眾的血肉聯系,始終把解決群眾關心的熱點、難點問題作為信訪工作的重點。按照省委、省政府的要求,堅持依法接訪、依法辦信、依法規范工作,認真細致做好信訪工作,積極探索信訪工作的長效機制,及時化解人民內部矛盾,維護群眾合法權益。針對信訪總量持續上升,集體訪頻率高,參與人數多等突出問題和信訪活動有組織傾向明顯等特點,采取嚴格執行領導責任制、加大督辦協調力度、健全行之有效的工作制度、深入排查、依法辦事、規范信訪工作秩序等措施,耐心細致化解矛盾,妥善解決了xx地區企業軍轉干部解困、水電建設移民、原xx礦務局等企業人員上訪等一批重點、難點和熱點問題,為人民群眾排憂解難,確保了社會穩定。
以建立處理信訪突出問題和群體性整體聯席會議制度為契機,加大控源冶本力度,標本兼治,綜合治理,形成了各級、各部門通力合作,齊抓共管,密切配合的工作格局,切實增強了化解人民群眾內部矛盾的能力。全年共受理群眾來信萬件次。其中,萬件,萬人次,立案辦理領導批示信訪件xxx件,辦結率xx%,辦理重要信訪信息xxx余件,妥善處理規模不等的群體性事件xx余起,得到了省委、省政府主要領導的肯定的廣大人民群眾的好評。
(一)認真履行職責,積極做好省級機關后勤保障工作。(略)
(二)關心職工生活,改善辦公廳機關工作環境。(略)
(三)優質高效完成重點接待任務。(略)
(四)加強接待設施建設,深化接待系統改革。(略)
(五)切實搞好安全保衛工作。(略)
四、加強學習,嚴格管理,機關自身建設取得新成績
(一)加強政治思想建設,提高政治思想素質。(略)
(二)加強黨風廉政建設,筑牢思想道德防線。(略)
(三)加強行政能力建設,推進依法行政。(略)
(四)加強干部隊伍建設,提高干部隊伍素質。(略)
(五)充分發揮機關黨委作用,做好工會工作。(略)
(六)關心愛護老干部,做好老干部工作。(略)
xxxx年,辦公廳的工作也還存在一些薄弱環節和問題。主要表現在:少數單位和同志服務意識不強、工作作風不實、工作效率不高;處室間工作量不平衡,不同程度存在著苦樂不均現象;忙于事務多,深入調研不夠;辦文、辦會中時有差錯發生等。對此,我們一定要高度重視,認真對待,采取有效措施切實加以解決。
xxxx年辦公廳各項任務更加繁重,我們要進一步解放思想,開拓創新,全面履行辦公廳各項職能,加強辦公廳各項建設,協助省政府領導抓好各項工作的落實,確保完成新一年的各項目標任務。
xxxx年xx月xx日
政府季度總結個人篇六
二季度來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。二季度的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的'內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。二季度來,先后在各種護理雜志上發表學術論文x多篇。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,二季度來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
政府季度總結個人篇七
1、銷售任務完成情景。
2、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待_個有效客戶,其中成交的有_個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
3、銷售工作總結、分析。
(1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦_總監和銷售部_經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在_總監和_經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業心態的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的'不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自我的銷售技能。
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自我的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比_季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度公司的業績更加輝煌!