為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)汽車維修服務(wù)方案范文(精)一
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
聯(lián)系電話：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住所：_________
郵編：_________
聯(lián)系電話：_________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。
本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的`二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：
第一條收費標(biāo)準(zhǔn)
（一）維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額__工時單價＋材料進貨價__（1＋材料管理費率）＋外加工費__（1＋外加工管理費率）
（二）實行明碼標(biāo)價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《_________》供車主查詢。
（三）乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為_________元／小時、材料管理費率為_________％、外加工管理費率為_________％。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
（四）嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
第二條甲方的義務(wù)
（一）負責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
（二）負責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
（三）負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務(wù)
（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1．守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益。
2．嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3．設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4．提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在_________市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5．根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6．所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7．妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8．嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
（二）汽車維修的結(jié)算要求
1．所有參加投標(biāo)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2．維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換
件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3．汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應(yīng)將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4．對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗。
5．對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費用總額的30％的違約金。
6．為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％（包含網(wǎng)絡(luò)維護費）的銀行卡刷卡交易費。
（三）汽車維修的質(zhì)量要求
1．經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
2．質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3％以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1．維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2．乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點
3．乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4．乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于___________年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
（五）乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
第四條甲方的權(quán)利
（一）甲方有權(quán)會同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組，負責(zé)定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由____市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由____市財政局政府采購管理辦公室負責(zé)。
（二）對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條乙方的權(quán)利
（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違
規(guī)行為，乙方有權(quán)進行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。
（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。
第六條監(jiān)督管理
（一）甲方負責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
（二）由公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組（以下簡稱監(jiān)督小組）負責(zé)對乙方履約情況進行考評。考評的方法是：乙方的基本分為3分，監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加____市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加____市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被_________市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：
1．檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的，每項扣1分；
2．乙方被投拆，經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實的，一次扣1分；
3．維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。
第七條違約責(zé)任
（一）乙方應(yīng)按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)汽車維修服務(wù)方案范文(精)二
甲方：
乙方：岳陽風(fēng)尚汽車服務(wù)中心
甲方共有小車臺，經(jīng)甲乙雙方協(xié)議，甲方同意將本單位臺小車委托給乙方修理，為規(guī)范甲乙雙方行為，簽訂合同如下：
第一條 甲方同意乙方為岳陽市藥品食品監(jiān)督管理局車輛定點維 修單位。
第二條 乙方服務(wù)范圍：車輛大修，各級維護，小修，車輛年檢和 其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項目。
第三條 維修車輛送修和移交手續(xù)
乙方憑甲方車管領(lǐng)導(dǎo)安排，承接車輛維修業(yè)務(wù)，乙方維修車輛結(jié)束后，須提供打印《定點維修結(jié)算清單》交送修單位審核。
第四條 維修時間：汽車小修，一，二級保養(yǎng)做到24小時出廠， 發(fā)動機三級保養(yǎng)48小時出廠；發(fā)動機大修4天出廠；汽車全車大修車輛按約定時間出廠，每推遲一天交車，由乙方承擔(dān)違約賠償300元。
第五條 維修服務(wù)：乙方實行24小時服務(wù)(含節(jié)假日),車輛隨到隨 修,乙方上路搶修施救車輛,市內(nèi)免收施救費用。
第六條 質(zhì)量保證：本廠對車輛維修質(zhì)量實行三包（包退，包換， 包賠），質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴格按照《湖南省汽車維修行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。汽車大修車輛保修5萬公里或壹年，發(fā)動機三級保養(yǎng)保修壹萬公里，因維修質(zhì)量和配件問題所引發(fā)的車輛損失，交通事故損失全部由乙方
負責(zé)。
第七條 甲方的權(quán)利與義務(wù)：
1、 鑒于甲乙雙方所建立的長期合作關(guān)系，甲方有權(quán)要求乙方 優(yōu)先維修甲方修的車輛。
2、 對已完工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”不符，甲方 有權(quán)要求乙方無償返工，直至符合要求為止。
3、 甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定與乙方結(jié)算車輛維修費用。
第八條 乙方的權(quán)利與義務(wù)：
乙方有權(quán)要求甲方按時結(jié)清車輛維修費用； 乙方優(yōu)先為甲方的送修車輛提供維修服務(wù)； 乙方不得將本合同約定義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方； 乙方應(yīng)當(dāng)按照“送修單”規(guī)定的時間完成維修工作； 乙方應(yīng)當(dāng)保證送修車輛安全； 乙方應(yīng)當(dāng)保證維修質(zhì)量； 乙方保證所有配件是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新原廠配件， 不得以次充好或隨意更換汽車配件；
第九條 結(jié)算方式：每季度結(jié)算一次。乙方應(yīng)當(dāng)向甲方出具當(dāng)期每 次維修的結(jié)算單。
第十條 合同有效期：
本合同有效期限為 年，自本合同簽訂之日起至 年月日止。
第十一條 爭議及解決方式
如雙方在履行本合同時發(fā)生糾紛，應(yīng)盡量協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同樣的法律效力。
第十三條 合同壹式四份，甲、乙雙方各持貳份，蓋章簽字生效。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
甲方代表： 乙方代表：
簽訂日期：年月日 簽訂日期：年月日
有關(guān)汽車維修服務(wù)方案范文(精)三
甲方：____________
乙方：____________
甲方共有小車臺，經(jīng)甲乙雙方協(xié)議，甲方同意將本單位______臺小車委托給乙方修理，為規(guī)范甲乙雙方行為，簽訂合同如下：
第一條甲方同意乙方為____________車輛定點維修單位。
第二條乙方服務(wù)范圍：車輛大修，各級維護，小修，車輛年檢和其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項目。
第三條維修車輛送修和移交手續(xù)
乙方憑甲方車管領(lǐng)導(dǎo)安排，承接車輛維修業(yè)務(wù)，乙方維修車輛結(jié)束后，須提供打印《定點維修結(jié)算清單》交送修單位審核。
第四條維修時間：汽車小修，一，二級保養(yǎng)做到24小時出廠，發(fā)動機三級保養(yǎng)48小時出廠；發(fā)動機大修4天出廠；汽車全車大修車輛按約定時間出廠，每推遲一天交車，由乙方承擔(dān)違約賠償300元。
第五條維修服務(wù)：乙方實行24小時服務(wù)（含節(jié)假日），車輛隨到隨修，乙方上路搶修施救車輛，市內(nèi)免收施救費用。
第六條質(zhì)量保證：本廠對車輛維修質(zhì)量實行三包（包退，包換，包賠），質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴格按照《______省汽車維修行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。汽車大修車輛保修5萬公里或壹年，發(fā)動機三級保養(yǎng)保修壹萬公里，因維修質(zhì)量和配件問題所引發(fā)的車輛損失，交通事故損失全部由乙方負責(zé)。
第七條甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、鑒于甲乙雙方所建立的長期合作關(guān)系，甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先維修甲方修的車輛。
2、對已完工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”不符，甲方有權(quán)要求乙方無償返工，直至符合要求為止。
3、甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定與乙方結(jié)算車輛維修費用。
第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)
乙方有權(quán)要求甲方按時結(jié)清車輛維修費用；乙方優(yōu)先為甲方的送修車輛提供維修服務(wù)；乙方不得將本合同約定義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方；乙方應(yīng)當(dāng)按照“送修單”規(guī)定的時間完成維修工作；乙方應(yīng)當(dāng)保證送修車輛安全；乙方應(yīng)當(dāng)保證維修質(zhì)量；乙方保證所有配件是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新原廠配件，不得以次充好或隨意更換汽車配件；
第九條結(jié)算方式：每季度結(jié)算一次。乙方應(yīng)當(dāng)向甲方出具當(dāng)期每次維修的結(jié)算單。
第十條合同有效期
本合同有效期限為______年，自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第十一條爭議及解決方式
如雙方在履行本合同時發(fā)生糾紛，應(yīng)盡量協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟。
第十二條本合同未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同樣的法律效力。
第十三條合同壹式______份，甲、乙雙方各持______份，蓋章簽字生效。
甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________
甲方代表：____________乙方代表：____________
簽訂日期：______年______月______日