問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路：1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”

思路：1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰(shuí)?”

思路：1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。2、 不宜說自己誰(shuí)都不崇拜。3、 不宜說崇拜自己。4、 不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、 不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么?”

思路：1、座右銘能在一定程

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

問題八：“你為什么選擇我們公司?”

問題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

問題十一：“與上級(jí)意見不一致，你將怎么辦?”

“應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任工作?”

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”

問題十三：“你能為我們做什么?”

思路：1、 基本原則上“投其所好”。2、 回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最

好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”

問題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么?”

單位里不存在。2、 避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。7、 如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。”同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

１．請(qǐng)介紹一下你自己。會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒有興趣。一般人回答這個(gè)問題過于平這個(gè)問題外企招聘者最想從求職常，只說姓名、年齡、愛好、工作者口中聽到：我可能對(duì)個(gè)別科目經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)，外企最希望知道的是不是特別感興趣，但是我會(huì)花更求職者能否勝任工作，包括：最多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程，通過強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開域、個(gè)性中最積極的部分、做過的始有了興趣，對(duì)于本來就有興趣最成功的事、主要的成就等。外企的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要以各門課的成績(jī)較為平衡。通過尊重考官，在回答每個(gè)問題之后這樣的問題，外企可以找到對(duì)任要說一句“謝謝”。何事情都很感興趣的求職者。

這個(gè)問題外企不希望求職者大。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后具體課程，如果直接回答還說明再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)點(diǎn)的部分。

科不感興趣，可能還代表將來也

。“是的，我的成績(jī)很好，所有的成

在加拿大東部濕地，生活著一種奇異的小型動(dòng)物星鼻鼴。它速度奇快，嗅覺靈敏，甚至連公認(rèn)迅猛的、號(hào)稱“空中轟炸機(jī)”的紅頭美洲鷲都望其興嘆，被當(dāng)?shù)赜〉诎踩朔Q為“外星訪客”。星鼻鼴屬于鼠類，繁殖能力極強(qiáng)。按科學(xué)家推測(cè)，連美洲鷲都奈何不了的動(dòng)物，其他的動(dòng)物也肯定不是它的對(duì)手。可是在當(dāng)?shù)夭]有出現(xiàn)鼠患。這一反常現(xiàn)象引起了加拿大動(dòng)物學(xué)家奧倫斯特的極大興趣。

命弱點(diǎn)捕捉成功。情形是這樣的：當(dāng)狐貍發(fā)現(xiàn)星鼻鼴的洞穴之后，就會(huì)抓一些星鼻鼴愛吃的小昆蟲放在星鼻鼴的洞口附近，隔一段距離放一只，直到遠(yuǎn)離星鼻鼴的洞穴，然后狐貍就埋伏在一邊。當(dāng)星鼻鼴以靈敏的嗅覺發(fā)現(xiàn)洞口美味的食物時(shí)，常常放松警惕。一旦它到了狐貍的埋伏地，狐貍便可以輕而易舉地抓住它，而成為狐貍的美餐。

揭開了這種疑惑之后，人們也明白了星鼻鼴沒有大量繁殖的原因。看來，每種動(dòng)物哪怕具有再高的天賦，也必然有其無(wú)法克服的弱點(diǎn)。上蒼在給了星鼻鼴靈敏的鼻子和非凡的速度的同時(shí)，也給它安排了“貪吃”這一致命弱點(diǎn)。正是這一原因，加拿大東部濕地才能保持良好。貪吃的星鼻鼴的遭遇同樣啟示著人類。

７．干這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

外企喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想可以在進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。”外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論。”外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。

“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)”等等。

１０．你還有什么問題嗎？外企的這個(gè)問題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因?yàn)槠浜苤匾晢T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人問：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。

1. 這個(gè)職位為什么空缺？

2. 這個(gè)職位換過多少人？主要原因是什么呢？

3. 這個(gè)職位在貴公司的具體職責(zé)是什么？

4. 您希望能到達(dá)什么目標(biāo)？

6. 貴公司希望通過這個(gè)職位實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么？

7. 這一職位將面臨的最大困難是什么？

8. 您覺得這個(gè)問題如何能處理得最好？

9. 這一職位會(huì)得到哪些支持，例如從人力上和財(cái)務(wù)上？

12. 貴公司最近有什么重大規(guī)劃？

13. 貴公司在產(chǎn)品和服務(wù)上的成功之處是什么？

14. 這個(gè)職位的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾卧u(píng)估？

1. 你比我面試的其他應(yīng)征者強(qiáng)在什么地方？

3.如果你可以輕松改變你性格中的一件事，那將是什么？為什么？

4.描述你的管理哲學(xué)。

5.成功和失敗對(duì)你而言意味著什么？

1.你參加過什么課外活動(dòng)？

4.你從簡(jiǎn)歷中提到的實(shí)習(xí)里學(xué)到了什么？

1.告訴我你最近從事過的三種職業(yè)，解釋你做過的工作。你工作的方法，你的工作伙伴和上司，你的老板以及你的團(tuán)隊(duì)成員。

2.你最喜歡的工作是什么？為什么？

3.告訴我過去最好的/最壞的老板？

4.回想一下，你能夠做些什么來改進(jìn)你同那個(gè)老板的關(guān)系？

5.在你從事過的每個(gè)工作崗位上，有沒有管理過人？

6.你具有組織能力嗎？

7.你能合理管理時(shí)間嗎？

8.你怎樣應(yīng)付變化？

9.在壓力下你能好好工作嗎？

10.如果可以重新開始職業(yè)生涯，你會(huì)有什么不同行動(dòng)？

1.為什么設(shè)這個(gè)職位? 這個(gè)職位是新職位還是老職位?

2.這個(gè)職位以前有人做過嗎？為什么走了呢？

3.這個(gè)職位在貴公司的具體職責(zé)是什么？

4.您希望這個(gè)職位達(dá)到什么目標(biāo)？

5.能不能介紹一下貴單位的組織結(jié)構(gòu)?

6.能否簡(jiǎn)單介紹一下貴單位主要業(yè)務(wù)?

7.這一職位目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

8.您對(duì)這個(gè)職位有什么期望？短期的? 長(zhǎng)期的?

9.這一職位會(huì)得到哪些部門的哪些支持？

11.這個(gè)職位的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾卧u(píng)價(jià)?

12.能否介紹貴公司的企業(yè)文化？

當(dāng)然這些問題僅供參考，有些問題也許并不適用于你的情況，還需視你的具體情況靈活準(zhǔn)備. 祝大家找到好工作!

1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢？

2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？

絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。

3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？

說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒有什么壞處。

4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？

“我不得不說是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過想熬完這個(gè)學(xué)期”。

5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)？

6、你能為我們公司帶來什么呢？

假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用“我已經(jīng)接受過microsoftaccess和word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”（他們?cè)谀沁吙赡芟耄篴ccess培訓(xùn)要花$540word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢。

7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

8、你為什么來應(yīng)聘這份工作？

“我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀鞒鲐暙I(xiàn)，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”。

9、你對(duì)加班有什么看法？

盡量誠(chéng)實(shí)如果你說了“是”而實(shí)際上卻不想，那么你會(huì)被人一直盯住。

10、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)？

說幾件你知道的事，其中至少有一樣是“銷售額為多少多少”之類。

11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢？

如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。

12、除了工資，還有什么福利最吸引你？

盡可能誠(chéng)實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì)提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。

13、你參加過什么業(yè)余活動(dòng)？

既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。

14、你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？

現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng)，不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主會(huì)在意的，如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工，那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。

15、你心目中的英雄是誰(shuí)？

最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。

16、你有什么問題嗎？

一定要提問。

17、你過去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人？

別貶低過去的上司，提一下他的長(zhǎng)處和不足。

1、請(qǐng)介紹一下你自己

這是外企常問的問題。一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事、主要的成就等。這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說的合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？

這個(gè)問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來也回對(duì)要完成的某些工作沒有興趣。這個(gè)問題外企招聘者最想從求職者口中聽到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對(duì)于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門課的成績(jī)較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。

3、說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？

這個(gè)問題外戚問的問題的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等莫如國(guó)求職者說自己小心眼、愛忌妒人非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì)錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。

4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？

外企的招聘者很精明，問這個(gè)問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，其他方面包括實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力我也做的很好，應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績(jī)不盡理想，便會(huì)說：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的……”有經(jīng)驗(yàn)的`招聘者一聽就會(huì)明白，外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。

5、說說你的家庭

外企面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。

6、說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？

外企對(duì)這個(gè)問題和感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為日最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

7、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

外企喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。”外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

8、你期望的工資是多少？

外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個(gè)問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢(shì)，我完全可以勝任這個(gè)職位，我相信我可以做的很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。

9、你能給公司帶來什么？

外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周全的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。

10、你還有什么問題嗎？

外企的這個(gè)問題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因?yàn)槠浜苤匾晢T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。

一、應(yīng)注意盡量創(chuàng)造親密的合作氣氛

在面試中，作為考官，首先應(yīng)該明確考生是這一活動(dòng)中的主體，是中心，這一點(diǎn)很重要。面試需要在一種自然的氣氛中進(jìn)行，但從考官的構(gòu)成上，往往是以領(lǐng)導(dǎo)干部為主，這樣對(duì)考生本身而言，一般無(wú)形中就會(huì)有一種壓力，產(chǎn)生拘束、緊張感。考官們應(yīng)該從如何盡可能地使考生發(fā)揮他的水平出發(fā)，與考生一起去創(chuàng)造一種輕松、親密的合作氣氛，盡量使面試活動(dòng)“人性化”，盡量注意避免有主動(dòng)感、優(yōu)越感，減輕對(duì)考生的壓力，而讓他切實(shí)地感受到一種合作關(guān)系，使其能夠盡可能地輕松發(fā)揮。

需要注意的幾點(diǎn)是：

1、一開始，主考官在導(dǎo)入語(yǔ)的使用上，要注意盡量“口語(yǔ)化”，不要打官腔，要讓考生感到親切、自然。在面試答題過程中，考官們應(yīng)始終抱著一種積極的心態(tài)，合作的態(tài)度，尊重考生、“關(guān)注”考生（是關(guān)注而不是注視），讓考生感到一種“認(rèn)可”。千萬(wàn)不要有損傷考生自尊心和自信心的態(tài)度和舉止，考生答得不好時(shí)，不要搖頭、不要笑出聲，要鼓勵(lì)或掌握好時(shí)機(jī)地點(diǎn)頭表示友好，但要注意不要讓考生誤會(huì)是暗示什么。

考生，應(yīng)引導(dǎo)他多說話。對(duì)夸夸其談的考生，可以適時(shí)制止他，對(duì)跑題的，也可以引導(dǎo)他回到主體上來（引導(dǎo)制止時(shí)要把握好度，不要引起不必要的誤會(huì)）。

3、在提問后，要注意強(qiáng)調(diào)答題時(shí)限，好讓考生掌握。

4、在聽考生答題時(shí)，應(yīng)做到專心致志，自始至終精力集中。要客觀地聽，不要放大、省略或添加，要聽的全面，不能以想代聽，主觀上認(rèn)為他已經(jīng)那樣說了。

5、在聽的同時(shí)，要注意觀察，建議考官盡可能地記筆記，把聽到的一些關(guān)鍵的內(nèi)容記下來，以便于打分時(shí)綜合分析。

6、任何時(shí)候考官不能對(duì)考生進(jìn)行各種形式的提示。

二、如何評(píng)價(jià)和打分

1、面試前最好由考官在一起研究一下所考職位的特點(diǎn)和需要，也可以對(duì)試題提前開封，對(duì)題本先進(jìn)行熟悉，討論和掌握一下評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、應(yīng)從結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分要素出發(fā)，注意綜合評(píng)價(jià)，每個(gè)考官的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要前后一致，貫穿始終，不要變更自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

3、考官之間的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要基本掌握一致，一般的情況第一個(gè)考生吃虧，建議在對(duì)第一個(gè)考生打完分后，考官們可以協(xié)商一下，基本形成一個(gè)一致的標(biāo)準(zhǔn)。

4、在對(duì)個(gè)性的評(píng)價(jià)上，沒有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，性格的內(nèi)向外向，只能相對(duì)于所報(bào)考的職位合適與否而言。

5、在打分時(shí)，應(yīng)先用鉛筆在評(píng)分表上定檔，后微調(diào)。

三、考官在面試中需要克服的“十個(gè)效應(yīng)”

1、首應(yīng)效應(yīng)（意為不要受第一印象的影響）

2、光環(huán)效應(yīng)（意為某一方面好而掩蓋全部）

3、投射效應(yīng)（意為把自身喜好放到考生身上去評(píng)價(jià)）

4、歸因效應(yīng)（意為出于某一方面的原因而想當(dāng)然）

5、類比效應(yīng)（意為歸類于我印象中的哪一類人）

6、反差效應(yīng)（意為把挨在一起考的考生相比較）

7、定式效應(yīng)（意為考官以個(gè)人意識(shí)中形成定式的價(jià)值趨向去評(píng)價(jià)考生）

8、關(guān)系效應(yīng)（意為我們常說的投緣）

9、誘導(dǎo)效應(yīng)（意為不要受其他考官或主考官的影響）

10、中央趨勢(shì)效應(yīng)（意為中庸思想，不高不低，一概而論）

如何做好面試官？

一、組織面試之前的準(zhǔn)備工作

面試官在面試之前，首先應(yīng)該明確企業(yè)需要招聘什么樣的人？做什么樣具體的工作？等。不同的職位有不同的要求，但是對(duì)應(yīng)聘者的要求有一些是共同的，譬如應(yīng)聘者儀表的整潔，口語(yǔ)表達(dá)能力，性格的樂觀自信向上等。

面試官在認(rèn)真閱讀崗位說明書后，還有一項(xiàng)不能忽視的工作，即面試官期望從這次面試中得到關(guān)于求職者的哪些信息？只有事先確定面試想達(dá)到的效果，才能在實(shí)際的面試過程中，有針對(duì)性的去收集信息。

面試官?gòu)膽?yīng)聘者處得到的信息可以分為三類：

工作背景/教育背景/資歷/技能——應(yīng)聘者廣泛的、一般的背景。了解這一類信息可以直接從求職者的簡(jiǎn)歷中獲取。

具體的經(jīng)驗(yàn)——應(yīng)聘者在過去的工作中或相關(guān)歷史中做過的具體事情。關(guān)于應(yīng)聘者資歷的了解應(yīng)該是面試過程中的要點(diǎn)。

興趣/動(dòng)機(jī)——應(yīng)聘者想從工作、組織和工作地點(diǎn)中得到什么。在面試的過程中，面試官應(yīng)記錄下這些信息并要求應(yīng)聘者用實(shí)例一一說明。

接下來你的任務(wù)是回顧從招聘表、簡(jiǎn)歷、電話考察等來源得到的關(guān)于應(yīng)聘者的信息。在這一步，面試官可以記下應(yīng)聘者過去的工作和經(jīng)驗(yàn)中你不清楚的部分，或者使你想進(jìn)一步了解的部分。比如說求職者工作經(jīng)歷中的斷層部分。然后根據(jù)這些背景信息整理出面試指導(dǎo)。面試指導(dǎo)包括面試實(shí)際實(shí)施的具體流程以及面試問題的安排。

《面試考官注意事項(xiàng)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。

1、性格外向型充滿活力；善談；肢體語(yǔ)言豐富；賦有感染力；表里如一，想到什么就說什么。

2、性格內(nèi)向型外表冷峻，不喜形于色；不善言談；幾乎無(wú)任何肢體語(yǔ)言；喜歡沉思默想，而后出言表達(dá)。

3、性格感應(yīng)型語(yǔ)言簡(jiǎn)潔精煉，直述其意；無(wú)想象力，求實(shí)際，重事實(shí)。

4、性格直覺型談話高深莫測(cè)；喜用修辭和成語(yǔ)；無(wú)論其談吐和表情都給人以模糊、含混的感覺。

5、貌如思想家型富有嚴(yán)密的邏輯思維能力；善用分析和推理；性格敦厚。

6、敏感試探型友好，溫和；善解人意，富有同情心；善用外交手腕，處理圓滑。

7、貌如審判官型非常嚴(yán)肅和冷靜；具有決定性和組織的權(quán)威之感；凌駕于你的iq和eq之上，任意判斷，獨(dú)斷專行。

8、貌如觀察家型喜頑皮，善用游戲等方式測(cè)試候選人；好奇心強(qiáng)；想法隨意，大有天馬行空之式。

1、順從傾聽式：(針對(duì)第一種性格外向型“假想敵”)

隨他們?nèi)フf，你只要做個(gè)好聽眾，面帶微笑，頻頻點(diǎn)頭，心領(lǐng)神會(huì)；時(shí)而溫和平靜，時(shí)而大笑，時(shí)而作驚訝狀，時(shí)而作陶醉狀，一言以蔽之要變化多端。

2、溫和提問式：(針對(duì)第二性格內(nèi)向型“假想敵”)

時(shí)而提問，時(shí)而傾聽；不要打斷他的談話，要有耐心，給他時(shí)間去沉思默想。

3、直截了當(dāng)式：(針對(duì)第三種性格感應(yīng)型：“假想敵”)

直接切入正題：?jiǎn)栆痪浯鹨痪洌欣碛袚?jù)，不要夸夸其談；直接闡述你的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，最好引述一兩例成功案例。

4、假裝領(lǐng)悟式：(針對(duì)第四種性格直覺型“假想敵”)

盡力保持談話不要間斷，亦可以引用成語(yǔ)和典故；要表現(xiàn)出你的創(chuàng)造性和古靈精怪的思維；強(qiáng)調(diào)你已經(jīng)領(lǐng)悟了他高深莫測(cè)的寓意。

5、以毒攻毒式：(針對(duì)第五種貌如思想家型“假想敵)

回答問題時(shí)，你也要邏輯嚴(yán)密；與他的觀點(diǎn)和立身之道保持一致；表現(xiàn)出你也是公正無(wú)私、墩厚之人。

6、善解人意式：(針對(duì)第六種敏感試探型“假想敵”)

要溫和，平穩(wěn)；表現(xiàn)出你的熱情助人行為，以及你的通情達(dá)理和為他人著想的美德；表現(xiàn)出你是如何協(xié)調(diào)組織和善于溝通不同人之間關(guān)系的能力。

7、被馴服式：(針對(duì)第七種貌如審判官型“假想敵”)

要有充分準(zhǔn)備，作乖乖狀且隨機(jī)應(yīng)變；謙虛謹(jǐn)慎，多向他征求意見；服從組織安排，要有“黨叫干啥就干啥”的工作態(tài)度。

8、期待響應(yīng)式：(針對(duì)第八種貌如觀察家型“假想敵”)

要熱情響應(yīng)他的任何提議，積極參與協(xié)助對(duì)你的'各種測(cè)試；時(shí)刻期待著回答他對(duì)你提出的各種問題，但要有選擇性地回答；不要勉強(qiáng)做出評(píng)價(jià)和表達(dá)自己的意思。

錯(cuò)：公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)很多，我想來好好學(xué)習(xí)。

分析：你是來學(xué)習(xí)的？那我干嘛花錢雇你？正確的回答是，不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn)，而應(yīng)讓對(duì)方覺得你能為公司創(chuàng)造價(jià)值。

錯(cuò)：只要公司需要，我什么都能干。