總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
防疫工作總結(jié)篇一
一、工作業(yè)績:
__年是不平凡年,我們中國人共同見證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運(yùn)會,接著又迎來了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲,又經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)黃金周、節(jié)假日和無車日,我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊,經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn),但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計(jì)較個(gè)人得失,工作不推萎,對待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計(jì)的服務(wù)理念,尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項(xiàng)集體活動,耐心育人,對員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。
二、服務(wù)質(zhì)量控制:
(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務(wù)資格證書初級工50名,中級工10名,高級工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)和考核,轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正,員工存在著的技能問題及時(shí)指出和針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查,餐中管理督導(dǎo),餐后賓客意見書的信息反饋,及時(shí)反映給不同部門,真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺面標(biāo)兵評選活動,雖然獎(jiǎng)勵(lì)的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記,并進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲,并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。
三、客戶信息服務(wù)維護(hù):
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備,使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動:利用員工下午休息時(shí)間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進(jìn)行有益的體育鍛煉,同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)精神,最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
四、有待改進(jìn)之處:
(1)中層管理人員調(diào)動頻繁,各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個(gè)性和能動性,造成有一段時(shí)間員工思想不穩(wěn)定,今年又是結(jié)婚生育高峰,員工流失率較大,有段時(shí)間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓(xùn),但是接受能力不同,基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導(dǎo)不力,服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。
(3)銷售隊(duì)伍年輕和經(jīng)驗(yàn)不足,人員缺,現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。
五、20__年展望:
__年金融危機(jī)風(fēng)暴,經(jīng)濟(jì)形式可能會更嚴(yán)峻,對我們餐飲業(yè)來說真正的嚴(yán)冬開始了。我堅(jiān)信,只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好,開源積流,把真正的實(shí)惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作,與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
防疫工作總結(jié)篇二
一、教學(xué)準(zhǔn)備
課前我結(jié)合市局直播課對自己的課件做了調(diào)整,進(jìn)行知識精簡。在班級直播課的課件中我及時(shí)補(bǔ)充了重點(diǎn)和考點(diǎn)。然后再發(fā)起班級在線直播。
二、簽到情況
我班共44人,課前打卡學(xué)生42人。收看直播間的40人,另外還有兩人遲到聽課時(shí)間不到20分鐘。所以聽課率僅有90%。
三、教學(xué)過程心得
這種教學(xué)方式確實(shí)非常新穎,,對教師和學(xué)生來說都非常新奇但是說實(shí)話不太適合農(nóng)村的學(xué)生。比如說我班的4名不看課的學(xué)生經(jīng)班主任了解后發(fā)現(xiàn)都是父母離異家庭的孩子。初中生不像小學(xué)生那么聽話,也不像高中生那么懂事。所以網(wǎng)絡(luò)課堂就需要家長的監(jiān)督。因此我在課堂上不定時(shí)點(diǎn)名提問學(xué)生,一方面提高學(xué)生的課堂注意力,另一方面也使學(xué)生能夠堅(jiān)守課堂。
在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中,不能像平時(shí)課堂那么隨時(shí)提問,隨時(shí)解決問題。教師的管理能力隔著屏幕也下降了一個(gè)等級。我班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在的最大問題是,學(xué)生不主動發(fā)問,有問題也不習(xí)慣主動發(fā)起連麥,這就要老師多關(guān)注重點(diǎn)難點(diǎn)的講解和落實(shí)。
四、作業(yè)檢查
今天的作業(yè)時(shí)把課堂的筆記背過,要求家長監(jiān)督在筆記本上簽字。學(xué)生對于家長的簽字拍照上傳。這是比較簡單的作業(yè),20名學(xué)生能夠在課堂上背過,課后在釘釘?shù)募倚1旧习l(fā)布作業(yè)后,十分鐘之內(nèi)就提交了。截止到晚上8:30分,一共提交39份,有五個(gè)學(xué)生未能及時(shí)提交。總的來說不盡人意。
五、今后措施
1、加強(qiáng)課堂監(jiān)管力度,如采用視頻會議形式模擬課堂提問。
2、多與學(xué)生溝通,及時(shí)了解學(xué)習(xí)情況
3、多在作業(yè)批改時(shí)回復(fù)一些激勵(lì)性的語言,鼓勵(lì)學(xué)生積極完成任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任重道遠(yuǎn),它是未來的必然的教學(xué)手段。對于我們這些傳統(tǒng)課堂還沒有摸索清楚的教師們來說,它卻來的猝不及防。我們要相信自己一定能夠適應(yīng)并戰(zhàn)勝這些困難。
防疫工作總結(jié)篇三
一、提高對疫病的認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
畜牧業(yè)生產(chǎn)效益在規(guī)模,成敗在防疫。當(dāng)前,高致病性禽流感等重大動物疫病高發(fā)季節(jié)來臨,各村要充分認(rèn)識到到今年秋季動物防疫工作的特殊性、重要性、艱苦性,并嚴(yán)格按照“政府保密度,部門保質(zhì)量”的要求,全力以赴。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位,措施到位,使秋防工作真正落到實(shí)處。
二、采取自行消毒與專業(yè)人員統(tǒng)一消毒相結(jié)合折方式,凈化飼養(yǎng)環(huán)境
各村動員和組織農(nóng)戶對農(nóng)村畜禽圈舍和環(huán)境進(jìn)行地毯式消毒,對動物交易市場散市后消毒,屠宰場及臺案必須天天消毒。對動物、動物新產(chǎn)品運(yùn)載工具要做好裝前卸后消毒,消毒工物必須達(dá)到有效濃度和作用時(shí)間,并隨時(shí)更換消毒藥物品種以保證消毒效果。
目前,我鎮(zhèn)的防疫工作成效明顯,切實(shí)按照省、市、縣要求,認(rèn)真抓好重大動物疫病不留空白和死角的強(qiáng)制免疫;強(qiáng)化了薄弱環(huán)節(jié)的工作,全面提高了免疫抗體的水平,積極做好畜禽圈舍消毒工作,確保了無重大動物疫病的發(fā)生。
一是扎實(shí)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),主動購置了業(yè)務(wù)資料,充分利用一切可利用的時(shí)間,加強(qiáng)自學(xué)。同時(shí),參加了成人高考,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,進(jìn)一步提高了自身專業(yè)理論水平。
二是虛心向同事們請教,每當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題,虛心向其他同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在相互交流中,既增長了見識,豐富了知識儲備,同時(shí)增近了同事間的友情,搞好了團(tuán)結(jié)。
三是積極參與實(shí)踐,主動要求下鄉(xiāng)開展消殺工作,和同志們一道并肩戰(zhàn)斗,完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),通過實(shí)踐鍛練,不斷提高實(shí)際工作本領(lǐng)。如今,我已經(jīng)成為了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)骨干。
二、恪盡職守,愛崗敬業(yè),一心撲在事業(yè)上,在我心中時(shí)刻想的都是工作,而自己家里的事卻總是掛不上號。為此,妻子沒少數(shù)落我,但我始終認(rèn)為:工作上的事再小也是大,家里的事再大也是小。
三、身先士卒,勇挑重?fù)?dān),關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。面對疫情,我作為衛(wèi)生防疫工作人員,擔(dān)負(fù)著督導(dǎo)的任務(wù),始終站在了防治最前沿。
幾年來,在組織的關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在工作中取得了一些成績,受到了大家的認(rèn)可。今后,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,扎扎實(shí)實(shí)、無怨無悔投入到工作中,投入到全身心熱愛的衛(wèi)生防疫事業(yè)中,做出更大的貢獻(xiàn)。
工作中,本人能充分認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員的責(zé)任感,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),最大限度的為廣大養(yǎng)殖戶提供技術(shù)服務(wù)和信息服務(wù)。在站里,本人負(fù)責(zé)站里文件管理,將本鎮(zhèn)各養(yǎng)殖大戶建立詳細(xì)、精確的臺賬等,及時(shí)向站長匯報(bào)進(jìn)度情況;同時(shí)負(fù)責(zé)站里內(nèi)務(wù),保持站內(nèi)整潔有序,確保工作環(huán)境健康舒適。
工作中鍛煉,工作后提升,高度注重政治理論素養(yǎng)的提高。經(jīng)常利用夜晚或者閑暇日,閱讀《專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)教程》、《專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力建設(shè)教程》、《新農(nóng)村建設(shè)支百招》等書籍、黨政報(bào)刊。堅(jiān)持用國家法律、法規(guī)和黨的紀(jì)律約束自己,用黨的方針、政策來指導(dǎo)自己,堅(jiān)決與上級黨組織保持高度一致。通過各種學(xué)習(xí)途經(jīng)不斷充實(shí)、提升自己,掌握和領(lǐng)會政策、法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)等知識。每天都簡潔記錄工作日志,以便日后改正不足,以利更進(jìn)一步的提高自己。
堅(jiān)守本部門本職位,協(xié)調(diào)各部門各分管。堅(jiān)守防疫員工作崗位,積極主動參與縣畜牧水產(chǎn)局開展?jié)O民解困的前期工作,協(xié)助鎮(zhèn)政府辦公室工作,按時(shí)、按質(zhì)按量完成鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和好評。
四個(gè)月的工作中,立足自身看個(gè)人,進(jìn)步不小。操作能力明顯提高,通過下鄉(xiāng)開展秋季動物集中免疫,使得在學(xué)校里儲備的純粹理論融入實(shí)踐;理論素養(yǎng)有所進(jìn)步,通過管理站內(nèi)資料,整理鎮(zhèn)政府部分文件,文字表達(dá)趨近規(guī)范,向縣監(jiān)督站上交調(diào)查報(bào)告一份;協(xié)調(diào)能力略顯加強(qiáng),樹立動防站良好形象,促進(jìn)動防站和鎮(zhèn)政府的良好關(guān)系。
四個(gè)月的工作中,跳出自身看個(gè)人,差距很大。剛畢業(yè)就參加工作,經(jīng)驗(yàn)儲備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖防疫方面的基本技術(shù)業(yè)務(wù)尚能應(yīng)對,但面對家畜病癥辯證困難;匯報(bào)工作意識不強(qiáng),簡單的認(rèn)為只要工作落實(shí)就好,卻沒有主動、及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
防疫工作總結(jié)篇四
在這項(xiàng)工作主中,我們堅(jiān)持以環(huán)境治理為的綜合防治方針,各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為鞏固除四害工作成果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保障措施
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)書記和衛(wèi)生主任把這項(xiàng)工作納入工作日程,精心組織,安排扎實(shí)有效的措施,做好各項(xiàng)工作,真正把除四害防疫工作提高到為居民身體健康著想的高度來抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任,層層把關(guān),確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。社區(qū)通過與居民簽定責(zé)任書,明確除四害工作的重要性,并把工作的成效納入年終考核。
3、強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查。社區(qū)除四害領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各居民小區(qū)除四害工作的落實(shí)情況、工作情況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促,對工作進(jìn)行督察,心得體會確保除四害工作取得階段性勝利。
二、加大培訓(xùn),保證效果
安全措施對于除四害工作顯得尤為重要的。因此,我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓(xùn),聘請專業(yè)人員現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),使其掌握除四害工作的基礎(chǔ)知識和基本方法,使我社區(qū)除四害工作扎實(shí)有效、安全地開展。
三、加強(qiáng)措施,確保實(shí)效
滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力、物力對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺,采用噴霧機(jī)藥物消殺方法,統(tǒng)一時(shí)間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進(jìn)行消殺。
滅鼠工作,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥、同時(shí),封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞,生活垃圾,日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預(yù)防力度,專人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放,加強(qiáng)防護(hù)措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅工作,加大宣傳力度,通過櫥窗、黑板報(bào)等多渠道,發(fā)動居民共同參與,真抓實(shí)干,將任務(wù)落實(shí)到人頭,重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。
滅蟑螂工作,重點(diǎn)對居民等地方進(jìn)行整治,采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結(jié)合的方法,徹底消滅蟑螂滋生地。
除四害工作經(jīng)過階段性的整治后,社區(qū)環(huán)境取得了一定的改觀,居民的環(huán)境意識有了很大的提高,社區(qū)將立足實(shí)際,從點(diǎn)滴小事做起,力爭把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美,居民安居樂業(yè)的和諧社區(qū)。
防疫工作總結(jié)篇五
一、認(rèn)真做好20xx年兒童免疫規(guī)劃工作
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),落實(shí)措施,分片包干,指標(biāo)到人,任務(wù)到人,認(rèn)認(rèn)真真做好本鎮(zhèn)兒童計(jì)劃免疫工作。
2、積極做好有關(guān)計(jì)免資料的收集歸檔工作,完善計(jì)劃免疫相關(guān)資料。
3、認(rèn)真做好兒童卡、表、證的校對核查,對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)的兒童逐一進(jìn)行核對,認(rèn)真進(jìn)行整理。
4、認(rèn)真做好15歲以下兒童乙肝接種工作。
20xx年上半年,我院已開展了6次兒童計(jì)劃免疫冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作,到20xx年6月底止,我鎮(zhèn)20xx年新出生兒童上卡人數(shù)為299人,上卡建證率達(dá)98%,出生上卡率8‰。
同時(shí),我院開展兒童查漏補(bǔ)種工作一次,兒童漏卡率調(diào)查工作及接種率調(diào)查工作。
二、做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的公共場所衛(wèi)生換發(fā)證工作。
三、認(rèn)真做好我鎮(zhèn)傳染病的登記管理工作。
按照上級要求,認(rèn)真做好我情疫情報(bào)告工作,按時(shí)向縣疾控中心上報(bào)疫情,上報(bào)旬報(bào)表,要求每位鄉(xiāng)村醫(yī)生按時(shí)將疫情旬報(bào)報(bào)到防疫科,各衛(wèi)生所室均設(shè)立傳染病登記簿,積極做好疫情統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。
四、做好乙腦防控工作
在4月份,按縣疾控中心要求,做好乙腦查漏補(bǔ)種工作
五、做好健康教育、計(jì)免、等宣傳工作。
我院防疫科利用墻報(bào)、黑板報(bào)、標(biāo)語等形式向群眾宣傳計(jì)劃免疫、乙腦、艾滋病、肺結(jié)核、狂犬病、手足囗病等衛(wèi)生知識,每季度出一期衛(wèi)生宣傳專欄。在“”兒童預(yù)防接種宣傳日期間,我衛(wèi)生院共設(shè)置一個(gè)計(jì)免咨詢點(diǎn),發(fā)放計(jì)免宣傳單1000份,拉橫額一條,標(biāo)語30份。
六、對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和計(jì)免培訓(xùn)一次。
防疫工作總結(jié)篇六
1、心理記錄本的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)
2、09級心理健康委員培訓(xùn)
為了加強(qiáng)心理工作基層人員的素質(zhì),提高了心理工作的質(zhì)量。學(xué)校舉辦了多次針對全校09級班級心理委員的培訓(xùn),主要從心理委員的重要性、如何識別異常心理現(xiàn)象、介紹學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)體系等方面展開全面教授了基本的技能和方法,為他們以后開展工作找下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、觀看心理電影
為了在輕松之余提升自身心理素質(zhì),我部舉辦了觀看勵(lì)志電影《當(dāng)幸福來敲門》的活動,并由各班心理委員發(fā)動有興趣的同學(xué)前來觀看。
4、借鑒08級學(xué)長經(jīng)驗(yàn)
為了爭取各班各年級心理委員的配合,為了增進(jìn)與心理委員的感情,引起他們對工作的重視,清楚自己所肩負(fù)的責(zé)任。我部聯(lián)合08級心理部召開了此次08級各班心理活動成果展示會,會議主要傳達(dá)了一些基本要求及注意事項(xiàng)等,聽取了各班匯報(bào)本班的心理狀況和對本部門的一些建議,商量了之間如何更好的開展工作。促進(jìn)了我們的共同成長,接近了之間的距離,方便了工作。
5、心理特色活動
為了引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)及積極的人生態(tài)度,合理規(guī)劃自己的人生道路,豐富大學(xué)生的課余生活,促進(jìn)全學(xué)校大學(xué)生之間的交流并促進(jìn)各個(gè)學(xué)院之間團(tuán)結(jié)互助的友誼工作關(guān)系。同時(shí)也為了提高大學(xué)生的正確自我認(rèn)識能力,自我調(diào)控能力,承受挫折和壓力的能力和適應(yīng)環(huán)境的能力。我部發(fā)行了兩期心理報(bào)紙,分別從大學(xué)生戀愛和考試兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。
6、攜同其他學(xué)院心理部門開展活動
我們同其他學(xué)院心理部門在工作上有著一定的聯(lián)系和交流,在工作方法方式上都有值得互相學(xué)習(xí)和借鑒的地方,但由于時(shí)間和工作安排等關(guān)系,沒來得及進(jìn)行合作。本學(xué)期加緊了與各學(xué)院心理部的聯(lián)系,更顯示我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。
回顧本學(xué)年部門的工作情況,確實(shí)取得了讓人滿意的成績,當(dāng)然,在各項(xiàng)工作的開展和活動的舉辦中也讓我們更好地認(rèn)識到了自身存在的不足和許多有待改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,在今后的工作中,我們將結(jié)合原有的工作經(jīng)驗(yàn)充分發(fā)揮創(chuàng)新精神,做好常規(guī)工作的同時(shí)加強(qiáng)各種活動的舉辦和開展,也希望在接下來的工作中取得新的突破。