報告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇一
上半年,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、城市建設(shè)、社會發(fā)展等各項工作,鎮(zhèn)四屆人大三次會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展有序,基本實現(xiàn)了“時間過半、完成任務(wù)過半”。
上半年,全鎮(zhèn)完成稅收總額25.2億元(不含車購稅7.3億元),同比增長18.3%;鎮(zhèn)級財力完成5.8億元,同比增長8%;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值完成76.7億元,同比增長12%;工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成6558萬元,同比增長775.6%;商品銷售總額完成66.2億元,同比增長6.2%;社會消費品零售總額完成30.2億元,同比增長11.1%;合同外資3487萬美元,占年計劃174.4%;累計私營企業(yè)招商戶數(shù)646戶。
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加快集聚
引進(jìn)“1+5”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項目472家,占新引進(jìn)內(nèi)資項目的73.1%;戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值18.8億元,同比增長12.9%;四大新興產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值4.7億元,同比增長5.7%。重大產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)展順利,小i機(jī)器人、致達(dá)智能、瀚訊等10個研發(fā)總部類供地項目獲區(qū)級準(zhǔn)入,擬供地總面積133畝,投資額逾18億元;南航上海基地、綠地新都會、雷賽智能、造幣廠等在建項目進(jìn)展順利;加快推進(jìn)驢媽媽、澳康達(dá)、華住等供地準(zhǔn)備項目;華泰中心虹泰廣場正式營運。
規(guī)劃編制工作加快推進(jìn)
完成北虹之星控詳規(guī)批復(fù),上海臨港嘉定科技城(金寶園區(qū))控詳規(guī)通過規(guī)委會評審,實施金耀路兩側(cè)配套商業(yè)、康德萊、慧創(chuàng)等地塊規(guī)劃調(diào)整工作,規(guī)劃引領(lǐng)作用進(jìn)一步凸顯。完成澳康達(dá)、自然美、封浜集鎮(zhèn)安置地塊出讓工作,持續(xù)推進(jìn)驢媽媽、丁東丁西、南洋理工、軌交14號線安置基地等重點地塊的出讓工作。
重大工程建設(shè)穩(wěn)步實施
軌道交通14號線xx段基本完成騰地,站點、車輛段、安置基地均已進(jìn)入施工階段,郊野單元二期、慧創(chuàng)等地塊已進(jìn)入騰地收尾階段。持續(xù)推進(jìn)北社區(qū)鄰里中心、金鶴文化中心等民生工程項目建設(shè),啟動唐家巷安置基地農(nóng)戶征收工作。區(qū)區(qū)對接道路臨洮路跨吳淞xx項目啟動前期工作。
城市建設(shè)功能不斷拓展
完成武都路主體結(jié)構(gòu)建設(shè),啟動老舊住宅小區(qū)二次供水設(shè)施改造工程,扎實做好防汛、排污、供電、供水、路橋修復(fù)等基礎(chǔ)建設(shè)工作,城市運行保障能力進(jìn)一步鞏固。啟動建設(shè)金運路公交停靠站,開展交通設(shè)施維護(hù)管理,規(guī)范重點區(qū)域停車秩序,公共交通體系進(jìn)一步完善。加強(qiáng)農(nóng)村建房管理,規(guī)范農(nóng)戶危舊房翻建工作,有效推進(jìn)動遷房不動產(chǎn)權(quán)證辦理。制定八圖八表,推行《xx鎮(zhèn)房屋土地管理實施意見(試行)》,房屋土地精細(xì)化管理進(jìn)一步落實。
區(qū)域環(huán)境綜合整治成效顯著
無違建居村(街鎮(zhèn))創(chuàng)建工作扎實推進(jìn),上半年消除庫內(nèi)存量違建63.49萬平方米,完成年度計劃的81.4%,42個創(chuàng)建單元完成驗收工作。積極推進(jìn)新一輪違法用地綜合整治,上半年累計整治存量違法用地15宗,共121.85畝,實現(xiàn)新增違法用地零增長。建設(shè)用地減量化工作扎實推進(jìn),完成減量化任務(wù)5公頃。
進(jìn)博會市容環(huán)境保障工作全面啟動
制定和實施《xx區(qū)域景觀提升保障實施導(dǎo)則》,促進(jìn)北虹橋區(qū)域城市面貌的整體提升。道路環(huán)境優(yōu)化,硬件設(shè)施改造、綠化景觀布置、土地平整加快實施;推進(jìn)城市立面更新,拆除各類違規(guī)戶外廣告、店招店牌211塊;“頑疾”治理不斷深化,軌交站點周邊管理持續(xù)加強(qiáng),全力消除臟亂差現(xiàn)象,各項保障任務(wù)落到實處。
基層治理進(jìn)一步深化
嚴(yán)格實施小區(qū)頑疾綜合治理,整治群租98戶,拆除違建2.4萬平方米。全面推進(jìn)智慧公安建設(shè),持續(xù)打擊各類違法犯罪活動,治安環(huán)境不斷改善,上半年報警類110數(shù)量同比下降11.2%。信訪維穩(wěn)工作進(jìn)一步加強(qiáng),信訪分級分責(zé)工作機(jī)制深化落實,社會秩序平穩(wěn)可控。
努力培育發(fā)展新動能
主動融入大虹橋發(fā)展一體化戰(zhàn)略,承接中博會的帶動效應(yīng)和溢出效應(yīng),推動專業(yè)性商品、服務(wù)、技術(shù)交易平臺建設(shè)。
力爭年內(nèi)完成9個研發(fā)總部項目的土地出讓工作,驢媽媽項目實現(xiàn)運營,雷賽智能項目建設(shè)竣工,澳康達(dá)項目開工建設(shè),全力做好華泰中心、綠地新都會的招商對接工作。進(jìn)一步強(qiáng)化房屋土地管理,著力盤活存量資源,切實提高經(jīng)濟(jì)密度和產(chǎn)出效率,在建設(shè)用地硬約束下實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。
推動園區(qū)“二次開發(fā)”
與臨港集團(tuán)緊密協(xié)作,共同推進(jìn)金寶園區(qū)綜合開發(fā),組建園區(qū)開發(fā)運營平臺公司,盡快啟動園區(qū)首發(fā)項目,探索存量工業(yè)用地轉(zhuǎn)型升級新模式,推進(jìn)建設(shè)具有高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)、高品質(zhì)物業(yè)、高素質(zhì)人才、高水平服務(wù)的上海臨港嘉定科技城,打造成為世界一流的城市更新和園區(qū)建設(shè)示范區(qū)。推進(jìn)沙河地塊研發(fā)總部園區(qū)和慧創(chuàng)三期園區(qū)的同步建設(shè),形成產(chǎn)業(yè)能級高端、空間布局耦合的產(chǎn)業(yè)園區(qū)“雙子星”新地標(biāo)。
堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展
加快推進(jìn)重點地塊規(guī)劃編制工作,完成上海臨港嘉定科技城控詳規(guī)批復(fù)。繼續(xù)推進(jìn)遺留基地、產(chǎn)業(yè)地塊及平衡地塊的房地征收,全力以赴做好土地出讓工作。啟動天啟路、鶴友路及軌交14號線安置基地配套道路建設(shè),協(xié)調(diào)開通嘉定129路公交線,方便xx百姓往來出行。持續(xù)推動鄉(xiāng)村振興,對接村民住房更新辦法,著力改善農(nóng)村居住環(huán)境。不斷提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化水平,促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。提升農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)“造血”功能,強(qiáng)化“三資平臺”監(jiān)管工作。
推動社會事業(yè)發(fā)展
不斷鞏固學(xué)區(qū)化辦學(xué)成果,進(jìn)一步優(yōu)化教育資源配置,確保北社區(qū)j地塊幼兒園項目開工建設(shè)。加快xx醫(yī)院建設(shè),持續(xù)開展家庭醫(yī)生簽約工作,著力緩解百姓“看病難”問題。聚焦國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建,促進(jìn)群眾文化事業(yè)蓬勃發(fā)展,積極打造市民體育生活圈。推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,全年確保新增本地勞動力就業(yè)崗位2500個,城鎮(zhèn)失業(yè)登記數(shù)控制在1120人以內(nèi),新增創(chuàng)業(yè)組織60家。深入開展扶殘、助老工作,完成殘疾人服務(wù)社4a社會組織創(chuàng)建。積極創(chuàng)建“上海市愛國擁軍模范鎮(zhèn)”,持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)撫”之家示范點建設(shè)工作。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇二
上半年轉(zhuǎn)眼間過去了,做好上半年的工作總結(jié)有利于下半年的工作開展,下面本站小編給大家?guī)?0xx上半年工作報告范文,供大家參考!
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作
私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細(xì)的匯報,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領(lǐng)團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實事求是,切實維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:( 勵志天下 )
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊切實保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地?zé)釔酃荆瑢井a(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標(biāo),我們必將有一個更加美好的明天。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇三
來到xx的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費補(bǔ)卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電_話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電_話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電_話費等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在__年里以客戶價值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇四
地理學(xué)科屬于自然和社會雙重學(xué)科,課堂上需要不斷的探索求源才能突破每一個知識點,所以我努力提高自身修養(yǎng)以平等、寬容的態(tài)度來激發(fā)學(xué)生的探究熱情,課堂上不僅保證師生平等還平等對待每一位學(xué)生,創(chuàng)建無拘無束的課堂氣氛,大家盡情發(fā)揮自己的聰明才智,使每個同學(xué)都敢于開口回答問題,如在講到巴西的能源開發(fā)時我設(shè)計了與同學(xué)們做猜一猜的游戲,雖然沒有太多教育意義,但在學(xué)生很難找到答案的題目上,開個小玩笑放松放松緊張情緒將疑問一再往下延伸最后老師拋出答案,同學(xué)們眼前一亮,知識得到了鞏固,師生的距離也縮小了。
二、加強(qiáng)書本知識與生活世界的相互聯(lián)系
擁有博大的胸懷和博大的知識系統(tǒng)不僅僅是對地理教師的要求也是我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo),一個教師有什么樣的教學(xué)思想或教學(xué)理念,會直接體現(xiàn)在一切教學(xué)活動中,通過不斷的學(xué)習(xí),閱讀一些有關(guān)教育思想或教育理論的書籍,不斷接受新觀念,充實完善自己的教學(xué)思想,例如,通過閱讀《中學(xué)地理教學(xué)參考》、《素質(zhì)教育論叢》、《中國教育報》等,樹立了素質(zhì)教育、終身教育、創(chuàng)新教育、社會化教育、未來教育等教育教學(xué)思想,并充分運用課堂教學(xué)的主渠道,靈活地運用多種教學(xué)方法,使素質(zhì)教育、終身教育等落到實處。另外,充分利用我校的現(xiàn)代化設(shè)施,瀏覽學(xué)習(xí)已經(jīng)有的一些教學(xué)課件,同時,收集大量的制作多媒體的素材,采用電子備課方式。
在工作之余,努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
聯(lián)系人們生活的實際與地理環(huán)境的關(guān)系,盡量使地理教學(xué)活動生活化,生動話。“人地關(guān)系”是學(xué)習(xí)地理知識的主要線索,因此列舉的問題和地理事物盡可能啟發(fā)學(xué)生運用身邊的“人地關(guān)系”材料,使學(xué)生實實在在認(rèn)識掌握地理知識的重要性。
三、嘗試創(chuàng)新,積極優(yōu)化教學(xué)方法.
1、課前講地理。在教學(xué)形式上創(chuàng)新,今年特別增加了有學(xué)生“課前講地理”的教學(xué)形式。學(xué)生的積極性非常高,從各種渠道收集大量的地理課外資料來篩選并充分準(zhǔn)備,演講的同學(xué)都做好充分的準(zhǔn)備,大多是脫稿來講解,有些還會用啟發(fā)式的問題講解,有些還會配有板書。使學(xué)生既會學(xué),又易學(xué),且將來還想學(xué),真正教給學(xué)生一輩子受用的東西。學(xué)生在自主、創(chuàng)新中培養(yǎng)了興趣,養(yǎng)成了習(xí)慣,提高了能力,獲得了方法。
2、講練結(jié)合法。在教學(xué)過程中,指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文,分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求,并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。并經(jīng)常督促檢查,養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、現(xiàn)代化教學(xué)法。教學(xué)手段上堅持常規(guī)手段和現(xiàn)代化手段相結(jié)合,既使課堂生動活潑,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又使教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式多樣化,大大提高了教學(xué)效率和課堂容量。從而提高了教學(xué)效果。認(rèn)真?zhèn)浜媒贪冈O(shè)計,主要突破以下常規(guī)工作:(1)鉆研教材,明確教學(xué)目標(biāo),以形成教學(xué)的指導(dǎo)思想,高屋建瓴,胸懷全局。首先是吃透教學(xué)大綱,分析教材的結(jié)構(gòu),理清教材內(nèi)容的層次。認(rèn)真處理好教材中的重點、難點和關(guān)鍵三者的關(guān)系。(2)設(shè)計教學(xué)方法,準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)備。牢記教師的職責(zé)是“要設(shè)法打開學(xué)生智力的窗戶,交給學(xué)生一把知識寶庫的鑰匙,”傳統(tǒng)的啟發(fā)式,“導(dǎo)”為主,“讀議講練”講解、談話、類比、觀察、綜合分析等積極借鑒他人的成功經(jīng)驗。(3)合理安排教學(xué)過程,注重學(xué)生的智力發(fā)展。特別注重在教學(xué)過程中始終想到,“教學(xué)的效果不在于教師教了什么,關(guān)鍵是學(xué)生學(xué)了什么”,“少而精,學(xué)到手”,特別注意培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)造性思維能力,強(qiáng)調(diào)自學(xué),發(fā)展智力是重要的出發(fā)點。在教案的設(shè)計中注意培養(yǎng)學(xué)生聯(lián)系生活實際,學(xué)會在已有知識的基礎(chǔ)上,探索未知的能力,發(fā)展創(chuàng)造性思維,鼓勵學(xué)生敢于突破傳統(tǒng)的習(xí)慣勢力所形成的思維定勢,允許并鼓勵學(xué)生提出和教師思路不一致的新見解。用發(fā)散思維的方法,從多方面,多種角度去分析問題。時刻注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
三、以博客為平臺,在網(wǎng)絡(luò)教室努力提高自己
人教論壇是我理想的網(wǎng)絡(luò)教研室,在不斷的學(xué)習(xí)和討論中自身得到了很大的提高。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇五
一、愛崗敬業(yè),忠于教育事業(yè)。
熱愛教師的職業(yè),愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè),就要盡心盡力,每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分,不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的,能在平凡的崗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。對教師職業(yè)的熱愛,忠于教育事業(yè),愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。通過自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識,看著自己付出的努力獲得了回報,內(nèi)心充滿了成就感,在教學(xué)工作中也就有了動力。
二、熱愛學(xué)生,平等對待每一位學(xué)生。
關(guān)心學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對待學(xué)生是新時期教育老師必須具備的學(xué)生觀。熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,才會關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生,才不失師德風(fēng)范。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇六
今年以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實全國、省、市“兩會”會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以“加快轉(zhuǎn)型升級,升華惠民之州,努力讓xxx人民過得更加幸福”為核心目標(biāo),圍繞年度考核目標(biāo)和重點工作任務(wù),制定措施,扎實推進(jìn),狠抓落實,順利完成了上半年各項工作任務(wù),確保了全市工業(yè)商貿(mào)和信息化穩(wěn)健發(fā)展。
一、主要工作成效和做法
(一)積極采取針對性措施,確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。
一是加強(qiáng)開展針對性調(diào)研。針對重點園區(qū)、重點企業(yè)和一些成長型企業(yè)發(fā)展問題研究,多次組織調(diào)研組到大亞灣、仲愷等地和tcl、德賽、華陽等重點企業(yè)深入了解情況,研究增速及投資下降的原因和應(yīng)對措施。二是抓好重點企業(yè)發(fā)展。對我市45家省直通車服務(wù)重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況集中開展了問卷調(diào)查,認(rèn)真分析情況,針對存在問題加強(qiáng)協(xié)調(diào)解決。三是抓好重點項目協(xié)調(diào)服務(wù)工作。加強(qiáng)對在建和建成項目的協(xié)調(diào)服務(wù),加快推進(jìn)重點工業(yè)商貿(mào)流通項目建設(shè)。上半年,促成伊利集團(tuán)乳飲料等項目在我市投資建設(shè),全市最大的購物中心華貿(mào)中心順利開業(yè)。四是加強(qiáng)內(nèi)資招商引資。以舉辦xxx產(chǎn)品展銷會、承辦全國電子信息百強(qiáng)企業(yè)發(fā)布會等大型活動為契機(jī),進(jìn)行招商推介,促進(jìn)項目對接。上半年,引進(jìn)深圳雅圖數(shù)字視頻技術(shù)有限公司、中國匯鋒投資集團(tuán)、深圳市中興新通訊設(shè)備有限公司等一批企業(yè)項目簽約落戶我市。
(二)全力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
一是加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。制定出臺《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的若干意見》,同時,加快推進(jìn)《xxx市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》編制工作,目前已公示完畢,著手行文上報市政府審定。組織高端新型電子信息產(chǎn)業(yè)重大項目申報省專項扶持資金,我市5個項目列入省第一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目計劃,共獲得省財政5000萬元支持,將拉動企業(yè)投資4.04億元。我市7家企業(yè)入選xxx省第一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)骨干(培育)企業(yè)。二是推進(jìn)優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。1-6月,我市優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值49.77億元,增長25.3%。三是加快創(chuàng)新體系建設(shè)。完成首批12家市級企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定工作。組織推薦仲愷高新區(qū)高端電子信息產(chǎn)業(yè)集群向省申報產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)。四是抓好淘汰落后產(chǎn)能工作。順利完成國家、省對我市20xx年度淘汰落后產(chǎn)能工作的考核。
(三)繼續(xù)實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,增強(qiáng)拉動經(jīng)濟(jì)增長動力。
一是繼續(xù)大力推進(jìn)“惠貨全國行”。按照全省實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的總部署,5月和7月,在xxx、重慶成功舉辦了xxxxxx產(chǎn)品展銷會,合計共簽訂銷售合同533宗,總金額375.96 億元,現(xiàn)場銷售1.8億元。同時,積極組織企業(yè)參加了第十五屆西洽會、第十四屆渝洽會等經(jīng)貿(mào)活動,簽約交易金額19.25億元,為企業(yè)開拓市場發(fā)揮了積極作用。二是打造網(wǎng)上展銷會平臺。與阿里巴巴合作,建立并開通啟用xxx產(chǎn)品網(wǎng)上展銷會電子商務(wù)平臺,使線上、線下展銷會形成聯(lián)動,截至6月,平臺吸納企業(yè)6.3萬家上線交易,預(yù)計今年可實現(xiàn)20億元的網(wǎng)上交易額。三是大力拉動農(nóng)村消費。深入推進(jìn) “萬村千鄉(xiāng)”市場工程,優(yōu)化提升國家級配送中心2個,分別建成鎮(zhèn)、村級農(nóng)家店19家和71家。繼續(xù)實施家電、摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新政策,1-6月,銷售家電下鄉(xiāng)和以舊換新產(chǎn)品13.32萬臺、銷售總額4.31億元。四是擴(kuò)大城市消費。加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè),積極培育大型家政龍頭企業(yè),推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺建設(shè),上半年我市列入家政服務(wù)業(yè)國家試點城市。1-6月,全市規(guī)模以上工業(yè)銷售產(chǎn)值2124.5億元,增長22.9%。其中,內(nèi)銷產(chǎn)值1375.4億元,增長36.4%,內(nèi)外銷結(jié)構(gòu)為64.7:35.3,差距進(jìn)一步拉大至近三成。
(四)扎實推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作,探索創(chuàng)新園區(qū)合作共建機(jī)制。
一是完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作政策措施。起草并提請市委市政府審定出臺《關(guān)于大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作后來居上的實施意見》、《關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案》和《關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園招商選資取得突破性進(jìn)展的實施方案》,同時,提請市政府與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)所在的惠東、龍門縣政府簽訂責(zé)任書,進(jìn)一步落實推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園的有關(guān)工作措施和任務(wù)目標(biāo)。二是全力以赴實現(xiàn)省考核我市20xx年產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作“脫帽”的目標(biāo),考核成績達(dá)標(biāo),名列15個轉(zhuǎn)入地市的第8位,比去年上升6位,成功實現(xiàn)“脫帽”目標(biāo)。三是探索創(chuàng)新合作共建機(jī)制。目前,我市與xxx市共建“園中園”框架協(xié)議已基本確定。四是強(qiáng)化園區(qū)招商引資。與xxx市聯(lián)合舉辦了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商推介會2次。成功引入國家電力集團(tuán)分布式能源站項目、xxx鑫龍躍公司塑膠和管材項目等一批項目落戶莞惠產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園。
(五)加快推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)信息化建設(shè)水平提升。
一是加快電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推動電子信息產(chǎn)業(yè)向新型高端產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,做大做強(qiáng)國家電子信息產(chǎn)業(yè)基地。成功與省經(jīng)信委攜手承辦20xx年(第25屆)全國電子信息百強(qiáng)企業(yè)發(fā)布會,我市tcl、德賽、華陽、僑興、光弘電子5家企業(yè)入選全國電子百強(qiáng)企業(yè)。制定出臺《關(guān)于加快xxx高端新型電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》,組織編制《xxx市建設(shè)國家級電子信息產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃》,目前已完成初稿編制工作,正在征求相關(guān)部門意見。組織企業(yè)申報國家核高基項目和國家電子發(fā)展基金項目并獲國家電子發(fā)展基金2500萬元支持。二是大力推進(jìn)“兩化融合”工程。積極推進(jìn)軟件和信息服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合。促成我市與阿里巴巴公司簽訂共建xxx(全國)電子商務(wù)服務(wù)基地框架協(xié)議,推進(jìn)共建xxx電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地建設(shè)進(jìn)程。華陽多媒體等6家企業(yè)成為全省兩化融合“4個100”示范工程和標(biāo)桿企業(yè)。1-5月,統(tǒng)計在內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入約7.3億元。xxx軟件科學(xué)園實現(xiàn)銷售額4487.42萬元。進(jìn)一步加快云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)企業(yè)開展“企業(yè)it架構(gòu)整合與云計算”研討會,與仲愷高新區(qū)聯(lián)合舉辦“云時代智慧升級”高峰論壇,正式啟動“慧云計劃”。三是加強(qiáng)信息化發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)。組織編制《xxx市國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化“十二五”規(guī)劃》,目前已順利通過了專家論證。促成與深莞簽署《深圳市xxx市xxx市信息化合作框架協(xié)議》,引導(dǎo)形成全面網(wǎng)絡(luò)化、高度信息化的深莞惠一體化發(fā)展新格局。與xxx電信簽訂“十二五”信息化合作框架協(xié)議,正式啟動xxx“幸福農(nóng)村”信息化工程建設(shè),“十二五”期間,xxx電信計劃在我市投入信息化建設(shè)資金26.4億元,打造“寬帶xxx光網(wǎng)城市”。四是推進(jìn)全市電子政務(wù)建設(shè)。組織了30個電子政務(wù)項目的技術(shù)評估和審核工作,為財政節(jié)省金額150萬元,并成功申請電子政務(wù)項目第三方測評資金25萬元。啟動了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、平安校園視頻監(jiān)控、黨務(wù)信息公開等政務(wù)民心工程建設(shè)。組織修訂“市民卡”項目方案,目前已經(jīng)完成xxx公共支付平臺及應(yīng)用信息交換平臺建設(shè)。五是大力推進(jìn)“無線城市”建設(shè),促進(jìn)三網(wǎng)融合,截止5月底,全市建成3g基站2729個、wlan熱點1849個,無線城市寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)65.95%。
(六)著力提升服務(wù)企業(yè)能力,推動民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展上水平。
一是加強(qiáng)對重點民營企業(yè)運行監(jiān)測工作。推薦了九惠制藥等10家重點民營企業(yè)作為全國民營企業(yè)運行監(jiān)測企業(yè),建立運行監(jiān)測、預(yù)警分析和責(zé)任考核機(jī)制。上半年,全市民營經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)增加值約331億元,增長13.6%,占全市g(shù)dp比重36%。共上繳稅收92.92億元,增長43.7%。二是加強(qiáng)融資服務(wù)體系建設(shè)。建立“xxx中小企業(yè)融資服務(wù)平臺”。開通當(dāng)日,10家銀行和3家擔(dān)保公司現(xiàn)場為27家中小企業(yè)提供融資貸款3.39億元。積極搭建銀企合作平臺,5月,與省中小企業(yè)局聯(lián)合舉辦20xx年xxx省中小企業(yè)服務(wù)推廣日(xxx)投融資專場活動,組織了新美銳等6家有融資需求的企業(yè)進(jìn)行“股權(quán)投資項目路演”,吸引了粵港澳近20家風(fēng)險投資公司和私募資金的關(guān)注。三是全力做好民企招商工作。認(rèn)真做好參與xxx與全國知名民營企業(yè)合作發(fā)展共促轉(zhuǎn)型升級大會的籌備工作,收集匯總了我市招商項目97個(全省排名第2),落實重點簽約項目42個,總簽約金額達(dá)505.46億元。四是實施中小企業(yè)培訓(xùn)計劃。組織全市重點骨干民營企業(yè)代表參加與省中小企業(yè)局和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦的多場論壇活動,并邀請人力資源管理專家曹子祥先生、鳳凰衛(wèi)視評論員齊石平教授、著名投資銀行家翟山鷹就熱點焦點話題作主題演講。五是推進(jìn)中小企業(yè)與農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力對接。成功與521家中小企業(yè)對接農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力8610人。
(七)突出抓好節(jié)能措施實施,推動能耗水平實現(xiàn)下降。
一是及早安排部署全年及“十二五”節(jié)能工作。年初召開全市節(jié)能工作會議,對20xx年節(jié)能工作作出全面部署。出臺《xxx市20xx年節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點》、《20xx年xxx市節(jié)能減排工作計劃》。針對未來幾年我市節(jié)能嚴(yán)峻形勢,研究分析撰寫了《關(guān)于我市“十二五”節(jié)能工作有關(guān)情況的專題報告》,提交市委常委會議研究部署。組織編制《xxx市“十二五”節(jié)能規(guī)劃》,目前已形成初稿,正在補(bǔ)充完善。二是做好節(jié)能考核工作。一方面,會同市直有關(guān)部門對各縣(區(qū))政府和市監(jiān)管重點用能單位20xx年度節(jié)能目標(biāo)完成情況和節(jié)能措施落實情況進(jìn)行現(xiàn)場核查,并將考核結(jié)果上報市委市政府落實問責(zé)制。另一方面,做好迎接省政府對我市20xx年度節(jié)能考核的準(zhǔn)備工作,目前,已完成《xxx市20xx年度節(jié)能自查報告及輔證材料(共四冊)》編制工作并上報省經(jīng)信委。三是抓好重點領(lǐng)域節(jié)能。對20xx年度用電量前300名工業(yè)企業(yè)采取措施控制用電。加強(qiáng)對工業(yè)、商貿(mào)領(lǐng)域重點用能單位的節(jié)能監(jiān)察,共出動執(zhí)法車輛45輛次,執(zhí)法人員200多人次,共檢查82家企業(yè),印發(fā)節(jié)能整改意見書22份,考核意見書54份。四是推進(jìn)企業(yè)開展自愿性清潔生產(chǎn)審核,現(xiàn)場審核驗收14家企業(yè)。五是推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源綜合利用。xxx奧美特集團(tuán)等2家企業(yè)獲批第二批“xxx省循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點單位”;xxx市再生資源產(chǎn)業(yè)基地獲批“xxx省省市共建循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基地”;大亞灣石化循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園獲批第一批“xxx省循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園”;xxx奧美特集團(tuán)和亞洲創(chuàng)建(xxx)木業(yè)有限公司獲批第一批“xxx省資源綜合利用龍頭企業(yè)”。六是加強(qiáng)節(jié)能宣傳。舉辦以“節(jié)能我行動,低碳新生活”為主題的節(jié)能宣傳月活動,參加首屆國際(xxx)節(jié)能展活動,開展綠色出行日、能源緊缺體驗日等活動,舉辦建材行業(yè)重點用能單位座談會,進(jìn)一步營造全民參與節(jié)能降耗的社會氛圍。據(jù)初步測算,今年一季度全市單位gdp能耗為0.85噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元,同比下降約2%。
(八)全面加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運行調(diào)控,穩(wěn)定能源和市場物資供應(yīng)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)電力運行調(diào)控。將高耗能工業(yè)企業(yè)納入緊急避峰用電方案,優(yōu)先保障科銳光電等45家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、納稅大戶、高工業(yè)增加值企業(yè)的用電。協(xié)調(diào)推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),幫助解決項目施工過程中的受阻問題。二是加強(qiáng)成品油和煤炭行業(yè)管理。對全市成品油和煤炭經(jīng)營企業(yè)20xx年度經(jīng)營狀況開展年審。三是加強(qiáng)對重點流通監(jiān)測樣本企業(yè)及生活必需品的儲備和市場銷售情況的監(jiān)測,保障生活必需品和節(jié)日市場供應(yīng)。加強(qiáng)市場供應(yīng)應(yīng)急管理,成功應(yīng)對3月17日全市性食鹽搶購風(fēng)波。四是抓好商務(wù)綜合行政執(zhí)法,及時妥善處理群眾舉報投訴案件9宗。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。五是加強(qiáng)民爆生產(chǎn)、銷售企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管,幫助和指導(dǎo)企業(yè)排查隱患。六是狠抓食品安全。扎實開展酒類專項整治工作,截止6月,全市共出動酒類行政執(zhí)法人員2568人次,檢查酒類經(jīng)營企業(yè)3320 家,查獲涉案違法經(jīng)營酒類760支,貨值30.2萬元,立案查處酒類違法案件38宗。進(jìn)一步加強(qiáng)生豬屠宰管理,召開全市嚴(yán)厲打擊私屠亂宰專項工作會議,特別是針對上半年國內(nèi)出現(xiàn)的“雙匯瘦肉精豬肉”事件,指導(dǎo)企業(yè)守法生產(chǎn)經(jīng)營。按照國家和省關(guān)于乳品行業(yè)審核清理工作的要求,組織對南昆山乳業(yè)、多牧多乳業(yè)等2家乳制品企業(yè)進(jìn)行清理整治,目前兩家企業(yè)已申領(lǐng)了新的乳制品生產(chǎn)許可證。
按照全市統(tǒng)一部署,扎實開展“三個年”活動,進(jìn)一步細(xì)化工作方案和目標(biāo)任務(wù),抓好落實。順利完成了20xx年市直部門正職(領(lǐng)導(dǎo)班子)責(zé)任考核及“科學(xué)發(fā)展好班子”考評工作,按時完成人大政協(xié)建議提案辦理工作,組織開展建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制示范市工作。認(rèn)真組織20xx年經(jīng)信局黨組中心組暨黨員干部理論學(xué)習(xí),積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和依法行政工作。成功舉辦了“市經(jīng)信局德賽杯羽毛球賽”和承辦了“全省經(jīng)信系統(tǒng)慶祝建黨90周年羽毛球賽(xxx賽區(qū))初賽”。認(rèn)真貫徹落實“規(guī)劃到戶責(zé)任到人” 扶貧開發(fā)工作,推進(jìn)扶貧工作取得明顯成效。
存在的一些主要問題:
一是工業(yè)投資呈低開低走態(tài)勢,影響后期工業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年以來,我市工業(yè)投資形勢不理想。1-2月份,全市工業(yè)投資下降19.1%;1-5月工業(yè)投資下降5.1個百分點,降幅收窄14個百分點,但仍處于負(fù)增長區(qū)間;二是錯峰用電波及企業(yè)生產(chǎn)。根據(jù)省對今年電力供應(yīng)形勢判斷,預(yù)計全省全年電力供應(yīng)持續(xù)緊張。我市分配的用電指標(biāo)將有所減少,對企業(yè)生產(chǎn)造成一定影響,預(yù)計最大電力缺口約20-30萬千瓦;三是節(jié)能降耗工作將面臨較大壓力。隨著平海電廠投產(chǎn)以及煉油配套石化項目達(dá)產(chǎn),將拉動能源消費量大幅上升,工業(yè)節(jié)能降耗面臨嚴(yán)峻形勢。四是cpi持續(xù)攀升。5月,市區(qū)居民消費價格指數(shù)(cpi)同比上漲5.5%,累計上漲5.1%,物價總水平不斷提高。同時,近期自然災(zāi)害導(dǎo)致的物價上升,也將拉低居民消費水平。五是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于龍門和惠東兩個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園在區(qū)位、基礎(chǔ)、投資等方面的不足,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園建設(shè)面臨資金、土地因素制約問題,等等。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇七
在過去的20_年里,從初進(jìn)公司至現(xiàn)今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價。
1、開單
此項工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認(rèn)知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
2、出納
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓(xùn),來年逐步完善!
20_已是過去式。惟有展望未來,公司的精彩不容錯過!
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇八
20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強(qiáng)積累,積極儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。
本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。本年員工流失率為x,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
對各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn),導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責(zé)。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇九
安全責(zé)任重于泰山,億洲公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺在各項工作的首位。為了切實做好安全工作,我公司結(jié)合實際,與每個施工作業(yè)隊伍簽訂了《安全生產(chǎn)管理協(xié)議》,與公司每一名員工簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,形成了各施工隊一把手負(fù)責(zé),各部門負(fù)責(zé)人對本部門負(fù)責(zé),各部門密切配合,相互協(xié)作,將具體責(zé)任落實到每個施工隊、部門及個人。由于億洲公司是新成立的公司,公司各項安全規(guī)章制度還不健全,在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生匯編制度》,形成了較為完整、規(guī)范的規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了用制度管理。有力的安全監(jiān)督檢查是落實安全規(guī)章制度的保障,我公司始終堅持違章必究的原則,采取定期和不定期的安全檢查,把一切不安全生產(chǎn)因素消除在萌芽狀態(tài)。上半年針對各類違章現(xiàn)象,對員工進(jìn)行了安全教育,并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,提高了員工的安全意識。對新入廠的員工實行三級安全教育,通過安全教育,提高員工的安全責(zé)任感和自覺性,增強(qiáng)了安全意識,掌握了安全技術(shù)及自我防護(hù)的能力。另對公司的安全專篇初步設(shè)計和消防設(shè)計進(jìn)行備案,使公司一步步走上規(guī)范化。
1、思想認(rèn)識不到位。認(rèn)識不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個別施工隊的負(fù)責(zé)人還沒有認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作的極端重要性,重生產(chǎn)、搶進(jìn)度、輕安全生產(chǎn)的現(xiàn)象依然存在,安全意識和安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄,對安全生產(chǎn)工作態(tài)度消極或被動應(yīng)付。
2、公司安全管理制度并未健全。安全設(shè)備部對公司制定了有關(guān)安全方面的制度,但有些工作和制度要求的還有些出入,這說明制度規(guī)定的相關(guān)條款可能和實際工作不吻合,或者是執(zhí)行者對于制度的理解還不夠透徹。
3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)了安全隱患要求各施工隊立即進(jìn)行整改。但個別施工隊對于安全隱患抱有僥幸心理,認(rèn)為沒出事就不需要整改。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。安全生產(chǎn)檢查能及時發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能發(fā)生事故的隱患,防止事故發(fā)生的作用。認(rèn)真做好檢查結(jié)果的處理,給隱患單位發(fā)整改指令書,明確整改內(nèi)容、期限、責(zé)任人和整改結(jié)果的驗收。
2、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度、落實安全責(zé)任制度。建立健全自我約束、安全目標(biāo)責(zé)任、考核、管理監(jiān)督的安全生產(chǎn)責(zé)任制體系。將安全生產(chǎn)責(zé)任制分解,建立職工、部門和各施工隊的安全生產(chǎn)責(zé)任制(到崗、到人)。在責(zé)任制的層面上分析和把握安全生產(chǎn)的存在問題,并對安全生產(chǎn)活動進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、考核。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳教育以改善員工的安全行為,通過講座或其他方式進(jìn)行對施工隊的負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他員工(新入職人員、換崗人員、重新上崗人員)進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育,了解安全生產(chǎn)的意義和任務(wù),掌握必要的安全生產(chǎn)知識,辯識危險、危害因素及其預(yù)防措施,熟悉崗位職責(zé)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、勞動紀(jì)律等。
1、完成安全專篇初步設(shè)計的備案工作。
2、進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強(qiáng)化員工的安全意識。
4、加大安全監(jiān)督檢查的力度,嚴(yán)厲打擊“三違”,消除事故隱患。
小學(xué)上半年工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年政府工作報告篇十
安全工作人員方面20__年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會強(qiáng)調(diào)安全開始加強(qiáng),到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強(qiáng)隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們在設(shè)備方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月dgs連續(xù)出現(xiàn)問題超過21天,前后更換了七次,直接影響我隊組連續(xù)三個月無法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鉆機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長三節(jié),剔除這三節(jié)后再沒生類似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因為對鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。
從以上看出,我們20__年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊會更加的努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。