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培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇一

通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練，培訓對象能夠掌握高級維修電工所要求的技術理論和工藝知識；具有綜合分析和處理本職業高難度生產技術和關鍵問題的能力；能夠運用新技術、新工藝新材料、新設備進行技術革新和技術改造。

三、培訓模塊課時分配。

1、電子技術162（課時）。

160（課時）2、電力電子技術。

3、電氣自動控制技術168（課時）。

4、plc應用技術160（課時）。

650（課時）總課時：

四、培訓要求與培訓內容。

模塊1電子技術。

1、培訓要求。

通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠。

（1）了解與掌握微電子學的基本理論。

（2）掌握集成電路運算放大器的應用方法和負反饋放大電路的相關知識。

（3）掌握組合邏輯電路與時序邏輯電路的分析與設計的方法。

（4）了解大規模集成電路的原理和應用。

（5）能運用所學電子技術知識解決工程實際問題，具備電子技術的綜合應用能力。

2、培訓主要內容。

（1）理論教學內容。

1.1負反饋放大器。

1.2運算放大器及其應用。

1.3數字電子技術基礎。

1.4集成邏輯門電路和組合邏輯電路。

1.5觸發器和時序邏輯電路。

1.6脈沖電路。

1.7電子電路應用實例及其分析。

（2）技能實訓內容。

2.1低頻信號發生器的正確使用。

2.2雙蹤示波器的正確使用。

2.3鋸齒波發生器的安裝、調試、測量。

2.4三角波發生器的安裝、調試、測量。

2.5三角波-方波-正弦波發生器的安裝、調試、測量。

2.6電壓頻率轉換器的安裝、調試、測量。

2.7組合邏輯電路的安裝、調試及故障分析、排除方法。

2.8時序電路的安裝、調試及故障分析、排除方法。

2.9555定時器組成的多諧振蕩器的安裝、調試及故障分析排除方法。

模塊2電力電子技術。

1、培訓要求。

通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠。

（1）熟悉各種半控型和全控型電力電子器件，掌握晶閘管的特性和主要參數。

（2）能熟練地分析、調試晶閘管可控整流電路。

（3）掌握逆變、變頻、直流斬波、交流開關與交流調壓等變流技術的基本概念，

熟悉相關各種基本電路的組成與工作原理。

2、培訓主要內容。

（1）理論教學內容。

1.1三相可控整流電路。

1.2晶閘管觸發電路。

1.3晶閘管有源逆變電路。

1.4變頻電路與直流斬波電路。

1.5晶閘管交流開關交流調壓。

（2）技能實訓內容。

2.1示波器的認識和使用。

2.2三相半波可控整流電路的安裝接線。

2.3三相全控橋式整流電路的安裝接線。

2.4三相半控橋式整流電路的安裝接線。

2.5帶平衡電抗器的雙反星形可控整流電路的安裝接線。

2.6可控整流電路中各種波形的測繪。

2.7三相同步變壓器各種聯結組別的接線。

2.8可控整流電路的調試。

2.9觸發電路的調試。

2.10三相全控橋式逆變電路中波形的測澮。

模塊3電氣自動控制技術。

1、培訓要求。

通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠。

（1）掌握自動控制的基本概念。

（2）掌握晶閘管直流調速系統技術基礎知識。

（3）掌握晶閘管--電動機直流調速系統分析及其調試方法。

（4）了解與熟悉全數字直流調速系統及其應用。

（5）熟悉交流變頻調速系統工作原理及基本控制方式。

（6）了解與熟悉全數字式通用變頻器及其應用。

（7）了解電機擴大機組直流調速系統,。

（8）了解與熟悉繼電控制電路的分析與設計方法。

2、培訓主要內容。

（1）理論教學內容。

1.1自動控制的基本概念。

1.2晶閘管直流調速系統。

1.3電機擴大機組直流調速系統。

1.4交流變頻調速系統。

1.5繼電控制電路的分析與設計。

（2）技能實訓內容。

2.1歐陸514c模擬式轉速、電流雙閉環不可逆調速系統接線、調試、運行及測量分析。

2.2歐陸514c模擬式轉速、電流雙閉環可逆調速系統接線、調試、運行及測量分析。

2.3西門子mm440型全數字式交流變頻調速系統接線、調試、運行及測量分析。

模塊4plc應用技術。

1、培訓要求。

通過本模塊技術培訓，使培訓對象能夠。

（1）學會對順序類控制程序的設計方法，熟悉掌握用步進指令對順序類控制程序的編制方法。

（2）學會一般常用功能指令的應用。

（3）技能操作上能對一般生產工藝流程的控制程序進行設計。

（4）能掌握正確的調試方法及具有故障排除的能力。

2、培訓主要內容。

（1）理論教學內容。

1.1計算機基礎知識。

1.2可編程控制器概述。

1.3基本指令及其應用。

1.4步進指令及其應用。

1.5常用功能指令及其應用。

（2）技能實訓內容。

2.1位置類控制的編程。

2.2時序類控制的編程。

2.3位置和時序綜合控制的應用。

2.4步進指令的編程。

2.5多分支流程的編程。

2.6常用功能指令的編程。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇二

近來，“翻轉課堂”成為教育者關注的熱點，并被加拿大的《環球郵報》評為____年影響課堂教學的重大技術變革。在翻轉課堂中，信息技術和活動學習為學習者構建出個性化協作式的學習環境，有助于形成新型的學習文化。

通過學習，我們體驗了在教學平臺上創建微課程，并按照分組精心設計，通力合作，分別運用衛生紙prezi和錄屏制作、手機錄像和紙筆等方法，在短短幾個小時之內就創作了數十個精彩紛呈的微課程，老師們認真執著的敬業精神在這里得到了充分的展現。

這次培訓為我們的教學改革注入了豐富的時代內涵，讓全省教師又一次感受到了理念的沖擊，真正讓老師們領會到了微課程“微而精，小而奇，內容少，蘊意深，從小處入手，解決一個問題”的獨特魅力。

現在談談幾點收獲：

一、微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點，即視頻長度短，主題小，設計、制作、講解精良，學習效果震撼令人難忘。

二、微課雖然是一個短小的視頻，但它也具有環節上的完整性。微課雖展現的是某個教學重難點的知識，但就這個知識點而言，它也有導入、過程和小結。因此，我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。

三、在學習制作微課時，我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課，也可以使用手機或者攝像機。其實手機和攝像機是最容易操作的，有些知識點比較難，而課堂上的時間又有限，老師兼顧不到每一位學生，也許某個孩子理解能力弱，沒跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個時候，老師就可以采用手機或者攝像機，準備好紙筆，這個時候老師就只需在紙上進行解析，幾分鐘學生就明白了，既簡單又清楚。

四、其實微課的制作相對來說較容易，但是如何設計導學案，在教學內容的哪一環節設計微課，用怎樣的方式設計孩子們容易理解才是最難的，也是我學習之后一直思考的問題。在今后的課堂上，我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進步。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇三

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短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些提議。

培訓第一天，_月_日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的活力、團結以及為院發展做貢獻的決心;從_院長的講話中，我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績，從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景，從_院長的期望和要求中，我們明白自我身上的職責及發展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從_主任的對院發展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發展戰略及方向;從_主任的講解中，我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自我息息相關的事情。

培訓第二天，無論是于主任的講解還是_主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天，全天資料為_教師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自我項目管理的本事。所以經過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓第四天，從_總的講解中，我們更加明確了學生與職業人士的不一樣，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的活力，這些都將牢記于心。另外_主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天，從財務部的_主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中，我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工__工程師與大家的交流及所提的提議，讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作，態度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓必要且意義重大。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇四

參加完兩期的急救知識培訓，我受益匪淺。

20xx年某月某日，在同學那里得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動，毫不猶豫跟同學一起參加了第三期的培訓，在會上學到了很多急救知識，更加清楚了急救的意義，三個小時的時間過得很快，會后我積極自愿加入了急救志愿者協會。

某月某日第四期培訓，我提前報名作為會場志愿者參加，這次學到的更多，對這個協會和急救有了更深入的了解，實際操作過程中，在醫護人員的指導下，學到了更加規范的動作，還結交了很多朋友。

會場上急救醫護人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例，讓我感觸很多，缺乏急救知識，在面對緊急情況時我們顯得多么無奈，一個小小的`不經意的動作有可能就會造成一個生命的流逝。

古人云：救人一命勝造七級浮屠。在生活中，醫生的數量是有限的，救護車的速度是交通決定的，太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝。因此，更需要我們每一個人都實際行動起來，掌握急救知識，為了每一條神圣的生命。起碼讓我們在面對緊急情況時，能做的不再是無奈和等待。

如果人人都行動起來，世界將變得更加美好。我會一直堅持下去，影響身邊更多的人加入，會和所有的志愿者醫護人員們一起努力，讓1%的概率不斷朝著100%邁進!

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇五

公司黨委精心組織的這次業務知識培訓對我們全體大學生職工都很重要，充分體現出領導務實、嚴謹的工作作風和對我們新來職工的業務知識及工作經驗培養的重視。

通過三天的培訓交流，幾位老師毫無保留的包子機在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。

___老師講的“黨的十八大精神”讓我學習到了這次大會，是我們黨在全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期召開的一次十分重要的會議，對我們黨團結帶領全國各族人民繼續全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化、開創中國特色社會主義事業新局面具有重大而深遠的意義。

___老師的天保工程講座，讓我對實現森工企業的戰略性轉移和產業結構的合理調整，步入可持續經營的軌道有了更深入的認識。

聽了___老師和常威老師的公文寫作和新聞攝影課，提高了我的辦公規范和新聞宣傳工作水平，切實加強了我在宣傳與文字工作上的業務能力和綜合素質。_x_老師講的森林旅游，既生動又實用，讓我對我們這一地區的生態旅游有了新的認識和理解，使我的欣賞層次和環境意識都有了長足進步。

在培訓過程中，除了基本知識的學習，老師們的個人經驗教學使我受益匪淺，這是我們平時學習不到的。溫習幾天來的培訓筆記，我覺得還有很多東西需要消化，很多方法需要學習、嘗試。這次培訓的內容都是實實在在的知識，比我們從學校中學到的知識更加貼合實際，更加適合實踐工作中的我們。培訓結束了，雖然只有短短的幾天，但我們學到的知識將使我們終身受益，帶著幾天來來的培訓成果回到工作崗位上，加強學習，提高自身素質，溫故而知新，將以前從學校中學習到的知識與各位老師傳授的知識結合為一體，消化吸收，變成自己的經驗，為今后的工作打下堅實的基礎，努力把自己的工作做得更好。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇六

在20__年的5月2日至3日和20__年的5月9日至10日共四天時間，我參加了20年佛山市新教師教育技術技能基礎培訓。通過這四天的培訓，我學到了很多關于教育技術技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎，同時我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。

經過四天的教育技術技能基礎的培訓，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。

第一天，在王老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓充滿信心。

四天的培訓我總結如下：

1、壓力大，高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，并且從中受益非淺。

2、從學習中，我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養上，只有把我們的學生培養成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。

3、學習內容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現今的現代化教學中經常使用，上網查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。

在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業，雖然并不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。

最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束，但我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。

三月，有幸參加了20年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習，更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

首先，就自身而言，這次學習提高了自身的素質與專業的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統的學習過專業的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作，可是我也深切感受到沒有專業理論知識，工作就很難達到一個高度，這應該是一個基底?，F代的普遍教育方式是，首先系統地學習專業知識，然后付諸實踐，運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的缺點就在于有時受到專業知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統的學習過專業的知識，只是在實踐中學習，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習，我結合自身的實際情況，總結出自己的優缺點，豐富的工作經驗可以更好地理解專業的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現實中都是不可缺的。

然后，通過許多老教授的無私教導，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養工作出一份力。

其次，在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發，金融在現代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發展中，金融自然也要不斷的探索，創新，發展。在這次的學習中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。

最后，我想通過這次的學習，不僅僅是學到了更加專業的知識，開闊了眼界，更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益，只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中，學以致用。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇七

服務行業是一個以顧客為中心，注重顧客體驗，滿足顧客日常需求為目的的有償或者無償的行業。一般是通過政府或者社會機構向公眾提供的，解決公眾日常需求業務的行業，例如交通、通信、餐飲、醫療、能源等等。

可能大家都有過搭乘出租車，去飯店用餐，去賓館住宿或者乘坐飛機的經歷。作為一個普通消費者，誰都希望自己能被服務提供者投以最高的關注度，解決自己的實際問題的同時又為自己帶來最舒適的體驗。

我之前也有從事過餐館服務員、4s店收銀這樣的服務工作，為私人老板打過工，再后來進入安利公司成為倉務助理，公司服務的流程要求越來越復雜，標準越來越高，神秘訪客對于服務考核的內容也是越來越細化。從一開始的懵懵懂懂、不知所措到能夠熟練的招呼客人提供菜品或者辦理業務，從一個打招呼都不太標準的普通服務員到知道從客人踏進店門的第一步就知道該如何向顧客提供更為完善的服務，每一次改變都是對自我的進一步提升。作為一個提供服務的人，首先最重要的一點，是要放下你的身段，無論你之前做過什么事情從事過什么行業，在你換上服務員工服站在面對顧客的位置上的那一刻起，從心態上首先要成為一個謙卑、溫和和一個善于聆聽別人的人，一切要以顧客為導向，最大程度上滿足顧客的需求。

當然，擁有發自內心的“正能量”(國外稱之為mojo)能幫助你在服務崗位更能發揮出你的個人魅力。當你的內心是充滿陽光、欣喜與分享精神的時候，你對于自己工作內容非常喜愛的時候，當顧客對于你的工作表現非常滿意而對你發出贊美的時候，你會感覺到這樣的“正能量”會愈加幫助你在這樣的工作中獲得更多的回報。或許回報不一定非得是物質上的，最起碼你可以獲得一個很輕松愉悅的心情，和別人如何相處交流的經驗，以及自己或者他人對自己從事工作的積極正面的肯定。

有時候，顧客會因為一些產品或者服務提供不到位等原因上門投訴或者申訴，作為服務行業最基本的原則當然是將心比心??如果我買到了東西這么短時間壞了或者讓我等了這么久怎么還沒有弄好，但凡顧客有焦躁甚至惱怒的心理都是可以理解的。但作為員工我的經驗告訴我一定要按照顧客的具體的情況，結合公司制訂的詳細規定進行反饋和及時處理。首先要及時安撫或者排解顧客的不良情緒避免事態惡化，把情緒失控的顧客盡量帶離事發地點并向相關管理人員及時反映情況并跟進處理。其次，向經驗豐富的前輩請教顧客的問題該如何處理，并主動學習彌補自己的不足，以后遇到相同或者類似的情況盡量自己解決。最后，矛盾的原因和主要責任要及時劃分清楚，按照標準的流程，尋找相關的對策予以解決。凡事都有輕重緩急，把顧客反映的問題一一羅列，能最快速度解決的，矛盾最突出的問題放在首要位置解決，并盡量在第一時間回復顧客，讓顧客有被重視的感覺。

其實，服務業就是一面鏡子，反應了員工的工作狀態，一個公司的企業文化，甚至可以折射出一個社會的人文道德水平。在后現代注重體驗的當今社會，愈是服務意識高的行業，其所能提供附加價值也就愈多。不論是從提升顧客體驗度，提升自我素質的角度，還是從為公司贏得更不錯的業績出發，做好服務工作是所有工作中不可或缺的重要一環!當你從事過一段時間的服務業，你會發現它會使我們變得更豁達、更寬容、更豐富也更美麗!

實訓的這一個月之中，在老板的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學習著，工作實踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對我都給以了肯定。

與此同時，我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心，因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實訓心得：

在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實訓期間，就出現了這種情況，一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區留言，言"自己網購次數不算太多，但是對于網購一點都不陌生，但從網購到現在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現不了，是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料，關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品，因為要給客戶介紹鞋子的款式，碼數以及顏色的時候，要給客戶一些比較專業的回答。

在同事關系方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。

在學習方面。在學校時，老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實訓后才深刻體會到老師的良苦用心，我擔任客服一職，平時在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時，靠原有的一點只是肯定是不行的，所以要不斷學習不斷積累，不斷豐富自己。

在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發生，沒有一個良好的心理素質是很難勝任的，這里的心理素質不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領，隨時抓住買家的心，了解買家的想法和動機，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導交易成功，比如說：討價還價，其實這是任何一個正常的人都會想到的，買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫，不要理解為別人難纏，這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受，而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!

在服務態度方面。態度可以決定一切，這一點都不夸張，作為一名客服，態度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易，整個過程都只能通過語言文字交流來進行，其中客服的態度會給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關健因素，不管什么情況，都要記得"買家是上帝"，不要冷落任何一名買家，對于自己的過失，應該主動向買家道謙，對于買家的過錯，應該積極引導。

在尚未畢業的時候能夠擁有這樣的實訓經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業知識，也通過此次的實訓加深了對淘寶操作流程的熟悉，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!但此次實訓過程中，也發現了自己有很多不足之處，專業知識不夠扎實，知識面不夠廣闊，欠缺實踐，不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用，譬如說客戶關系這門課程，同客戶交流溝通得時候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續聽下去，而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程，在大學期間能夠多參加一些活動，積累一些實踐經驗，開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度是很重要的。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇八

201_年__月__日—__日，有幸參加了這__天的業務培訓，對我個人提升食品藥品監管意識、能力有了很大幫助。

一是進一步認識了熟悉運用法律法規的重要性。此次培訓法律法規占培訓內容的很大比重，對于各類相關法律法規的重要意義、基本原則、適用范圍、實施程序等內容均有涉及，很多都是我以前沒接觸過的，也沒有看過想過的，雖然培訓了，也有一定的理解與認識，但是要把所學內容實際操作并熟練運用到工作中還需要我下來多抽時間學習并向領導和同事學習和交流。

二是執法文書的書寫制作也有了更深刻的認識。老師對于現場檢查筆錄等行政執法文書的書寫、應用進行了詳細的闡述并舉例說明，以避免出現語音不嚴謹、程序不合法、行政訴訟敗訴等問題。同時，培訓材料中還印發行相關文書樣表，以便我們今后在書寫制作文書有相應的參照，規范文書的書寫制作。

三是對藥品監督執法人員應知應會基礎知識有了更多的掌握。此次培訓，由老師講解的45條應會知識和45條應知內容，讓我對于藥品監督知識有了更深的體會，且老師把知識與案例結合起來，讓我能將所學很快接受和運用到實際中。

但是，實際工作中往往會遇到各種難以預料的困難和問-1-。

題，這時就只能向領導、同事學習，并通過長期的、實時的不斷自學,才能把監管知識系統、全面的掌握好，并熟練運用。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇九

上半年，圍繞“提高農機隊伍整體素質”這個培訓主題，我校立足于農機化培訓，從農機科技人員的繼續教育、駕駛員新訓和“科技之冬”培訓三個方面做了大量的工作?？偨Y如下：

一、繼續采取優惠農民的培訓措施，舉辦拖拉機駕駛員培訓班5期。

針對市拖拉機駕駛持證率不高的問題，我校從降低培訓門檻和減輕農民負擔的實際出發，繼續采取優惠農民培訓的措施，疏通“生源”渠道，通過認真協調，取得了不錯的培訓工作業績。截至目前，共舉辦拖拉機駕駛員培訓班4期，培訓人，完成年培訓任務％，有效的推動了拖拉機駕駛員培訓工作的開展，對提高拖拉機駕駛持證率起到了積極的作用。

二、精心組織，完成了54人的繼續教育工作。

繼續教育是國家人事部門制定的一項不斷提高專業技術人員科技素質的重要制度。為進一步做好我市本年度農機行業的繼續教育工作，達到即提高培訓質量，又學習方便的目的，我校首先通過積極協調，爭取了州、市人事部門對繼續教育工作的支持；其次在市局領導的大力支持下，利用冬季這個特殊的農閑季節，進行了市xx年度專業課程培訓；三是嚴格了繼續教育的培訓教學和到課制度，從管理層面確保了培訓的質量；四是根據市農業生產和農機化發展的實際確定了授課內容；五是于5月下旬聘請老師完成了公共課教學。使全市54名農機專業技術人員接受了繼續教育培訓。豐富了廣大專業技術人員的業務知識，提高了業務能力，為提高xx年農業生產的質量起到了重要作用。

三、“科技之冬”措施得力，培訓任務完成好。

針對去年新機械、新技術和“膜下灌”、殘膜治理配套農機化新技術的推廣幅度大，以及有關農機作業質量提高的問題，本屆農機行業科技之冬培訓，在市農機局的領導下著重抓了培訓教學和培訓管理兩方面的工作。在教學上，一是確定了9項培訓內容；二是選派了11名高、中級工程師組成講師團；三是每個授課人員都進行了認真的文字備課，部分課程采用了多媒體備課；四是對備課情況進行了認真的督察。在管理上，一是確定了各個鄉鎮的'培訓責任目標，二是根據責任目標進行了“三結合”的培訓，即市鄉（鎮）培訓結合、鄉鎮培訓與村組培訓結合、市級專業教師講課與鄉鎮技術人員講課相結合；三是建立了農機科技之冬工作規范內容，對工作的開展起到了推動作用。共完成農機科普培訓0.73萬人次。其中：農機操作人員及農機大戶培訓率100.4％，農民農機科普培訓率30％，特別是極大地限度的支持了我市本年度膜下灌項目的大面積推廣工作，為全市的農機化事業發展和農業生產效益的提高作出了貢獻。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇十

專業培訓由兩部分組成：專業理論知識培訓和專業技能培訓。

首先說一下專業理論知識培訓。由于我本身學的是強電專業，所以對于弱電方面的知識并不是很了解。之前在單位的時候曾經接觸過一些弱電性質的工作內容，但因為缺乏相關的基礎知識和基本技能，所以做起來頗感棘手，許多東西都需要臨時去學。這樣，就容易導致事倍功半的情況出現。雖然憑著自己的努力，總算能夠按時按質按量的完成工作任務，但仍然感覺相關的知識和技能太不系統。畢竟，工作時吃力的感覺自己是知道的。

正所謂：“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土;千里之行，始于足下?！边@些都說明了根基的重要性。只有打好了堅固的基礎，才可能有良好的發展前景。而現在在國網技術學院，學校安排了相關的課程可以進行較為系統的學習，這對我來說可真是有如“久旱逢甘霖”了。通過相關課程的學習，我首先對整個電力調度自動化系統有了一個宏觀的了解，然后在這個基礎上，我對通信數據規約、網絡及調度數據網、電能量計量系統、ups、pas和dts以及二次系統安全防護等方面的知識都有了一定程度的理解和掌握。我相信，以培訓期間的學習成果為基礎，再通過自己平時的不斷學習和積累，在今后的工作中，我將越來越得心應手，遇到的困難也將會越來越少。

接下來再說一下專業技能培訓。專業技能培訓又包括調度自動化專業技能、安全基本技能、電工基本技能和等桿實訓等內容。

我作為一名調度自動化專業的學員，主要學習的本專業技能就是scada和pas、dts的操作和維護以及主站和廠站的聯合調試。在近四個月的時間里，通過培訓師們的悉心教導和自己的不懈努力，我最終成功的掌握了本專業的基礎技能，基本上能夠獨立完成不太復雜的工作內容。此外，安全基本技能課程也讓我印象深刻。電力行業作為一個特殊行業，許多工作都存在有一定的危險性，有的還會有生命危險。所以，作為一名從事電力工作的人員，掌握基本的安全技能是很有必要的'。只有掌握了基本的安全技能，在真正發生危險的時候，才有可能實現自救或救助他人。正因為如此，我在學習這門課程的時候也學得很認真，在這門課程的考試中也取得了不錯的成績。至于電工基本技能和登桿實訓，雖然本身比較簡單，但二者都是每一名電力員工需要掌握的基本技能。盡管由于工作崗位和工作性質的原因，這兩項技能在一般情況下我用到的機會不多，甚至可以說非常少，但正所謂藝多不壓身，如果出現了需要工作人員使用這些技能的時候，我也能夠挺身而出。因此，我也認真學習并熟練掌握了這兩項技能。

專業培訓作為我們這次培訓的核心內容，貫穿了整整四個月的時間。現在回過頭來看，在這段時間里，我實實在在的學到了許多有益于今后工作的知識，而并沒有在這里虛度光陰，這也是令我自己非常欣慰的。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇十一

我校于x年x月中標xx市教育局xx市企業職工培訓招標項目，其中x類x培訓200名，x類x培訓400名、x培訓1000名，共1600名。

在上級領導的指導下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成x培訓101名，x培訓461名;本年度第二批完成x類x培訓325名，x類x培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋，從學員的反饋調查統計看來，總體滿意率高達98%，受到企業領導和員工的充分肯定。

從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：

1、尋找培訓技術支撐的重要性：培訓應該有實效，切實為企業解決問題，提高企業的競爭力，才能得到企業的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限，尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后，再次與x公司合作，開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業實際需求，對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓，為企業實實在在解決問題，提升企業效益。

2、搭建培訓課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業知道我們這個學校，了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的綜合素質培訓項目，很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口，該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程，培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上，是件愉快的事情。

3、做好詳細的企業現狀的調查工作：企業職工培訓要切實為企業解決問題，培訓前做好企業的調查了解工作，做好一份完整的，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談，詳細了解企業的情況與職工的困難，象x公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區去走訪，受到企業的歡迎。

4、提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。

5、做好培訓后的善后服務工作：為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態，發揮培訓時所學的知識，真正做到學以致用，培訓結束后，我們都會為企業提出合理的監督管理方案，并定時到企業回訪，做現場指導，這個做法大大提高了培訓的效果，企業領導也非常感謝我們的服務。

以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高，不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇十二

在這個假期我們城關鎮開辦了為期三天的磨課活動，整個磨課過程，我們全體研修成員精誠團結，人人參與，積極行動。從磨課開始之日起就開始積極準備，嚴格按照“三次備課、兩輪打磨”的操作方案執行，上課-觀課-評課-議課-反思-總結，各個環節認真操作，有序開展。老師們認真鉆研、謙虛好學，上出了一堂精彩課；各位老師總是準時而高質量的完成作業。在這三天磨課當中，老師們都付出了艱辛的努力，每個人的認真、敬業、獨到的見解無時無刻不讓我們感動。

展示課中我們可以看到上課教師精心組織備課，虛心接受老師們的意見。老師們也愿意為上課教師研究課例，深入思考，不斷探討和改進自己教育和教學，互相促進，互相進步。從中體驗團隊協作的快樂，認識到自己在活動中作用和價值。評課是磨課活動的重要環節，通過評課不僅讓上課的老師看到了自己的不足之處，也讓聽課的教師反思并體會，對今后的課堂實踐都有很大的幫助作用。因而在評課時大家都能積極參與進來，踴躍發言，暢談各自的心得體會。本次的評課活動，教師的教學組織能力、應變能力、教學創新能力都得以提升。我們驚喜的發現，每位教師的教學水平都有不同程度的提高。評課時，老師們認為自己的業務提升應歸功于這次磨課的磨礪。磨課讓我們充實，打磨讓我們提升；通過這次磨課學習，豐富了我的教育思想，開闊了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激發了我教好數學的熱情和信心，我會不斷學習，不斷反思，一路前行。磨課使我增長了見識，更新了教學理念，最大限度的提高了自己，感謝這次磨課動，通過磨課學習，深感在新的形勢下自己存在的不足。今后我還要繼續努力，把磨課中學到的理論知識消化吸收，應用到自己的課堂教學中去，不斷的更新教學觀念，精心設計每一節課，努力打造魅力數學課堂；執教的李娜老師說：“感謝磨課，感謝大家，我在磨課中確實付出了很多，但獲得的更多，有時候壓力就是動力，有動力必有提升。

磨課，不僅磨出了教學智慧，更磨出了老師們之間更加真摯而親密的情感。一次磨課改變的不僅是固有的研究形式,更為我們教師今后的發展開啟了一條便捷的道路。三天磨課雖然即將結束，但研修的路還在繼續，讓我們將攜手并進，滿載著教育的夢想一起飛，努力實現數學教學的新飛躍。

通過本次我們城關鎮教師磨課活動，總體感覺：按照“三次備課兩次打磨”的要求，磨課教師、教研組長制定并完善了磨課計劃。組織開展了教學研討專題活動，集中解決教學問題，有效促進打磨計劃的順利實施。主講教師認真完成了三次備課（基于個人經驗、基于同伴互助、基于教學反思）的教案；針對兩次打磨情況，老師們根據各位教師的評價及建議整理出下節教案；兩次打磨后，進行了上課，課后全組教師認真參與研課打磨、觀課評課等活動；對此我深有感觸。

首先談談上好一節課的主要策略，我們認為應把握好以下三方面，1、一節課要有自己的亮點，比如王老師平面圖形的周長和面積這節課來說，導入新課部分就是一個亮點，讓兩名學生參與抓珠子的游戲活動，看誰能一把把珠子全抓起來，進而由穿成線的珠子聯想到數學知識網絡的建構，最后衍生出數學學習的有效方法和思想；2、復習的內容要有層次性，可由基礎題到擴展題，進而體現練習題的一定深度，但切記教學內容太多，應該把常錯的地方和易錯的地方作為作為本課的重點，才能體現教學設計目標更明確，才能達到高效的課堂，拿孫老師長方形和正方形復習這節課來說，一開始對有關長方形和正方形的知識進行整一整活動，喚醒學生沉睡的記憶，然后通過比眼力、巧巧手等闖關活動一步一步打開學生的思維，放飛學生的翅膀，自主地遨游在知識的海洋里，感受知識帶來的奧妙；3、課堂氣氛要活躍，教師要充分調動學生的積極性，體現以學生為主體，教師為主導的教學原則，譬如徐老師運算定律這節課，學生學習熱情高漲，課堂十分輕松活躍，師生互動完美，關系融洽，聽課老師賞心悅目??！其次再談談怎樣才能使自己盡快成長起來，才能使自己做為一名好教師呢，聽了王老師關于青年教師成長經驗的介紹，我無比激動，無比興奮，沒想到上好一節課竟如此的“費心”，我們都感覺到做好教師真難，且有“三難”，一難要備好課，此備課非彼備課，并不是寫篇教案草草了事，而是研讀教材和教參，分析學情，并觀看相關教學錄像，尤其名師的視頻；二難要寫好教學反思、教學隨筆、教學論文、課題研究、教育故事等等，只要和教學相關的點點滴滴都可以隨時記錄，自然而然就會厚積薄發，才能孰能生巧；三難就是終身學習，當今社會信息更新速度超快，教師要不斷學習，年年有創新。

總之，我深刻體會到磨課的過程，是與文本對話的過程；是對課程標準重新解讀的過程；是與同事交流的過程;是分析學情的過程；是綜合運用教育心理學的過程；是綜合運用教學理論的過程；是聯系社會生活實際的過程；是利用現代化信息技術的過程；是課程整合的過程；是教法學法的最優化選擇的過程。就在這一次次的“磨”中，我們老師漸漸成長了，教研水平得到了提高。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇十三

根據河北省地稅局教育培訓工作安排，省局組織系統44名副科級領導干部，在河北大學舉辦了為期八天的培訓班，經過各方共同努力，圓滿地完成了河北大學八天培訓學習任務，取得了良好的效果。

一、課程設置合理。

建校90年的河北大學是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學府，其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓的每名稅務干部。此次培訓旨在提升副科級干部領導潛力，開拓視野，增長見識。培訓設置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責與依法行政、公共部門人力資源管理、服務型機關建設、十二五宏觀經濟走勢、河北區域經濟發展走勢、和諧家庭與個人成長、領導素質修養、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強，激發了參訓人員的學習興趣。

二、培訓質量好。

來自各領域的專家學者，采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的方式，深入淺出、旁征博引，結合生活和工作實際向學員們闡述了各自的學術觀點和實踐經驗，對現實社會中各種經濟、政治現象的進行評論講解，使學員在了解國家大政方針的產生背景和深刻內涵，精彩之處博得了學員們的陣陣掌聲，激發了學員學習的用心性和對事物的深刻反思。同時，河北大學的教授實事求是的治學態度和憂國憂民的愛國精神，震撼了每一名參加培訓干部的心靈。個性是能夠如此近距離聆聽法律界、經濟學、國學等方面大師親身傳教，使參訓者倍感受益，使參訓的同志們切實感到在黨性修養、政治理論、業務知識、領導藝術等方面有了長足的進步，切實增長了見識，開闊了眼界，提高了本領，增強了做好本職工作的信心。

三、組織機構全。

培訓伊始，培訓班就成立了班委會，班委會設班長1名、副班長1名，支部書記、文體委員、生活委員、學習委員、紀律委員各1名。下設學習小組4個，每個學習小組都安排一名職責心強的同志任組長。同時，河北大學安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構保證培訓工作的順利進行并最終取得圓滿效果。

四、學員用心性高。

在短暫的八天學習中，河北大學“勤奮、嚴謹、務實、創新”的學風，深深地感染著每一位參加培訓的同志。在大學老師和大學學子們的感召下，參加培訓的同志抓緊一切時間，如饑似渴地學習充電，學習態度到達前所未有的空前熱情。培訓期間恰逢酷暑，全班同學珍惜來之不易的學習機會，克服種種困難，自覺遵守各項紀律，全身心投入到學習中，以一個普通學子的身份切身體驗大學生活，親身體會了學習的苦與樂。這段學習的經歷，成為每一名參訓人員的寶貴人生財富。

五、后勤服務實。

培訓之前，省局與河北大學就對培訓工作進行了細致周到的安排，培訓過程中，省局教育處領導及大學方面在學員的吃、住、行等方面都體現了重細節、抓落實，實實在在地為學員服務。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質豐富、營養均衡，提前復印了講義并人手一份，便于學習等等。這些都給學員們留下了深刻而完美的印象。

透過培訓學習，干部們對如何做好一名德才兼備的領導干部和提高領導潛力有了新的認識。學會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉型時期面臨的各種問題和挑戰，增強了危機意識和職責意識，堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業又好又快發展的信心和決心。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇十四

通過杏林協會會長以及各會干的共同努力，以及醫學院領導的大力支持下，杏林協會于11月26日在醫學館成功舉辦了第x屆《醫學技能知識培訓》。本次活動主要面向協會內部新老會員進行簡單的醫療救護知識培訓，由醫學院團支部書記、杏林協會名譽會長——胡敏老師主講。培訓內容為：血壓計的使用方法和cpr（心肺復蘇術）。

協會共計約30成員參加了本次培訓，同學們都認真聽胡敏老師講課，并且積極動手操作學習使用血壓計。一上午的培訓時間很快就過去了。課程結束后，胡敏老師一再叮囑大家在課下搜一些相關的資料、視屏看一看。要想把這些醫學技能運用到實踐中去，僅靠這一上午的培訓是遠遠不夠的，同學們一定要自學。整個培訓過程中，課堂氣氛活躍，同學們也表示學到了在平時的課堂上學不到的知識。本次活動基本達到預期目標。

本次培訓的目的在于，在協會內部培訓出一批會使用簡單醫療設備、了解一些基本急救措施的會員，為今后的一些醫療活動做好準備。

總結本次《醫學技能知識培訓》，依然有做的不足的地方，但也有許多值得肯定的方面。新會員都積極參與并表現出極大的興趣；這次活動雖然只是針對協會內部成員，但為了讓全校師生了解到杏林協會的宗旨，還是做了一些基本宣傳。做的不足的是，在策劃本次培訓時沒有考慮到時間上會有沖突的問題，周六很多會員有選修課或者實驗課，這樣就導致一部分會員沒能參加培訓。

總結前面的不足是為了把今后的活動做的更加完善。雖然杏林協會是第一屆，但相信在不斷地活動及總結中，我們會把活動越辦越好。

文檔為doc格式。

培訓師的個人技能與職業發展（通用15篇）篇十五

近一個月來，培訓班在培訓領導小組全體人員和全體授課教師、學員的共同努力下，圍繞在培訓中育人的目標，以加強新員工職業道德建設、完成從學生到職業人的主角轉變為核心，以灌輸公司企業文化、掌握基本工作本事為重點，吸取第一屆培訓班的經驗，進一步探索和改革培訓資料、培訓方式，取得了較好的培訓效果。現我就整個培訓班的情景作總結發言。

一、培訓資料豐富、課程安排合理。

為確保培訓效果，在開班前一個月，培訓領導小組針對新學員的特點，從實際出發，認真商討、仔細斟酌、科學設置、合理安排課程資料。既有混凝土結構、施工技術規范等專業知識的學習，又有cad制圖、辦公等常用軟件的運用，既有如何養成良好的職業素養和規劃好職業生涯的介紹，又有階段感悟座談會的交流，并在此基礎上摻插了鍛煉個人意志的軍訓、培養團隊精神的拓展訓練及展示大學生個人風采的才藝表演等。同時，經過觀看《建黨偉業》、《阿甘正傳》等影片，使學員們在勞逸結合的同時，受到勵志教育。能夠說，此次培訓班的資料是為學員們量身定做的，針對性很強。

二、教師備課認真、授課方式多樣。

此次培訓班配備了強大的師資力量，既有公司技術發展處、安全處、質量處等部門上，實踐和專業理論知識比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學經驗豐富的人力資源專員、8s主管等，他們多方位、多角度，系統的講解使學員們，尤其是一些跨專業的學員對建筑施工的各個方面有了一個全面的了解，熟悉了業務、增長了知識、提升了素質、提高了水平。同時，教師們認真負責的態度，仔細周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學，使得培訓活動始終在一種寓教于樂的氛圍中進行，博得了學員們的一致認可與喜愛，確保學員們真正學到了知識，得到了提高。

三、學員進取參與、課堂氣氛活躍。

好、參與熱情高，尤其是對學習中不懂、不會的問題，能主動課后聯系教師，體現出了較高的學習進取性;三是踴躍參加企業文化活力營、團隊才藝展示等各項活動，展現出了良好的個人風采，培訓班上，學員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨唱、朗誦等節目來慶祝一個月相聚的時光，體現了很好的團隊精神。

此外，在今年的培訓中，還有一項亮點活動，就是開展了寫“給top的一封信”活動，在信中，每個學員向領導匯報培訓情景，學習感悟等，同時，還附有“自我革新宣言”，使每個學員做出承諾，堅持良好習慣，實現自我改變。經過活動的開展，一方面能夠將每一位學員的學習情景反饋給各自的領導，另一方面，也是督促學員們養成良好的工作習慣，激發他們愛崗敬業的熱情。

四、人員緊密配合，組織工作有序。

在培訓過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認真為培訓班做好服務工作。八分公司從教室布置到硬件設施、從衛生條件到飲食安全，均做了詳細周到的部署，在去年的基礎上有了很大的改善，確保了學員們學得安心。班主任認真負責，從課堂到課后，細心全面地關心每個學員，確保了培訓班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準備，到培訓過程中密切關注培訓動態，再到今日的結業典禮，為培訓班的順利舉辦做了很多工作。

總結一個月的培訓情景，應當說，在大家的共同努力下，全體學員不僅僅學到了專業知識，并且意志品質得到了很好的鍛煉，綜合素質得到了明顯提高，發展潛力也得到充分顯現，學習效果比較明顯。但在培訓過程中，也發現了一些問題，例如，一些非本專業的學生，對所講的專業知識不能理解，所以，今后培訓班我們將研究增設實踐課程，讓學員在學習理論的同時增加實踐機會，從而增強他們的感性認識，將專業知識學得更扎實。

學員們，培訓雖然已經結束，但對你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個分公司、項目部，當回到各自不一樣的工作崗位后，相信大家必須能夠將這次培訓所學、所感、所悟很好地運用到工作中，恪守職業道德，發揚創新精神，團隊精神，做好本職工作，為企業的發展做出應有的貢獻!

同志們，培訓是一種長效投入，也是公司實現“人才戰略”的重要手段，我們相信經過這樣不斷的培訓，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業更好更快地發展夯實基礎。