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酒店工作失誤檢討書(shū)篇一
尊敬的xx:
您好!
我身為酒店的經(jīng)理還是沒(méi)有將自己的所有員工帶領(lǐng)好,沒(méi)有將自己必須要完成的工作做好,這就是我的失誤,就是我沒(méi)有做好自己的工作,我就應(yīng)該受罰。會(huì)出現(xiàn)這樣的事情我必須要對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作有一次完全的檢查,要讓自己明白自己的管理存在的問(wèn)題。
這一次酒店的活動(dòng)中,我就人員的安排有較大的缺漏,更使得整個(gè)活動(dòng)過(guò)程略顯混亂,雖然最后是沒(méi)有發(fā)生什么樣的大事,但是對(duì)于我們酒店的大客戶(hù)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有照顧周全的,這一點(diǎn)我還是很有體會(huì)的。對(duì)于客人在到場(chǎng)之后沒(méi)有專(zhuān)人帶路、安排,讓客人感覺(jué)被怠慢了,這一點(diǎn)是我作為經(jīng)理的失職,都是我的過(guò)錯(cuò)才會(huì)讓酒店的這次活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)行得特別的圓滿(mǎn),我實(shí)在需要更好的檢討一下自己。
身為酒店的一位領(lǐng)導(dǎo)就是應(yīng)該對(duì)整個(gè)酒店的運(yùn)作有一個(gè)掌控,但是我當(dāng)時(shí)卻沒(méi)有注意到這一點(diǎn),反而還在忙自己的事情。同時(shí),我明明知道這一次活動(dòng)的重要性,但是我還是沒(méi)有將自己完全的投入到整個(gè)活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)中,沒(méi)有做好自己身為經(jīng)理應(yīng)該要做到的事情。再者,我對(duì)于自己經(jīng)理的身份還有一定的沒(méi)有轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),在應(yīng)該要我去安排的時(shí)候我還在忙于一些細(xì)節(jié)的事情,完全沒(méi)有意識(shí)到我應(yīng)該要真正的做到的事情。我作為一個(gè)還算是比較新的經(jīng)理,在自己的職責(zé)上還有較多的不明白,還需要多多了解這個(gè)職位的重要性。最后,我僅僅是知道每一個(gè)環(huán)節(jié)都要安排人員,但是我又忽視了人員的銜接,在這一點(diǎn)上還需要多多構(gòu)思一下。
從這一次的事情中凸出來(lái)的問(wèn)題讓我又一次知曉自己的能力還需要更多的鍛煉,在一些事物的安排上還需要多加學(xué)習(xí)。我是酒店的經(jīng)理,還需要自己將整個(gè)酒店的環(huán)境,構(gòu)造,以及人員都了解清楚,不能夠在有需要的時(shí)候,完全不知道如何安排。總之,我認(rèn)為我還需要再有更多的機(jī)會(huì)與同崗位的人員進(jìn)行溝通交流,學(xué)習(xí)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),這樣再結(jié)合我們酒店的一切去進(jìn)行工作,我想這樣會(huì)更有效率,會(huì)有更多的好處。不管怎么說(shuō),我身為管理者,還要多多學(xué)習(xí),在提升自己的同時(shí)再來(lái)持續(xù)改進(jìn)更新酒店的一切,讓酒店可以更加符合現(xiàn)代的大眾,可以在未來(lái)有更多的上升空間。
之后我的改變也想要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行考察,這樣我才能夠知道我改變的這些是不是正確的,避免我錯(cuò)誤的管理使得酒店出現(xiàn)其他的問(wèn)題,這樣就得不償失了。領(lǐng)導(dǎo)能將我提拔到這個(gè)崗位,必定也是信任的我能力,我想我必定不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望,我會(huì)更加努力的!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作失誤檢討書(shū)篇二
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
非常抱歉!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書(shū)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是里中餐部的一名服務(wù)員,我叫xx。我才剛剛來(lái)我們酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),雖然還有很多不懂和需要學(xué)習(xí)的地方,也有很多做的不對(duì)的地方,但是我不能因此而把它當(dāng)作我工作失誤的借口。我要做的是通過(guò)這些錯(cuò)誤和失誤,我要看到的缺點(diǎn),看到自己的不足,然后進(jìn)行改正。
前幾天,我就因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛噶艘粋€(gè)比較大的錯(cuò)誤。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的:xx月xx日,是我上班的日子,我和往常一樣被分配到了xx包廂和xx包廂看管,有一點(diǎn)不同的是今天酒店格外的熱鬧。可能是因?yàn)榭爝^(guò)年了,很多要辦喜事的朋友都會(huì)選擇來(lái)我們酒店來(lái)辦。我負(fù)責(zé)的這兩個(gè)包廂里其中就有一個(gè)是辦喜事邀請(qǐng)過(guò)來(lái)的客人,所以他們那一桌不用,因?yàn)檗k喜事的主人會(huì)在吃完晚飯后跟我們酒店統(tǒng)一結(jié)賬。但是我卻誤以為是另外一桌不需要結(jié)賬,所以在xx包廂用完餐后,問(wèn)我到哪里結(jié)賬的時(shí)候,我就跟他們說(shuō)他們是不需要結(jié)賬的,因?yàn)榻裉焓莤x老人家的七十大壽,所以這一頓是她老人家的兒子請(qǐng)大家吃的。
我那個(gè)時(shí)候也是糊涂了,如果他們真是來(lái)吃酒席的,那他們又怎么會(huì)我去哪里結(jié)賬呢,這是不用我告訴他們,他們也會(huì)知道的事情。所以這次的工作失誤也的確是因?yàn)槲夷X袋不開(kāi)竅的原因。后來(lái)那一桌的客戶(hù),聽(tīng)我這么一說(shuō)之后,還以為今天是xx老人家的生日,她兒子為了慶祝他母親的生日,而請(qǐng)了當(dāng)天晚上所有在xx酒店吃飯的客人。就真的沒(méi)有結(jié)賬走人了。直到真正過(guò)來(lái)吃酒席的那一桌沒(méi)有去結(jié)賬,我問(wèn)了他們之后,我才知道我做了一個(gè)多么愚蠢的行為,我才知道我犯了一個(gè)多么大的工作失誤的錯(cuò)誤。
后來(lái)還是我自己墊付了那桌客人的飯錢(qián)。雖然不是什么很多,但是也是因?yàn)槲业墓ぷ魇д`才導(dǎo)致的一個(gè)錯(cuò)誤,所以我有必要為其承擔(dān)后果,就當(dāng)自己是花錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)教訓(xùn)。但是通過(guò)這件事情,也讓我看到了自己身上工作不夠細(xì)心,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜秉c(diǎn)。所以我在以后的工作里,一定要吸取這次的教訓(xùn),做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做到一絲不茍。遇到事情的時(shí)候,我也要通過(guò)大腦仔細(xì)的思考,再來(lái)做出行動(dòng),不要像這次出現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。
這次的事情不僅讓我自己受到了損失,花了這么多不必要花的錢(qián),還讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象更加的不好。所以得不償失,我只希望通過(guò)我今過(guò)的改正,我能夠提升自己的工作能力,做到少出錯(cuò),少失誤。也希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì),讓我繼續(xù)留在酒店實(shí)習(xí),讓我在錯(cuò)誤中進(jìn)步,我相信我一定不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。
檢討人:
日期:
酒店工作失誤檢討書(shū)篇四
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門(mén)工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門(mén)的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用,樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門(mén)的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我,總是以自己或者自己的部門(mén)為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門(mén)的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒(méi)有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問(wèn)題,往往把問(wèn)題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂,造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài),以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門(mén)出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門(mén)的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說(shuō)的這句話(huà):“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生!
為了我愛(ài)和愛(ài)我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對(duì)今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
檢討人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書(shū)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是部的,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店紀(jì)律,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討人:
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書(shū)篇六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為酒店的一名管理層人員,不顧酒店有重要的事情需要安排不參與加班,導(dǎo)致此次在工作中人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說(shuō)明我沒(méi)有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。
如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問(wèn)題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒(méi)有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過(guò),以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。
第四,我身為一名經(jīng)理竟然沒(méi)有將事物安排完好,這一點(diǎn)就是我極大的錯(cuò)誤。
在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺(jué)得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類(lèi)錯(cuò)誤。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書(shū)篇七
尊敬的酒店老總:
我知道錯(cuò)了,按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺(tái)接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話(huà),針對(duì)不同電話(huà)內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯(cuò)誤,這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對(duì)方所講的內(nèi)容,并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話(huà)。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力,沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名話(huà)務(wù)員,接聽(tīng)電話(huà)并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來(lái)說(shuō),也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。 但是,無(wú)論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來(lái)逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
酒店工作失誤檢討書(shū)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
您好!
在這次檢查站值班工作中,因?yàn)槭韬雎楸源笠猓瑢?dǎo)致礦石被非法偷運(yùn)過(guò)站而沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的錯(cuò)誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
x月xx日,這是我們值班的第三天晚上。由于前三天值班期間均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何非法偷運(yùn)礦石的情況,因此就樂(lè)觀的判斷,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間縣、鄉(xiāng)的大力整治,非法偷運(yùn)礦石的行為基本上得到了杜絕。所以在值班到晚上十二點(diǎn)多的時(shí)候因?yàn)槔Ь桶褭z查桿鎖好睡了。后半夜也沒(méi)有起來(lái)查看過(guò)往車(chē)輛,導(dǎo)致了這件事情的發(fā)生。通過(guò)這件事,我感到這是自己放松工作要求,忽視工作職責(zé)的結(jié)果。記得在接班之前,鄉(xiāng)上各位領(lǐng)導(dǎo)曾反復(fù)囑托,在值班期間要認(rèn)真踏實(shí),提高警惕。在值班的前兩天我也經(jīng)常提醒自己要警惕,然而經(jīng)過(guò)幾天的觀察沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何情況,所以慢慢放松了警惕心。因此,這次發(fā)生的事情使我不僅感到是自己犯了一次嚴(yán)重的錯(cuò)誤,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的囑托,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把這項(xiàng)工作的重要性重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,更沒(méi)有把自己的工作做好。發(fā)生這樣的事,絕對(duì)事自己沒(méi)有從思想到行動(dòng)上重視這項(xiàng)工作的結(jié)果,現(xiàn)在,我深深感到自己工作責(zé)任心的欠缺和對(duì)工作職責(zé)的忽視,這是一個(gè)十分危險(xiǎn)的情況。如果不是這件事情的發(fā)生,并且進(jìn)行深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果將會(huì)是及其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己的及時(shí)覺(jué)醒,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做出檢討的同時(shí),也向你們表示內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事情的惡劣影響,如果在這項(xiàng)工作中,大家都想我一樣欠缺責(zé)任心,不充分重視這項(xiàng)工作,那么怎么能把這項(xiàng)工作落實(shí)好、做好呢。同時(shí)如果在我們這個(gè)集體中形成了這種不遵守工作職責(zé)的觀念,其影響是可怕的。這件事的后果事十分嚴(yán)重的,影響事十分惡劣的。因此無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都會(huì)接受。同時(shí)我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诮o我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書(shū)篇九
古人常說(shuō),“行有不得,反求諸己”,但一開(kāi)始,我并未能及時(shí)地進(jìn)行自我反剩古人又說(shuō),“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過(guò)程中,一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來(lái),若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無(wú)補(bǔ),將來(lái)還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。悔悟后,歸結(jié)原因如下:
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。 作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序,全面準(zhǔn)確地掌握案件情況,確保事實(shí)無(wú)誤、程序無(wú)誤;對(duì)同事提出的疑問(wèn),更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的法律意識(shí),切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說(shuō)到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。
2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。一開(kāi)始,就想著把很多問(wèn)題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因?yàn)槭恰褒}齪的面子”在作怪:覺(jué)得自己讀了那么多年書(shū),起碼也是個(gè)正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯(cuò)誤的”的觀念,一旦犯錯(cuò)誤就是對(duì)自己的否定,本科生這張招牌掛起來(lái)就不那么光彩了。因此,一開(kāi)始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門(mén),把問(wèn)題東推西推,想牽強(qiáng)附會(huì)到別人身上,還強(qiáng)裝出一副“此事與己無(wú)干”的樣子,對(duì)事情展開(kāi)一番“與己無(wú)干”的耍賴(lài)分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。
通過(guò)這件事,我重新反思了自己讀書(shū)學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:
1、“一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專(zhuān)注,做事也要專(zhuān)注。做事不專(zhuān)心,一定無(wú)法把事情做得圓滿(mǎn),無(wú)法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書(shū)本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,讀了那么多的書(shū),假如不融會(huì)貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎。”
2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟,那只是“記問(wèn)之學(xué)”,就好像人吃了東西沒(méi)有消化,對(duì)身體當(dāng)然就沒(méi)有幫助,甚至還有害處。”最近,聽(tīng)到一個(gè)講座,講座里舉了一個(gè)例子,說(shuō)某人畢業(yè)于某個(gè)研究所,有一天,母親叫他處理點(diǎn)家事,他做完以后,母親檢查后覺(jué)得他做得不是很好,就說(shuō):“兒子,你怎么連這點(diǎn)小事也做不好?你怎么這么笨。”那人聽(tīng)后,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說(shuō)了一句話(huà):“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒(méi)有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。這點(diǎn)小事沒(méi)辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但他并沒(méi)有把握這個(gè)機(jī)會(huì),反而對(duì)母親的指責(zé)和批評(píng)很不能接受。事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會(huì)自然地向壞處發(fā)展聽(tīng)完講座,再想想自己,也甚是慚愧!
總之,我的行為給單位帶來(lái)了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”,我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!
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20xx年xx月xx日