為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
公司運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)管理方案計(jì)劃書(shū)篇一
強(qiáng)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資訊對(duì)比分析,分建立客戶(hù)檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動(dòng),節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見(jiàn)等。同時(shí)完善對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì),銷(xiāo)售技巧,專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對(duì)外形象宣傳的有利武器。
公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。形式包括參與具有一定轟動(dòng)效應(yīng)的公共活動(dòng),有新聞價(jià)值的發(fā)布會(huì),社會(huì)公眾人物,著名人士的來(lái)訪,參與相關(guān)流行資訊報(bào)道,得到眾多企業(yè),政府部門(mén)等各行業(yè)團(tuán)體的支持和認(rèn)可,贊助公益事業(yè)等。
公司內(nèi)部活動(dòng)資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶(hù)外的語(yǔ)言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓(xùn)體系:建立完整的理論培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)不同崗位和職級(jí)由專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
資源配置:根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
績(jī)效考核:建立完整的績(jī)效考核體系,對(duì)員工進(jìn)行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,管理效率等方面的考核,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,使團(tuán)隊(duì)的整體人力有質(zhì)的保障。
激勵(lì)制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學(xué)習(xí),評(píng)選明星人員,突出形象意識(shí),以月度為獎(jiǎng)勵(lì)周期,持續(xù)性調(diào)動(dòng)員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
福利待遇:針對(duì)相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個(gè)認(rèn)知的企業(yè)有成長(zhǎng)和發(fā)揮的必要條件。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才及資本,有效的管理和運(yùn)用。以品牌和標(biāo)準(zhǔn)化管理樹(shù)立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過(guò)有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過(guò)程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標(biāo)才會(huì)有發(fā)展,相信通過(guò)合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠(yuǎn)是不能忽視的一點(diǎn),只有各個(gè)環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實(shí)力,這些都是永遠(yuǎn)不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重!
公司運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)管理方案計(jì)劃書(shū)篇二
綜觀現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)通過(guò)整合線下的資源利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳從而獲得利潤(rùn)。鑒于此種情況,個(gè)人認(rèn)為需做一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站。
1.便于資源的有效整合。
2.目前來(lái)講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為消費(fèi)者提供線路和票務(wù)預(yù)訂,沒(méi)有網(wǎng)站從上游到下游做一個(gè)旅游行業(yè)的垂直型門(mén)戶(hù)。所以盡管e龍和攜程發(fā)展的時(shí)間很早已取得了不錯(cuò)的成績(jī),但從整個(gè)行業(yè)看這個(gè)發(fā)展空間遠(yuǎn)大于他們現(xiàn)在所取得的成績(jī)。
3.容易進(jìn)行反向營(yíng)銷(xiāo),反向營(yíng)銷(xiāo)的目的就是我們?cè)谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中尋找藍(lán)海。從整個(gè)旅游行業(yè)來(lái)看,上游的發(fā)展是比較空白的,而下游的發(fā)展是比較白熱化的。每家旅游網(wǎng)站都想著怎么樣通過(guò)平臺(tái)獲得更多的游客。而真正把中間商做大的就是e龍和攜程,還有芒果網(wǎng)等。
個(gè)人覺(jué)得,網(wǎng)站集群的設(shè)置,分三個(gè)方面 :
1.服務(wù)于旅游者。(提供旅游信息方便出游)
2.服務(wù)于旅游從業(yè)者。(提供培訓(xùn),人才對(duì)接等行業(yè)內(nèi)的服務(wù),為人才提供就業(yè)機(jī)會(huì)。)
3.服務(wù)于旅游生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè)。(提供商品和服務(wù)的在線訂購(gòu)、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內(nèi)的新聞信息和會(huì)展信息,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。)
當(dāng)然,網(wǎng)站為商家提供一個(gè)品牌形象和旅游產(chǎn)品廣告的平臺(tái)也是一方面。
1.市場(chǎng)定位:鎖定旅游資訊,提供全程服務(wù),打造行業(yè)旗艦。
2.屬性定位 :最全、最新的旅游信息,便捷、時(shí)尚的旅行方案、專(zhuān)業(yè)本地化的服務(wù)人員。
3.客戶(hù)群定位 :旅游、商務(wù)人群,旅游從業(yè)人員,旅游企業(yè)。
4.特色定位:幫你省時(shí),省錢(qián),讓你開(kāi)心出游。 專(zhuān)業(yè)的旅游行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
1.旅游新聞
2.旅游線路
3.旅游服務(wù)(美食、自駕游等)
4.旅游用品商城
5.旅游社區(qū)(交友平臺(tái))
6.旅游企業(yè)
網(wǎng)站基本框架根據(jù)角色體現(xiàn)針對(duì)旅行人員
1.旅游線路
2.旅游服務(wù)
3.旅游用品
4.旅行預(yù)算
5.旅行分享
針對(duì)旅游從業(yè)人員
1.風(fēng)采展示
2.旅行方案
3.導(dǎo)游培訓(xùn)
4.已導(dǎo)線路
5.展示旅游
6.企業(yè)招聘求職
針對(duì)旅游型業(yè)企業(yè)
1.企業(yè)庫(kù)
2.商品庫(kù)
3.商機(jī)庫(kù)
4.企業(yè)圈
網(wǎng)站管理結(jié)構(gòu)
1.地區(qū)代理-分銷(xiāo)中心-分銷(xiāo)人員客戶(hù)
2.合作伙伴-客戶(hù)
3.渠道管理-渠道或合作伙伴
網(wǎng)站的產(chǎn)品線——會(huì)員系統(tǒng)
1.旅行會(huì)員-訂購(gòu)線路,和旅行企業(yè)發(fā)生交易
2.從業(yè)會(huì)員-購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)服務(wù)
3.旅游企業(yè)-進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的 經(jīng)營(yíng)
一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)站的整體策劃,根據(jù)公司的資源明確定位和發(fā)展戰(zhàn)略。同步可以進(jìn)行設(shè)計(jì)人員的招聘和技術(shù)底層數(shù)據(jù)的搭建。 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所需過(guò)程(略)。
網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)的同時(shí)可以進(jìn)行相關(guān)資料信息的搜集,便于進(jìn)行網(wǎng)站上線后的測(cè)試,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)完畢前一月進(jìn)行數(shù)據(jù)的充實(shí)網(wǎng)站進(jìn)行試用行期。
網(wǎng)站的推廣期(1-3月)合作伙伴300-800家,注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)到5000-8000名。全球排名進(jìn)入前20萬(wàn)位。
網(wǎng)站中長(zhǎng)期規(guī)劃 中期目標(biāo):
在1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量突破5萬(wàn)人次,在全國(guó)中等以上城市和旅游城市范圍內(nèi)建立100-200家分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利。網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力,在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度。
1-2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)80%以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站,50%以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站。25%的企業(yè)通過(guò)我們的網(wǎng)站促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)。會(huì)員注冊(cè)量突破20萬(wàn)人次,成為在全國(guó)范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷(xiāo)合作伙伴全面開(kāi)花,續(xù)約率不低于80%。網(wǎng)站在整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)份額能占到1-2%。
3-5年網(wǎng)站進(jìn)行資本運(yùn)作,達(dá)到股東利益的最大化,和會(huì)員利益的最大化。
在這里我只進(jìn)行人員成本的預(yù)算和網(wǎng)站推廣的預(yù)算。普通工作人員,薪資在1200-2500元,獎(jiǎng)金占總薪金的25%由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估。(獎(jiǎng)金250-375元)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):
1.推廣部
2.客服部
3.市場(chǎng)部(分渠道部和業(yè)務(wù)部)
4.編輯部
5.技術(shù)部
部門(mén)人員安排(部門(mén)設(shè)總監(jiān)或經(jīng)理)
推廣部:經(jīng)理一名,員工3-5名。 客服部:經(jīng)理一名,員工3-5名。 編輯部:總編、主任一名,員工2-5名。
市場(chǎng)部:經(jīng)理一名,主管一名,人員不少于10人。
職責(zé):推廣部對(duì)網(wǎng)站知名度負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)推廣一人,媒體和公共關(guān)系建立一人,線下活動(dòng)策劃推廣一人。
客服部:負(fù)責(zé)會(huì)員的一人,負(fù)責(zé)分銷(xiāo)合作伙伴的一人,負(fù)責(zé)客戶(hù)分析和滿(mǎn)意度調(diào)查一人。(建立客戶(hù)檔案)
編輯部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的錄入和審核一人(執(zhí)行總編),負(fù)責(zé)網(wǎng)站文案編寫(xiě)一人。
市場(chǎng)部:經(jīng)理必須主抓渠道或業(yè)務(wù)任一下設(shè)部門(mén),主管主抓另一部門(mén)對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站分銷(xiāo)合作商的建立和網(wǎng)站商品的營(yíng)銷(xiāo)工作。
技術(shù)部:總監(jiān)一名,技術(shù)人員若干名。
進(jìn)行旅游線路資源、酒店、票務(wù)資源以卡為媒介實(shí)現(xiàn)旅游資源的聯(lián)盟,使消費(fèi)者可以通過(guò)我們的聯(lián)盟卡得到實(shí)惠。
對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)放聯(lián)盟卡,并告知所有的商家信息都在我們的網(wǎng)上,可以進(jìn)行打折和積分累積,并附上聯(lián)盟商家的名單。(為旅游企業(yè)提供定向營(yíng)銷(xiāo))
進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)代理的招商,保證一個(gè)地區(qū)有一位代理商。主要就是聯(lián)系旅游生產(chǎn)商和服務(wù)商,推廣網(wǎng)站到旅行者,負(fù)責(zé)代理區(qū)域聯(lián)盟卡的發(fā)放,代理獲利按所在區(qū)域旅游產(chǎn)生的消費(fèi)總額進(jìn)行提取,也可以向發(fā)展的旅游企業(yè)進(jìn)行收費(fèi),費(fèi)用由我們來(lái)擬定。
代理起到一個(gè)承上起下的作用,在進(jìn)行網(wǎng)站業(yè)務(wù)代理的同時(shí),可以進(jìn)行社商品的代購(gòu)服務(wù)。給居民提供便利的同時(shí),可以實(shí)現(xiàn)商家異地營(yíng)銷(xiāo)的目的。在有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)群體的情況下,聯(lián)合旅游企業(yè)進(jìn)行主題活動(dòng)推廣。
如:五一,推出旅游線路。(主題活動(dòng),以電子雜志的形式在網(wǎng)站出現(xiàn))。
會(huì)員費(fèi)用分二種情況進(jìn)行運(yùn)營(yíng):
第一種,在商家認(rèn)同我們理念的前提下不收取商家費(fèi)用,和商家議定分成比例,由我們代為推廣。
第二種是直接收取商家費(fèi)用,進(jìn)行商家商品和服務(wù)的宣傳。費(fèi)用按年來(lái)付。
付費(fèi)電子雜志:是我們利用雜志的資源提供網(wǎng)上閱覽的服務(wù)收取閱讀者的費(fèi)用。還有一種形式是聯(lián)合雜志進(jìn)行推廣服務(wù),企業(yè)可以同時(shí)在雜志和網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。(適用于自身做促銷(xiāo)彩頁(yè)和冊(cè)子的企業(yè)和公司)。
商城:提供商品和服務(wù)的訂購(gòu)。
媒體資源整合,利用聯(lián)盟卡和媒體廣泛合作,達(dá)成互相推廣的目的。
網(wǎng)絡(luò)資源整合,網(wǎng)上組織團(tuán)購(gòu),組織集體活動(dòng)可享受折上折。達(dá)到聚集人氣的目的。
公司運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)管理方案計(jì)劃書(shū)篇三
日前,中南控股集團(tuán)總裁魯貴卿在到基層進(jìn)行工作調(diào)研與子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子座談時(shí),針對(duì)公司目前運(yùn)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,交流了他的五點(diǎn)心得。《施工企業(yè)管理》雜志社經(jīng)授權(quán)原汁原味分享給你。
一、企業(yè)運(yùn)營(yíng),在“道”不在“術(shù)”
運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),在“道”不在“術(shù)”。“道”是事物運(yùn)行的規(guī)律,是做事的基本準(zhǔn)則,是為人處事的基本原則、規(guī)則。“道”是用來(lái)遵守的,不是用來(lái)破壞的,常言道:“人間正道是滄桑”。不遵守“道”,違背“道”的要求,就會(huì)吃虧,就會(huì)受到懲罰。
目前你們分公司在對(duì)“道”的把握方面是不夠的。比如企業(yè)運(yùn)營(yíng)要遵循基本準(zhǔn)則,財(cái)務(wù)收支要遵守財(cái)務(wù)規(guī)則,不能坐收坐支。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要樹(shù)立正氣,堅(jiān)持公道,可目前你們分公司正氣不足,同事之間不是坦誠(chéng)相待,而是相互猜疑。又比如我們干施工,就要做好項(xiàng)目履約,要安全優(yōu)質(zhì)如期地完成工程任務(wù),業(yè)主付了款,工程還干不好,那就沒(méi)有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。打牌有打牌的規(guī)則,下棋有下棋的規(guī)則,用打牌的規(guī)則去下棋,棋就沒(méi)法下。企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是同樣,大家要有遵守規(guī)章制度的意識(shí),有制度就要遵守,凡是涉及到原則的事情,不論是誰(shuí),都必須遵守,要按規(guī)矩辦事,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來(lái),總想著破壞規(guī)章制度,那企業(yè)就很難運(yùn)行好。
所以大家一定要認(rèn)識(shí)到,企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”,要遵從規(guī)律,遵守規(guī)則,不要在一些具體瑣事上糾結(jié),但現(xiàn)在你們往往在“術(shù)”的方面關(guān)注比較多,包括最近你們有人寫(xiě)的那封信,雖然也反映了一些問(wèn)題,但還是顯得格局不高,有一些小心眼兒。我想,公司領(lǐng)導(dǎo)班子,一定要認(rèn)真思考,運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要把握大局,尊重規(guī)則,要樹(shù)立正氣,不要搞歪門(mén)邪道,要堅(jiān)守正道,人間正道是滄桑。
二、企業(yè)的問(wèn)題,在“人”不在“物”
目前分公司存在的問(wèn)題,表面上是“物”的反映,發(fā)展不充分,問(wèn)題較多,但關(guān)鍵還在于“人”。分公司總部和項(xiàng)目部人員都不算太少,但為什么還是有這么多問(wèn)題,關(guān)鍵在于你們沒(méi)有把人的事情管好,包括人員的職責(zé)分工、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等制度沒(méi)有建立起來(lái),因此才出現(xiàn)了這么多問(wèn)題。所以,你們要集中精力把工作職責(zé)分清,理順職能分配,把績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等規(guī)章制度建立起來(lái),營(yíng)造簡(jiǎn)單透明、公平公正的工作氛圍,規(guī)則面前,人人平等,而不要總是去分什么新中南、老中南,以及從哪里來(lái),既然大家都在中南,那關(guān)鍵就是要看在這里干得如何,如果沒(méi)有業(yè)績(jī),一切都是空談。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要做好,要把人的問(wèn)題解決好。具體來(lái)說(shuō),副職以上都算領(lǐng)導(dǎo)班子成員,大家各自分管哪一塊都要明確,這樣便于考核。當(dāng)然,有分工更要有團(tuán)結(jié),最終大家還是要團(tuán)結(jié)在一起,形成一個(gè)核心。另外項(xiàng)目班子也是一樣,既要明確分工,也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績(jī)效考核評(píng)價(jià)等機(jī)制理清楚,把簡(jiǎn)單透明、公平公正的氛圍建立起來(lái),這樣大家就有干活的積極性了。
三、人的問(wèn)題,在“質(zhì)”不在“量”
人員不在數(shù)量多,而在于質(zhì)量高,在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力,首先要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核,干得好的就要表?yè)P(yáng),干得不好的就要批評(píng),不稱(chēng)職的就要讓位。
考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí),提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多,那就多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來(lái)講講,比如總經(jīng)濟(jì)師,那么你就要把方圓圖弄明白,理解透,然后再對(duì)條線做好培訓(xùn)。比如財(cái)務(wù)方面,就要把分資制那一套邏輯搞明白,要能舉一反三,并落實(shí)到位。另外像生產(chǎn)組織方面,那就要多學(xué)習(xí)項(xiàng)目履約管理。俗話(huà)說(shuō)得好:“活到老,學(xué)到老”。你們可以通過(guò)搞培訓(xùn)、抓學(xué)習(xí),給員工營(yíng)造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境,這樣不斷正向地引導(dǎo),既減少了大家對(duì)“東家長(zhǎng),李家短”等閑事的注意力,也逐步提升了團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)能力。
從根本上來(lái)講,我們都應(yīng)該感謝中南這個(gè)平臺(tái),因?yàn)橹心希蠹也抛叩搅艘粔K,這是一種緣分,大家要有感恩的思想,要在中南這個(gè)平臺(tái)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己,干成一番事業(yè),這樣才不負(fù)芳華,不虛度人生。
四、企業(yè)好壞,在“將”不在“兵”
俗話(huà)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。企業(yè)好壞在“將”不在“兵”,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團(tuán)隊(duì)呢?古時(shí)季康子問(wèn)政于孔子,孔子對(duì)曰:“政者,正也。子帥以正,孰敢不正?”這句話(huà)的意思是說(shuō),只要領(lǐng)導(dǎo)人自己做得正,下面的風(fēng)氣自然就正了。你們帶團(tuán)隊(duì)也要這樣,首先要抓好班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以身作則,以身作則的“則”的就是規(guī)則、標(biāo)桿,要把自己擺進(jìn)去。
年輕的同志經(jīng)驗(yàn)可能略微缺乏一些,有些時(shí)候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳?zhǔn)確,大家也反映了一些問(wèn)題,我感覺(jué)也不用回避,每個(gè)人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,年輕人就是犯錯(cuò)的年齡,我們要有容錯(cuò)的雅量,大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要以身作則、盡職盡責(zé),做得不好的地方要多反思、真改正。另外,項(xiàng)目班子也是一樣,要樹(shù)立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威,不能有許多無(wú)謂的干預(yù)和干擾,否則就沒(méi)法干事。你們要想帶好團(tuán)隊(duì),一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù),企業(yè)好壞在“將”不在“兵”,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。
五、隊(duì)伍強(qiáng)弱,在“和”不在“多”
家和萬(wàn)事興,和氣生財(cái)。中華文化講究“和”,“和”就是要“融合”,要“和諧”。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,不論天南地北,不論男女老幼,只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣,不管新同志還是老同志,只要來(lái)到中南就是好同志,大家彼此間要互相包容,相互融合。
每個(gè)人身上都會(huì)帶有原來(lái)單位的一些痕跡,這樣可能在思考和處理問(wèn)題的方式上會(huì)有一些不同,這不代表大家相互間就要沖突,就要你死我活,而只是一些工作習(xí)慣的差別,一定要相互多體諒、多理解。另外,人無(wú)完人,對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很多講話(huà),大家一定要正確地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能機(jī)械地、教條得去理解,更不能斷章取義,甚至形成“疑鄰盜斧”的思維模式。另外,管理一個(gè)單位,如果沒(méi)有業(yè)績(jī),那么就拿班子正職是問(wèn),如果班子不團(tuán)結(jié),那就拿班子副職是問(wèn)。班子正職對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé),副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作,整天挑正職毛病,那正職就很難開(kāi)展工作,也就很難取得好的業(yè)績(jī)。副職如果確實(shí)有不同的意見(jiàn),可以先和正職溝通,溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映,而不能耍花招制造內(nèi)部矛盾。
經(jīng)驗(yàn)證明,凡是團(tuán)結(jié)的地方就出業(yè)績(jī)、出政績(jī)、出干部、出效益,而凡是不團(tuán)結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓(xùn)有云“家和萬(wàn)事興”。我還是講不論是先來(lái)的,還是后到的,既然下了決心來(lái)中南,都是想把中南做好的,大家的目標(biāo)都是一致的,所以相互間一定要多善意地理解對(duì)方。同樣,對(duì)于中南的老同志,在中南工作這么多年,也一定有很多值得學(xué)習(xí)的地方,后來(lái)的新同志們要多尊重他們,要尊重中南,認(rèn)可中南。從外邊來(lái)的新同志,要多說(shuō)尊重中南的話(huà),多說(shuō)有利于團(tuán)結(jié)的話(huà)。中南的老同志們要充分理解他們,而不能把他們推到對(duì)立面,變成敵人。大家一定要團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,但團(tuán)結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同,小人比而不周。要講正道,要講規(guī)則,而不是毫無(wú)原則的一團(tuán)和氣。
這次主要給大家講這么幾句話(huà):企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”;企業(yè)的問(wèn)題在“人”不在“物”;解決人的問(wèn)題在“質(zhì)”不在“量”;企業(yè)好壞在“將”不在“兵”;團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱在“和”不在“多”。希望大家認(rèn)真踐行“同心?共信”文化,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),相互提高。不管是從哪里來(lái),英雄不問(wèn)出處,既然都來(lái)到了一個(gè)公司,就要團(tuán)結(jié)努力,把公司發(fā)展好,共同創(chuàng)造一段有價(jià)值的人生,將來(lái)回憶起來(lái),也會(huì)覺(jué)得很有意思。
公司運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)管理方案計(jì)劃書(shū)篇四
1、核實(shí)公司名稱(chēng);
2、租賃辦公地點(diǎn)(國(guó)貿(mào)cbd,價(jià)格為8元/小時(shí)/㎡);
3、編寫(xiě)公司章程;
4、刻私章;
5、銀行開(kāi)立公司驗(yàn)資戶(hù);
6、辦理驗(yàn)資報(bào)告;
7、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
1、刻公章、財(cái)務(wù)章;
2、辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證;
3、銀行開(kāi)立基本戶(hù);
4、辦理稅務(wù)登記;
5、申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票。
項(xiàng)目資金
1、資金評(píng)估
該項(xiàng)目資金投入總額為:5000萬(wàn)元人民幣,為投資雙方私人投資。(不包含其他固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等)
2、資金來(lái)源
按照法律規(guī)定的情況下進(jìn)行資金合伙雙方自投,投資比例為:
3、資金投放
前期主要分為兩個(gè)主要部門(mén):行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)。
人力資源部:
財(cái)務(wù)部:
2、法務(wù)經(jīng)理1人(可外包)。
策劃部:
1、項(xiàng)目經(jīng)理2人,普遍工資為10000+;
2、投資經(jīng)理2人,普遍工資為10000+;
3、風(fēng)控經(jīng)理2人,普遍工資為10000+;
(以上各事業(yè)部可根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行調(diào)整)
前期關(guān)鍵要素
前期關(guān)鍵要素除資金以外主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理上:
1、資金支出審批;
2、初期崗位編制及薪酬福利制度;
3、合同簽署;
4、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要素等。
5、投資周期及盈利計(jì)劃(表格展示):投資周期為一次性投資,盈利計(jì)劃如下。
我們將采取以下措施有效地對(duì)公司進(jìn)行管控:
1、建立完善內(nèi)控機(jī)制
主要包括:業(yè)務(wù)“防火墻”、資金“防火墻”、信息“防火墻”,隔斷風(fēng)險(xiǎn)傳遞鏈條,防風(fēng)控險(xiǎn)。
2、規(guī)范信息披露機(jī)制
加強(qiáng)對(duì)金融控股公司的信息披露管理,有利于減少由于監(jiān)管方與被監(jiān)管方信息不對(duì)稱(chēng)而導(dǎo)致的監(jiān)管缺失。
3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制
分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)作用,建立專(zhuān)屬風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)分析,預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障。
4、事前事中風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管控
根據(jù)我公司的獨(dú)有特點(diǎn),對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)管控并進(jìn)行相應(yīng)重點(diǎn)把控。
公司運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)管理方案計(jì)劃書(shū)篇五
強(qiáng)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資訊對(duì)比分析,分建立客戶(hù)檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動(dòng),節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見(jiàn)等。同時(shí)完善對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì),銷(xiāo)售技巧,專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對(duì)外形象宣傳的有利武器。
公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。形式包括參與具有一定轟動(dòng)效應(yīng)的公共活動(dòng),有新聞價(jià)值的發(fā)布會(huì),社會(huì)公眾人物,著名人士的來(lái)訪,參與相關(guān)流行資訊報(bào)道,得到眾多企業(yè),政府部門(mén)等各行業(yè)團(tuán)體的支持和認(rèn)可,贊助公益事業(yè)等。
公司內(nèi)部活動(dòng)資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶(hù)外的語(yǔ)言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓(xùn)體系:建立完整的理論培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)不同崗位和職級(jí)由專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
資源配置:根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
績(jī)效考核:建立完整的績(jī)效考核體系,對(duì)員工進(jìn)行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,管理效率等方面的考核,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,使團(tuán)隊(duì)的整體人力有質(zhì)的保障。
激勵(lì)制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學(xué)習(xí),評(píng)選明星人員,突出形象意識(shí),以月度為獎(jiǎng)勵(lì)周期,持續(xù)性調(diào)動(dòng)員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
福利待遇:針對(duì)相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個(gè)認(rèn)知的企業(yè)有成長(zhǎng)和發(fā)揮的必要條件。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才及資本,有效的管理和運(yùn)用。以品牌和標(biāo)準(zhǔn)化管理樹(shù)立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過(guò)有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過(guò)程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標(biāo)才會(huì)有發(fā)展,相信通過(guò)合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠(yuǎn)是不能忽視的一點(diǎn),只有各個(gè)環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實(shí)力,這些都是永遠(yuǎn)不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重!