“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇一
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模范帶頭作用,在做好本職工作的同時,必須樹立正確的政治思想觀念,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,務求保證在思想上要與酒店領導保持一致,堅定理想信念,并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,加強廉政建設,真正的做到無私奉獻。
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,始終圍繞著改善經營狀況,促進全面發展這一方針,遵章守紀,在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時,繼續加強對工作的貫徹落實,并能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)營銷工作:
1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監人,新進銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度,將每月銷售任務落到實處,實施多勞多得的獎勵辦法,優勝劣汰,以調動銷售員的工作積極性。
3、全面實行全員營銷:一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優惠價時,可以給予不同金額提成,極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息,交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的,可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。
4、根據季節開性消費開展畢業宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜,吸引大眾消費。
(二)、餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
總之,在今年的工作中,我始終認真分析酒店的實際情況,努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中,并依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級領導的副手,另一方面努力做一名清醒的領導者。
(一)注重依靠團隊的力量辦企業,正確處理與酒店管理團隊間的關系,做到大事講原則,小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關系,使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作,發揮各自的優勢,積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關系,使大家能夠按照分工,主動地思考,主動地研究,主動地推進,大膽負責地開展工作。
(二)注重發揮系統負責、專業管理的作用。工作中,我堅持以落實逐級負責制為主線,大力推行系統負責、專業管理,初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系,使各項工作進入了一個新的管理狀態。橫向上,我注意專業檢查指導作用的發揮,大力倡導沉到現場、發現隱患、解決問題的作風,準確了解和掌握各環節的工作程序,努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業管理與分析,充分發揮各級專業技術管理人員的作用,針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足,組織開展經常性的攻關活動。縱向上,我注意發揮管理者的作用。應該說,今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發展勢頭,與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅持把為員工謀利益作為企業工作的出發點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好,努力為員工群眾辦好事、辦實事,尤其是對待生活困難的員工,不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號,努力暢通信息渠道,不斷調整和改善員工關系,確保企業穩定。堅持把調動員工的'積極性和創造性作為工作的主題,不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系,充分調動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象,正確運用權力,嚴格約束自己的職務行為,帶頭執行和落實各種規章制度。始終保持務實的工作作風,尤其是在管理人員的任用上,嚴把用人關,不用親情代替政策,不用關系代替原則,嚴格履行聘用程序,真正實現了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問題,樹立了鮮明的用人導向,使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外,我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家,并利用早會時間組織員工進行培訓,號召大家使用文明服務用語,學習服務禮儀,不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下,酒店全體員工達到了形體美、語言美,展現了酒店的新形象,營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經過去,新的一年即將開始,我愿意和大家共同總結經驗,共同團結合作,以酒店的發展為己任,共同的面對未來。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇二
實習地點:
一、實習概況
x年2月28日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的天普信息科技有限公司總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
二、實習內容
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
步入工作崗位后,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票 ,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發票知識問答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。現在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
三、總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。
這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇三
公司的經營工作,是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業發展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索新思路。xxx0年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我帶領市場開發經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。xxx0年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協調;另一方面,與公司市場開發部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于 xxx0年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于xxx0年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。
(三)經營成績穩步提升要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xxx0年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)xxx0年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司xxx0年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發生。
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據公司發展戰略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰,也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業,用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創新,求真務實,為公司的快速良性發展而努力奮斗。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇四
時間過的很快,xx年即將過去,在過去的一年里,作為一名管理人員,我們深知自己的'責任,恪盡職守,作好本職工作,是組織,是同志們對我們的基本要求。現在我就一年來承擔的醫學一系臨床教學管理以及附院科研、教學管理工作向領導和同志們作一匯報。
xx年醫學一系承擔了學校10個專業,14門臨床課程的教學任務。共完成教學8197學時,其中理論課4768學時,實驗課3429學時。加強教學管理是保證教學質量的關鍵,我們進一步完善了學生信息員制度和教學督導制度,并根據學校的統一安排,按質按量地完成了兩個學期的期初、期中、期末教學檢查工作,定期編寫教學簡報,將正反兩方面信息及時反饋給各教研室和教師本人,并督促教研室提出整改措施,形成了封閉的教學監控環路。良好的教學管理,有效地保證了教學秩序和教學質量。我系xx屆畢業生709人,報考碩士研究生并達到國家錄取分數線有178人,占25.11%,實際錄取122人,占17.21%,創我系歷史上最好成績。這充分反映出通過教學評估,我系的教學質量達到了一個新的水平。
醫學教育是一門強調實踐性的教學,由于學生人數的增加,我系的實踐教學面臨較大困難。為增加實踐,強化學生的能力培養。xx年我系克服困難,合理安排,充分挖掘潛力,增添了主干課程的課間見習,并增加集中見習和實習前技能培訓的課時數,從教學安排上保證了學生有一定的實踐機會。為保證實習教學質量,我系在教務處的指導下堅持開展實習中期檢查,并逐步增加檢查范圍,加大檢查力度。xx年我系組成了內、外、婦、兒教研室的資深專家檢查組,先后對復旦大學附屬上海市第五人民醫院、上海市閔行區中心醫院、中國人民解放軍第四一一醫院、上海市閘北區北站醫院、無錫市錫山人民醫院等5所教學醫院進行了實習中期檢查。本次教學檢查工作受到了學校的高度重視,校領導和教務處領導親臨教學檢查現場指導工作。通過此次教學檢查,有力地促進了各教學醫院領導和教學管理部門對實習帶教工作的重視,進一步提高了各教學醫院臨床教師的教學意識和教學水平,也增強了皖南醫學院在各教學醫院的影響力。
作為臨床醫學專業,適應臨床醫療形勢發展的需要,不斷改革教學模式是我系追求的目標。為使臨床醫學專業學生畢業后順利通過國家執業醫師資格考試,早日成為一名合格的醫生。xx年我系改革了畢業考試形式,由原來的單一筆試模式改為筆試和客觀結構化臨床多站式技能考核相結合的模式。組織附院、蕪湖二院及地區醫院三十余名高職稱臨床教師,歷時7天時間,逐一對709名畢業生,從病史采集與病例分析、體格檢查與技能操作、輔助檢查結果判讀三個方面,全面考察了學生的基礎理論、基本知識和基本技能。考試前對學生進行了廣泛動員,使學生充分認識到畢業考試改革的必要性,并對學生進行細致的考前輔導,引導學生認真復習。結果709名畢業學生僅有8名學生不及格,經過補考全部通過。改革之所以取得成功,正如同學們所說的,畢業考試改革顯示了極大的實用性,充分調動了學生的積極性和學習熱情,達到了提高教學質量的目的。
高等學校教學質量工程建設是國家教育部為提高高等學校教學質量而實施的一項重大計劃,是提升高校教學水平的一條重要途徑。xx年我系在教務處的指導下,積極參加學校的教學質量工程建設。在作好省級示范實驗實訓中心工作的同時,作為主要單位參加了學校申報國家級示范實驗實訓中心的工作。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇五
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播之聲、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)