制作團隊：逸動團隊

對企業(yè)員工進行心理輔導(dǎo)的目的及意義 ：

1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。

2.通過對員工的輔導(dǎo)，對組織環(huán)境的分析，幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角，消除可能影響員工績效的各方面因素，進而增加組織的凝聚力，幫助公司保持永續(xù)競爭力。

3.吸引人才：企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟

4.培養(yǎng)人才：為了確保企業(yè)高效運行，企業(yè)管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。

5.留住人才。

6.激發(fā)積極性：心理幫助可以吸引人才，更是激勵人才的重要手段。

7.提高效益。

8.增強競爭優(yōu)勢

培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。

(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距，讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動力。開啟員工的心理空間。

注重與職工的溝通，為職工的壓力尋求釋放的途徑，適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會做一名忠實的聆聽者，學(xué)會傾聽，通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力，為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日，各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。 作為職工個人釋放壓力的方式，也可以在不干擾別人的前提下，痛哭一場或打枕頭，把情緒適當(dāng)宣泄出來，以避免在解決問題的重要時刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。

(2)培訓(xùn)的好處意義，培訓(xùn)獎勵(收益)來看。

工作任務(wù)的設(shè)計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進步，才會對自己的將來更有信心。不過，工作上的困難和挫折是很難避免的，有的員工可能會迎難而上，也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工，企業(yè)應(yīng)該強調(diào)其所做努力中的積極方面，并以鼓勵他們“吃一塹，長一智”的方式繼續(xù)進行。同時，也要積極與他們溝通，了解他們的困難所在，與他們一起尋找解決方案，假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理，還可以對工作進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更適合他們的長處、能力和才華。 此外，部門也要給予他們改錯的機會。這樣可以進一步減輕新員工的顧慮和心理負擔(dān)，幫助他們恢復(fù)信心，提高適應(yīng)力。而且，即便是懲戒也最好是漸進式的。

(3)做門檻(成就欲望)刺激。

部門在分配給新員工工作任務(wù)后，一方面要信任他們，讓他們放手去做;另一方面，也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話，新員工會覺得自己受到了冷落，不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價和肯定。讓他們有更大的成就欲望。

(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。

扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用，都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”

一、 培訓(xùn)組織機構(gòu)：

培訓(xùn)辦公室設(shè)集團培訓(xùn)專職管理人員；公司人事規(guī)劃部設(shè)公司專職培訓(xùn)專員；公司各部門設(shè)兼職培訓(xùn)工作負責(zé)人。

1、集團人事部：

集團人事部是集團培訓(xùn)工作的最高管理機構(gòu)，主要職責(zé)如下：

（1） 對整個集團的培訓(xùn)工作進行總體的監(jiān)督與管理工作；

（2） 負責(zé)制定和下發(fā)集團培訓(xùn)管理的相關(guān)制度，并監(jiān)督實施；

（4） 負責(zé)各項培訓(xùn)費用的審核和審批工作；

（5） 審批各培訓(xùn)負責(zé)部門上報的各類文件和計劃；

（6） 負責(zé)于月底組織召開“培訓(xùn)工作會議”，會議主要議題為：總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn) 工作情況，匯總當(dāng)月培訓(xùn)需求信息，布置下月培訓(xùn)工作等等。各公司培訓(xùn)專員和全體企業(yè)內(nèi)部講師參加。

2、培訓(xùn)辦公室：

（3） 負責(zé)集團統(tǒng)一招聘的新員工（工人除外）入職培訓(xùn)的組織實施；

（7） 負責(zé)組織實施集團性的或公共性的培訓(xùn)及管理人員培訓(xùn)；

（9） 負責(zé)集團培訓(xùn)專用的資料、儀器、設(shè)備的保管、維護和管理。

3、各公司人事規(guī)劃部：

估，每月底將當(dāng)月各類培訓(xùn)的《培訓(xùn)記錄表》和《培訓(xùn)有效性評價表》匯總報集團人事部備案。

（3） 負責(zé)零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職培訓(xùn)工作；

（7） 培訓(xùn)后需要考核的，由人事規(guī)劃部負責(zé)組織安排考核工作，包括筆試考核 或培訓(xùn)心得的收集、匯總和分析工作。

4、公司各部門：

公司各部門是公司基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要組織操作部門，應(yīng)嚴格按照所報 培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)，配合人事規(guī)劃部做好培訓(xùn)需求調(diào)研工作和培訓(xùn)效果評估工作，并積極組織本部門人員參加培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核。

5、培訓(xùn)講師：

培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、內(nèi)部專職培訓(xùn)講師和外部講師三種。本集 團的主要培訓(xùn)講師力量為內(nèi)部講師。

內(nèi)部兼職講師除負責(zé)本職工作外兼職負責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門，培訓(xùn)工作的管理和考核歸集團人事部培訓(xùn)辦公室負責(zé)。其職責(zé)包括：收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評估，并在集團人事部組織下參與培訓(xùn)大綱的制定和編寫培訓(xùn)教材等工作。

外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術(shù)領(lǐng)域或本集團人員不擅長但又必須掌握的知識領(lǐng)域的優(yōu)秀講師。

二、 培訓(xùn)分類

結(jié)合聯(lián)想集團實際情況，將培訓(xùn)劃分為一下幾類：

（一）新員工培訓(xùn)：

新入職員工培訓(xùn)分為一般新員工和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生兩種，其中一般新員

工分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)三種。

凡統(tǒng)一招聘的新員工（工人除外）由集團人事部負責(zé)安排培訓(xùn)，零星招

本集團在職培訓(xùn)指的是員工不用長時間離開崗位而進行的培訓(xùn)，它是入職培訓(xùn)后的再培訓(xùn)，是員工在本集團職業(yè)生涯的主要培訓(xùn)方式。

在職培訓(xùn)暫定分為三種，即職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1. 職業(yè)技能培訓(xùn)：

訓(xùn)需求，組織安排各類培訓(xùn)。

安排培訓(xùn)。

2. 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：

專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師對技術(shù)崗位員工完成本職工作所需掌握的技術(shù)進行的培訓(xùn)。 主要分為基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)和高新技術(shù)培訓(xùn)。

3. 國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

為適應(yīng)集團國際化發(fā)展戰(zhàn)略，在職培訓(xùn)中列出國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)一項，該培訓(xùn)主 要由國際一公司負責(zé)，授課工作由來自于國際公司的講師負責(zé)。

國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為：國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國際市場動態(tài)研究與培訓(xùn)、外 語培訓(xùn)。

（1） 國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：基本的國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)；

語種培訓(xùn)，為集團國際業(yè)務(wù)的開展培養(yǎng)外語人才。

（三） 管理培訓(xùn)：

管理培訓(xùn)是針對企業(yè)管理人員而進行的培訓(xùn)項目，主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類管理技能和方式方法等。

在不影響本職工作的前提下，企業(yè)對員工自費進修、學(xué)習(xí)、深造和各類認證 考試應(yīng)予以鼓勵態(tài)度。具體措施研究后制定。

三、 培訓(xùn)需求調(diào)研

四、 培訓(xùn)效果評估體系

培訓(xùn)效果評估師培訓(xùn)流程中的最后一個環(huán)節(jié)，評估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進和講師的調(diào)整方面。

培訓(xùn)專員：陳雨薇

聯(lián)想新員工培訓(xùn)后，在入職之初，都會發(fā)一份聯(lián)想員工行為操守準(zhǔn)則。這份準(zhǔn)則共六條，規(guī)范了作為一名聯(lián)想人應(yīng)該具備的基本原則，包括做人誠實一致、做事公司分明、業(yè)務(wù)活動適度、對業(yè)務(wù)伙伴公正廉潔等。

在遵守公司制度履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，認同聯(lián)想文化。核心文化價值觀是：“服務(wù)客戶，精準(zhǔn)求實，誠信共享，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。

聯(lián)想認為，企業(yè)是有血型的，符合這個血型的人，就能成為聯(lián)想的員工；不符合這個血型的人，聯(lián)想與之無緣。聯(lián)想管理學(xué)院就是要培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。

聯(lián)想需要三種血型的人：第一種就是能獨立做事的人；第二種是能夠帶領(lǐng)一幫人做事的人；第三種能審時度勢，把握全局的'領(lǐng)軍人物。

如果你還不知道自己被貼上什么標(biāo)簽，我們奉勸你要趕緊行動起來，最好是用最快的速度找到這個標(biāo)簽，并趕緊到自己的大腦上。只有這樣，你才能自信地告訴大家：我屬于這個企業(yè)的一分子。

否則，你就很有可能面臨“走人”的危險——因為，絕大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個“異類”的存在的。

一、認識自己的時間

1. 記錄自己的時間；

2. 管理自己的時間；

3. 集中自己的時間。

二、如何診斷自己的時間

第一步：要記錄自己時間耗用的實際情形。

必須在“當(dāng)時”立即加以記錄，長期積累就可以保持一份時間記錄簿，以便于自己檢討；你會發(fā)現(xiàn)自己的時間花費往往很亂，常常浪費在無謂的小事上，但是經(jīng)過練習(xí)并且持之以恒，時間的利用是會有進步的。

事實上，人總有一種傾向，高估自己的地位的重要性，認為許多事是非要恭親不可，然而，實際上并非這樣；在時間記錄所載活動中,如果哪一項另請他人做更好,就要學(xué)會“授權(quán)給別人”，這樣才能真正做好自己該做的工作。

有一項時間浪費的因素，我們是必須消除的：不要浪費別人的時間！

三、消除時間浪費的途徑：

1. 找出由于缺乏制度或遠見而產(chǎn)生的浪費時間的因素；

2. 要克服信息功能不靈的障礙，提高時間的利用效率。

四、時間管理中的四個象限

把工作事件分為四個象限：第一象限，重要而且很急迫；第二象限，重要但不急迫；第三象限，不重要但急迫；第四象限，不重要也不急迫。

位于第一象限的事，要馬上去做；第二象限的的事要重點去做；第三象限的事要技巧的讓他人去做；第四象限的盡量不去做。

名企都很重視自己的新員工入職培訓(xùn)工作，一方面是為企業(yè)將來的工作開展著想，同時也是幫助員工增強企業(yè)凝聚力，為企業(yè)做出更大的貢獻。