心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發展的一種反思和總結。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
心得體會報告電子版篇一
在學習工作中,我們時常需要寫出心得體會報告并提交給領導或老師,這是一個非常重要的環節,因為它可以反映出我們的思考深度和工作收獲。但很多人在寫心得體會報告時,往往會找不到思路,甚至不知道怎么下筆,導致寫出的報告泛泛而談,缺乏亮點。因此,本文就以“心得體會報告電子版”為主題,探討一下我在寫心得體會報告時的一些體會和方法。
第二段:準備工作
在開始寫心得體會報告之前,我們需要做好一些準備工作。首先,要對所學所思所得進行歸納整理,確定主題和思路。其次,可以使用MindManager等思維導圖軟件進行頭腦風暴,梳理思路,找出重點,幫助自己更好地表達。最后,應該盡可能收集相關文獻、資料和案例,加深對主題的了解,同時也可以借鑒這些資料中的優秀表達方式。
第三段:寫作技巧
在寫心得體會報告時,需要注意以下幾點。首先,要通過具體案例來說明體會和經驗,這樣可以使路人更容易理解和接受。其次,要在語言上精煉、簡明,突出重點,突出主題,讓人一遍看懂要點。最后,如果有條件可以使用圖文并茂的方式,美化排版和呈現方式,增強可讀性和吸引力。
第四段:注意事項
寫心得體會報告時,也需要注意一些事項。比如,要遵循規范的格式和結構,包括題目、摘要、主體、結論等要素。同時,需要避免浮躁和贅言,保持思路清晰,一氣呵成。另外,要避免道聽途說,撰寫靈活、主動、落地的體會,不應抄襲或復制他人的文章或資料。
第五段:總結回顧
在寫完心得體會報告之后,也要進行總結回顧。如:對于自己的表述和思考是否完善、合理?對于讀者來說,是否易于理解和接受?最后,還要審慎考慮提交時機和地點,做到時間上的合理,地點上的適宜。同時,也需要積極配合和接受領導或老師的批評意見,并根據反饋及時完善自己的工作和表達能力。
結語:
總之,寫心得體會報告是一項非常有挑戰性和重要性的任務,需要我們做足準備,抓住技巧,注意事項,不斷完善和提升自己的表達能力。相信只要我們堅持實踐和積累,就一定能獲得更多的成功體驗和人生經驗,為自己的成長和發展積累更多的資本和能量!
心得體會報告電子版篇二
學校對面有兩家文具店。
在我剛上小學時,這兩家文具店就在了。兩家店本來差不多大小,商品也都很齊全,可其中一家店的顧客總是絡繹不絕,而另一家店則是門可羅雀。我感到十分不解,于是決定探個究竟。
我先走進了空無一人的四海文具店。“要買什么?”老板陰著一張臉突然出現在店門口,對著我上下打量。我被他那眼神嚇了一跳,結結巴巴地回答:“那……那個,我就……就是隨……隨便看看。”老板極不耐煩:“不買東西就別來打擾我做生意。”說著就要把我趕出去。“不不不……”我立馬改口,“我是來買鉛筆的。”老板又狐疑地打量我好一會,才讓我進店里。可無論走到哪里,他的目光都會追隨在哪兒,讓我渾身不自在。我實在受不了,就逃似的離開了。
我又走進了熙熙攘攘的姊妹文具店。店主是一對夫妻,臉上帶著和藹可親的笑容。與四海文具店不同,在這里人們可以隨意翻看,挑選自己喜歡的東西,就算不買東西,只是隨便看看也完全沒關系。難道他們不怕有人偷東西嗎?我疑惑地想。我連續去了這家店好幾天,而且一呆就是好久,竟沒有發現一個人會乘機小偷小摸。
最讓我感動的是有一天,一個女孩買過東西后等老板找錢。當時店里人很多,老板忙不過來,他掏出一沓零錢,粗略數了一下便交給那個女孩。那女孩也沒細看,直接拿著錢就離開了。一會兒,那女孩又急急忙忙跑回店里,告訴老板說老板多找了她五角錢,并把錢還給老板。
為什么兩家店會相差這么大呢?其實原因很簡單:四海文具店的老板不信任他人,也就沒人愿意去理他;相反,姊妹文具店的老板對顧客開誠布公,這種信任,讓人覺得很溫暖,贏得了顧客的信任,那顧客自然也就對他誠信。
同心待人,別人就會誠心待你。誠信是需要相互信任的。
心得體會報告電子版篇三
近年來,電子化已成為社會的主要趨勢,各行各業都在不停地推廣電子化,紙質文件正在被數字文件所取代。心得體會報告在很長一段時間內都是采用紙質打印的形式發布,但如今,隨著技術的發展,心得體會報告電子版正在逐步滲透到各個領域。本文將從五個方面出發,分別闡述心得體會報告電子版的特點以及使用心得體會報告電子版所帶來的好處。
首先,心得體會報告電子版的特點在于使用方便。無論是閱讀還是傳輸,使用電子版都比紙質版要方便得多。在閱讀方面,電子版不受時間和地點限制,只需打開電腦或手機,即可隨時隨地地閱讀;在傳輸方面,電子版文件可以通過網絡進行傳輸,免去了郵寄的時間和費用成本。這就給人們帶來了極大的便利,使得心得體會報告的傳播范圍大大擴大。
其次,使用心得體會報告電子版還可以避免信息遺漏。由于紙質版需要經過打印、裝訂等工序,難免在過程中會出現信息遺漏或傳輸錯誤。而使用電子版則可以避免這些問題,因為電子版可以進行人工和自動校驗,以確保信息的完整性和準確性。
第三,心得體會報告電子版具有數據存儲的功能。在一些特定場景下,需要對心得體會報告進行長時間的存儲,以備后續查詢和分析。這時,使用電子版比紙質版更有優勢。因為紙質版需要存放在特定的地方,才能確保其不會被損壞或遺失,而電子版則可以通過云存儲技術進行遠程存儲,確保心得體會報告的長期保存和安全性。
第四,使用心得體會報告電子版還可以提高工作效率。只需將心得體會報告電子版發送到相應的人員或部門,就能快速實現信息共享和協同辦公。特別是在多人協同工作的環境中,電子版具有高效性和靈活性,可以幫助團隊提高工作效率,進而提高整個組織的工作效率。
最后,使用心得體會報告電子版不僅可以節約資源成本,還可以保護環境。由于電子版不需要使用紙張和印刷設備,因此可以在很大程度上減少印刷物的制作成本。同時,電子版也可以減少能源的使用和廢棄物的排放,對環境造成的影響會更小。
綜上所述,心得體會報告電子版具有閱讀方便、避免信息遺漏、數據存儲、提高工作效率、節約資源成本和保護環境等多重優勢。在未來的發展中,心得體會報告電子版將會得到更廣泛的應用和推廣,為人們帶來更多的便利和實惠。
心得體會報告電子版篇四
“嗯,這個小女孩不錯,誠實可愛,肯定是個好人。”眾人忍不住夸獎起她來。
事情是這樣的——
這個小女孩名叫余小花,是個普普通通的五年級女生。那天,她不小心把一個杯子給摔了。這下可把她急成了熱鍋上的螞蟻,立刻手忙腳亂起來。
女生可愛的眉毛皺起來了,小貝牙緊咬著,手捏成了拳,臉色很難看。不就失手摔了個杯子嘛,其實也沒什么大不了呀?可媽媽脾氣火爆,一向對她嚴加管教,要是知道她這么不小心,把自己心愛的杯子給摔了,一定氣得火冒三丈,說不定還會打她一頓呢!一想到這,小女孩害怕了,門牙死死地咬住上嘴唇,不說話。
“不說,不就沒事了?對,我趕緊收拾殘局,來個死不認帳。”小女孩想。事發當時,除了當事人小花外,家里還有小貓喵喵,小狗汪汪,對了,還有小淘氣——不足2歲的弟弟淘淘。
“不行,不行!老師說過誠實是一筆巨大的精神財富。我要做個誠實的人,信守承諾才行。”小花想起書上看過的馬克吐溫的一句名言——“坦白是誠實和勇敢的產物”打定了主意。她想:如實告訴媽媽,不一定會招來“狂風暴雨”;若是撒謊騙人,就一定會“電閃雷鳴”!所以,她決定實話實說。
小花媽媽聽了,非但沒有批評她,還欣慰地笑了。她說:“孩子,我為你驕傲。你是個大富翁哦,因為你發現了誠信這顆鉆石。”媽媽用下巴親昵地蹭著小花的腦袋,接著說,“孩子,媽媽平時對你們嚴厲,不就想讓你們做一個好人,做一個有用的人嗎?”
小花聽了媽媽的話,恍然大悟,臉上露出了燦爛的笑容!
后來,媽媽把小花的故事講給周圍的叔叔阿姨聽,他們都由衷地表揚小花,都說小花媽媽有福氣,生了這么一個好女兒。小花笑得更歡了。
“誠信為人之本。”這是魯迅先生的至理名言。我們大家也要時刻銘記,做行為的巨人!
心得體會報告電子版篇五
第一段:
作為現代社會中最重要的通信工具,電子版心得體會報告成為了人們常用的一種形式。在我參與的多次團隊合作中,我也有幸親身體會到這種報告的種種優點,現在我想分享這種新型報告的心得體會。
第二段:
電子版心得體會報告具有易讀易懂的特點,便于團隊成員獲取相關信息。在我們的團隊合作中,我們也采用了電子版的形式,通過將個人成員的體會報告整合到一個文件夾中,不同成員之間可以方便地互相查看,進而深入了解對方的想法,培養團隊協作精神。
第三段:
電子版心得體會報告也具有便于添加多媒體信息的特點。在我完成心得體會報告的同時,可以在文件中添加各種圖片、音頻和視頻等多媒體元素。這些元素可以使人們對所傳達的信息有更為生動的感受,有助于吸引讀者的注意力,激發讀者更大的興趣。
第四段:
電子版心得體會報告還具有易于傳遞、保存及共享的特點。在團隊合作中,遇到需要大家查看的文檔或資料時,可以輕松通過電子版的方式傳遞給所有的成員,便于大家查閱。在團隊合作中,我還能用電子版儲存自己的體會報告,以方便下次需要時可以繼續查看和參考。
第五段:
總結來看,電子版心得體會報告不僅具有方便傳遞和保存的特點,還可以便于加入多媒體信息,使信息更為生動、易懂。在團隊合作中,它也有助于促進成員之間的溝通和協作,提高工作效率,有助于團隊的成功。如今,電子版心得體會報告已經成為人們日常工作和生活中不可或缺的一部分,也有助于我們將心得和感受傳遞給更多的人。
心得體會報告電子版篇六
傳承中華文明,享譽四海內外——誠信,是中華民族巍然屹立世界民族之林的堅實支柱。泱泱大國,無時不在以“無塵而不達,無心則不立“的準則規范自己。我說誠信,猶如高空明月,潔人魂、凈其身、空其心、亮其志!
誠信是驛站,給勞頓的身心以補給。有誠信相隨,花兒更紅,草兒更綠,蒼穹更明朗。古往,“商鞅立木樹信”“曾子殺豬教子”的誠信故事家喻戶曉,令人深省,經過千百年的沉淀,在炎黃子孫心中,熠熠生輝,傳神動聽。今來,社會召喚誠信的呼聲此起彼伏,誠信,卻是做為一種快流失的美德。究其原因,在物欲橫流的物質世界中,金錢是多數人追求的東西,而一直陪伴著的誠信,以向隅而泣了。歷史也在吟唱貝格!歷史不僅僅述說動聽的故事,而且會聲淚俱下的控訴!周有望“烽火戲諸侯”為搏妃一笑,此舉招來千古罵名。失誠信終失己!
經過誠信四月,讓我收獲了許多。誠信之于人、之于事,如同陽光雨露之于山川、之于萬物。人與人之間需要以誠相待、以信相遇,若把人生比作樹,誠信就是其賴以生存的根,滋潤和庇護著它。失去這根,它就無以立足,淪為一根沒有靈魂、腐朽墮落的木頭,活在世人鄙夷的目光中。
商場里的爾虞我詐早已是誠信埋沒,殊不知,作為被忽視的美德,無知人的做法無疑于買櫝還珠,擁有誠心,只會使利潤滾滾而來。
呼喚誠信,熱情的口號喊出來卻有點冷冷冰冰、蒼白無力。
曾看到這么一句話,讓我讀后深深地感動:有時候可以這么想,在爸爸為我蓋嚴被子的時候,老鼠爸爸也在為他的孩子蓋嚴被子,用一塊舊而粗糙紙片。我們可以這么理解誠信:我們可以和家人以誠相待、以禮相遇,家人是我們信賴的,讓我們依靠的。普及開來,每個人都不是一個獨立的個體,在我們做每件事,行每步路的時候,家人都會靜靜地站在身邊,或攙或扶,直到旅程的盡頭。原來一家嗬,五湖四海皆兄弟、皆姐妹,誠信,使我們信守的準則,只有共同堅守這份如金般的情誼,誠信,才會得以延續。其實我們的感情都裝備著堅硬外殼,不愿表明,唯一能使它消融的就是信任,也為誠信。
也許你只是路旁一株普通的小草,無法如鮮花般燦爛迷人;也許你只是山洞一條不為人質的清泉,無法入大海般浩瀚奔騰……你可以如此普通,平常,但決不要丟掉誠信這做人之本、立事之根。要讓誠信與我們通行!
心得體會報告電子版篇七
近年來,隨著科技的快速發展,我們的學習方式也逐漸發生了變革。傳統的紙質心得體會正在逐漸被電子版的心得體會取代。作為一種新型的學習方式,電子版的心得體會為我們提供了更多的便利以及更好的學習體驗。在我使用電子版心得體會的過程中,我收獲了很多收獲,感受到了電子版心得體會的優越之處。
首先,電子版心得體會具有更高的可讀性。相較于紙質心得體會,電子版心得體會可以通過電子設備進行瀏覽,如手機、平板電腦等。這使得我們無論在何時何地都可以輕松地閱讀心得體會。不僅如此,電子設備還可以進行自動分頁,根據不同終端的屏幕大小自動調整顯示效果,使得我們的閱讀體驗更加舒適。此外,電子版心得體會還可以添加書簽、標注以及書寫評論,方便我們記錄下重要的內容或者與他人交流討論,促進了學習的互動性。
其次,電子版心得體會提供了更加多樣化的學習資源。在紙質心得體會中,內容主要以文字為主,而電子版心得體會則可以搭配音頻、圖片、視頻等多媒體形式,為我們呈現更加豐富的學習內容。例如,在一本關于歷史的電子版心得體會中,我們不僅可以閱讀到文字描述,還能夠通過點擊圖片或視頻了解歷史事件的真實場景,使得學習更加直觀,記憶更加深刻。這種多媒體特性豐富了學習資源,提高了學習的趣味性,讓我們更加愿意投入其中。
再次,電子版心得體會促進了學習的交流合作。在電子版心得體會平臺中,我們可以與其他同學分享自己的心得體會,也可以查看他人的心得體會,從中獲得更多的學習啟發。這種學習交流與合作的模式有助于促進我們之間的相互溝通和學習互助,擴展了我們的學習視野,激發了我們的學習潛力。通過與他人的互動,我們能夠發現自己知識上的短板,及時進行彌補,提高學習效果。
最后,電子版心得體會實現了學習內容的持續更新。在傳統的紙質心得體會中,一旦出版發行,內容很難進行修改和更新。然而,電子版心得體會能夠通過互聯網實現內容的實時更新。這意味著,當我們閱讀電子版心得體會時,可以獲得最新的學習資料,了解到最新的學科動態。這對于追求知識前沿的我們來說,是一種極大的便利和福利。
綜上所述,電子版心得體會在教育領域發揮著日益重要的作用。它不僅提供了更高的可讀性,多樣化的學習資源,促進了學習的交流合作,還能夠實現內容的持續更新。我們應該積極擁抱這種新型學習方式,善于利用電子版心得體會,不斷提升自己的學習效果。信心滿滿的我相信,電子版心得體會必將在未來的教育中發揮更大的作用,為我們的學習之路添磚加瓦。
心得體會報告電子版篇八
光陰似水,悄悄流逝。從畢業到現在,我工作也有一段時間了。這段時間我所學到的見到的其實遠比在學校里接觸的要多得多。不同崗位,不同職責,全都見證了我的成長,也豐富了我的護理歷程。
小時候,總感覺護士的工作崗位神圣而崇高。她們身著白大褂,頭頂燕尾帽,優雅的在病房穿梭。總能夠做好方方面面的事務。她們總是美麗得像天使一般,她們的工作光鮮且亮麗。如今畢業了,自己也成為了一名護士,才真的發現了其實護士的光鮮背后有許許多多不為人知的艱辛。
首先、作為一名護士,她必須擁有很強的責任意識,在我看來,責任心是一個護士做好本職工作的前提。作為一名護士,上班就應該全身心的投入到自己的工作中去,因為護士的工作對象是人,是生了病的患者,是需要用嚴謹、負責的態度去對待的特殊人群。我們必須謹記一點的是“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。有時候一點點的小失誤,帶給病人及家屬甚至于醫務人員本身的是不可挽回的痛苦。
其二、我覺得護士還得勤勞肯干。有時候其實不止一個病人會叫你,病人家屬當然希望有需要找護士時,護士能隨叫隨到,甚至一點都不能耽擱。所以我們常常會覺得兩條腿不夠用,因此我們要經常巡視病房,盡量滿足病人的需求。當然,我們也要學會合理的安排自己的工作。我們不僅要講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。主任常說“三分治療,七分護理”。在我看來,干凈整潔的治療緩解,舒心愉快的護患溝通,安全放心的護理治療,當然是大大有益于患者病情的。因此護士要懂得用自己的愛心,耐心,細心去幫助患者,去解除他們的痛苦。
其三、我覺得護士必須有堅實的專業知識做基礎。這樣才能準確地觀察病人的病情,做出準確的判斷,進行正確的宣教。“學海無涯,學無止境”,選擇了護理工作就是選擇了一項需要終身學習,不斷進步的事業。
心得體會報告電子版篇九
隨著信息技術的快速發展,人們在學習和工作中使用電子設備的頻率越來越高。優秀的電子產品使我們享受到了許多便利,其中之一便是心得體會電子版。所謂心得體會電子版,是指將個人的心得、體會等記錄下來,并以電子形式保存、展示和傳播。
二、優點
心得體會電子版的優點有很多。首先,電子版的心得體會可以通過互聯網等途徑進行傳播,使得更多的人能夠獲得其中的知識和經驗。其次,電子版的心得體會可以更好地保持原始信息的完整性,并且可以進行多次修改和優化,以達到更好的表達效果。再次,電子版的心得體會可以更方便地進行存儲和管理,不僅不占據大量的物理空間,還可以通過關鍵詞搜索等方式進行快速檢索。
三、實踐經驗
在過去的幾年里,我通過編寫心得體會電子版,不僅提高了自己的表達能力,還積累了豐富的知識和經驗。在學習過程中,我會記錄下自己遇到的問題,以及解決問題的方法和心得體會。在工作中,我會記錄下工作中的困難和挑戰,以及解決問題的方案和思路。通過將這些心得體會記錄下來,并進行整理和總結,我不僅鞏固了所學知識,還提高了自己解決問題的能力。
四、案例分析
舉個例子來說,在學習一門外語的過程中,我通過編寫心得體會電子版來記錄學習過程中的一些技巧和方法。比如,我會記錄下自己在記單詞時的有效方法,或者是在聽力訓練中提高聽力水平的竅門。通過將這些心得體會分享給其他人,幫助他們更快地學習外語,我也收獲了很多朋友和認可。
另外一個案例是,我在工作中遇到了一個復雜的項目。通過編寫心得體會電子版,我將解決問題的思路和方法記錄下來,并分享給團隊中的其他成員。這不僅提高了整個團隊的工作效率,也讓我在團隊中獲得了更多的尊重和認可。
五、總結
心得體會電子版是一種非常有效的學習和工作方式,通過將自己的心得和體會記錄下來,并以電子形式保存、展示和傳播,不僅可以幫助自己鞏固所學知識和提高解決問題的能力,還能讓更多的人受益。因此,在我們的學習和工作中,我們應該積極地使用心得體會電子版,充分發揮它的優勢和作用,共同進步。
心得體會報告電子版篇十
首先,強化農村供電所優質服務意識和理念,轉變在優質服務中的不清醒認識和偏差。部分基層同志認為,電業是壟斷行業,電力產品不愁銷售市場,不用講什么優質服務。這是極其錯誤和可怕的認識。優質服務是集團公司的根本宗旨,既體現了行業屬性,又界定了企業發展之本、立業之本。如果沒有用電客戶,就沒有供電企業的生存,用電客戶是供電企業名副其實的“上帝”。而且,供電企業的建設是和它的服務對象緊密相連的。用電客戶需要供電企業提供的電力產品越多,對供電企業的要求越多,就能更多的促進供電企業自身的建設,供電企業的建設速度就越快;外部環境對供電企業的要求越高,供電企業的壓力越大,就越能促進供電企業自身的強化,規范自身的管理和行為規范,促使供電企業進一步提升優質服務水平。這樣才能形成優質的良性循環,不斷提升供電企業的對外形象和社會地位。
其次是建立農村供電所優質服務的常態機制,實現用制度管人,按制度辦事。建立健全農村供電所優質服務的各級組織領導機構,從上到下,層層落實優質服務責任制,并納入各級的年度責任目標考核;建立健全優質服務的具體內容和標準,除嚴格按集團公司制定的優質服務標準執行外,還要結合本單位實際制定農村供電所示范窗口標準、各級各崗位人員優質服務標準、業務流程辦事標準等。
心得體會報告電子版篇十一
近年來,隨著電子技術的飛速發展,人們的生活方式和傳播方式發生了翻天覆地的變化。電子版成為了我們獲取信息、交流溝通的重要工具。在使用電子版的過程中,我積累了許多心得體會。
首先,電子版的便利性給我們的生活帶來了巨大的改變。從前,我們要閱讀一本書,需要到書店或圖書館購買或借閱,但現在只需在手機、平板電腦或電腦上下載電子書,即可隨時隨地閱讀。不僅如此,電子版的便攜性讓我們能夠將大量的書籍、雜志和報紙放在一個小設備中,不再擔心空間不夠的問題。
其次,電子版為人們的學習提供了更多的資源。通過電子版,我們可以瀏覽和下載各種類型的書籍,無論是教科書、小說還是專業書籍,都能夠快速獲取。此外,電子版也為學生們提供了與老師和同學共享資料的平臺。通過在線學習平臺,學生們可以交流學習心得、互相幫助,并及時獲取和提交作業。這為我們的學習提供了更加便捷和高效的方式。
然而,電子版的廣泛應用也帶來了一些問題。首先是信息過載的問題。因為電子版提供了大量的信息,我們很容易陷入閱讀的無盡漩渦中,耽誤了其他重要的工作。同時,由于互聯網的開放性,其中也存在著大量的垃圾信息和錯誤信息,需要我們在閱讀時具備辨別能力。另外,由于長時間盯著電子設備屏幕,容易導致眼睛疲勞和視力下降等問題。因此,在使用電子版時,我們要注意控制閱讀時間,合理篩選信息,同時做好眼部保護工作。
最后,電子版的普及使得人們的交流方式發生了巨大的改變。通過電子版,我們可以隨時與朋友、家人和同事進行溝通。無論是文字、圖片還是視頻,都能夠通過網絡迅速傳遞和分享。這為人們的交流提供了更多的便利和選擇。例如,現在很多人通過社交媒體平臺分享自己的生活和經驗,與粉絲互動,這使得交流變得更加豐富和多樣化。
總之,電子版給我們的生活帶來了許多便利和創新,但同時也需要我們正確使用。我們要善于利用電子版獲取信息、學習知識和交流互動,但不要沉迷其中。要保持良好的閱讀習慣,合理控制使用時間,避免對眼睛造成損害。希望在未來的發展中,電子版能夠繼續進步和完善,為我們的生活帶來更多的便利和享受。
心得體會報告電子版篇十二
20_年8月31日——20_年1月31日我們按學校的安排到武漢星級酒店進行實習,我所實習的單位是武漢珞珈山國際酒店。
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實習的經驗將有助于日后就業。
剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學校步入社會工作是第一次,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之后,發現很多事情并不是我們想象的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了,我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。
做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規定。當我正式去客房部實習之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結束之后開始打掃衛生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發現面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵,調養生息,重新整裝出發。
是我心理落差最大的一個時期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房部這幾天的實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
心得體會報告電子版篇十三
隨著科技的不斷發展,電子版學生心得體會已經成為大多數學生及家長所接觸的常態。在過去,學生用紙筆記錄自己的學習心得及體會,而現在則可以通過電子版的方式進行記錄和分享。這種轉變給學生帶來了更多便利和機會,也讓學習變得更加有趣和多樣化。在這篇文章中,我將探討電子版學生心得體會的優勢和挑戰,并分享一些我個人的看法和經驗。
首先,電子版學生心得體會為學生提供了更多的便利和靈活性。通過使用電子設備,例如手機、平板電腦或電腦,學生可以隨時隨地記錄自己的學習心得。無論是在課堂上,還是在校外的活動中,學生不再需要依賴紙筆,他們只需要打開他們的電子設備,輸入心得即可。這種便利性減輕了學生的負擔,使他們更加愿意記錄和分享自己的學習心得。
其次,電子版學生心得體會為學生提供了更多的交流和分享的機會。學生可以將自己的心得體會通過電子版的方式分享給全班同學或者其他同學。這種方式不僅可以讓學生互相學習和借鑒,還可以加強班級或者學校之間的交流和合作。通過電子版的學生心得,學生可以從其他同學的經驗中獲取靈感和啟發,提高自己的學習效果和成績。
然而,電子版學生心得體會也面臨一些挑戰。首先,電子設備的使用可能會對學生的注意力和專注力產生負面影響。如果學生在課堂上過度使用電子設備,他們可能會被其他的應用程序和社交媒體分心,無法集中精力學習。其次,學生在分享和交流心得時也需要注意隱私和安全問題。他們需要確保他們的個人信息不會被不良方面利用,以及在分享心得時要遵守合適的適用法律和規定。
根據我的個人經驗和觀察,我認為學生在使用電子版學生心得體會時應該保持適度和合理的使用方式。首先,學生可以在課堂上使用電子設備來記錄筆記和重要的學習體會,但同時也要避免過度使用,并及時關閉其他與學習無關的應用程序。其次,在分享和交流心得時,學生應該保護自己的隱私和安全,不隨意透露個人信息,并遵守社交媒體使用規則和學校的相關規定。
總之,電子版學生心得體會為學生提供了更多便利、靈活性和交流機會。然而,學生在使用電子設備時也需要注意注意力和專注力的問題,并保護好個人信息和遵守相關規定。通過合理和適度的使用,學生可以充分利用電子版學生心得體會帶來的各種優勢,提高自己的學習效果和成績。