寫心得體會的過程就是一個反思、總結(jié)和成長的過程，通過深入思考，我們能夠更好地認識自己，并且不斷提升自己。心得體會范文4：在工作中，我發(fā)現(xiàn)與他人良好的溝通和合作是取得成功的關(guān)鍵。只有我們能夠有效地與他人合作和交流，才能達到共同的目標。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇一
近段時間，“新教育”這個名詞被頻頻提起，各大小學(xué)校也都在如火如荼的進行“新教育”改革，可是說實話，我對“新教育”還是懵懵懂懂，一知半解。學(xué)校給我們每人發(fā)了幾本書——朱永新的《新教育》、李鎮(zhèn)西的《讓夢想開花》等等。一直以來，我總以工作忙、沒時間為理由，把它放在一邊，其間也偶爾翻動過幾次，但是很快就不再理它了?？墒乾F(xiàn)在，學(xué)校布置了一項任務(wù)，要每位老師認真研讀這些書，做好讀書筆記，并完成一篇讀后感。無奈，迫于形勢，我又重新拿起了這本書。
我用心讀完后，不禁心潮澎湃，真真切切地感受到了這位教育大對教育至真的感悟與至純的摯愛，他對新教育理想追求的高屋建瓴，令我油然而生敬意。我強烈的感覺到，這新教育之夢，并不遙遠，這夢定能成真!
新教育的境界就是“讓師生過一種幸福完整的教育生活。”作為一個普通的教師，我一直在思索怎樣做一個合格、幸福的教師。讀完這本書，我領(lǐng)悟到了幾點：
一、“愛心”
有人說“沒有愛就沒有教育”，這句話很實在，在我們教育的過程中，教師的愛心是喚醒學(xué)生和諧美妙的音樂，是激發(fā)學(xué)生動聽悅耳的語言，是照亮學(xué)生黑暗中的明燈......我記得剛剛參加工作時我在城關(guān)二中當代課老師，風華正茂，激情洋溢，我和學(xué)生們很快融為了一體，我真心地喜歡關(guān)心每個孩子，他們也都把我當良師益友。業(yè)余時間我?guī)е麄兩介g溪邊嬉戲，上課時間我和他們激烈討論，徜徉在知識的海洋。當然，這種師生關(guān)系并不影響我班的成績，我接到這個班級時，他們的數(shù)學(xué)成績是全鎮(zhèn)倒數(shù)第二，后來在我們師生的共同努力下，我們次次都是全鎮(zhèn)第一。所以，我想：教師富有愛心可以和諧融洽師生關(guān)系。教師富有愛心，可以給學(xué)生創(chuàng)造愉悅的心情，能讓學(xué)生形成健康的心理。
二、“激情”
讀朱永新先生的《新教育》時，無時你不感覺到愉悅與沖動，讓你感覺到你不是在讀書，而是在聆聽一位充滿激情富有詩意的大師在演講，大師用他詩一般的語言和激情感染著每一位讀者。作為教師，我們用肢體與語言向?qū)W生傳遞知識和文明，如果我們沒有激情，我們就無法感染學(xué)生，我們就無法調(diào)動學(xué)生，課堂教學(xué)就很難有成效。我的課堂，所有熟知我的人都知道，我從不坐著講課，因為會阻擋我激情的迸發(fā)，我激情洋溢，眉飛色舞的，學(xué)生的激情才能被調(diào)動起來，課堂氣氛才能活躍起來，教學(xué)效果才能事半功倍啊！
書中有這樣一段話，讓我記憶尤深：“一個教師不在于他教了多少年書，而在于他用心教了多少年書。一些人，他教一年，然后重復(fù)五年十年乃至一輩子;有些人，實實在在地教了五年。一個實實在在教五年的人，與一個教了一年卻重復(fù)了一輩子的，他們的成績是不一樣的。”這段話給了我警示和啟迪。年輕的我應(yīng)該好好把握每一天，思考每一天教學(xué)中的得與失，做一個實實在在地教書的人。我希望自己也能如本書中說的那樣“當我們的學(xué)生離開校園的時候，帶走的不應(yīng)該只有知識，更重要的是對理想的追求?！?/p>
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇二
《守望教育》的作者是劉鐵芳先生，與一般的高校教育學(xué)者相比，劉先生更加關(guān)注中小學(xué)教育，對中小學(xué)教育有著深厚的感情和深刻的理解，因而《守望教育》中的不少篇章以其流暢的文筆、獨到的視角將我們帶入一種美好而令人向往的境界之中,同時用那尖銳的語言、深邃的思想強烈地撞擊著我們的心靈。
劉鐵芳先生在“是語文課本，還是倫理讀本”這一章節(jié)中指出，我們應(yīng)該選擇優(yōu)美、活潑的、生氣盎然的，適合兒童閱讀的文章推薦給孩子；不應(yīng)該將語文教學(xué)變成思想品德教育，不能過早地讓倫理取代童趣。
在日常教學(xué)中，我們?nèi)绻颜n外閱讀目標定位很高，把課外閱讀處理得像課堂教學(xué)一樣，有要求，有目標，規(guī)定讀什么書，讀完以后要么背誦名段佳句，要么寫心得筆記，要么摘抄警言妙句，讓學(xué)生為完成任務(wù)而去讀書，這樣的讀書有何樂可談？假設(shè)某位老師硬性規(guī)定自己的學(xué)生一定讀多少本書，讀什么書；或每天一定要摘抄多少名言佳句，這種只求“量”不求“質(zhì)”的做法，只會扼殺課外閱讀的興趣，摧殘閱讀的個性，課外閱讀將成了學(xué)生課外負擔。閱讀的數(shù)量固然重要，但只一味追求數(shù)量不求質(zhì)量，通過課外閱讀來提高學(xué)生的語文素養(yǎng)的目標也是難以實現(xiàn)的。課外閱讀是自由閱讀，應(yīng)當充滿情趣、充滿樂趣、充滿活力，使學(xué)生心之所至，自我怡樂。
劉鐵芳先生特別在文章中提到以美德故事喚醒孩子道德情感的方法，值得我們借鑒。他強調(diào)，知識和故事是教育中兩個并行的要素，一個讓我們獲得對世界與自我的認識，另一個則憑借真實可感的生命跌宕起伏來撫慰作為聽者的我們的生命。
每個人的童年，都應(yīng)該是被故事浸潤著的。閱讀故事可以讓孩子們掌握知識，獲得日常生活中不一定能夠擁有的情感體驗，同時，他們也必然地從中獲取人生的啟蒙，教化的熏陶。一個成年人，他可能不是文學(xué)愛好者，沒有讀過多少成人的名著，可是他不會不知道安徒生、格林兄弟、王爾德??一代代兒童通過閱讀童話完成了自己的精神成長，而這些大家的作品也在孩子們的閱讀中成了經(jīng)典，成了不褪色的永恒。所以，鼓勵學(xué)生讀一些著名的兒童作品，聽一些兒童故事是非常有必要的，這對于改善我們?nèi)諠u貧瘠的道德生活，對于家庭的幸福，對于學(xué)校生活的充實有著不可替代的作用。
正如劉教授所說的：“美德故事也許不如道學(xué)家的‘道德推理’來得嚴密、系統(tǒng)、深刻，但卻能夠比‘道德推理’更加直截了當、更簡明易懂、更親切可心。” 愿我們每一位教育者都能夠正確引導(dǎo)學(xué)生閱讀，留給他們閱讀時間和空間，讀他們自己的故事，讀一些美德故事。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇三
每個學(xué)生的每個方面都要按統(tǒng)一要求平均發(fā)展。一刀切、齊步走、統(tǒng)一要求，這是當前現(xiàn)行教育中存在的一個突出問題。實際上，學(xué)生是存在差異的，目前在對待學(xué)生差異上，主要有兩種傾向：一種是不敢承認學(xué)生的差異，怕承認了差異會使教師放棄一部分學(xué)生的教育;一種是夸大學(xué)生的差異，把學(xué)習好的看作是天資聰明，將來有所造就，把學(xué)習不好的看做是天生笨蛋，是朽木不可雕也。顯然，這兩種傾向都是錯誤的。如何以科學(xué)的態(tài)度對待學(xué)生的差異呢?教育家、思想家孔子已經(jīng)給我們做了榜樣?？鬃佑腥У茏?，其中賢者七十二人。為了因材施教，孔子平時對其弟子進行了詳細的觀察：視其所以，觀其所由，察其所安，退而省其私。經(jīng)過一段時間的觀察，他認為其弟子柴也遇，參也魯，師也辟，由也彥。其意思說高柴不誠實，曾參天性鈍拙，顓孫師偏激，伸由則粗魯。這就是孔子對他的弟子個性差異的分析，然后再根據(jù)其個性差異，實施因材施教。
學(xué)生的差異主要表現(xiàn)在智力水平的差異、環(huán)境影響的差異、個性特點的差異、非智力因素上的差異等等。面對以上的種種差異，特級教師馬芯蘭對教學(xué)提出下要保底，上不封頂?shù)脑u價思路(保底是指保證學(xué)生人人達到一個基本要求：不封頂是指在達到基本要求的基礎(chǔ)上，讓不同的學(xué)生都有所發(fā)展)。林崇德教授提出鼓勵冒尖允許落后。
以上這些都是因材施教的典范。教師應(yīng)視學(xué)生的差異為正常，不能強求學(xué)生在學(xué)習上獲得同樣的成功，企圖讓所有的學(xué)生取得優(yōu)異的成績是不現(xiàn)實的。
其次要樹立主體教育的思想。一堂好課的標準是什么?用現(xiàn)代教育思想來看，不僅要看教師教的怎樣，還要看學(xué)生學(xué)的怎樣，而且要從學(xué)生如何學(xué)這個基點來看教師怎樣教。葉圣陶曾說過，他不稱贊某老師講課是最高藝術(shù)欣賞，而認為，最要緊的是看學(xué)生，而不是光看老師講課。
看教師表演的怎么樣，這是當前評課中存在的一個突出的問題。評課重視教師的教，忽視學(xué)生的學(xué)，弊端有三：一是在一定程度上容易助長教師上假課花架子課，搞脫離學(xué)生實際的教學(xué);二是不利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性、主動性;三是不利于學(xué)生的發(fā)展。好的教學(xué)應(yīng)該是從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有的知識背景出發(fā)，提供給他們充分進行學(xué)習活動和交流的機會，切實地把學(xué)生看作是學(xué)習的主人，教師成為他們學(xué)習的過程中的組織者、引導(dǎo)者、合作者與共同研究者。教師的指導(dǎo)作用的體現(xiàn)應(yīng)該是間接的、潛在的，而不是直接的、明顯的。
另外，要樹立情感教育的思想。傳統(tǒng)的教學(xué)重視學(xué)生在知識、能力和思想品德方面的培養(yǎng)，而忽視對學(xué)生的情感的培養(yǎng)。致使教師們在課堂教學(xué)中只看重認知過程，放棄了非智力因素在學(xué)習過程中的巨大作用?，F(xiàn)代心理學(xué)的研究成果表明，學(xué)生的學(xué)習心理存在兩個過程，一方面是感覺思維知識、智慧(包括知識技能的運用)的過程;另一方面是感覺情緒意志、性格(包括行為)的過程。前者是一種認知過程，是智力活動;后者是情感過程，是非智力活動。兩者密不可分，缺一項地都不成其為真正合理的學(xué)習過程。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇四
在這短暫的一個學(xué)期里，我讀到了平時沒看過的書。讀書成了我日常生活的一部分。在這一個學(xué)期里，我感覺收獲頗豐。以下就是我這一學(xué)期來讀書的心得。
。所以我們理應(yīng)多讀書，用書來凈化心靈，用書中的知識充實自己。同時我們也應(yīng)拋棄古時舊的求知理念，什么"書中自有黃金屋"等等，都不足取。
評論等，或做一些記號。它會加強我們對文章的理解、記憶,作文時如果要參考、模仿渡過的文章，有沒有做過評注的，效果大不一樣。
利用和開發(fā)。在教學(xué)中，我有意或無意中出了這個那個錯，學(xué)生都會及時地為我指出，這樣不僅師生之間的關(guān)系逐漸融洽，班級氣氛也極為活躍。
崇高的價值。毫不避諱地說，這種崇高，正是我在讀書工程中所獲得的最大的收獲，是我不斷學(xué)習、不斷完善的具體表現(xiàn)。
來，我就以教育家的成功經(jīng)驗為借鑒，堅持以“認真負責”處世，以“嚴于律己，寬于待人”為原則，我覺得，作為一位教師，首先必須做到：
一、說到做到，從不失信；
二、言傳身教，以身作則；
三、尊重學(xué)生，一視同仁；
四、講求效率，仔細認真；
五、嚴于律己，寬于待人；
六、精讀細講，教學(xué)相長。
成員提供了充裕的學(xué)習資源。學(xué)習化社會中的個體學(xué)習，猶如一個人走進了自助餐廳，你想吃什么，完全請便。個體完全可以針對自身的切實需求，選擇和決定學(xué)習什么、怎樣學(xué)習、學(xué)習的進度等等。
一想今天學(xué)生又將演出一幕怎樣的好戲？我今天又將看到孩子們的什么新花樣？我自己又該為他們做些什么事？處處為孩子們著想，在為學(xué)生做些你力所能及的事時，你也必然在一步一步的接近成功！
我很慶幸自己是一名教師，我也希望與我的同仁共勉：在讀書中自我提高，走近學(xué)生，我們都將是人生舞臺中最重要的主角！
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇五
花了整整一個月的時間，最后把這本厚厚的`《愛的教育》讀完了。讀完后給我的第一感觸，那就是——愛。
這本書是以一個小男孩——安利柯的日記，來透視日常生活中的學(xué)校和家庭關(guān)系，老師和學(xué)生的關(guān)系以及父母，兄弟姐妹間的天倫之愛。
“愛”是我們每個人經(jīng)常掛在嘴邊的一個字，但是，有時候，我們也常會忽略周圍的愛：如父母對子女無微不至的愛、老師對學(xué)生循循善誘、朋友間互相安慰……這些`往往都被我們視為理所當然，而沒有細細地加以體會。而如果你加以體會，你會感覺到，人生，這是一個多么完美的東西啊!
有時候，當我們遇到挫折時，常常會怨天尤人，就好像全世界都在跟我們作對一樣，甚至抱怨這世上沒有人愛自已，有的想更悲觀，則會自殺，表示他的抗議，這多可悲呀!
其實，如果我們能夠靜下心來，細細品味我們周圍的一切，必須會發(fā)現(xiàn)，在這個世界上，居然有那么多人疼我、愛我、幫忙我、我多幸福呀!
朋友們、請你帶著一顆圣潔的愛心，投入到全世界中。你會發(fā)現(xiàn)：只要人人都獻出一點愛，世界將變成完美的明天。請乘上“愛”的小舟，走完屬于你自己的愛的人生。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇六
在《愛的教育》（意大利作家亞米契斯著）這本書里，作者以一個小學(xué)生的名義，通過日記本的形式，講述了生活中一些通俗易懂的小故事，將“愛的教育”融入這些故事，用以培養(yǎng)年輕一代的思想情操。他所倡導(dǎo)的愛的教育，包括熱愛學(xué)習、熱愛勞動、熱愛祖國、同情弱小、樂于助人、尊師愛生、體貼父母等人類美好的精神和情感。這些小故事，通過孩子敘事的形式表述出來，讓人感覺特別熟悉與親切感人，具有很強的藝術(shù)感染力。這些日記形式的故事一篇篇都不是很長，都是孩子在讀書期間每天發(fā)生的有趣，有意義的事，孩子只是很簡單的將這些學(xué)習過程，教育過程如實地記敘著，但越是簡單的東西越是可以表達很多的內(nèi)涵。
因為我們讀者看到小學(xué)生將他眼中的老師的教育方法，老師對學(xué)生的愛、關(guān)心，對學(xué)生的幫助，以及同學(xué)之間互幫互助，友愛的情感用一些記敘性的文章記錄下來，將一些簡單的情感表達其中，小學(xué)生雖小，但卻能深刻感受到老師“愛的教育”感受好與壞，感受愛與憎惡，這一切復(fù)雜的感受通過這一篇篇日記表達出來，傳達給我們讀者，引起我們讀者的一些思考，讓我們讀者能切身體會“愛的教育”，感受“童言無忌”。
我在閱讀這本書時，常常思考這樣一個問題：愛的教育并非易事，我們教師應(yīng)該怎樣去愛學(xué)生？怎樣充分運用愛的教育“法寶”？我認為：
因為我們的成績低下的學(xué)生，由于進入民辦院校，一些人瞧不起他們，更不用說關(guān)心愛護他們，理解尊重他們了。把他們當做自己的孩子，當作朋友。對成績低下學(xué)生的同情和理解，是愛他們的重要表現(xiàn)。我對那些因?qū)W習智力特別差的成績低下學(xué)生總是給于特別的關(guān)心愛護；對那些違犯紀律而抬不起頭、受到責罰而陷入孤立的學(xué)生給予同情；對那些因失敗產(chǎn)生心理挫折的學(xué)生給予同情；對那些因家庭經(jīng)濟困難而感到低人一等的學(xué)生給予同情。我們的教育學(xué)首先是人學(xué)；而教育者首先是一個人道主義者，對學(xué)生沒有同情心，決不是一個真正的教育者。所以，我認為，教師更應(yīng)該對成績低下學(xué)生富有同情心和愛心，這是教育的前提和基礎(chǔ)。
關(guān)懷學(xué)生是教師的教育素養(yǎng)和責任心的具體表現(xiàn)。我們要關(guān)懷我們的學(xué)生，這關(guān)懷不止局限于對學(xué)生物質(zhì)生活和身體健康的關(guān)心，更重要的是關(guān)懷學(xué)生的內(nèi)心世界和學(xué)生的未來。我們用要心靈來認識自己的學(xué)生，感受他們的需要、了解他們的動機、體會他們的歡樂和憂愁、理解他們的興趣和愛好。而《愛的教育》正是老師把對學(xué)生的愛與關(guān)心體現(xiàn)在教育教學(xué)中的點滴小事情上，才對學(xué)生產(chǎn)生了深刻的影響，起到了潛移默化的教育作用。看了這本書，對我影響最大的就是：我能夠盡自己的最大努力在學(xué)習上、生活上關(guān)心照顧每一個成績低下學(xué)生，讓他們從中感受到老師的關(guān)心與愛護，從而激起他們刻苦學(xué)習，自立自強的精神。在我曾經(jīng)執(zhí)教過學(xué)生里，有一個非常調(diào)皮的成績低下學(xué)生，父母對他的一切很淡漠，甚至不管不問的。這個孩子從小仇視一切，無論是誰和他說話，他都不理睬。以前我對他的教育只是嚴厲的批評，他很少服從老師的教育。但是，我的一個很平常的愛的舉動卻改變了他。他上課不再故意搗亂，學(xué)習肯努力了，成績逐漸上升。這讓我深刻地感悟到：從前我的嚴厲批評，我的多次說服教育，都沒有改變他的行為，都沒有使他轉(zhuǎn)變，而僅僅是老師一次愛的行動，卻徹底地改變了一個學(xué)生，可見，教師在生活中實際的、真心的去關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，卻讓一個差生迅速轉(zhuǎn)變?！稅鄣慕逃愤@本書，它對教育的影響很大，是改變教育方式的指南。
尊重學(xué)生是教師熱愛學(xué)生的具體表現(xiàn)。尊重包括對學(xué)生人格的尊重和對學(xué)生自尊心的保護，二者是一致的。愛的教育讀書心得體會5篇愛的教育讀書心得體會5篇。自尊心是學(xué)生心靈中最敏感的角落，是他們在學(xué)校中參加各項集體活動的重要內(nèi)驅(qū)力和主要的精神支柱。心理學(xué)研究認為自尊心是人的一種自我意識的表現(xiàn)，是人們對自己在集體中的地位和作用的一種認識和評價。因此，我們在對學(xué)生進行教育的時候必須不折不扣地做到尊重學(xué)生，特別是在對犯了錯誤的學(xué)生進行批評教育的時候，可以用嚴厲的語氣和措辭指出他的錯誤、指出他的缺點和不足、指出他的行為所造成的不良甚至是很壞的影響，但不能對學(xué)生諷刺、挖苦來傷害學(xué)生的自尊心、侮辱學(xué)生的人格。
回顧我的教學(xué)過程，有過多少次對學(xué)生的批評教育，那是數(shù)也數(shù)不清了，但有一點可以肯定的是每次我都十分注意自己的用詞并時刻提醒自己不要失言傷害了學(xué)生的自尊心，即使是批評也是在肯定學(xué)生優(yōu)點的前提下客觀地指出他的不足?！稅鄣慕逃芬粫?，也有老師尊敬學(xué)生的事情，學(xué)生用充滿感情的語言表述了對老師的難忘和喜愛。我在教育中，時刻注意告誡自己：不要以為成績低下學(xué)生智力低下，在某些人的眼里隨便諷刺挖苦他們；不要以為他們沒有自尊心而隨意地批評他們，而要時刻注意保護他們的自尊心，培養(yǎng)他們的自尊心，讓他們在一個和諧平等的教育氛圍中健康成長。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇七
根據(jù)自身學(xué)習的需要我放假時間，靜下心來，腳踏實地地學(xué)習了《教育新理念》等書籍，冬天氣溫雖然很冷，但我能克服一切困難，仍持之以恒地有計劃的進行學(xué)習。透過新一輪的教育教學(xué)新理念的學(xué)習與反思，我的大腦又一次的受到了前首未有的洗禮，并對一些新的教育教學(xué)理念能從感性認識上升到理性認識，為今后的教育教學(xué)奠定了更扎實的基礎(chǔ)。
我個人認為：一是教師的新理念、新教法與學(xué)生的實際、課堂教學(xué)要求相脫軌；二是在備課的過程中，不能真正體現(xiàn)出備學(xué)生的過程，在教師的教案里，更難找到與教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)資料和切合學(xué)生實際的提問。沒有提問，哪有問題；沒有問題，哪知學(xué)生學(xué)得如何？這樣做的關(guān)鍵是教師為了圖省事或認為學(xué)生文化基礎(chǔ)太差，根本不值得一問，或借口課堂時間十分有限，怕提問后完成不了教學(xué)任務(wù)。所以認為，多一事還不如少一事。透過認真學(xué)習，我真正認識到了課堂提問題的重要性，缺少了這一環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)無論多完美、多動聽，總會讓人覺得少了靈性和缺乏現(xiàn)實好處。因為有問題意識、問題潛力的課才具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新潛力的素質(zhì)教育。早在二十世紀三十年代，陶行知先生就言簡意賅地說，創(chuàng)造始于問題。學(xué)生有了問題，才會思考，有了思考，才能培養(yǎng)學(xué)生解決問題的方法、才能找到獨立思考途徑的可能。所以，在今后的教學(xué)中，要提倡學(xué)生帶著問題走進課堂，并帶著更多問題走出課堂。這就是所謂的以問題為紐帶的教育。這種教育，教師并不是以知識的傳授為目的，而是以激發(fā)學(xué)生的問題意識、加深問題的深度、用心探求解決問題的辦法，個性是構(gòu)成自己對解決問題的獨特見解為目的，使學(xué)生終身受益為目標。
在以往的教學(xué)中，大多數(shù)教師認為，只要課前認真?zhèn)湔n、上課環(huán)節(jié)比較完美、課后布置一些作業(yè)就是一節(jié)好課。至于學(xué)生能否學(xué)到多少有用知識、潛力能否提高卻不在思考之列。若按這種教學(xué)，表面上看是素質(zhì)教育，但實際上仍是“應(yīng)試教育”的翻版，只但是打著“素質(zhì)教育”的旗號，正所謂拉“素質(zhì)教育”之大旗，做“應(yīng)試教育”之虎皮。為此，我透過不斷的學(xué)習，才真正的認識到過程教學(xué)比結(jié)果教學(xué)更重要的含義。因為知識才是人們真正的認知的結(jié)果。而知識的學(xué)習和教學(xué)無疑是必要的，但大多數(shù)教師往往太注重認知結(jié)果的教學(xué)了。如果在知識發(fā)展緩慢的時候，有這樣的想法還有情可原，那么，在知識和信息快速發(fā)展的這天，這就不能容忍了。因為學(xué)生學(xué)到的僅是知識大海的一粟，而缺乏實際問題解決的潛力，跟不上快速更新時代的步伐。簡單地說，智慧比知識更重要、過程教學(xué)比結(jié)果教學(xué)更重要，因為知識才是真正啟發(fā)學(xué)生智慧的手段，過程是結(jié)果的動態(tài)延伸。教學(xué)中能夠把結(jié)果變成過程，才能把知識變成智慧，才能提高學(xué)生解決現(xiàn)實問題的潛力。
在平常的學(xué)習生活中，不少學(xué)生因為芝麻大小的事，大打出手，甚至致人非命；有的學(xué)生對花草樹木的隨意攀折不以為然；對弱勢群體逞強、嘲諷；對可愛的小貓、小狗生命的不屑一顧等等。從學(xué)生身上暴露出來的缺點，不難看出在他們的身上難以體現(xiàn)人的生命價值觀。這不僅僅說明當今的教育確實存在必須問題，更說明一些學(xué)生的素質(zhì)低下，只有看到這些學(xué)生的不足，才能深刻地反思當今的教育。這讓我想起，為何國外也把保護動物寫進本國法律中，并用心倡導(dǎo)保護動物的生存權(quán)，建立人與自然的真正和諧，讓動物成為人類的真正朋友，以此來加強國民的素質(zhì)教育、愛心教育和關(guān)心弱勢群體教育。這種教育的效果十分明顯，國民素質(zhì)大大提高。所以，在這種教學(xué)中，要大力倡導(dǎo)人的真、善、美的一面，極力反對暴力和戰(zhàn)爭，熱愛和平，反對戰(zhàn)爭，關(guān)愛生命。為此，在文科教學(xué)中，要把文學(xué)、哲學(xué)、道德所表達的對生命價值的充分肯定和對生命價值的尊重成為教學(xué)的重點，使學(xué)生真正感悟到人的生命價值得以實現(xiàn)，才是人的這種獨特的生命感受。讓學(xué)生在這種學(xué)習過程中，感受到生命的跳動、感受到這種生命價值的升華，這才是文科教育的真正任務(wù)和真諦的體現(xiàn)，也是文科教育的基本使命和基本教育的功能。
發(fā)展的客觀需要。所以，信息技術(shù)為現(xiàn)代教育的新飛躍帶給了平臺，提高了教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的興趣，更對教師的素質(zhì)提出了根本的嚴峻挑戰(zhàn)，信息技術(shù)呼喚新世紀的教師，新世紀的教師要有不斷學(xué)習的意識，最終才能適應(yīng)現(xiàn)代教育的飛速發(fā)展。
總之，透過暑期教育教學(xué)理論的學(xué)習，我感觸很深，體會頗多。我作為一名普通的教育工作者，只有在不斷的學(xué)習、實踐中，才能真正體會教育教學(xué)新理念對現(xiàn)代教育的重要作用，才能真正關(guān)注每位學(xué)生的成長和生存，才能緊跟時代教育發(fā)展的步伐，才能為人民的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇八
偶然得到了這本《愛的教育》,因為成為了自己的書,所以也沒急著去看,反而將它擱置一邊任其生灰塵.直到一天翻開,我就覺得非要看完不可了.這本小說沒有任何的豪情壯語，也沒有任何虛偽的說教，卻通過對生活的樸素的描寫，使人感受到一個最根本的東西，愛。
這本書是以安利柯,在一學(xué)年十個月里記載的日記,構(gòu)成了這部作品的主要內(nèi)容.吸引我，它擁有著并包含著同學(xué)之間的愛,姐弟之間的愛,子女與父母間的愛,師生之間的愛,對祖國的愛,生活中處處都有著愛，空氣中漂浮，人心中埋藏，他似乎是一個不可缺少的東西，如影隨形的，但有無形無影被人們所忽視，拋棄。很多人都無法感受到.愛之所以偉大,是因為它不僅僅對個人而言,更是以整個民族為榮的尊嚴與情緒.
古往今來，有多少愛的真情故事啊，也是從小開始，我們就沉浸在愛的海洋中，人生路上友愛，親人的愛，師生的愛，還有愛情，哪一個不是以愛的基礎(chǔ)來發(fā)展延續(xù)的呢看了之后，我懂得了很多，我知道要熱愛生活、熱愛勞動、熱愛祖國、關(guān)心他人、同情弱小?？戳酥?，我對“愛”這個字有了更深的理解。
愛的教育是治療心靈創(chuàng)傷的良藥,是打開學(xué)生心扉的鑰匙.《愛的教育》是艾得蒙多·德·亞米契斯對最高境界的理解。整部小說以一個小學(xué)生的眼光審視著身邊的美與丑、善與惡，完全在用愛去感受生活中的點點滴滴。
我想,"愛是什么"不會有明確的答案,但我已經(jīng)完成了對于愛的思考——愛是博大的,無窮的,偉大的力量.
《愛的教育》就好像一只動聽的樂曲，一杯沖洗我心靈的清水。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇九
自從有了孩子以后，我們的生活確實徹底得被翻轉(zhuǎn)啦，從什么都不懂的初級父母漸漸成長著。但當我捧起這本書時，我仍然覺得書中的喬治老師在愛斯基摩人的天地里所經(jīng)歷的這一切太不可思議啦!這本書簡直就是一本小說，它向人們訴說著在一個被世人快要遺忘的角落里，在一個白令海峽小島上的尤皮克學(xué)校里，喬治老師用他的愛和超群的智慧帶領(lǐng)著十多個孩子完成了令人不敢相信的任務(wù)，他不僅改變了這群孩子的學(xué)習態(tài)度，更加翻轉(zhuǎn)了他們的人生足跡!
多么偉大的喬治老師啊!正因為看到它的介紹，我才申請閱讀的，可是當我拿到這本書時，我卻發(fā)現(xiàn)由于是翻譯版，也許由于我的淺薄，我的知識面和我的理解力有限，我的讀后感也許會很無力度，我只能說這個故事確實很令我感動，看到最后喬治老師與學(xué)生們歷盡千辛萬難終于獲得全國冠軍時，我不禁淚眼婆娑，他們真是太不容易啦!我為他們鼓掌!
這本書是喬治老師的回憶錄，直到二十年后他仍然為孩子們的點滴而動容，他把他們形容成上天派來的天使!可是他第一天來到學(xué)校卻遇上了一群奇葩的學(xué)生：他們不喜歡白人也不喜歡學(xué)習，他們上學(xué)就是為了打籃球。但是喬治沒有放棄這些幾乎被遺忘的孩子們，他用他的獨特教學(xué)方式一點一點得走進孩子們的心里。
馬歇爾經(jīng)常上課在把玩籃球，他預(yù)言喬治撐不過五天，結(jié)果老師的一句“因為我特別?！绷畈嵴f：“也許，你能撐過一整年?！眴讨伟l(fā)現(xiàn)到了體育館男生動作敏捷、精力充沛，運球、轉(zhuǎn)身、投籃都行云流水，其實這些孩子一點都不笨，他們已經(jīng)差不多是成年人啦，他們有著愛斯基摩人的生存本能和狩獵能力，可是大部分的老師都覺得這些孩子是不能教的，其實是因為他們無法走進愛斯基摩人的心靈深處，而喬治做到啦!
喬治老師居然請他的學(xué)生教他打籃球并且付給他十五美元，他用汽水的獎賞調(diào)動了課堂氣氛，他融入到愛斯基摩人的家庭里，與他們的父母成為好朋友，幫助孩子們參加“未來問題解決”大賽，他一點點得將孩子們的自信心調(diào)動起來，期間遇到的困難數(shù)不勝數(shù)。他甚至為了讓孩子們愿意前往各自的考場，而用“賄賂”的方式，給他們蛋糕、餅干、爆米花和瑪麗調(diào)好的水果酒。孩子們走進了考場，里面堆放著餐盤、點心、紙杯，而不是鉛筆盒圓珠筆。而他的女兒梅雷迪思在父親的影響下也繼續(xù)忍受著當?shù)厝藢λ牟还?，因為她愛他的父親，更高興能和愛斯基摩人生活在一起，學(xué)習他們的文化。
喬治告訴墨瑞他們：“頭腦風暴不是你們的強項，它和你們的文化正好相反。你們的思考既實際又精準，它必須那樣。在冰上它是真實的世界，很少允許犯錯的空間?！彼麖娬{(diào)溝通的基礎(chǔ)是“什么為什么”。
喬治不僅要跟孩子們一起努力克服學(xué)術(shù)上的難題，幫他們想辦法引導(dǎo)他們走進科學(xué)的殿堂，還得說服那些對愛斯基摩人存有偏見的白人，他為了這群孩子的未來可以說是嘔心瀝血啦，不惜忍著病痛陪著他們一起去參加比賽。當孩子們遇到情緒問題時，喬治背對著他們說：“你們永遠不會有下一次的機會啦，你們不是來這里憂郁和像豆莢那樣枯萎在旅館游泳池里。你們不是來這里找媽媽的，你們是來代表愛斯基摩人來跟全國的聰明人競爭來的!”借此激勵墨瑞這群孩子。他勇于向孩子承認自己的情緒失控，這不是每個老師都可以做到的，喬治他做到了，他沒有高高在上，因此他最終贏得了孩子們的尊重!
這本書很感人，喬治老師創(chuàng)造了奇跡!真希望我們每個孩子都能遇到像喬治這樣好的老師啊!而我們作為孩子的第一任老師更應(yīng)該向喬治學(xué)習，學(xué)習他的友善和智慧，讀懂孩子，讓你的孩子快樂地生活和學(xué)習。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十
近年來，隨著教育市場的不斷擴大和競爭的日益激烈，教育顧問的角色備受重視。作為學(xué)生與家長之間的橋梁，教育顧問的工作既需要靈活的溝通能力，也需要深厚的教育知識儲備。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，我參加了一場關(guān)于教育顧問培訓(xùn)的課程。通過這段時間的培訓(xùn)，我深深地體會到了教育顧問這一角色的重要性，并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先，培訓(xùn)讓我對教育顧問的工作有了更全面的認識。教育顧問不僅僅是提供學(xué)校信息和擇校建議的角色，更重要的是要幫助學(xué)生和家長理清求學(xué)的目標和發(fā)展方向。培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習了如何進行綜合素質(zhì)評估，分析學(xué)生的個性特點與發(fā)展需求，進而為其制定合適的學(xué)習計劃。同時，我們還學(xué)習了如何與學(xué)校、家長和學(xué)生進行有效的溝通和合作，以保證達到最佳的教育效果。培訓(xùn)的這些內(nèi)容為我未來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，培訓(xùn)給我?guī)砹藢逃袌龅纳钊肓私?。教育市場是一個變化迅速的市場，只有了解市場動態(tài)，才能更好地為學(xué)生和家長提供服務(wù)。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習了市場調(diào)研的方法和技巧，了解了教育市場的熱點和趨勢。通過和行業(yè)內(nèi)的專家進行交流和討論，我對教育市場的發(fā)展方向有了更準確的判斷能力，也能夠更好地為學(xué)生和家長提供有針對性的服務(wù)。
第三，培訓(xùn)加強了我與他人的合作能力。教育顧問的工作需要與學(xué)校、家長和學(xué)生緊密合作，只有團隊合作才能取得最好的成果。在培訓(xùn)中，我們分組進行了多種實踐活動，通過合作完成了學(xué)校選擇、教育方案設(shè)計等任務(wù)。這些活動不僅鍛煉了我們的合作能力，也增強了我們的溝通和交流技巧。培訓(xùn)結(jié)束時，我們之間建立了深厚的友誼和合作關(guān)系，這對我未來的工作和發(fā)展都有著積極的影響。
第四，培訓(xùn)讓我意識到了不斷學(xué)習和提升的重要性。教育是一個永無止境的事業(yè)，只有不斷學(xué)習和提升自己，才能更好地為學(xué)生和家長服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們接觸到了各類教育理論和實踐經(jīng)驗，學(xué)習了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓(xùn)結(jié)束后，我主動尋找了更多的學(xué)習資源，如參加教育講座、閱讀教育書籍等，不斷提高自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
最后，培訓(xùn)讓我認識到了教育顧問的職業(yè)責任和使命感。作為一名教育顧問，我們不僅是學(xué)校和家長的代表，更是學(xué)生未來成長和發(fā)展的引領(lǐng)者。我們的工作直接關(guān)系到學(xué)生的未來，我們所做的決策和建議都有可能影響學(xué)生的一生。這就要求我們在工作中要承擔起責任，盡最大的努力為學(xué)生提供最好的教育資源和發(fā)展機會，確保他們能夠走上成功之路。
通過這次教育顧問培訓(xùn)，我深刻地體會到了教育顧問的重要性和挑戰(zhàn)性。我明白了自己作為教育顧問所需要具備的知識和能力，并且意識到了持續(xù)學(xué)習和提升的重要性。我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，為學(xué)生和家長提供更好的教育咨詢和服務(wù)，努力成為一名真正合格的教育顧問。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十一
是的，這就是售前顧問。一個激情萬丈獨挑大梁的角色，一個有歡笑也有淚水的崗位。
其實我一直覺得售前顧問與舞臺上的表演者有很多相似的地方。“臺上一分鐘，臺下十年功”。一場優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的，一定是演員細心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專業(yè)。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問，我覺得以下幾點非常重要。
外要修其形，內(nèi)要練真功；
緊跟客戶走，團隊立大功一、外要修其形我一直認為，一個好的售前顧問，一定要有大師風范。何為“大師風范”？——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達。
好的電視劇為什么吸引人？因為劇本精彩，表演自然，觀眾會不自覺的就被帶入劇情當中，一直看下去，不愿意換臺。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢，意思表達不清，語言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺的沖動。對于公司與產(chǎn)品的評價，肯定也要大打折扣了。
我們有一些顧問，對產(chǎn)品解決方案了如指掌，對客戶應(yīng)用場景感同身受，但是一到了講臺上，特別是面對一屋子的客戶高層，就容易緊張。說話聲音小，前言不搭后語，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象。
自信，是作為售前顧問非常重要的一個基本素質(zhì)。當然，這個自信，需要有過硬的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，充分的事前準備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負了。對于張嘴就說大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問，我相信銷售都是避之唯恐不及。
自信，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個接人待物、方案講解、疑問解答等等細節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個售前顧問良好風范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象，如果專家都對自己不自信，客戶又怎么會信任的把項目交到你手中呢？第二個就是激情。
工作是否有激情，往往是一個售前顧問是否能成長為一個優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性?？蛻舻男枨笄ё?nèi)f化，客戶項目進程刻不容緩。售前就好像隨時待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時做好打一場硬仗的準備，也經(jīng)常需要為了一場完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實沒有統(tǒng)一衡量的標準，如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒有對成功的渴望，是很難打造出一份相對完美的方案的。
另外，如果在現(xiàn)場演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點是鎮(zhèn)定。
逆，不惶餒；
安，不奢逸；
危，不驚懼；
胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍?！鄙钜詾槿?。
每個顧問的知識范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問，其實并不是每個問題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對客戶的突發(fā)提問，有一些技巧。比如說：
1.當客戶突然問到某個管理難題如何解決時，可以問客戶，為什么會存在這個管理難題？在業(yè)務(wù)上是否是一個一定要解決的問題？還是因為存在其他的前提條件。有些問題其實并不重要，不是核心問題，客戶會有人自己跳出來把這個問題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題？有時候，即使是軟件能夠解決該問題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實施。比如一些高級生產(chǎn)排程的問題。
所以日常對各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習非常重要。
4.能正面回答的，于我們有利的問題，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼?？蛻魰δ愕拇鸢府a(chǎn)生不信任感。那么你這個問題就是白回答了。
5.實在是難以回答的問題，可以微笑著對客戶說，需要回公司與顧問團隊討論后給客戶答復(fù)。當然，這種情況不宜多。否則客戶對你的信任感會大幅降低。一個優(yōu)秀的售前顧問，最好是一個問題都不要帶回來，都能給客戶滿意的答復(fù)。
第四點就是優(yōu)秀的表達。
表達能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機會難得，時間有限。如何在有限的時間內(nèi)，把公司想要傳達的信息讓客戶記住并且得到客戶認可，如果能做到以上四點，應(yīng)該就離目標不遠了。
有人會說，啊，我表達不好，遇事容易緊張，我看來是做不了售前了。其實不是這樣的。所謂的“大師風范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達，其實都是可以通過不斷的練習來培養(yǎng)并持續(xù)改善的。
記得我剛進公司的時候，因為以前在甲方的業(yè)務(wù)部門，對erp行業(yè)術(shù)語非常的陌生，也不知道一個演講到底該如何組織語言，演講經(jīng)常時斷時續(xù)，有時候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。
怎么辦呢？沒有辦法。我就一張一張ppt去請教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上，我往往要無數(shù)次的過ppt，直到閉上眼睛也能把整個方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會非常的順利。因為每張片子在翻頁之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過這么多年的不斷練習，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。
二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達。但是這些都有一個前提條件，就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風范”，那跟電視購物的導(dǎo)購員就沒有區(qū)別了?！案褂性姇鴼庾匀A”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。
但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問。
行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景，比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實務(wù)經(jīng)驗。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點與痛點，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外，對行業(yè)解決方案的學(xué)習與理解、對行業(yè)案例的收集、對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識中心，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進行收集與主動學(xué)習。做一個有行業(yè)方向的有心人，你就會在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識。
而對產(chǎn)品知識的熟悉，我覺得是每一個售前顧問的基本功。
不管你是行業(yè)顧問、行業(yè)專家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問，都需要做到對產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實現(xiàn)，什么功能不能實現(xiàn)，每個標準功能客戶的應(yīng)用場景是怎樣的，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等，售前顧問都應(yīng)該了如指掌。
雖然顧問式營銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會不會把牛排烤糊呢？以前有一種觀點認為，高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識與專業(yè)知識，得到客戶的認同就好了。這種顧問的確有些時候在與客戶高層溝通時會很容易得到客戶的認同，但是隨著客戶需求的越來越細致與理性，很多客戶會不僅滿足于此?？蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準確的功能匹配與開發(fā)評估，否則會給項目帶來很多交付的風險。到底公司能做什么、不能做什么、準備給客戶做到什么程度，如果售前顧問都沒有一個明確的判斷，最終帶來的，只能是項目范圍的無邊無界，以及項目實施的高風險。當然，我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合，來達到既滿足客戶高層對高端交流的期望，又實現(xiàn)公司對項目風險與范圍的提前規(guī)避的目的。
三、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點與方案特性為核心目的的前提下，永遠是以聽眾為核心，講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。
你說你的產(chǎn)品在財務(wù)方面很強大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財務(wù)；
我們站在臺上，永遠要聽到客戶在問：關(guān)我什么事？有時候講完一個方案，客戶上來說，“啊，你們講的很好，很專業(yè)。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么？因為你沒有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問題。
在講解方案之前，一定要多做了解：這個企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰提出立項的？他的目的是什么？哪些問題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問題，你的方案講的再完整再全面，客戶可能還是認為：你沒有講到我所關(guān)注的，不適合我。
另外，成熟的售前，要學(xué)會以客戶的語言來表達。
不要總站在臺上講“bom、mrp、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的？這是我們要關(guān)注的問題。很多時候我們在方案講解之前會安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點，是了解客戶決策團隊的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語與表達習慣。
在方案講解的時候，如果能適當?shù)囊云髽I(yè)的真實案例來舉例子，以客戶的表達術(shù)語來進行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點，也能讓客戶覺得你很了解企業(yè)，更能讓客戶在短時間內(nèi)更好的理解我們的方案。
比如，在講解某個銷售管理的方案時，可以特別提到：“需求調(diào)研時，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂，客戶的注意力會馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動更多的互動交流，讓整個會議更加生動與愉快，給客戶留下深刻的印象。
與客戶的會議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次；
讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次；
而讓客戶參與其中并能很好的控制場面，讓客戶滿意的點頭則是第三層次了。
四、團隊立大功很多時候我們都認為，如果售前顧問能力很強，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶的什么問題都能給出滿意的答復(fù)，是不是這個項目就一定是我們的呢？其實不然。
排除掉商務(wù)原因與不公平競爭因素，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實際項目支持中了解到的一個影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項目的團隊，而不是一個個人能力非常突出的售前顧問?！痹?jīng)有一個親身經(jīng)歷的項目讓我印象非常深刻。
在那個項目中，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進行方案講解，我們的講解非常成功。客戶廣泛認為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問題，也對我的個人能力非常認可。這個時候，競爭對手找到客戶的項目負責人，說了這樣一句話：“他們只有這一個顧問了解制造行業(yè)，其他顧問都很一般。對行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?！保ㄟ@個我們事后才了解到）。
客戶為了慎重起見，要求幾家供應(yīng)商安排詳細的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過慎重的準備之后，我們又給客戶進行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說，你們每次出現(xiàn)，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯，我們也很認可，但是我們不知道你們團隊的其他人會如何。而另外一家供應(yīng)商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財務(wù)的實施顧問，分模塊分顧問給客戶進行了一天的產(chǎn)品演示，客戶覺得這個團隊是一個值得信賴的團隊，而且也顯示出競爭對手的銷售項目經(jīng)理具有很好的項目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來我們做了一些補救，比如安排實施團隊與客戶見面，客戶案例考察等。但是客戶依然認為競爭對手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個案例讓我深刻的了解到，售前顧問的本質(zhì)到底是什么。
我們雖然一再強調(diào)，售前顧問要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問的本質(zhì)，不是賣自己，而是賣產(chǎn)品與團隊?，F(xiàn)在的客戶，越來越明白售前顧問是不會全程參與后面的項目實施的。只有讓客戶真的認識到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢與項目團隊的優(yōu)勢，客戶才會買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個人能力，雖然也許客戶會很認可你，卻不一定在項目競爭中勝出。
因此售前顧問在項目團隊中，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷售項目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項目的售前資源與項目進程。什么時候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問，什么時候需要出現(xiàn)實施顧問，什么時候需要安排企業(yè)高層會面，這是一門學(xué)問，也是直接影響項目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項目節(jié)奏，在正確的時間打好正確的牌，才會讓客戶對整個團隊認可，最終放心的把項目交給你。團隊的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說，選擇了做售前顧問，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問的路很長，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進步，我們唯一的選擇。
第2篇：置業(yè)顧問工作心得體會置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會，歡迎大家參考！置業(yè)顧問工作心得體會1九月份的工作未見實際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認識到這個月業(yè)績差的原因，以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1）、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3）、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當耳邊風，甚至很多資料客戶不易記住。
4）、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
在銘記和糾正以上各條錯誤的同時，我會自覺學(xué)習心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準確決定出客戶的購房需求，再進行針對性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績。
【體會2】置業(yè)顧問工作心得體會過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里，我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個兼職學(xué)生，到一個實習生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動，透過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實習生，全面系統(tǒng)地學(xué)習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人潛力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點，是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定，更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個多月?；叵爰磳⑦^去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時代積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地攤，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時光，當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，透過對同事的觀察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
但是，透過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也務(wù)必詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。
其次，由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個性，沒有個性的銷售員但是是個服務(wù)員而已。但是透過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個性外，更就應(yīng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進入部門的時光不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅挺。
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無錫房價原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟比重來講的話，那么錫城的房價還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不必須會降價。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時代的發(fā)展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)，追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
因此，我認為：這即將到來的20xx年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學(xué)習，用使命般的激情應(yīng)對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！【體會3】置業(yè)顧問工作心得體會能成為實習置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會篇1邁出大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實習。實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容有兩個一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學(xué)校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
時間過的很快，近半年的實習工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)顧問工作心得體會篇2通過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團體。
2.我必須在最短的時間里學(xué)習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。
5.當自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習別人的銷售經(jīng)驗，多向銷售好的同事多多學(xué)習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習當中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標，使自己的人生有正確的方向。
實習建議通過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習和實習當中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點;1.較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習的一個方面)6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會篇3房策是一個很開放的地方，也是一個讓人能學(xué)習到很多東西的地方，我把一個新人的工作總結(jié)寫上來，大家一起點評，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習到了很多，人說好記性不如爛筆頭，時時對自己的工作進行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達到了月初的工作任務(wù)1000萬的認購。在這個過程中，我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識，也學(xué)習到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問，一是勤奮和堅持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點是從xxx身上學(xué)習到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態(tài)，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作，時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想，見習置業(yè)顧問，可以讓我在個人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進來一個客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心，對自己的客戶也沒有信心，其實很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點，說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自己加強學(xué)習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前，很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后，我明白，高價銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達到成交。總之，技巧這塊我還在努力學(xué)習。
2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情和xx的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個銷售部的實習生，和xxx是一起工作的，后來因為各種原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想，但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出，實現(xiàn)夢想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實習置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習。
3.揚長避短進入xx房地產(chǎn)公司，一個好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說，我最大的缺點就是拖拉，執(zhí)行力不夠強。
在上個月，我能達到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會有回報的。
5月工作計劃1.5月，努力接待客戶，實現(xiàn)300萬的認購2.利用空閑時間，學(xué)習完《市場營銷》。
3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析。
4.寫兩篇文章，一個以別墅為研究項目，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習。
【體會4】置業(yè)顧問心得體會透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務(wù)必在最短的時間里學(xué)習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和職責心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
5。當自我業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說自我運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習別人的銷售經(jīng)驗，多向銷售好的同事多多學(xué)習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫忙的，你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報的工作，你要明白別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。
6。地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習當中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當初的選取。所以自我必須要給自我做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到必須程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標，使自我的人生有正確的方向。
實習推薦透過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的務(wù)必要對每一個客戶必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，理解的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?？傆幸惶炷惚仨殨玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑，要求知識面必須要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以透過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習和實習當中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點;1。較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流，會有不一樣的側(cè)重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習的一個方面)6。要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項【體會5】置業(yè)顧問實習報告恭喜你，高貝！在你的實習報告里，我沒有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個氣場十足的置業(yè)顧問，充滿了正能量，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習的資料只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上到達了學(xué)校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。
實習公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實習目的：
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4。學(xué)習關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實習資料：
職位：置業(yè)顧問工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對自我的項目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應(yīng)對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每一天負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們那里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的，根據(jù)實際狀況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來了，當時經(jīng)理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學(xué)會了怎樣和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實習體會透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務(wù)必在最短的時間里學(xué)習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和職責心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
【體會6】房地產(chǎn)實訓(xùn)心得體會】前言：
即將邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里.我高興,我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我可以回報社會.但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會.這次的實訓(xùn)是一個過度的橋梁，感謝老師給了我這次的機會。
為期三周的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對我這些即將走入社會的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開學(xué)校和家人羽翼保護下，如何來面對現(xiàn)實生活的能力以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實訓(xùn)對我來說，讓我由稚嫩向成熟更邁進了一步！不僅如此，我也完成這次實訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理！其實實訓(xùn)之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實訓(xùn)地點是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個工作的地方。那天，店長陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開始分成2組，一組坐店，一組出去調(diào)查。第一天上班，我真的跟一個傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當時真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過，兩個女的店員后教我們打電話，搜房源。一晃一天就過去了。在今天，我們還知道了他們其實和我們年紀上差不多，只是經(jīng)歷了時間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問對我來說已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的，徐州市的房屋基準價是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%，個人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價的2%也可以是買賣雙方各一個點，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時置業(yè)顧問還教了我如何來認識房屋的戶號、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說的，我實訓(xùn)也就十九天，不想學(xué)玩玩就過去了，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！工作的這段時間，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識和經(jīng)紀人的基本常識。黃總和魏總的講解實在精彩，是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時比較閑，我還會坐在那聽置業(yè)顧問之間談話，置業(yè)顧問與客戶的交流，記得有一個新置業(yè)顧問問一個經(jīng)驗比較豐富的置業(yè)顧問：如何防止客戶與防治私下談價？有經(jīng)驗的置業(yè)顧問則說：這不是當時就能處理好的事，在你到買房去看房時，實現(xiàn)就該做好充分的準備來防止他們私下談價，而不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決！那樣可定會出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動的開始，但不是行動的執(zhí)行者?！皩嵺`出真知”，這是個永遠不會變的宗旨。
注意加強團隊的配合，不一意孤行；
聽從上級的安排，不盲從；
把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實習總結(jié)房地產(chǎn)實習總結(jié)（1）、實習時間2013年6月（2)、實習目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實習，增強學(xué)生對房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認識，鍛煉學(xué)生獨立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實踐打下基礎(chǔ)。
（3）、實習內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：
1、項目基本情況。包括項目名稱，性質(zhì)，開發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項目的開發(fā)建設(shè)時間，建設(shè)條件，開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標等，項目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。
5、項目的規(guī)劃設(shè)計方案，房型戶型，主要客戶群分析。
6、項目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項目的投資額估算和融資方案。?8、項目的營銷方案和渠道。
9、項目的收入估算。
10、項目的經(jīng)濟效益測算。
11、關(guān)于對于提升該項目開發(fā)效果的建議等。
（4）、實習過程。我們小組共10人，在6月9號早上八點半早學(xué)校南門集合，到未來域房地產(chǎn)進行實習，到達未來域后，我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負責人進行各種實習問題的詢問與了解。接待我們的是負責物業(yè)管理有關(guān)的一個部門經(jīng)理，在交談中，有人負責提問問題，有人負責記錄問題，有人負責拍照（獲得允許后），而我負責問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作。最后通過我們對實習內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進行核實與試探性詢問，涉及到商業(yè)機密的我們主動避開，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實習。
（5）、收獲與體會1、團隊協(xié)作根據(jù)老師安排每個小組分為10人，我們小組通過一天時間組合而成，平常也很少在一起實習或工作過，不過大家對這次房地產(chǎn)實習都很認真，以魏翠紅為組長，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個人都參與了未來域房地產(chǎn)項目的調(diào)查、詢問、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實習任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結(jié)協(xié)作。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十二
學(xué)校給我們每位教師發(fā)了一本書——朱永新的《新教育》。一直以來，我總以工作忙、沒時間為理由，把它放在一邊，其間也偶爾翻動過幾次，但是很快就不再理它了。可是寒假前，學(xué)校布置了一項任務(wù)，要每位老師在假期中認真研讀《新教育》，做好讀書筆記，并完成一篇讀后感。迫于形勢，我又重新拿起了這本書。
《新教育》把教師的發(fā)展看作是學(xué)校發(fā)展的起點，一切為了教師，為了一切教師，為了教師的一切！讓教師和學(xué)生在教育過程中共同成長，讓教師和學(xué)生共同享受教育的幸福。學(xué)校管理最最靈魂最最核心的東西就是用教師的專業(yè)發(fā)展帶動學(xué)校的發(fā)展，影響學(xué)生的成長。如果沒有教師的成長，則永遠不會有學(xué)生的成長，如果沒有教師的快樂，那就永遠不會有學(xué)生的快樂。我都不快樂，我會讓你快樂嗎？如果教師他不能充滿激情地去擁抱他的教育生活，那么何談教育幸福？何談學(xué)生的快樂呢？一個人的精神發(fā)育史就是一個人的閱讀史。
我用心讀完后，掩卷遐思，不禁心潮澎湃，真真切切地感受到了這位教育大師知識的淵博，對教育至真的感悟與至純的摯愛，他對新教育理想追求的高瞻遠矚，令我油然而生敬意。我強烈的感覺到，這新教育之夢，并不遙遠，就在我們廣大教育工作者共同的對教育事業(yè)的執(zhí)著追求中，這夢定能成真！
書中朱永新先生提到“新教育的最高境界就是讓師生過一種幸福完整的教育生活?！?作為一個普通的教師，一直在思索怎樣做一位合格的教師。讀完這本書，我領(lǐng)悟到了教師應(yīng)該具備的以下幾方面素質(zhì)：
一、富有“激情”。讀朱永新先生的《新教育》時，無時你不感覺到愉悅與沖動，讓你感覺到你不是在讀書，而是在聆聽一位充滿激情富有詩意的大師在演講，大師用他詩一般的語言和激情感染著每一位讀者。作為教師，我們用肢體與語言向?qū)W生傳遞知識和文明，如果我們沒有激情，我們就無法感染學(xué)生，我們就無法調(diào)動學(xué)生，生動課堂，課堂上教師與學(xué)生主客體的角色就得不到很好轉(zhuǎn)換，課堂教學(xué)就很難成效。
二、懷著一顆赤子之心走到孩子們的中間去。 讀完這本書，我最大的感受就是：新教育應(yīng)該是“愛的教育”。其實作為一線教師的我們何嘗不是為學(xué)生的點滴進步而驕傲，何嘗不是為了學(xué)生的進步而高興，每一位教師都愿意把每一個學(xué)生當自己的孩子一樣來愛！可是現(xiàn)實卻是：高考的指揮棒讓我們的家長和老師都蒙蔽了雙眼，甚至學(xué)生自己都錯誤的以為：只要成績好，一好遮百丑！這樣，我們的教育便不再是“愛的教育”而是“分數(shù)的教育”。這樣必然造就所有人在教育這個問題上急功近利，只看分數(shù)，而忽略了每一個學(xué)生的個體差異，忽略了學(xué)生的品德教育，忽略了學(xué)生作為社會人的這一基本屬性特征。這樣教育出來的孩子必然是病態(tài)的和不完整的。新教育的實踐活動就是要改變這一教育問題，讓老師們重新關(guān)注心靈，重新建構(gòu)課堂。所以作為一個物理老師我在以后的教育教學(xué)活動中，要更多的加強物理學(xué)史、科學(xué)態(tài)度、科學(xué)方法的教育，注重利用探究活動激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，注意保護孩子們的自尊心，幫助他們建立學(xué)習物理的信心！總之，“懷著一顆赤子之心走到孩子們的中間去?！?/p>
三、扎實的專業(yè)技能和良好的知識結(jié)構(gòu)。要勝任新課改需要，教師必須具備扎實的專業(yè)技能和良好的知識結(jié)構(gòu)。扎實的專業(yè)技能和良好的知識結(jié)構(gòu)，使我們很容易駕馭課堂，采用多渠道的教育手段和教學(xué)技巧來豐富課堂，調(diào)動和感染學(xué)生；另外，扎實的基礎(chǔ)，使我們很容易接受新的教育思想和教育理念。
年輕的我應(yīng)該好好把握每一天，思考每一天教學(xué)中的得與失，做一個實實在在地教書的人。我希望自己也能如本書中說的那樣“當我們的學(xué)生離開校園的時候，帶走的不應(yīng)該只有知識，更重要的是對理想的追求。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十三
顧問式銷售指的是什么意思？顧問式營銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上，建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系。下面是帶來的顧問式銷售學(xué)習心得，希望對大家有幫助。
雖然學(xué)習時間只有短暫的兩天，但是通過這次客戶經(jīng)理顧問式營銷技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對工作有幫助的營銷方法和溝通技巧，同時也讓我開始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營銷方式，進一步做好客戶營銷，擴大營銷成果。
中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸，無論是銷售還是人際交往，才會有更大的收獲。
培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務(wù)就是讓無形的服務(wù)顯性化。如何發(fā)掘客戶顯性需求，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù)。譬如運用一些高效簡煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營銷的成功率，關(guān)于談話過程中如何切入主動營銷。譬如談判高手的談判法則如何運用到實際營銷工作中;營銷學(xué)中的s-p-i-n理論針對如何最快最準確的做出營銷提問，s---詢問客戶現(xiàn)狀;q----詢問客戶困難;i詢問客戶一些潛在的需求;n---詢問客戶價值觀的一些問題，多問多聽，對照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時只顧一味的說，而沒有通過正確的提問來了解客戶心理、客戶需求，才發(fā)現(xiàn)面對營銷這本內(nèi)容豐富的大書，我們永遠只能是一名小學(xué)生，而這次培訓(xùn)讓我走入了營銷這扇門。
學(xué)習了營銷理論、實用的營銷技巧對我從事的個人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會有非常大的幫助。我相信通過此次的培訓(xùn)自己的營銷水平將得到更大的提高。
這次聽了馬洪海馬老師的顧問式銷售技術(shù)培訓(xùn)，沒錯是技術(shù)，而不是技巧，以前我們都聽說過是銷售技巧，從沒有聽說過銷售技術(shù)。馬老師說了我們銷售也是有技術(shù)的，有規(guī)范的一套方法來讓我們完成銷售，聽了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會，如下：
第一，我們要對銷售有正確的認知，銷售其實是顧客在購買，而非我們在賣，透過我們的職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購買的過程。每個客戶都先由需求才有購買的，而需求就是欲望+購買力，而營銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求。
第二，第二，顧問式銷售環(huán)節(jié)的具體實施分為四個方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。
聽;2復(fù)述;3確認式提問;這里我們要牢記聽，記，問，這三個要點，聽是聽客戶再說，而不是我們在推銷，記是從客戶開始說的是時候用筆記本幾下他說的痛點(關(guān)注點);問我們這要記住差距原則：詢問現(xiàn)狀期待值(下一布的打算，想法)痛點(關(guān)注點)。確認需求，用復(fù)述記的關(guān)注點的內(nèi)容，而且還是用客觀，中性的言語來確認需求，不要自以為是，去掉我以為。
第五，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價值可以陳述fab;f是功能(對應(yīng)其痛點)a是優(yōu)。
勢(特點與眾不同的地方)b好處，用銷售語言讓客戶感受到給個人，組織家庭帶來的好處。確認其購買這邊還有關(guān)于價格的問題，價格是雙方談判的結(jié)果，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤是我們的責任;而價格的談判我們也需要記住幾點1誰先出價誰先死2通常性報價3補償性報價4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單，是一個階段性成果，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力，為下階段做鋪墊;這里也有三點可以規(guī)劃1封閉式的問題，例如(是這周給你還是下周給你送過來);2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問題時，我們要給他解決;這里我們有3個關(guān)鍵點，1放空自己;2移焦;3認同;這里我們可以采用差距原則來探索原因，解決問題，征求同意;(但是是堵墻，同時是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競爭對手，找錯關(guān)鍵人，財務(wù)問題或者是出現(xiàn)意外。
第六，售后我們要解決其客戶的售后心理活動，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有。
信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶，這里我們可以請求介紹潛在客戶，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請求推薦。
從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧，而我也會認真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實處，用現(xiàn)實真正的銷售技術(shù)來完成我的產(chǎn)值才是我的目標。
昨天，我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過這次課程的學(xué)習，學(xué)習了顧問式營銷的概念原理，學(xué)習了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計劃確定優(yōu)先考慮的問題闡述并強化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程、步驟等。
通過學(xué)習，我認識。
到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在面對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習中，讓我體會最深的有一下幾點：
1.用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)。
用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻絡(luò)對口的目標群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)的理念，踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.信服力、可信度。
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、逃避痛苦大于追求快樂。
通過學(xué)習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過痛苦、快率規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.f.a.b法則。
通過學(xué)習，讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學(xué)習，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中，我們必須靈活運用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十四
《愛的教育》——這真是一本無與倫比的、能夠感動任何人的書!
像最后的每月故事《海難》中寫道“‘要那個小的(“小的”指小男孩，即馬里奧)!船已經(jīng)超載了，要那個小的!’水手喊”，馬里奧不是沒有生的機會，但當他看到朱莉埃塔胸前的血跡時，他也被震撼了，想到了朱莉埃塔在自己受傷時給自己包扎的那一幕。因此他在生與死的選取中放下了生的機會，他死留給自己，把生送給同伴。因為馬里奧明白，別人也許更比他需要“生”。
即使已經(jīng)過去了四十四年，恩里科的父親也不忘他的小學(xué)老師，還專程來看望他，并像小時候那樣愛戴他、尊敬他。這是多么好的一位父親!我頓時覺得恩里科很幸福，它擁有如此博學(xué)多識、如此溫文爾雅的父親!
恩里科的同學(xué)們也很團結(jié)!正直的卡羅內(nèi)，勤勞的柯萊蒂，用功的斯塔爾迪，勇敢的羅貝蒂，可愛的小泥瓦匠，品學(xué)兼優(yōu)的德羅西……這是一群多么友善的好伙伴啊!
我此刻想把這本書珍藏起來，期望在多少年之后，我還能把它找出來，重新閱讀這本書，從新感受從這本書中透露出的對國家、對朋友、對親人、對任何人的愛!
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教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十五
人的發(fā)展，體現(xiàn)在兩個方面：身體的發(fā)育和精神的成長。吃飯，是身體發(fā)育的必需;讀書，則是精神成長的必需。一個人的閱讀史就是他的精神成長史，不讀書或者很少讀書，其精神發(fā)展必然是不健全的。
書那么多，我該從哪里讀起?
隨著人類文明的飛速發(fā)展，世界上的書是越來越多的，古時候用汗牛充棟來形容還算得上是夸張，如今則早已超越這個程度了。面對浩如煙海并且層出不窮的書，應(yīng)該從哪里開始讀呢?其實，沒必要為此而煩惱。世界上的飯菜種類也是無止境的，每天也還有各種新花樣出現(xiàn)，我們并不會因此就茫然，也絕不會因為飯菜太多無法選擇就不吃了。其實，就算飯菜種類再多，我們?nèi)粘３缘钠鋵嵾€就是十余種而已，其他的，不過偶爾品嘗罷了。吃飯，有家常菜;讀書，也有家常書。吃飯，吃來吃去，主要還是大米、面條、蔬菜和水果;同樣，讀書，應(yīng)該以基本的典籍為主，經(jīng)典應(yīng)該是伴隨著我們一生的主要讀物，其他的盡可能涉獵即可。
讀了不少書，感覺不到有什么用，還要讀嗎?
吃了一頓飯，吃得再飽再好，也還是要吃下一頓的。你不能因此而說，我上一頓吃的沒有用，正是一頓又一頓的飯，被我們的身體消化吸收，最終成為身體發(fā)育和保持活力的營養(yǎng)與能量。讀書也是如此，讀了書，除了讀的時候感覺有意思，也許并不覺得它有什么具體的作用，但是，長時間的閱讀，不斷地吸收，它們也將在不知不覺中被我們的心靈所吸收，逐漸融入我們的精神世界，從而促進思想的提升和靈魂的變革。人長大了，并不是因為哪一頓飯的作用;精神成長了，也并不是因為哪一本書的作用。
我讀了不少書，可是別人說這些都是垃圾書，這問題怎么看?
首先，就像世界上有許多垃圾食品一樣，的確存在著許多垃圾書。垃圾食品再美味，終究是有害健康的;垃圾書再有趣，也終究是有害的。所以，我們讀書，一定要盡可能地遠離垃圾書，否則，書讀得越多會越蠢。
其次，人的口味是有著巨大差異的，你最愛的臭豆腐可能是別人最討厭的“垃圾”，你最喜歡的書也有可能是別人看不上的垃圾書。在這一方面，我們要有自己的判斷力，也要有自己的堅守。當然，正如吃飯要都嘗試各種口味，我們讀書也是，也應(yīng)該盡可能多去見識不同種類、不同品味的書，見多了，判斷力自然也就提升了，就不容易被坑了。
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教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十六
第一段：介紹教育顧問培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。
作為教育行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)時刻保持學(xué)習的態(tài)度和進取的精神。為了提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，我參加了一次教育顧問培訓(xùn)課程。該課程的主要目的是培養(yǎng)我們在教育顧問領(lǐng)域的技能和能力，并幫助我們更好地幫助學(xué)生和家長做出教育選擇。
第二段：說明培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容和方式（約200字）。
這次培訓(xùn)課程采用了多種教學(xué)方法，如講座、案例分析、小組討論和實踐操作等。講師們結(jié)合自身的經(jīng)驗，深入淺出地介紹了在教育顧問工作中需要掌握的知識和技巧。他們還通過實際案例分析，讓我們思考和解決真實問題。而小組討論和實踐操作則增強了我們團隊合作和實際操作的能力。
第三段：總結(jié)個人在培訓(xùn)中獲得的收獲和成長（約300字）。
在培訓(xùn)中，我獲得了很多寶貴的知識和技能。首先，我學(xué)會了如何與學(xué)生和家長進行有效的溝通和交流。通過學(xué)習和模擬，我掌握了一些有效的溝通技巧，并學(xué)會了傾聽和理解對方的需求和意見。其次，我提高了自己的分析和解決問題的能力。培訓(xùn)課程中的案例分析和實踐操作讓我學(xué)會了從不同的角度思考問題，找到最合適的解決方案。此外，我還學(xué)到了如何制定長期規(guī)劃和目標，并合理安排時間和資源，以提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：談?wù)撆c其他培訓(xùn)學(xué)員的互動和合作（約200字）。
在培訓(xùn)中，我與其他培訓(xùn)學(xué)員進行了很多互動和合作。我們一起參加小組討論和實踐操作，分享自己的心得和經(jīng)驗。通過與他們的交流，我不僅增長了見識，還結(jié)識了一些志同道合的朋友。他們的成功經(jīng)驗和故事，激勵著我不斷努力，追求更高的目標。這次培訓(xùn)不僅是一個個人的成長過程，也是一個集體學(xué)習和合作的過程。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)的價值和對個人發(fā)展的意義（約300字）。
這次教育顧問培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過培訓(xùn)，我增加了專業(yè)知識和技能，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我不再只是一個普通的教育工作者，而是一個能夠為學(xué)生和家長提供全方位教育咨詢和支持的教育顧問。此外，我還通過培訓(xùn)結(jié)識了一些志同道合的朋友，他們的勵志故事和成功經(jīng)驗給予了我很大的鼓舞和動力。未來，我會繼續(xù)保持學(xué)習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，為更多的學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和服務(wù)。
通過這次教育顧問培訓(xùn)，我在教育行業(yè)中獲得了很多寶貴的知識和技能，也得到了成長和提升。我相信，只要我們保持學(xué)習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，就能在教育顧問領(lǐng)域中取得更好的成績和貢獻。
教育顧問的讀書心得體會（實用17篇）篇十七
讀《教育》有感，我們一起行動，一起堅持，一起成長。只要行動就有收獲，只有堅持才有奇跡。幸福完整的教育生活需要老師和學(xué)生共同來創(chuàng)造，談?wù)勛约旱淖x書。
讀了朱永新老師的《新教育》，對書中的第五章《新教育的兒童課程》感觸頗深。他所倡導(dǎo)的“晨誦、午讀、暮省”是一種回歸樸素的兒童生活方式。
1、晨誦——與黎明共舞喚醒生命。
晨誦，在生命的黎明，你讓兒童吟誦什么?前幾十年兒童晨間機械地背誦課文的晨讀，引發(fā)了極大多數(shù)人的反對，然后，讀經(jīng)運動，英語晨讀等替代性課程便應(yīng)運而生。新教育實驗認為，晨誦的目的主要不在于記憶未來可能用到的知識，不是為了進行記憶力的強化訓(xùn)練，而在于豐富兒童當下的生命，在于通過晨誦，既養(yǎng)成一種與黎明共舞的生活方式，又能習誦、領(lǐng)略優(yōu)美的母語，感受詩歌所傳達的感恩、優(yōu)美及音樂感。說得通俗一些，就是說，晨誦不是背誦而是朗誦，或者說是美誦。在朗誦的時候去感受祖國語言的音樂美，節(jié)奏美，去領(lǐng)略詩歌中蘊含的美好情感，從而激發(fā)孩子的積極性、自信心，或者說得更單純一點，就是帶給孩子一個好心情，讓孩子能滿懷激情地投入一天的學(xué)習。晨誦課的一個關(guān)鍵詞就是“感染”，當我們要帶給孩子一首詩的時候，首先要找到詩歌與自己生命體驗最為接近的切入點，把詩歌編織在自己的生命中，讓它成為自己的詩，這樣的話或許你的普通話不是很過關(guān)，或許你的朗誦技巧也不是很高超，但是你朗誦出來的詩情一定是最真。然后帶著這樣的生命體驗把這首詩讀給孩子聽，去感染孩子，進而再去幫助孩子尋找貼近他們生命的切入點，也就是與孩子當下的生命結(jié)合。所以，新教育實驗開發(fā)的晨誦，是一個結(jié)合了古典。
詩詞。
兒歌與兒童詩晨間誦詩的復(fù)合課程。詞句優(yōu)美兒童在吟誦時可以感受與理解傳遞人類美好的愿望與情愫，這是新教育晨誦的三個基本特點。在我們自己的教學(xué)中，我們可以利用我們的《經(jīng)典讀本》作為晨誦的素材。
2、午讀——閱讀屬于自己的童年書籍。
一本豐富的書，永遠不可能把它讀透，無法把任何問題都解決。午讀最大的作用，是為孩子的精神世界提供豐富的智力背景。孩子讀書的時候，很多主題會被他運用到自己的生活中去。當他在生活中遭遇這些問題的時候，他會想起這些經(jīng)歷，從而做出最為正確的決策。關(guān)于這一點我們不難做到，我們學(xué)校的每個班級都有一個圖書角，我們可以好好利用?？梢宰屆恳晃缓⒆泳枰槐緯?，中午課前時間讓孩子們讀讀課外書。學(xué)生在讀的過程中，把精彩的詞句、段落摘抄在午讀摘抄本上，之后反復(fù)琢磨、體味，為寫作積累素材，達到了讓經(jīng)典走進學(xué)生記憶，流淌到筆尖的效果。美麗的童書伴隨著師生一路歡歌一路笑語，潛移默化地熏陶著孩子們的心靈，滋潤著孩子們的童年，呵護孩子們在漫長的人生旅途中保持著純真、快樂和勇氣。
3、暮省——編織有意義的生活。
暮省指的是學(xué)生隨筆、
日記。
以及師生通過日記、書信等手段相互編織有意義的生活。用日記記錄成長親子之間、師生之間用詞語相互激勵、撫慰。一個學(xué)期下來部分孩子們的寫作有了很大的變化同時也拉進了我與學(xué)生之間的距離。
早晨，天真純潔的兒童詩，為同學(xué)們開啟黎明的歌喉;中午，同學(xué)們暢游書海，采集書中甜蜜的花粉;傍晚，同學(xué)們通過日記、讀書抄報、讀書心得、讀寫繪、匯編詩集等等作品，反思一天的學(xué)習、生活，留下暮省的足跡。
“晨誦—午讀—暮省”，是一種新的學(xué)校教育方式，也是一種兒童新的生活方式。這種新的生活方式強調(diào)的是一種師生交往的生活，一種共讀、共寫、共同生活的新生活方式。在這種方式下，師生關(guān)系改變了，老師學(xué)會了鼓勵欣賞，學(xué)會了關(guān)注發(fā)現(xiàn)，學(xué)會了做教育。孩子們在這種新的生活方式中，找到了自信，找到了快樂，得到了改變。作為一種新方式，我們在以后的教學(xué)中要試著去運用，并不斷在運用中得到新發(fā)現(xiàn)。
總之，通過晨誦、午讀、暮省，我們要努力為孩子開辟一條讓生命更為豐富、更為精彩的道路;我們要努力播撒閱讀的種子，喚醒每個孩子心靈中的美好與神奇;我們要努力去做這件讓世界更美麗的事。當然這條路上將布滿荊棘，可我有信心帶領(lǐng)孩子們走上另一條享受的讀書之路。
前一段時間有幸讀了《新教育》這本書讓我深刻的感受到作為一名教師，應(yīng)該激發(fā)心靈深處最美好的憧憬。古語云：“書讀百遍，其意自現(xiàn)”，身為教師給學(xué)生的示范只停留在讀一遍題目，又怎么能期待我們的學(xué)生認真審題呢?我們不能因為自己在備課時候充分把握了教材。熟悉了教學(xué)內(nèi)容，就認為學(xué)生也熟悉了。學(xué)生從課堂學(xué)習中收獲的不僅僅是知識。更多的應(yīng)是學(xué)習的方法。如果教師在每次讀題時能做到讀兩遍、三遍，指導(dǎo)學(xué)生如何來讀題。
讀完此書后讓我不禁感覺到擁有一名好教師的思想，能指導(dǎo)我們不斷地開拓自己的事業(yè)，努力地尋求科學(xué)的教育教學(xué)方法，使自己在教學(xué)活動中不斷地完善。但思想、主見不是天上掉下來的，“拿來”之后也要善于與時俱進，并且在長期實踐基礎(chǔ)上進行艱苦卓絕的思考。你想關(guān)于教學(xué)研究，怎么去選擇一個課題?怎么去定位，我覺得對我的幫助還是很大的，我打算利用寒假的時間再去讀幾本關(guān)于類似的書來提升一下自己。
書中講到：“理想的教師，應(yīng)該是一個胸懷理想，充滿激情和詩意的教師;應(yīng)該是一個自信、自強、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;應(yīng)該是一個善于合作、具有人格魅力的教師;應(yīng)該是一個充滿愛心、受學(xué)生尊敬的教師;應(yīng)該是一個追求卓越、富有創(chuàng)新精神的教師;應(yīng)該是一個勤于學(xué)習、不斷充實自我的教師;應(yīng)該是一個關(guān)注人類命運，具有社會責任感的教師;應(yīng)該是一個堅韌、剛強、不向挫折彎腰的教師?！睂φ者@里提到的要求，我身為一名教師，覺得離理想的教師的距離很大。其中有很多要學(xué)習。這也需要在教學(xué)的過程中，不斷充實自己，不斷完善自己。遇到挫折不氣餒，要總結(jié)失敗的原因。要完全做到書中所講的八點，當然這個過程是非常艱難的。但是只要有這方面的意識，通過自身的努力，會慢慢向理想的教師靠攏，縮小其間的差距。
不過在這其中，我最想做的是一位極有愛心的教師。因為愛可以包容一切，可以逾越一切。教師愛學(xué)生，一個佷重要的表現(xiàn)就是相信每個學(xué)生。每個孩子都有巨大的潛能，而且每個孩子的潛能是不一樣的。有人可能認為潛能是要靠練習來挖掘，而我認為孩子的潛能要靠愛來挖掘。我愛我的學(xué)生，常會有這樣的一個念頭：某一天一個學(xué)生割破了手，我就不由自主地想到自己的兒子，要是自己的兒子割破了手，我會怎么樣?接下來的一切事情都很自然，學(xué)生也覺得你真的是很關(guān)心他。以后不管他在學(xué)習還是生活上碰到不愉快的事情，他都會找你訴說。師生關(guān)系的融洽，正是你首先付出了愛。所以說只要肯愛學(xué)生，就會換來更多的愛。
教育離不開愛。愛的教育，是教育力量的源泉，是教育成功的基礎(chǔ)。就如夏丐尊先生所說的那樣：“教育沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不能稱其為池塘。沒有情感，沒有愛，也就沒有教育?！弊鳛橐幻處?，我們的工作對象是學(xué)生。我們的工作和任務(wù)是要培養(yǎng)有理想、有道德、有文化的新人。一位合格成功的教師應(yīng)學(xué)會如何去愛自己的學(xué)生。
教師愛學(xué)生，首先要做到的是尊重學(xué)生。自尊心是人的心靈里最敏感的角落。一旦自尊心受辱，輕者就此一撅不振，重者進而憤世嫉俗?，F(xiàn)在的學(xué)生普遍在家里被父母長輩溺愛慣了，接受信息的途徑非常多而新潮，對于小學(xué)高年級學(xué)生處于青春期發(fā)育的第一階段的逆反心理很強，經(jīng)不起教師的批評和責罵。所以只有尊重我們的學(xué)生，尤其是學(xué)生的人格，才能擁有一群燦爛的健康向上的學(xué)生，也才能為學(xué)生所尊重。
教師愛學(xué)生，其次，要相信每一個學(xué)生。為人師表還要能推己及人，以彼之心，度己之腹。一件事情，從某一角度看是不可忍受的，而從另一個角度看，卻未必沒有可諒之處。對于個別學(xué)生總無法及時完成作業(yè)，對于老師而言，這就是一個不認真至少是不重視學(xué)習的學(xué)生。然而從學(xué)生的角度來看，或許有別的原因，可能是客觀原因如家庭因素，可能是自身原因，如這個學(xué)生可能上課沒聽懂，作業(yè)不會做。也可能是作業(yè)量超出了他能負荷的范圍……。作為教師，應(yīng)設(shè)身處地思考，才能解決問題。時時用“己所不欲勿施于人”告誡自己，做到為人師表，尊重學(xué)生，相信學(xué)生，贏得尊重，贏得信任。
理想確實是理想，真的想做到也許很難，但它又給我們提供了一個前進的階梯，這樣不斷前行才會讓我們不斷進步!所以，要做一名理想的教師，首先必須具有遠大的理想，至少要有更高一點的理想以促使自己不斷前行。
新教育的核心理念之一就是“為了一切的人，為了人的一切”，是“為了一切的人”，而不是“為了每位學(xué)生”。這里的“一切的人”不僅指學(xué)生，還包括教師、校長、父母和一切與教育有關(guān)的人。新教育實驗的目的是“讓教師和學(xué)生過一種幸福完整的教育生活”，主要通過改變教師的行走方式、學(xué)生的生存狀態(tài)、學(xué)校的發(fā)展模式、教師的科研范式來實現(xiàn)這一目的。在我看來，實現(xiàn)這一目的的過程實際上也是教師和學(xué)生一起成長的過程。
我認為，在新教育的實施過程中我們教師要努力做到一下幾點：
老師是學(xué)生的榜樣，要求學(xué)生做到的，老師要首先做到。比如營造書香校園、師生共寫隨筆、聆聽窗外聲音、培養(yǎng)卓越口才等等，我們老師就要首先做到，才能要求學(xué)生閱讀、寫作、演講、關(guān)心社會。教師要為學(xué)生樹立積極正面的榜樣。教師只有以身作則，為人師表，學(xué)生才會有法可效。《論語·子路》言：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。說的就是這個道理。
教給學(xué)生一生有用的東西。教給學(xué)生積極的人生態(tài)度，讓學(xué)生學(xué)會如何對待未來、對待工作、對待社會、對待學(xué)習、對待他人、對待自己。教給學(xué)生思考問題的方法，解決問題的能力，培養(yǎng)良好的生活習慣?；叵胛业慕逃?jīng)歷，我的老師們教給我的很多東西都一生受用，譬如守時。
用教師的專業(yè)發(fā)展，影響學(xué)生的成長。要特別注意的是是“影響”，而不是改變。這就需要教師不斷學(xué)習充實自我，通過專業(yè)閱讀、專業(yè)寫作和專業(yè)共同體來實現(xiàn)自身的專業(yè)發(fā)展。
在學(xué)生眼里，教師能夠與他們平起平坐，他們的心理也就獲得了一種平衡，這樣的教師最能受到學(xué)生的敬重。學(xué)生樂意與我走近，常把心里話告訴我，這不能不說是一筆最寶貴的財富。我會深深的感受到了自身的一種最崇高的價值。毫不避諱地說，這種崇高，正是我在讀書工程中所獲得的最大的收獲，是我不斷學(xué)習、不斷完善的具體表現(xiàn)，這就是師德!這就是師魂!
教師的成功，來自學(xué)生。要當一名優(yōu)秀的教師，首先就認識教師是什么?要教好自己的學(xué)生，首先必須認識學(xué)生是什么?答案是顯然的：教師是人，學(xué)生也是人。
我們一起行動，一起堅持，一起成長。只要行動就有收獲，只有堅持才有奇跡。幸福完整的教育生活需要老師和學(xué)生共同來創(chuàng)造。
寒假里，我在校領(lǐng)導(dǎo)及同事的推薦下讀了著名教育專家朱永新的教育文集中的《新教育之夢》。一卷在手，讀后真是受益匪淺。將近五百頁的文字，分為六大部分。分別記載了朱永新的教育隨感。我很佩服這位專家能有這么執(zhí)著的精神對待他的教育事業(yè)，并且在自己的事業(yè)中有著豐厚的建樹。讀過他的文章，讓我有種愧疚，沒有理想的目標和動力實在不能稱得上有為青年，況且現(xiàn)在我還年輕，漫漫人生長路要走，我應(yīng)該用更多的時間去學(xué)習。
《新教育之夢》為我們講述了積極的人生態(tài)度以下幾個緯度：
一是對待未來的態(tài)度。二是對待工作的態(tài)度。三是對待社會的態(tài)度。四是對待學(xué)習的態(tài)度。五是對待他人的態(tài)度。六是對待自己的態(tài)度。
在這幾個態(tài)度中，我覺得對他人的態(tài)度與對自己的態(tài)度同樣重要。一個人能否與他人和諧相處，能否具有優(yōu)良的人際溝通能力，能否受到同事與朋友的尊重和愛戴，能否主動幫助別人，理解別人，是否具有積極的交往態(tài)度的體現(xiàn)。而對待自己是否又有自信，充分挖掘自己的潛能，把握各種機會鍛煉自己也是是否具有積極的自我能力的體現(xiàn)。如果我們能在教育過程中加強這些方面的訓(xùn)練，使學(xué)生形成積極的人生態(tài)度，可能會收到事半功倍的效果。
因此，我有了如下體會：
1、在教育教學(xué)上，我們不應(yīng)過分執(zhí)著于某一種觀念，而應(yīng)發(fā)揮我們的創(chuàng)新精神，從不同角度，各個方面來進行整體思考，各個突破。著力于培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神。
2、在教育教學(xué)中，注重情商的培養(yǎng)，而不僅僅只是開發(fā)學(xué)生的智商。事實上，興趣是最好的老師，熱情對的成長、發(fā)展能起更大的推動作用。
3、在日常生活中，我們經(jīng)常只顧及到自己的感受，而不能在學(xué)生的角度看問題，我們應(yīng)該深入學(xué)生的心理，真正了解學(xué)生的感受，這將有利于我們更好得處理師生互動關(guān)系。
4、生活中的故事很多，以教育為主題的故事更是叫我們眼見不鮮。我們已經(jīng)變的麻木，如果我們能把“它”一一記錄下來，在閑暇時拿出來翻翻，不又是別有一番一會。
5、生活如同一本書，其中蘊涵著不少的哲理和啟示。我們應(yīng)該多加觀察，多加思考，從中得些人生的蘊涵，這不僅是一種知識的獲得，更是一種人性的修養(yǎng)。