事跡材料是一種重要的學習和交流工具，可以促進團隊內部的經驗共享和合作學習。事跡材料的成功案例可以幫助我們學習和借鑒，提高自己的工作能力和職業素養。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇一

小琴老師走上工作崗位二十年來，她一向手捧著一顆赤城的愛心，憧憬著完美的教育夢想，為人師表，率先垂范，切實履行職責，關心熱愛學生，克己奉公，無私奉獻，努力使自我憑著高尚的師德、精湛的教藝和優異的業績，成長為一名學生喜歡、家長滿意、同事認可的'人民教師。

在兒子心目中，她是“狠心”的母親。李老師的愛人常年在外地工作，雙方父母也都不在跟前，所以她只能一人帶著兒子，遇上單位加班時，她就要么把孩子委托給鄰居照管，要么就只得把兒子一個人鎖在家里。

在學生心目中，她是慈愛的“媽媽”。李老師將自我濃濃的愛播撒進孩子們的心田。學生們由衷地說：“李老師不但教會了我們知識，而且還教會了我們怎樣做人”。

在同行心目中，她是教學的行家。李老師勤于鉆研，積極參加學校承擔的各項課題研究。她所帶班級的語文成績，連年位居全區前茅。

在父母心目中，她是孝順的女兒。結婚十幾年來，李老師她和丈夫一向相敬如賓，孝敬老人，關愛兒子，深得親朋好友、鄰居同事的夸贊。

人常說：擁有一份自我鐘愛的事業、一個美滿的家庭就是最大的幸福。從這一點上說，小琴老師無疑是最幸福的人。

個人感言：在平凡中追求我摯愛的教育事業，在清貧中享受我教書育人的快樂!

客服典型事跡材料（實用12篇）篇二

康**1968年出生，一歲時因患上了小兒麻痹癥，最終落下了右下肢的終身殘疾。而從康懂事起，他就從別人異樣的目光里，過早地體會到了命運的不公，但同時也磨練了他不服輸的個性。

18歲中學畢業前夕，看著年事已高的父母依舊每日早晚操勞，康決定放棄學業挑起家里的重擔。他顯示在一個村里當起了裝卸工，裝卸沙土、磚塊，這種工作連正常人都會覺得又苦又累的，剛剛走出校門的他，雙手很快就磨出了許多血泡，每天都累得腰酸背痛，一回到家就只想躺在床上，什么也不想干。

可第二天，他看到父母疲憊的身影時，咬咬牙又走出家門。就這樣他堅持了一年多。1993年又在一個村辦搪瓷廠當起了工人，后來調到了業務科跑業務。在這段時間里，從大江南北到長城內外，他去了很多地方，也飽嘗了許多的酸甜苦辣。同時，他也看到了改革開放后，國家翻天覆地的變化，很受觸動，于是，決定嘗試自己創業，創辦一個屬于自己的公司。

1994年，康不顧家人的反對，毅然辭去了令許多人羨慕的業務工作，在所有人詫異的眼神和冷嘲熱諷中開始了第一次艱難的創業。在廣安街市場，他租下攤位搞海鮮批發，因為沒有經驗賠光了近萬元的本錢。那段時間，家人的責怪和不理解，使他很痛苦。第一次創業失敗的他去了印刷廠跑業務，每天騎著破自行車起早貪黑地往返于正定和石家莊的路上。

隨著閱歷的增加，康心中的創業熱情又高漲了起來，又開始籌備創業的事情。沒有資金，他就從親朋好友手里借來了十幾萬，于1997年籌建了物資供應站。然而命運又一次捉弄了他，毫無經驗的他被人騙了，十幾萬元轉眼間打了水漂。外面還欠下了很多外債，要賬的人整天賴在家里不走，弄得家無寧日。為了還上康創業所欠的外債，賢惠的妻子羅菊英就用自己當村醫院護士的每月幾百元工資，除了用于老母親每月必須服用的藥和家庭開支外全部還了債。“那段時間，簡直是我人生的最低谷，自信心嚴重受挫!”康自己總結道。

兩次創業的傷痛時刻刺痛著康心，然而埋藏在他心底的夢并沒有破滅。2019年，當他把重新創業的想法跟家人一說，自然立刻遭到了家人的強烈反對，妻子甚至以離婚相威脅。然而，他不相信命運，只相信自己。康說：“別人能做到的，我也一定能行，我不比別人差!”就這樣，倔強的他擦干眼淚，拖著殘缺疲憊的身軀又一次奔波在創業的征程上。

2019年，康決定成立一個工貿公司主要經營化工生意。項目考察、公司占地、人員手續都有了頭緒，可是資金又遇到了困難，他找到了多年來一直支持他的表哥，談了自己的想法后，通情達理的表哥很快幫他從朋友那里籌措到了20萬元，他自己又從朋友那里籌集了一些，在一個風和日麗的日子里，工貿公司開業了。從此以后，康**日夜吃住在公司里，憑借著誠信經營的理念，他很快打開了自己的產品銷路。他總結之前的失敗教訓，精打細算，誠信經營，理性管理，和許多客戶建立了良好的業務關系，并取得了國內多家優質化工產品的代理權，公司當年就取得了可觀的經濟效益。

規矩做人，踏實做事，良好的信譽必然帶來良好的經濟效益，慢慢地，康還清了所有債務，然而，下一步自己做什么，怎么做呢?在常人看來，擴大企業經營是第一位的，而康卻決定用自己的一顆感恩之心來回報親人，回報社會。

2019年由于康熱心幫助殘疾人朋友，被石家莊南高營鎮殘聯指派為南高營村殘疾人聯絡員，負責村內100余名殘疾人的各項工作。這個工作其實沒有任何報酬，完全是義務的。由于之前沒有任何資料和信息可用，工作量非常大。和各種各樣的殘疾人打交道，是個費力不討好的差事，可是他卻看得比公司業務還重要。由于村子比較大，住得比較散，康自己行動也不方便，工作非常困難。為了方便聯系，他做了聯系卡發放到每個殘疾人手里，并給每個人做了檔案……出色的工作年年受到殘聯表彰。

幾年來，康無私大愛和許多助人為樂的行為受到了社會的廣泛贊譽。康表示，在條件成熟的時候，他會辦一個福利企業，把更多的殘疾人組織在一起，讓他們用自己勤勞的雙手實現自身價值，自強不息、奉獻社會!

客服典型事跡材料（實用12篇）篇三

小云，女，漢族、19xx年出生，本科學歷，19xx年參加工作，現任小學語文高級教師。

姜老師扎根農村、默默耕耘、忘我工作、無私奉獻，已經在農村教育戰線上工作了16個春秋。她16年如一日，以校為家，一直工作在教學第一線，長期擔任小學畢業班語文。她師德高尚，模范履行教師職責，熱愛學生，團結同志，忘我工作，無私奉獻，為農村的教育事業嘔心瀝血，教育、教學成效顯著，是位德才兼備的優秀教師。

十六年來，姜老師在平凡的教學崗位上做出了不平凡的事跡。其主要事跡如下：

1996年9月，姜老師踏上了農村小學教育的“三尺講臺”。從那時起，她就把人生的坐標定在了為教育獻身的軌跡上。她熱愛教育事業、熱愛教師職業、熱愛每一個學生，把自己的事業看得神圣無比。為了做好教師這項神圣的工作，她始終堅持不斷地學習，堅持閱讀有關教育學、心理學方面的書籍和教育教學刊物，虛心學習老教師的教育教學經驗，向年輕教師學習怎樣制作課件、怎樣熟練操作電腦等現代教學手段，努力做一名高品位的合格的人民教師。她深知沒有堅實、厚重的業務功底，沒有準確的知識結構，沒有先進的教育思想，就無法勝任太陽底下最光輝的教師這一職業。她在教學中力爭做到有清晰透徹的思路，耐心尋味的啟發，深入淺出的講解，使每一節課都成為精雕細琢的示范課。

教師對學生的愛源于母愛，卻盛于母愛。因為老師對學生的這種細心的愛，是一種理性的愛，它能喚醒學生身上一切美好的東西，激發他們揚帆前進。姜老師在教育教學工作中，練就了一雙敏銳的眼睛、養成了一顆細微的心，能及時發現學生身上的問題、存在的異樣，并能及時糾正、教育、培養，使之沿著健康的道路前行。在姜老師所在的班級里，始終洋溢著一股暖流，似一團和風細雨，感染著整個班級，滲透到每個學生的`心中。比如，班里有個女孩叫李亞軍。

她學習很好，可就是不敢在同學面前發言，是班里有名的“膽小生”。為了幫助她練習膽量，姜老師課上經常提問她一些很容易的問題，并且課下經常找她談心，鼓勵她。當發現她的英語很好時，就在學校每周一句的英語學習中，讓她帶著大家朗讀。漸漸地，語文課上的一分鐘演講，她也能夠大膽地走上臺來。后來李亞軍同學的學習更是突飛猛進，還當上了姜老師精挑細選的課代表。看著孩子們的成長，她心里有說不出的喜悅。姜老師的細心關愛就像水一樣載歌載舞，使班內的“鵝卵石”們日臻完美。

這樣的例子在姜老師身上很多很多，她時刻把德育工作放在教學工作的首位，既教書又育人，使班上的孩子都能夠全面發展，健康成長。她經常掛在嘴邊的一句話就是“教學無小事，育人需精心”。

任教十六年來，姜老師始終默默耕耘在“三尺講臺”。她恪盡職守、任勞任怨、不求回報、只講奉獻。歷年來，她所擔任的學科在全縣區組織的統考中總是名列前茅，她輔導的學生在各級競賽中多次獲獎，20xx年，在全縣小學畢業統考中，她所任教的語文獲得第一名。她本人也榮獲了“優秀班主任”、“優秀教育工作者”、“骨干教師”等光榮稱號。姜老師獻身教育、甘為人梯，用自己堅實的臂膀托起學生攀登新的高峰;甘愿化春蠶，用才能讓知識與智慧延伸;甘愿當園丁，用愛心和汗水培育桃李芬芳。日復一日的平凡歲月，默默耕耘的無悔人生，她憑著對教育事業執著的追求和強烈的責任感，在“三尺講臺”上書寫自己的完美人生，她是教育戰線上一顆璀璨的明星，是值得大家學習的好榜樣，是完美的鄉村教師。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇四

我叫小曉，出生于1979年，1998年畢業于農安師范學院，至今已從教13年，這13年中我一直站在教育工作的前沿，擔任班主任工作。這一路走來，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人們把教師稱為“陽關下最崇高的職業”，把教師喻為紅燭，燃燒了自己，照亮了別人。這就意味著教師必須具備服務精神，奉獻精神，敬業精神和為人師表，以身作則的精神，用我的工作熱情和人格魅力贏得了人們的尊敬、信任。

我是一位普通的鄉鎮中學教師，把工作看成了自己的生命。以《中小學教師職業道德規范》為準繩，嚴格要求自己，努力提高自己的道德修養。每天早上學校要求6:40到校，6點剛過我已經站在了班級的門口，到晚上等同學們打掃好衛生，晚課老師走進教室我才能放心的離開。每位學生的作業我都會認真批改，甚至是一個錯別字我都要幫他糾正過來，但上小學四年級的兒子的作業我卻很少過問。沒有晚課的時候，兒子會撒嬌的說：“媽媽，幫我檢查作業。”我總會說，“兒子，媽媽又好多作業沒批完，你自己檢查吧。”兒子常常生氣不理我。我可以不是一位稱職的媽媽，但我必須是一位稱職的教師。因為家長放心地把孩子交給了我，就必須擔起這份責任，挑起這副擔子，無愧“人民教師”這一關榮稱號。魚和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顧大家。正是因為我的一絲不茍、勤勤懇懇的工作作風，得到上級領導的肯定和同行的認可，被評為“縣級骨干教師”、“市級骨干教師”和“優秀教師”，并多次在師德師風考核中被評為“優秀”。

由于我的學歷只是中專，剛參加工作時，常常感覺到只是的匱乏，課余時間我總是不斷的學習，自考取得了東北師范大學中文系本科學歷。教學上，我積極探索教育教學規律，積極運用先進的教學理念來指導學生。我是一名語文老師，每一節課我都要精心準備，讓學生有愛學變成樂學，散文的配樂朗誦，記敘文分角色朗讀，小說的故事表演，議論文的小品演出，詞語大賽等活動在我的課堂上尤為常見。2008年我承擔了學校的科研課題《學生學習方法的指導與學習品質的培養》，并在我所教的兩個班級進行了實驗。在縣教研所的結題驗收中，我的實驗課被評為優秀課。今年我又承擔了學校的科研課題《作文五步教學法》。我相信憑著我勤勞肯干、刻苦鉆研的勁頭，通過這一課題的研究，一定會提高我所教班級學生的作文水平，形成模式后，在全校推廣，進而提高全校學生的作文水平。

工作13年來，我一直擔任班主任工作，我覺得師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，作為班主任，要懂得熱愛學生，因為愛生之心是教育的前題，是教育力量之所在。教師對學生的愛和理解，可以使學生感到溫暖、關懷，可以溝通師生之間的感情。總結多年做班主任工作的體會，我認為：教師的愛應撒在學生集體中，教師的愛應插在學生的心坎上，包括對優等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關懷，對后進生給予的偏愛。

我在實際工作中，時時處處想到學生，每天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，學生生病時，及時與醫療室取的聯系，領她們去看病，照顧他們的生活，象家長待孩子一樣，醫療室的邱醫生說有很多在醫療室打針的其他班的`學生都非常羨慕，說如果有老師來看望他就好了。平時遇到一些需要和家長溝通的問題，及時主動的和家長取的聯系。例如我班的劉啟威同學，在初二時就是個令老師們頭痛的學生，分到我班后，我發現他的數學成績比較好，就找到他讓他當數學科代表，同時多次找其家長溝通，雙方共管，這個學生改變了很多，收發作業相當認真。差生身上也存在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。如我班的姜志偉是個特調皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發現這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛生委員，衛生這一塊我從沒操心過。

作為班主任我有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己與任課老師密切配合，經常與任課老師取得聯系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態度如何，是否能按時按量完成作業等。對于這些我都要做到心中有數，因為這樣有利于更好的了解學生的動向，恰當的抓好班級工作。例如我班的李志強。黃情雨等同學不聽老師的話，總是喜歡自己有一套，結果成績一落千丈，我告訴他們必須跟老師走。上學期的期末考評中，我班的所有科任教師都在一百分以上。

班級常規管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來，才能形成合力，共同構筑學生自己管理機制。新學年開始時，我通過一段時間的觀察和民主選舉，建立一支有管理能力，有責任心的班級領導核心。放手讓他去管理班級，自己多做點“幕后”工作。同時為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。引導學生的行為和品德向更高的層次發展，促使學生通過自己教育、自己調整而不斷成長。

班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在幾年的班主任工作中與許多學生家長打過交道，可從來沒有和他們紅過臉，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，肚子里的氣有多少，只要見到家長總是笑臉相迎，從不把氣撒在家長身上，卻是用商量的語氣向他們解釋，與他們交談，商量教育孩子的最佳辦法。從家長口中了解學生的信息，對癥下藥，取的了良好的效果。

有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。由于措施有力，方法得當，我所帶班級被評為校“文明班集體”，贏得了學校和家長的一致好評。教育是我終身奉獻的事業，我將以更加踏實的工作作風，孜孜以求的探索精神不斷完善自己，不斷超越自己。獻寸心于三尺講臺，忠實于人民教師這一高尚的職業。沒有最好，只有更好。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇五

馬明同志是五泉工商所監管三組組長，20xx年來，他一直以強烈的責任心和使命感奮戰在工商行政管理監管執法第一線，用燃燒的激情、不屈的精神、忠誠的摯愛、執著的奉獻，展示著工商人的紅盾風采!

精心監管屢創佳績。

五泉工商所監管三組主要監管棚戶密集的城西老城區，經濟戶口多、外來人員雜、經營業態低，無照經營比例相對較高，管理難度及監督強度都非常大。20xx年初，馬明扛起了監管組長的重任，他不辭辛勞，從完善臺帳做起，帶領組員逐戶走訪摸底并詳細記錄，市場巡查、企業回訪等各類表式，一一做到準確無誤，為管理工作打了堅實的基礎;他耐心細致，帶領全組干部對黃龍路眼鏡一條街上20余戶商家使用“廠價”、“廠家”直銷等虛假宣傳的違法行為一次次上門教育指導、督促整改，堅決制止了商家的違法經營行為，為該路段被評為20xx年“吳彬市商業特色街”立下了汗馬功勞;他工作有方，憑借豐富的工作經驗和創新的思維方式，處理了大量的疑難案件和棘手的投訴，僅20xx年，他所在的監管組查處涉及無照、虛假廣告、合同欺詐、商標侵權、不正當競爭等諸多領域的各類案件250起，圓滿解決各類投訴舉報80余件。因工作業績突出，他連續兩年考核結果為優秀。

沖鋒陷陣勇作表率。

對待工作，他有兩“急”：一是“急性子”，工作決不能慢半拍，否則就坐不安、吃不香、睡不著;二是“急先鋒”，突擊整治、聯合檢查、加班加點，總是沖在最前面，從不提“困難”。今年初，分局抽集各所力量取締一無照農貿市場，他和同事們毫不畏懼違法經營戶“誰敢動我東西，我就要他的命!”的威脅，耐心向經營戶宣傳法律講道理，勸導當事人認清形勢、服從管理，使該所負責的26戶經營戶在上午就全部自動撤離了市場;晚上，局里要求各所加班固守，他又不顧自己年紀大、血壓高，堅決要求參加值夜班，說：“我是組長，遇到突發事件，我不堅守誰堅守!”就這樣他一連參加了7天的整治行動，因過于勞累，導致他痛風的老毛病復發并引起了腹痛，他依然不肯休息，還是堅持帶隊巡查。在“迎奧運保安全”、“迎世博600天”、“文明城區建設”等一次次專項執法中，總能看到他帶隊執法的身影，他工作中嚴格細致、講究技巧，在面臨當事人威脅或暴力抗法時沖鋒在前、義無反顧，不但贏得同事們的信任，也贏得了公安、城管等部門同志的敬佩，還獲得了街道領導的好評。

愛所如家助人為樂。

馬明同志常說：“做人做事，不管份內份外要多支持，不計個人名利要多謙讓，不講得失條件要多奉獻，不比資歷深淺要多幫助，不論言輕言重要多寬容。”他是這樣說的，也是這樣做的。他是所里的兼職駕駛員，因錯時執法、車輛緊張、或同事早晚開會等，他從不計較自己休息時間，一早就到，再晚也等;油卡沒錢了，他自己掏錢加油;外出執法急用膠水、膠帶等物品，他自己掏錢買;所里相機不夠用，他就把自家相機貢獻出來。他還是所里的“修理工”，電器故障、水管漏水……，他總是一馬當先自己動手予以修復;他也是個“好老師”，在新進大學生的“傳、幫、帶”工作中，他總是工作上關心、生活上照顧新同志，不厭其煩、細致入微地傳授工作經驗和心得體會，就像樹根隱于土、綠葉襯于花一樣，毫無保留地培養年輕干部。

老驥伏櫪，壯心不已，馬明同志始終在自己的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、無私奉獻，用對事業的滿腔赤誠、對工作的執著追求、對崗位的無私奉獻，鑄就了永不褪色的紅盾魂!

客服典型事跡材料（實用12篇）篇六

班級：高一年級17班。

籍貫：東安橫塘鎮。

政治面貌：團員。

她是一個性格開朗而又踏實的女孩，又是一個對自己要求嚴格的學生，能模范遵守學校的各項規章制度，課上專心聽講，積極思考問題，大膽發言。她嚴格按照小學生日常行為規范和東羽十個文明習慣的要求去做，課上遵守紀律，出教室懂得謙讓，不擁擠，打水、刷餐具都排隊等候。課間不追跑打斗，文明說話，文明做事，努力發揮中隊長的作用，經常協助老師做一些力所能及的工作。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇七

鄒煌騰，男，漢族，入黨積極分子，井岡山大學信息科學與傳媒學院新聞傳播系08級教育技術學本一班學生，現任院學生會維權紀保部部長、本班副班長、校學生聯防總隊隊員、《治安簡報》主編等職務。該同學思想覺悟高、道德品質好，學習勤奮、積極參加社會實踐與體育競技等各種有意義的活動，各方面表現突出。曾榮獲校運會跳遠第二名、三級跳遠第三名、“優秀環境使者”、校“優秀膳管員”等榮譽。其主要事跡如下：

一、思想政治和道德素養方面：

鄒煌騰同學認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力樹立科學發展觀，與黨的方針政策保持一致，擁護黨的領導，現為入黨積極分子。平時他積極參與由校、院組織的一系列有關黨的xx大精神、xx屆五中全會精神、“三個代表”重要思想、八榮八恥和學習《黨章》等的學習教育活動。參加了井岡山大學黨校入黨積極分子培訓班的學習。在刻苦學習理論知識的同時，學以致用，注重理論結合實際，將所學理論貫徹到行動中去。

二、在學習方面：

學習是學生的天職，尤其作為一名當代大學生更需要良好的專業知識，因此他在學習上一直刻苦努力，力求上進。上課認真聽講，積極發言，遇到不理解的地方也常常向老師和同學請教，晚上經常上晚自習，在學習上做到不拖拉，對于其他同學也起到了良好的帶頭作用。在英語學習方面也不斷努力并且一次性通過了大學英語四級考試，此后他繼續努力不放松英語的學習，堅持早讀，爭取早日通過大學英語六級考試。

三、在學生干部工作崗位上：

自大一以來就一直擔任學生干部，并且以身作則，兢兢業業，奮力開拓，團結帶領廣大學生，很好地實踐了學生干部的義務，發揮了學生干部的帶頭作用。

08—09在擔任班級副班長時他說“一花獨放不是春，百花齊開春滿園”，他努力帶動全班同學一起進步，在他和其他班委的努力下，所在08-20xx年度班級被評為“優秀團支部”，09-20xx年度班級被評為“文明班級”。他和班委制定詳細的班級管理規章制度，為以后班級的組織管理提供了良好的依據;帶領班委一起認真開展寢室文化建設，在為同學們創造良好的學習與生活環境，引導大家努力學習的同時，搞好寢室內務，營造溫馨家園。積極組織各種如“寢室籃球賽”“羽毛球比賽”“元旦晚會”“中秋晚會”等活動來豐富班級同學的課余生活，增進班級凝聚力!

08—20xx年度擔任學院學生會維權紀保部副部長期間，積極配合部長開展部內常規工作的同時，還參與組織了“安全知識征文比賽”、“新生寢室設計大賽”等活動，其所在寢室多次獲得院“文明寢室”榮譽稱號。

09—20xx年擔任院學生會維權紀保部部長，在院領導和團委老師的指導下，認真落實院系對學生工作的要求，遵循以“服務同學、鍛煉自我”為宗旨，認真開展學生工作，挖掘同學們的創新潛力，鍛煉同學們的實踐能力，并和學生會其他干事一起結合我院實際情況，組織開展了“3.15消費維權征文比賽”、“畢業生晚會”、“迎新晚會”等一系列活動，為營造學院良好的學習生活氛圍做出了積極的貢獻。

四、在社會實踐和文明創建活動方面：

社會實踐是大學生進行社會活動，走向社會、了解社會、服務社會的重要途徑，它對促進大學生社會全面成長、成才發揮了學校課堂無法起到的作用。該同學多次參加社會實踐，積累了一定的社會實踐經驗，20xx年暑假他還參加了我校組織的大學生暑期“三下鄉”社會實踐活動;此外，他還積極報名參加了我院的青年志愿者活動。玉樹地震后，他和班長組織班級同學進行“愛心捐款”活動，為災區人民及時獻上一份愛心。

一切的成績終屬于過去，明日又是嶄新的一天，鄒煌騰同學始終信守著“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春箴言。學習要刻苦，工作需努力，做人應踏實!相信憑借這些追求自我綜合素質全面提高的優秀品質，鄒煌騰同學會不斷進步，成為一個名副其實的優秀大學生。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇八

xxx是黑龍江哈爾濱排水集團顧鄉排水公司女子清掏班的班長，一身樸素的工作服，臉上永遠掛著和善的笑容，旁人很難想象正是她和她的姐妹們，肩負著冰城排水清掏的任務。

一座普通得不能再普通的老舊小區里，有一個干凈整潔的工作室，那就是xxx和女子清掏班吃飯和休息的地方，墻上掛滿了清掏班姐妹們的獎狀和證書。“這不僅是一種榮譽，更是大家對女子清掏隊工作的認可。舍得一身臟，就能換來萬戶凈，值!”xxx說。多年來，她面對刺鼻的排水井、腥臭的污水，在“苦臟累險毒”的環境中，一干就是25年。

xxx的清掏班主要負責哈爾濱市從安國街鐵道口到康安路，從商學院三孔橋到河松顧鄉大壩這一區域，共有960座檢查井、1810座雨水井，分布在66條街路上，管線總長度68公里。xxx的管區處于城市的低洼區，是交通和民居的關鍵地段，突出特點就是污泥量大、排水任務重、險情和緊急排險任務多。她們平日的工作內容包括清掏養護、設施維修、接聽為民服務熱線、搶險排澇等。

“城市也好，老百姓也好，確實很需要干我們這行的。”xxx說，“既然已經干這行了，就要把它干好!入黨之后，我覺得責任又多了一分，黨員就是一面旗，要給姐妹們帶個好頭!”xxx2005年入黨，十年來，她也確實做到了。

2012年“8·29臺風布拉萬”給冰城哈爾濱帶來強降水，新陽路與哈藥路積水連片，面積近4萬平方米。從深夜9點到凌晨3點，xxx和同伴們為確保行人及行車安全，一直都泡在冰冷的雨水中。xxx更是在齊腰深的積水中堅守了13個小時，水退了，她卻得了嚴重尿路感染。

多年的工作讓xxx對管區產生了深厚的感情。“管轄片區的設施、街路，感覺就像我的孩子一樣。每天圍繞著它們轉，成了生活中不可缺少的一部分。”排水工作已經深深融入了xxx的生活中。她拿出自己一張照片給記者看，笑著說：“那天下班回家，有人跟我說你成了網紅，我還不相信。”在她看來，那不過是最普通的工作和生活罷了。

最近的技術比武中，xxx的班組又拿到了第一名。這已經是她們連續第三年拿到第一了。說到清掏隊的工作能力，xxx臉上滿是驕傲與自豪。“我們這六七個人都是全能手。哪塊缺人，誰都能上。”xxx說。

班組中人人都是全能手，xxx的專業能力那自然也絕不含糊。有一回，一個社區的水管堵了。xxx下班散步，從那里路過，看到有群人在通下水井，就走過去看看。她站那看了一會，說漏了一個下水井。那個社區的主任也在，就問xxx怎么知道，她說自己就是干排水的。井蓋上面的土得有一米半厚，她指著一個位置讓大家挖，結果一下子就把下水井挖出來了，疏通之后，問題就解決了。

每每遇到這樣的情況，xxx都會上前幫忙。“幫助人家就是舉手之勞，這對于老排水工人來說都不是啥。用專業知識能幫助別人，我就挺開心的`。”

“跟老百姓生活息息相關的，找到我們，我們就盡自己所能處理。處理不了的，需要用大型機械的，我們會幫忙出一些方案。只要是能掏的，能通的，我們都是免費給弄。”xxx告訴記者。

即使在最平凡的崗位上，也能綻放光芒，在幫助別人的過程中，xxx也找到了工作的意義。“當我們為老百姓解決難題的時候，他們那種高興勁啊，咱也能感受到。我覺得我們干這一行還是挺有意義的。”

對于未來的打算，xxx笑著說自己并沒有想太多，最重要的還是踏踏實實地把本職工作做好。

她指著墻上的'標語，上面寫著“舍得一身臟，換來萬戶凈”。“這是我們老一輩的排水精神，現在我們有一個更準確、更具體的精神，就是‘堅守、盡責、奉獻、為民’八個字。”xxx告訴記者，在以后的工作中她要做好傳幫帶的工作，把“排水精神”繼續傳承下去。

“說實在的，排水人的不易只有排水人自己知道。”xxx說，“我就是在排水精神的鼓舞下，才走到今天的。希望我們下一代排水人能夠把工作做好，把排水精神弘揚下去。

眼前這位“女漢子”頸肩腰腿都有傷，陰天下雨時全身關節都疼，光聲帶手術就做過三次。即使這樣，每次搶險她還是毫不猶豫地帶頭下去。她認真拼命的工作勁頭對班組里的幾個年輕人產生了深刻的影響，遇到需要下井的時候，大家都爭搶著干。

xxx帶著記者看了一下工作站附近的井子，她用開井的鉤子輕松地打開了幾百斤的井蓋，井里很暗，只有水流的聲音，和返上來的臭味。

“很多井都在交通繁忙的路上，所以我們經常會在晚上或者清晨工作。”xxx把剛才打開的井蓋蓋上，身后是來來往往、穿梭不止的車輛。這是她的工作，也是她的生活，xxx就是用這樣最簡單質樸的方式繼續傳承著“排水精神”。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇九

路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。在傳說中**的故鄉，人們記住了一位十五年如一日將自己的青春汗水奉獻給為了綠化事業不懈追求的人。**家鄉人民的心中牢牢地記著她的名字――李**，**市林業局一名普普通通的女技術人員。

**長大的**和許多女孩子一樣，小的時候就愛上了綠的草、紅的花，心里總編織著一個美好的夢。于是，帶著夢想，她報考了東北林業大學。1993年7月，她從東北林業大學林學專業畢業，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到家鄉林業局下屬的林木種苗站工作，從此開始了自己為綠色而奮斗的人生旅程。

從事林業工作并沒有她想象得那么浪漫和美妙，雖然看到工作成果時會讓大家感到綠色的漂亮，但真干起工作來還真是枯燥和艱苦，但**通過幾年的學習還是有著充分的思想預備的。一到單位，**就全身心地投入到工作之中。雖然當時大學生在這里還比較少，但她卻沒有大學生常有的那些自視清高。作為市林業局第一位學專業的本科生，她放下架子，沉下身子，將理論與實踐相結合，虛心向老同志學習，認真指導全市育苗。引進了107楊并在全市推廣，廣泛栽植應用于通道綠化、農田林網、退耕還林等綠化工程，取得了很好的`生態效益。幾年來，她還籌建了**省林木采種基地建設項目―**市刺槐采種基地1000余畝，爭取到國家總投資104萬元。

從事林業工作是辛勞的。在全省的滅荒調查中,新婚不久的她一下鄉就是兩個月。那時路況差，交通不便，也沒有交通工具，下鄉全憑兩條腿。正值六七月份，炎炎酷暑，連動物都懶得出來。**作為一個女同志，二十出頭，正值青春年華、梳洗妝扮的年齡，可她，為了更好地投入到工作中，卻得天天穿著球鞋、運動服，戴著草帽，拿著圖紙在烈日下翻山越嶺，調查記錄，任憑汗水流在臉上、背上。一天下來滿身的汗味，嚇得她都不敢往人多的地方去。為了能弄清整個地形地貌，哪里山高她就往哪里爬，哪里溝深就往哪里下。林密荊深，無路可走，她只得四肢著地，就著荊棘跟部往出去鉆。為了測量更加精確，她背著儀器爬山頭、攀懸崖，在平均海拔1500多米的山頭上，上上下下，反復測量，手上、臂上、腳上甚至臉上都留下了道道被荊棘劃破的血痕；為了盡快完成任務，晚上她就干脆住在群眾家里，在煤油燈下繪圖、設計、記錄，早上5點多就又起床上山。餓了，啃一口干饃，渴了，喝一口泉水。兩個多月下來，臉上、脖子上、胳膊上，凡是暴露在外的皮膚，都被紫外線灼得脫了幾層皮，曬得斑斑點點。調查結束時，她所包的兩個鄉鎮的群眾知道她名字的不多，但都聽說過一個“林黑子”。時隔5年，這兩個鄉鎮的新任林站站長見到李**同志后，還驚奇地說：“原來你就是李**？！光知道李**就是“林黑子”，我們還以為是個男同志呢！”

**省“第四次全國森林資源清查”工作開始了。森林資源清查任務繁重，完成時間又要求緊迫，但林業局技術人員不夠用，工作受到很大限制。了解到這個情況后，身懷六甲的**又主動請纓。凡是林業人都清楚森林資源清查工作的艱苦性，要求參加調查活動就意味著要付出汗水和艱苦。但**就是有股倔勁，非得攻克這個難關。鉆荊棘，攀懸崖，懷抱儀器，手拉測繩，凡是樣點落到的地方，她都按要求精心測量。人手少，一個人要干幾個人的工作。下山歸來，腿、腳都是腫脹得多高，累得她連爬上床的力氣都沒有；山高路陡，時常面臨著滑下山坡的危險；眼瞅著蛇從面前爬過，嚇得她雙手抱頭卻無能為力；但她從沒叫過一聲苦，喊過一聲累，天天依然是精神飽滿地帶著她那個工組奮戰在“戰場”上。她說：“林業工作雖然辛勞，但辛勞是一種磨煉，辛勞中，我體驗到了人生的真趣；辛勞中，我鍛煉了自己的能力；辛勞中，我充實了奉獻的人生。所以工作雖然辛勞，但我的心不苦。我為這份辛勞而驕傲！”

客服典型事跡材料（實用12篇）篇十

尹__，女，中共黨員，東城鎮太興村黨支部書記。自當選為太興村支部書記后，她認真履行職責，充分發揮“一把手”作用，團結黨員群眾，為村民辦好事、辦實事，把民族團結作為維護社會穩定、促進經濟發展的重要工作來抓，將民族團結列入重要議事日程作為維護村屯和諧穩定的頭等大事來抓，促進了民族團結工作蓬勃發展。

加強宣傳，強化民族團結意識。

以前，太興村全部是朝鮮族，對其他民族的文化與生活風俗了解甚少。近幾年，隨著經濟的發展，黑龍江省等外省、外地的漢族人口流入到太興村租地作耕，流入人口數量逐年增多。對此，當地群眾以示排斥、孤立的舉動，矛盾時有發生。尹__倍感加強民族團結的重要性，召集村兩委班子會議專門討論研究解決方案，組成民族政策宣傳機構，制定了具體宣傳制度。之后，按照方案每月一次的邀請鎮文化站、宣傳委員、經營管理站等有關人員講解民族政策、國情、區情和地方史和有關農村土地承包法等知識，提高群眾對“三個離不開”民族團結意識，并強化法律意識，采取有效措施，及時調解朝、漢兩民族群眾之間的感情糾紛、土地糾紛，逐步形成了兩個民族群眾在感情上互相融合、在生活、生產上互助的良好氛圍，為本村生產和經濟發展打下穩定的生活條件。

心系各族群眾，做好民族團結的紐帶、聯系人。

有一戶由琵巖村遷入太興村的漢族貧困戶，家里經濟條件本身就不好，人又比較懶惰，生產生活上都比較落后，院子圍欄破舊不堪，甚至嚴重傾斜。尹__了解到此事后，決定幫助他樹立正確的生活觀念，并幫助其擺脫貧困。她自掏腰包并動員老年協會幫助他們重新修建了嶄新的板帳子，春忙時尹__組織黨員干部幫助其育苗、插秧，在尹__的感召下，該農戶人變得勤快了，與村民相處的也更加融洽了，而且有時還會主動幫助其他村民干這干那的。他說：“以前我不愿意干活，就隨隨便便的過日子，后來村書記他們來幫助我，還有許多朝族鄉親，有些人我們連溝通都有困難，他們還是愿意幫助我，令我非常感動，還有村書記本人雖然是女同志不僅用勤勞的雙手在創造生活，還幫助我，帶領村民共同致富，她的關心和幫助我不能辜負，我要努力勞動，爭取早日擺脫貧窮，以后也能夠幫助其他村民。”

太興村有一農民叫金明漢，因種種原因自甘墜落，振作不起，空有一手才干。尹__對其進行思想教育，并介紹到鎮里的綠色大米加工廠看管加工設備，讓金明漢重樹信心。現在金明漢種植1.5公頃水田、0.8公頃旱田、年純收入已達到2.5萬元，加上在加工廠的工作收入5000元和其它收入，年收入超過了3萬元，完全摘掉了貧困的“帽子”。

尹__像這樣團結群眾的事跡這樣的事跡還有很多，她也正是用這種無私的幫扶行動，換來了太興村各民族的團結進步。

開展文化娛樂活動，促進各族文化交流。

以來，她同村兩委商議，利用個人愛好特長，將太興村的文藝愛好者組織起來，成立了民族民俗表演隊，自編自排了民族團結互助政策、計劃生育政策、文明創建活動、黨的惠農政策等方面節目，利用春節期間和農閑時到各自然村表演，村民看到了身邊的事編成節目表演，很有興趣，積極參與，文藝隊發展到40余人，每年演出10多場次，加強各民族之間的文化交流，促進了民族團結。

為鞏固社會主義新型民族關系，促進社會主義文化大發展，8月12日，在尹__的組織下，太興村舉辦了以“繁榮社會主義文化發展、展現新農村精神風貌”為主題的大型民族團結進步示范村主題演出活動。演出以60名村民參加的展現民族團結的大型集體舞拉開序幕，各族村民將傳統的朝鮮族農樂舞、扁鼓舞、假面舞、簸箕舞及傳統的東北大秧歌等節目都一一展示出來，迎得了現場群眾的陣陣歡呼和掌聲，體現出了民族大團結的繁榮景象。活動最后安排了頂缸賽跑和背簍跑兩項朝鮮族傳統體育娛樂項目，各族村民踴躍參加，再次將活動推向了高潮。文化活動的開展，突出了民族團結示范村的民族文化魅力，豐富了村民的文化娛樂生活，展現了村民飽滿的精神風貌。

在尹__的帶領下，太興村村民的生活水平顯著提高，形成了民族團結的和諧景象，成為全市民族團結進步的典范，3月，太興村被和龍市民宗局授予“民族特色示范村”，尹__本人也被評為延邊州民族團結進步先進個人。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇十一

帶著青春的無限激情，滿懷對教育事業的真誠我踏入了教育工作這片熱土，成為一名光榮的人民教師。時光匆匆流逝，轉眼間，我的教書生涯將近二十年，在教育工作中，我始終熱愛黨的教育事業，為人師表、愛崗敬業、樂于奉獻。有人說:教師的職業是太陽底下最神圣、最偉大的職業。是啊，熱愛自己的本職工作，從自己喜歡的工作中感受快樂，分享成功是我在平凡崗位上超越自我，走向成功的動力。在工作中，我認真貫徹黨的教育方針，切實履行教書育人的職責，嚴格服從學校的工作安排，團結同志，關心學生，工作勤奮，樂于奮獻，嚴于律己，受到了學生的喜愛，家長的尊重;得到了同事的贊許，領導的信任。

我能夠堅持終身學習，崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構，潛心鉆研業務，勇于探索創新，不斷提高專業素養和教育水平。工作之余始終堅持學習，積極參加學校組織的校本培訓。在學習過程中，善于積累經驗，不斷摸索探討，總結教學方法。大膽嘗試創新，教學中以學生為主體構建自學、自思、自練、合作交流的最佳課堂教學，教給學生獨立學習的一條途徑。在課堂中作為學生學習的伙伴引導學生運用已獲得的規律性知識，通過人人動腦、人人動手、人人動口、邊學邊思的學習方法，經歷知識形成過程總結規律，使學生在精神上獲得成功感的喜悅。這樣，不僅使學生學有所得，還激發學生自主學習的興趣，這樣的教學形式取得了良好的效果，學生的學習能力逐步提高。我總是用生動的語言和鮮活的事例啟發引導學生，使學生在整個學習過程中感受到學習對于智力開發、鍛煉意志品質和培養嚴謹學風所產生的重要影響。我還注重課堂教學的德育滲透，結合當前形勢，要求學生努力學習科學文化知識，長大后為家鄉經濟建設做貢獻，激發了學生熱愛家鄉的美好情操。

我除負責教學工作外,還擔任班主任工作。班級工作認真負責，要求學生做到的，自己身先士卒，二十年如一日。在教育學生時，我始終把關心、愛護學生作為自己行為的最高準則。對學生嚴慈相濟,做學生的良師益友,關心愛護學生,尊重學生人格，平等公正的對待每位學生，維護學生權益。對于后進生，熱心對待這些學生，本著從不放棄，也絕不能放棄一個的原則，耐心說服，從不訓斥，堅持循循誘導，再加上勤于輔導學生學習，把后進生原先落下的知識補回來,幫助學生克服困難,減除心理障礙，讓他們能夠輕松學習，樂于學習，學習成績自然就提高。有的學生的學習信心不足，學習中遇到的.困難也不敢問。積極找每個學生談心，幫助他們解決困難，消除障礙。讓他們無后顧之憂，把精力全都用到學習上，并和他們建立濃厚的師生友誼。有一名男生，學習很差，經常打架鬧事，家長經常打罵他。他對學習失去了信心，產生了厭學情緒。我就多次找他談心，為他補習功課，并多次通過家訪做家長的工作，這個學生終于變了，不僅逐漸改掉了壞習氣，還經常做好事，成績也有了很大的提高。還有一名學生，學習成績不錯，但父母離異給他心靈造成創傷，性格變得孤僻，并拒絕老師的幫助和教育。對此，我從不灰心，而是給出了極大的耐心，平時認真觀察這名學生的言行，把握他的心理，不輕易放過任何一個教育時機。一次交談不行，就來第二次、第三次，還經常打電話勸導他、鼓勵他。使他受到強烈震動。他愧疚地說:老師，從今以后，你就看我的行動吧。從那以后，他真像變了個人似的。學校多數學生的父母在外務工，很少能顧及子女的學習和生活情況，我班的一名女同學，因為家中無人，是留守學生，本人又有胃病在身，身邊沒人照顧，作為班主任隨時觀察她的動向，看到她有不對的時候，或身體不舒服的情況下，帶她去醫院，給予特殊的照顧，開藥，吊針等，給予一些經濟上的幫助等。為了對留守學生的情況更加了解，經常和他們的家長電話交流，和學生的祖父母、外祖父母們交流、談心，讓身在千里之外的家長們對自己的孩子放心，讓他們時刻了解自己孩子在學校的動向。對留守學生時常進行心理輔導，解除學生的一些心理困惑，切實幫助學生及他們的家庭解決困難。在班主任工作中，我積極探索班級管理和學生自我教育的有效方式，制定了嚴格的班級管理制度。根據學生特點組織開展了一系列豐富多彩的主題教育活動，做到了寓教于樂，注重啟發學生的主動性、創造性，培養學生的自我管理能力。

幾年來，我努力探索新時期的德育工作，我一直認為:德育是智育的基礎和歸宿。我最喜歡一句話:一個人來到世界上是為了使別人生活得更美好。我要讓德育教育滲透學生的心田，讓他們擁有健康體格的同時，擁有健全的人格。針對獨生子女缺乏責任感和愛心兩大弱點，我積極在學生中開展以不給別人添麻煩為主題的系列教育活動，對學生進行文明行為習慣的養成教育和責任心的培養。進而引導學生開展多給別人留方便的系列教育活動，教育學生從只會關心自己的圈子里跳出來,學會關心和愛護他人。在持久的、有意識的引導下，不給別人添麻煩和多給人留方便成了班上同學的自覺行動，班級集體素質有了很大的提高。

教師是人類靈魂的工程師，不僅要教書，更重要的是育人，育人者必先行為師范，為人師表，教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行對學生具有示范性。因此，古今中外的教育家都非常重視和強調教師為人師表。

在教育的歷史發展中，為人師表已成為對教師最起碼的道德要求，從思想作風到生活作風，從言行到舉止，從心靈到外表，都作凈化社會風氣的表率。命令只能指揮人，榜樣卻能吸引人。教師本身就是一塊豐富的教育資源，所以，教師應模范履行師德規范，以身作則，為人師表，以良好的師德贏得學生的尊重和信賴，以自己高深的人格和品德去教育、影響學生。

我是一名普通而平凡的教師，我只是做了一些我該做的工作。但我認為我的人生是有價值的，因為我用實際行動詮釋了師者，所以傳道、受業、解惑這一經典論述;我的生命是有意義的，因為我踐行了學高為師，德高為范這一諾言。愛無價，情永恒，為了教育的最高境界，為了學生的發展、為了教師的發展、為了學校的發展，始終用自己的愛、自己的情，永遠在教育路上跋涉著、耕耘著、探索著、追求著。

客服典型事跡材料（實用12篇）篇十二

工商工作涉及面廣，情況，好的素質難以勝任。同志工作的20xx年，努力學習，兩個素質的20xx年。是這次思想作風紀律整頓活動中，他注重了政治理論和知識的學習。精學精讀原著，政治修養。系統地學習了《“”思想學習綱要》、“七一”講話、省局“八條禁令”、《市工商局制度匯編》等;在實踐中學習，理論與實踐的;奉行“三人行，必有我師”，真誠地向學習，向老干部請教，向同事和被管理學習，取人之長，補已之短。學習凈化了思想，陶治了情操，理論和素質都有的。

以苦為樂促工作。

××湖是鄉鎮的邊遠湖區，生活條件差、工作難度大，干部望而生畏。接到去湖區工作的通知后，他無怨無悔、欣然，生活條件差、工作難度大是可以人的力量去的，帶著行李毅然走馬上任。上任初始，辦公樓院內雜草叢生，污垢遍地，住房被私人擠占，辦公室塵土堆積，便跡斑斑。分局長見此，鼓勵我說：“戰友，這里條件是苦啊，但總比在大興安嶺當兵要強吧1面對的鼓勵和信任，面對重重的環境，唯一的選擇迎難而上。為解決住房被私人擠占的問題，他用樓房是工商的財產說服住戶;用到××湖工作，需要左鄰右舍的支持來感化住戶，使理解難處，直到住戶搬遷;為解決水電問題，動手修水井，找供電接通電源;為工作環境，白天走村串戶搞調查，晚上回搞衛生，星期后，既對轄區經營戶的情況了如指掌，又了生活工作環境。

以勤為徑求發展。

××湖是該市最大的糧產區，糧食生產是糧農收入的主要來源。撤消鄉級行政建制后，企業遷走，個體工商戶銳減，留下來的無照經營戶，其門難進、費難收、市場秩序極度混亂。在分局和同志們的支持下，從服務入手，多方個體工商戶的疾苦，與其交心談心，為出主意、想辦法、牽線搭橋，感情，從而了理解和支持。努力，街面上僅11家個體工商戶辦理了營業執照，有照率、亮照率達100%。，共查處違章案件60余起，程序案件2起。個體工商戶吳良洲60多歲，長期無照經營，是老大難問題。他上門宣傳政策、工商法規，是國務院《無照經營查處取締辦法》，30余次登門拜訪，宣傳說服，為其推銷下水衣40多件，吳良洲感到工商干部是真心實意的為辦事，帶頭申請辦理了營業執照。9月中旬，收取個體工商戶胡向文的規費，他在那里靜等6個多小時，收取規費500元。回時，錯過吃飯，只得用面充饑。當地一精米加工廠從事簡單加工，附加值不高，市場競爭力不強，產品銷售不暢。他到××湖后，多次到該廠調查、情況，與該廠人劉經理交流，注冊商標，打出品牌，精加工，大米檔次，市場競爭的思路，了該廠的。現在，“××湖”精米商標已注冊，使該企業拿到了市場競爭的“通行證”，企業銷售看好。

以情敬業圖奉獻。

家庭誠可貴，事業價更高。他生在鎮上，鎮上有他的安樂窩、避風巷。已近中年的他，哪里不留戀家庭的溫馨呢?但一名共產黨員，××湖工作需要他。他顧全，把對家庭的依戀，對愛人的深情，對女兒的深愛，深深地埋藏在心里。9月8日，接到一線人舉報，有一無照糧食經營戶，于深夜12時偷運糧食出境。他向分局匯報后，正在蹲點守候。14歲的女兒從家中打來電話，哭著說：“爸爸快回呀!媽媽心臟病又發了。”聽到兒女的呼喚，他的心碎了。是回是留?回，分局也不會責怪，但經營戶就會跑，就有負組織的信任、的重托。于是，他只得在電話里囑咐女兒，把媽媽扶到床上躺好，多喂些白開水給她喝。他，人是需要有點精神的。他長期在××湖工作，拋妻別子，聚少離多，但他無怨無悔，在事業與家庭沖突時，他選擇了事業。