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如何做好督辦工作總結(匯總14篇)

時間:2025-05-19 作者:翰墨

月工作總結不僅僅是對工作內容的總結,還可以包括工作中的困難和解決方案。在下面這些月工作總結范文中,你也許能夠找到適合自己的寫作模式和表達方式。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇一

縣委辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環節,加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。

圍繞縣委中心工作,服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務,放下架子,鋪下身子,把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務做到少擺架子,少添麻煩。縣委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質量,加班加點,任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規格接待活動,向中央、省委展示了我縣這些年的發展成就,讓xx的發展清晰的進入高層領導視線,為高層領導提供了政策調研信息。

通過這些高標準的接待服務活動,秘書科認真總結經驗,努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網絡進行全面升級,把政府專網設在了秘書科,迅速有效的接辦了上級下發的批示件??h委大會議室內的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會議也合并在一起,添置了電視電話會議專用的硬件設置,使我辦的辦會質量和會議環境得到了有效的提高。

三、加強管理,樹立辦公室良好形象。

1、抓制度,促規范。實現辦公室工作制度化、規范化是提高工作效率和工作質量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開,節假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態;書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。

2、抓作風,樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態,維護了縣委及辦公室的良好形象。

四、強化學習,切實提高工作水平。

強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來,秘書科同志抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫:樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的.能力,增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神,把握現階段工作重點。三是加強對業務知識的學習,堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習,秘書科出現了三個可喜的變化,即原來學習的無明確目的向學以致用方面的變化,原來工作按部就班向爭先創優方面的變化,原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。

回顧今年以來的工作,雖然我們取得了一定成績,但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統,正視存在問題,團結務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇二

半年過去了,對自己上半年的工作表現怎么樣?下面為自己做一個半年的工作總結吧,下半年一定能夠做得更好!

大家一般習慣于在年底對全年工作進行總結,這里我想提出,應在年中對上半年的工作也進行一次回顧,及時掌握工作進度,發現存在的問題,鞏固既有的成果,從而有利于下半年工作更好開展及全年計劃的順利完成。我體會,年中總結好處多,值得嘗試和提倡。具體而言,要重點把握好如下四個方面:

盤點工作,掌握進度。

雖然年初制定了全年工作詳細計劃,對各項工作進行了具體安排,但是形勢不斷發展、情況千變萬化,需要我們密切關注各項工作最新進展,根據形勢的發展變化相應進行調整。從理論上講,年中時間過半,任務計劃也應完成過半,但現實情況有其復雜多變的一面,各項工作開展往往是不平衡的,有的進度慢一點,但下半年還有回旋余地,可以抓緊時間進行調整。

我們要對年度任務計劃的實施情況了如指掌,做到心中有數,既對上半年工作進行回顧總結,也對下半年工作進行周密安排,從而確保年度工作任務有計劃、有步驟、有節奏地進行。年中總結,就好比部隊行軍,中途稍作修整,下半程隊伍齊整就有保證。

發現問題,改進提升。

有問題并不可怕,看不到問題或者碰到問題繞道走,那才是真正的危險。因此,開展年中總結要有問題意識,堅持問題導向,保持清醒頭腦,見微知著,發現問題是首要,及時解決問題是關鍵,目的就是要改進和加強工作。

梳理方法,揚長避短。

如同戰場上的戰略戰術直接關系到戰爭的勝負結果,工作中的方式方法直接關系到工作成效。采取正確的方式方法,往往事半功倍,工作能順利推進;方式方法不正確,工作進度就會延緩甚至遭受挫折。抓重點,以點帶面;抓典型,示范帶動;抓調研,解剖麻雀;抓統領,綱舉目張;抓協調,統籌兼顧……這些都是很好的工作方法,已經為我們廣泛運用。但是,一項工作究竟應該采取什么方法開展,還要一切從實際出發,具體情況具體分析。

工作方式方法是否正確,是否需要進行調整,年中是評估的`最好時機。因此,年中認真梳理總結上半年工作方式方法十分必要。對于正確的方式方法要繼續堅持,不正確的方式方法則要進行調整,堅決避免方法錯誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過年中總結梳理,就可以在實踐中揚長避短、推陳出新、不斷完善,從而為全年工作效率和質量的提高奠定基礎。

分析成效,鞏固成果。

我們開展任何一項工作,不僅要關注其紙面上的結論,而且要關注其實際成效,為此必須進行跟蹤問效,這是求真務實作風的必然要求。如果對于實際工作不進行跟蹤問效,僅僅為了工作而工作,就很容易做表面文章、搞形式主義。當然,對于工作成效不能一概而論,必須具體分析,要有全面認識,要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握,要及時關注;間接的、長遠的、宏觀的成效需要全面深入地把握,更不能忽視。

如果工作成效顯著,則要把已經取得的成果鞏固好發展好。如果工作成效不夠明顯或者不夠理想,則要結合存在的實際問題深入分析其中原因,尋找改進工作的方法和對策措施。工作成效不能憑感覺想當然,不能紙上談兵,更不能自己說了算,而是要由群眾來評判,還要經過實踐的檢驗、時間的考驗。因此,年中總結,分析工作成效,不妨深入基層,搞好調查研究,直接聽取基層和群眾的意見,這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實際。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇三

秘書科職責范圍(一)負責上級文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作,并對各二級單位督查督辦學校領導指示、批示件的落實情況。

(二)負責組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規章制度;根據黨委、行政授權對下、對外行文。

(三)負責向上級單位編寫和報送信息工作。

(四)負責編寫黨委、行政工作大事記,編寫工作年鑒。

(五)負責學校網站學校簡介和學校領導信息更新工作。

(六)協助學校保密委員會做好。

(七)負責負責編寫和報送《衡水學院信息摘報》。

(八)負責承辦實施“校領導接待日”。

(九)做好學校黨委會議、黨委會議、院長辦公會議、黨政聯席會議的記錄工作,及時編發需要公開的會議紀要。

(十)負責印信管理工作。負責學校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發放和回收等工作;監督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對外介紹信。

(十一)配合有關部門推進學校辦公自動化、信息化建設。

(十二)負責本單位門戶網站的建設與管理,做好網絡信息發布等工作,不斷豐富和完善校園網站內容。

(十三)負責資料室管理。

(十四)負責信息公開和統計年報。

(十五)完成學校領導交辦的其它工作。

我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取積極向上強化服務功能加強制度建設積極發揮窗口作用圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項。現將全年工作總結如下:

一、加強形象建設,強化服務功能,積極發揮窗口作用。

從提高人員素質入手,加強事業心、責任感和敬業精神教育,高標準、嚴要求,保障了辦公室工作的正常運轉,較好地發揮了窗口作用。

認真做好接待工作。在政務接待方面,對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員,熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務,在提高接待質量的同時,力求節約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓多人次,等一些上級領導,受到了各級領導的一致好評。

努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序,堅持會前做出安排,周密準備;會上認真組織,確保質量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦,使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作,未發生一次失誤。

搞好機關環境衛生。按照辦公室領導要求,在院內、樓內環境衛生、廁所衛生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴重不足的情況下,嚴格規范大院內的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機關院內、樓內環境有了大的改觀,受到領導一致好評。

二、加強安全管理,強化責任意識,做好安全保衛工作。

機關值班工作。重新規范完善了辦公室值班制度,繼續推行了縣領導帶班、主任值班制度,值班工作人員實行主副交接制度,力求不出現脫崗現象,監督執行值班人員交接、重要事項及時報告制度,協助領導處理突發事件或緊急事項,沒有出現誤時、誤事和斷檔現象。做好節假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉鎮、各部門的值班工作進行督促檢查,對維護全縣穩定起到了至關重要的作用。

信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復,積極協助聯系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的,進行耐心解釋或說服教育和疏導工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關系,杜絕了越級上訪事件的發生。

三、加快公文運轉,強化歸檔意識,文電運轉工作進一步規范。

在文電運轉工作中,按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》,對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統一啟封,按要求分送,收文、登記、轉遞手續齊全,及時準確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴格把關。對于傳閱件,認真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實行專人管理,隨收隨辦,堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現失誤、丟失和泄密問題,及時發揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。

在文檔管理中,我們堅持對收到的文件進行按月整理,達到件件有手續,份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學歷進行整理認證工作,以全部歸檔。

在印章管理中,堅持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案,沒有出現任何紕漏和問題。

科長職務之小不言而喻,但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結合自己當秘書科長的工作實踐,談幾點體會。

一、低調為人、謹慎處事是前提。

要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領導者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養,在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。

一是要找準定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點、新思路、新措施,能參在點子上,謀在關鍵處,提在需要時,力求達到“好雨知時節,當春乃發生;隨風潛入夜,潤物細無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責任都往上推,但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領導本人決定,若非授權,不可替代。再次,要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內求團結協作,溝通情況,交流看法,傳達政令,解決問題,同時注意做好協商工作,重視對方的意見,以達成共識,協同推進工作的開展。

二是要務求實效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權術,不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風頭。其次,工作作風要扎實。辦事講實效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機關服務的思想,放下架子,淡化等級觀念,強化服務意識。具體工作事務要認真安排,甚至要親力親為做好每一項工作。再次,面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調,迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽面前卻要保持低調,因為秘書科的工作大多是協助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業業地做好本職工作。

三是要默默奉獻,干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系,甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰。對可預知的工作,早作準備;對臨時交辦的工作,快速反應,抓緊布置辦理;對有時限要求的任務,千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務,也要盡快落實。

二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎。

機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前,秘書科長必須保持良好的心態,以正確的處事觀落實好各項工作,認真履行服務職責。

一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務,立足于抓大事、學會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區別。

二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學習,提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應手。知禮,是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科是規矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規矩。

三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者,負責事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關部門商討對策,并依法依規提出解決方案,呈送領導。要沉著應付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態、亂許愿,又不唯唯諾諾、態度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中,不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長,必須堅持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。

三、科學管理、團結共事是關鍵。

秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實現“1+l2”的整體效應。因此,培養團隊觀念和協助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。

一要健全相關規章制度,突出規范管理。在制度的制定中,堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現實性原則;再次是當你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學制定工作標準,實行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規章制度,還應制定相應的工作標準和規范的運作機制,實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字,對外接待要突出一個“細”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機要工作要突出一個“準”字,后勤服務要突出一個“高”字,從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階,不斷提升服務工作的質量和水平。

三要營造和諧融洽環境,強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實際困難,使同志們真正感覺到組織和領導的關懷,從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓,用良好的環境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識,正確處理分工與協作的關系,做到同心不分心,建功不爭功,補臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團結,倍加珍惜共事的機緣。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇四

___年,秘書科在辦黨組的領導關懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強化作風建設,團結拼搏、扎實工作,在提高辦事效率,加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步,圓滿完成了目標責任制規定的所有指標及領導交給的各項任務?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ鳎匀〉帽容^好的效果,概括起來體現在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是:

一、秘書科擁有一支好的隊伍,這支隊伍腦勤眼明,心細腿快,思想敏銳,勇于創新,能夠做到“來則能戰、戰則能勝”、敢打硬仗。

秘書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點,大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實。所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。半年來,我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,提高了隊伍凝聚力和戰斗力。如在開展先進性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負責各階段性工作的安排、部署總結工作,又負責工作動態的宣傳報道,承擔著巨大的工作壓力,傾注了大量的時間和精力,同時我們也利用這一大好時機,將做好先進性教育與加強秘書科隊伍思想素質結合起來,以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性,一時間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進取,以實際工作成效向黨組織匯報,以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協作的精神風尚尤為突出。

二是積極倡導知識更新和業務培訓。在秘書科中,我們將提高自身業務素質,作為一項重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進修,進行知識更新學習,提高他們的綜合素質。目前,全科有3名同志利用業余時間進行著學歷深造的學習,有5人次參加了省、市組織業務知識培訓。

三是有針對性地加強教育引導,使大家始終保持奮發向上的精神狀態。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務,我們通過正面引導,典型引路,經常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發向上的干勁和作風。以秘書科而言,從兩次全市規模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統計報表的限期填寫上報,都突出一個“按時、準確”的原則,半年來,全科多數同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領導交給的任務。

二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創一流、無私奉獻的工作整體形象。

秘書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好,能不能讓領導、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務中講奉獻,在服務中創一流。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。

一是超前服務意識。在秘書科工作中,我們注重調動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務在前,明確任務要求,并按照分工負責的原則抓落實,形成了布置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。

二是協調服務意識。對辦內部科室,我們強調秘書科工作人員要有顧全大局、團結協調意識,按照“有理、有節、有度”的原則,對領導決定的工作主動協調,對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調,對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協調,并時刻注意協調方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現象的發生,較好地發揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。

三是日常服務意識。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進行。

四是為群眾服務意識。我們內部規定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底,能作答復的,及時答復,不能答復的,要耐心做好解釋工作,不是職責范圍內的,要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室,決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生,在接人待物中展示人防良好形象。

三、秘書科堅持了一套好的機制,在工作過程中,對本科工作規范、科室職責、崗位責任制等規章制度不斷進行補充和完善,堅持以制度管人,靠制度辦事,使得各項工作出現了有據可查、有章可循,有效運轉的良好局面。

沒有規矩,不成方圓,秘書科工作點多、面廣,我們按照準確、及時、勤政、高效的要求,從健全完善規章制度入手,進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛生評比制度,進一步明確每個崗位的職責,每項工作的標準和責任。

首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們為了不斷提高辦文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求,嚴把起草關,嚴把校核關、嚴把簽發關,在文件收發、保密、存檔上做到規范、高效、創新,上半年共擬稿印發文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調控范圍,嚴格會議審批制度,同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細致,一絲不茍,認真做好會前、會中、會后整個過程服務,確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上,堅決按照領導意圖辦,搞好協調。保證了辦事的高效率、快節奏、雷厲風行。今年上半年,省、市領導,各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪,每一次我們都認真地安排做好接待工作,沒有出現任何工作紕漏,并為人防辦節約資金近萬元。

其次,改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題,我們的態度是既不回避,又認真對待,抓住主要矛盾,加強重點環節,縮短辦事流程,做到保障有力。一是堅持衛生督促與檢查,使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環境;二是庭院建設煥然一新,在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛生;三是加強安全保衛工作。我們在安全保衛上新增了人手,加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時值班值宿,無安全事故和火災發生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊集中力量,完成機關購車及相關牌照,手續辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里,確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強,工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環境,由生產出部分綠色蔬菜。近一個多月來,他們在灶邊近70度的高溫環境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。隊伍、精神、機制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運轉的動因之所在,這是我們的精神財富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續保持和進一步發揚光大。

四、下半年工作思路。

(一)強化隊伍建設。

工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創造一流的成績、樹立一流的形象。

(二)努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發生、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。

(三)全力服務保障。

在各職責職位定位明確的基礎上,要求調研信息工作要準確靈敏,當好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到,當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業務精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。

(四)以人為本,創新理念。

努力做到反映要快、思考要快、工作節奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己,從而達到德高于人、識出于人的境界,為人防事業做出新的貢獻。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇五

20,我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取,積極向上,強化服務功能,加強制度建設,積極發揮窗口作用,圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項。現將全年工作總結如下:

一、加強形象建設,強化服務功能,積極發揮窗口作用。

從提高人員素質入手,加強事業心、責任感和敬業精神教育,高標準、嚴要求,保障了辦公室工作的正常運轉,較好地發揮了窗口作用。

認真做好接待工作。在政務接待方面,對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員,熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務,在提高接待質量的同時,力求節約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓多人次,等一些上級領導,受到了各級領導的一致好評。

努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序,堅持會前做出安排,周密準備;會上認真組織,確保質量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦,使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作,未發生一次失誤。

搞好機關環境衛生。按照辦公室領導要求,在院內、樓內環境衛生、廁所衛生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴重不足的情況下,嚴格規范大院內的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機關院內、樓內環境有了大的改觀,受到領導一致好評。

二、加強安全管理,強化責任意識,做好安全保衛工作。

機關值班工作。重新規范完善了辦公室值班制度,繼續推行了縣領導帶班、主任值班制度,值班工作人員實行主副交接制度,力求不出現脫崗現象,監督執行值班人員交接、重要事項及時報告制度,協助領導處理突發事件或緊急事項,沒有出現誤時、誤事和斷檔現象。做好節假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉鎮、各部門的值班工作進行督促檢查,對維護全縣穩定起到了至關重要的作用。

信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復,積極協助聯系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的,進行耐心解釋或說服教育和疏導工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關系,杜絕了越級上訪事件的發生。

三、加快公文運轉,強化歸檔意識,文電運轉工作進一步規范。

在文電運轉工作中,按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》,對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統一啟封,按要求分送,收文、登記、轉遞手續齊全,及時準確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴格把關。對于傳閱件,認真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實行專人管理,隨收隨辦,堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現失誤、丟失和泄密問題,及時發揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。

在文檔管理中,我們堅持對收到的文件進行按月整理,達到件件有手續,份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學歷進行整理認證工作,以全部歸檔。

在印章管理中,堅持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案,沒有出現任何紕漏和問題。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇六

工作總結是一個單位工作總結和作者文風的綜合反映。在秘書科工作寫好工作總結也是考察工作的一部分。那么秘書科的故工作總結應該如何寫?以下是小編整理的如何做好秘書科工作總結。

秘書科作為政府辦公室的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨,總起來可以概括為:一個字“雜”,兩個字“辛苦”,三個字“不好干”,四個字“很鍛煉人”。所以說秘書科的工作既是對我們新進入辦公室的年輕職員的一種考驗,又是賦予我們學會更快更好的完成辦公室工作的一次機遇。

如何做好科室工作,一定要在在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破,就應做到“一快”、“兩勤”、“三心”,“四不讓”。

“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風疲沓,時間觀念不強,是影響工作效率的主要因素。以處理公文為例,其特殊性要求不允許擱置,所以要求公文運轉必須“蹄急而步穩”,“蹄急”就是公文運轉要快速,這樣才能保證公文時效性。作為秘書科的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念,增強只爭朝夕的緊迫感和責任感,切實做到當日事當日畢,急事急辦,特事特辦,及時完成領導交辦的工作?!安椒€”就是公文運轉要遵循嚴格的程序,這樣公文才會有章可循。每處理一份公文,要對文件的來源、文件內容、領導批閱、文件傳閱、批示轉辦、落實情況等都要清清楚楚,一個環節運行完畢才能進行下一環節。

“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室的工作都是具體的、實在的,哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環節都不行。要做到嚴謹細致,就要求我們要認認真真地把每一件事情都做細致,不拖泥帶水,對不清楚的事項一定要多方詢問,例如存有疑慮的批示一定要多去領導辦公室請示,必須確保經手的文件不能在運行之后對內容還模棱兩可。

一、科室職責

(一)負責重要會議材料、工作要點、工作總結、決議、綜合材料、工作通報以及領導重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。

(二)負責有關會議的記錄,起草、整理、印發會議紀要、會議通報。

(三)協助領導銜接和協調工作,根據掌握的情況為領導提出建議、當好參謀。

(四)完成領導交辦的其它工作。

二、崗位職責

(一)科長職責

1、嚴格按程序處理各類文稿。

2、負責重要會議材料、工作要點、工作總結、決議、綜合材料、工作通報以及領導重要講話、文稿的.起草、修改和初審工作。

3、安排科室人員做好有關會議的記錄和錄音整理工作,負責對科室其他人員草擬的各類文稿進行修改、審核。

4、負責做科室人員的思想教育、業務學習、協調指導和管理工作;

5、完成領導交辦的其它工作。

(二)副科長職責

1、協助科長處理各類文稿。

2、負責有關會議材料、綜合材料、領導講話的草擬、修改工作。

3、協助做好科室工作人員的調度安排、業務學習和管理工作。

4、完成領導交辦的其它工作。

(三)科員職責

1、完成科室交辦的各種講話、文稿的起草、撰寫和文字校核工作。

2、做好所聯系領導的文字材料處理工作。

3、負責科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。

4、根據安排參與有關會議,做好記錄工作。

5、完成領導交辦的其它工作。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇七

今日街道傳達了黨工委關于“兩會”期間維穩工作的安排,我社區堅持“穩定壓倒一切”的思想不動搖,為保障“兩會”順利召開,毫不放松地履行好維護穩定的第一責任,按街道辦黨工委工作要求,結合我社區在此期間所做的工作,現將我社區“兩會”期間維穩工作總結如下:

一、領導高度重視。社區“兩委”召開社區干部會議研究“兩會”期間維穩問題,部署“兩會”期間維穩安保工作,會議明確了“兩會”期間維穩是頭等大事,社區干部必須提高認識,隨時服從調度。

二、成立了維穩工作領導小組,制訂維穩劃片包干制。

三、圈定重點穩控人物。搜集涉穩人物的信息,隨時掌握各穩控群體的動向。

四、實行值班巡邏制度。安排“兩會”期間值班人員,組建黨員義務巡邏隊,每天在社區區域內巡查,發現有組織集訪、越級上訪等及時匯報。

在“兩會”期間維穩工作中,我社區干部,明確職責,發揮職能,形成合力,認真履行工作職責和工作責任,協同配合,“兩會”期間我社區未發生不穩定事件。我社區將維穩工作與社區治安綜合治理作為一項長期工作認真做下去,切實抓好基礎工作,充分發揮了社區第一道防線的作用,不斷推進建設和諧社區工作的深入開展。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇八

鄉領導高度重視,隨即召開黨政領導干部會議,說明兩會期間維護我鄉社會政治穩定的重要性、迫切性,使班子成員對維穩工作提高了認識,統一了思想,會后即召開了全體干部職工及村兩委班子成員大會,做到級級傳達會議精神,層層落實責任。

二、建立制度,加強責任。

為確保維穩工作達到預期目的,我鄉制定了具體的實施方案和工作步驟,從農村到機關都制定了值班制度,落實值班領導和值班人員,要求在維穩期間,領導不能離開崗位,確因公要離開的,須調整好值班安排,并要求值班領導和值班人員24小時開通手機,確保通訊暢通,以防意外事件發生。

三、深入村組,組織排查。

為進一步摸清影響社會穩定,特別是有可能進京上訪人員,書記、鄉長親自帶領有關人員多次深入到鄉直各單位及各村組進行調研,組織全面排查,了解有可能被別有用心的人煽動準備上訪人員的工作生活情況,存在的困難,并對他們做耐心細致的思想工作,盡量把信訪解決在基層,消除在萌芽狀態,對那些組織煽動的人,實行全天候布控。

四、抓重點,細分化。

對排查的人員,特別是比較激化的分子,領導班子實行一幫一,一跟一的分工,按照“誰主管,誰負責,一把手負總責”的原則進一步落實穩控責任制,對穩控對象,除密切關注外,還多渠道進行布控。

兩會期間,由于我們把工作做在前頭,落實各項責任措施,工作細致深入,因此,在本系統沒有出現上訪和越級上訪的事件,為社會穩定做了一定的貢獻。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇九

為了深入貫徹落實_省維穩工作和縣信訪工作會議精神,切實加強全國“兩會”期間的信訪維穩工作,確保“兩會”的順利閉幕,切實維護轄區食品藥品安全和社會穩定,_局高度重視,認真部署,深入排查,現將具體落實情況總結如下:

一、全面部署、落實責任。

_縣信訪工作會議召開后,我局立刻召開了食品藥品監督管理局安保信訪維穩工作會議,并成立了局長王福旺任組長的“兩會”期間信訪工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責“兩會”期間信訪日常工作;負責制定“兩會”期間維穩工作方案;負責本單位內維穩工作的開展。各主管領導按照方案安排接訪工作;對主管股室負責;非接訪日帶領負責股室對監管單位進行排查。各職能股室和包村小組嚴格按照方案對監管單位存在的隱患問題進行排查,本著維護政治安全和社會穩定的根本,確保不發生安全事故,不出現不合法的上訪事件。積極化解影響社會穩定的矛盾糾紛,確?!皟蓵逼陂g我縣食品藥品安全,為“兩會”順利召開創造安全、穩定、和諧的社會環境。

二、多措并舉、確保穩定。

(一)具體措施。

1、貫徹會議精神,統一全局思想。及時召開全體干部職工大會,傳達省市縣信訪維穩工作會議精神,讓大家充分認識信訪維穩工作的重要性,把維護全國“兩會”期間社會穩定作為一項重要的政治任務來抓。

2、開展信訪維穩專項排查穩控工作。以監管的“黑名單”單位和個人為重點,對可能的信訪隱患和苗頭性問題進行全面梳理。對排查出來的問題和隱患,按照“誰主管、誰負責”的原則,實行分管領導包案,采取逐案逐件研究解決問題的具體措施。

3、切實加強安全隱患排查。對監管單位逐一細致排查。餐飲方面主要針對幼兒園、中學、企業和工地食堂;藥械方面主要針對批發企業和農村診所藥店,對存在安全生產隱患的責令即時改正,不予改正者責令停業,避免一切可能發生的安全生產事故。

4、強化值班,建立日報告制度。認真落實值班人員和帶班領導制度,實行24小時值班,確保主要領導和值班人員手機全天候暢通。按照縣維穩辦要求及時上報涉穩及信訪信息,杜絕漏報、錯報、遲報和瞞報現象。

(二)工作進展。

食藥監局全體干部職工已經做好一切思想準備,值此關鍵時期用更高標準要求自己,始終堅持思想意識與省、市、縣委指導精神保持高度一致。認真開展了維穩相關的隱患排查工作,完成了對大中型重點餐飲單位53家、醫療機構10家、包村重點戶5戶的排查走訪工作,沒有發現安全生產隱患和異常的群眾思想動向。嚴格落實了帶班、值班制度,保障了接訪工作的順利開展,確保了群眾上訪有門,傾聽了群眾的聲音,大大減少了越級上訪事件的發生,切實維護了“兩會”期間的社會秩序。

三、下一步舉措。

(一)繼續在轄區范圍內全面開展矛盾糾紛隱患排查。

全局分成2個小組,由主管領導干部帶隊,分別對未檢查的餐飲服務單位及藥品藥械經營使用單位內存在的突出矛盾糾紛及可能影響社會和諧穩定的問題隱患進行全面清理排查,并按要求及時上報排查結果。

(二)進一步開展領導干部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。

1、繼續開展科級干部大接訪。從2月25日開始至全國“兩會”結束,每天安排一名科級干部接待上訪群眾,并做好領導接訪公示。按照“誰接待、誰負責”的要求與上訪群眾零距離接觸,及時妥善處理好每一件信訪問題。

2、實行領導干部約訪、下訪。領導干部要深入一線,深入群眾當中,親力親為,變“上訪”為“下訪”,帶案“約訪”,實行現場辦公,為群眾排憂解難,切實把問題解決在基層、解決在當地,把矛盾化解在萌芽狀態。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇十

從2月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下。

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的`出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,x月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇十一

我認為,要做好班級的管理工作,就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來說,學生就是家長的一面鏡子,集中反映出家長對于學校和老師的尊重程度,而家長對于學校和老師的態度,也就直接影響著孩子在校的表現,而孩子的表現,往往就決定了孩子在學習和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學習等各方面表現都很出色的孩子,往往都知道尊重老師,而這些孩子的家長,往往對老師也十分尊重,對于學校和教師布置給孩子的各項任務,都能夠積極督促孩子完成,在和教師的溝通方面也做得很到位,顯示出一定的素養;而各方面表現并不盡如人意的孩子,特別是紀律性較差的孩子,往往教師在與家長的溝通中會感到障礙重重,而這些孩子的家長,往往是表現出對學校對教師意見最大的人群。因此,如果不做通家長們的工作,對于孩子在校的表現和管理來說,都會造成很大的困擾。

根據以上所說,我覺得我們應該認識到做通家長思想工作的重要性,要運用各種合適的工作方法,使家長能夠認可學校,認可教師,從而主動配合學校教育,使家校教育形成合力,這樣對于我們的班主任工作會有非常大的幫助,會使我們的班級管理工作更加順利,使我們的努力事半功倍。

作為班主任,能夠最集中與家長進行交流的時機就是家長會,特別是新任班主任,第一次家長會就顯得尤其重要。因此,如果能夠在家長會上給家長們留下良好的印象,會對將來的工作產生巨大的影響。

怎樣才能在家長會上給家長留下良好的印象呢?最重要的環節就是講話。作為班主任,在家長會上是一定要講話的,這個講話在有些班主任看來,就是給家長提要求,要求家長做什么、如何做。我覺得這樣的想法當然有道理,但是,不能說全面,作為溝通來說,更主要的是讓那個家長認可你這位班主任。因此,這個話要講得有技巧。

首先,要取得家長的認可,先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認可。例如,我在家長會上講話時,一般第一句都會對家長們的與會表示感謝,感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會,對他們對孩子的關心和負責表示贊許。這樣,就會使家長感到教師對他們的理解,為下面的溝通工作打下良好的基礎,確定一個良好的基調。

其次,是讓自己與家長站在同一角度,使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們,我們作為教師,與家長們有著共同的目標,都是為了做好對孩子的教育工作,學校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個方面,因此,不是家長們來配合學校,而是學校教育與家庭教育相互配合,相輔相成,教師與家長們都是站在同一個戰壕的戰友,是有著共同的立場。我認為,明確了這樣的立場,會使家長們對于教師更增親切感,也排除了一般情況下,家長們對教師的“仰視”,從而更加拉近雙方的距離,為進一步溝通做好鋪墊,同時,也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責任,而摒棄很多家長的“把孩子交給學校,一切就都交給學校了”這種偏頗的想法。為進一步的溝通打好基礎。

再者,家長會上,教師必然會說到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學校教育配合的做法。這部分內容在傳達給家長時,一方面,要明確學校與家庭分別擔負的責任,不應給家長造成一切都是家長的事,學校把所有事情都推給家長的印象。另一方面,一定要說清需要家長這樣做的原因和道理,講清目的,有具體的方法,最忌只提要求,不說方法。只要能做到條分縷析、具體扎實,就一定會取得家長的認可,家長們在做這些工作時,就會更加明確,也會對教師的工作能力有正面的印象。

二、“叫家長”的注意事項。

除了家長會,很多時候,我們教師都會有“叫家長”的時候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學生時的“終極武器”,被認為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點,我也是這么認為的。不過,正因為“叫家長”這個手段有這么大的威力和效果,才更使我們要注意慎用。在如何運用這個手段上,我個人也有幾點小小的體會。

首先,不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說得好“導彈最有威力的時候是在發射架上”。越是有威懾力的武器,就越是不能輕易使用,因為它的威懾力就是它最大的威力。如果叫家長過于頻繁,特別是對于同一名學生運用的過于頻繁,那么,這個手段就會很快失去效果。不但如此,更會使學生和家長對教師的工作能力產生懷疑,對教師產生反感,試想,一個總是無法自己解決問題,而總是求助于他人、勞煩家長的教師,怎么能夠使家長對他的能力產生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此,不到必要,不要輕易使用這個手段,也不要輕易威脅學生使用這個手段。

其次,要有備而來,明確“叫家長”以后,我們應當做什么。家長被教師請到學校來,是為了解決學生身上出現的問題,而與一般家長來比較,作為教師,應該是學生問題方面的專業人士,家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此,當我們叫來了學生家長,要做的最重要的事情,除了讓家長了解孩子的情況,就是告訴家長,該怎樣做。反應學生的問題,一定要拿出解決的方法來,明確告訴家長這樣的問題該如何去解決,請家長來,是與家長溝通解決問題的方法。這樣,會使家長對于教師的能力有更多認可,也會使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長后,只是劈頭蓋臉的批評與指責,或者是單純告狀,甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長說兩句好聽的話。特別是說出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言,如果這樣的話,對于教師在家長心目中的形象,幾乎是一種毀滅性的的打擊,而對于學生來說,一個只會告狀的教師,在他心目中,形象也是無論如何高大不起來的。

以上就是個人在班主任工作中的一點心得,主要針對做好家長工作方面,由于只是個人總結,難免有疏漏不足,僅作交流參考。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇十二

主要有以下幾個方面:

(一)誠信為本,樹立良好的工作意識。

誠信是市場經濟的基石,是行業發展之源,會計工作之本。一個會計人員要有實事求是,求真務實,誠實守信的職業品質;要有依法理財,客觀公正,廉潔自律的工作作風;要有遵紀守法,遵循準則,恪盡職守的工作紀律。因此,會計人員要“樹立市場意識、發展意識、效益意識、誠信意識”。通過找準會計位置、明禮誠信,做好敬業奉獻。

(二)操守為重,強化過硬的工作理念。

一個有過硬職業道德的會計人員,必然是一個有過硬的政治思想、有熟練的業務技能。必須強調以會計信息質量真實為核心,以規范會計秩序為中心,以提高財務管理、增加效益為重點,以不斷創新、推動企業發展為目的的會計工作理念,只有這樣才能提高會計工作質量和實現會計工作的發展。

(三)堅持準則,把握準確的工作方法。

在遵循會計準則,保證各項會計技術準確、規范地貫徹執行的同時,要硬化會計法律法規的嚴肅性;細化會計制度的實施;亮化會計基礎工作的規范管理;強化會計監管的力度的工作方法;軟化財務會計工作對外的形象。利用法律、法規、制度、原則來規范會計行為,增強信用程度,工作有理、有力、有節,即堅持制度、遵循原則、落實領導旨意,又要把握度,不失靈活性、講求藝術性、體現人性化管理,游刃有余。做到這些是要具備淵博的專業知識、人文知識,豐富的社會經驗和技巧,豁達大度的胸懷,這是每個人努力的方向。

二、熟知財務會計核算及財務管理的的相關知識。

從事或干好財務會計工作,除應具備最基本的財務會計技能外(包括核算技能、計算機技能等),從自己多年的實踐中,認為還應從以下方面下功夫:

1、會計準則特別是自己從事的相關業務部分;。

2、本企業生產工藝的基本流程;

3、本企業會計核算的主要流程;

4、財務人員盡可能熟練掌握本企業貨幣資金核算、成本核算的主要技術及方法,盡可能成為全才、通才,這樣對提高綜合素質能起到事半功倍的作用。

6、財務管理過程中經常使用的各類計算公式;

7、經濟、財務、會計、稅收、審計方面的基本常用法律、法規、制度等。1。

三、

主動預警財務及經營風險是財務管理的關鍵。

財務人員應主動為企業負責,高度關注企業有可能面臨的以下風險,自覺向企業決策層預警。

1、貨幣風險——貨幣匯率的波動直接影響企業的業績;

2、利率風險——利率的波動可能會增加企業的借款費用和減少投資項目的產出;

3、流動性——如果資產變現能力差,可能會使企業陷入財務危機;

4、現金周轉——現金的回籠速度直接影響著企業對現金的使用效率;

5、再投資——資金在短期高回報投資項目結束回籠后,可能無法再次獲得。

相同回報的投資機會;

6、信用風險——客戶長期拖欠貨款,造成企業現金被大量擠占;

7、稅務風險——缺少一個比較懂得稅法的管理者。

8、執法風險——審計、環保、安全、意外事故等。

此外,還有對外擔保產生的或有風險、內部控制制度缺失帶來的管理風險等等。

四、把準自己崗位及專業的位置,評估現在所發揮的作用。

去問去請教,有熱心的師傅還好,但大多數人都不愿意把自己的絕活教給別人,就是在這樣的環境里,這個瘦弱的女孩,跟著男人們一起上線路,在機房里接線跳線,個子不夠高,就搬個小板凳墊著,爬上爬下從來沒有一句抱怨,無論誰有什么事,一叫就到,就這樣,她成了這個單位里人人都離不開的人,副局長出門學了一手絕活,臨退休前只教給了她一人,并很快得到提拔重用。這樣的例子不勝枚舉,所謂那些聰明人,心眼多的往往是那些終生埋怨命運不濟的人,而那些畢生扎實工作,勤于奉獻的終歸會被發現、認可,是金子總會發光的,古人有說,吃虧是福的,你所做的一切,在部分人的眼里,是多出了力,吃了許多虧,可是,最終的受益者又是誰呢?不要抱怨你們付出的一切,領導(老板)其實都看在眼里,你所做的一切,都會在他們心里有本賬,誰出了力,出了幾分力,他們都會記得清清楚楚,有一天機會眷顧你的時間,你會想起,原來你所做的一切都沒有白費!

還有好多例子:如a:對領導交付的沒有思想準備或真是不會的工作,第一時間最好不要直接說不會,……。

b:必須明白再糊涂的領導也喜歡那些干工作的人,……。

因此,要從以下幾方面分析。

1、自己所從事業務在企業核算流程中的分量及影響;

2、自己所從事業務如何為整個企業核算水平提高發揮盡可能大的作用;

4、自己與現崗位前任或前幾任表現突出者還有那些差距,如何縮小這些差距?

5、自己現在對現崗位及自身工作有什么規劃?是墨守成規,滿足現狀,還是作出一番業績,爭取勝任更重要的工作;是虛度光陰,怨天尤人,不思進取,還是珍惜時光,躊躇滿志,讓生命放出異彩;是計劃起來心情澎湃,行動起來激情不再,一生都處于計劃中而缺乏必要的行動,還是立足現實,立足當前,扎扎實實,步步為營,一步一臺階攻城拔寨取得一個個的主動,一個個的勝利,一個個的成功,到那時你的存在,你的作用,你的價值,你的地位也就自然被認可、被發現、被接受。

性格作為決定命運,細節決定成敗的意義就在于此。

五、做好財務會計工作,必須關注的問題和處理好的幾個關系。

做好財務會計工作,有良好的職業道德和堅實的業務技術功底,只是基礎上有了可能,并不能保證就一定能順利完成財務核算和管理工作,還必須努力重視和處理好以下幾方面的關系:

(一)財務負責人,要做好財務管理工作,首先要取得公司老板的支持,就財務工作在公司經營中的重要地位與工作規劃做好充分的溝通?,F在有大多數企業,老板對財務的認識就是一個可以隨時支取的“錢匣子”,認識很不全面;有的老板對財務的認識僅停留在記好賬上,對財務工作所輻射出來的管理色彩不以為然,認識不夠深入。適當向老板闡述好財務工作的重要性,是很應該的。財務管理在準確核算、資金融通、財務成本與經營成本降低、規范手續降低經營風險方面是很有作為的。這些應該向老板說明,并經常用實例向老板展示。現在已經不是埋頭傻干的年代了。財務管理工作好了,能成為經營的重要支柱,甚至是老板的左膀右臂,非常得其所在。

(二)處理好與其他公司內、外部部門的業務關系,做好外圍工作。處理好老板那。

一關,再來處理財務部門與公司內外其他部門的關系。其實不光是財務工作,很多工作都是和人打交道的過程。韓非子說“汝果欲學詩,功夫在詩外”,就是這么一個道理。財務部門需要重點處理的外部關系,主要包括銀行、稅務、財政等部門的關系?,F在信息社會,沒有政府職能部門的經常指導,很多政策是沒法完全、及時掌握的。銀行部門能夠給企業傳遞信貸政策信息以及本行的投放趨向;稅務部門能夠給企業提供重要的新政策,經常交流有助于企業準確處理稅務事宜;財政部門能夠給企業提供更多的財政信息。涉及到外貿部門的還要多和外匯管理局和出口退稅管理局多打交道,這可是實打實的業務部門,有任何疑問找他們完全放心。再說企業內部。人都是感情動物,沒有交流就談不上合作。很多時候,財務部門已經有了好的制度與流程,但實施起來磕磕碰碰,其實就是部門協調的問題。這個問題相當普遍。但是深入分析這些矛盾,應該能夠發現,所謂矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序執行方面的糾紛。有了這個認識,處理起來比較有的放矢了。合情合理、有根有據地與各部門處理好業務,能夠從外圍上保障財務工作正常進行,特別是準確性和及時性上。當然,這個前提是有一套成型的財務和業務流程。

(三)認識和處理好學歷與能力、文憑與水平的關系。

這幾個詞大家經常用,我根據多年來的觀察、分析,結合現實社會實際,認為應該從以下幾方面去理解:

1、學歷是指學習的經歷,一般講學習時間越長,多科學或某項專門文化知識經歷的就越多,能力應該越大,但不簡單的等同,不能說學歷高,能力就一定大。

2、能力是處理問題完成工作解決矛盾所必須的,并且直接影響活動效率的個性心理特征,是綜合的,能力有多種多樣的表現形式。能力大的人一般學歷高,閱歷廣,經歷豐富,但不一定能力大的人都是高學歷高的人。

3、文憑,在古代是指官府發給的證明文書。在如今的社會,用它來代表一個人受教育的程度。文憑雖然能在工作崗位上發揮一定的作用,但是不能把文憑與水平對等,文憑也不等同于文化。

4、水平,我們講的水平一般是指他的引申義,水平指在某一方面所達到的高度。

對這幾個概念,應該綜合的去體會,把握,才能使個人或工作立于不敗之地,學歷高有文憑的人,應該講有了增強能力,提高水平的基礎,同樣的能力應該比低學歷的人進步的快,但不能在此基礎上躊躇不前,不求上進吃老本(況且這種本很薄),因為,學歷文憑不代表能力水平,如感覺有了學歷文憑就一定成功,那就錯了,更何況社會發展到現在,大學生、研究生都找不上工作,競爭非常殘酷,如果還在單純地炫耀,那必定落后。另一點,能力相對強,文憑相對低的人,應該看到自己系統的學習不夠,能力水平是動態的變化的暫時的,你學歷低無文憑有時研究新東西就吃力,有時有強弩之末的感覺,也就是潛力小,余地不大,長遠競爭力差,因此,應加強對所用專業的系統學習。這樣的分析,意思為,學歷不代表能力,有文憑不一定有水平,那也不能說無學歷無文憑的會有能力有水平,能力水平是動態的變化的發展的,是畢生追求的,無止境的?,F實社會的案例很多,偏頗的現象也不少,我們對這些問題有個清醒的認識畢竟是有利無害的。

(四)重點做好以下幾個方面的工作,為財務和經營工作保駕護航。

1、建立一套完善的工作(財務和業務)流程并時常鞏固之。對于做好財務工作來講,一套完整的、十分具有可操作性的財務流程是必須的,它是做好財務基礎工作的最重要保障。這些財務制度包括起碼的賬務處理流程、發貨和應收款管理流程、應付款入賬和核對流程、資產盤點制度、資金管理制度等等與財務工作密切相關的業務流程。如果有必要,甚至可以延伸到業務流程,都是一個公司需要逐步完善并堅持講施行的。有了這些流程,遇到問題就不會慌張,而且遇到問題的機率會明顯降低。最重要的是,這些成型的、經過實踐檢驗的制度可以預防出現差錯,大大降低經營中出現風險的概率。只有遵守好這些財務制度,才能既防明火,又防暗火,讓整個經營工作有序地、良好地進行。

2、財務工作,在很多部門的人來看,好像是一門很輕松的后勤工作。整理整理單據、制作一下憑證、對對賬,很簡單嘛。這也是很多單位對財務的地位認可不高的普遍現象。出現這種情況,一個是目前財務工作的性質確實主要是和單據打交道,給人們造成了財務工作較簡單、較輕松的假象;一個是目前從事財務工作的門檻很低,入門較易,造成人們的誤解,以為只要有點點文化基礎,再實踐幾天,就能上道。其實,看看目前的財務大軍,真正能夠稱得上財務骨干的并不多。而財務工作之所以被忽視,是人們沒有注意到,財務人員日復一日,年復一年的重復工作,對工作質量和細節的要求是相當嚴謹的。會計工作,可以說,在謹慎之余,還來不得半點差錯。瑣碎的單據和工作之下,其實體現更多的是嚴格的質量要求。

在這種情況下,要提高財務工作水平,有兩個常用的方法:一是使用一套有效核算的電算化處理系統,首先是幫助財務人員提高工作效率和工作質量,其次是解放財務人員的勞動力,將其更多的精力轉移到數據管理上來;二是制定一套良好的工作效率和工作質量方面的考核方法,如“日清日結”、“分值考核與獎金掛鉤”等等工作方法都被證明是很有效的。

3、對資金管理有一套成熟的辦法。為什么要單獨說到資金呢?目前,在很多單位,普遍存在一個現象,較上規模的單位,財務部門無論從外在的形式上,或者是在實質上,都有可能劃分為會計核算和資金核算兩大部門,部分考核更細的單位,還有可能成立單獨的成本核算部門。劃分為核算和資金兩大部門的方式是比較普遍的。核算和資金兩個部門,在工作內容上,一個更注重內在的財務處理,一個更傾向于外在的資金融通。兩個部門如果擺不正位置,還有可能形成局部抵觸和配合上的不流暢。

其實,資金管理與會計核算真的談不上誰更重要,當然更談不上誰不重要。兩個職能部門都是財務管理工作的重點。在效益較好的企業,資金一般比較寬松,貸款業務少,日常的工作主要是出納工作,當然比較輕松;而在效益長期較差或者企業擴展規模時,資金工作的重要性就突顯出來了。企業的經營,在很大程度上,可以反映為現金的流動。沒有了現金的通暢流動,昨天還紅紅火火的企業突然陷入停產乃至破產,也不是沒有先例的。所以,很多會計部門的人員,往往經常猜疑,資金人員每天到底在干什么?是不是又出去吃飯喝酒了。這些,都只是表面上的誤讀。

因此,管理好財務工作,還需要有一套成熟的資金管理辦法。包括對企業在金融系統的營銷,對融資渠道的創建與維護,對融資政策的把握,都是一個企業在經營良好或陷入暫時困難時需要十分重視的。

4、幾個主要環節的嚴控問題(也可結合情況不講此問題):銷售與應收款的管理、采購與應付款的管理、資產的動態管理等。(1)銷售與應收款管理:對于制造企業來說,產品銷售是最重要的經營活動。相應地,銷售與應收款的管理就變得相當重要。企業應該從財務角度建立一套有效的內部控制制度,嚴防市場經營出現風險,更要嚴防市場銷售和整個公司的經營被個別銷售人員把持。這樣慘痛的例子在現實中是經常發生的,并給經營者造成了很大的麻煩。(2)采購與應付款管理:對外說完銷售,對內就要說說采購。一套有效的采購和應付款管理制度也是必須的。目前,經營良好的企業大多在采購方面下了很大的功夫。因為在市場中,大家面臨共同的形勢,不同的競爭優勢,無非就體現在下內功、降低經營成本方面了。抓好采購,防止出現高價采購,就是最直接的降成本方式。(3)資產管理:對于企業來說,資產管理也是非常重要的一環。現在企業擁有的資產種類非常廣泛,除了常規的固定資產以外,土地、商標等無形資產,正在開展的項目建設以及貨幣資金、應收、其他應收款項,都是企業需要經常定期盤點的。而這首先就需要一套動態管理制度。制度施行的目的就是為了保障資產的保值和增值,資產進行動態管理能夠完全達到這個目的。

二o一二年三月。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇十三

平陰縣實驗學校的劉嘉老師回想自己從事班主任工作的這幾年,與學生家長的溝通,可謂是一路驚心,一路驚喜。走過每一個路口的瞬間,這些不小的驚喜,鼓足了他的信心與勇氣,也讓他不斷地在班主任這個角色中演繹著屬于自己的一片天空。在他看來,與家長有效的溝通,首先要理解家長,懂得換位思考,只有這樣,才能更好地與家長溝通。

劉嘉老師說畢業剛參加工作那會兒,初來乍到,但對自己擔任的這個角色已然胸有成竹。所以,在處理學生問題,或是在與家長溝通上,都有著自己獨特的一面。有一次放學較晚,他正跟孩子們一一道別,背后傳來一聲,“哎,你是孩子的班主任吧?”原來是班上小楠的爸爸。他以為家長無非就是想了解自己的孩子在學校里的表現。還沒等他說話,小楠爸爸就開口了:“放學怎么這么晚,沒看我都等了多長時間了!怎么回事啊......”說實話,誰也不想與醉酒之人打交道,但當時的情景不允許他不理會。

“對不起,您看放學是晚了點,希望你能理解......”

“真的不好意思了,我也理解您的心情,下次注意,好吧?!?/p>

說完,這位家長轉身拉起孩子的手,消失在路的盡頭。

一份理解,些許驚喜。班主任做好家長的工作,就要從細處著手,想家長之所想,多一些理解,即使再堅硬的寒冰也會被你的風度所融化。

劉嘉說,“一直以來,在擔任班主任的這段時間里,理解成了我與家長進行溝通的一個重要的組成部分。理解不僅僅是換位思考,更多的是讓作為班主任的我們平衡自己的心態,能駕馭自己的情緒,以一顆平等真誠的心與不同的家長進行交流。也許,這一過程不像西醫那樣藥到病除,療效快。但我認為,只要你讓家長感受到老師的真誠、真心、真意,那么家長回饋老師的也會是真情實意,就算有誤會,也只是滄海一粟?!?/p>

與家長的溝通的方法:威信。

年輕的教師與家長溝通,很大程度上要樹立在家長心中的威信,只有讓家長們重視年輕教師,那么教育理論才能夠被家長汲取,才會使家園共育起到事半功倍的效果。

那么年輕的教師如何才能在家長心中樹立威信?齊河縣焦廟鎮中心幼兒園的韓棚老師認為:首先要求我們教師對工作極其負責,時刻記住工作要點,才能使家長覺得我們是一位非常稱職的教師,是一位完全可以把孩子托付給我們的教師。比如,班級中非常細小的一件事情就極有可能影響家長對老師的看法。我們班有一位非常淘氣的小朋友,經常與其他小朋友吵架,有一次離園站隊時這位小朋友把其他的一位小朋友的臉撓破了,但就是因為我的粗心大意沒有觀察到,所以放學時受傷孩子的家長找到我,并“質問我”,結果我什么都說不上來,那種情況不要說在家長心中樹立威信了,甚至喪失了一位家長對我的信任。所以,在工作中時刻保持警醒認真的態度,這樣才能取得家長的信任,從而在家長心中樹立良好的威信。

最后,家長會由每學期一次變成一月一次甚至一周一次,組織家長們學習先進的教育理念,久而有之,家長們會覺得我們年輕的教師可以把更多專業的知識帶給他們,那么我們在家長心中的威信油然而生。

韓棚表示,教師與家長溝通其實是一門學問,年輕的教師與家長溝通更是值得探究和學習。所以年輕的教師要樹立終身學習理念,以豐厚的文化底蘊來取得家長們的信任,并且時常反思,才會成長。“我們成長了,進步了,才會變得更加強大,才會有信心迎接接下來教育生涯的每一個挑戰。”韓棚說。

孩子的健康成長,僅靠教師或僅靠家長都是遠遠不夠的,它需要的是兩者之間的合力,我們的教育才會有針對性和連貫性,因此,家校溝通是家長工作的不可缺少的一部分,如何與家長溝通,采用哪種溝通的方式更有效,這里面有很多小技巧。

東阿縣牛角店鎮大李聯合校的張雷老師認為,做好與家長有效溝通的技巧有三:

因人而異,從容積極應對。由于學生家長的性格、職業、認知水平不同,他們的教育觀念和教育方式也各不相同,因此,面對不同的家長,一定要有不同的態度。

抓住時機,注意交流場合。當我們有必要和家長進行溝通時,一定要抓住最好的時機和地點,還要找準話題的切入點。如果是學生自身所犯很小的問題,我們可以電話通知,耐心地加以疏導、交流;如果是有關學生的隱私問題,就絕對不能在辦公室等人較多的場合里交流;如果學生犯的錯誤比較嚴重,可適當地選擇走廊、心靈互動室等人較少的地方。

虛心學習,理論指導實踐?!按蜩F還需自身硬”,作為年輕教師還要多向身邊的老教師學習家長工作經驗,注意觀察老教師與家長交流的方式方法,不斷豐富理論知識,向書本學習,熟練掌握教育學、心理學,用理論指導實踐。個人素質得到了提升,與家長溝通交流起來才會更加得心應手。

汶上縣實驗小學的王維旺老師則認為,教師與家長的溝通是一門藝術,更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中,他覺得以下幾個方面很重要:

尊重是教師與家長溝通的前提。盡管在教師與家長關系中,教師起主導作用,但兩者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題,要公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。

家訪是教師與家長溝通的重要手段。家訪最好事先與家長約定,不要做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。

傾聽是教師與家長溝通的藝術。任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經驗,都不可能把復雜的教育工作做得十全十美。隨著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學習和借鑒。

王維旺表示,教師與家長溝通的方式多種多樣,涉及的內容更是方方面面,但一定要把自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長,讓家長深切地感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子,那么我們的工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。

學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、性格、職業、愛好等各不相同。各個家長對教育的配合程度也存在很大的相似性。班主任如何講究藝術,巧妙地與不同類型的家長溝通呢?廣饒縣第一實驗小學的孫小兵、趙萌、邱蒙蒙老師結合他們的實際,提出以下對策。

溺愛包辦型:“溺愛型”家長對子女往往寵愛過深,看不到子女的缺點,對于孩子的要求無條件地答應,甚至“護短”。與過度溺愛孩子的家長溝通,以一個普通父親或母親的身份跟家長聊孩子的教養經驗和困惑,用情與之共鳴是法寶。

簡單粗暴型:這類家長多由于“恨鐵不成鋼”的心理與不懂教育方法所致。對于這一類型的家長,可以讓他們嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。

放棄型:這類家長往往在小學時就被孩子的成績傷透了心,對自己的孩子喪失了信心。和這部分家長溝通時,通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長,往往能取得良好效果。

質問型:質問型家長通常一上來就氣勢洶洶,指責老師的不對。班主任和家長溝通不暢的原因很多,有些問題不能指望一次性解決,尤其是面對質問型家長時,更需要一個持續的溝通過程。

對一些特別的家長,鄒平縣開元小學的趙愛華老師建議與家長達成聯盟。趙老師說他曾經遇到過一個這樣的家長,用“氣勢洶洶”或“理直氣壯”這樣的詞語形容她,一點也不過分,甚至語氣里充滿了“質問”的因子?!袄蠋?,我要說一下,咱班里的小孩子都太壞了,我孩子剛買的彩筆就又沒了。其實一盒彩筆我也不稀罕,但這么多孩子偷東西,本來我不想說的,你們也得管管?!焙髞砀议L一起分析找到了原因,就是孩子整理物品的能力比較差,找到了原因后,通過家長跟老師還有孩子的共同努力,使得孩子的問題有了很大改觀。

試想一下,家長和老師,其實在孩子的成長過程中是最大的統一聯盟,千萬不要不小心把這條聯盟線推到對立線上去。這需要我們鼓勵家長把自己的想法說出來,傾聽他們的想法,也讓他們傾聽老師的意見,愉快地結成聯盟。

濰坊市坊子區鳳凰街道鳳凰小學的王瑾老師說道,自己所任教的學校是城郊的農村學校,學生的家庭經濟都不錯,可是個別家長們的素質可能相對低一些,這些父母對孩子的教育很茫然,他們認為給他吃好、喝好、穿好就完成任務了,把孩子送到學校,教育就歸老師和學校了,很少關注孩子的學習習慣和情感世界。他們掛在嘴邊的一句話就是:“孩子不聽話啊,我們管不了啊,老師您要多費心啊……”

為了幫助這類孩子,王老師與孩子的父母做了多次交流,從家庭生活習慣、學習策略等各方面做了引導。首先我給家長提了以下問題:1.孩子從小就這樣不聽話嗎?2.除了負責孩子的吃喝,你們經常陪伴孩子讀書、游戲嗎?3.你們經常與孩子交流嗎?顯而易見,這些問題的答案都是不。究其原因,都是父母的“疏忽”和“放任”造成的,孩子的成長需要父母的陪伴,讓他們認識到家庭教育的重要性,然后指導他們如何與孩子溝通和交流。首先,要與孩子多交流,陪伴孩子成長。其次,要培養孩子的責任心。第三,和孩子一起制定合理的學習計劃。第四,經常和孩子一起游戲、活動。家庭教育,對于孩子的成長起著至關重要的作用,每一個孩子都是一個家庭的縮影,父母的陪伴是對孩子最好的教育。作為一名教師,我們要及時與家長溝通,交流,讓每個孩子都擁有快樂的童年。

如何做好督辦工作總結(匯總14篇)篇十四

為確保全國”兩會”期間社會穩定,我鎮高度重視信訪維穩工作,通過強化領導,落實責任,深入排查,重點調處,確保了我鎮的社會穩定?,F將維穩工作開展情況簡要匯報如下:

一、強化組織領導,落實責任。

按照上級做好全國“兩會”期間維護社會穩定工作的精神。一是組織召開有機關全體工作人員、村(社區)支部書記、主任、鎮級單位部門負責人參加信訪維穩專題會議,使全體鎮村干部充分認識到該項工作的緊迫感和責任感,。二是成立了由黨委書記任組長,各副職位副組長的全國“兩會”期間維穩工作領導小組,同時要求各村(社區)支部書記作為第一責任人全面抓好本轄區的信訪、維穩工作。

二、全力排查化解矛盾糾紛。

我鎮要求各村(社區)及時對本轄區可能引發信訪問題的不穩定因素進行了全面深入地排查摸底,全鎮共排查不穩定因素31起。對摸底結果及時上報鎮人民政府綜治辦,鎮綜治辦針對有苗頭、有傾向的對象戶、人及時做好矛盾進化解的工作。

三、明確值班制度,強化責任追究。

“兩會”期間,鎮里實行24小時值班制度。由主要領導全程帶班,做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。實行了零報告制度,每日鎮信訪辦、維穩辦報送當時涉穩情況,做到有事報情況,無事報平安,重大緊急情況隨時報。同時針對”兩會”期間可能出現的各種突發情況,制定了預防和處置群體性突發事件工作預案,部署了應急人員力量,做好了應急處置的各項準備。鎮黨委并明確要求對出現上訪未及時穩控及報告的值班人員及時通報批評。

四、工作成效。

“兩會”期間,我鎮沒有發生一起群體性事件及其他可能影響全國“兩會”安全順利進行事件,全面確保了全國“兩會”期間我鎮的社會穩定。

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