月工作總結是一種評估自己工作表現的方式,可以讓我更加明確自己在工作中的位置和方向。接下來是小編為大家準備的幾篇月工作總結范文,希望能對大家有所幫助。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇一
20xx年度我所車輛管理工作在縣公安局黨委、交警大隊的正確領導和上級業務部門的指導下,堅持以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以車管所規范化建設為重點,以警務信息化執法規范化,警民關系和諧化,強化隊伍素質,以強化車管所等級達標為目標,全面推進車輛管理工作正規化、規范化建設,為我縣經濟建設發展創造良好的道路交通環境。
一、加強隊伍建設,扎實推進規范化建設,努力提高民警的政治業務素質。
車管所圍繞理性、平和、文明、規范執法這一主題,組織民警認真學習討論,進一步強化執法為民的理念,制定了執法規范化建設意見,強化了執法培訓和業務知識學習,共3人次參加了省市業務知識培訓學習和到市車管所跟班業務學習培訓,通過學習培訓,提高了民警的執法工作水平和工作能力。
二、進一步落實便民措施,構建和諧警民關系。
按照規范化建設要求,大力加強警務公開,努力提高工作效率和服務質量,一是對政策法規公開,二是收費標準公開,三是辦事程序公開,既方便了辦事的群眾又增強了車管工作的透明度,今年為配合摩托車下鄉補貼,我所堅持每月到各鄉鎮上門為廣大農民集中辦牌、辦證,極大地方便了邊遠山區農民辦證難的問題,受到了廣大農民的普遍贊揚,極大地改善了警民關系。
三、強化路面監控,加強車管業務工作。
為減少無牌無證車輛上路行駛。車管所在人員少、任務重的.情況下,始終堅持抽出1人三分之一的時間上路執勤、糾違查章,杜絕和減少無牌無證上路行駛。全年共辦理機動車注冊登記4572輛,受理機動車駕駛證初次申領3862人,考試發證3504人,增駕171人,補證換證20xx人次,注銷駕駛證155人次,駕駛人體檢3522人次。檢驗機動車11347,占應檢驗總數的55%;汽車檢驗2970臺,占應檢驗總數的49%。
四、存在的問題。
一是按照規范化車管所達標標準,硬件設施還不夠完善;二是人員少,崗位設置不符合規范;三是機動車檢驗率偏低,沒能達到規定指標要求。
20xx年我所將按照公安部等級達標車管所標準不斷完善硬件設施和各項工作任務,以優異的成績創建達標車管所。
文檔為doc格式。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇二
xx一年來,車輛管理所在縣局的正確領導和支持下,全所同志的共同努力下,對全縣運輸車輛進行了監督和管理。今年車輛管理所因為優化青龍經濟發展環境,對過路的車輛不準查處,鐵礦業曝光后,車輛停止運輸,去年辦照收費大貨車賣往外地,有二十幾臺大貨報廢,祖山車隊的解體,種種原因,使車輛管理所今年沒能完成縣局下答的各項任務。全年共完成各項收費:xxxx萬元。其中個體管理費:xxxx萬元。個體會員費:xx萬元。罰沒款:xx萬元。發展個體運輸戶:xx戶。(長期戶:xx戶)(臨時戶:xxx戶)具體如下:
一、認真學習,提高技能全所同志認真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神,經常組織學習鄧小平理論,江xx“xx”的重要思想,十五屆六中全會《關于加強和改進黨的作風建設的決定》及吳儀、王眾孚同志《在全國工商行政管理工作會議上的講話》等重要會議精神。用重要思想武裝頭腦,運用到實際工作中。不斷地學習工商法律法規和相關的業務知識,學習辦案執法程序,查找車輛管理的法律法規依據,熟練掌握運輸車輛的管理技能,不斷提高自身的業務素質和執法水平。通過學習全所同志提高了認識,將“xx”的重要思想在具體工作中得以體現,全所同志發揚“團隊精神”,每個同志都兢兢業業,任勞任怨,起早貪黑,克服困難,相互配合,使車輛管理工作得以順利開展。
二、依法行政、遵守紀律在全面落實縣局制定的各項和各種管理辦法的同時,結合車管所實際,所內制定了20xx年崗位目標責任管理辦法,明確各自的崗位責任和獎懲措施,責任到人,各負其責,完善了內部制約機制。為了嚴格依法行政,所里將執法依據、執法職責、執法承諾、收費標準等上墻明示,讓群眾了解并監督我們的執法。在登記辦照過程中,嚴格前置審批手續,特別是關系群眾財產安全的客運車輛,堅持做到“四嚴格、四禁止”,不符合前置審批手續的不發照,手續不齊全的不發照。
在查處案件中,查處的無照運輸戶,嚴格按照執法程序辦理,制作筆錄,填制案件審批等手續,做到收費有標準、處罰有依據。在日常管理中,所內兩個隊精心組織,力爭上游,相互配合,依法辦事,杜絕了辦人情案、收人情費和“吃、拿、卡、要”等違法亂紀行為。為防止公“亂”現象的發生,改變了以往的管理方式,實施了源頭管理,采取了客車進站、貨車進家、進場院及鄉村集貿市場等地進行管理。減少了工作中的`疪漏,所內沒有發生一起公路“三亂”和“吃、拿、卡、要”等違紀行為。
結合車管工作實際進行了認真剖析,使全所同志深刻認識到改進工作作風的重要性,我們的一言一行都代表著工商形象,代表黨和政府的形象,把行風評議工作做為重中之重,在工作中要把“兩為兩樹”行風評議工作與我們的行政執法和日常監管相結合。進一步增強服務意識,提高服務質量。對此,車管所對來所辦事的人員實行熱情服務、周到服務、文明服務、高效服務。xx改變“門難進、臉難看、事難辦”的現象。對不懂法律法規的運輸業主,向他們多宣傳,多講解,使他們接受管理,服從管理。xx改變以往簡單粗暴,“冷、橫、硬”的工作態度,做到文明執法、文明服務。
在工作中工作人員一律著裝上崗,持證上崗,文明用語,得到社會的好評。為接受社會廣泛的監督,我們所進一步完善了政務公開內容,將各項,執法職責等上墻明示外,還從縣人大、監察局、治理公路“三亂”辦、物價局、個體運輸戶中聘請形象監督員,對我們的工作進行公開監督,并定期座談,對我們的工作提出建議和要求,有利于車管隊伍的形象建設和車管工作的順利開展。
四、加強票據管理,嚴格財務制度。
于機關的正常工作中,緊縮開支,節約一切費用,保證了機關的正常辦公。
總結經驗,找出20xx年的不足之處,開展好隊伍的形象建設和落實民主行風評議工作,落實縣局的文件精神,認真學習毛澤東思想,十六大會議的精神,以十六大精神為指南,按縣局的工作安排布暑,服從縣局黨組分配,認真學習法律、法規,提高業務水平,發揮車輛管理所的團隊精神,開拓創新,使車輛管理工作更加規范。打贏20xx年這一硬仗。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇三
自4月份車管所申報創建20xx年度xx市“青年文明號”活動以來,車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責任心和飽滿的工作熱情投身于創建活動,落實責任制度,建立長效工作機制,為樹立良好的窗口服務形象,打造一流品牌車管所,推進創建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展,車管中隊青年民警及工作人員在服務群眾時做到:
隨著xx城市發展,xx的機動車輛,機動車駕駛人日益增多,今年以來車管所業務量一直居高不下,導致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預發車輛號牌排序混亂等現象。為了方便群眾、及時為群眾辦結業務,車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內務。5月24日經過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份,整理待發車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上,清潔了窗口衛生、大廳環境得到整潔一新。
車管所每天的業務量受多方面因素影響,伴隨著這些因素經常會出現周期性業務高峰,其中很大一部分來自季節、天氣等不可抗拒的外部因素,民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾,根本出發點就是立足自我,通過創新工作機制和工作方法,變革內因,從而適應業務高峰帶來的突出矛盾。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇四
自4月份車管所申報創建20xx年度xx市“青年文明號”活動以來,車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責任心和飽滿的工作熱情投身于創建活動,落實責任制度,建立長效工作機制,為樹立良好的窗口服務形象,打造一流品牌車管所,推進創建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展,車管中隊青年民警及工作人員在服務群眾時做到:
隨著xx城市發展,xx的機動車輛,機動車駕駛人日益增多,今年以來車管所業務量一直居高不下,導致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預發車輛號牌排序混亂等現象。為了方便群眾、及時為群眾辦結業務,車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內務。5月24日經過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份,整理待發車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上,清潔了窗口衛生、大廳環境得到整潔一新。
車管所每天的業務量受多方面因素影響,伴隨著這些因素經常會出現周期性業務高峰,其中很大一部分來自季節、天氣等不可抗拒的外部因素,民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾,根本出發點就是立足自我,通過創新工作機制和工作方法,變革內因,從而適應業務高峰帶來的突出矛盾。
每當出現業務高峰導致業務不能按時辦結時,車管中隊民警及工作人員便放棄休息時間加班加點為群眾服務,用高度的責任心落實自己本職工作,用服務他人快樂自己的樂觀精神體現文明青年高尚情操,用愛崗敬業、服務奉獻的職業道德塑造xx車管青年形象。
車管工作的本質就是為民辦事、為民服務,一切工作重心都要從群眾的角度出發,一切工作的目的都要為群眾著想,一切工作的宗旨都要本著為群眾辦事實,基于此,車管中隊時刻狠抓窗口服務工作,強調微笑服務,打造溫馨窗口,通過提升自己形象打造優質服務、樹立車管中隊青年文明形象,全面提高車管所青年民警及工作人員綜合素質。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇五
1、以黨建為龍頭,全面加強班子建設。2011年來,車管所黨支部強化了“立警為公,執法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發揮了先鋒隊、突擊隊、戰斗隊的作用,從車管所領導到各科民警,時時處處嚴格要求自己,工作干在前,紀律守在先,并自覺同不正之風作斗爭。車管所領導班子成員之間始終做到精誠團結,大事講原則,小事講風格,不斷提高領導藝術,領導之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補位填空檔,形成良好的工作配合關系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發揮著整體優勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現,隊伍的志氣不斷高漲。
同時,注重結合本所工作實際,集中時間、集中精力開展反特權思想專項教育活動,開展“為誰執法,為誰服務”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰練結合”的原則,從交警部門的實際出發,精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強了隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力。
二、黨員干部模范帶頭,讓廣大群眾滿意。
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務的宗旨,在車管業務工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準,全所民警從人民群眾滿意的事情點滴扎實做起,從人民群眾不滿意地方逐一認真改起,既立足本職從小事著手,認認真真辦好每一本證、做好每一輛機動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉變觀念,深化服務內涵,拓展服務領域,在被動服務向主動服務的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇六
1、認真仔細,虛心好學:
上班前認真做好講評,車管所個人工作總結。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速:
在處理突發事件時始終能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水平。
4、尊守規章,堅持原則:
嚴格遵守各項。
規章。
制度。
起帶頭作用不受司機***、恐嚇、威脅堅持原則與各類違規、違章現象作斗爭堅決抵制決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇七
過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰的一年。我由年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力xx支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作匯報如下:
一、根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單xx位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。
加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務。
1.的'信心和決心。
2.加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
3.抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛4行為,增強服務意識。
積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩5過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和年的工作安排,為使車隊工作在新的xx一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我年的工作提出寶貴意見和建議。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇八
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規行駛的車輛,按照。
規定。
對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環境。
(二.)服務方面。
作為一個窗口服務行業,服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。
20**年,車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結如下:
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇九
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》(第102號令)的要求,科學合理設置業務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業務量大,辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創等級評定,全面加強隊伍正規范化建設,進一步規范車管業務,充分發揮職能作用,努力爭創優質、高效、滿意的車管。
一年以來,考試中心在上級領導的正確指導下,按照省總隊和有關部門的工作要求,以貫徹執行科學發展觀為主線,以加強機動車駕駛人源頭管理為重點,以提高考試中心服務水平為抓手,以開展警容警紀教育活動為動力,認真落實上級工作會議精神,堅持立警為公,服務為民;堅持求真務實,開拓進取;積極推進民警隊伍建設,較好地完成了上級交給的各項任務,現總結如下。
第一、全力做好業務工作。
今年,考試中心在警力未增而機動車駕駛證申考量和機動車登記量均大幅度增加情況下,采取多種應對措施,一是自年初起就認真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業務問題,并主動請教總隊和支隊科技部門,調試、掌握了相關微機信息使用系統,電子考試系統等,中心領導隨時檢測有關業務數據質量,發現問題,及時予以糾正。二是根據實際工作情況適時調整崗位人員,確保考試提速,縮短準駕駛人待考等候時間。三是經常組織開展業務知識學習、考試,以此來促進業務效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持。克服警力、業務場所嚴重不足等困難,全力開展好各項業務工作。
(一)業務量較去年有大幅度增長。
截止12月31日,共組織科目一考試人次,增長率%;
科目二考試人次,增長率%;科目二附加考試人次,增長率%;科目三考試人次,增長率%;組織滿分考試人次,增長率%,辦理其它業務件;制證本,增長%。
(二)采取有效措施,提高駕駛證考取質量。
通報。
全市*所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學員發生重、特大交通事故等情況,對駕校培訓質量進行排名公布,建立駕校統計評價機制,研討解決駕駛人考試中出現的新問題、新情況,并且主動與道路運輸管理部門協調駕駛員培訓管理工作,從而有效促進了駕駛員培訓行業有序、健康、良性的發展。今年各駕校學員的科目一、二、三考試一次通過率逐月分別有所提高,駕駛員在實習期內的事故率下降明顯。
法規得到有效貫徹執行。
第二、精心抓好隊伍建設。
隊伍建設是根本,也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務,考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設為突破口,帶領體考務人員開拓進取,創造性完成工作任務。
整改。目前,隊伍建設取得明顯成效。考試民警的責任感和使命感進一步增強,業務辦結質量與效率明顯提高,考試投訴件明顯減少,全年未發生有效投訴。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十
20**年,車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結如下:
隨著支隊車管所業務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發放五類車駕駛證40本。
1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業務水平,扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執法觀念,端正了態度,提高了工作效率。
2、建立健全業務培訓制度,加強對車管民警的業務培訓。為了保證。
每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次,并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習,有效提高了民警的業務水平。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》(第102號令)的要求,科學合理設置業務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業務量大,辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創等級評定,全面加強隊伍正規范化建設,進一步規范車管業務,充分發揮職能作用,努力爭創優質、高效、滿意的車管。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十一
根據交通運輸專業計劃方案,20xx年9月——20xx年10月,我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產實習,實習崗位為辦公室職員。通過實習,了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了辦公室工作的基本技能,在實踐中與理論結合,實習工作雖然累,但同時給我帶來更多思考。
二、實習內容。
1、單位簡介。
西寧市公安局*支隊車連管理所成立于1980年,擔負著西寧市4區3縣24萬余輛機動車,39萬余名機動車駕駛員,23所有資質的機動車駕駛員培訓學校學員考試,3個機動車安全檢技術檢測站的車輛監督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的*隊伍,下設機動車管理股、駕駛員管理股、非機動車管理股、辦公室。
近年來,西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領導下,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,堅持“立警為公,執法為民”的重要思想,發揮黨支部的戰斗堡壘作用,認真抓好黨建工作,帶領全體民警團結在黨支部周圍,以“讓人民滿意”為工作標準,唱響“人民公安為人民”的主旋律,不斷推出各項便民利民措施,用實際行動踐行了公安車管事業不斷向前發展,隊伍建設呈現勃勃生機和活力,受到上級多次表彰及群眾的一致好評。自20xx年以來,西寧市車管所先后被評為20xx年度、20xx年度先進黨支部,被20xx年評為全省精神文明單位,20xx年被公安部評為二等車管所,20xx年榮立集體三等功一次。
我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作,除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。工作只是接接電話、處理文件、管理庫房。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,但是工作簡單也不能馬虎,每一份文件都是我打出來之后,領導看了又看的,改了又改最后才確定的。辦公室會有很多人打進電話咨詢一些關于車輛落戶、辦理駕照、駕照年審等問題,你不能厭煩,必須給群眾解釋清楚,偶爾有我回答不了的問題當然交給辦公室的其他同事,大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時候我也被派到大廳,我在大廳的工作是幫群眾選車牌號,我在大廳每天可以見到形形色色的人,大家都是來這選號的,都想要個好號,所以你就要耐心的對待每一位群眾。選號看似挺簡單的,其實也是需要用心去做的,人多的時候兩個人根本忙不過來,一直在那站著也是很累的,我們把群眾選的號記下來,再核對一遍到一張表里,再在電腦里核對一遍,雖然很麻煩,但這也是為了選的車牌號沒有錯誤。
實習總結。
通過這次畢業前的實習,除了讓我對西寧車管所的基本業務有了一定了解,并且能進行部分基本操作,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習相關專業知識,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發揮。
總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力,格要求自己,飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過程中,我們的形象代表的就是西寧*的形象,對群眾有禮貌,為群眾答疑解難是我們應盡的本分,也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務,我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復,這更是會引起群眾的不滿,嚴重我們的形象和群眾對車管所的看法。給群眾留的印象會直接影響到車管所的形象,我作為一名車管所實習大學生,也深深感到做好自身業務的重要性,通過實際的工作,使自己的業務能力得到了鍛煉。
一個月的實習很短,短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事,沒有辦法讓自己成為專業一點的人。一個月,卻又很長,認識了一些朋友,學到了很多學校學不到的知識和道理。要在這個社會生活的很好必須付出的努力,每天混著日子是得不到回報的。這一個月沒有白去,至少我曾努力過,也看到了自己的一些缺點。不管在什么時候都要要真誠,你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是,我的表現得到了大家的認可。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十二
20xx年市交警大隊車輛所認真上級有關文件,通過爭創崗,開展優質便民,順利的實現了一等車管所的創建目標,并在支隊的中取得了優異的成績。
全面貫徹落實公’安部102號令,合理設置和流程,嚴格按照《機動車登記工作規范》辦理各項業務。
一是結合我所實際,適時增加查驗崗的數量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業務流程,車主在查驗崗提交了業務后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數,“一窗式”服務得到有效開展。
二是在辦理機動車登記業務時嚴格審核車主提交的各項法定資料,確保作證的真實性和完整性。
三是按照《機動車登記工作規范》查驗機動車,確認機動車唯一性,核發檢驗合格標志時落實全部查驗。辦理注冊登記業務時嚴格審核機動車技術參數,與《全國機動車輛生產企業及產品公告》進行比對。
四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。
五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。
六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。
七是報廢機動車注銷公告率達到100%。
八是報廢機動車監銷率達到100%。
認真貫徹落實公’安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。
一是進一步規范我市機動車駕駛員的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統,抓好考庫更新工作。考試室和候考區實行封閉式管理,并安裝監控設備實時播放供群眾監督,作弊和人為因素干擾基本排除。科目二考試啟用自動樁考儀,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內道駕駛的考試場地建設,規范設置了單邊橋、連續障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質的提高。
二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中、考后講評,考試成績雙和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育力度。
三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業務工作規范》的要求,合理設置業務崗位,嚴格按照業務流程辦理駕駛證申領業務。受理駕駛人報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統。
二是嚴格對工作人員的管理,加強業務培訓,定期對系統數據和異常業務情況進行檢測,對發現的人進行嚴格處理,確保系統數據錄入的'準確性,主要數據項差錯率在5‰以下。
三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規章制度,建立了計算機系統日常運行保障機制,配備了專門的系統管理員,系統維護工作保障有力。
一是實行業務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業務退辦制等便民制度,開展服務,窗口民警推行使用普通話,統一規明服務用語,提高車管服務窗口形象。
二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業務的法律依據、憑證、證明、程序和公示業務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監督、舉報電話,接受群眾監督和投訴。
三是實行接待制度和值日警官制度,解答群眾業務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。
四是規范中介人員行為,合法的中介機構代辦業務,代辦人員持證上崗。
對駕駛培訓的培訓質量、機動車技術檢驗機構的工作、農機監理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發放情況、報廢機動車回收企業工作情況等依法進行監管。
一是建立和落實領導聯系民警制度、教育和養成教育制度、廉政教育制度、業務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規章制度,加強隊伍建設,完善民警教育體系。
二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實保障、行政辦公、從優待警等各項工作。
20xx年工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:根據以往的,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統剛開始啟用,業務辦理過程中經常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的。
一是發揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業務的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類業務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。
二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發生群眾不滿或者投訴事件。
三是抓緊做好業務培訓工作。每周仍將利用業余對工作人員進行業務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統一進行、解決。
三、關于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉鎮中隊,雖然在服務上提供最大的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環節都不能省略,必須嚴格執行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發證的情況。
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車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十三
20xx年,這是踏上幼教崗位的第七個年頭了七年,這第七年里,對于我來說,有很多的磨難,就省略去之了但是走過來了克服了自身的困難,堅持在這個崗位上,一切以孩子為中心,兢兢業業,作好自己的本職工作。具體我都做了什么,對自己做了一個簡單的 總結 。
作為大四班的老師,為有這樣一群可愛的孩子而驕傲,自主、自立、都很有個性,愛他作為大四班的老師,能和柳老師、袁老師一起來管理這個教室,感到很幸福。來到教室的人都能感覺到快樂,可謂是嘻哈 ” 一族。不過我可不光嘻哈,對待工作時有默契,互相協助,分工合作,都以主人自居,共同管理好班級。
學期剛開始的時候,說實在話,內心還隱藏了一種惰性,覺得有些事不一定要做的很完美,將就一下也無所謂,總覺得自己是配班,無所謂。可是后來我被班主任老師感動了總是照顧我讓我盡量不要多走動,有什么活都是自己一個人在做,身為大四班的一份子,覺得和她比起來確實慚愧,影響下,打消了內心的想法,以最短的速度在思想上跟上她積極主動的做好班級的環境創設工作,雖然有時加班加點,但是很快樂,因為我做出了成果。另外,區域里不斷的更新資料,真正讓 幼兒 覺得有物可玩,玩出樂趣,玩出新想法,愿意玩,會玩,玩后有成就感。特別是班的扮演區,孩子們已經編排出一系列的作品,很有可看性。為孩子們驕傲。注:本學期腿因骨折所以不是很方便)
和孩子們相處是快樂的孩子們和我相處也是無拘無束的上課、活動時我老師,但我力爭平等, 游戲 時我朋友,大家可以互相開開玩笑,打破以前那種老師高高在上的感覺。所以有一次開 家長會 的時候我有的家長就提出了這樣的一個問題 “ 老師,怎么現在孩子好象根本不怕老師?當即就有個家長回答了對了這就是 素質 教育 嗎!不能說我素質教育開展得很好,不能妄下結論,但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要關心他生活,譬如做好衛生工作,關心孩子的起居,衣服的增減等一般的慣例工作,還要關心孩子的思想,多和孩子交流,當然交流的方式方法有很多,有時可以以長者的姿態,有時可以以朋友的姿態,甚至可以裝的沒有孩子聰明,讓孩子來解答生活中遇到困難,當然方法還有好多,只要我做到真正關心孩子,會體驗到更多的快樂。
3 年了和我家長相處已經 3 年了之間已經有了工作上的默契,和家長談話就感覺像跟朋友聊天一樣,就在這樣的狀態下談孩子在幼兒園、家的情況,互相反饋,共同讓孩子進步。另外,本學期我也比較重視家訪工作,對生病在家的孩子給予更多的問候和關愛,一般孩子有一兩個星期不來的都進行上門探望,以更多的解孩子的情況,付出迎來了家長更好的配合幼兒園的工作。
以上只是對工作的一點感慨,些微的總結,還有很多地方做的不夠,尤其是還要加強自身的學習意識,雖然工作已經 7 年了但并沒有什么更大的突破,必需要不斷的反思,更重要的還要學習,需要不時的進步以展現自己的新面貌,常對孩子們說 “ 加油!孩子 ” 現在要對自己說 “ 加油吧!
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十四
20xx年即將過去,新的一年即將開始。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
自20xx年2月19日進入xx公司工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,各項能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發展,根據工作需要,我從技術部調整到事業部運營中心電子雜志事業部從事電子雜志編輯工作。
加入到新的團隊后,我積極主動與新同事溝通,很快適應了新的工作崗位;并得到新同事的廣泛認可。在領導的信任和支持下,得以出任《xx》電子雜志內容主編一職。承擔了更多的責任后,我對《xx》電子雜志越發熱愛了。在實際工作中,我時時嚴格要求自己,力求對每一個細節做到完美。
俗話說:“火車跑得快還靠車頭帶!”由于過去一直從事傳統行業,剛接觸電子雜志編輯工作時,無論從業務能力、知識儲備,還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領導xx、xx,還有其他部門領導,如xx等的正確引導和幫助,使我各項能力得到快速提高。方向明確加上態度端正,對我的職業發展打下了良好的基礎。在此不一一感謝!
20xx年是我工作的轉折年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,以下兩點是這一年來最深的感悟。
長期以來,我養成一個不好的習慣,習慣埋頭冥思苦想,堆砌文字。從我入職的第一天起,就有幸聆聽到公司培訓中心為員工量身定做的系統培訓課程。其中關于“溝通”的課程尤為影響深刻。“工作中每個環節都需要溝通!”為了保持電子雜志部的正常運轉,內容編輯在部門內部不僅需要同設計、動畫甚至其他部門進行溝通,還必須了解自己正在做的每一個決定會產生什么樣的后果,方案到底可不可行;編輯在外部還要同企業客戶溝通,主要包括讀者、代理商、經紀人等。
而且,靈感的迸發往往也是在溝通中來獲得。可以說,與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。
研究者發現這樣一條定律:任何一項商業行為能夠取得成功,都是源自對消費者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一,要想獲得成功,同樣逃脫不了這樣一個定律。作為電子雜志部的內容編輯,必須了解人性的需求,了解人性的脆弱和堅強。這樣,編輯出來的文字才能觸及消費者的心靈需求,讓《xx》電子雜志有更強的生命力。《xx》電子雜志的知名度、廣告效應才會越來越好,《xx》的商業價值才會越來越大。
1.參與超過十期《xx》電子雜志文字內容的編輯、撰寫;
3.協同設計制作,策劃兩期企業電子畫冊的整體包裝;
5.配合事業部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關文字工作;
6.加強上情下達,與各級代理商、電子商務經紀人、企業客戶積極溝通近千人次;
8.重視網絡營銷推廣,全年在各類論壇發帖超千篇,在國內知名網站建設、更新博客空間超過百次。
面對20xx年,我將一如既往地積極響應公司所推出的一切號召,嚴格遵守公司的規章制度,以更加飽滿的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
以上為我20xx年主要工作匯報總結,請領導審閱指正!
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十五
一、加強學習,不斷提高政治業務素質。學習是堅定政治信念,明確奮斗目標,提高能力水平的重要途徑,更是應對新形勢、新環境下各項挑戰的必然要求。一年來著重從三個方面加強個人學習,第一,自覺學習科學發展觀和黨的精神,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作;其次,認真學習業務知識,積極參加車管所長培訓班集中整訓,通過學習和實踐,提高自身素質和工作水平;第三,學習各種先進經驗,向兄弟單位學,向先進單位學,學習他們先進的工作方法和良好的工作作風,把學到的本領運用到工作之中,從而增強自己的組織協調和領導能力。
(一)嚴把車輛注冊關。我車管所嚴格按照公安部《機動車登記辦法》的規定,對不符或者車輛安全技術性能達不到要求的,一律不予辦理車輛注冊登記手續。
(二)強化駕駛人源頭管理,嚴把駕駛人考試關。堅持“三不受理”,即:不見申請人身份證明原件不受理,不見醫院體檢證明不受理,申請人情況與所提供的資料不一致的不受理,在嚴格考場秩序和考試管理的同時,落實“誰考試、誰簽字”、“誰簽字、誰負責”的考試制度,嚴格執行考試員和學員雙簽名制度。
(三)是嚴把車輛檢測關。在對機動車進行檢驗時,除進行車輛唯一性認定外,嚴格按照國家和有關部門規定的標準,對機動車主要特征和有關技術參數進行認真核查,確保不符合標準的車輛不能通過檢驗,嚴防病車上路。特別是農村摩托車年檢,堅決杜絕車不在場的情況下馬虎過關的現象。即使是免檢新車,在不到場情況下也堅決不予注冊登記。
(四)嚴把駕駛人考試關。我所考試員已通過省級公安交通管理部門的考試并獲得證書,嚴格按照《機動車駕駛人考試工作紀律》進行監考。我們還制定了考試員考評制度及考試員抽查制度。
以群眾的需求為導向,不斷改革創新車管服務模式,將管理模式從管理單位向服務型窗口轉變。
(一)、車管業務再向交警中隊延伸。為進一步改革和創新車管服務模式,車管所結合本縣實際,繼續推出中隊服務站送牌證到農戶,到廠房活動等服務群眾措施,進一步拓寬了車管服務范圍。
(二)、簡化小型、微型客車新車上牌程序。對國產免檢小型汽車查驗、受理、發證(牌)實行一站式服務,得到了群眾的一致好評。
(三)、推行計算機打印機動車和駕駛證業務申請表。為了解決群眾在辦理機動車和駕駛證業務中填寫業務申請表難的問題,我所推出由工作人員采用計算機填寫的方式幫助群眾填寫業務申請表。規范了表格的填寫,解決了群眾錯寫和不會填的問題。
(四)、籌建機動車登記服務站,并在此基礎上車管所相繼深入縣城各大車行,采取新車先查驗,后銷售,最后由車行統一整理資料注冊登記的方式,極大的方便了群眾。
以群眾的滿意為服務標準,不斷提升服務意識,提升工作實績。1、車駕管工作政策流動性大,同時又涉及保險、國稅、地稅、駕校、醫院等部門,許多群眾對政策理解不及時,容易造成誤會。我所推行微笑服務,誠心服務,為群眾解難釋疑,必要時協調相關職能部門,還經常為趕時間的群眾加班加點,以幫助群眾解決實際問題為準則,打造服務性窗口。2、提高窗口服務能力,倡導”一窗式”服務,讓群眾在一個窗口就能辦結所有的業務,方便群眾往返排隊等待的時間。
截止11月10日,我所機動車業務共辦理機動車注冊2563臺次,轉移登記17臺次,變更50臺次,,檔案更正17臺次,抵押登記159臺次,申請合格標志5925臺次,注銷登記40769臺次,轉入業務6臺次,臨時號牌近3700臺次,其他業務476次,各項業務量總計53682臺次;共辦理機動車駕駛人初次申請55人,增駕申請100人,受理補換證5161人,滿分學習10人,注銷登記555人,年度體檢90人,駕證轉出432人,注銷恢復169人,其他業務457人次,總計7029筆業務。
在廉潔自律方面,我嚴格遵守和認真執行廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦案,嚴格約束自己的言行,切實管好自己的家人。平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強自身修養,提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自己的行為準則,嚴格遵守各項。
規章制度。
做到以大局和單位利益為重正確行使執法權自覺接受民主監督自覺維護車管所的集體形象。我所也圍繞所里基層建設和群眾最關心的熱點最容易損害隊伍形象的熱點如“吃、拿、卡、要”等問題建立了《學習制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項規章制度使所內工作人員有所遵循用制度制約人用制度規范辦事。
回顧即將過去的一年,我最大的感觸就是有所得也有所失,自己所取得的進步,除了自身的努力外,更主要的是領導的關心和同志們幫助的結果,但是這些離上級的要求還有不小的差距,還存在諸多不足之處。主要表現在下面幾個主面,這也是今后進一步努力改正的方向。一是政治理論學習還停留在淺層次上,學習安排缺乏長期性和系統性,在深度和廣度上還需要加強;二是要經常看看自己是否做到了認真學習,勤于思考,嚴于律己,反思自己在日常生活、工作中,哪些事情處理得不是很得當,能不能找到更好的辦法,是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿;三是對工作中可能出現的問題和困難,認識不夠充分,有的工作想到了沒安排好,安排了沒落實好,落實了沒堅持好,下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問題上去把握,時刻保持強烈的憂患意識,增強工作的預見性和長期性;四是對現代管理的新理論新知識學習不夠,掌握不深,在管理隊伍教育民警時,有時缺乏有力手段,要多想辦法,結合自身實際情況把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種上下有活力、有生機,積極干事創業的良好工作氛圍。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十六
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____,列___支行區所有網點第_位,新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款___萬元,避免因利率波動產生風險,并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,___項超過__分,5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻職工,在獲取支行營銷獎勵同時,___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶分級營銷制度,在開拓新客戶同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶監測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排_名對公非現金柜員,_個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年工作方法。
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得成果,盡最大努力全面完成全年目標任務。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十七
1.依法許可。嚴格遵守公正、公平、公開、及時便民的原則。全年共辦理許可xxx次,其中新許可農村客運班線兩條,客運班車4臺,極大的方便了該區域農村居民的出行。新許可道路貨物運輸經營業戶xxx家,積極發展大型化,專業化運輸,其中發展重型載貨汽車五臺,專業載貨汽車3臺,極大的改善了我縣貨運市場的運力結構,提高了應對突發公共事件的應急能力。
全年共更新報廢縣內班線客車xxx臺,以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點,提高了全縣客運服務舒適性、安全性,受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。審驗客貨運輸車輛xxx臺次,進一步規范了道路運輸市場經營行為,維護了道路運輸市場秩序。
2.嚴厲打擊未經許可的非法經營行為。依照國土資源 有關法律、法規,對嚴重擾亂道路運輸市場的經營行為,依法實行行政強制措施。上半年,全所共查處各類違法經營戶xxx起,依法查扣車輛xxx臺次。有力打擊了非法營者的囂張汽焰,營造了良好的道路運輸市場環境。
加強對汽車維修市場的監督管理,全年共許可二類汽車維修廠家3家,提升了汽車維修市場服務能力。許可機動車駕駛員培訓機構2家,提高了機動車駕駛員培訓能力。
3.行政執法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件,嚴格按程序辦好每一件執法案件,做到主體合法、內容合法、程序合法、適用法律依據準確,自由裁量適當,未發生一起行政復議、行政訴訟案件。
4.行政執法的規章制度進一步健全和落實,認真貫徹執行交通部門制定的備案審查、錯案追究、大案審議等制度,進一步強化執法責任,理順執法工作關系。
1.執法隊伍素質有待提高,基層站隊辦理的行政執法案件,取證不夠扎實,程序不夠完備,應加強業務知識學習培訓。
2.執法人員工作責任心不強,執法工作方法簡單,工作質量不高。
總之,隨著社會經濟的不斷發展,對道路運輸管理工作也提出了更高的要求,作為道路運輸管理執法機構,在今后的工作中為斷克服重重困難,為道路運輸管理工作的發展作出應有的貢獻。
車管所個人工作總結報告(匯總18篇)篇十八
人生如戲,時間如朔。轉眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時間,在有限的時間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機遇讓我有機會來公司,在公司短短幾個月,我學會了很多,懂得的很多。對于不是本專業的我,圖紙都不會看,學起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學歷,每個人勤奮在崗融入這個集體,正因為有這樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會美好。以前校訓有說過尊師重道,薪火相傳,在這個領域中很多不是學習本專業的,都是有師傅交的,師傅領進門修行在個人,不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因為人是相互的,大家有緣才會在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會讓我們感覺到每個節氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會讓我們感覺到萬物的生計;日子之所以有白天黑夜,才會讓我們感覺到時間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個人都有自己獨特的魅力,生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間,各部門相互交流溝通,相互協作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學習也不會停止步伐,從看圖紙開始,從數鋼筋開始,從認清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結束的時候。學習是永不停止的過程,在新的一年到來,每個人都有著對自己前面工作的總結和新年展望。自己在以前工作中不是很優秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學習更多,好好做好自己本分的事,團結同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三