在遵守規(guī)章制度的前提下,每個人都能夠享受自由和平等的發(fā)展機會,實現(xiàn)個人的價值和目標。接下來,我們將為大家介紹一些規(guī)章制度的制定和執(zhí)行經(jīng)驗,希望能夠給大家一些啟示和幫助。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇一
公司開展績效考核工作的目的在于通過對員工一定時期內(nèi)工作成績、工作能力的評價,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的.依據(jù)。更重要的是通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進工作,保證公司營運與發(fā)展。
1、考績不是為了制造員工之間的差距,而是要實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,揚長避短,使其有所改進、提高。
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考績項目及事實為依據(jù)。
3、考績應(yīng)以確認的事實或可靠的材料為依據(jù)。
4、考績自始自終應(yīng)以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。
除以下人員外,其他員工均適用本規(guī)則。
1、考核期開始后近入公司的員工。
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
公司的績效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。
公司人力資源部為績效考核的歸口管理單位,各部門經(jīng)理負責本部門下屬員工工作績效的考核工作。
人力資源部應(yīng)實施必要的組織現(xiàn)狀分析工作,為考核目標的設(shè)定做準備,相關(guān)職能部門應(yīng)予以支持,積極提供人力資源部所需的資料,做好配合工作。
績效考核目標的設(shè)定應(yīng)符合公司年度發(fā)展計劃并應(yīng)將目標分解至公司各職能部門。
年度績效考核目標應(yīng)分解至公司所有的職能部門,在與部門經(jīng)理交換意見后,由部門經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標責任書。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇二
第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:
第二條:制定績效目標:
2、部門負責人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標;(此項權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標;(此項權(quán)重為15%)
2.3.追加目標和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標和任務(wù)的考核;(此項權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權(quán)重為10%)
2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標準,呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行,部門負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準后實施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達到的業(yè)績標準;
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;
2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進要點與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的`在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標
第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。
第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務(wù)部門按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo),在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。
第三條:不良事故。當月發(fā)生重責任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故,造成經(jīng)濟損失在5000---10000元的,否決總分20分;當月發(fā)生一起輕微責任事故,造成經(jīng)濟損失在10005000元的,否決總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認;
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認;
4、培訓(xùn)資格的確認;
5、其他資格的確認。
第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓(xùn)資格的確認:
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,見相關(guān)管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后再對照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴重違紀、違規(guī)行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。
4、績效考核管理制度
一般公司都會有績效考核,那么小編就給家分享關(guān)于績效考核管理制度,希望對家有用!
目的
對員工的績效進行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎(chǔ)助員工進行能力提升和工作改進,并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
適用范圍
公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
規(guī)范
3.1總則
3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。
3.1.3員工績效考核采用kpi考核方式。
3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
3.1.5績效管理工作由人事行政部負責,各部門協(xié)助執(zhí)行。
3.1.6績效考核結(jié)果存入個人檔案。
3.1.7公司績效考核年度為當年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍
3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
3.2.2在績效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績效考核資格:
a有曠工行為的;
b事假累計超過(含)5日的;
c病假累計超過(含)10日的;
d參加公司培訓(xùn)后,經(jīng)考核,成績低于70分的;
e在工作中出現(xiàn)重過失的;
f提出離職的。
3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負責組織。
3.2.4總監(jiān)以上人員績效考核由集團公司進行。
3.3考核方式
3.3.1各崗位采用kpi績效考核方式。
3.3.2kpi績效考核
3.3.2.1關(guān)鍵績效指標的五個方面及評分權(quán)重:
a個人素質(zhì)10%
b工作態(tài)度10%
c專業(yè)知識10%
d工作能力20%
e工作業(yè)績50%
3.3.2.2kpi考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序
3.4.1績效考核準備
人事行政部準備好各崗位績效考核表格。
3.4.2績效考核開始
各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評分。
3.4.3考核評分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計考核分數(shù)。
3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準后有效。
3.4.5績效考核結(jié)果生效后,任何人不得改動。
3.5績效考核結(jié)果劃分
員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的`比例分為a、b、c、d四個等級。
3.6績效考核結(jié)果應(yīng)用
3.6.1考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
3.6.2對績效考核各等級按以下標準給予績效獎金獎懲:
a等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%~130%;
b等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%~110%;
c等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;
d等:被考核人該考核期內(nèi)無績效獎金。
3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行:
制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定,其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓(xùn)發(fā)展:考核成績突出者享有公司重點培訓(xùn)學習機會。
3.6.5工作調(diào)配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機會。
3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調(diào)薪:在一個考核年度內(nèi),績效考核成績連續(xù)三次為“a”等的,崗位工資提高一級。
3.6.8在一個考核年度內(nèi),有二次績效考核成績?yōu)椤癲”等的,下崗培訓(xùn)或調(diào)崗;有三次考核成績?yōu)椤癲”等的,公司將予以辭退。
3.7績效考核時間
3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進行,十五個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進行,二十個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.8績效饋
3.8.1績效饋不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點和缺點,并助其分析原因,制定績效改進方案,從而促進員工績效的提高。
3.8.2績效饋在績效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。
3.9績效考核仲裁
3.9.1被考核人對績效考核結(jié)果有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后,在五個工作日內(nèi)組織績效考核仲裁員會進行仲裁。
3.9.3績效考核仲裁員會是臨時機構(gòu),由5名員組成,構(gòu)成如下:
a人事行政部經(jīng)理
b被考核人所在部門經(jīng)理
c被考核人本部門工作協(xié)作人員
d其它部門與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員
e被考核人直接下級或同級別的員工
3.9.4績效考核仲裁員會在聽取雙方當事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體員和當事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
其他
4.1本制度所規(guī)定事項,若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準。
4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇三
1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術(shù)支持。
2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。
3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關(guān)部門溝通解決,直至相關(guān)部門對考核細則做出合理修改。
4、指導(dǎo)部門負責人開展考核工作,為績效管理 實施過程提供幫助,向員工 解釋相關(guān)績效考核制度 問題。
5、監(jiān)督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。
8、以月報的形式總結(jié)當月全廠績效考核工作情況
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇四
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
(一)人事考核的種類。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務(wù)的潛力,進行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在必須時間務(wù)工作完成的狀況,進行評定。
(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。
人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔當?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責。
1、第一次考評者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要個性強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務(wù)必予以注明。
2、第二次考評者,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個性強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。
個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務(wù)必遵守以下原則:
(1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負責人,在思考教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動調(diào)配。
管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期盼、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認考核規(guī)定;
3、理解考核資料與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇五
1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2、適用范圍:適用于__有限公司員工離職時的處理程序。
3、離職管理。
3.1辭職。
(1)員工因故辭職,應(yīng)于x個月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出書面申請。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批后,遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應(yīng)于二日前提出。
3.2辭退、除名。
(1)員工嚴重違反公司規(guī)章制度,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(4)員工未經(jīng)批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
3.3離職面談。
員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:
(1)審查文件、資料的所有權(quán);。
(2)審查其了解公司秘密的程度;。
(3)審查其掌握工作、進度和角色;。
(4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。
(5)《員工離職面談記錄表》經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監(jiān)交。
4.1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4.2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》x式x份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部備查。
4.3移交事項。
(1)現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證。
(2)原物料、財產(chǎn)設(shè)備、器具、公章。
(3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料。
(4)其他應(yīng)交辦事項。
4.4監(jiān)交。
(1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。
(2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。
5、薪資。
5.1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
5.2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。
5.3主管級以下員工,行政人事部當日結(jié)算薪資后,財務(wù)部予以發(fā)放。
5.4經(jīng)理級以上員工,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。
6、管理。
6.1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6.2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責而給公司帶來經(jīng)濟損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任。
6.4移交人于離職6個月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則。
7.1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
7.2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關(guān)系,公司亦不受理在x個月內(nèi)提出的復(fù)職要求。
8、本制度解釋權(quán)歸于__行政人事部。
9、本辦法自20__年__月__日起開始試行。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇六
1.7技術(shù)管理資料的編制及時性;
1.8負責制訂項目的安全管理工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;
1.9組織實施落實情況;
1.10材料、機械設(shè)備的采購供應(yīng)到場時間滿足施工需求;
1.11測量放線隨施工要求跟進;施工試驗試件的取樣送檢;
1.12測量、試驗資料報告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.2負責組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負責所管轄的專業(yè)施工管理、進行全過程動態(tài)控制;
2.4負責進行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的日常管理工作;
2.5嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗收程序、驗收制度;
2.6技術(shù)管理資料編整的準確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺賬管理;
2.7負責項目風險源識別和風險評價工作;
2.8積極進行各種材料詢價,參與材料的招投標采購活動;
2.9嚴格控制材料質(zhì)量,
2.10測量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標準;
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場安全設(shè)施的落實,相關(guān)方的評價;
3.2技術(shù)文件對安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場危險性較大的風險識別、控制措施;
3.4技術(shù)文件的保管;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗收;
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實風險控制措施,組織風險控制措施方案的檢查和考核;
3.10材料、設(shè)備的進出場保管、出庫;
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗收、保管和發(fā)放制度,各項領(lǐng)料手續(xù)需齊全;
3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項;
3.13試驗監(jiān)測的安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標準化工地的建設(shè),cis的實施情況,現(xiàn)場的整潔;
4.2項目的策劃書,現(xiàn)場的應(yīng)用、實施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標準化工地建設(shè)的落實、維護;
4.4驗收標識管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;
4.7按照施工組織設(shè)計(或施工方案)和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料;
4.8測量儀器的保養(yǎng);設(shè)備臺帳的清晰;
4.9試驗室內(nèi)的整潔;
5.技術(shù)管理
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見,標準、規(guī)范和樣板的實施情況;
5.4堅持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問題;
5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識;
5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實施指導(dǎo);
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場的實際,組織安全技術(shù)措施交底會,檢查安全措施落實情況;
5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度;
5.10測量儀器的校準,臺賬管理,檢定周期;
5.11試驗的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計劃成本,現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制;
5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場簽證,二次經(jīng)營;
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟效益;
5.15現(xiàn)場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量,為項目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場實施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.20測量儀器、試驗設(shè)備的使用和維修費用;
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇七
績效考評(以下簡稱'考評')是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;。
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結(jié)果。
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:。
(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評;。
(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。
2、分值計算。
原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有'重要任務(wù)'項的`崗位,原則上其他兩項的分數(shù)乘以200%為總分。
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;。
2、員工對'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進行自評,自評不計入總分;。
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;。
4、考評結(jié)束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;。
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。
1、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;。
2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負責;。
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;。
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(xùn)(由人力資源部組織);。
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇八
為加強中心工作效能建設(shè),實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的`職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學習)
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;
5、脫產(chǎn)學習的職工。
按照每人月工資津貼部分為標準,作為職工績效考核基數(shù)。
績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
績效考核實行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分。
(一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分。考核等次分為合格和不合格兩項,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
(一)績效考核步驟
1、各行政部門負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務(wù)處按月負責兌現(xiàn)落實。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
(一)各行政部門負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由中心人事處負責解釋。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇九
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:。
1、通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
2、正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要依據(jù)。
3、可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
4、完善的績效考核系統(tǒng)可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
1、行政管理部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2、崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標任務(wù)的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的.數(shù)據(jù)準確性及評估結(jié)果的公正性負責。
3、行政管理部負責對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進行監(jiān)督,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
1、公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導(dǎo)責任。
2、公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。
3、公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標進行考核。
1、考核分類:月度考核、年度考評。
2、考核權(quán)限劃分:。
2.1保安員由保安班長考核。
2.2保安班長由保安主管考核;。
2.4保潔員由環(huán)境衛(wèi)生部主管考核;。
2.3資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;。
2.4維修技工由工程維護部門主管考核;。
2.5出納、會計、各部門主管由物業(yè)公司總經(jīng)理考核;。
2.6行政管理部對各部門的考核進行監(jiān)督指導(dǎo)。
3.1員工績效考核獎金。(詳見z花園城物業(yè)管理有限責任公司員工工資管理方案之績效工資檔次明細)。
3.2考核分值按120分設(shè)置,當月考核分值60分為合格。
3.3當月考核不及格者扣罰當月的績效工資的50%。
3.3績效獎金計算方式:員工績效工資×當月考核分值占總考核分值的百分比。
3.4考核標準(另附)。
4、考核方式。
4.1月度績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門在每月5號前收集考核結(jié)果送行政管理部,行政管理部在每月8日前復(fù)核存檔后轉(zhuǎn)財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù),每月10日財務(wù)部將員工的上月績效獎金與員工工資一起發(fā)放。
4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當日,向行政管理部申訴,行政管理部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
1、績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則。
2、考核必須根據(jù)事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;。
3、被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);。
5、避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。
1、對考核者的要求。
3、考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序;。
4、考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進行打擊報復(fù)、謀取私利或違反考核紀律,否則,由行政管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴進行處理。
1、考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進行。
2、考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄。月度績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰。對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:。
1、中層管理干部(部門主管)。
1.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
1.2連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。
2、基層員工。
2.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
2.2如果連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。
2、本績效管理與績效考核制度的解釋權(quán)歸z花園城物業(yè)管理有限責任公司。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標。
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
二、考核小組。
組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉。
按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。
1.技能(70分)。
分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)。
(1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗。
口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)。
在平時的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。
2、平時表現(xiàn)(10分)。
平時表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。
(1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負責的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
(4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(20分)。
員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:
(1)原材料搭配不合理,一次扣1分。
(2)菜油用量不達標,一次扣1分。
(3)肉用量不達標,一次扣1分。
(4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。
(5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。
(6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。
(7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
4、加分。
為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。
5、獎懲辦法。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十一
一、根據(jù)排班、按時到崗,必須按崗位規(guī)定著裝,佩帶名牌,保持儀表儀容整潔。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配。嚴格按照星級標準,程序進行,對客服務(wù),主動熱情,規(guī)范化操作。
三、工作時間內(nèi),不得擅離崗全,不得看書,看報,做與工作無關(guān)的事項。
四、每周組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,時間為二小時,每月考評一次與工資掛釣。
五、準時參加餐前會,按要求做好工作。
六、不得在餐廳內(nèi)吸煙,吃東西,梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內(nèi)講臟話,不得辱罵客人,同事。
八、服務(wù)時必須講普通話,不得竊竊私語,交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事,上班時手機不允許帶在身上。
十、服務(wù)人員不得坐在前廳的3—7號桌的客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務(wù)用品,損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設(shè)備和服務(wù)用品。
十二、服務(wù)人員不允許帶大包和不透明的包進入后場(除錢包、化妝包外)。下班時間,工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計劃衛(wèi)生,日常衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,隨時保持服務(wù)區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
十四、值臺包間服務(wù)員不允許出包間,如客人要求出包間,應(yīng)站在門口。(以便客人招呼)。
十五、公司規(guī)定工作人員及服務(wù)人員辭職,須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天,根據(jù)營業(yè)情況安排輪休時間。
十七、員工的病、身假,要提前告知領(lǐng)班,如有特殊情況核實后再作處理。
十八、上班時間服務(wù)員會客時間不能超過五分鐘,不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑,要輕快的走路。
二十、值班人員要做好值班工作,保持工作范圍清潔,遵守值班制度。
儀表儀容。
頭發(fā)服務(wù)員上班時長發(fā)一定要盤起來,經(jīng)常洗頭,保持頭發(fā)清潔,無頭屑,無異味。
面部化淡妝,要求得體,不得濃妝艷抹。
手保持清潔,不能留長指甲,不能涂有色指甲油。
飾物不戴夸張項鏈,耳環(huán):不許戴戒指、手鏈。
工作服穿工作服時要求整潔,無油污,無缺損。佩戴工號名牌,穿裙子時,應(yīng)穿長筒肉色絲襪。
腳穿平跟成坡跟皮鞋,布鞋。鞋的顏色一般為黑色,皮鞋要擦亮。
洗澡彩勤洗澡,洗頭發(fā),保持體味清新。
餐飲部服務(wù)員考勤和評分標準。
1、出勤情況4分11、賓客投訴10分。
2、儀表儀容4分12、三輕工作2分。
3、餐前準備4分13、值臺8分。
4、服從分配8分14、主動服務(wù)2分。
5、擺臺規(guī)格2分15、正確結(jié)帳2分。
6、愛護餐具2分16、恢復(fù)臺面4分。
7、餐前會4分17、餐后結(jié)束工作4分。
8、崗位要求8分18、無扎堆閑聊8分。
9、服務(wù)程序8分19、計劃衛(wèi)生8分。
10、微笑服務(wù)6分20、培訓(xùn)2分。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十二
凡公司全體員工均需考核,適用本制度。
考核原則。
通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式向匹配。
以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。
獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點自愛工作能力及工作表現(xiàn)考核。
獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。
獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
考核時間。
公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
考核內(nèi)容。
部門經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。
非部門經(jīng)理:專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕小⒊杀疽庾R、出勤及獎懲。
上述各項除獎懲之外,其余各項均分為五個標準,每個標準是一個等級,每個等級規(guī)定一個最高分。
《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)。
《職員考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。
自行評分:由職員根據(jù)自身情況,實事求是地填寫。
初核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。
部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
復(fù)核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。
部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語,
非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語。
考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。
考核形式和辦法。
上級評議。
同級同事評議。
自我鑒定。
下級評議。
外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
各類考核辦法有:
查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計。
書面報告法:部門員工提供總結(jié)報告。
重大事件法。
所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。
考核結(jié)果將計入個人人事檔案。
根據(jù)考核成績,分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標準如下:
優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級工資。
良好:不低于80分,保留原級。
一般:不低于65分,保留原級。
較差:65分以下,有降一級工資的資格。
晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。
定期:每年4月1日,根據(jù)公司的經(jīng)營目標,統(tǒng)一安排晉升的考核、實施。
不定期:員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動增加100元,5年后不再增加。職員在平時績效考核中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。
凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:
考核期內(nèi)受過任何記過處罰,未撤銷者。
考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到,早退兩次以上者。
考核項目中有一項低于第三個標準者。
存在其他不宜列入優(yōu)秀者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好。
考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰,未撤銷者。
考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。
存在其他不宜列入良好問題者。
文檔為doc格式。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十三
第一條:為強化績效意識,加強裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制,特制定本制度。績效管理與績效考核的宗旨在于:。
1.考察員工的工作績效;。
2.作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);。
3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;。
4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;。
5.有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期評估,是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導(dǎo)、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。
第五條:績效管理與績效考核檔案,是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計件制員工除外)。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是有直接下屬、并對下屬承擔直接管理責任的各級管理人員。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:。
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;。
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;。
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責任;。
4、在績效管理與績效考核過程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。
第二條:制定績效目標:各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標。
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當);下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當)。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標考核與述職報告制度來進行,并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標的完成情況進行考核。(詳見《裕龍物流目標考核與述職報告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:。
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標分解而來的個人關(guān)鍵指標的考核;。
(該項半年評,半年評時權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標考核與述職報告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:。
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:。
2.1關(guān)鍵業(yè)績指標考核:員工在考核周期內(nèi)的個人關(guān)鍵業(yè)績指標的考核,指標數(shù)量一般在5個左右;參見附表二(該項月考和年評,其中年評指標權(quán)重為80%。指標權(quán)重分配由上級主管核定并報人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。)。
2.2工作行為與態(tài)度考核:(該項年評,指標權(quán)重為20%)。
(參見附表三)。
2.3不良事故考核。
2.4職員的績效考核重點指月度績效考核;年度績效考評是對本人工作表現(xiàn)的總評價,影響勞動合同的簽訂或續(xù)簽。
3、臨時職員的考核內(nèi)容:參照聘用合同,另行規(guī)定。
第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的逐級分解確認不同績效考核周期所適用的各項指標,同時就各項指標的權(quán)重比例(或重要性排序)及評價標準進行設(shè)定,并呈報上級主管認定。
第六條:建立工作期望:。
2、溝通的基本內(nèi)容包括:。
2.1期望員工達到的業(yè)績標準;。
2.2衡量業(yè)績的方法和手段;。
2.3實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;。
2.4管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助;。
2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式;。
2.6員工個人發(fā)展與改進要點與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者雙方共同填寫“績效改進指導(dǎo)書”(見附表四)。
第七條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo),如實隨時記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”(見附表五)中,以便為實施績效管理積累評價依據(jù)。
第八條:各級管理者在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第九條:在一個考核周期結(jié)束后,各級管理者必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:。
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;。
3、在員工與主管互動的過程中,確定下一考核周期的各項工作目標和績效改進指導(dǎo)書;。
如有必要,經(jīng)上級主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的.“績效改進指導(dǎo)書”。
第十條:員工的考核結(jié)果,經(jīng)其直接上級核準后報各級人力資源部,以便統(tǒng)一備案與管理;。
第十一條:公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對考核結(jié)果進行確認后,報總裁及下屬公司總經(jīng)理核準,并按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第十二條:考核資料必須嚴格管理,人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始表格歸入員工檔案,其他部門和員工個人只能保留復(fù)印件。
第十三條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,均可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。如投訴者對再次評估仍不滿意,可以進入勞動爭議處理程序。
1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;。
2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;。
3、各下屬公司等級制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查;。
4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報人力資源部;。
5、職員的年度考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報人力資源部;。
6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>
第一節(jié)總論。
第一條:本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、績效工資的確認;。
2、工資晉級資格的確認;。
3、職務(wù)晉升資格的確認;。
4、培訓(xùn)資格的確認;。
5、其他資格的確認。
第三條:考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系,人力資源部另行擬訂,呈總裁核準后執(zhí)行。
第四條:培訓(xùn)資格的確認:。
第五條:凡出現(xiàn)涉及勞動合同規(guī)定的嚴重違紀、違規(guī)行為,實行單項否決,予以辭退。
第一條:中高層管理人員的月度考核:。
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標和追加業(yè)績指標季度考核,對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標或追加業(yè)績指標,如果評價等級在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進行績效面談,提出績效改進計劃,視實際情況決定是否提出警告。
2、月度考核不涉及職務(wù)和績效薪酬,但與崗位工資直接掛鉤。
述職考核評價等級a(優(yōu)秀)b(良好)c(合格)d(不稱職)。
崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7。
第二條:中高層管理人員的季度考核:。
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標和追加業(yè)績指標季度考核,對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標或追加業(yè)績指標,如果評價等級在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進行績效面談,提出績效改進計劃,視實際情況決定是否提出警告。
2、一次考核為不稱職者,警告;。
3、連續(xù)兩次考核為不稱職者,降職直至免職。
第三條:中高層管理人員的述職考核:。
2、述職考核標準分滿分為100分,綜合評價時劃分為四個等級,述職考核評價等級與考核分數(shù)的對應(yīng)關(guān)系見下表:。
述職考核評價等級a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)。
績效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0。
第四條:中高層管理人員述職考核結(jié)果與績效年薪的關(guān)系:。
1、中高層管理人員績效年薪的發(fā)放比例根據(jù)年度績效考核系數(shù)和所在公司該年度整體業(yè)績指標的完成情況綜合確定。
2、個人績效年薪與公司整體業(yè)績掛鉤,如本年度公司整體業(yè)績指標未完成,則實發(fā)績效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績指標的實際完成量同比折算。
3、根據(jù)不良事故考核(不良事故條款及等級由人力資源部另行規(guī)定),對績效年薪的實際發(fā)放進行調(diào)整:根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個等級,相應(yīng)管理辦法見下表:。
不良事故等級a(重大)b(一般)c(輕微)。
第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用。
第一條:本節(jié)的績效工資專門指員工的崗位工資。
第二條:職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個等級,考核等級直接與考核分數(shù)相對應(yīng),關(guān)系見下表:。
等級a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)。
第三條:職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系:。
2、實發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標準見下表:。
稱職100%85%80%70%。
良好100%90%85%70%。
優(yōu)秀100%95%90%70%。
第四條:職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為:。
1、年度內(nèi),連續(xù)兩次月度考核d級(不稱職)者,警告;。
2、年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核d級(不稱職)者,降職、免職直至辭退;。
第五條:職員年度考核與晉級的關(guān)系:。
1、年度考核等級為稱職及以下者,免晉級;。
2、年度考核等級為良好及以上(含稱職)者,可在本職等內(nèi)晉升一級;。
3、如果在本職等內(nèi)沒有晉級空間,公司可根據(jù)該員工實際情況,考慮調(diào)整其他層次較高的崗位。
第六條:職員年度考核與晉等的關(guān)系(特殊情況除外):。
1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件;。
2、職員連續(xù)三年考核為良好(或以上)者,且薪資等級已處于所在職等的最高職級,可晉升一個職等。
第七條:考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系,由人力資源部根據(jù)情況擬訂,呈報總裁核準后執(zhí)行。
第八條:不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個等級。職員不良事故懲罰辦法見下表:。
不良事故等級a(重大)b(一般)c(輕微)。
崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資。
注:不良事故條款及等級由各部門根據(jù)具體工作情況確定。
第九條:職員在出現(xiàn)以下幾種情況時,不予考核:。
1、病事假季度累計22.5個工作日者,不予以月度考核;。
2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認為不予以考核的事項,需提前審批。
第十條:根據(jù)考核結(jié)果,給予職員若干單項獎,如:合理化建議、革新與創(chuàng)造獎、提案獎、總裁特別獎(或總經(jīng)理特別獎)等。有關(guān)部門另行規(guī)定。
第十一條:職員考核結(jié)束后,直接上級主管會同人力資源部對績效考核結(jié)果進行分析參見附表七)。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級(等)、人員晉升、績效改善和指導(dǎo)、培訓(xùn)要素確認等。
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。
第三條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時亦同。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十四
為加強公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
公司全體員工。
3.1制度面前,人人平等。
3.2堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎罰分明,逗硬考核。
3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的.考核權(quán),對公司負責,公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對員工進行考核。
5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
5.2崗位考核執(zhí)行情況。
6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。
6.2工作考核實行100分/人、月制考核,全面達標為100分,依次為94、84、74、64共五個等級。
6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標準工資的50%。直至當月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。
7.1獎勵。
7.1.1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻,使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎5~50分/次。特別突出,晉升一級工資。
7.1.2工作業(yè)績突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者,獎5~10分/次。
7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎,為公司爭得榮譽者,給予通報表揚,獎5~10分/次,獲市級嘉獎,獎15分/次,記功一次。
7.1.4見義勇為,事跡突出者,給予通報表揚,獎5~10分/次,特別突出者,加倍獎勵。
7.1.5拾金不昧,獎1~10分/次,數(shù)額巨大,加倍獎勵。
7.1.6公司的單項獎勵按有關(guān)規(guī)定進行獎勵。
7.1.7積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務(wù)工作有實際收獲和較好推動作用,獎5~20分/次。
7.1.8及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟損失,獎5~20分/次。
7.1.9精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎5~20分/次。
7.1.10對設(shè)施設(shè)備進行技改,延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。
7.1.11堅持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。
7.2考核。
7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次(項)。
7.2.4語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次(項)。
7.2.5不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣3分/次(項)。
7.2.6破壞團結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項)。
7.2.7工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次。
7.2.8當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
7.2.9當班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
7.2.11當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴重者,另行處理。
7.2.12當班期間睡崗者,扣10分/次。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十五
各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
二、考核內(nèi)容
(一)業(yè)務(wù)工作
主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務(wù)的完成情況。
(二)共性工作
主要包括參加政治業(yè)務(wù)學習、集體活動、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。
三、考核方式
考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日常考核與年終民-主測評相結(jié)合的方式進行。
(一)日常考核
日常考核按百分計算,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務(wù)工作。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評分標準,對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進行定期考核,考核情況記入《日常考核記錄表》。
2、共性工作。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評分標準,對工作人員的共性工作情況進行定期匯總,匯總情況記入《日常考核記錄表》。
《日常考核記錄表》由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行匯總。
(二)民-主測評
民-主測評成績按百分計算。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:
1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫《年度考核表》;
3、組織民-主測評,以填寫民-主測評票的形式對被考核人員進行測評。民-主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
四、考核結(jié)果的計算及運用
考核結(jié)果實行百分制,分數(shù)保留到小數(shù)點后兩位。
被考核人員總分數(shù)=日常考核得分×60%+民-主測評得分×40%。
考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員名單的主要依據(jù)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由主任任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,有關(guān)科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負責考核工作的日常事務(wù)。
六、日常考核評分標準
(一)業(yè)務(wù)工作
1、盡職盡責完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認定,可適當加1-5分。
3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計算。
4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復(fù)計算):
(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
(2)在國務(wù)院法制辦、**省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的,視情況扣1-10分。
6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。
(二)共性工作
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度?,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀律,無扣分情況的,得40分。
2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的`,每次加2分。
3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。
4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務(wù)學習和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對工作人員遵守機關(guān)辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護團結(jié),與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項
凡有下列情況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:
1、違法違紀或工作出現(xiàn)嚴重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。
3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
七、其他事項
其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況研究確定。未盡事宜,參照《**省公務(wù)員考核實施辦法》執(zhí)行。
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范政府績效評估與管理工作,保障政府績效評估與管理的科學、客觀、公正,提高行政績效,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我市實際,制定本辦法。
第二條 政府績效評估與管理應(yīng)當按照"科學合理、公正透明、動態(tài)開放、簡便易行"的要求,遵循"標桿管理、過程監(jiān)控、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進、公眾滿意"的理念組織實施。
第三條 政府績效評估與管理工作的基本原則:
(一)堅持科學發(fā)展觀和正確政績觀的原則;
(二)堅持實事求是、客觀公正的原則;
(三)堅持依法開展、質(zhì)量和效率并重的原則;
(四)堅持公開透明、社會參與的原則。
第四條 政府績效評估與管理的主要內(nèi)容:
(一)履行法定職責,提供公共服務(wù)情況;
(二)完成工作任務(wù)情況;
(三)依法行政以及工作效率情況;
(四)財政資金使用績效情況。
第五條 市政府實行政府績效評估與管理制度,建立政府績效評估與管理指標體系和"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"。
本辦法所稱政府績效評估與管理,是指市政府專門機構(gòu)運用"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"和其他專業(yè)方法,根據(jù)政府績效評估與管理指標和評估與管理標準對市政府直屬單位、區(qū)政府和有關(guān)專項工作的績效進行實時、動態(tài)的綜合評估與管理。
本辦法所稱"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)",是指采用信息技術(shù)手段,采集和報送政府績效評估與管理指標原始數(shù)據(jù),并通過政府績效預(yù)測分析模型對原始數(shù)據(jù)進行計算處理,自動獲得績效評估與管理結(jié)果的專門評估系統(tǒng)。
第六條 政府績效評估與管理工作在市政府直屬單位和區(qū)政府進行。
市政府根據(jù)"試點先行、分步實施"的思路,確定部分市政府直屬單位和各區(qū)政府為政府績效評估與管理試點單位(以下稱被評估單位)。
第七條 各區(qū)政府、市政府直屬各單位績效評估與管理工作適用本辦法。
第二章 組織機構(gòu)和職責
第八條 市政府成立深圳市政府績效評估與管理委員會(以下稱市績效委),任主任,分管副、市政府秘書長任副主任,成員由市政府分管副秘書長和市發(fā)展改革、監(jiān)察、財政、人事、審計、統(tǒng)計、法制部門主要負責同志組成,依照本辦法負責領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)市政府績效評估與管理工作;市政府績效評估與管理委員會辦公室(以下稱市績效辦)為市績效委的日常辦事機構(gòu),具體負責政府績效評估與管理事務(wù)。
市績效辦在市績效委領(lǐng)導(dǎo)下開展政府績效評估與管理工作。
第九條 市績效委的主要職責:
(二)審定并批復(fù)市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理工作方案;
(三)審定市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理報告;
(四)組織安排市績效辦的日常工作,受理不服績效評估結(jié)果的申訴,承辦其他需要上報市政府研究的重要事項。
第十條 市績效辦的主要職責:
(二)具體負責政府績效評估與管理的日常工作;
(四)受理和調(diào)查處理對被評估單位績效的投訴;
(五)承辦市績效委安排的其他事項。
第十一條 被評估單位應(yīng)當確定相關(guān)部門負責政府績效評估與管理工作。
政府各有關(guān)單位應(yīng)當積極支持和配合政府績效評估與管理工作。
第十二條 績效評估與管理工作經(jīng)費應(yīng)當列入本級財政預(yù)算,由財政部門予以撥付。
第三章 績效評估與管理指標
第十三條 市績效委根據(jù)被評估單位法定職責和本市經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、市政府年度工作安排以及部門年度公共服務(wù)白-皮-書確定的事項,按照橫向比較、縱向比較、專項工作獨立評估的方式,從共性、個性和專項等三個方面設(shè)置政府績效評估與管理指標,進行政府績效評估與管理。
第十四條 政府績效評估與管理指標應(yīng)當注重"以人為本、科學發(fā)展、公眾滿意"的導(dǎo)向,具有分析功能、預(yù)測功能和調(diào)節(jié)功能。
第十五條 政府績效評估與管理實行市政府績效評估與管理和部門專項工作績效評估與管理相結(jié)合的原則。
市政府各部門(含直屬單位)根據(jù)工作需要,認為需要納入市政府績效評估與管理指標體系的事項,應(yīng)當向市績效辦提出建議,市績效辦審核同意后提交市績效委審定。
市政府各部門(含直屬單位)可以按規(guī)定自行組織實施本部門主管的專項工作的績效評估與管理,市績效辦在職責范圍內(nèi)給予幫助和指導(dǎo)。
第十六條 政府績效評估與管理指標分別按照市政府直屬單位和區(qū)政府兩個類別進行設(shè)置,并實行分級設(shè)置。
在設(shè)置具體評估與管理指標時,可以采取分三級細化指標的方式。
第十七條 根據(jù)市政府年度工作目標,每年可對評估與管理指標進行適當調(diào)整。
市績效辦于每年初提出年度政府績效評估與管理指標設(shè)置和調(diào)整的方案,征求被評估單位、數(shù)據(jù)采集責任單位和社會有關(guān)方面的意見后,提交市績效委審定和發(fā)布。
第十八條 政府績效評估與管理指標應(yīng)當設(shè)定相應(yīng)的評估標準,由市績效委審定和發(fā)布。
第十九條 市績效辦應(yīng)當采用科學合理的計算方法確定各項指標相應(yīng)的權(quán)重,報市績效委審定和發(fā)布。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十六
近年來,中牟縣人民根據(jù)“探究符合工作規(guī)律的管理模式,實現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章、制度,并在制度的落實上狠下功夫,逐步形成了院長統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機制,使本院總體工作提高到一個新的水平。
一、完善制度,建立符合實際的工作規(guī)范。
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點和支撐點,先后到3個實地考察,并參考全國10余個閱歷,多次召開黨組會、院務(wù)會,廣泛征求看法,9易其稿,歷經(jīng)8個多月時間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計65項制度,包括隊伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評等內(nèi)容。
在整個績效考核工作中,科學的考核方法守鍵。在考核方法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標,違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的懲罰標準,明確了考評職能部門的職責等,確立了周檢查、月通報、季考核、年總評的考核工作機制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績效考核工作一年來的運行狀況,對考核方法又進行了修訂。新的績效考核方法增加了對“五個嚴禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績效考核工作更加科學化、規(guī)范化。
二、狠抓落實,確保制度落到實處。
(一)注意常常性考評。實行周檢查、月通報、季考核制度,把考評工作抓在平常。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對全院的機關(guān)管理、庭審規(guī)范等進行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報告交考核辦。月通報就是每月負有考評職責的`部門向院考核辦報送監(jiān)評的工作事項。院考核辦依據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報告和職能部門的監(jiān)評報告,編發(fā)當月的工作通報,內(nèi)容包括案件辦理狀況、司法政務(wù)管理狀況、宣揚調(diào)研完成狀況等。季考核就是每季度處根據(jù)院考核辦的月通報,依照考評方法進行考核,把各部門的工作狀況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績效考評通報33期,月通報14期,季考核通報4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。
(二)注意考評制度的落實。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,干脆由院長領(lǐng)導(dǎo)并對院長負責,詳細辦理日常考核工作事宜。二是明確考核辦的職責。考核辦根據(jù)考評方法確定的職責,定期收集、匯總、整理各職能部門報送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責,并對考核工作中發(fā)覺的違我院規(guī)章、制度的行為剛好發(fā)出通報,確保考核工作落到實處。三是加強案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強對案件管理制度的落實是整個管理工作的重點。受理的每個案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要剛好輸入電腦,對沒有剛好錄入案件信息的發(fā)出通報。同時,審執(zhí)結(jié)的案件均達到三統(tǒng)一,即探討室的統(tǒng)計報表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注意考評結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評結(jié)果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級推選的先進部門和個人都是依照全年考核結(jié)果來定的。對沒有完成考核任務(wù)的部門,在評先中實行一票推翻,并從其部門經(jīng)費中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個案件,月通報中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個人的文明獎掛鉤。該院出臺了文明獎發(fā)放方法,依據(jù)每月的月通報上的扣分狀況,扣除相應(yīng)的文明獎數(shù)額。
三、幾點體會。
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核方法中,我面定每個班子成員都擔當有管理職責,每周輪番值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)覺違規(guī)定的狀況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報,充分發(fā)揮了班子集體的管理才智和力氣。
(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評職能部門,如辦公室、處、立案庭、探討室等都負有肯定的管理職責,他們每月要在職責范圍內(nèi)對全院各部門的工作完成狀況寫出監(jiān)評報告,比如,每月立案庭要報上訴案件狀況、二審案件狀況、審限預(yù)警狀況、超審限案件狀況等,探討室要報收結(jié)案狀況、調(diào)研、宣揚等狀況,法警隊要報每天車輛停放狀況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保各項工作有條不紊運行。
(三)管理重在平常,重在實效。現(xiàn)在實行的周檢查、月通報、季考核制度,把全年的工作抓在平常,避開了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為,考核辦都能夠剛好發(fā)覺駕馭狀況,隨時發(fā)出通報指責,扣除相應(yīng)的考評分,并扣減其當月相應(yīng)的文明獎。(四)實行人性化管理。在嚴管的同時,始終堅持“以人為本”的理念,注意人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)切干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺電腦,更新了20余臺車輛,更新了審判庭和法臺法椅,設(shè)立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會電子會議室、智能法庭和視頻會議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)供應(yīng)良好的工作條件和平臺。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機,加伙食補助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進行體檢、外出學習考察,解決干警的職級和福利待遇等,切實為干警的切身利益著想,為干警辦實事辦好事。
完善制度,嚴格管理,中牟縣人民始終堅持“司法為民”的工作指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績效考核工作落到實處堅決不移地實行市中院黨組的各項工作部署,不斷提升的科學化、規(guī)范化管理水平,進一步促進全院各項工作再上新臺階。
績效考核管理制度小結(jié)(精選17篇)篇十七
1、考核范圍。
已聘任到崗位上從事管理、教學、保育、后勤工作的人員。
2、考核時間。
(1)日常考核每月進行;
(2)學期考核每學期最后一月進行;
(3)年度考核在每年的最后一個月進行,為每學年兩學期考核的平均成績。
二、考核機構(gòu)。
由園長、副園長、園長助理、辦公室主任組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責考核安排和管理工作,具體考核由園務(wù)會負責。
三、考核內(nèi)容與形式。
1、考核內(nèi)容。
1.1對管理干部的任職情況進行考核。考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
1.2教職工考核依據(jù)其受聘期間確定的工作目標或聘任合同,以及本年度完成任務(wù)和履行崗位職責的基本情況,考核的主要內(nèi)容包括:師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作實績四個方面。
2、考核形式。
2.1考核人員根據(jù)考核內(nèi)容和評分標準對分管員工進行考核,每月一次與績效獎金掛鉤。
2.1年度考核方式,以工作人員每月績效成績占60%,員工自評成績占5%,員工互評(或下級對上級的評價)成績占15%,主管副園長或園長助理評分占15%,園長評分占5%(園長直接管理的管理干部評分占20%)。評分時需秉持公正、公平原則。
教職工的師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等采用定性記分考核法,即被考核人自評和互評的辦法(考核內(nèi)容見考核表)。
教職工的工作實績考核采用“定量記分考核標準”,工作實績考核分為基本考核與附加獎勵考核。基本考核是針對教職工一學期每月月度考核的平均成績;附加獎勵考核是針對教職工在教學、保育等工作中獲得的各種獎勵或發(fā)表的各類論文等。教職工的工作實績考核總積分等于基本考核積分與附加獎勵考核積分之和。
四、考核等級與標準。
教職工的考核等級分為優(yōu)秀(85分以上)、稱職(70-85分)、基本稱職(60-70分)和不稱職(60分以下)四級。其中,考核為優(yōu)秀的教師不超過被考核教師總數(shù)的15%。
2、教職工各級職務(wù)考核為稱職的標準。
(1)師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評價為合格以上;
(2)能夠勝任所聘任職務(wù)的崗位工作,且質(zhì)量與效果良好;
(3)學期工作量達到現(xiàn)職務(wù)額定標準。
3、教職工履行崗位職責,完成額定工作任務(wù),且符合下列情況之一者,年度考核可評為優(yōu)秀:
(1)教職工在師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評價為合格以上;
(2)本學期工作成績突出,獲得園級以上各類比賽一等獎?wù)摺?/p>
(3)學期內(nèi)獲得區(qū)級以上各類獎勵及榮譽稱號者。
(4)為幼兒園安全、建設(shè)與發(fā)展作出突出貢獻經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準者。
4、教師有下列情況之一者,年度考核為不稱職:
(1)無故拒絕接受分配給的教學、保育、科研任務(wù)或無故曠工在幼兒園造成不良影響者;
(2)因工作不負責任,在教學、保育、科研等工作質(zhì)量檢查評估中評定為“差”者;
(3)參加政治學習、業(yè)務(wù)活動及其他園內(nèi)活動年度內(nèi)累計有5次無故缺席者;
(4)無故不參加考核者;
(5)違反職業(yè)道德或者違反法律正在審查處理者;
(6)因工作失誤給幼兒園工作、聲譽造成重大影響者。
1、學期考核以幼兒園園務(wù)會決定考核時間,由分管副園長或園長助理傳達和布置各自管理內(nèi)教職工學期考核工作安排。
2、行政辦公室發(fā)放《教職工互評表》,教職工1天后上交表格到行政辦公室副主任處。
3、行政辦公室發(fā)放《教職工學期考核表》,被考核人寫學期總結(jié)和填寫《教職工學期考核表》。3天后上交個人總結(jié)和表格。
4、行政辦公室統(tǒng)計互評結(jié)果填寫到每位教職工的《教職工學期考核表》中(1天時間完成),然后交給分管副園長或園長助理評分。2天后收上來交給園長評價打分。
5、行政辦公室將所有被考核人的考核成績向教職工予以公布,并存入教職工本人檔案。
六、獎懲辦法。
1、考核的結(jié)果作為教師今后晉職、調(diào)薪、獎懲、聘任和選拔優(yōu)秀拔尖人才等的主要依據(jù)。
2、本園教職工年度考核成績,依下列規(guī)定獎懲:
優(yōu)秀:晉工齡薪一級,并依據(jù)幼兒園贏利情況給予考績獎金。稱職:晉工齡薪一級,不給考績獎金。
基本稱職:保留原薪,不予晉級。累計二年丙等者,經(jīng)人事評議并依相關(guān)規(guī)定處理后,簽請公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。
不稱職:經(jīng)人事評議審議并依相關(guān)規(guī)定處理后,簽請公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。
本園教職工年度成績考核結(jié)果獎勵,自次學年度第一個月起執(zhí)行。
第二部分定量記分考核標準。
教職工月度記分考核標準。
每月以本人月工資的10%為浮動工資作為績效考核標準。總分100,獎懲所得分為5元/分,所得金額就是月度績效考核成績。
一、行政工作人員月考核標準。
(一)師德(20分)。
1、違反幼兒園“員工守則”之一者,扣積分2分。
2、搬弄是非,傳遞閑話,鬧不團結(jié),扣積分1分。
3、與園內(nèi)同志或家長吵架,一次扣積分1分,罵人一次扣積分1分,打人一次扣積分2分,并承擔醫(yī)藥費及一切經(jīng)濟損失。
4、有意見不正面提,故意頂撞、吵鬧、惡語傷人,一次扣積分1分。
5、思想意識不健康,打牌賭博或因其它行為影響工作,影響單位名譽扣積分3分。
6、對持不同意見的同志打擊報復(fù)(在經(jīng)濟上、政治上造成嚴重后果)一次扣積分3分。
7、不服從工作安排,經(jīng)勸說仍不服從,并故意吵鬧,一次扣積分1.5分。
8、因教師個人行為給單位造成經(jīng)濟損失的,按全額給予賠償,并一次扣積分2分。
9、家屬在園大吵大鬧,扣該教師積分1.5分,造成經(jīng)濟損失的,按全額進行賠償。
10、進園不使用普通話或著奇裝異服的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
11、工作時間上網(wǎng),違反電腦使用制度任何一條的,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次扣3-5分。
(二)出勤(10分)。
1、私自換班一次扣積分1分。
2、凡無故不參加會議、業(yè)務(wù)學習等集體活動,一次扣積分3分。
3、所有教職工一律實行上、下班簽到、查崗制,上班遲到、早退、脫崗、串崗一次,5分鐘以內(nèi)扣積分0.5分;10分鐘以內(nèi)扣積分1分,并以此比例計算。每月遲到3次,當曠工一天處理。
(三)安全(30分)。
1、對全園的設(shè)備、機械、大型玩具、教室的安全要經(jīng)常檢查,檢查不及時扣2分,造成不良后果扣10分,造成重大事故扣20分。
2、對查找出的安全隱患不上報扣2分,造成事故扣10分。
3、不組織相關(guān)人員按時做好預(yù)想預(yù)防的安全分析活動扣2分。
4、因安全教育工作不到位造成事故扣5分。
5、認真填寫安全、工作記錄,如填寫不及時扣1分,上級檢查不合格扣5分。
6、行政值班人員做好每天離園前的安全檢查工作,不到位扣2分。
7、及時宣傳上級的指示精神和安全新動態(tài),不及時扣2分。
(四)工作量及行政檢查、服務(wù)(40分)。
1、不協(xié)助園長抓好隊伍建設(shè)管理工作,扣4分;
2、不按時制定學期相關(guān)工作計劃扣1分,對各類工作計劃落實不到位,扣4分;
3、每月組織保教人員進行業(yè)務(wù)學習未完成,扣4分;
4、由于管理不當,造成教學、服務(wù)質(zhì)量下降,扣4分;
5、未深入工作檢查,造成上級領(lǐng)導(dǎo)檢查不合格及不良反映,扣4分;
6、對管轄范圍內(nèi)工作經(jīng)上級檢查不合格,扣4分;
7、工作中不大膽進行管理,有推、拖、扯皮現(xiàn)象而造成不良反映,扣4分;
9、對所分管工作發(fā)生的事故隱患不分析、不整改,扣4分;
10、未按月填寫各種記錄而造成工作積累,造成不良后果扣4分;
(五)衛(wèi)生(5分)。
辦公室及責任區(qū)的衛(wèi)生做得不好或沒做,扣3-5分。
(六)月工作獎勵項目。
2、網(wǎng)站工作評前三名的,第一、二、三名分別獎勵3分。
二、教師工作月考核標準。
(一)師德(20分)。
1、違反幼兒園“員工守則”之一者,扣積分2分。
2、搬弄是非,傳遞閑話,鬧不團結(jié),扣積分1分。
3、與園內(nèi)同志或家長吵架,一次扣積分1分,罵人一次扣積分1分,打人一次扣積分2分,并承擔醫(yī)藥費及一切經(jīng)濟損失。
4、有意見不正面提,故意頂撞、吵鬧、惡語傷人,一次扣積分1分。
5、思想意識不健康,打牌賭博或因其它行為影響工作,影響單位名譽扣積分3分。
6、對持不同意見的同志打擊報復(fù)(在經(jīng)濟上、政治上造成嚴重后果)一次扣積分3分。
7、不服從工作安排,經(jīng)勸說仍不服從,并故意吵鬧,一次扣積分1.5分。
8、因教師個人行為給單位造成經(jīng)濟損失的,按全額給予賠償,并一次扣積分2分。
9、家屬在園大吵大鬧,扣該教師積分1.5分,造成經(jīng)濟損失的,按全額進行賠償。
10、進園不使用普通話或著奇裝異服的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
11、工作時間上網(wǎng),違反電腦使用制度任何一條的,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次扣3-5分。
(二)出勤(10分)。
1、私自換班一次扣積分1分。
2、凡無故不參加會議、業(yè)務(wù)學習等集體活動,一次扣積分1分。
3、所有教職工一律實行上、下班簽到、查崗制,上班遲到、早退、脫崗、串崗一次,5分鐘以內(nèi)扣積分0.5分;10分鐘以內(nèi)扣積分1分,并以此比例計算。每月遲到3次,當曠工一天處理。
(三)安全(30分)。
1、教師應(yīng)經(jīng)常對班級物品進行安全檢查,杜絕因班級物品所造成的意外傷害事故。一般事故(破皮、挖傷、起皰、青腫、流血等),老師在崗,一次扣積分0.5分。該在而不在崗,一次扣積分5分。
2、大型事故(關(guān)節(jié)脫位、縫針三針以內(nèi),輕度燙傷不需住院治療),老師在崗,一次扣積分5分,該在而不在崗,負擔二分之一醫(yī)藥費并扣積分10分。
3、惡性事故(骨折、燙傷、縫針三針以上)老師在崗,負擔二分之一醫(yī)藥費,扣積分10分,老師該在而不在崗,扣積分20分,并負擔二分之一醫(yī)藥費,視其情節(jié)追究法律責任。
4、家長將生病幼兒送來,做好情況了解,服藥記錄。幼兒在園突發(fā)異常立即與家長取得聯(lián)系,并做好處理。及時匯報。對不記錄、不報告者一次扣5分。
(四)工作量及教育教學(30分)。
1、開學前提前制定科學合理的學習教學計劃,提前備好兩周課。每周課不得少于10節(jié)。〈每周一把備課本交于副園長驗收〉,一次扣積分5分。
2、每周副園長對每位教師的教學活動以聽課的方式進行驗收打分。不按時按計劃組織晨晚間活動、教課、無教具、不批改作業(yè),一次扣積分5分。
3、不按時填寫各種表冊和材料,一次扣積分3分。
4、每月教師互相聽課不少于2節(jié),并做好聽課記錄,每月和備課本同時檢查。違反規(guī)定者扣2分。
5、教師不得將自己小孩放在本班內(nèi)(三位教師)。上班時間打毛衣、帶自己小孩、接待客人、午睡不及時為孩子蓋被子、管理不善等,發(fā)現(xiàn)一次扣積分3分。
6、班上物質(zhì)保管不妥,造成損失,由當班教師按折舊價值賠償,并一次扣積分2分。
7、虐待、體罰兒童的行為,發(fā)現(xiàn)一次扣積分5分,當眾檢討,發(fā)現(xiàn)二次扣積分10分,年度考核視為不合格,三次以上(含三次)開除。若后果嚴重,要負法律責任。
8、教職工私自帶走集體財物,私自帶走食品、用具和搞特殊化,發(fā)現(xiàn)一次扣積分5分。
9、接送幼兒時堅持使用接送卡,每天上課各點兩次名,放學時,一名教師負責接待家長,一名教師負責班內(nèi)幼兒安全。保育員送車時做好交接和傳達,每日為乘車幼兒寫一張字條反映幼兒一日情況和所學內(nèi)容。如違反規(guī)則一次扣3分。
(五)衛(wèi)生、保健工作(10分)。
1、班上及責任區(qū)的衛(wèi)生做得不好或沒做,扣3-5分。
2、辦公室內(nèi)該值班時沒盡值班責任,扣2分。
3、幼兒有異常情況,教師沒發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后不報告保健室,扣3分。
4、教師應(yīng)經(jīng)常對班級物品進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時書面提出維修,否則,發(fā)現(xiàn)該維修而沒維修的,扣2分。
(六)月工作獎勵項目。
2、“班級幼兒月出勤率獎”。中、大班每月幼兒出勤率達95%以上、小小班、小班每月幼兒出勤率達90%以上,獎勵3分;中、大班每月幼兒出勤率低于90%、小小班、小班每月幼兒出勤率低于85%,扣3分。
3、“月保育工作突出獎”。班級衛(wèi)生及幼兒護理工作突出,效果好。獎勵5分。
4、網(wǎng)站工作評前三名的,第一、二、三名分別獎勵3分。