在求職過程中,個人簡歷扮演著極其重要的角色,它是雇主了解你的第一步。以下是小編為大家收集的個人簡歷范文,供大家參考和借鑒。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇一
小祥,水落坡鎮皮店村網格員。
疫情期間,小祥堅持每天在村口值班點執勤,連續盯崗75天,并向村民發放各種疫情防控宣傳頁,不畏困難、勇于奉獻,為本村疫情防控工作作出應有的貢獻。
為增強村民防火防盜意識,小祥自費購買音響在全村宣傳防火防盜防詐騙知識,得到廣大村民的好評。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇二
在現在的社會生活中,很多地方都會使用到發言稿,發言稿特別注重結構清楚,層次簡明。你知道發言稿怎樣寫才規范嗎?下面是小編幫大家整理的社區網格員發言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
慚愧的是自己做的還不夠,離黨和人民的要求還差的很遠,今后還要加倍努力工作,力求做到盡善盡美。下面,我就如何搞好社區網格員工作談談自己的一點心得和感受,不當之處請領導和同志們批評指正。(安全感、治安滿意度、執法滿意度)一、作為一名網格員,首先要了解自己工作職責和要求。概括起來就是“了解民情、收集信息、解決問題”,要求我們對網格內人、車、廠、房等基礎信息做到“底數清、情況明、信息準”。只有充分了解自己工作職責和要求,工作中我們才能做到有的放矢,不走彎路。
二、作為網格員,要有高度社會責任感和使命感,平時要自覺加強學習,熟練掌握國家相關政策、法律法規及各種業務知識,努力提升自己的政策水平和工作能力,這樣工作就能駕輕就熟、得心應手。
三、要勤下社區,主動和社區居民交朋友,熱心為社區居民在社會救助、勞動保障、計生保健等方面提供力所能及的各種服務,積極調處矛盾糾紛、排查安全隱患,努力提升居民群眾的“一感兩度”。用真誠服務贏得居民群眾的理解、信任和支持。社區居民是水,我們網格員就是魚,只要我們真正融入社區,和社區居民打成一片,我們的工作就能如魚得水,伸展自如。
四、要有吃苦耐勞和奉獻犧牲精神。我們網格員戰斗在平安建設工作最前沿和第一線,工作辛苦,收入不高,大家工作中難免會有怨言和牢騷。但冷靜下來想想,雖然我們工作辛苦,收入不多、地位不高,但我們身上卻擔負著黨和政府的神圣使命、承載著黨和人民的殷切期望和重托,再苦再累也值得。一分耕耘一分收獲,只要我們真心付出,就一定會得到應有回報。
五、最后一條,也是最重要一條,就是要積極依靠和相信黨和政府。我們在平時工作中遇到無法克服的困難和阻力,要及時向上級領導反映和匯報,各級黨和政府是我們的強大靠山和后盾,我相信在他們的堅強領導下,一切問題和困難都會迎刃而解。我也相信在區委、區政府的堅強領導下,我們一定會迎來xx區平安建設工作的全面勝利。
謝謝大家!
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇三
小峰,河流鎮劉同智村網格員。
自擔任本村網格員以來,小峰在工作中始終樹立“為群眾服務、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念,對村民反映的問題,他都認真分類記錄,能當場處理的就當場處理,處理不了的及時向村兩委或工作片匯報,經他處理的'問題,村民總會得到一個滿意的答復。
疫情期間,小峰主動參加村內執勤值班,每天早出晚歸對公共場合及設施進行消毒,發放宣傳資料和防疫通告,到返鄉人員家中測量體溫,排查有無外來人員投親靠友,尤其是湖北返鄉人員,走訪登記轄區租住戶信息、商鋪信息,共累計發放防疫材料、倡議書1500余份,走訪320余戶,登記信息370余條。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇四
xxx,35歲,中共黨員,現任xxx街xxx社區第四網格網格員。xxx在社區工作中熱情洋溢、耐心十足,面對居民她的的臉上永遠充滿笑容,雖然網格員的工作繁雜,但她卻樂在其中。
隨著社區老齡化程度加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區網格員便成為了她們的生活依靠,老人們的子女平時不在身邊,網格員xxx便成了她們的“跑腿員”,為社區老人提供便捷有效的上門服務。
在xxx管控的轄區內有兩位失獨老人,網格化管理剛起步時,她上戶采集信息,老人因顧慮不愿開門,也不跟小區其他居民接觸。面對這種情況,xxx為打消老人的顧慮、拉近與老人的距離,每天站在門外與老人溝通,及時轉達最新便民政策、詢問老人需求,功夫不負有心人,老人漸漸感受到xxx對困難群體的深切關懷,徹底對她敞開了“心門”。在疫情期間xxx還多次為空巢老人、殘疾人等困難群體送去防疫物資,讓他們感受到了社區大家庭的溫暖和關愛。
群眾無小事,xxx始終將群眾的冷暖掛心上,居民的'憂愁記本上,在網格員這個平凡的工作崗位上,她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風、勇于超越自我的工作精神,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇五
網格員,一個看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個社會百態。有這樣一位網格員,面對群眾的問題,她熱心幫助;面對群眾的不理解,她耐心解答;面對群眾的不配合,她多次溝通。不管嚴寒酷暑,她辛勤奔走在網格里,用自己的實際行動守護網格的平安和居民的幸福。她就是紅星社區第五網格網格員xx。
初入網格的她,對于網格工作也是一名“門外漢”,不知道怎么跟居民打交道,什么事都需要學習,網格工作看上去似乎很簡單,但實際上是復雜多樣,有小區綠化帶雜草叢生,蚊蟲滋生問題;有鄰里矛盾調解問題;有小區公共設施破損,長時間無人維修問題;有辦理醫保的、駕駛證補辦的、異地醫療報銷手續等等,面對這些大大小小的各類問題,她剛開始是一頭霧水,處理起來焦頭爛額。可是當她看著網格內居民的居住環境越來越好,聽著因停車問題產生矛盾的居民家中傳來笑聲,她心中的成就感油然而生。漸漸地,網格內居民熟悉了她的身影,她工作中細致入微的觀察、無微不至的體貼,得到居民的好評。
漸入佳境的她,面對嚴峻的疫情工作,她第一時間和社區工作人員一同投身到這場沒有硝煙的戰役中。網格執勤時,第一時間督促小區物業做好外來人員測溫、亮碼、登記信息工作,對不配合人員及時勸導解釋,盡自己的力量守護網格平安。巡查走訪時,她以戶為單位,以“不漏一戶、不落一人”為工作原則,積極開展疫情防控宣傳工作,通過網格微信群推送疫情最新政策、張貼防疫公告、發放宣傳手冊、懸掛橫幅標語等形式,向廣大群眾宣傳疫情防控知識。摸排隨訪時,她以重點地區來人、密切接觸者和發熱人群作為防控重點,開展了走訪摸排工作,逐一建立工作臺賬,認真排查摸清重點人員動向,掌握準確信息及健康狀況,做到人口清、情況明。
用xx的'話說:“網格里的事做好了都是小事,但做不好就是大事,努力解決好群眾身邊的小事,就是我們工作的頭等大事。”無數像她一樣任勞任怨、無私奉獻的網格標兵,用樸實細小的行動,詮釋了對這份工作的熱愛。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇六
xxx,女,42歲。2008年開始從事社區工作,現擔任xxx北里教工樓網格員。xxx在平凡的工作崗位上兢兢業業,刻苦鉆研,時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨,得到了領導的贊譽、居民的認可。
“您好,您需要的生活用品我們已經買回來放在您家門口啦,麻煩您出來取一下。”在疫情防控期間,居家隔離為群眾帶來了許多不便,如何確保食材充足和快遞的收取成了居民最關心的問題。xxx作為社區網格員主動請纓,每天通過社區網格群為居民登記購物需求和快遞的收取信息并購買隔離人員所需物品。在做好防護的前提下,xxx將隔離人員所需要的'食品、物品送上樓,并把他們的垃圾用醫療垃圾袋包裝起來放置到特殊垃圾桶內,充當起群眾的跑腿員,給居民吃下定心丸,讓社區居民可以安心居家隔離。日復一日,每天回家,xxx的雙腿又酸又軟,但不管多苦多累,只要居民有要求,她都能立馬拖著疲憊的身軀,為居家隔離人員進行服務。
網格員的工作是繁瑣的、辛苦的,真誠的付出才能換來居民的認可,xxx把居民們都當做自己的親人,把居民們的問題當成自己的事去辦,居民們無論大事小情都愿意與她交流溝通,當貼心的付出換來居民們的信任時,xxx覺得一切都是值得的。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇七
20xx年在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。
網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。
3、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
4、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
5、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇八
小倫,水落坡鎮西楊村網格員。
疫情期間,由于防疫封村,部分貧困老人生活必需品都已用盡,小倫了解困難后,把村里困難老人的.門子都“串了個遍”,千方百計幫助他們切實解決困難。同時,每天在村口認真值班,對外來人員進行排查直至疫情形勢緩解,期間還主動承擔了本村青島返鄉人員王x的.居家隔離任務。
“四民”活動中,小倫積極下戶走訪和宣傳,全村群眾對“全科大網格”有了比較全面、深入的了解,目前,村內已有130多人關注了梨鄉網格。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇九
小陳是解放村第二網格的`網格員,自20xx年3月上崗以來,事事有回應,件件有著落是她工作的態度。網格工作事無巨細,都直接面對群眾,這其中的經歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前,她積極巡查除隱患。20xx年7月24日,她在巡查時發現,解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農戶居住,又處于臺風煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發現后立即上報四個平臺,請求上級加急處理并豎立警示標志,告知周邊農戶遠離該處隱患,防止內部泥土及石頭松軟導致滑坡,經過上下協調,該處坍塌得到落實修復處理,確保過路安全。
日常勤巡查,確保轄區內安全穩定。20xx年12月4日,她在日常巡查時發現,解放村12組電線桿01#變a14號嚴重破裂倒塌,經監控調查發現為車撞事故,司機逃逸,引發各類線路問題,村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點,她第一時間將情況上報指揮室,并報警鎮交警大隊處理司機逃逸追查問題,有效解決居民用電、通信網絡等問題,經過上下協作,最終聯系到肇事方進行經濟賠付處置,并對其開展交通安全宣教,車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻、甘吃苦,做好本職工作,夯實基礎,用“小網格”服務“大民生”,增強自身的社會責任感與使命感!
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十
吳門橋街道雙橋社區的一名網格長,從成為網格員的那一天起,義不容辭為居民做好服務就她的職責,堅持做好每一件小事是她的信念。
工作中她一如既往,用樸實細小的行動,詮釋對這份工作的貢獻和熱愛。雖然工作瑣碎而平凡,但她卻心系居民,腳踏實地為居民做好每一件事。在日常工作中,定期對轄區內孤寡老人,空巢老人等困難群體進行走訪慰問。轄區內有位90歲高齡的老人,年輕時為教育事業奉獻了一生,終身未婚,目前一人住在鳳凰胥岸小區,得知此事后,小沈和同事經常上門看望老人,了解她的.生活狀況,詢問生活所需,噓寒問暖為老人檢查屋內的安全隱患,以實際行動讓老人感受到社區的關愛。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十一
小俊,信城辦夏家村網格員。
疫情期間,小俊積極為群眾采集生活必須品,充當百姓的代購員。同時,為確保網格內檔案信息詳實準確,他逐戶走訪登記,為本村網格基礎工作提供了詳實的數據支撐。
小俊注重在日常工作中主動發現和解決問題,比如,崔某和魏某為了田地之間樹木歸屬產生矛盾糾紛,在他的再三勸解下獲得妥善解決。在不斷的.矛盾糾紛調解過程中,小俊逐漸摸出了門道,成為村里有名的矛盾糾紛調解員。自擔任本村網格員以來,小俊熱心積極為轄區居民排憂解難,贏得了群眾的信任和支持。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十二
小亮,信城辦紙坊村網格員。
自開展疫情防控工作以來,小亮堅持在一線值班,在做好對回村人員測溫登記、值班點及公共場合巡查消毒的同時,及時幫助隔離戶解決生活難題,不辭辛勞、堅守崗位,積極認真完成相關任務。
在近期開展的“進民家、聽民生、解民憂、匯民智”百日行動中,小亮克服紙坊村大多數村民白天上班不在家、采集信息難的問題,利用中午和晚上的'時間進民家,率先完成了本村400多戶村民的走訪工作,為全縣網格員樹立了榜樣。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十三
“一個人,一方格,穿梭在大街小巷;一個本,一支筆,記錄著社情民意;一張嘴,一雙腿,服務于轄區百姓。”這就是我平常工作的縮影。不知是什么時候開始的,社區分成了幾個網格,工作人員當上了網格長,除了正常的社區工作,又多了一份走樓串戶的工作。網格長的工作是平凡而瑣碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣傳,矛盾的化解,便民的服務都是我們工作的內容,我們就是社區居民的“貼身管家”。
網格長工作面對的是千家萬戶,面對的是家長里短,兢兢業業就是我的工作態度,踏踏實實是我的工作作風,勇于超越自我是我的工作精神。帶著對群眾工作的一份熱愛和向往,我依托網格搞好服務,融入群眾。
初到新的社區,面對新的網格,盡快熟悉情況,掌握第一手資料,建立社情民意的臺賬,做到心中有數,有的放矢,那是我的職責。我就利用中午和晚上時間走家串戶采集信息,了解居民的實際需求。為了保證網格內的信息檔案詳實準確、不漏戶、不漏人,通過歷時多日、耐心細致、苦口婆心地反復走訪,把汗水灑在了網格內的每寸土地上,逐漸做到了“一知、二清、三掌握”,收集了轄區居民詳實的信息。“一知”即:知道網格內住戶的基本情況,流動人口的暫住信息。為每戶居民建立基本情況臺帳,內容涵蓋居民家庭基本信息、家庭成員保險、計生、就業狀況等。“二清”即:重點人員情況清。網格內的黨員、老上訪戶、社區矯正人員、下崗失業人員等的情況清,經常溝通聯系,維護網格穩定;弱勢群體情況清。重點是低保戶、孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童等,時常上門看望,盡力為他們提供服務和關懷。“三掌握”即:掌握網格基本情況、掌握民情動態、掌握居民反映的熱點難點問題。
在網格管理工作中,重要的不是發現問題,而是如何把問題解決掉。從成為網格長的那一天起,義不容辭為居民做好服務就是我的職責,堅持做好每一件小事就是我的信念。在服務中“聚民心”,在服務中“謀創新”,把居民當成自己的親人,把居民的'事當成自己的事,真正做到“扎根網格、情系群眾”。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理、退休人員年檢、低保享受條件、公租房和廉租房辦理等,我都會認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。在網格巡查中,我還是把環境保護,大氣污染治理當成頭等大事,誰家用煤爐子,誰家裝修,誰家亂堆垃圾,等等,第一時間,第一現場,拍照,勸說,難纏的就使出渾身解術,甚至親自動手。我還帶領志愿者開展環境衛生大整治、牛皮癬大清掃活動,并向居民積極倡導綠色環保理念,號召大家“從我做起,從身邊做起”。在居民的配合下,社區環境有了較大改善。
一個人的力量不夠,還要整合網格資源,樓棟長、老黨員、熱心居民都是我依靠的力量,他們組成志愿服務隊,著力化解矛盾糾紛,盡力做到小事不出網格,大事不出社區,實現人在“網”中走,事在“格”中辦,切實做到了“服務于民”。大家都知道,網格長的工作是平凡而瑣碎的。然而正是在這個平凡的崗位上,我認為是一種榮譽更是一種責任!我始終堅信“無論生活給予了我們什么,我們都要做驕傲的花朵”,縱然“零落成泥碾作塵,也要香如故”,讓我繼續堅守,用這份堅持與執著書寫自己“網格”里的不凡人生!
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十四
xx是航海路社區三級網格長,她自從20xx年來到嵩山路辦事處工作就一直服務于基層。她是一名共產黨員,自她被居民群眾推選為三級網格長后,這半年多來,她積極履行職責,足跡遍布網格內各個角落,以實際行動發揮一名共產黨員的先鋒模范作用。
認真走訪,積極發揮一名群眾的服務員的作用。
她甘當居民群眾的服務員,做群眾的貼心人,不管刮風還是下雨,每天的網格走訪已經成了她的'例行工作。清理網格內小廣告、勸離非機動車道上的占道經營小商販也她的份內工作。
小李,我們家小外甥該上幼兒園了,你幫我們去社區領兩張學前補貼教育券吧?、小李,我們家兒媳婦懷孕了,但戶口沒在這,能不能在你那辦準生證?、小李,我們家的租客要辦暫住證,你幫忙領著他去社區開居住證明&&這一樁樁、一件件看起來不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,網格內居民群眾看了她就會說,小李,這么冷的天,咋還天天來呢?我們都沒有啥事,如果真需要了,我們都會給你打電話!每次聽到有居民這樣關心自己的話,她就會笑笑。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十五
誰家有矛盾、誰家有困難,她都用真誠、真心的態度對待;她春風化雨、甘于吃苦、熱心為民,詮釋著一位網格工作者的職責,她就是xx市xx網格長xx。
由于老小區拆遷等原因,很多人都從原住處搬遷了,但戶口卻還在原小區內。每年65周歲以上的老人都享受免費體檢,xx所負責的轄區有200多戶適齡居民,體檢通知單需要發到每位老人的手里。為了將通知單送到每位老人手中,她都一個個打電話聯系,有些老人的子女聯系不上,她就挨家挨戶地找,打聽聯系方式。近80歲的老人周月華,戶口在轄區內,但是由于搬遷已久,卻一直聯系不上她的家人,xx幾經周折才將體檢通知單送到老人手中;近90多歲的老兵,腿腳不便,她也親自將通知單送到老人手中。20xx年,社區開展捐款活動,她帶頭積極捐款,很多居民在她的帶動下,都獻出了愛心。為了讓居民了解款項明細,xx又將每位捐款發票送至他們手中,很多居民都稱贊她工作認真細致。
在小區走訪中,xx也經常發現某戶居民家中房頂漏水,上下樓居民發生口角爭執,她都主動出面制止,上門并耐心調解糾紛,最終順利解決矛盾。說起多年的工作,xx認為再大的困難只要用真心、誠心、耐心、細心去解決,沒有解決不了的。她經常慰問網格內高齡空巢困難老人,了解他們的生活狀況,還與其他網格員,分工負責,幫助老人,街坊鄰居對此贊不絕口。
每當xx在網格內巡查時,在外閑坐的大爺大媽們都說她是“貼心小棉襖”。她常說,群眾的事無小事,咱們認為的小事,其實是人家的大事,不能做到感同身受,就無法勝任基層的工作。不求人們夸贊,但求無愧于心。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十六
20xx年7月份起擔任xx社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10-18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民14年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的`恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十七
誰家有人享受低保,誰家有“空巢老人”,誰家有殘疾人,誰家有下崗職工,誰家下水道不通,誰家需要領廉租房補貼卡……社區內的大事小事,在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區棉紡路街道四棉東社區第二網格長,一年多來,她記下的民情日記有厚厚一本。
“網格長”是鄭州市中原區在推進網格化管理過程中產生出來的一個新稱呼。以小臧所在的四棉東社區為例,整個社區劃分為6個網格,由社區下派的'優秀黨員和街道辦事處人員擔任網格長,負責網格內居民的日常服務管理。今年41歲的小臧是社區內的計生專干、殘疾人專干、物業管理專干,xx年2月份調整為第二網格的網格長,負責36個單元500多戶1500多居民的服務工作。
今年30歲的王淑華,5年前從老家南陽來到鄭州打工,租住在四棉東社區,開了一家按摩店,按摩店里事情多,有時候就忘了去做婦科復檢。小臧每次都主動過來通知她。小臧說:“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄,流動人口中育齡婦女,每三個月就得復檢一次。時間久了,我跟80多名復檢對象都熟識了,有一半我都自己上門去找”。復檢過后,小臧還要及時把這些婦女的復檢結果傳回她們的老家。
不只是計生工作,作為網格長,小臧還負責殘疾人工作和物業工作,因四棉東社區是老舊小區,租房戶比較多,小臧每天都要去網格內排查各種大小事情。“看看有沒有糾紛發生,有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時候找得到我!”小臧說。大到方針政策宣傳,小到衛生死角清理,辦理準生證、殘疾證、光榮證、流動人口婚育證明,以及城管環衛、綜合治理等與百姓生活息息相關的事情,都是她的工作內容。
翻開她的“民情日記”,上面清清楚楚地記載著轄區內的情況。小臧說:“要是沒了它,很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”,自己的工作有了針對性,居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到:“居民們把我稱作‘居民管家’,這是一種信任、一種褒獎、更是一種鞭策,我要盡職盡責,不能辜負群眾的期望。”
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十八
xx是航海路社區三級網格長,她自從2008年來到嵩山路辦事處工作就一直服務于基層。她是一名共產黨員,自她被居民群眾推選為三級網格長后,這半年多來,她積極履行職責,足跡遍布網格內各個角落,以實際行動發揮一名共產黨員的先鋒模范作用。
認真走訪,積極發揮一名群眾的服務員的作用。
她甘當居民群眾的服務員,做群眾的貼心人,不管刮風還是下雨,每天的`網格走訪已經成了她的例行工作。清理網格內小廣告、勸離非機動車道上的占道經營小商販也她的份內工作。
小李,我們家小外甥該上幼兒園了,你幫我們去社區領兩張學前補貼教育券吧?小李,我們家兒媳婦懷孕了,但戶口沒在這,能不能在你那辦準生證?、小李,我們家的租客要辦暫住證,你幫忙領著他去社區開居住證明&&這一樁樁、一件件看起來不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,網格內居民群眾看了她就會說,小李,這么冷的天,咋還天天來呢?我們都沒有啥事,如果真需要了,我們都會給你打電話!每次聽到有居民這樣關心自己的話,她就會笑笑。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇十九
清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區x網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。
西郊社區屬于“城郊結合部”,為了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區x擔任領導小組組長,將轄區劃分為4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的`網格系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績效考評,為確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。
社區網格化管理工作開展后,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到情況后,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區作了匯報,社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”
西郊社區在三月份網格化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,搜集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區管理溶于社區服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區“的網格管理要求。
優質社區網格員個人簡歷(匯總20篇)篇二十
(篇一)。
社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
(一)實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了5個網格,形成居民委員會主任—社區工作人員--樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網格化管理模式,(二)是實現了基礎檔案規范化。
社區自制居民基礎信息表,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
(三)是實行了管理內容標準化。
況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是指能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
(四)是推進了管理人員責任化。
每位網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再上報社區,共同協商解決。
(五)是有效轉變工作作風。
實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到每家每戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
二、問題和不足。
“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
(二)是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求網格工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,(三)是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作。
(一)是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我社區網格人員預計在今年12月底將轄區內所有人口信息摸底工作完成,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
(二)是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。
為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍,使每位常住居民能放心的提供自己的信息,積極參加到網格化管理工作中來。
(三)是要加強學習培訓。
要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
(篇二)。
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障,我街道在區委、區政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區網格化管理工作,現就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區職責為核心,逐步建立健全了街道、社區、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
**。
年4月開始,我街道各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據區上安排,10月起,我街道各村也開展轄區內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
二、落實責任,工作規范化,以“網格”服務“民生”。
1、明確責任,細化服務。明確社區工作包干范疇,落實區域化管理責任。社區以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業、社保、黨建、創建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著,服務到位。
網格員張益成就是在走訪時,發現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區,再由社區與相關部門聯系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發生。
3、服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前,社區干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區網格化管理之后,社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區的服務力量,還減輕了社區工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區工作,實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局,在社區單位的多方參與、支持下,社區工作實現了優勢互補、資源共享。
當然我街道社區網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
(篇三)。
**年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下,緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標,深化推進網格化管理改革,提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作,取得了較好的成績,現將總結如下:
一、網格管理工作主要成效。
(一)信息采集底數清,情況明。
今年1-5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領導干部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動。
12名處級領導干部輪流下沉基層社區網格,以普通網格員的身份跟班作業,上門采集“四實“信息、重點排查“三合一“場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導干部體驗當網格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、橫崗7個社區42個網格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發現隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓,隊伍整體素質有了明顯提升。
1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關于進一步加強網格管理工作的意見》(深龍網格辦【**】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區網格員隊伍每周開展一次軍訓活動,訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任,要求網格員著裝必須整齊統一,規范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中,形成了網格隊伍常態化培訓內容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
22日,組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日,組織網格業務骨干進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓,網格員的業務水平有了明顯提升。
3、積極組織網格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻橫崗做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰斗力得到加強。
(四)繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建。
據統計,截止5月25日,我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓,充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著。
3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《橫崗街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區出租屋,對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關部門。據統計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發現消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩,根據街道《關于開展橫崗街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區出租屋進行全面排查,將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,并移交社區消安委辦。據統計,截止5月25日,排查發現消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。
1月1日至5月25日,共排查發現電氣火災隱患506處,通報隱患506處,協助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《橫崗街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數清、情況明、臺賬全”,據統計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發現隱患302處,發放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務人積極申報人口信息。據統計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務,進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規,現場共派發宣傳資料8500多份,覆蓋社區人口4萬多人。
3、加大糾紛調解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我中心充分利用網格員上門采集信息的有利時機,向業主(承租人)、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據統計,今年以來,發放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網格員工作量大,任務重,要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,任務種類多,數量大,工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員,身兼多職,網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關職能部門超時接收現象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農民房較多,人員流動性大,業主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃。
(一)繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作,切實提高網格員綜合素質,全力打造規范化、標準化、準軍事化的網格員隊伍,提高凝聚力、執行力。制定用語規范,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛,不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業工廠等治安復雜地段和敏感地區人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網格員開展針對性、常態性業務培訓,切實提高網格員發現隱患的識別能力。
(四)積極引導業主、樓(棟)長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網格管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網站、手機等媒體深入報道,實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。