心得體會(huì)是我們對于某個(gè)問題或經(jīng)歷的深入思考和獨(dú)特見解的呈現(xiàn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。無論是關(guān)于學(xué)習(xí)的心得,工作的心得,還是生活的心得,都能夠從中找到啟發(fā)和借鑒,幫助我們更好地成長和進(jìn)步。讓我們一起來看看這些精彩的心得體會(huì)吧,或許會(huì)對你有所啟發(fā)。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇一
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)過程中,我們接觸了很多課程,包括專業(yè)知識、公共課程等。其中,函電課是非常重要的一門課程,對于我們今后的職業(yè)生涯有著重要的指導(dǎo)意義。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了許多函電的寫作技巧和注意事項(xiàng),也了解了函電在實(shí)際工作中的應(yīng)用。本篇文章,我將分享我的函電課學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:課堂學(xué)習(xí)。
在課堂上,老師通過多種教學(xué)形式,包括講解、討論、案例分析等,幫助我們更好地理解函電的寫作規(guī)范和技巧。除此之外,老師還通過一些實(shí)際的函電案例,幫助我們了解函電在實(shí)際工作中的應(yīng)用。通過課堂學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到了函電的重要性和寫作規(guī)范,為今后的工作和實(shí)習(xí)中的函電寫作提供了基礎(chǔ)的指導(dǎo)。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們完成了一些函電的寫作任務(wù),通過從紙面到口頭的函電進(jìn)行訓(xùn)練,提高了我們的函電寫作能力。此外,在進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的過程中,我們還學(xué)習(xí)到了如何正確地處理突發(fā)情況和問題,使我們對未來工作中可能遭遇的問題更有準(zhǔn)備。通過實(shí)踐,我們更深刻地了解了函電在實(shí)際工作中的應(yīng)用,提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段:課程收獲。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅熟悉了函電的寫作規(guī)范和技巧,還掌握了一些實(shí)際應(yīng)用場景下的應(yīng)對方法和處理技巧。此外,我認(rèn)識到了函電在現(xiàn)代職場中的重要性和必要性,也深刻地意識到了職場上的禮儀和禮節(jié)的重要性,這對我的職業(yè)發(fā)展和提升是非常有意義的。在今后的實(shí)踐中,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的函電寫作和處理能力,努力成為一名做事規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、處理突發(fā)問題得心應(yīng)手的優(yōu)秀職場人士。
第五段:總結(jié)。
函電是現(xiàn)代職場中必不可少的一種方式,標(biāo)志著職場文化的高度發(fā)展。通過本門課程的學(xué)習(xí),我深入了解了函電的重要性和制約因素,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,這對我今后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在今后的工作和生活中,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力提高自己的能力和信心,不斷追求職場滿意度和生活幸福感,成為做一名能夠?yàn)樯鐣?huì)和家庭做出貢獻(xiàn)的合格社會(huì)人才。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇二
第一段:引入函電以及其重要性(200字)。
函電是指通過書信、電子郵件或其他正式的書面形式進(jìn)行的傳遞信息的方式。在現(xiàn)代社會(huì)中,函電作為一種重要的溝通工具,廣泛應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域、政府機(jī)關(guān)以及教育機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域。通過函電的形式,人們可以準(zhǔn)確、清晰地傳遞自己的意圖和信息,有效地解決問題,促進(jìn)合作和交流。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,與他人通過函電進(jìn)行交流是一項(xiàng)必備的能力,因此,對函電的學(xué)習(xí)和掌握對于個(gè)人和組織都具有重要的意義。
第二段:函電的寫作原則和技巧(200字)。
在進(jìn)行函電的寫作時(shí),我們應(yīng)該遵循一些基本的原則和技巧。首先,函電的語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用冗長的句子和生僻的詞匯,以免造成誤解和困惑。其次,函電的格式要規(guī)范,包括信頭、日期、稱呼、正文、結(jié)尾等,通過規(guī)范的格式可以提高函電的專業(yè)性和正式性。此外,函電應(yīng)該注重文明禮貌,尊重對方的權(quán)益和感受,用適當(dāng)?shù)拇朕o和態(tài)度來表達(dá)自己的意見和請求。最后,函電的內(nèi)容要清晰、完整,需要對問題和情況進(jìn)行具體而詳細(xì)的描述,以便對方能夠準(zhǔn)確理解自己的意圖和要求。
第三段:函電的應(yīng)用場景和作用(200字)。
函電在商務(wù)領(lǐng)域、政府機(jī)關(guān)以及教育機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域都有重要的應(yīng)用。在商務(wù)領(lǐng)域,通過函電可以與供應(yīng)商、客戶等進(jìn)行商業(yè)談判和合作,解決問題和溝通需求。政府機(jī)關(guān)通過函電來往可以傳遞政策信息、協(xié)商合作,以及接受公眾的投訴和意見。在教育機(jī)構(gòu)中,函電常常用于學(xué)生和家長之間的溝通,以及與校外組織的協(xié)商和合作。通過函電的方式,各個(gè)領(lǐng)域的人們可以高效地傳遞信息,解決問題,促進(jìn)合作和交流,從而提高工作效率和組織的運(yùn)營質(zhì)量。
第四段:函電帶來的好處和挑戰(zhàn)(200字)。
函電作為一種傳統(tǒng)的溝通方式,具有很多優(yōu)勢。首先,通過函電可以準(zhǔn)確清晰地表達(dá)自己的意圖和要求,避免口頭溝通中容易出現(xiàn)的理解偏差和誤解。其次,函電可以提供永久的記錄,方便以后的查閱和回顧,避免信息的丟失和遺忘。此外,函電不受時(shí)間和空間的限制,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通。然而,函電也存在一些挑戰(zhàn),例如對于語言表達(dá)能力和文字功底要求較高,時(shí)間和工作壓力可能導(dǎo)致不及時(shí)回信等。因此,我們需要不斷提高自己的函電寫作能力,并合理安排時(shí)間和工作,以應(yīng)對函電帶來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)函電的重要性和提高函電能力的方法(200字)。
總之,函電作為一種重要的溝通工具,在現(xiàn)代社會(huì)中具有廣泛的應(yīng)用。通過函電的形式,我們可以準(zhǔn)確、清晰地傳遞信息,解決問題,促進(jìn)合作和交流。為了提高函電能力,我們可以通過積極閱讀和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的函電樣本,加強(qiáng)對函電寫作原則和技巧的理解和掌握,提高自己的語言表達(dá)能力和文字功底,并借助工具和軟件來提高函電的撰寫和發(fā)送效率。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能更好地掌握函電這一重要的溝通工具,提高個(gè)人和組織的工作效率和質(zhì)量。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇三
第一段:引言(150字)。
函電作為一種書面溝通方式,能夠傳遞信息、交流思想,在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。通過自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了函電的重要性和優(yōu)勢。本文將圍繞函電的效率、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、正式性以及友好性等方面,分享我的心得體會(huì)。
第二段:效率與準(zhǔn)確性(250字)。
首先,函電具有高效率和準(zhǔn)確性。相比于口頭交流,函電可以明確地表達(dá)想法和意圖,避免了口頭交流中的一些誤解和歧義。通過函電,我們可以更好地組織語言,進(jìn)行思考和整理,確保信息的傳達(dá)和理解的準(zhǔn)確性。此外,函電可以作為一種記錄的方式,方便日后參考和查證,提高工作效率。
第三段:規(guī)范性與正式性(250字)。
其次,函電具有規(guī)范性和正式性。函電需要遵循一定的格式和寫作規(guī)范,比如信頭、稱呼、正文、結(jié)尾等等。這些規(guī)范的要求使函電具有了一定的正式性,與其他書面材料相比更加規(guī)范和統(tǒng)一。在商務(wù)溝通中,函電的正式性可以提升企業(yè)形象和信譽(yù)度,給對方留下良好的印象。
第四段:友好性與靈活性(250字)。
另外,函電還應(yīng)注重友好性和靈活性。在寫函電過程中,我們應(yīng)該盡量用友善的語言和態(tài)度與對方溝通,更好地維護(hù)良好的人際關(guān)系。同時(shí),靈活運(yùn)用函電的方式和手法,可以根據(jù)不同的情境和目的進(jìn)行調(diào)整,使函電更貼合實(shí)際情況和需求。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
綜上所述,函電作為一種重要的書面溝通方式,在現(xiàn)代社會(huì)中具有不可替代的地位。通過函電,我們可以提高溝通效率和準(zhǔn)確性,保持良好的規(guī)范性和正式性,注重友好性和靈活性,實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)與理解。未來,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的函電技巧,不斷提升書面溝通的能力,以更好地適應(yīng)工作和生活的需求。
(以上為AI的創(chuàng)作,僅供參考)。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇四
外貿(mào)英語課程是一門重要的學(xué)科,對于從事國際貿(mào)易工作的人來說,掌握外貿(mào)英語是必不可少的。我在這學(xué)期選修了外貿(mào)英語課程,通過學(xué)習(xí)我深感受益匪淺。下面我將從課程設(shè)計(jì)、授課方式、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐應(yīng)用以及心得體會(huì)五個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
首先,課程設(shè)計(jì)合理,內(nèi)容豐富。外貿(mào)英語課程明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,貼近實(shí)際工作需求,幫助學(xué)生快速提高自己的英語水平。課程涵蓋了外貿(mào)基礎(chǔ)知識、談判技巧、合同書寫、國際物流等方面,能夠全面提升學(xué)生的外貿(mào)英語能力。課程設(shè)計(jì)合理,將理論與實(shí)踐結(jié)合,使學(xué)生能夠?qū)W以致用。
其次,授課方式生動(dòng)有趣。外貿(mào)英語課程采用了多種教學(xué)方法,如講解、討論、互動(dòng)、角色扮演等。教師生動(dòng)有趣的講解使課堂氣氛活躍,引起學(xué)生的興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。通過小組討論和角色扮演的方式,學(xué)生能夠更好地掌握語言表達(dá)和應(yīng)對談判的能力。同時(shí),教師還引入了一些多媒體資源,使學(xué)生可以更加直觀地了解國際貿(mào)易的相關(guān)知識。
第三,學(xué)習(xí)方法多樣靈活。外貿(mào)英語課程注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí),如英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站、英語教學(xué)視頻等。學(xué)生可以在課后通過自主學(xué)習(xí)鞏固課堂所學(xué)知識,并且可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和興趣選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法。通過多樣靈活的學(xué)習(xí)方法,學(xué)生能夠更好地提高自己的外貿(mào)英語水平。
第四,實(shí)踐應(yīng)用豐富多樣。外貿(mào)英語課程注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力。在課程中,教師組織學(xué)生參與一系列外貿(mào)實(shí)踐活動(dòng),如參觀外貿(mào)公司、實(shí)地考察國際物流中心等。通過親身參與實(shí)際情境,學(xué)生能夠更好地理解課堂所學(xué)知識,提高應(yīng)對實(shí)際問題的能力。此外,還在課程中模擬了外貿(mào)談判和合同書寫等情景,讓學(xué)生能夠?qū)嶋H操作,加深理解。實(shí)踐應(yīng)用的豐富多樣使學(xué)生能夠更好地掌握外貿(mào)英語。
最后,通過學(xué)習(xí)外貿(mào)英語課程,我深感受益匪淺。首先,我提高了自己的英語水平,能夠更好地與國外客戶進(jìn)行溝通交流。其次,通過課程的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行談判和擬寫合同,能夠更好地處理國際貿(mào)易中的各種問題。同時(shí),通過實(shí)踐應(yīng)用的環(huán)節(jié),我深入了解了國際貿(mào)易的流程和操作。最重要的是,通過學(xué)習(xí)外貿(mào)英語課程,我培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力,能夠在以后的工作中不斷提升自己的英語水平。
總之,外貿(mào)英語課程是一門重要的學(xué)科,在我學(xué)習(xí)過程中起到了非常關(guān)鍵的作用。通過合理的課程設(shè)計(jì)、生動(dòng)有趣的授課方式、多樣靈活的學(xué)習(xí)方法、豐富多樣的實(shí)踐應(yīng)用以及深入思考的心得體會(huì),我對外貿(mào)英語有了更深入的理解,提高了自己的外貿(mào)英語能力。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇五
函電作為一種正式書信形式,是文化交流、商務(wù)事務(wù)和社會(huì)聯(lián)系中必不可少的一種重要工具。函電的撰寫涉及到語言、格式和表達(dá)等多個(gè)方面,也反映了發(fā)信人的形象和素質(zhì)。通過與他人的交流和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到函電的重要性和技巧。以下是我對函電的心得體會(huì)。
第一段:函電的目的和必要性。
函電起源于古代,是人們跨越時(shí)空和地域的一種重要工具。現(xiàn)代社會(huì),尤其是商業(yè)和政府領(lǐng)域,函電已經(jīng)成為非常重要的溝通方式。它可以作為一種正式的書面文件,詳細(xì)說明需要溝通的內(nèi)容和要求,避免誤解和歧義。函電方便了組織、企業(yè)和個(gè)人之間的溝通,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。因此,掌握函電的技巧是每個(gè)人都應(yīng)該具備的。
第二段:函電的格式和規(guī)范。
函電的格式和規(guī)范是函電撰寫的基本要求,也是展示發(fā)信人的認(rèn)真和專業(yè)態(tài)度的重要方式。一份函電包括信頭、稱呼、正文、落款和附件等內(nèi)容。在函電的格式方面,信頭應(yīng)包括發(fā)信人的姓名、職務(wù)、單位和地址等信息,以便收信人能夠準(zhǔn)確了解發(fā)信人的身份和所在單位。稱呼應(yīng)根據(jù)收信人的身份和地位來決定,要恰如其分,既禮貌又準(zhǔn)確。正文要清晰、簡潔明了,用詞準(zhǔn)確,語法正確。落款處應(yīng)注明發(fā)信人的姓名、職務(wù)和單位,以及日期。在需要附件的情況下,應(yīng)明確說明附件的數(shù)量和內(nèi)容。通過規(guī)范的格式,可以使函電更加專業(yè)、正式和可靠。
第三段:函電的語言和表達(dá)。
函電的語言和表達(dá)是函電撰寫的核心內(nèi)容,也是發(fā)信人在函電中傳遞信息和表達(dá)意思的重要方式。函電應(yīng)使用正式、客觀、得體的語言,避免使用口語和俚語,以免造成誤解和不當(dāng)感覺。同時(shí),函電要注意語法和拼寫的正確性,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響溝通效果。此外,函電的表達(dá)應(yīng)簡明扼要,突出重點(diǎn)和要求。對于重要的內(nèi)容,可以使用加粗、下劃線等方式提醒收信人。對于復(fù)雜的問題,可以使用項(xiàng)目符號或編號來梳理和闡述,使收信人更容易理解和處理。
第四段:函電的溝通技巧。
在函電的溝通過程中,還需要注意一些技巧和跟進(jìn)措施,以確保函電的有效性和及時(shí)性。首先,函電應(yīng)注重審慎和確認(rèn)。在撰寫函電之前,要仔細(xì)審查和確認(rèn)函電的內(nèi)容和要求是否準(zhǔn)確。其次,函電要注重簡練和易讀。在正文中,應(yīng)盡量使用簡潔明了的語言表達(dá),避免過于冗長和復(fù)雜。同時(shí),對于需要特別關(guān)注和處理的要求,可以使用分段和標(biāo)題來突出,以吸引收信人的注意力。最后,函電要注重跟蹤和回復(fù)。在函電發(fā)出后,發(fā)信人應(yīng)及時(shí)跟蹤和確認(rèn)收信人是否已經(jīng)收到并理解函電的內(nèi)容。如果遇到不能及時(shí)回復(fù)的情況,可以通過電話或其他方式與收信人聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,保持信息暢通。
通過函電的撰寫和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到函電的價(jià)值和重要性。函電可以為組織、企業(yè)和個(gè)人之間的溝通提供方便,避免誤解和歧義。函電的格式、語言和表達(dá)都需要遵循一定的規(guī)范和要求,體現(xiàn)發(fā)信人的專業(yè)和認(rèn)真態(tài)度。函電的溝通技巧和跟進(jìn)措施也是確保函電有效和及時(shí)的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐函電的寫作技巧,我能夠更好地與他人進(jìn)行溝通并傳遞信息。函電不僅是一種溝通工具,更是一種展示自己的方式。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信自己在函電寫作方面將能夠不斷進(jìn)步和成長。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇六
函電是現(xiàn)代商務(wù)交流中的一種重要方式,而函電課則是一門幫助我們學(xué)習(xí)函電技能的課程。在這門課上,我們學(xué)習(xí)了如何寫好函電、如何根據(jù)情況應(yīng)對不同的函電形式、如何正確地使用信函格式、如何準(zhǔn)確表達(dá)語義等等知識。在這里,我要分享的是我在函電課上學(xué)到的一些心得與體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)確地表達(dá)語義是關(guān)鍵。
在函電中,準(zhǔn)確地表達(dá)語義尤為重要。由于信息的傳遞中不存在面對面的交流,因此我們必須確保自己的寫作精準(zhǔn)通透,避免產(chǎn)生歧義。一份函電要能清晰地表達(dá)自己的意圖,做到言簡意賅、無歧義,這需要我們在日常寫作中不斷積累、總結(jié),不斷優(yōu)化自己的表達(dá)方式。
第三段:信函格式的正確運(yùn)用。
在函電中,信函格式也是十分重要的。它不僅能為我們的信函提供規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)出文明禮儀和專業(yè)性,還能提高函電的可讀性,提升信息的傳遞效率。因此,我們必須注意信函格式的正確應(yīng)用,如開頭結(jié)尾語的書寫、行間距離的控制、段落的分布、寄信人和收信人的對應(yīng)位置等等。
第四段:多樣化的函電形式。
不同的函電形式需要不同的表達(dá)方式。例如,議會(huì)報(bào)告、建議信、催款函、技術(shù)報(bào)告以及簡歷等等,它們的語言、格式、文風(fēng)的理解和使用都需要我們不斷地了解和熟練掌握。因此,在函電課的學(xué)習(xí)過程中,我們還需要通過實(shí)踐來了解并掌握各種不同形式的函電寫作技巧。
第五段:總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)函電課,我深刻地認(rèn)識到在信息傳遞中,準(zhǔn)確的表達(dá)和格式的正確運(yùn)用是非常重要的。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了從多種角度去審視函電,發(fā)現(xiàn)不同函電形式之間的異同,不斷提高自我寫作水平。綜合來講,函電課對我來說是一次精彩而受益匪淺的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇七
函電是指通過書信形式進(jìn)行的商務(wù)溝通。在現(xiàn)代商務(wù)交流中,函電已經(jīng)成為一種形式固定、內(nèi)容規(guī)范的溝通方式。通過函電,不僅可以傳遞相關(guān)的信息,還可以表達(dá)合作意愿、解決問題、建立信任等目的。在與企業(yè)合作過程中,我積累了一些函電溝通的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),其中包括了規(guī)范書寫、簡明扼要、注重細(xì)節(jié)、注重禮節(jié)以及及時(shí)跟進(jìn)。下面我將從這五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,規(guī)范書寫是函電溝通的基本要求。一封函電必須具備明確的主題、清晰的段落結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)母袷胶驼_的語法。函電中的每一部分都應(yīng)該有明確的目的和邏輯順序,這樣可以讓讀信人能夠迅速理解和反饋。此外,在書寫函電時(shí),還應(yīng)注意使用準(zhǔn)確、簡練的語言,并避免使用難懂的行業(yè)術(shù)語,以免給對方造成困擾。
其次,簡明扼要是函電溝通的核心原則。商務(wù)函電通常都是一種繁忙的工作方式,收信人一般沒有太多的時(shí)間去閱讀冗長的內(nèi)容。因此,寫函電時(shí)應(yīng)盡量精簡表達(dá),突出重點(diǎn),讓信件扼要地傳達(dá)所需信息。可以通過使用簡潔的語言、減少重復(fù)的信息和刪除無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)來達(dá)到簡明扼要的效果。在書寫函電時(shí),我常常根據(jù)具體情況提煉出關(guān)鍵信息,以便對方能夠快速理解并采取相應(yīng)的行動(dòng)。
第三,注重細(xì)節(jié)是函電溝通的關(guān)鍵。商務(wù)函電中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響著信息的傳達(dá)效果和對方的反應(yīng)。因此,在寫信之前,我會(huì)仔細(xì)審查信件的內(nèi)容,確保沒有任何錯(cuò)誤或模糊之處。其中,包括校對語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)符號的正確性,檢查地址和郵編的準(zhǔn)確性,確保信頭、日期和稱呼的完整、正確。另外,我還注重信紙的選擇和信封的搭配,以維持整體函電的正式和專業(yè)形象。
第四,注重禮節(jié)是函電溝通的必要要素。在商務(wù)函電中,使用適當(dāng)?shù)亩Y儀和禮貌語言是非常重要的。在書寫函電時(shí),我常常使用禮貌的稱呼,如“尊敬的先生/女士”、“親愛的先生/女士”等,以示尊重和求同存異的態(tài)度。此外,我還會(huì)在信末表達(dá)感謝之詞,并表示愿意提供進(jìn)一步的協(xié)助。總之,注重禮節(jié)能夠營造良好的溝通氛圍,增加合作的機(jī)會(huì)和成功的可能性。
最后,及時(shí)跟進(jìn)是函電溝通的最終目標(biāo)。無論是作為發(fā)信人還是收信人,及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn)是非常重要的。對于發(fā)件人來說,要及時(shí)回復(fù)對方的問題或請求;對于收件人來說,要嚴(yán)格按照信件中的要求進(jìn)行行動(dòng),并及時(shí)告知對方進(jìn)展情況。及時(shí)的跟進(jìn)不僅能夠展示出自己的專業(yè)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,還能夠增加對方對自己的信任和合作的意愿。
綜上所述,函電是一種重要的商務(wù)溝通方式,通過函電可以有效地傳遞信息、表達(dá)意愿和解決問題。在函電溝通中,我們應(yīng)該遵循規(guī)范書寫、簡明扼要、注重細(xì)節(jié)、注重禮節(jié)以及及時(shí)跟進(jìn)的原則。只有這樣,我們才能夠更好地與他人進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇八
首段:
本人在大學(xué)期間,修讀了一門函電課程。這門課程雖然在當(dāng)時(shí)看來比較枯燥,但是在課程學(xué)習(xí)后實(shí)際上對我的英文寫作技巧帶來了很大的提升。本文將分享我的函電課學(xué)習(xí)心得體會(huì),以期能夠讓更多的同學(xué)了解到這門課程的學(xué)習(xí)價(jià)值。
二段:
首先,我認(rèn)為這門課程為我們提供了豐富的寫作訓(xùn)練機(jī)會(huì)。在函電課中,我們需要寫各種類型的商務(wù)信函,如邀請函、感謝信、投訴信等。通過這些寫作練習(xí),我們不僅能夠熟悉商務(wù)英語的語法、詞匯和用法,更能夠鍛煉我們的寫作能力,讓我們能夠更加流暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。
三段:
其次,函電課讓我學(xué)會(huì)了如何做好郵件的排版。在寫商務(wù)郵件時(shí),一個(gè)良好的排版能夠讓郵件更具可讀性,讓收件人更容易理解我們的意圖。通過函電課的學(xué)習(xí),我了解到了郵件排版的規(guī)范要求,如信頭、信函主體、問候語、結(jié)束語等,這些規(guī)范要求讓我們在寫作時(shí)更加得心應(yīng)手。
四段:
此外,在函電課中,我還學(xué)會(huì)了如何使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣和措辭。在商務(wù)信函中,我們需要盡量避免使用過于口語化、情感化的詞語,而應(yīng)該使用更正式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言。函電課讓我明白了不同語氣和措辭的合適使用場合,從而能夠更好地為自己的郵件增添信任和權(quán)威。
五段:
綜上所述,函電課程為我的英語寫作提高帶來了巨大的幫助。除了提高寫作能力外,我也從中了解了更多的商務(wù)英語知識和寫作技巧。如果你想要提高自己的英語寫作能力,函電課程是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在今后的工作中,我相信這些知識和經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇九
第一段:引言(100字)。
函電是一種常見的書信形式,它以電子郵件、短信等形式,在現(xiàn)代社會(huì)中廣泛應(yīng)用。在我個(gè)人的工作和學(xué)習(xí)中,我有幸接觸到了許多函電,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過函電,我學(xué)會(huì)了如何正確表達(dá)自己的觀點(diǎn),如何用語準(zhǔn)確、簡潔地與人溝通,并認(rèn)識到了函電的重要性。
第二段:準(zhǔn)確表達(dá)(250字)。
函電要求我們準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法。在寫函電時(shí),我們需要思考清楚自己的目的和要點(diǎn),將重點(diǎn)放在核心觀點(diǎn)上,并用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)。我曾在一封函電中表達(dá)了對同事工作中的疑慮,通過用具體的事實(shí)和細(xì)致的論述,得到了同事的理解與改進(jìn)。這讓我認(rèn)識到,函電的準(zhǔn)確表達(dá)能夠幫助我們與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:簡潔明了(250字)。
函電要求我們用語簡練明了,避免贅述和冗長的句子。通過在函電中鍛煉這個(gè)能力,我發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)變得更加簡練,思維也更為清晰。有一次,我負(fù)責(zé)寫一份報(bào)告匯報(bào)工作進(jìn)展,我刪減了一些不必要的細(xì)節(jié),縮短了句子長度,并運(yùn)用了一些簡潔明了的詞匯。這樣的改變讓我的報(bào)告更易讀、易懂,為得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可做出了貢獻(xiàn)。
第四段:即時(shí)反饋(250字)。
函電能夠給我們帶來即時(shí)反饋。在寫函電時(shí),我通常會(huì)很快得到對方的回復(fù),這些回復(fù)能夠幫助我了解對方的想法、意見和期望,進(jìn)而做出相應(yīng)的調(diào)整。在一次客戶郵件中,我詢問了客戶的需求并提出了自己的建議。客戶迅速回復(fù)并提供了更多細(xì)節(jié),這使我能夠根據(jù)客戶的意見精確地去解決問題。函電的快速反饋?zhàn)屛乙庾R到及時(shí)溝通的重要性,以保證工作的順利進(jìn)展。
第五段:函電的重要性(250字)。
函電在現(xiàn)代社會(huì)中無處不在,它在工作和學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色。與傳統(tǒng)的書信相比,函電更加迅捷方便,能夠快速地傳達(dá)信息,并且可以隨時(shí)訪問和查閱。函電也為我們打破了地理、時(shí)間的限制,讓遠(yuǎn)距離溝通變得更加容易。通過函電,我們能夠與商業(yè)伙伴建立起緊密的聯(lián)系,與同事協(xié)作高效地完成工作任務(wù),同時(shí)也能與老師、同學(xué)進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)交流。函電的重要性不容忽視,我們應(yīng)用心在函電中不斷提高自己的表達(dá)能力,為自己的工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過函電的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了準(zhǔn)確表達(dá)、簡潔明了、即時(shí)反饋和重要性方面的優(yōu)勢和重要性。我相信,函電這一通訊方式將在未來繼續(xù)發(fā)揮重要作用,我也會(huì)在未來的工作和學(xué)習(xí)中不斷精進(jìn)自己的函電能力,與他人建立更加緊密的聯(lián)系。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十
外貿(mào)英語課程是一門對于從事國際貿(mào)易工作的人來說至關(guān)重要的課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識到了外貿(mào)英語的重要性和學(xué)習(xí)的必要性。在學(xué)習(xí)過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,從而提高了自己的外貿(mào)英語水平。下面我將從課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)合作和自我評價(jià)五個(gè)方面總結(jié)我在外貿(mào)英語課程中的心得體會(huì)。
首先,課程目標(biāo)的清晰對于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)外貿(mào)英語課程之前,我根據(jù)自己的具體需求和實(shí)際情況制定了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),例如提高聽說讀寫的能力、掌握專業(yè)詞匯、了解國際貿(mào)易模式等。通過設(shè)定明確的目標(biāo),我能夠更好地規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間,從而更高效地提高自己的外貿(mào)英語水平。
其次,學(xué)習(xí)方法的選擇也是提高外貿(mào)英語水平的關(guān)鍵。在課程中,我嘗試了不同的學(xué)習(xí)方法,例如聽寫、口語訓(xùn)練、閱讀理解等。通過多種學(xué)習(xí)方法的靈活運(yùn)用,我能夠更全面地提高自己的外貿(mào)英語水平。同時(shí),我也了解到了良好的學(xué)習(xí)方法對于學(xué)習(xí)效果的影響,例如創(chuàng)造適合自己的學(xué)習(xí)環(huán)境、合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間等。學(xué)習(xí)方法的選擇正確與否,對于提高外貿(mào)英語水平有著至關(guān)重要的作用。
第三,在課程中的實(shí)踐應(yīng)用是學(xué)習(xí)外貿(mào)英語的必要環(huán)節(jié)。通過與老師和同學(xué)們的討論和互動(dòng),我深刻認(rèn)識到了外貿(mào)英語的實(shí)踐應(yīng)用的重要性。例如,通過模擬商務(wù)談判、撰寫商務(wù)英語郵件等實(shí)踐活動(dòng),我能夠熟練運(yùn)用學(xué)到的知識和技巧。實(shí)踐應(yīng)用不僅能夠檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,還能夠培養(yǎng)自己在實(shí)際工作中運(yùn)用外貿(mào)英語的能力,從而更好地適應(yīng)外貿(mào)工作的需求。
第四,團(tuán)隊(duì)合作在外貿(mào)英語課程中起著重要的作用。在課程中,我們經(jīng)常需要與同學(xué)們一起完成小組任務(wù)和項(xiàng)目,通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,學(xué)會(huì)了合作和協(xié)作,提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也促進(jìn)了我與同學(xué)們之間的交流和互動(dòng),擁有了更廣泛的學(xué)習(xí)資源和思維的碰撞,取得了更好的學(xué)習(xí)效果。
最后,自我評價(jià)是對自己學(xué)習(xí)效果的客觀評估。通過對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果的分析,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而有針對性地調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí),自我評價(jià)也激發(fā)了我對外貿(mào)英語學(xué)習(xí)的動(dòng)力和積極性,讓我更加努力地提高自己的外貿(mào)英語水平。
在外貿(mào)英語課程中,我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的外貿(mào)英語水平。通過設(shè)定目標(biāo)、選擇合適的學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)合作和自我評價(jià),我不斷突破自己的學(xué)習(xí)困難,取得了不小的進(jìn)步。然而,外貿(mào)英語是一門不斷學(xué)習(xí)和提高的課程,我深刻認(rèn)識到還有很多需要努力和學(xué)習(xí)的地方。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和積極性,不斷提升自己的外貿(mào)英語能力,為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十一
外貿(mào)英語課程是現(xiàn)代商務(wù)交流中不可或缺的一部分。在這個(gè)全球化的時(shí)代,掌握外貿(mào)英語能力對于從事國際貿(mào)易的從業(yè)人員來說至關(guān)重要。在我上完一門外貿(mào)英語課程后,我深刻體會(huì)到了它的重要性,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。
第二段:技能提升。
在這門外貿(mào)英語課程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能,提升了自己的英語水平。首先,我學(xué)會(huì)了如何流利地進(jìn)行商務(wù)談判。這是外貿(mào)工作者最常用的技能之一,掌握了有效的商務(wù)談判技巧,我們可以更好地與國外客戶進(jìn)行溝通和合作。其次,我們還學(xué)會(huì)了撰寫商務(wù)郵件和合同等書面文檔。在國際貿(mào)易中,準(zhǔn)確地書寫和表達(dá)信息非常重要,畢竟我們無法借助肢體語言進(jìn)行交流。通過課程的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了使用正確和規(guī)范的商務(wù)英語寫作技巧,提高了自己的表達(dá)能力。
第三段:國際貿(mào)易知識。
一門好的外貿(mào)英語課程不僅僅局限于提高口語和書寫能力,也包括了豐富的國際貿(mào)易知識。在課程中,我們學(xué)到了國際貿(mào)易的基本原理和流程。了解國際貿(mào)易的規(guī)則和政策,能夠更好地開展跨國貿(mào)易,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。我們還深入研究了國際市場的環(huán)境和競爭狀況,并學(xué)會(huì)了進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。這些知識對于從事國際貿(mào)易的人來說非常重要,能夠幫助我們更好地了解市場,制定合適的營銷和銷售策略。
第四段:跨文化交流。
在外貿(mào)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到來自不同文化背景的客戶。跨文化交流能力是提高合作效率和貿(mào)易成功的關(guān)鍵之一。在外貿(mào)英語課程中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于不同文化之間的交際禮儀和習(xí)慣,學(xué)會(huì)了如何與不同文化背景的人建立良好的合作關(guān)系。通過實(shí)際的案例分析和角色扮演練習(xí),我學(xué)到了尊重和包容不同文化的重要性,以及如何避免文化沖突和誤解。
第五段:應(yīng)用實(shí)踐。
外貿(mào)英語課程不僅僅停留在理論學(xué)習(xí),更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用。課程中我們進(jìn)行了大量的案例分析和實(shí)際的商務(wù)談判練習(xí),真實(shí)地模擬了國際貿(mào)易中的各個(gè)環(huán)節(jié)。這種實(shí)踐能夠讓我們更好地應(yīng)用所學(xué)知識,提高實(shí)際操作能力。同時(shí),課程還提供了很多實(shí)用的工具和資源,如商務(wù)英語詞匯表、范文模板等,幫助我們在實(shí)際工作中更加便捷高效地進(jìn)行交流和撰寫商務(wù)文檔。
結(jié)論:
通過這門外貿(mào)英語課程的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的語言能力,還掌握了國際貿(mào)易的知識和技巧。這不僅對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也為我未來從事國際貿(mào)易領(lǐng)域的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在國際貿(mào)易領(lǐng)域取得更大的成就。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十二
禮貌原則是外貿(mào)英語函電撰寫應(yīng)當(dāng)遵循的`原則之一.本文著重分析了在外貿(mào)英語函電撰寫過程中如何具體應(yīng)用這一禮貌原則.
作者:張素芳作者單位:武夷學(xué)院,外國語言文學(xué)系,福建,武夷山,354300刊名:考試周刊英文刊名:kaoshizhoukan年,卷(期):“”(29)分類號:h3關(guān)鍵詞:外貿(mào)英語函電禮貌原則
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十三
貿(mào)易函電是企業(yè)間溝通的重要方式之一,有效的函電可以促進(jìn)貿(mào)易交流,增進(jìn)企業(yè)間互信,幫助企業(yè)開辟市場,創(chuàng)造更多的商機(jī)。在繁忙的工作中,我深深地意識到貿(mào)易函電的重要性,也不斷地總結(jié)出一些心得體會(huì),愿與大家分享。
貿(mào)易函電雖然文種繁多,但是在寫作過程中,有一些共同的原則需要遵循。首先,函電內(nèi)容要貼近業(yè)務(wù)實(shí)際,簡明扼要,避免冗長無用的廢話。其次,函電應(yīng)該以禮貌的語氣文雅地寫成,可以更好的表現(xiàn)出我方的誠信和信譽(yù),增強(qiáng)對方的好感。最后,函電的結(jié)構(gòu)要緊湊大方,段落分明,字跡清晰,保持專業(yè)性和正式性。
三、函電撰寫要注意的事項(xiàng)。
在函電的撰寫過程中,還需要注意一些特殊的事項(xiàng)。首先,函電要按照國際慣例進(jìn)行格式上的規(guī)范,包括頭部,正文,結(jié)尾的模板設(shè)計(jì)。其次,在撰寫函電時(shí)需要注重用詞的準(zhǔn)確性和語法的正確性,尤其是在涉及到重要的商務(wù)合作協(xié)議或合同時(shí)。最后,記得在撰寫過程中認(rèn)真檢查,盡可能避免錯(cuò)別字、語病的出現(xiàn),以及注意協(xié)調(diào)詞匯和句式的連貫性。
四、如何寫出有效的函電。
寫出一封令人信任的函電,不僅要有良好的撰文技巧,更需要具備一些思維技巧。首先,要注重分析對方的需求,深入了解對方的經(jīng)濟(jì)文化背景,了解對方的訴求,為此,可以做些簡單但需要探究的調(diào)查,例如半年內(nèi)對方公司是否有合作,產(chǎn)品的銷售情況,進(jìn)口貨物的詳細(xì)要求等。同時(shí),要考慮到經(jīng)濟(jì)因素,積極爭取一定的經(jīng)濟(jì)利益,但不僅僅是以價(jià)格低為主要考慮,可能還涉及到其他利益方面等。最后,一定要注重溝通和協(xié)調(diào),積極與客戶互動(dòng)和交流,在聽取對方意見建議的基礎(chǔ)上不斷完善函電內(nèi)容。
五、總結(jié)。
貿(mào)易函電是貿(mào)易溝通的橋梁和紐帶,高質(zhì)量的函電可以為企業(yè)開拓海外市場提供直接有效的途徑。函電寫作不是一朝一夕之功,需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識,不斷總結(jié)思考,在不斷的實(shí)踐中不斷提升函電的效率和質(zhì)量。相信只要遵循正確的原則和注意事項(xiàng),運(yùn)用好一定的思維技巧,寫出令人信任的函電已經(jīng)變得舉手之勞。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十四
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)《^v^合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購買硬件一事,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
一.品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格。
2.規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)。
二.制造商:上海惠普有限公司。
三.交付。
1.交付方式:設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸至甲方指定交付地點(diǎn)后一個(gè)工作日內(nèi),乙方以書面形式通知甲方驗(yàn)貨,并在驗(yàn)貨通過后由乙方安排人員前往甲方指定地點(diǎn)安裝,設(shè)備正常運(yùn)作后,由雙方在驗(yàn)收報(bào)告上簽字驗(yàn)收,方為交付。
2.交付地點(diǎn):
3.交付時(shí)間:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),如甲方選擇“windowsxp專業(yè)版”或者“硬盤分區(qū)c:20%,d:50%,e:30%”交付時(shí)間為9個(gè)工作日內(nèi)。
4.費(fèi)用承擔(dān):由乙方承擔(dān)在交付前產(chǎn)生的運(yùn)輸、保險(xiǎn)等一切費(fèi)用。
5.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān):乙方承擔(dān)本合同涉及產(chǎn)品的一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,至雙方簽字確認(rèn)、驗(yàn)收通過時(shí)為止。
四.乙方的責(zé)任。
1.乙方提供的產(chǎn)品的包裝應(yīng)能防震、防潮、防濕、防銹、防氣候變化。對于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備須用堅(jiān)固的新木箱/紙包裝,適合長途海運(yùn),同時(shí)乙方應(yīng)在每件包裝上標(biāo)明件號、尺碼、重量、及“此端朝上”、“小心輕放”、“切勿受潮”等標(biāo)志。因包裝不良所發(fā)生的損失,由乙方承擔(dān)全部的責(zé)任。
2.乙方提供的產(chǎn)品必須是未曾使用過的、全新的,符合該產(chǎn)品的國際標(biāo)準(zhǔn)、原生產(chǎn)廠家認(rèn)證的原裝正品,并完全符合本合同規(guī)定的要求。
3.乙方免費(fèi)提供安裝、培訓(xùn)和相應(yīng)的技術(shù)支持。
4.乙方負(fù)責(zé)提供與本合同產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)手冊、操作說明書、貨物發(fā)票、原產(chǎn)地證明、質(zhì)量保證書等。
五.付款方式。
1.在雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告且收到乙方相應(yīng)商業(yè)發(fā)票后30個(gè)工作日內(nèi),支付全部貨款的100%,計(jì)人民幣肆仟貳佰陸拾元整。
2.乙方自行承擔(dān)與本合同所涉產(chǎn)品相關(guān)的營業(yè)稅、版稅、版權(quán)費(fèi)以及法律規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他有關(guān)稅費(fèi)。
六.安裝與驗(yàn)收。
1.在甲方驗(yàn)貨通過后3個(gè)工作日內(nèi),乙方負(fù)責(zé)派人前往甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行安裝。
2.安裝完畢,經(jīng)過調(diào)試,運(yùn)行正常后,由雙方共同簽署驗(yàn)收報(bào)告。
3.如經(jīng)調(diào)試,甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品不符合本合同的要求,甲方有權(quán)要求乙方在3個(gè)工作日內(nèi)重新更換新硬件,如仍不能符合要求,甲方有權(quán)退貨,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.免費(fèi)保修期的計(jì)算:當(dāng)硬件和隨硬件的軟件安裝、驗(yàn)收結(jié)束后,自雙方在驗(yàn)收報(bào)告上簽字之日起3年為產(chǎn)品免費(fèi)保修期。
5.在產(chǎn)品免費(fèi)保修期內(nèi),乙方將提供上海惠普有限公司免費(fèi)3年硬件支持服務(wù)。
6.在產(chǎn)品免費(fèi)保修期外,乙方通過與甲方簽訂有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù)協(xié)議,或有償服務(wù)等方式提供服務(wù),具體事項(xiàng)將另行協(xié)商。
七.甲方保證。
甲方保證在本合同有效期內(nèi),采取有效的措施保護(hù)乙方提供產(chǎn)品內(nèi)所包含的知識產(chǎn)權(quán)。
八.乙方保證。
1.乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同的約定,如甲方在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵,甲方應(yīng)在收到之日起7個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方,要求乙方在收到甲方書面通知后3個(gè)工作日內(nèi)采取下列補(bǔ)救措施中的一種:(1)降低價(jià)格;(2)更換新的產(chǎn)品;(3)退貨。甲方采取上述補(bǔ)救措施時(shí)并不排除甲方采取任何其他合理措施以避免或減少損失的權(quán)利。
2.本合同產(chǎn)品的免費(fèi)保修期自雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告之日起3年,在保修期內(nèi),乙方提供上海惠普有限公司免費(fèi)的維修、維護(hù)服務(wù),以保證產(chǎn)品的正常使用。
3.在免費(fèi)保修期內(nèi),如乙方提供的產(chǎn)品經(jīng)維修仍不滿足甲方的需求的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換,如調(diào)換后仍不能正常工作,甲方有權(quán)要求退貨。
4.對于乙方提供的硬件設(shè)備,在正常條件下發(fā)生設(shè)備質(zhì)量問題,乙方實(shí)行免費(fèi)維修,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如發(fā)生故障是由于乙方以外的原因造成的,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供修理服務(wù),除修理過程中的零部件費(fèi)用由甲方承擔(dān)外,乙方不再向甲方收取其他費(fèi)用。
5.在本合同有效期內(nèi),如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品不符合本合同約定的特定用途或乙方產(chǎn)品說明書/宣傳資料上明示的用途或該產(chǎn)品存在質(zhì)量上潛在的瑕疵,甲方有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施以保證該產(chǎn)品的正常運(yùn)作。
6.如本條第5款約定的瑕疵是由于第三方的原因造成的,或是因乙方產(chǎn)品中使用的他人所有的技術(shù)本身的缺陷造成的,乙方不能以此為由拒絕采取補(bǔ)救措施,有關(guān)乙方與第三方之間的索賠事宜由乙方自行處理。
7.乙方保證所提供的產(chǎn)品不存在侵犯任何第三人權(quán)利(包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi))的情況,如發(fā)生因甲方從乙方處購買的產(chǎn)品侵犯第三人權(quán)利而引起的糾紛,由乙方自行承擔(dān)一切訴訟/仲裁/其他司法程序及賠償費(fèi)用,并賠償甲方由此而受到的經(jīng)濟(jì)損失。在確認(rèn)乙方的產(chǎn)品構(gòu)成侵權(quán)的情況下,甲方有權(quán)退回乙方產(chǎn)品,并要求乙方返還甲方已支付的費(fèi)用。
8.乙方保證所提供的產(chǎn)品的安全性已做充分說明,如甲方在使用過程中發(fā)生因軟硬件本身原因造成的安全問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)上門免費(fèi)提供修復(fù)服務(wù),如乙方不能在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)或嚴(yán)重影響了甲方正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),甲方有權(quán)要求退貨。
9.對于乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所接觸到的有關(guān)甲方信息,乙方保證承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面許可,不得向任何第三方透露。
九.免責(zé)條款。
1.因發(fā)生不可抗力因素,造成本合同無法履行,雙方當(dāng)事人不承擔(dān)法律責(zé)任。
2.發(fā)生不可抗力時(shí),不能履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起15日歷日內(nèi)提交有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明,否則不能免責(zé)。
十、違約責(zé)任。
1.任何一方當(dāng)事人違反本合同規(guī)定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2.乙方延遲交付,每延遲一日歷日,按合同總值的5‰承擔(dān)違約責(zé)任,如延遲超過三十日歷日,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方賠償損失。
3.甲方延遲付款,每延遲一日歷日,按合同總值的3‰承擔(dān)違約責(zé)任,如甲方延遲30日歷日內(nèi)付清貨款,最高罰款額不超過合同總值的3%。
十一爭議的解決。
1.本合同適用^v^法律。
2.如在本合同執(zhí)行過程中,雙方發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的,任何一方可提交上海市有管轄權(quán)的法院訴訟解決。
十二其他。
1.乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等均為本合同附件,本合同的所有附件均為本合同不可分割的組成部分。
2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
3.本合同一式肆份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,甲方持叁份正本,乙方持壹份正本。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十五
函電作為一種書面溝通工具,已經(jīng)在生活和工作中扮演重要的角色。通過函電往來,我們可以與他人進(jìn)行有效的交流和溝通,以達(dá)到更好的理解和合作。在這篇文章中,我將分享一些我在函電往來中的心得體會(huì)。
首先,函電往來在傳遞信息方面非常有效。函電的書面形式使得信息可以通過準(zhǔn)確和清晰的語言傳遞給對方。相較于口頭交流,函電可以消除語言和時(shí)間上的限制,使得信息能夠更加準(zhǔn)確地傳遞給對方。例如,在商務(wù)合作中,函電往來是互相確認(rèn)合同條款的重要方式。通過書面形式的函電,合同的每個(gè)細(xì)節(jié)都可以清楚地表達(dá),以確保各方都能理解并同意。
其次,函電往來能夠提供記錄和證據(jù)。書面溝通能夠?yàn)槲覀兲峁┛勺匪莸挠涗洠员阌谌蘸蟮膮⒖肌H绻腥魏握`解或糾紛出現(xiàn),函電作為證據(jù)可以幫助我們澄清情況。例如,在與客戶的溝通中,我們可以通過郵件或傳真形式的函電記錄討論的細(xì)節(jié)和要點(diǎn),以便于日后的參考和解決問題。
此外,函電往來也能夠提供良好的溝通和合作氛圍。通過函電,我們可以選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言和措辭來表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。相比較于口頭交流,函電往來的書面形式更容易維持理性和客觀,減少情緒的干擾。在一些敏感或沖突性的問題上,通過書面溝通可以使得我們更加冷靜地處理問題,避免因情緒而造成的誤解和沖突。
同時(shí),函電往來也需要我們注意一些細(xì)節(jié)和禮儀。正式的函電要求我們使用適當(dāng)?shù)恼Z言和格式,以表達(dá)我們的尊重和關(guān)注。在寫函電時(shí),我們需要使用規(guī)范的書寫格式,包括信頭、稱呼、正文和落款等。此外,我們還應(yīng)該注意語法和拼寫錯(cuò)誤,以確保函電的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。只有注意這些細(xì)節(jié)和禮儀,我們才能提高我們書面表達(dá)的質(zhì)量和效果。
最后,函電往來還需要我們具備良好的溝通和反饋能力。在函電的往來中,我們應(yīng)該及時(shí)回復(fù),并對對方的問題和要求進(jìn)行準(zhǔn)確而詳細(xì)的回答。如果有需要,我們可以提供額外的信息或解釋,以提高對方的滿意度。此外,我們可以借助函電的機(jī)會(huì),與對方進(jìn)行一些反饋和建議,以促進(jìn)合作和改進(jìn)。通過良好的溝通和反饋能力,我們可以建立良好的合作關(guān)系,并提高函電往來的效果和效率。
總之,函電往來是一種重要的書面溝通方式,對于生活和工作都具有重要的意義。通過準(zhǔn)確傳達(dá)信息、提供記錄與證據(jù)、創(chuàng)造良好的溝通和合作氛圍以及遵守細(xì)節(jié)和禮儀,我們可以提高函電往來的效果和效率。同時(shí),良好的溝通和反饋能力也是我們在函電中需要不斷提升的品質(zhì)。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們可以不斷提高函電往來的質(zhì)量和效果,進(jìn)一步推動(dòng)我們的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十六
在這一學(xué)期的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),雖然很辛苦,但是我覺得是值得的,因?yàn)樵谶@期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實(shí)習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個(gè)人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實(shí)訓(xùn)是一筆珍貴的財(cái)富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十七
當(dāng)前,我國與世界各國的貿(mào)易往來日益頻繁,社會(huì)更加需要懂英語、懂外貿(mào)的外貿(mào)英語人才.往屆畢業(yè)生就業(yè)后反饋的信息表明,《外貿(mào)英語函電》為所學(xué)有關(guān)外經(jīng)貿(mào)課程中最實(shí)用的`.作為一門實(shí)用性強(qiáng)的課程,《外貿(mào)英語函電》在各大中專院校開設(shè),對提高學(xué)生的英語外貿(mào)起到了很好的作用.
作者:王瑞蓮作者單位:廣東省肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院刊名:職業(yè)英文刊名:occupation年,卷(期):“”(12)分類號:h3關(guān)鍵詞:
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十八
函電是一種書信的形式,是通過書面的方式進(jìn)行交流和傳遞信息的工具。在現(xiàn)代社會(huì)中,函電的應(yīng)用范圍廣泛,操作簡便高效。正因如此,函電寫作的技巧和規(guī)范變得尤為重要。在我的工作和學(xué)習(xí)中,我也積累了一些函電寫作的心得體會(huì)。
首先,函電的標(biāo)題是至關(guān)重要的。標(biāo)題是函電的門面,它能夠吸引讀者的眼球并快速了解信件的主題。因此,好的標(biāo)題應(yīng)該簡潔明了,準(zhǔn)確概括信件內(nèi)容。比如,在處理事務(wù)類函電時(shí),可以使用“關(guān)于……的通知”或“邀請……參加……活動(dòng)”的標(biāo)題,以便讀者一目了然;而在私人函電中,可以用“問候”、“祝賀”等詞開頭,并結(jié)合信件內(nèi)容選擇一個(gè)能夠反映主題的詞語或短語作為標(biāo)題。通過合適的標(biāo)題,讀者能夠迅速理解信件的內(nèi)容和目的。
其次,函電的開頭應(yīng)該言之有物,簡明扼要。開頭是函電給讀者的第一印象,寫作前要明確自己的寫作目的并在開頭明確表達(dá)出來,使讀者能夠迅速領(lǐng)會(huì)到函電的目的。比如,在申請類函電中,可以在開頭談?wù)勛约旱谋尘昂蜕暾埖脑颍辉谏虅?wù)函電中,可以在開頭表達(dá)感謝之意,并說明寫信的目的。無論是務(wù)實(shí)還是溫馨的函電,開頭都應(yīng)該措辭得當(dāng),簡明扼要,使讀者在開頭就能夠明確函電的本質(zhì)。
接下來,函電的主體部分需要條理清晰,重點(diǎn)明確。函電內(nèi)容是傳遞信息的核心,因此在寫作時(shí)需要遵循邏輯順序,清楚地組織段落結(jié)構(gòu)。可以按照主題、目的或時(shí)間順序來布局主體部分,使讀者能夠按部就班地閱讀。同時(shí),在主體部分中,需要突出重點(diǎn),明確核心信息,并用簡潔明了的語言進(jìn)行描述。可以使用具體的案例、數(shù)據(jù)和事實(shí)來支持主張,以增加可信度。通過清晰的邏輯和重點(diǎn)的表達(dá),讀者能夠更加全面地了解信件內(nèi)容,并迅速獲取到所需的信息。
此外,函電的結(jié)尾需要給讀者以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和期待。結(jié)尾是函電的結(jié)束部分,應(yīng)該突出表達(dá)對讀者的期待以及對讀者行動(dòng)的引導(dǎo)。比如,在申請類函電中,可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢和期待得到機(jī)會(huì);在商務(wù)函電中,可以表示進(jìn)一步合作的意愿,并提出進(jìn)一步交流的具體安排。通過合理的引導(dǎo)和期待,讀者能夠理解作者的意圖,并做出相應(yīng)的措施。
總的來說,函電寫作是一項(xiàng)值得培養(yǎng)和提升的技能。它要求我們掌握簡潔明了的表達(dá),準(zhǔn)確概括信件內(nèi)容;同時(shí),我們需要合理布局文章結(jié)構(gòu),條理清晰地組織信件內(nèi)容。通過不斷的實(shí)踐和積累,我逐漸掌握了函電寫作的技巧和規(guī)范。函電寫作不僅提高了我的溝通能力和表達(dá)能力,也為我工作和學(xué)習(xí)提供了方便和效率。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠提升函電寫作的水平,并且更好地應(yīng)用于工作和生活中。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇十九
實(shí)訓(xùn)是對自我學(xué)習(xí)的一個(gè)實(shí)踐性檢驗(yàn)過程,是認(rèn)識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿(mào)函電的實(shí)訓(xùn)教育,在我們鞏固理論知識的同時(shí),也了解到了今后步入工作中需要注意的方向,也提高了我們的實(shí)踐操作能力和解決問題的能力。
國際結(jié)算這一模擬軟件,是以實(shí)際操作為模型,主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作,通過這一實(shí)踐操作,學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中,軟件中不僅包括函電郵件的填寫,也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒,更有利于學(xué)生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)評分,這不僅加快了效率,減輕了老師的負(fù)擔(dān),也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的,初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
二、實(shí)訓(xùn)目的。
通過國際商務(wù)環(huán)境模擬,業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實(shí)例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫作特點(diǎn)、專業(yè)術(shù)語、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見表達(dá)方式等,加深學(xué)生對進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解,掌握外貿(mào)英文函電的撰寫能力,培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動(dòng)能力、英語應(yīng)用能力等,起到理論聯(lián)系實(shí)踐的橋梁作用,使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:__年9月-10月。
四、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):湖南女子學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓504。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,要求學(xué)生能夠以進(jìn)出口商的角色,用正確格式撰寫外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類信函。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實(shí)用外貿(mào)英語函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計(jì)的商貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來實(shí)施訓(xùn)練的,包括相關(guān)術(shù)語練習(xí)、相關(guān)句型盤練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括:
任務(wù)一:establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系。
任務(wù)目的:使學(xué)生了解尋找客戶的途徑,重點(diǎn)是在互聯(lián)網(wǎng),(各種交易展覽會(huì)對學(xué)生來說不現(xiàn)實(shí))。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、使館、商會(huì)、交易會(huì)提供的信息,按照潛在客戶的需求,結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要,寫一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,掌握此類信函的寫作方法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語句的翻譯,句型盤練,重點(diǎn)詞語用法盤練。
2.建交函的寫信練習(xí)。
任務(wù)二:詢盤。
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)從報(bào)紙、雜志、網(wǎng)址、交易會(huì)等不同渠道搜集到客戶的信息,根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,能用正確格式撰寫買方詢購所需產(chǎn)品的信函和賣方報(bào)盤產(chǎn)品的信函,掌握詢盤函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語句的翻譯,句型盤練,重點(diǎn)詞語用法盤練。
2.練習(xí)詢盤的書信格式。
3.練習(xí)詢盤中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法。
任務(wù)三:發(fā)盤。
任務(wù)目的:通過前面雙方的信函交流,要求學(xué)生不僅要報(bào)與客戶所需貨物的價(jià)格,而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求,能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關(guān)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語句的翻譯,句型盤練,重點(diǎn)詞語用法盤。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來吸引客戶增加訂購量。
4.練習(xí)發(fā)盤的書信格式及其常用語句。
任務(wù)四:還盤。
任務(wù)目的:通過還盤及反還盤,要求學(xué)生對報(bào)盤及市場進(jìn)行仔細(xì)分析與研究,對報(bào)盤中的某些內(nèi)容,如價(jià)格、包裝、裝運(yùn)等條件作出修改,并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款,希望對方能夠接受自己的理由,為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料,分析問題和闡述說明的能力。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)還盤:(1)表明已經(jīng)收到對方報(bào)價(jià)。(2)不接受對方報(bào)價(jià),請說明理由;自己報(bào)價(jià)或由賣家自己決斷。(3)請求對方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實(shí)務(wù)中所學(xué)的出口報(bào)價(jià)核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運(yùn)程、險(xiǎn)種等計(jì)算出該商品的三種最主要價(jià)格術(shù)語的報(bào)價(jià)。
任務(wù)五:接受并簽訂合同。
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)能用正確格式撰寫訂貨信函,其中內(nèi)容包括一般條款,如:商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等和基本條款,如保險(xiǎn)條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)訂貨書信格式。
2.相關(guān)語句的翻譯,句型盤練,重點(diǎn)詞語用法盤練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識。
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)六:有關(guān)包裝和裝運(yùn)。
任務(wù)目的:要求學(xué)生學(xué)會(huì)包裝及裝運(yùn)的基本條款的書寫,包裝分為內(nèi)包裝和外包裝,其中外包裝的標(biāo)記主要包括運(yùn)輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運(yùn)條款中主要涉及裝運(yùn)日期、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)支付等問題。掌握包裝和裝運(yùn)信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語句的翻譯,句型盤練,重點(diǎn)詞語用法盤練。
2.包裝條款的書寫:(1)運(yùn)輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運(yùn)條款的書寫:(1)裝運(yùn)期限的書寫(2)裝運(yùn)方式的書寫(3)裝運(yùn)通知的書寫。
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運(yùn)的短語和常用句型。
任務(wù)七:支付方式。
任務(wù)目的:使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國際結(jié)算方式,重點(diǎn)是信用證。能用正確格式撰寫關(guān)于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語句的翻譯,句型盤練,重點(diǎn)詞語用法盤練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學(xué)會(huì)修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書寫。
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)八:保險(xiǎn)和索賠。
任務(wù)目的:使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.索賠信件要求:
a.提出索賠。
b.提及訂單號,發(fā)貨日期,被索賠的貨物名稱
c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對自己帶來的不便。
e.建議此事該如何處理,比如:替換受損物品;要求賠償?shù)取?/p>
2.理賠信件要求:
a.確定該索賠是否合理。如合理,表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決,講清此事正在調(diào)查,將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會(huì)詳細(xì)調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習(xí):
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達(dá)歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)在這次實(shí)訓(xùn)期間,通過自己的實(shí)際操作,讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識,在這期間,也遇到了很多實(shí)際操作問題,這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉,也積累了財(cái)富。此次實(shí)訓(xùn),給了我很大的收獲,我也總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、要做好這一份工作,我們需要有一定的耐心和細(xì)心,還要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程。也就是說,要達(dá)到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的,僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實(shí)務(wù)中有一定代表信的信函,深入體會(huì)何為七個(gè)“c”,更重要的是通過學(xué)習(xí)信例,熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)中常用語,包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式。而要做到這些,你就必須潛心學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中必須做到細(xì)心與耐心,才能很好的掌握和熟練信函的書寫。
2、要把握專業(yè)知識與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn),這次實(shí)習(xí)是實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí),從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識,例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫的單據(jù)是最多的,所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿(mào)易的專業(yè)知識,要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好,那你必須把握專業(yè)知識與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富專業(yè)知識。
3、學(xué)好英語的重要性。當(dāng)然,外貿(mào)函電的書寫都是全英文的,而且是專業(yè)性的英語,這就要求我們對英語有一定的基礎(chǔ),并且需要不斷地累積。外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)進(jìn)行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習(xí),其中包含了很多信函中特殊的使用短語和句式,這些都是需要我們在實(shí)踐過程中不斷積累的。英語知識把握好了,那你就成功了一半。綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了辛勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,,會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
最優(yōu)外貿(mào)英語函電心得體會(huì)(匯總20篇)篇二十
外貿(mào)英文函電在外貿(mào)中不可或缺。外貿(mào)英文函電是商務(wù)英語專業(yè)重要課程之一。下面是帶來的外貿(mào)英文函電實(shí)訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
在這一學(xué)期的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),雖然很辛苦,但是我覺得是值得的,因?yàn)樵谶@期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實(shí)習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個(gè)人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實(shí)訓(xùn)是一筆珍貴的財(cái)富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
為期四天的外貿(mào)英語函電實(shí)訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束,在這四天里,我們嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)要求操作,完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟,在實(shí)訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識,使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實(shí)訓(xùn),使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識,進(jìn)一步掌握了寫作函電的基本知識,基本格式和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷,但同學(xué)們每天都能按時(shí)到教室自覺上機(jī)操作,在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗(yàn),使得知識互補(bǔ),達(dá)到共贏。外貿(mào)英語函電寫作是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標(biāo)準(zhǔn)等方面,它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強(qiáng)我們對實(shí)際函電寫作的了解和動(dòng)手能力。在這次實(shí)訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有:建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運(yùn)及保險(xiǎn)信函的翻譯與寫作、報(bào)盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進(jìn)行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的有關(guān)知識進(jìn)行了鞏固,為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系,學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法,能夠靈活運(yùn)用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達(dá)方式進(jìn)行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流,從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力,使學(xué)生能用英語處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來函電,為其今后參與畢業(yè)實(shí)習(xí)、順利求職就業(yè),并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。我們作為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識和實(shí)踐的相互聯(lián)系,能夠順利地與外商進(jìn)行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個(gè)為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實(shí)訓(xùn)。
讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實(shí)際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際.在這幾天的寫作實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識,同時(shí)也明白了平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實(shí)際操作的必要性.外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。
隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際間貿(mào)易往來的頻繁,國際貿(mào)易將會(huì)有較大的發(fā)展前景,而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一份正確的,完整的,規(guī)范的函電,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)生,對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解,外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一,所以,我們要重視這項(xiàng)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)這項(xiàng)技能,只有這樣,才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和對外開放的不斷擴(kuò)大,我國經(jīng)濟(jì)將完全融入世界經(jīng)濟(jì)體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分,職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來適應(yīng)時(shí)代要求,已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo),主要強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用,他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實(shí)、操作能力強(qiáng)、又具有較高知識、技能的復(fù)合型、實(shí)用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)的我們來說,掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)的鍛煉機(jī)會(huì),就是在學(xué)期的第十七周,我們開展了函電實(shí)訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課,所所以在接觸實(shí)訓(xùn)時(shí)一些專業(yè)術(shù)語不會(huì)亂了陣腳。
短短的一周國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建,涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動(dòng)手操作技能、專業(yè)知識及計(jì)算機(jī)操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運(yùn)用。為期一周的外貿(mào)英語實(shí)訓(xùn),每天的課程夠安排的非常充實(shí),無論是老師還是學(xué)生都是按部就班,老師的細(xì)心,耐心,專心指導(dǎo),同學(xué)們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取,師生配合得相當(dāng)默契,課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)訓(xùn),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)函電的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。這一星期的實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間很短,但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。所以在這次實(shí)訓(xùn)中,我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識,例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫的單據(jù)是最多的,所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來,我們都不會(huì)那么生疏,而且是熟練了很多,總體在提高,而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程的準(zhǔn)備階段,及時(shí)了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標(biāo),同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票,而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識,在實(shí)訓(xùn)課上,我們通過相關(guān)的操作,我很很簡單的就吸收了這些知識。
當(dāng)然,在一周的實(shí)訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足,還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個(gè)環(huán)節(jié),真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來,有些是拼寫錯(cuò)誤,有些是偷換概念,有些是和合同類似但不符,我們知道,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,只有對出錯(cuò)的點(diǎn)有著深刻的經(jīng)驗(yàn)才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白,自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),而我不能因?yàn)橛X得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜,在外貿(mào)函電中,總是存在著巨大的陷阱,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識并能很好的運(yùn)用這些技巧絕非一日之功,只有長期堅(jiān)持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實(shí)訓(xùn)給我們一個(gè)很好的鍛煉平臺去找尋自己的薄弱點(diǎn),以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,,會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大家好,做了幾年外貿(mào),自覺不算好也不算差,也想借福步和大家分享一點(diǎn)自己的心得。
第一,passion,patience。
其實(shí)做什么工作都是需要熱情的,就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),如果目前的工作是你的興趣所在,你的passion會(huì)由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致,要么慢慢培養(yǎng)興趣,要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心,更需要的是你的耐性。這個(gè)很大程度是“只可意會(huì),不可言傳”,相信大家多少也有點(diǎn)體會(huì)吧。
第二,做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為,你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品不一樣,但是每個(gè)客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家,讓客戶來請教你,讓你來幫助客戶,成就感不言而喻。
第三,外貿(mào)平臺。
第四,開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā),最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板,不斷增加自己這方面的技巧。
第五,linkedin運(yùn)用。
第六,數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個(gè)客戶都做個(gè)數(shù)據(jù)庫,不僅會(huì)幫你更好地了解客戶,更好地支持他,也會(huì)讓你的生意做得長久,更容易積累人脈。
第七,文化溝通。
就像和中東人做生意,你要多了解他們的宗教習(xí)慣,和每個(gè)外國人交流的時(shí)候,你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化,會(huì)讓他覺得你在乎他,你和客戶的溝通會(huì)更順暢。
第八,節(jié)假日。
第九,各種外貿(mào)軟件,
skype是我最喜歡的,能在上面找到潛在客戶,而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn,crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的,只要有熱情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你的工作一定會(huì)越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。