培訓心得可以幫助我們更好地總結和梳理所學的內容，進而形成一份完整的學習成果。以下是小編為大家收集的培訓心得范文，供大家參考和借鑒。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇一

隨著經濟全球化的發展以及企業競爭的加劇，企業制度體系培訓成為了越來越重要的一環。在參加企業制度體系培訓的過程中，我深刻地體會到了培訓的重要性和價值。本文將圍繞企業制度體系培訓的主題，總結我在培訓過程中的心得體會，并對未來的發展提出一些建議。

首先，在企業制度體系培訓中，我深刻認識到良好的制度在企業管理中的重要性。制度是企業順利運行的基石，它規范了企業的各項行為，確保了企業的正常運營。通過培訓，我學到了許多企業制度的具體內容和實施方式，深入了解了為什么有這樣的制度，以及制度的重要性。在以往的工作中，我并沒有意識到制度的重要性，經常會出現一些無法解決的問題。通過這次培訓，我逐漸明白了制度的作用，也更加明確了制度的指導思想。從現在開始，我將更加注重企業制度的執行和遵守，以確保企業的正常運行。

其次，在企業制度體系培訓過程中，我學習到了團隊合作的重要性。在現代企業中，跨部門、跨崗位的合作成為了一種常態。在培訓中，我們組成小組進行案例分析和討論，需要緊密協作、合作共事。通過與其他同事的合作，我深刻體會到了團隊合作的意義和價值。每個人的知識和經驗互相補充，形成了整體的力量。我們需要團結一心，共同努力，才能更好地解決問題，更好地完成任務。因此，我認為，在未來的工作中，我將更加注重與團隊的合作，提高團隊協作能力，為企業的發展做出更大的貢獻。

此外，在企業制度體系培訓中，我學習到了持續學習的重要性。隨著社會的不斷發展變化，企業面臨的挑戰也在不斷增加。唯有不斷學習，不斷適應變化，才能保持競爭優勢。通過培訓，我了解到了各種新的知識和技能，拓寬了自己的視野。同時，我也了解到了學習的方法和途徑，知道如何在工作之余進行學習。在未來的工作中，我將積極主動地學習新知識，不斷改進自己的能力，提升自己在企業中的競爭力。

最后，在企業制度體系培訓中，我體會到了培訓的價值和效果。培訓不僅僅是一種學習的方式，更是一種推動個人和企業發展的動力。通過培訓，我不僅掌握了實用的知識和技能，也提升了自己的綜合素質。培訓不僅僅是為了提高工作效率，更是為了幫助我們更好地適應企業的發展需求。在未來，我希望能夠繼續接受各種培訓，不斷完善自己，為企業的發展貢獻自己的力量。

綜上所述，企業制度體系培訓是一次意義重大的經歷。通過培訓，我深刻認識到了良好的制度在企業管理中的重要性，學習到了團隊合作和持續學習的重要性，體會到了培訓的價值和效果。在未來的發展中，我將更加注重企業制度的執行和遵守，提高團隊協作能力，積極主動地學習新知識，為企業的發展貢獻自己的力量。同時，我也希望企業能夠加大對培訓的投入，為員工提供更多的培訓機會，不斷提升員工的綜合素質和競爭力，共同推動企業發展。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇二

隨著經濟的發展，民營企業在中國的地位和作用日益凸顯。為了確保民營企業能夠有序、高效地運作，提高企業的競爭力和持續發展能力，許多公司開始重視制度培訓。近期，我有幸參加了一場關于民營企業制度培訓的學習活動，并從中受益匪淺。在此，我將分享我對于民營企業制度培訓的心得體會。

首先，制度是民營企業的“靈魂”。參加制度培訓讓我更加深刻地理解到，制度是企業的核心，是企業運營和管理的基石。一個完善的制度體系能夠為企業提供明確的工作流程和規則，確保各個部門和崗位之間的合作無障礙，并為員工提供公平的機會。通過制度培訓，我學到了如何制定、執行和改進企業制度，以及制度與企業文化之間的關系。這些知識讓我深刻認識到只有建立健全的制度體系，企業才有可能實現可持續發展。

其次，制度培訓提高了我對規范經營的重要性的認識。在制度培訓中，講師深入淺出地講解了法律法規和政策，教會了我們如何遵守經營規范，合法經營。同時，他們還告訴我們，遵守規范不僅僅是因為法律的約束，更是因為規范經營能夠建立企業的良好聲譽和品牌形象。這使我深深意識到，在競爭激烈的商業環境中，只有遵守規范，才能夠在市場中獲取更多的信任和機會。

此外，制度培訓也教會了我如何正確處理企業內外部利益關系。一個成功的企業不僅要在內部建立良好的人際關系，還需要與外部利益相關方建立良好的合作伙伴關系。制度培訓讓我了解到，只有平衡好各方的利益，確定合理的利益分配機制，企業才能夠在與合作伙伴的良性互動中實現共贏。這對于我今后的工作尤為重要，將使我更好地在團隊合作和合作伙伴關系中發揮自己的作用。

另外，制度培訓還提醒我在企業中負責任的角色。作為企業員工，我們要時刻牢記自己的責任，不僅要對自己的工作負責，還要對團隊和企業的利益負責。制度培訓引導我們明確了自己在團隊中的職責，了解到責任與權利是相互綁定的，只有承擔起責任，才能夠獲得相應的權利。這讓我意識到在企業中要勇于擔當，以積極的態度去面對工作中的挑戰。

最后，通過這次制度培訓，我深刻認識到制度對于企業發展的重要性，以及個人在其中的責任和作用。我將努力將所學到的知識運用到實踐中，幫助所在的企業建立健全的制度體系，提升企業的競爭力和核心競爭力。同時，我也希望培訓能夠繼續推廣，讓更多的企業和員工都能夠意識到制度培訓的重要性，并從中受益。只有不斷提高員工的制度意識，才能夠讓民營企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇三

第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業人員人事管理，悉依本規則規定辦理。

第二條本公司從業人員職稱規定如下:高級主管——董事長、總經理、執行副總經理、副總經理;部門主管——經(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

第三條本公司從業人員，按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重，分為六職等。

第四條每一職位均設置一“職位說明書”，說明其職責內容及應列職等。人員的列等，應按其所派任的職位，決定其職等。每一職位的列等需得跨二等，初任時，以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年，成績優良者，可改列高一等。

第五條各類人員人數應按業務需要，于每年年度開始前編訂“人員編制表”，經總經理核定后轉送董事會核備。

第六條從業人員的任用人數，應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說明書”為依據，以便因事擇人，使人與事合理配合。

第七條各級人員的派任，均應依其專業經驗予以派任。

第八條各級人員任免程序如下:。

1.總經理、副經理——由董事會任免;。

2.經理——由總經理提請董事會任免;。

3.副經理——由總經理任免后，報請董事會核備;。

4.科長——由總經理任免或主管經理提請總經理任免，事后報請董事會核備;。

5.副科長——由主管經理提請總經理任免。

第九條新進人員經試用考核合格后始予正式任用。

第十條新進人員應先辦理安全調查，并按其學歷任用。

第十一條除正式從業人員，本公司可按業務需要聘雇人員，其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。

第十二條有下列事情之一者，不得予以任用:。

1.剝奪公權尚未恢復者;。

2.曾犯刑事案件，經判刑確定者;。

3.受禁治產宣告尚未撤銷者;。

4.通緝在案尚未撤銷者;。

5.吸食*或其他毒品者;。

6.原在其他公私機構服務，未辦清離職手續者;。

7.經其他公私機構開除者;。

8.身體有缺陷或健康情況欠佳，難以勝任工作者;。

9.未滿十五周歲者;。

10.主管人員，不合于公司法第三十條規定者。

第十三條新進非主管人員一律須經試用40天，試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發現其進入公司前有不法行為者，可隨時停用。

第十四條新進人員于報到后、試用開始前，應辦妥下列手續:。

1.填妥本公司新進職員履歷表;。

2.繳驗學歷證件及身份證;。

3.繳驗戶籍冊;。

4.繳驗醫院最后一個月體格檢查表;。

5.繳驗前任職機構離職證明書;。

7.填交勞工保險加保表2份;。

8.最近半身正面免冠照片3張;。

第十五條本公司各級人員的職責，除依職位說明書說明外，如該說明書未經載列，而經上級主管指派交辦者，應盡力完成，不得拒絕接受。

第十六條本公司從業人員均應遵守下列規定:。

1.準時上下班，對承辦工作爭取時效，不拖延不積壓;。

3.盡忠職守，保守業務上的機密;。

4.愛護本公司財物，不浪費，不化公為私;。

5.遵守公司一切規章及工作守則;。

6.保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情;。

7.注意本身品德修養，切戒不良嗜好;。

8.不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;。

9.待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作;。

10.嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第十七條本公司從業人員因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

第十八條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每天給予一天的休息，視為例假。

第十九條管理部門之每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門的每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整1次。

第二十條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

第二十一條員工出勤管理辦法另定。

第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變、季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第二十三條每日下班后及例假日，可派人員值日值宿，其辦法另定。

第二十四條從業人員請假，應照下列規定辦理:。

2.事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充;。

3.婚假——本人結婚，可請婚假8天;。

5.娩假——女性從業人員分娩，可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產者，給假4星期，7個月以上流產者，給假6星期，未滿3個月流產者，給假1星期。

6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。

7.公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第二十五條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前條規定辦理。

第二十六條請假期內之薪水，依下列規定支給:。

1.請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發;。

3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。

第二十八條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者，每年給予個月之不請假獎金，每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。

第三十條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假:。

1.工作滿1年以上未滿3年者，每年7日;。

2.工作滿3年以上未滿5年者，每年10日;。

3.工作滿5年以上未滿10年者，每年14日;。

4.工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總日數不得超過30日。

第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期;但如確因工作需要，至年終仍無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

第三十二條各級主管人員對其直屬的從業人員，負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次，應將各項人員的工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細評核其工作績效，并將結果分為優、甲、乙、丙、劣五等，凡列優等及劣等者，均應詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。

第三十三條年度工作考核，應分別于各從業人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊，分別列送其直屬主管，依據平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級，分為優、甲、乙、丙、劣五等，優等或劣等的考核，均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規定期限或曠工累計達3天以上者，不得考列甲等以上。

第三十四條凡考核列優等者，經總經理核準予以二級以上的晉級或升級，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業人員任職期滿一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經核準升職或升級者，該年度考核不再晉級。

第三十五條總經理、副總經理的考核由董事長評核;科長以上人員及優等的考核;由直屬主管層轉總經理核定，其他人員均由各部門層轉經理核定。

第三十六條從業人員的獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下:。

1.有下列情況之一者，應予嘉獎:。

(1)品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的;。

(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者。

2.有下列情況之一者，視情節輕重應于記功或記大功:。

(1)細心維護公司財物及設備，致節省費用有顯著成效者;。

(2)擔任臨時重要任務，能如期完成，并達成預期目標者;。

(3)及時制止了重大意外事件或變故的發生者;。

3.有下列情況之一者，應發給獎金:。

(1)對業務、維護或管理有重大改善，因而提高質量或降低成本者;。

(2)對公司設備維護得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者;。

(3)對業務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發明，經采納施行而成效顯著者。

以上獎金之數額，可視實際貢獻的價值決定;。

4.有下列情況之一者，應予升遷或晉級:。

(1)一年內曾記功2次以上者;。

(3)工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者，可改發相當級數薪水之全年份獎金。

第三十七條從業人員的懲戒，分為警告、記過、降級及免職四種，其處理范圍如下:。

1.有下列情況之一且有具體事證者，應予警告:。

(1)攜帶不必要物品入廠者;。

(2)未經準許擅帶外人人廠參觀者;。

(3)擅用他人經管的工具及設備者;。

(4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;。

(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;。

(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;。

2.有下列情況之一者，視情節輕重應予記過或記大過處分:。

(1)未經準假而擅離工作崗位者;。

(2)無正當理由，延誤公事致公司發生損失者;。

(4)行為不檢，有損公司聲譽者;。

(5)指揮不當或監督不周，致部屬發生重大錯誤，使公司發生損失者;。

(6)在工作場所喧嘩口角者;。

(7)故意涂改、丟失計時卡者;。

(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;。

(9)在工作時間瞳睡者;。

(10)在公司易燃場所吸煙者;。

3.有下列情況之一者，應予降級:。

(1)在公司或工廠內酗酒滋事，妨礙秩序者;。

(2)向外泄漏公司業務機密者;。

(3)在工作時間內偷懶睡覺者;。

(4)對上級主管不滿，不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;。

(5)對本身職務不能勝任者;。

(6)一年內記過2次者;。

以上降級，應視各款實際情況降一至二級，無等級可降者，應予降等改任;。

4.有下列事情之一者，應予免職:。

(1)無故繼續曠工至3日以上，或1月內無故曠工累計達6日以上者;。

(2)未經許可，擅自在外兼職，或參加經營與公司業務有關之事業者;。

(3)脅迫上級主管，蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;。

(4)利用公司名義，在外招搖撞騙者;。

(5)利用職權營私舞弊者;。

(6)未按照規定或指示，擅自改變工作方法，致使發生錯誤，使公司蒙受損失者;。

(7)故意損壞公司財物者;。

(8)有偷竊行為，經查明屬實者;。

(9)在公司內賭博，有傷風化行為;。

(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;。

(11)一年內記過3次者。

(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;。

(13)因故意或過失的行為引起災害者;。

(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;。

(15)觸犯刑律，經判有期徒刑確定者;。

第三十八條從業人員的獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經理核定外，其余均須呈請總經理核定。

第三十九條其他未經列舉而應予獎勵或懲戒事項，可視情節輕重分別予以獎懲。

第四十條從業人員獎懲可累計，以嘉獎3次作為記功一次，記功3次作為記大功一次，警告3次作為記過一次，記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。

第四十一條從業人員有下列情況之一者，應予停職:。

1.有違犯本公司規章的嫌疑，情節重大，但尚在調查之中，未作決定者;。

2.違犯刑事案件，經司法機關起訴，判刑但末確定者。

第四十二條前條第1、1款如經查明，無過失或判決無罪者，可申請復職，如準予復職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補發其停職期間的薪水。

第四十三條在停職期間，薪水停發，并應即辦理移交。

第四十四條本公司因業務緊縮，或因不可抗力停工在1個月以上者，可隨時裁遣人員，但解雇人員時，應在事前預告，其預告期間規定如下:。

1.在公司服務1年以下3個月以上者，于10日前預先通告;。

2.在公司服務3年以下，1年以上者，于加日前預先通告;。

3.在公司服務3年以上者，于30日前預先通告。

從業人員對于其所承受的工作不能勝任時，本公司亦可隨時解雇，并照上項規定日期預先通告。

第四十五條從業人員在接到前項預告后，如另謀工作可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩日的工作時間，其請假日的薪水照發。

第四十六條依照第四十五條規定，解雇人員時，除預告期間發給工資外，并依下列規定，加發資遣費(但如系公司發生破產情況，依破產法辦理，不在此限):在公司連續工作每滿1年者，發給一個月薪水。以上所稱薪水，系以從業人員最后服務月份的薪水為準。

第四十七條從業人員辭職，應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準，事后匯報總經理核準。其為副經理以上人員者，應層轉總經理核準。核準辭職后，應即辦妥移交，并可依其申請，發給離職證明書，但不發給任何補助或津貼。如離職未經核準，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。

第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者，均應辦妥移交，如因移交不清，致本公司發生損害者，均應依法追究其賠償責任。

第四十九條本公司從業人員，應一律參加勞動保險。

第五十條參加勞動保險，應于新進同時，親自填寫保險表一式兩份，交人事部代辦參保手續。應納保費，由公司補助80%，自行負擔加%。自行負擔部分，由發薪部門，按月在應領的薪水內代為扣繳。

第五十一條參加勞動保險后，其應享的各項權利，及應得的各種給付，應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外，不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

第五十二條從業人員因公奉派國內出差，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應檢據報銷。如無法取得支出的原始憑證單據者，應申述理由，呈奉經理核準后，才能報支。

第五十三條出差天數，應由指派的主管于事前核定，如出差公務提前完畢，應立即返回，不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數前返回者，應列具事實理由，呈由原指派主管核準后，方得支給旅費。如出差地區可當天往返者，非特殊理由不得留宿。

第五十四條出差前可酌情預借旅費。

第五十五條出差國外，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實際出差日數核支外，其余均須檢據核實報支。

第五十六條出差印尼、南洋各地者，照國外出差標準8折支給。羽。

第五十七條出差同一地點半月以上者，旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者，以7折支給。

第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點，非經許可，不得'繞道或延滯非公差地區。

第五十九條出差國外，可酌借必要旅費，辦理結匯。回國后應即報銷旅費，多繳少補。

第六十條出差國外期間，不得有危害國家民族或本公司的行為言論，并遵守出差國當地的法律及習慣，如因違反而惹是生非造成事故的，均由出差者本人負責，與公司無涉。返國后，應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實，并對公司業務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者，旅費暫緩核銷。

第六十一條本公司依法提撥福利金，設立職工福利委員會，辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定，并依規定向主管機關呈報。

第六十二條本公司從業人員可享受本公司一切福利設施。

第六十三條本公司為協助同仁解決困難，為溝通上下意見起見，特設立“從業人員建議制度”。

第六十四條本公司行政部門，均設置意見箱，由高級主管親自定期啟閱。從業人員對于工作上的困難，無法由直屬主管或同一部門同仁協助解決，必須由上級主管或其他部門人員協助者，或對公司某項措施未能滿意提出申訴者，或發現有人營私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者，或根據平時服務經驗、學識及研究心得，對公司經營、管理等提供建設性的建議者，均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內，亦可公開呈報上級主管轉呈總經理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因，不便以書面說明而須以口頭報告者，可先以簡略報告述明理由，投入意見箱內，等高級主管人員拆閱后，再定期約見。

第六十五條提供意見人必須簽其真名，填明服務部門，否則不予受理。如屑檢舉性質案件，檢舉人應負法律責任，如查明系私怨捏造事實，惡意中傷誣告者，除被害人可依法訴辦外，本公司將再依第三十七條有關的規定對檢舉人予以懲處。

第六十六條本公司對提供的意見，經采納施行后，可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件，經查明屬實者，除對檢舉人酌情給予獎勵外，并為其永保機密。

第六十七條本辦法經董事會通過后施行，修正時亦同。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇四

作為一名企業職員，我有幸參加了公司組織的企業制度體系培訓。通過這次培訓，我對企業制度體系有了更加深入的了解，并且收獲了許多寶貴的經驗和體會。下面我將分五個方面進行總結和歸納。

首先，企業制度體系培訓為企業員工提供了清晰的方向和目標。在培訓過程中，我們詳細了解了公司的各項制度和規章，對公司企業文化有了更加深入的了解。在工作中，有了這些制度和規章的指引，我們能夠更加明確地了解自己的職責和義務，以及明確公司對我們的要求。這不僅有利于我們更好地完成工作任務，還能夠確保公司的正常運轉和發展。

其次，企業制度體系培訓提高了員工的綜合素質和能力。制度體系培訓不僅僅是讓我們了解一些制度和規章，更重要的是培養我們的綜合素質和能力。通過學習企業文化，我們了解到公司所追求的目標和價值觀，并能夠在工作中以此為準則。培訓中我們還學習了一些基本的溝通技巧和協作能力，使我們更加擅長與同事和客戶之間的交流與合作。

再次，企業制度體系培訓強化了團隊意識和協作精神。通過培訓，我們了解到每個崗位的職責和緊密的相互聯系，我們深刻意識到一個人的成長與整個團隊的目標密切相關。在培訓的過程中，我們進行了很多團隊合作的實踐和訓練，這不僅鍛煉了我們的團隊意識和協作能力，還增進了團隊成員之間的互相認識和了解。這對于構建一個和諧、高效的企業團隊非常重要。

此外，企業制度體系培訓提高了員工的自身素質和職業素養。作為一名企業員工，我們需要具備良好的自我管理和自我約束能力。通過培訓，我們了解到企業對員工的基本要求和期望，并且明確了自我的責任。同時，培訓中也提到了一些自我發展的方法和技巧，使我們能夠更好地提高自身的職業素養和素質。這對于個人的職業生涯規劃和發展非常有幫助。

最后，企業制度體系培訓培養了員工的責任意識和自我激勵能力。在培訓中，我們經常強調要做到自覺遵守公司的各項制度和規章，并將其內化為我們的自身行為準則。同時，我們也學習到了自我激勵的方法和技巧，使我們能夠更好地激發自我，提高工作效率和質量。這種責任意識和自我激勵能力將會在我們的工作中起到積極的促進作用，使我們不斷成長和進步。

綜上所述，企業制度體系培訓是一次非常有益的培訓，通過這次培訓，我不僅對企業制度體系有了更加深入的了解，還得到了許多寶貴的經驗和體會。我相信，在今后的工作中，我會在各個方面發揮出更好的作用，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我也會將這次培訓中學到的知識和經驗傳遞給更多的同事，一起努力，共同進步。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇五

為實現公司的發展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質，增強員工的質量安全責任感、企業團隊精神，維護公司的誠信環境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。

2.1本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合，多種培訓教育方式相結合，短期、業余、自學、集中培訓等相結合的原則。

2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。

3.1質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

3.2公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

4培訓教育內容和形式。

培訓的內容主要為法律法規、質量意識、誠信意識、管理知識、專業技術知識和操作技能等。

4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。

4.1.2崗前教育:作業員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。

4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。

4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。

4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規章制度。

4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

4.1.4管理知識、專業技術知識。

4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。

4.1.4.2工程技術人員:技術管理培訓、崗位業務技能培訓等。

4.1.4.3客戶服務培訓:優質客戶服務、禮儀知識培訓等。

4.1.4.4其他行政部門:職業精神與職業素質培訓等。

4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規;食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環保等意識教育和職業道德教育等內容。

4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。

4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術或管理經驗。

4.2.3輪崗培訓:是將作為重點培養對象的員工調動工作崗位，使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作，達到提高綜合業務素質的目的。

4.2.4技能培訓:根據崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

4.2.5業余自學。

4.2.5.1公司鼓勵員工利用業余時間自己學習，參加業余學習一般不應占用工作時間，不影響工作效率。

4.2.5.2員工如因參加學習、考試影響工作，經部門領導同意后憑相關證明，不扣發工資和獎金。

4.2.5.3員工自己參加的社會學歷教育(函授、網絡教育、自學考試等)凡符合國家規定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。

3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執行《證照證件管理制度》。

5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查，根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。

5.4.2每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

5.4.3每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。

5.4.4相關部門因工作需要進行的臨時培訓，應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通，協商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。

5.4.5培訓后，質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質量技術部技術中心進行全年培訓總結，總體評價培訓計劃實施的有效性。

5.5.1公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。

5.5.2培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。

5.5.3培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

5.5.4員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

5.5.4培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。

《文件控制程序》。

《檔案管理制度》。

《證照證件管理制度》。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇六

企業制度是一家企業的重要組成部分，它是企業管理和運營的基礎，涉及多個方面，如人力資源、財務、行政、法務等領域。每個企業都有其獨特的制度構架，但其本質是一樣的，即為了優化企業的管理和效能達成一定的目標。因此企業制度的培訓是企業內部必要的環節，只有經過培訓，員工才能更好地適應企業運營機制，發揮自身潛能，使企業的整體效益得到提升。

二、體會。

在聽取企業的制度培訓后，我深刻認識到了制度的重要性。我看到企業制度不僅僅是行政方面的規定，還包括了企業文化、企業價值觀、企業經營理念等等。互聯網時代下，一家企業的成敗取決于其使命和愿景，這不僅能夠領導一般員工，還能激發和激勵員工的自我驅動力。企業制度能夠給企業注入活力，使企業成為人們心中的佼佼者。

此外，企業制度極度重視人的作用。一件事情做有員工和領導的存在，員工是執行，領導是管理，員工和領導可相互促進，使企業的整體效益得到提高。企業的制度體系建立在人的基礎之上，員工的自我約束和行為準則愈加完善，整個企業機器運轉愈加穩定。每個員工應當明白自己的責任和義務，企業的制度培訓應讓員工知道自己在企業中的作用，了解自己工作的標準和效果，使員工知道應該如何更好地履行自己的任務。

另外，企業制度培訓也讓我認清了企業的運營模式與個人的價值存在著一定的聯系。學會了企業的制度，培訓的內容，不只是提高了個人專業素質，更有助于個人的自我成長和自我提升。了解企業制度，明確工作職責和公司文化，還可以促進個人的創新意識和拓展個人的視野，另外還可以讓個人掌握應對不利局面的方法，這些有助于提高個人的競爭力和個人的發展前途。

三、結合實踐。

在公司的制度培訓之后，我更加注意在實際工作中的自我約束，了解個人能夠扮演的角色。在公司中，我不僅僅是一個普通員工，還代表了公司的形象和品牌，因此我應該時刻注意自己的行為舉止，朝著正面的方向發展，力爭達到公司界定的工作目標。在此基礎之上，我深入了解企業文化和價值觀，為公司的發展添磚加瓦，在工作中，我始終注重和同事之間的溝通和協作，保持良好的工作團結性，以便共同為公司的升級和發展作出積極的貢獻。

四、多看、多學。

企業制度培訓是不斷自我提高的機會。每個職場人都應該清楚，不管是高層管理者，還是一線員工，都需要經過不斷學習和反思，才能不斷進步。企業制度培訓雖然是一段時間的過程，但這并不意味著學習的過程就結束了。我們需要不斷去感悟企業制度的技巧和精髓，努力掌握企業的制度，只有這樣才能更好適應企業的運營機制，搶占工作機會，從而在職場中占據更有優勢的位置，創造更加卓越的業績。

五、總結。

制度培訓是企業內部最重要的環節。它涉及到企業的各個方面，無論是管理層還是普通員工，每個人都應該在培訓中吸取營養，不斷提高自己，將學到的東西融入到實際的工作中，做好自我約束和自我完善，努力把企業的工作目標實現得更好。通過制度培訓這一過程，我們也明確了自我掌握職場機會、發揮個人價值的方法，學會迎接職場挑戰，并搶占職場機會，領先在職場。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇七

企業制度培訓是新員工入職的必修課程，也是現有員工長期學習和提升自我的必備條件。在企業制度培訓中，我收獲頗豐，不僅對公司制度有了更加深入的認識，同時也開闊了我的視野，提高了自己的素質能力。

在企業制度培訓中，我充分認識到了制度在企業管理中的重要性，不管是對公司內部還是對外部來說都是有著非常重要的作用。例如，公司的規章制度為員工的工作提供了交待和限制，保證了公司業務的合規性和正常運營；制度的規范性和落地性，為公司的穩健發展提供了堅實的保障。

第三段：制度應用的實踐。

制度的存在是為了被應用的，我們不能僅僅停留在理論層面。我認識到制度的應用才是更加重要的，通過企業培訓，我學會了如何將制度融入實踐中去。例如，制定好的工作方案、流程和規定是有明確目的的，我們必須認真按照制度落實工作，制度的不斷實踐應用能夠形成一種慣性使得企業效率不斷提升。

第四段：培訓的自我提升。

企業制度培訓是一種很好的提升機會，我們及時學習掌握制度可以充分利用資源去提高自己的專業素質。在參加培訓的同時，還要注重培訓的自我提升，努力運用所掌握的知識技能提高自己的競爭力。通過企業制度培訓，我對企業制度的理解和應用有了更系統、更全面的認識，我相信這將對我未來的工作和發展帶來更大的助力。

第五段：結語。

總而言之，企業制度培訓帶給了我們實際的幫助，為我們提供了一個發展和提升自我的平臺。通過這次培訓，我學習并應用了企業制度，提升了自己的專業素質，使自己更好地適應公司的工作環境和規定。因此，我相信，只要認真學習并落實制度，將制度應用于工作實踐中，我們必定會創造出更加出色的業績和成果。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇八

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，透過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

個人再強大，潛質都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊，團隊內首先務必團結，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發，才會發現每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

每個人都就應擁有用心主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的.簡單，什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇九

3、培養良好的行為標準和禮儀規范，培育員工自我治理、自我控制和團隊協作精神。

所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。

脫產培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天，實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作，練習期限由各課確定。

劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。

1、公司培訓的主要內容：

（2）產品知識介紹。讓員工了解__的產品和生產工藝；

（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。

（6）行為規范和禮儀知識。包括保守商業秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。

2、部門培訓的主要內容：

（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產知識、技能要求；

（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。

（4）安全、衛生和5s工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5s工作等。

（5）報到手續辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。

3、崗位實地練習的主要內容：

（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識。

（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執一份。

本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統一編制成公司入職培訓教材。

本公司培訓師資由公司內部人員承擔，人事課擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。

七、傳授方法。

傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。

員工進入崗位練習后，各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習，人事課進行跟蹤，培訓期滿前，各課應進行技能測試和評估，并將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。

九、本制度經議討論通過后實施。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇十

企業培訓心得要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的企業培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【企業培訓心得優秀3篇】，供你選擇借鑒。

我為何要來到黃埔訓練營學習?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領導通知要我參加一個培訓，我的心里很抵觸，以為有什么好培訓的，而且還占用了我的休息日的時間，平時工作那么忙，本想在禮拜天好好休息一下，這下泡湯了。可當我參加完培訓后才明白，當初的想法錯了，我為能獲得這么好的學習機會而高興。現在我才知道來到這里學習的原因是什么——為了生存!

也許有人要說：“有那么嚴重嗎?我沒學過不也過得挺好嗎，也許比你還好”。我說你錯了，舉個簡單的例子：人類最早還不知道如何使用火的時代，過得是茹毛飲血的生活，而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學習和經驗積累，發現了火不但能燒烤食物，帶來溫暖，還可以照明，自從用火以后，人類就開始控制了一種強大的物質力量。從此才有人猿的真正區別，人才成為真正的人。用古人類學家賈蘭坡的話來說，“這個強大的物質力量——火，使形成中的人類逐漸確定了‘人性’，創造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學習，而學習的最終目的就是更好的生存。

現代社會，競爭激烈，人與人的競爭，企業間的競爭，政體間的競爭等等，無處沒有競爭，如果想要立于不敗之地，想要生存下去，那就需要學習更多的各種知識，提高自己的競爭力。多學一些知識就多一份成功的把握。因此，學習有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領導給了我這次培訓的機會，讓我學習到了新的理念，開闊了視野，增長了見識。)所以，我覺得只要明確了學習的目標，端正了學習的態度，就能成功生存下去。一個積極的心態就是成功的動力，因此有什么樣的態度，就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難，只需要：敬業、勤奮、忠誠、自制、進取、協作、熱情的態度。

有了一個好的心態，就會用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持現狀，也可以選擇拼搏進取，這就取決于你內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。用不同的態度對待問題就會有不一樣的結果，目標不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失敗的，首先要從自己身上找原因，不給失敗找理由，因為成功就在失敗后面。對我們而言，無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執行是不需要任何借口的。

你養成良好的習慣，偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊，如果團隊中的每個人都齊心協力的一起努力那它一定會取得最好的成績，這是我們追求的最終目標。

同樣，一個企業想要獲得成功，必須首先從引導員工有一個統一的心態做起，首先通過改進企業的環境(包括物質環境及精神環境)，給員工創造一個能健康成長的條件，其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制，讓每個人都感受到壓力從而激發工作的熱情，如以班組為單位可以互相pk業績，看哪個班組計劃或定額完成的好，有無工作失誤，精神狀態如何等等方面，然后綜合打分，誰的分高可在月底集體表揚并獎勵，由此可培養員工的集體榮譽感及責任感，進一步加強團隊的凝聚力，真正形成一個“劍鋒所指，所向披靡”的團隊。最后在制度的執行上要嚴格，并監管有力，才能達到制度的作用。

世上不可能有真正的完美，但應該有一個追求完美的心態，并將其做為生活習慣。但如果缺乏對完美的執著追求，事事以為“差不多”便可，結果是：由于執行的偏差，導致許多“差不多的計劃”到最后一個環節已經變得面目全非。

成功取決于態度，成功也是一個長期努力積累的過程，沒有誰是一夜成名的。所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的工作表現，以及擁有“為了完成任務，必要時不惜打破常規”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任，并永遠保持一種自動自發的工作態度，為自己的行為負責，是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區別。

以上就是我參加訓練營這些天自己的一些感想。

為何此次培訓營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學方式有很大關系，此次培訓課以學員為中心的el式學習，與原先以講師為中心的pl式學習有很大不同，講師與學員是互動式的教與學，pk始終貫穿始終，并加入了體驗性感悟與現場突破練習，通過理論宣講，案例分析，各個團隊的實際比拼，以及角色扮演、教學游戲等方式讓你在現場就可立即將所學知識與認識運用到實際操作當中去，并借助音樂，燈光，肢體操練，影片展示等多元化的訓練方式，能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果，加上主持人的專業，講師的優秀和助教的熱情，使你能很快地融入到現場的氣氛當中去，因此給人的印象特別深刻。

在錫恩珠海校區培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態度，也讓我明白了很多事情應該從不同的角度去分析，對于這些我總結如下，與大家分享。

一、企業認可的員工應具備的。

1、付出的心態。

舍得舍得，有舍才有得。現在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應該十分樂意承擔應承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態是不會做出與薪酬相當的事情，哪么就只能原地踏步，不會前進，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。

2、保持良好的心態。

每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態會事半功倍。要想成為一個有高素質和修養的人，需要不斷的自我充電，還要及時調節自我心理狀態，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。

3、快樂工作。

4、良好的職業道德和責任感。

要以良好的職業道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業，脫離團體，結果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業也遭受到嚴重的損失，我們應該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關，職業道德和責任心是不可或缺的。

5、思維變革。

往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據自己過往的經驗和感覺去對待問題，殊不知這種經驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領導分派給你一項任務，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發現不一樣的精彩。

二、結果是檢驗工作的唯一標準。

在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對企業的發展和員工個人職業化的成長的重要性。敢于承擔責任的人，往往企業會給予他更大的責任。執行就是把想法付之于行動，行動創造出結果，有結果的行動就是執行，而這個結果必須是一個有時間底線，對企業或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。

1、態度不等于結果。作為一個員工，我們經常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平”或者“我已經盡力了”總覺得領導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業還能發展下去么?因此，態度和結果是兩個獨立的系統，態度好固然重要，但更應該注重結果，作為一個企業，對態度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結果的員工。

2、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發現一個很奇怪的現象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什么?是不是在慶祝什么節日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結果呢?作為一名員工，完成職責的結果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。

3、任務不等于結果，我們經常會說：“我已經按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關機了，沒有辦法聯系她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現實工作中，我們以為沒有結果+理由就等于結果，沒有結果+對不起=結果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執行力的表現，大家一定要記住，沒有業績就沒有結果!

什么是任務?完成差事：領導要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結果。

那什么又是結果?1、有時間喬丹在比賽時間里。

2、有價值贏得比賽贏得掌聲。

3、可考核得分完成結果。

在現實工作中，企業為什么要強調員工的功勞(結果)，而不是苦勞(任務)，為什么企業要這么做呢?因為只有每個人提供了結果，企業才有錢賺，才能夠生存。但現在，我們不少員工卻把上班當成結果，以為只要上班就可以領工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業的關系。請記住，企業付給我們工資是在購買結果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。

同時我們也要明白，做任何工作都應該從“客戶”的角度出發，而不是“自我”角度出發來思考和解決商業問題。因為我們做的結果有沒有價值永遠是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結果，而不是看你多有才華。不要注重表現自己，(討好、巴結領導)，結果才能證明一切。

二.態度結果心態。

有這樣一個公式a+b=c。

問題態度結果。

我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態度，不能靠改變問題來改變結果，但我們可以靠改變對待問題的態度來改變結果，在現實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應該以積極、樂觀的態度去思考、去發現，以一個“我一定要結果”的心態去行動。那這樣的結果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。

那什么是結果心態，心態創造行動，行動創造結果，這是商業的心態。我認為結果心態。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態，結果心態，提醒我們不要把眼光停留在結果上，不要把心態局限在企業給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現狀。反過來，把眼光放在創造結果的原因上，要把心思放在如何為企業創造更大的價值上。當你的上司問你要某個結果時，在你執行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結果。結果心態，不是想要，而是一定要!態度決定一切!

三.危機感追趕。

在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什么?是戰爭，而戰爭本身是一種危機，因為只要有戰爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發揮作用，除非被當事人感知才會發揮作用，在企業當中，有一種很普遍的現象：就是當一個員工在試用期時，他表現的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經屬于他了，最終的結果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，并不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰爭時期黃埔軍校可以在短短的半年時間里，把一個農民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什么叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應該用正確的心態，去面對領導的批評、教導和追趕，因為領導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結果不等，結果不等，員工的命運就不等!在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。

錫恩培訓，詮釋了企業團隊執行力的真正內涵和實踐寶典，即分析了企業面臨的形勢，總結、歸納、闡述了中層執行力迫于發展必須改進的實例。

中層執行層的崗位，很苦、很累、很艱辛，需要的是一份兢兢業業的付出精神，責任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責任，因為崗位不同，要求也不同，各負其責。觀看培訓教材后深有感觸，正確評價自己、克服不利發展的因素。根據項目部的具體情況，需要改進沉淀的意識：

一、責任意識。

二、實效意識。中層執行層必須領先、打頭陣，發揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業務、精通政策。精通是有效工作的基礎。只有真的業務精通，才能會干事、干成事，才能獨擋一面，解決復雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥，溝通體現對工作的尊重、體現對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持，形成工作上的協同。工作要善于變通。當然不是沒有原則的亂來，變通的基礎是精通業務，其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我們加快工作節奏，減少不必要的環節，追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執行力重要途徑。辦事效率要體現在速度上，還要反映在質量上。我們有自己份內事，還有上層領導下達的任務，要見縫插針，把要做的事排隊，及時排查解決。

三、成本意識。工作中不找借口，不講困難，追求圓滿，克服說而不做，決而不行，抓而不緊的現象。做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終。目前經濟社會進入計算機時代，每個企業都在快速計算出自己的盈利指數，如果我們稍微忽略不計，就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結算、給甲方對量實時結算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理，能解決的問題決不拖到下個核算期，都是成本意識加強的體現。成本意識是一個執行團隊的重要責任意識，需要是一個整體團隊協同完成。

總之，要在實踐中磨煉，提高智慧，增強駕馭復雜局面的能力，心系大局、服從大局、服務大局，增強科學的預見性，避免工作中的盲目和被動，積極探索創新，增強工作的能動性和主動性，提高自己的執行力，追求執行的最佳效果。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇十一

為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發揚本公司的企業精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據。

1.2適用范圍。

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。

2.1培訓需求的確定。

2.1.1公司整體培訓需求的確定。

人力資源部根據公司整體經營戰略，經較為充分的培訓需求調研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內容在年度工作計劃中予以體現，報公司審核確認。

2.1.2部門培訓需求的確定。

各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和未來1～2年內的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2擬定培訓方案或計劃。

2.2.1年度培訓計劃的擬定。

每年1月30日前，人力資源部根據公司整體經營戰略，并結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定。

人力資源部根據年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

2.2.3月度培訓計劃的實施。

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節予以落實。

2.3培訓方案或計劃的審批。

2.3.1年度培訓計劃的審批。

人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。

2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批。

人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整，須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整，須報公司總經理同意后方可執行。

2.4培訓方案的實施。

2.4.1人力資源部負責的培訓的實施。

對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》，人力資源部經理和行政人事總監審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經理及以上層級人員，須報總經理審核確認后方可實施。

2.4.2其他部門負責的培訓的實施。

對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案;對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規定的程序辦理。

2.5培訓時間的安排及管理。

由公司組織安排的各類專業技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合，以節省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。

3.1關于培訓方式。

由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的`內部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓。

對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯系和組織。對于專業性較強的培訓，則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯系情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規定的程序辦理。

對于因公須外派人員參加相關專業培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，注明培訓時間、內容、費用等，由部門經理簽字確認后，報總經理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協議后參加相關培訓。

3.2.1新員工入職培訓。

公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行為規范等相關內容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的了解，迅速進入工作狀態。新員工培訓一般采用內訓方式，人力資源部根據當期新員工的數量，不定期開展。

3.2.2員工在職培訓。

公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。

員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的.內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

3.2.3關于員工外訓。

對于因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓，屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人，脫產時間超過5天以上的，須報公司總經理批準方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認后執行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》，明確相關責任。

3.2.4關于委托培養。

因公司發展需要，對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才，可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓協議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協議》相關條款。

4.1內訓講師的選聘與培養。

4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦，人力資源部門審核，總經理確認)。

內訓講師的工作性質為兼職，即在公司內部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。

人力資源部根據當年培訓工作開展計劃，確定當年內部講師的數量、專業方向，并在年度培訓計劃中予以體現，報請公司核準后，向公司相關部門發布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經理確認，發放內訓講師聘書。

4.1.2內訓講師的選聘標準。

內訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗，工作技能位于中等以上，無重大違規違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。

4.2內訓講師的級別評定。

公司對內訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。

內訓講師須具備一定的課程開發能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發的課程數量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。

4.3內訓講師課酬管理。

公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間，計發課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。

另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。

5.1關于培訓檔案。

5.1.1培訓檔案的建立。

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2培訓檔案的內容。

培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容，另對于部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調查表》。

5.1.3培訓檔案的用途。

建立培訓檔案，是規范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據，保證培訓效果及質量的重要手段。

對于公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員，人力資源部將根據其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。

個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇十二

20xx年8月10、11日午時，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據會上做的筆記，會后的思考總結，領悟到一點點心得體會：

1、投入；何為投入，我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常教師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現。

2、放下手機，常教師要求我們放下手機，第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機，這是為何放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應當屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。

3、放下身份，這是常教師在會場的要求，為何孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，僅有放下才能提高!

4、放下區別心，何為區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力，那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。

1、制度，為何會有制度常教師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規范人的行為；常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度，管理能夠改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今日我因找物業同事辦事來得早，在物業門口處等物業的同事，最先來的是物業的湯經理，我跟他辦事中途就說"湯經理，你是來得最早的，得第一了"，湯經理回答我說，已經養成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

2、機制，常教師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋教師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛，小處能夠使企業提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下頭我就不多寫了。

3、流程，何為之一套工作程序常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點，常教師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

4、本事，可理解為工作本事+學習本事，員工不但要有工作本事同時也要學習本事，員工學習即為企業學習，員工學習提高了，企業也就提高了；講座中常教師提到“企業學習的本質為達成共識”，僅有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

總之，引用常教師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇十三

為實現公司的發展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質，增強員工的質量安全責任感、企業團隊精神，維護公司的誠信環境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。

2.1本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合，多種培訓教育方式相結合，短期、業余、自學、集中培訓等相結合的原則。

2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。

3.1質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

3.2公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

培訓的內容主要為法律法規、質量意識、誠信意識、管理知識、專業技術知識和操作技能等。

4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。

4.1.2崗前教育:作業員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。

4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。

4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。

4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規章制度。

4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

4.1.4管理知識、專業技術知識。

4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。

4.1.4.2工程技術人員:技術管理培訓、崗位業務技能培訓等。

4.1.4.3客戶服務培訓:優質客戶服務、禮儀知識培訓等。

4.1.4.4其他行政部門:職業精神與職業素質培訓等。

4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準；與誠信有關的法律法規；食品安全質量管理；誠信文化建設；失信預防及應急措施；相關技能；法律、質量、安全、環保等意識教育和職業道德教育等內容。

4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。

4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術或管理經驗。

4.2.3輪崗培訓:是將作為重點培養對象的員工調動工作崗位，使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作，達到提高綜合業務素質的目的`。

4.2.4技能培訓:根據崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

4.2.5業余自學。

4.2.5.1公司鼓勵員工利用業余時間自己學習，參加業余學習一般不應占用工作時間，不影響工作效率。

4.2.5.2員工如因參加學習、考試影響工作，經部門領導同意后憑相關證明，不扣發工資和獎金。

4.2.5.3員工自己參加的社會學歷教育(函授、網絡教育、自學考試等)凡符合國家規定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。

3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執行《證照證件管理制度》。

5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查，根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。

5.4.2每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

5.4.3每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。

5.4.4相關部門因工作需要進行的臨時培訓，應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通，協商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。

5.4.5培訓后，質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質量技術部技術中心進行全年培訓總結，總體評價培訓計劃實施的有效性。

5.5.1公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。

5.5.2培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。

5.5.3培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

5.5.4員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

5.5.4培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。

企業制度培訓心得（匯總14篇）篇十四

12月30日，秋池講師結合自己的項目經驗和專業知識，為大家帶來了主題為“企業組織結構設計及案例分享”的培訓。

講師首先介紹了組織結構設計的目——為了有效實現組織目的而形成工作分工與協作關系。

接著逐一展開介紹組織結構的權變因素、不同組織結構的優缺點及其適用的企業類型、組織結構設計的基本原則，最后，重點講解組織結構設計的一般程序，同時，結合項目工作，詳細描述組織結構設計的在企業中的實施。

整個培訓邏輯清晰，內容豐富詳細，不僅讓我快速了解并掌握了組織結構的相關知識，還激發了我關于組織結構內容的一些思考。

培訓中提到，組織結構設計過程中，必須綜合考慮戰略、經營環境、發展階段因素，感覺這和卓越績效管理戰略導向、學習、改進與創新、系統管理的理念十分貼切。

盡管卓越績效管理并沒有對組織結構設計作為單獨一個板塊來提出相關要求，但作為日常工作分工的承接對象，組織結構是推動組織高效運作，實現卓越績效的基礎，對組織結構設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。

卓越績效管理強調“戰略是決定企業長期表現的一系列重大管理決策和行為”，“戰略對組織結構設計也起著決定的作用”。

因此，在進行組織結構設計時，必須保證組織結構和戰略的匹配。

如專業化的經營戰略，應配置職能制的組織結構;縱向一體化的經營戰略，需要設定混合型的組織結構。

卓越績效管理的學習、改進創新理念要求“企業的各項設計和工作都應適應環境的變化，面對環境的變化，通過學習引入新的理念和做法帶來系統的改進”。

外部環境的不確定性程度對職位和部門，組織的分工和協作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響，作為企業管理基礎的組織架構，在設計的過程中對經營環境如行業的競爭、原材料、市場、替代品等直接環境及政府、社會文化、宏觀經濟、技術及融資等間接環境進行考慮，是踐行卓越績效學習、改進與創新理念的表現。

同時，處于不同發展階段的企業，面臨的管理問題不同，因此對組織結構的要求也不同。

在企業發展階段發生變化時，按照卓越績效管理理念的要求，對組織結構進行調整，以適應組織的發展需求，也是卓越績效管理理念的基本要求。

可見，組織結構設計中對權變因素的考慮，是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的。

對于培訓中講到的組織結構設計過程中需考慮人員素質這一問題，引發了我關于因人設崗還是應事設人的思考。

記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》，該書在“如何發揮人的長處”這一章中，對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。

書中強調卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。

人無完人，每個人都有自己的長處和短處，“用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發揮人的長處”、“我們可以設計一個組織，使人的弱點不至于影響其工作和成就”。

換言之，在進行組織結構設計時，我們可以不考慮人員的缺點，為有效發揮人的優點和長處而設定崗位。

但是，我們不難想象，因人設事可能引發的問題。

組織結構是一個整體，任何一個職位的變更都有可能引發一連串的連鎖反應，我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連，因此我們還是堅持應事設人，也就是先設定工作崗位，再招聘與崗位匹配的人員，“只有這樣，我們才能為組織提供各種人才，也只有這樣，我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。

按照以上觀點，似乎在進行崗位設計的時候，并不需要考慮人員的素質。

但是，凡事不能一概而亂，有時確實有因人設事的必要。

羅斯福總統當時為了任用年衰體竭的霍普金斯，為了借用此人長才，也打破了各種常規，但是這僅僅是個例。

因此正如德魯克在最后的總結，我們在進行組織結構設計時充分考慮組織結構的合理性，將每個職位設計的合情合理，“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。

所以，培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質這一要素，在我看來，應該不僅僅是指考慮組織內現有人員的素質，還應該包括在設定崗位過程中，對于該崗位所需人員素質的考慮。

也就是說，對可能要設定的崗位，其崗位職責對人員素質要求合理性的考慮。

培訓中講到組織設定的流程是：組織結構的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。

按照精益化的管理思想，運用價值流分析方法可以發現整個組織中創造價值和不存在價值的有意義、無意義業務或環節;卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調，需要通過價值鏈分析的方法，梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。

在我看來，組織結構作為企業各項業務的支撐體系，應服務于整個組織的關鍵業務。

因此，在進行組織結構設計時，是否應先進行價值鏈梳理，然后再選擇組織結構呢?但是回憶起講師在前面已經提到過的內容，很多因素對組織結構的設計都有影響，如發展階段，經營環境，并且不同類型企業本身就有可能適合的組織結構。

因此，在我看來，組織結構設計流程的第一步，進行組織結構的選擇，應該是基于企業規模、發展階段、經營環境等因素的考慮，初步確定可能的組織結構的過程，在進行價值鏈分析之后，需進一步對可能的組織結構進行篩選或替換。