工作心得體會可以幫助我們更好地與團隊合作,共同完成工作任務。以下是一些工作心得體會的精選范文,其中包含了很多實用的寫作技巧和方法。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇一
回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20___年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20___年的工作打好基礎。
第一、20___年主抓的幾項工作:
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位,職責到人。根據園區的實際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區,根據劃分的職責區狀況,每一天進行檢查,發現問題立即指出,立刻糾正,始終持續了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間,個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,我們根據自身的實際狀況采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。
十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇二
第一段:介紹保潔工作的背景及重要性(200字)。
保潔工作作為一項重要的服務行業,具有不可替代的職責和意義。無論是企事業單位還是居民樓宇,均需要保潔工人的辛勤付出來維持環境的整潔和衛生。保潔工作直接關系到社會的公共形象和人們的生活品質,因此在從事保潔工作的過程中,我積累了一些心得體會。
第二段:精細化管理的重要性及具體做法(200字)。
保潔工作的核心在于細節,細節是體現保潔水平的重要標志。我在保潔工作中深刻體會到,精細化管理是不可或缺的。首先,我們要注重觀察,及時發現問題并及時解決;其次,我們要有耐心和細心,對每一處角落、每一件物品都要仔細清潔;另外,我們要靈活運用不同的清潔方式和工具,以提高清潔效率和質量;最后,我們要做好記錄,及時總結工作中的經驗和不足,以便于及時調整和改進。
第三段:與人溝通的重要性及技巧(200字)。
作為一名保潔工人,與人溝通是不可避免的。與人溝通不僅能夠有效地傳遞工作信息,還能夠增進彼此的了解和信任,提升合作效率。我通過與客戶和同事的溝通,學到了許多溝通技巧。首先,要注重傾聽,積極傾聽對方的意見和需求,以便于更好地服務;其次,要保持禮貌和耐心,遇到問題時要冷靜應對,不要過分激動或爭執;另外,要善于表達自己的意見和建議,但要注重語氣和方式,以免給對方造成困擾。
第四段:團隊合作的重要性及實踐經驗(200字)。
保潔工作往往需要團隊合作完成,團隊合作是取得良好工作效果的關鍵。我在與同事的合作中,學到了許多寶貴的經驗。首先,要樹立團隊意識,積極與同事交流和協作,共同解決問題。其次,要懂得互相幫助和支持,遇到困難時及時給予援手。另外,要尊重和欣賞團隊成員的貢獻,不計較個人得失,而是以團隊的成功為榮。
第五段:不斷學習的重要性及自我提升的方法(200字)。
不斷學習和自我提升是保潔工作中的重要任務。保潔工作本身就要求我們要不斷更新知識和技能,以適應社會發展的變化。我發現通過學習,能夠提升自己的工作水平和能力,使自己在保潔工作中更加出色。我通過參加保潔培訓課程、閱讀相關的書籍和文章,不斷更新自己的知識儲備;我還積極參與社會活動和志愿者服務,通過不斷的實踐來提升自己的專業技能和人際交往能力。
總結:保潔工作并不輕松,但是它給了我很多的收獲和成長。通過這份工作,我不僅加深了對細節的重視,提高了自己的服務意識,還學到了與人溝通和團隊合作的技巧。在不斷學習和自我提升的過程中,我相信我會成為一名更加優秀的保潔工人,為社會和顧客提供更好的服務。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇三
作為學校集體中的一份子,我有責任也有義務為我們共有的校園在未來的日子里呈現絕佳的明、靜、美進言。同時,也期望如下我個人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛生保潔工作思路有點滴啟發。
眾所周知,處在兩校同一處的特殊時期,要想把校園保潔工作抓實、抓穩著實不易。因為學生出處不一,更因為年齡相距甚遠。所致,要想抓住保潔的源頭必須從學生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時候,應該是學生做給學生看。由一名學生,甚至是一些學生帶動整個校園衛生保潔的文明之風。具體可實施的方略:一周評若干“保潔之星”,在全體師生集會的時刻公布他們的文明行為,鼓勵全校學生向他們學習。學生“向好”的欲望是強烈的,這一點,幾乎所有的老師都深有體會吧!這里也應提醒一句,不光我校的“保潔之星”要及時公布、反饋,兄弟學校學生中的“保潔之星”也應該及時公布并予以表揚。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應產生。
另外,在搞好校園衛生保潔工作的同時,也應加強學生“請珍惜每一滴水”的思想教育,嚴防“長流水”。學校后勤人員一定要做好水閥保修、維護工作,只有多方面齊抓共管,學校的節水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。
想來,校園的環境是一項重要的“面子”工程,“她”的美、丑意義非凡。我們當老師的人都深有體會,一所于你完全陌生的學校,你對“她”最初的了解,就是其校園環境了。于此,我個人感覺校園環境重要的不在“潔”,而在“保”。如何“保”?是個難題。或許,受到在家使用垃圾桶的經驗啟發,變通一下,學生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,每天放學時,養成習慣把“自造垃圾”扔進垃圾桶。在方便自己的同時,也行之有效地維護到校園環境。轉而,校園內分設的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上衛生保潔的“小點子”不在少數也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情。而學校衛生保潔工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,充分發揚主人翁意識,齊抓共管,不懈努力。相信,不久后的校園,經過“齊整換裝”定然會呈現一派嶄新的面貌,教人不勝欣喜吧!
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保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇四
保潔工作是一項基礎而又重要的職責,對于一個社區、一個單位或一個家庭而言,保潔工作的質量直接關系到環境的整潔與和諧。經過一段時間的從業,我積累了一些心得體會,認識到保潔工作的重要性,也學會了如何做好這份工作。
首先,保潔工作需要認真負責的態度。作為一名保潔員,我明白自己肩負著維護環境衛生的重責大任,所以我對待工作總是充滿熱忱。無論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛生間,我都會盡心盡力地完成,力求做到最好。我時刻保持著一種認真負責的態度,把保潔工作當作一項重要的事業來對待,時刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和團隊合作是保潔工作必備的素質。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協調合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團結一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創造一個舒適整潔的環境。尊重他人不僅是對其他保潔員的尊重,也包括對他人使用的物品和環境的尊重,我們應該保持環境整潔和設施的良好使用狀況,以表達對他人的尊重。
再次,保潔工作需要專業知識和技能。保潔并不僅僅是清潔衛生,還需要掌握一些專業的知識和技能。比如,我學會了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場景下的清潔方式。我也不斷學習新的知識和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優質的環境。
同時,保潔工作需要細心和耐心。保潔工作要求我們耐心對待每一件事情。在清潔過程中,我會仔細觀察每一個細節,確保環境的整潔和衛生。同時,我也要傾聽用戶的意見和建議,耐心對待每一個用戶的需求。只有細心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。
最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結束后,我都會對自己的工作進行反思和總結,找出不足之處并加以改進。同時,我也會不斷學習和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應環境和用戶需求的變化。
保潔工作是一項關系到環境整潔與和諧的職責,能夠讓人們在一個潔凈的環境中工作和生活。通過這些年的保潔工作,我認識到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續保持認真負責的態度,尊重他人,不斷學習和提升自己,為人們提供更加舒適的環境。我相信,只要每個人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創造出一個更加美好的環境和生活。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇五
保潔工作是一項細致而辛勤的勞動,需要耐心和細心的品質。在這份工作中,我不僅學到了很多技巧和知識,也深刻體會到了勞動的意義和價值。以下是我在保潔工作中的一些心得體會。
首先,保潔工作要求我們有一顆平和的心態。作為保潔員,我們需要在各種環境中工作,可能會有人們的不理解和對我們的不尊重。然而,我們不能因此而產生憤怒或者不滿情緒,而是應該以平和的心態來面對和處理這些情況。只有這樣,我們才能充分發揮自己的工作能力,為他人創造一個整潔舒適的環境。
其次,保潔工作需要我們具備耐心和細心的品質。在日常清潔工作中,我們需要細致地清理各類物品和設施,使其保持干凈整潔。細心使我能夠發現一些不起眼的細節,比如角落里的污漬或者走廊里的紙屑。耐心則是保持工作效率的基礎,我們需要耐心地清理每一個角落,確保每一處都得到應有的關注和清潔。通過這些細致又耐心的工作,我不僅從中體會到了那種目睹美好產生的高興和滿足,還進一步增強了我的責任感和使命感。
第三,保潔工作提醒我們沒有小事。雖然有些人認為保潔工作只是一種體力勞動,但實際上這些看似瑣碎的工作卻能夠直接影響到人們的生活環境和生活質量。通過我們的努力,可以營造出一個清新宜人的環境,從而提高人們的生活質量和工作效率。這使我明白了工作的意義所在,也讓我更加珍視每一份工作,無論大小。
第四,保潔工作需要與他人相互配合。在保潔工作中,我們常常需要與其他人密切配合,比如和前臺協調清潔時間,和同事合作完成一些需要團隊協作的工作。在這個過程中,我學到了如何與他人相處,如何在不同的工作角色和責任下進行有效的溝通和合作。只有通過和他人的良好配合,我們才能夠順利地完成工作任務,達到預期的效果。
最后,保潔工作也是一種對環境保護的貢獻。保潔工作可以減少環境污染和擴散疾病的風險,保持環境的衛生和整潔。這讓我更加關注環境保護的重要性,從而更加注重自己的生活習慣和行為對環境的影響。我會更加積極地參與環保活動,如分揀垃圾,減少浪費等,努力為環境的可持續發展做出貢獻。
在保潔工作中,我通過不斷地學習和實踐,逐漸領悟到了保潔工作的意義和價值。保潔工作不僅僅是一份工作,更是一種使命和責任。通過我的努力,我希望能夠為他人創造一個清潔整潔的環境,提高人們的生活質量和工作效率。我將繼續保持平和的心態,具備耐心和細心的品質,與他人相互配合,為環境的保護做出自己的努力。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇六
在社區的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作。
感想,歡迎大家閱讀。
物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作。
(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;。
(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。
每周清潔工作。
(2)業戶信箱清拭一次;。
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查。
物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作。
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《。
崗位職責。
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。
保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會的發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。
物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
隨著社會統一論文發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。
物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇七
第一段:引言(開篇引入主題,概述經歷)。
作為一名門店保潔工作人員,我有幸參與了多個門店的保潔工作。在這一過程中,我積累了豐富的工作經驗,收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對門店保潔工作的認識和感悟。
門店保潔工作在商業運營中扮演著至關重要的角色。一個干凈整潔的門店不僅能給顧客留下良好的印象,提高消費者的購買欲望,還能營造愉悅的購物環境,增強顧客的購物體驗。因此,門店保潔工作對于門店的發展和經營至關重要。作為一名門店保潔工作人員,我們要充分認識到這一點,發揮我們的作用,努力提高自身的工作質量。
第三段:注重細節,保持專注。
在門店保潔工作中,細節至關重要。無論是地面、櫥窗、貨架還是展示臺,我們都要注重細節,保持工作的專注。比如,在清潔地面時,我們要注意清除地上的雜物、灰塵和污漬,確保地面整潔干凈;清潔櫥窗時,我們要用心打磨玻璃,確保櫥窗透明清亮。只有注重細節,我們才能提供給顧客一個良好的購物環境,提升門店的形象和品牌價值。
第四段:加強協作,提高效率。
門店保潔工作需要團隊的協作和配合。作為一名團隊成員,我們要加強與其他崗位的溝通和合作,提高工作效率。比如,與收銀員、售貨員的協作,可以在顧客購物的空隙清潔柜臺,不影響顧客的正常購物體驗。與貨架管理人員的協作,可以在貨品陳列調整的過程中及時清理灰塵和雜物。團隊的協作能夠提高工作效率,減少時間浪費,從而更好地完成門店保潔工作。
第五段:工作中的思考與總結。
在門店保潔工作中,我們要不斷思考和總結自己的工作經驗。比如,對于不同類型的門店,我們要根據其特點和需求做出相應的調整和安排。對于客流量較大的門店,我們可以增加保潔人員的數量,確保及時清潔;對于周末和節假日繁忙的門店,我們可以增加清潔頻次,保持整潔。通過思考和總結,我們可以不斷提高工作的質量和效率。
結尾段:總結。
通過參與門店保潔工作,我深刻認識到門店保潔工作的重要性,并通過不斷的努力和實踐,積累了豐富的經驗與體會。我相信,只要我們注重細節,保持專注,加強協作,不斷思考和總結,我們可以更好地完成門店保潔工作,為門店的繁榮發展做出貢獻。同時,我也希望更多的人能夠認識到門店保潔工作的重要性,共同營造一個干凈整潔的購物環境。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇八
作為一名門店保潔工作人員,我在這個崗位上服務已有多年。通過這段時間的工作,我收獲了許多經驗與體會,下面將就這些方面的內容進行總結與分享。
首先,作為門店保潔工作人員,最重要的是保持良好的職業素養。在工作中,我們不僅僅是清潔工,更應該是一名有擔當、有責任感、有積極心態的優秀員工。這不僅僅要求我們做好日常的清潔工作,還要求我們與顧客進行良好的溝通與服務。保持微笑、禮貌、耐心地與顧客交流,能夠更好地為他們提供幫助,并增強門店的形象和信譽。
其次,整潔和衛生是門店保潔工作的核心。作為門店保潔工作人員,我們要時刻保持門店的整潔和衛生。這不僅僅是為了顧客的舒適感和安全感,更是為了營造一個清潔、舒適、愉悅的消費環境。因此,我們要經常進行地面的清潔、消毒,以及垃圾的清理和分類處理。保持門店的衛生,既是為了滿足顧客的需求,也是為了保護顧客的健康和安全,更是為了提升門店的品牌形象。
此外,我們還要注重細節,做到細致入微。門店內有許多細小的地方需要我們的注意和清理,比如角落、墻壁、門窗等。這些地方通常被顧客忽視,但卻是門店整潔與衛生的關鍵。因此,我們要時刻注意這些細節,保持它們的清潔和整潔,增添顧客的消費體驗。
另外,我們還要積極主動地了解和掌握門店的消防知識和安全知識。門店保潔工作是與顧客以及其他員工一起工作,因此我們要時刻關注門店的安全與消防問題。比如門店的逃生通道是否暢通,滅火器是否在有效期內等等,這些都是我們要關注的事項。只有保證了門店的安全與消防措施,我們才能更好地為顧客服務,為門店的發展貢獻力量。
最后,門店保潔工作需要我們具備一定的團隊協作能力。在門店保潔工作中,我們常常需要與其他員工進行協作,比如配合清潔窗戶時,需與收銀員保持密切配合,同時要做好安全措施。因此,團隊協作能力對于我們來說尤為重要。只有緊密團結、互相合作,我們才能更好地完成門店的保潔工作,提升門店整體效益。
總之,門店保潔工作是一項重要的工作,我們在這個崗位上需要時刻保持職業素養,注重細節和整潔衛生,了解門店的消防和安全知識,同時具備團隊協作能力。通過這幾年的工作,我深深體會到了門店保潔工作的重要性,也積累了豐富的經驗與體會。相信只要我們用心且盡職盡責地完成好每一項工作,必定能夠為門店的服務提升和發展做出更大的貢獻。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇九
搞好城鄉清潔工程不僅可以改變城鄉落后面貌,縮小城鄉差距,移風移俗,還可在建設****新農村,提高市民素質和城市品位,構建和諧社會有著積極意義。最近廣西各地都掀起開展城鄉清潔工程活動新高潮,七星區也加大力度,開展了聲勢浩大的整治五亂活動,大力推進城鄉清潔工程的進程。這一精心策劃,戰略部署,具深遠意義的城鄉清潔衛生運動正如火如荼地開展。前段時間,我有幸加入了我們廣西師大“城鄉清潔工程”服務隊,開展我的寒期社會實踐,在這短短的十來天內,我和同學通過對朝陽鄉政府村委的了解和社區農村的深入走訪,以及同在其他鄉辦進行調查的同學的交流討論,本人有如下一些體會。
朝陽鄉地屬桂林市郊區,擁有6個村,反映的問題主要集中是以下幾個方面:。
(1)鄉,村委兩級部門個別官員不為人民辦實事,執法方式不當,村民們聽說我們是為政府在做事,便不與配合反而借此機會大發牢騷。
(2)相關部門并不十分重視這項工程,城鄉清潔工程沒有落實到位,只做表面上的工作,引起村民的不滿.
(3)沒有長效資金來源,部分村民對政府收取清潔費用的方式不理解.
(4)道路問題未解決,民眾意見頗多.
(5)垃圾池位置不合理,極不雅觀,而且給居民倒垃圾帶來不便.
(6)施工工地建筑垃圾亂扔,施工后并未清理,相關部門監管不力,導致居民生活受到影響.
(7)一些廢棄或者暫時擱置的荒地池塘水溝沒有得到及時的整理,時間一長加之居民亂扔垃圾,惡臭不堪.
(8)居民對政府活動漠不關心,宣傳工作還是不到位。
(9)民眾意識淡薄,沒有改掉亂扔垃圾的壞習慣.
(10)環衛設施不到位或者環衛設施經常被盜,居民沒有地方扔垃圾.
對于上述問題,我深刻感受到:。
“城鄉清潔工程”一場攻堅戰,持久戰.這是一項長期而繁重的、光榮而艱巨的任務。搞好城鄉清潔工程,一方面改善我們的人居環境,提高防疫防病免疫力,對我們的身心健康有好處,大家都知道非典的殺傷力,但我們搞好清潔衛生同樣可預防非典,非典給中國的創傷極大,我們不要好了傷疤忘了痛。另一方面可以改善投資軟環境,有力推進城鎮化和工業化建設。我們應高度重視,切不可掉以輕心,不應簡單地認為這是做秀工程,面子工程,走走過場,應付一下上級檢查就可以高枕無憂。
由于國民的素質參差不齊,我們可見到不拘小節的人和不良的惡習:隨地吐痰,亂扔垃圾,
亂擺亂放,亂停車輛,亂張貼小廣告,闖紅燈,違章駕駛,公交車上年輕人看見老人小孩孕婦不讓座,公共場合大聲喧嘩,禁煙區吸煙,在旅游區隨地小便,在樹木和古建筑上刻字等等。人的素質不是一時一日可提高,但養不教,父之過,教不嚴,師之惰。從小要抓素質教育,老師家長們責任重大,經過修養修煉才能成高尚之人,成年人也應加強學習和自身文明的修養。
一個地方的惡習陋俗也是長期以來形成的,要改變他們就要下大力氣,下苦功,我們應當循序漸進,天長日久地抓,深入基層,深入群眾,通過宣傳教育,讓市民,村民養成良好的風尚和衛生習慣。南博會永久落戶我們首府南寧,廣西現在面臨千載難逢的發展機遇,要主動融入多區域合作,贏得廣闊的發展空間,使廣西沿海經濟發展成為中國經濟發展新的一極,積極參與和全力推進廣西的開放開發,我們將加快和東盟各國的經濟交往和文化交流。作為西南出海大通道,東盟的橋頭堡,我們就是對外開放的窗口和外國客商貿易往來的前沿陣地。
作為有五千年中華文明的國度,我們既是禮儀之邦,更有理由崇尚文明,古人尚能提出:一室不掃,何以掃天下今天我們如果連最起碼的環境衛生都不講究又怎么談得上是文明古國,禮儀之邦你都不懂得清潔文明,又怎么能和鄰里相處又怎么能為人父母為人師表豈不有辱先人,誤人子弟,禍害子孫在對外交往時豈不有失國格。
清潔衛生搞好了,民眾文明,百業興旺,經濟發達則人民安居樂業,一個人也是面貌一新就振奮精神。城鄉是我們的城鄉,家園是我們的家園,如果自己的城鄉和家園都不建好,給各地朋友和客人批評城市臟亂差,真沒面子,多不光彩!我們的村鎮不一定建有很多洋樓,但稻花香里說豐年,聽取蛙聲一片。客舍青青柳色新,空氣清新,鳥語花香,人與自然和諧相處。沼氣用上,村村通公路,家家看電視,建好新農村,開發綠色環保旅游,城里人節假日到村里農家樂,村里的人也富起來去城里樂。
保潔員年終總結。
很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“xxxx”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
勤工儉學,我們“流自己的汗,吃自己的飯”,用勤工把我們的日子填滿,把我們的胃填滿,把我們的精神填滿。我們用勞動充實我們的人格。
勤工儉學,看似簡單,卻不簡單;說是辛苦,卻很幸福。
通過工作可以彌補我們經濟上的困難,安心的完成學業;我們懂得了如何調整自己的日常時間,合理充實自己的業余生活;我們與人協,與人溝通的能力得到提高,學會處理各種人際和各種看法,學會不計較個人得失。我們全部的生活都受益匪淺,這是多么的不簡單,多么幸福啊!
有人對我們不屑一顧,有人稱贊我們堅強懂事,有人羨慕我們勤奮自立!其實我們只是堅持了一種本分,一種學生對學校,個人對良心的本分。勤工儉學帶來的,不只是讓卑怯不再抬頭,還讓心靈變的執著,靈魂變的自信。無法改變我們的出身,我們就改變命運,用勞動改變命運。改變命運的起點,就在這里。由于家庭較為困難,在大學的生活和學習費用比較緊張,在我為此一籌莫展之際,學校給我提供了一個勤工儉學的機會,作為一名教室的保潔員,在近一年的勤工儉學期間,我的思想和修養上有了很大的改變。
通過在課余時間自己的勞動,我不但獲得了一部公生活費,還認識到勞動的辛苦和快樂,我更加珍惜父母的勞動成果,不胡亂花錢,不盲目跟看別的同學趕流行,比時髦,在課時間努力提高自身的素質,擴大自己知識范圍。
在緊張的學習和勞動過程中,我的生活更加充實、豐富、我更懂得時間的珍貴,大學學習機會的來之不易,我會將我更大的精力投入到學習中,讓知識充實和提高自己,使自己將來能為社會做出更大的貢獻,讓我的家庭和父母不再那么貧困和辛苦,讓那些樂于助人的人得到我的力所能及的回報,從而讓這個社會充滿愛心和關懷。讓人們,尤其是那些處在社會底層的人們深切感受到社會對她的關愛。
勤工儉學不但給了我一個解決生活困難的機會,它更給了我一個愛教育的機會,它教會了我自信、自強、自立,教會我學會愛父母、愛師友,愛所有我周圍的人。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇十
保潔工作作為一項重要的服務行業,承擔著保持環境衛生和整潔的責任。無論是在家庭、辦公室還是公共場所,保潔工作都是一個不可或缺的環節。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創造一個干凈舒適的生活和工作環境。
第二段:談談在保潔工作中的態度和技巧。
在保潔工作中,態度和技巧是非常重要的。首先是態度,我們要以積極的心態對待工作,保持耐心和細心。無論面對多么困難的清理任務,我們都要始終保持積極的工作態度。其次是技巧,學會合理安排時間,提高工作效率。在清潔時,我們可以從上到下進行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網,然后進行地板、家具和設備的清掃。合理運用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質量。
第三段:強調細節的重要性。
在保潔工作中,細節是非常重要的。我們應該注重細節,做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時,要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時,我們不能只關注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細致的工作態度和對細節的關注,能夠提高清潔工作的質量,為用戶提供更好的環境。
第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰。
雖然保潔工作看似簡單,但實際上也存在著一些困難和挑戰。首先是時間壓力。在有限的時間內完成大量的保潔工作,是我們經常面臨的壓力。其次是環境因素。有時候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰面前,我們需要堅持、勇敢面對,并尋找解決問題的方法。
通過長期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細心的品質,學會追求完美。其次,我通過與不同的人相處,學會了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會到了勞動的價值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業,但在我眼中,它是一項光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會不僅僅只是工作技巧,更重要的是態度和品質。通過修煉耐心和細心、注重細節、面對困難和挑戰,我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項重要的職業,也是一種人生的修行。希望每個從事保潔工作的人都能夠為社會創造一個更干凈、更舒適的環境。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇十一
第一段:引言(100字)。
保潔工作是一項細致、耐力和責任感很強的工作。在我從事保潔工作的這段時間里,我深刻體會到了這項工作的重要性和難度。在保潔工作中,我積累了很多心得體會,下面我將分享一些關鍵的心得體會。
第二段:細致的觀察與學習(200字)。
在保潔工作中,細致的觀察是至關重要的。只有通過觀察,我們才能發現哪些地方需要清潔,哪些地方需要修復。同時,觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如,我發現一些房間在特定的時間段里是極少被使用的,所以我會在這個時間段里抓緊清潔,并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區域。此外,我還特別注重學習新的清潔方法和技巧,通過學習提高自己的工作能力。
第三段:團隊合作與溝通(200字)。
保潔工作是一個需要團隊合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進行良好的溝通和協作。只有通過良好的溝通,我們才能分工明確,合理安排時間,提高工作效率。同時,團隊合作也有助于我們相互學習,共同進步。比如,我曾經在與一個同事合作清理一個尤為困難的房間時,通過與他的交流和合作,我學會了使用一種更易于清理的工具,以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段:認真負責的態度(300字)。
保潔工作需要我們始終保持認真負責的態度。每一項工作都需要經過細致的完成和檢查。我始終相信,只有用心去做,才能保證工作的質量和效果。在清潔工作中,我經常會遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務。但是我從不因此而敷衍了事,我會竭盡全力去除這些污漬,確保每一處都得到妥善的處理。除此之外,我還積極主動地尋找優化工作流程的方法,以提高工作效率,節省時間和資源。
第五段:善于總結與反思(300字)。
在保潔工作中,我經常會思考并總結自己的工作經驗。我會反思自己的工作時長是否合理,是否需要重新調整工作計劃。我會仔細分析每一次清潔過程中的問題和困難,并做出針對性的改進。我還會向同事和上級請教和反饋,以獲取更多的意見和建議。通過總結和反思,我不斷提升自己的工作能力和技術水平,為提供更優質的保潔服務打下堅實基礎。
總結(100字)。
保潔工作需要細致觀察、學習新技巧、團隊合作、認真負責的態度和善于總結與反思。這些心得體會幫助我在保潔工作中取得了不斷的進步。我相信,只有通過不斷地提升自己,才能為客戶提供更好的服務。保潔工作雖然辛苦,但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時,我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇十二
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發現不在崗三次以下每次扣發工資50元,三次以上扣發當月工資。工作期間不得干私活,發現一次扣發工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發生的.和生病不負任何安全責任和醫療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規定時間內確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協管員對保潔員實施監督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇十三
一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
回顧一下,我們是這樣做的:
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
1.上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的.心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結,增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摩。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自作清高,感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
工作當中是有波動。工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力,為銀河添光。
20xx年立刻過去了,不知不覺中,我們在新的崗位上結束了一年的工作,在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。接下來的時間里,我們始終暉把工作放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇十四
很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
一年來,本人能認真學習馬列主義,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,認真學習鄧理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇十五
保潔工是一個非常辛苦的職業,但也是一項非常重要的職業。作為保潔工,我深刻地體會到這個職業所需要具備的毅力、耐力和細心,同時也對保潔工的職業形象有了更深層次的認識和理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,與讀者一起探討保潔工職業的魅力。
第二段:保潔工的職業特點。
保潔工的職業特點在于體力活多、精神負擔大。日常工作中,我們需要清潔衛生間、掃地、拖地、擦窗戶等等,這些重復、機械性的工作不僅讓人體力透支,也對精神狀態有一定的影響。但正是因為這些特點,保潔工才能在日復一日的工作中保持耐心和堅韌的品質,才能讓每個人呆過的辦公、生活環境變得更為干凈舒適。
第三段:個人感悟。
在我成為一名保潔工之前,我曾經覺得這是一份簡單的工作,很容易做。但一旦真正接觸了保潔工作,我才發現這個工作竟然如此的不簡單和不容易。除了日常的清潔工作,我們還要面對各種客觀上的困難,比如時間不夠用、清理不了衛生間難味氣等等。然而,正是在這些困難中,我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段:提高技能。
與其他職業一樣,保潔工作也需要不斷地提高自己的技能和水平。僅有的機會就是利用自己的工作經驗,學習了解每個房間的清潔需求,了解使用不同設備和化學用品的效果以及如何更好地組織時間。這種提高不單單是為了提高自己的專業技能,也是對于自己職業更加有信心,更能妥善完成每個工作任務。
第五段:職業發展。
保潔工的職業發展還有很多機會和挑戰。除了晉升到管理層,還可以考取清潔服務技能證書、學習保潔工具使用技巧等等。對于我個人而言,我也想利用這些機會學習更多關于自身的職業發展和專業知識,讓自己更好地適應現代化、全方位的保潔環境。
總之,作為一名保潔工,我深刻認識到這個職業的重要性,這個職業甚至可以影響到其一定范圍的人群的生活環境。也希望更多的人能夠認識到這個職業的辛苦和不易,更加尊重、理解保潔工們的辛勤工作。
保潔工對工作心得體會(模板16篇)篇十六
20xx年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改善工作作風,不計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。