制定計劃書可以幫助我們明確目標,并為我們提供一種具體的實現路徑。以下是一些計劃書的范文,希望能為你的寫作提供一些建設性的參考。
銷售管理方案表(實用12篇)篇一
為加強各個部門事務管理,使各項管理標準化、制度化,更好地提升全體員工工作職責心,提高團體協作本事,特制定本規定。
2部門人員工作時間要求:
早會時間:上午9:00-9:30。
各部門小組早會時間:9:30-9:40。
3考勤。
4請假。
1請假無特殊原因須提前申請,無申請或申請不經過的不允許請假,否則按曠工處理;
2員工請假一天(含)以內由部門經理審批、一天以上由總經理審批,事假當日無薪;
5培訓總結。
1目的和適用范圍。
1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2管理與組織。
2.1本規范由行政部負責檢查和監督執行。
2.2各部門經理有對本部門員工行為是否規范進行監督和管理的職能。3基本規定。
3.3接打電話。
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求。
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為。
3.4.1言語、行為、舉止禮貌、禮貌。
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生小姐稱呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領導或同事相遇,應主動讓行,以示禮貌。
3.4.6握手時應主動熱情,不卑不亢。
3.4.7進入辦公室應輕輕敲門后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。
3.4.8同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。
3.4.9請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.10在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.11未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.12上班時間不得從事與工作無關的活動(包括閑聊(含上qq)、串崗、看無關書刊、玩游戲、逛商店等),上班時間不得接待與公司業務無關的人員,不得將無關人員帶入辦公區(經理同意除外),工作時間內,不得在辦公區吃非飲料類食物。
3.4.13外出人員須填寫外出公干記錄表,客戶路程較遠的情景除外其余情景一律不準提前填寫工干紙。
3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節儉,減少浪費。
3.4.16不得在公司打超過5分鐘(含)以上的私人電話,休息時間除外。
3.4.17會議培訓,參加人員必須將手機關機或調為震動,無重要事情一般不允許接聽電話,需聽電話時要長話短說,盡快結束通話。
3.5.18公司人員外出工作后,需回公司匯報當天工作情景及做出第二天工作計劃安排,如有特殊情景需向部門經理申請。
3.5個人環境。
3.5.1請堅持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請關掉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最終離開者請關掉電燈、門、窗、空調等。
3.6公共環境。
3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情景需運營總監批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣等物品請統一擺放在指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。
3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
3.6.11員工個人資料不準隨處亂放,異常是涉及到客戶信息的資料必須要注意保管。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。
4獎懲措施。
4.1行政部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不貼合規范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對職責人予以辭退。
4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情景第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情。
銷售管理方案表(實用12篇)篇二
親愛的顧客:
接上級通知,根據xxx門要求,從即日起,如您因生產生活需要購買散裝汽油,必須履行以下程序:
個人購買,需提供所在居(村)委會同意的申請(注明用途、數量)、本人身份證等,到戶口所在地或暫住地派出所開具證明后,方可到指定加油站購買。
以上規定如給您帶來不便,請您諒解,并予支持。
中國石油四川銷售廣安分公司。
二〇一四年三月十九日。
銷售管理方案表(實用12篇)篇三
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
20xx年,更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
銷售管理方案表(實用12篇)篇四
豪苑小區將定于xxxx年xx月xx日開工,小區項目各項手續已準備齊全,現將銷售策劃定制如下:
銷售客觀準備從以下方面體現。
銷售部擬定在小區主路段,距離小區大約二百米以內設置,銷售部面積,大約在50-60平方米左右,內設布置應簡潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區整體的、局部的規劃和設計理念。
銷售團隊成員必須經過銷售培訓,通過銷售培訓讓團隊成員熟知房地產相關內容,并能詳盡了解小區的整體規劃和企業意圖,使銷售人員在策略的指導下深刻的理解項目。理解項目的層面不僅僅是對項目的全面了解,更是對項目的優勢的深刻理解。只有深刻的理解項目,才會對豪苑小區有很強的自信心,銷售培訓同時要對銷售團隊的銷售組織的理解,崗位職責的理解,銷售流程的理解等,這些會更好的加強銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。
一價格是消費者最為敏感的話題,也是小區項目投資利潤能否實現的關鍵所在。此次小區項目的價格應定位“低開高走”模式,這里所說的低是指略低于本市其他房產公司的房價定在1%-3%。
二當小區建設進行到第。
主要選擇直接銷售,通過小區項目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費者了解和認識豪苑小區,這樣可以降低銷售費用,同時有利于提高企業的工作效率和樹立良好的企業形象。也可以使公司直接了解消費者的需要,及時了解文化趨勢,縮短消費者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。
隨著購房者的理性決策意識的不斷加強,在很大程度上,讓樓盤的推廣銷售難并增加,一個樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會面對更大的營銷風險,從而使企業的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段,在營銷策劃中起到了關鍵性的作用。
銷售人員必須做到對銷售流程的嚴格遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表。可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以此制度銷售改進策略。
2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況,完成對來電、來客的需求,意愿、特征的登記。
3、銷售登記:管理和登記銷售的情況,包括認購資料,認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷假人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
銷售管理方案表(實用12篇)篇五
一、前言:
1、描述公司概況。
二、銷售組織結構設計:
1、銷售組織設計原則(例:公平性)。
2、銷售組織結構類型的選擇(例:區域客戶產品)3、具體設計(結構圖+文字描述)。
三、市場策略:
1、市場層次策略:核心市場輔助市場貿易市場。
2、市場競爭策略(可略)。
四、渠道管理:
1、渠道選擇(直銷經銷代銷)。
2、渠道管理:渠道商入選條件合同簽訂檔案管理。
3、渠道控制:價格控制激勵政策竄貨管理違約處罰。
4、渠道培養:能力教育培養廠商親情化培養。
1、銷售人員管理:招聘培訓工作方法與考核激勵政策費用與報銷政策。
2、訂單流程管理:業務員合同審核蓋章發貨申請。
3、發貨流程管理:財務下單提貨出貨物流過程客戶驗貨回單返回。
4、貨款回收管理:合同開票交款開題貨單尾款催收。
5、售后服務管理:服務信息的獲得落實經辦人結果反饋電話回放。
6、績效管理:日常工作量統計月末考核兌現。
六、客戶管理:
1、客戶資源的來源:確定客戶范圍尋找客戶收集資料建立客戶檔案。
2、客戶訪問:新客戶訪問老客戶回訪關系活動。
3、客戶管理與淘汰:客戶分類客戶的評估客戶的優化與淘汰。
4、風險客戶的預警管理:客戶銷售貨款的監控不及時回款原因是否需要報告及時停止發貨。
七、終端促銷管理:
1、促銷原則與目標:企業促銷方向性原則聯合促銷與獨立促銷促銷費用承擔申請與審批。
4、廣告活動、公共關系的支持:廣告的支持公共管理的支持。
5、促銷結束后的'總結:總結得與失評估效果表彰與懲罰。
銷售管理方案表(實用12篇)篇六
具體操作來說,房地產網絡營銷通常首先是建立自己的網站(homepages),然后借助各種方式,讓消費者獲知該營銷項目在互聯網上的域名地址,而消費者則根據自己的需要瀏覽房地產企業或項目的網頁,了解正在營銷的房地產項目,同時可以在線向房地產營銷網站反饋一些重要的信息。
房地產網絡營銷的理想方式,最大特色即在于“足不出戶,選天下房”。不需要從一地趕到另一地選房看房,僅在家里利用互聯網,就可了解房地產樓盤項目的規模和環境,進行各種房屋的查詢和觀看,一個構建完善的房地產網站,購房者所關心的一切重要信息如房屋的外觀、房間的布局、周圍的社區環境、公園、學校等只要用手指輕輕點擊鼠標就一覽無余、盡收眼底,在對各種房地產項目進行了全面而審慎的選擇、比較后,購房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,過去十分耗費時間、口舌和精力的選房過程,在網絡營銷的環境中,變得十分輕松有趣和迅速快捷。
理論上,通過網上支付,還可在網上簽訂購房合同。不過在現實情況中,房地產作為大宗投資消費,消費者直接通過網絡進行交易的情況非常少見,房地產網絡營銷目前最主要的目的,還是通過網絡給瀏覽者創造一個虛擬體驗的環境,讓他充分感受地產項目的特性,吸引他進入現實售樓現場或者電話進一步溝通,為成交做好前期工作。
網絡營銷的特性:網站是基礎,推廣是手段,贏利是目的!
網絡營銷目的。
1、宣傳項目,為項目銷售積累客戶,促進項目銷售,擴大項目的品牌和市場知名度。
2、宣傳品牌,提升企業知名度、認可度和美譽度,為企業的后期產品銷售打下市場基礎。
網絡推廣方式。
1、活動推廣線:通過一系列網絡主題策劃活動,提高新聞曝光點,帶來人氣,帶動產品銷售。
2、產品推廣線:對項目全方位立體宣傳,通過各種網絡資源手段定期系列宣傳項目和企業。
3、廣告推廣線:長期固定廣告位跟重點節點重大廣告位相結合。
網絡推廣策略。
隨著我國互聯網行業持續快速的發展,互聯網的影響逐步滲透到人們生產、生活、工作的每個角落。巨大的上網人群為房地產網絡營銷提供了堅實的背景,以全新的“網上售樓處”為標志的房地產網絡營銷時代已經到來。
房地產搜索引擎營銷。
web2.0時代,大眾獲取信息行為模式正逐漸轉向具有鮮明網絡特質的aisa,搜索信息已經成為工作日網絡使用第一需求。借助這一網民需求,天展網絡品牌聯播精準廣告投放強化房地產的搜索引擎營銷,提升房地產廣告投放的精準度。
房地產微博營銷。
隨著房地產市場的發展和完善,新一輪的競爭是品牌競爭,開發商應以實實在在的物業在樓市中構筑其品牌基礎,堆積其無形資產。企業品牌的構建需要通過向用戶不斷傳遞企業信息和品牌價值觀,在主動、自覺和精心的品牌形象創造和維護中逐步形成。到目前為止,房地產產業幾乎從開發商、承銷商、代理商、研究咨詢機構到廣告商,均在微博平臺上開通了企業和高層的官方微博,為傳播企業文化、企業品牌做積累。利用微博平臺,幫助企業和個人以更低的成本快速發布信息,通過與用戶共享和互動的方式更快獲得用戶的認可,建立起企業的口碑和品牌,已經是房產行業公認的網絡營銷方式。
活動推廣思路。
項目盡管市場定位、客群界定方面有所不同,但從當前市場形勢來看,首次置業和改善置業等剛性需求依然存在,且在一段時間內是市場的主導,客戶的購房需求仍很旺盛。我們試圖從客戶心理出發,去打動他們。其實最有效的推廣方式就是和客戶進行心靈的溝通,直達客戶內心,以情動人,增強銷售力的轉換。經過前期與發展商和代理公司的深入溝通,熱線房產針對項目的不同客群為項目量身定做了一系列活動,意在與客戶進行心靈的溝通,結合樓盤訴求、聚集人氣,促進銷售。
a、seo(searchengineoptimization,搜索引擎優化)。
搜索引擎優化是中小企業最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜索引擎的排名來提高網站的最大程度曝光率,從而提升網站的流量,來實現互聯網的銷售。當然對于中小企業來說更傾向于用戶的體驗化,也就是常規說到的ueo。
b、ppc(payperclick點擊付費廣告)。
點擊付費廣告對于現在的企業來說大量采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規網站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然現在也有一些電子商務網站采用了該推廣模式,最大的優勢就是把每一分都花在了刀刃之中。
c、博客營銷。
博客營銷也同樣是一種很不錯的推廣營銷方式,最主要的目的是對公司以及產品信息進行一個有效的傳遞,對于一個企業來說,最主要的問題在于博客的選擇以及博客的合理應用,在博客推廣中不在于多,在于的是精,提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。
d、b2b平臺推廣。
b2b電子商務平臺在現在對于中小企業來說也是屬于比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的`對產品實現傳遞和銷售,典型的b2b平臺有阿里巴巴、慧聰網、環球資源網等等,b2b推廣特別是針對于現在全國b2b數量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把大量有效的時間花費在有價值的b2b上,而其他的網站就僅僅是屬于信息發布平臺。
e、電子郵件營銷。
電子郵件營銷在中國市場來說對于企業還沒有做到能夠合理的有效運用,在這一點上面做電子郵件營銷中國還是處于發展中,但是不過現在電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所采用,一個郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件,當然其實對于電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式,主要是將公司信息經過制作之后,對產品、促銷、榮譽、刊物和相關資訊進行點對點的有效傳播,當然最主要的就是內容和資源,這個在企業中應該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的,特別是現在行業之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源,當然一定是有價值的。
f、新聞軟文營銷。
這一種方式在現在來說采用的是越來越多,大部分的企業開始了采用了軟文營銷進行推廣,然后在大型行業門戶或者是大型網站進行傳播,不過最主要的是注意幾個方面:
1、內容的真實性。
2、內容的價值型。
3、內容的推廣方向,這幾點一定要明確,最主要的是有效的信息,當然公關類的先拋一邊,因為那個技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
g、qq群推廣。
qq作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現在的qq群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是qq群郵箱,qq群信息發布,當然還是有一定技巧,qq群推廣不易采用苦力的方式,因為不易這種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用,因為qq是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營銷。
當然了,網站推廣方法還有很多,但是不是每一種方法都適用于自己所服務的對象,具體問題具體對待。只要選對方法,堅持下去,就能得到預期的效果。
1.被動的接受互聯網產品。
不管是web1.0時代,還是web2.0或者是現在社交化趨勢下的網絡媒體,開發商作為重要的客戶,網站基于自身盈利角度,不斷開發新的互聯網產品,想盡一切辦法售賣給客戶,這就出現甲網站搞個活動,乙網站立刻抄襲,換個名字繼續賣,市場的互聯網產品同質化嚴重,而開發企業只能被動的接受產品。
2.形而上學的迷信專業度。
相比其他行業網站,房地產網絡垂直媒體針對自身的專業度提高是有目共睹的,從早期的踩盤、看房日記,到專業的市場分析、數據報告,可謂是專業度越來越高,但互聯網最核心的用戶群卻沒有抓住,而是利用這種形而上學的專業度,給開發商形成了一種思維:只有這些媒體才是專業的網絡營銷平臺。但事實是,往往本地最具人氣的互聯網平臺,卻是那些有草根屬性的網站,他們可能沒有專業的房地產專業文章,但因為具有強烈的生活化社區生態,目標客群才是最集中的。但由于形而上學的這種態度,開發商在進行投放時候,往往忽略,造成了不精準性。
3.過度的迷信房產電商。
作為一個早期以出售網絡媒體冷門廣告位而誕生的模式,隨著大家的追捧,2013年成為房產網絡營銷界的寵兒,曾被叫停房產電商的蘇州,一個江南城市,房產電商的投放份額,某網站已經超過7000萬,威力可見一斑。
但事實是,房地產網絡垂直媒體的專業度是體現在自身的媒體專業素養方面,所謂的房地產電商,是不會有專業的開發公司或者營銷公司專業的,而大規模的推廣所謂電商,又產生了行業的數據造假,大而空的形式主義、乃至更嚴重的潛規則等眾多問題。
過多的迷信和依賴網站的所謂“拓客”“收籌”是一種本末倒置的行為。媒體就是媒體,而不是代理公司,對于媒體而言,漸漸喪失了媒體屬性和公信力,也是非常悲哀的事情。
4.舍本求末夸大營銷而放棄產品本質。
為了快速去化,部分開發企業聯合媒體進行項目營銷節點的各類炒作,利用買房人信息不對稱,熱炒各類概念,制造熱銷假象,甚至雇傭水軍制造影響力和假象。夸大的炒作,可能短期內售賣了產品,但在項目交付時會引起各類法律問題,對于自身品牌形象,是重大傷害,而媒體的捧殺,也是對公信力的損害。
5.危機公關能力較弱。
大型房企的區域公司營銷部門,就跟現在眾多的互聯網企業一樣,不希望有關自身公司的負面信息出現在各類媒體上,所謂對于互聯網上出現的信息,經常采用封殺的態勢,甚至以廣告費威脅媒體刪稿。有時候不恰當的時間,用了不恰當的處理方式,適得其反。欲蓋彌彰,掩蓋事情的真相,不去處理好客戶反映的問題,只能導致更大的發酵,最終對自身的職業生涯產生影響。
6.俯首潛規則,自娛自樂。
在各類利益的驅使下,粉飾太平,操控媒體進行自身業績的包裝,體現自身營銷水平,或者媒體利用影響力,逼迫開發商投放的潛規則,構成了另外一種生態,形成了自娛自樂的現狀,實際上對于項目營銷的幫助,并不大,只是給公司的匯報的報告寫的更加生動一些而已。
銷售管理方案表(實用12篇)篇七
1、描述公司概況。
1、銷售組織設計原則。(例:公平性)。
2、銷售組織結構類型的選擇。(例:區域、客戶、產品)。
3、具體設計(結構圖+文字描述)。
1、市場層次策略、:核心市場、輔助市場、貿易市場。
2、市場競爭策略(可略)。
1、渠道選擇(直銷、經銷、代銷)。
2、渠道管理:渠道商入選條件、合同簽訂、檔案管理。
3、渠道控制:價格控制、激勵政策、竄貨管理、違約處罰。
4、渠道培養:能力教育培養、廠商親情化培養。
1、銷售人員管理:招聘、培訓、工作方法與考核、激勵政策、費用與報銷政策。
2、訂單流程管理:業務員、合同、審核、蓋章、發貨申請。
3、發貨流程管理:財務下單、提貨、出貨、物流過程、客戶驗貨回單返回。
4、貨款回收管理:合同、開票、交款、開題貨單、尾款催收。
5、售后服務管理:服務信息的獲得、落實經辦人、結果反饋、電話回放。
6、績效管理:日常工作量統計、月末考核、兌現。
7、辦公室日常工作管理:制定銷售計劃、落實計劃執行、協助解決出現的問題、常規信息溝通、組織銷售會員。
1、客戶資源的來源:確定客戶范圍、尋找客戶、收集資料、建立客戶檔案。
2、客戶訪問:新客戶訪問、老客戶回訪、關系活動。
3、客戶管理與淘汰:客戶分類、客戶的評估、客戶的優化與淘汰。
4、風險客戶的.預警管理:客戶銷售貨款的監控、不及時回款原因、是否需要報告、及時停止發貨。
1、促銷原則與目標:企業促銷方向性原則、聯合促銷與獨立促銷、促銷費用承擔、申請與審批。
2、促銷前準備工作:審核促銷計劃、落實可行性執行細節、確定具體人員、落實促銷、財、物情況。
3、促銷中的管理:具體實施促銷活動、調查促銷活動的效果、監督促銷過程是否符合要求、及時處理出現的問題。
4、廣告活動、公共關系的支持:廣告的支持、公共管理的支持。
5、促銷結束后的總結:總結得與失、評估效果、表彰與懲罰。
銷售管理方案表(實用12篇)篇八
1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、核對。并提前準備好五金配件等相關安裝物品。
2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”,以便客戶更好地監督現場安裝工作。
3、接到安裝通知后,于約定時間內上門安裝。
4、必須嚴格按照公司的安裝要求及安裝流程進行安裝操作。
5、由于設計問題而影響到安裝時,要善于與客戶溝通并耐心解釋,當場解決不了的問題不可隨意向客戶承諾,待回專賣店協商后再作答復。
6、整個安裝過程中出現的問題應及時匯報店長,以便及時由相關人員處理。
7、安裝完畢,必須整理打掃現場,收拾垃圾;記得交相關的衣柜產品使用說明書、售后卡交由客戶簽收保管。
8、安裝完畢,應請客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗收單”、“顧客意見反饋單”,并按規定收回合同余款。
9、衣柜安裝過程中發生的遺留單由設計師簽發;售后服務中發生的遺留單由店長簽發。
2、安裝完畢將現場清理干凈。
3、安裝完畢必須先由公司派員驗收、簽字;再收客戶驗收、簽字。
3、安裝責任人對自己安裝的衣柜保修一月,移門接駁保修一年;
5、安裝失誤造成向公司發遺留單的,安裝責任人賠償成本價的50%;損壞客戶家物品造成的賠償,由公司先行賠付,安裝責任人承擔一半;故意損壞的,雙倍賠償。
1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。一月內兩次沒穿工作服或不整潔的,第一次警告,第二次罰款50元。
2、在安裝過程中,禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品,發現一次罰款50元,第二次計罰該單工資50%。
3、禁止以任何理由與客戶發生爭執,第一次罰款100元,第二次做辭退處理。
5、一月之內無投訴或者連續受到10單客戶表揚的,每月獎勵50元;
6、不服從工作調配的,扣除當月50%工資,2次以上作辭退處理;
8、樣品的安裝是每個安裝人員的義務,必須服從分派及時安裝。
2、公司提供玻璃膠和鋸條,以個換新。
5、辭職必須將公司提供的工具上交,否則照價賠償。
1、到達客戶家中須先按門鈴或敲門(敲門動作應禮貌,不準野蠻用力),按約定須電話聯系的由領班事先記清號碼并及時聯系。與客戶見面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語,如:您好!請問是不是xx先生(女士)家?我們是好萊客衣柜公司的xx,今天來幫您安裝衣柜??等等,嚴禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。
2、在客戶家中必須嚴格遵守如下規定:
1)不誰接受客戶任何招待或贈物;遇有客戶主動招待,必須婉言謝絕,須使用“多謝!您的心意我們的領了!但我們公司有規定,不能??”等禮貌語言。
2)進入客戶家中時,如遇客戶已裝修好,則應穿戴上鞋套在進入客戶家中;嚴禁在客戶家中東張西望或亂動東西,更不準踏入與工作地無關的區域(如客戶、臥室等);使用洗手間必須征得客戶同意,并切記沖水。
3)嚴禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無狀;工作時間不準坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴禁對客戶家中與衣柜安裝有關的事物評頭品足。
4)嚴禁在工作期間睡覺、擅自離崗或辦理私事。
5)回答客戶任何詢問必須熱情有禮,一般情況下由領班回答。任何情況下不準與客戶爭吵,即使客戶意見明顯不對亦不準粗暴打斷或粗暴否定客戶談話;更不準嘲笑、譏諷或使用污言穢語。
6)嚴禁在任何場合,特別是客戶家中對公司設計、生產、裝修等其它部門工作質量或個人進行任何貶低、詆毀或不負責任的評論,以維護公司整體形象。
7)對客戶提出的有違我方規定的要求,必須耐心細致地解釋后婉言拒絕。對于既不違反規定、又不會為公司帶來經理損失的要求,須盡可能幫助客戶解決。
8)要求客戶提供必要的配合時由領班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語。嚴禁向客戶提供任何與工作無關的要求,使用客戶電話(打工作電話)須征得同意,通話要盡量簡短,不準在客戶家中打私人電話。
9)送裝人員工作過程中必須密切配合,團結協作;嚴格服從領班指揮。嚴禁互相指責,推脫責任,更不準在客戶家中(或電話中)互相爭吵。
10)嚴禁野蠻操作而損壞客戶物品,損壞后應照價賠償。
11)工作過程中發生需要與公司、設計、導購協調時,一律由領班出面電話聯系,其它人無權參與(特殊情況下由領班指定者除外)。
12)在工作中與客戶發生意見不一致時,一切以公司利益為重。
銷售管理方案表(實用12篇)篇九
“人、財、物、責、權、利”。六個字可以概括子公司的經營管理,也同樣適用辦事處管理。
第一個字:人,銷售鏈中所有的人。
一、員工。
1、銷售體系是鐵打的營盤流水的兵。子公司建隊伍要有三個三分之一的概念,即三分之一是留不住的,三分之一是勉強可用的,三分之一是穩定和優秀的。因此人員管理要有“選、育、用、留”的意識,柳傳志說,再好的項目沒有合適的人也堅決不做。經營公司說到底是經營人。
2、新公司用合適的員工比用才華橫溢的員工更重要。新員工以指導為主、老員工以考核為主。成熟市場用踏實型的員工、成長市場用開拓型的員工,就是守與攻用不同人。
3、判斷或考核一個員工要從“德、能、勤、績”四個維度來進行。不可脫離具體指標和事件進行主觀瞎評價。
二、客戶。
1、選客戶要看類型、能量、合作意愿,合作意愿大于客戶規模。團購類客戶主要看能量,流通類客戶看渠道接觸度即網點數量和質量。
2、客戶管理是動態平衡,一股獨大或死水一潭渠道就沒有活力,甚至廠家喪失控制權,但是客戶不穩定銷量就沒有保障。
三、消費者。
要根據消費的需求進行產品定位和市場定位;用傳播的方法和促銷的手段解決市場動銷問題;吸引消費者眼球的“終端生動化”永遠不過時。
2、嚴格執行公司各項財務制度和銷售政策是對公司負責的同時也是給自己少惹麻煩,尊重制度就是尊重自己。
3、費用控制永遠是個難題,因此要有效益和效能的概念,所謂效益就是投人投錢就能直接有銷量,效能是指后期收益和市場的可持續發展。市場類型和市場發展的不同階段,是決定我們要效益還是要效能的判斷依據。
4、銷售工作永遠是數字說話,并能說清楚數字背后的意味,即先做數學題后作語文題。
第三個字:物,是指資源。
1、產品是第一資源,這個資源有問題,后續市場一難百難。
2、市場投入,用好了并產生效益是你再次申請的最好理由,獲批的速度也會很快;。
3、調動客戶資源是市場開拓的重要手段,客戶資源的優質與否無論是團購還是流通都是看廣度和深度,即覆蓋率和動銷率。
4、物料的適用比精美更重要、管理比投放重要、與其亂投、沒人管,還不如不投。
第四個字:責,是指責任。
1、銷量,是銷售人員的第一要務,也是你存在的價值體現,銷量是結果為導向、成敗論英雄,的確很殘酷,但無法回避。
2、市場基本功:“打拳不練功到老一場空”,終端八達標、團購的客情的維護都是市場基本功,同時也是對銷售人員意志的錘煉,也是通向目標量的云梯。客戶、網點的質與量,是銷量的依據、政策的依據、投入的依據、市場信息的來源,銷售人員的精力放在這方面是盡職盡責的體現。
3、公司的信譽、品牌信譽、產品信譽、團隊榮譽人人有責。
第五個字:權,是指責權范圍。
2、用權:權用不到位就是失職,注意用權過程中的法、理、情則更能體現涵養和氣度,從而增加團隊的凝聚力和向心力。用權同樣可以對上即管理領導。
3、越權,手伸的太長,越俎代庖,一是導致下屬的慵懶和無責任心、無主見;二是冒犯上級或得罪客戶。
第六個字:利,是指利益。
1、利是整個銷售鏈的驅動力,是控制市場的一只看不見的手。利潤空間是保證客戶忠誠、渠道活力、終端動銷的基礎保證。
2、員工收入、費用核報、經銷商政策兌現的及時,是利益更是信心。
3、利益分配,最重要的一點:好人和老實人不能虧待,否則你團隊的好人和老實人就會越來越少,一幫“牛鬼蛇神”充斥團隊,他們會讓你焦頭爛額,更談不上銷量和管理。第二點,有能力的人不能虧待,虧待了有能力的人,他們不久就會站在你競爭對手的行列中,員工管理與客戶管理都等同此理。
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銷售管理方案表(實用12篇)篇十
為響應集團公司號召,全面推行精細化管理,提升工程質量和管理水平,根據我公司工作流程,特制定本實施方案。
一、指導思想。
以20xx年“精細管理年”活動為契機,以“嚴格控制,精細管理”為原則,將“精細化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運營中,從項目內外招投標、工程質量、材料控制、工程施工、現場管理、驗收結算等方面入手,深入實施精細化管理,建立科學、嚴謹、高效的工程管理運行流程。
二、重點工作措施。
(二)工程前期內部成本控制。
3、對于大宗材料的采購招標,要確保同種材料不少于3家供應商,邀標會由工程委員會主持并進行評標,確定最終中標者。
(三)工程資金使用方面隨著工程項目的增多,工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大,從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境,為此在資金使用方面要:
2、本著輕重緩急的原則,將營運資金區分為生產經營資金和非生產經營資金。生產經營資金包括承攬業務、項目施工和正常管理費所需資金,是保證生產經營的必需資金,按照內部年度、月度計劃,統籌調配,保證這部分資金供應,不得擠占或挪用。非生產經營這部分資金須本著“節儉、必須、適度”的原則,力求壓縮總額開支。
(四)材料管理方面。
1、提高采購人員的政治素質和思想覺悟,杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現象出現;
2、提高采購人員的材料質量鑒別水平,使其能夠充分、準確、真實的掌握材料信息;
7、工程收尾時,加強材料的清理、退貨、回收、結算等工作。
6、施工項目凡已按合同所約定的內容竣工并具備驗收條件的,項目經理及時向公司和甲方提出驗收申請,公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務初步對工程進行工程量的核實和驗收。
銷售管理方案表(實用12篇)篇十一
最近應聘企業銷售經理時,在聽了人事部經理半個多小時企業情況介紹后而寫的營銷中心內部管理草案。
企業是一個典型的小型私人公司,產品只有一種驅蚊類的膏劑產品,屬于日化醫藥性質。公司原有銷售部主要圍繞部隊供需機關而工作的,其中也包括一些零售散戶。目前,公司領導想利用產品某些方面的特殊功效和良好的研發背景,打入國內零售市場。由于前期銷售部門工作范圍的狹窄性,人員和銷售流程也非常簡單,沒有建立相應的部門制度,但在拓展零售市場,進入日化大眾市場的時候,隨著經營模式的轉變,人員的`增加,銷售費用的增大,部門的管理陷入了很被動的局面。出現了銷售人員日常工作管理的不可控性,工作效率低,費用浪費也嚴重。因此,公司急切需要在短時間內改變此種狀況,建立一支適應市場發展、管理嚴謹、辦事效率高的團隊,爭取在未來2-3年內以快速消費品操作模式建立自己的銷售網絡體系。
由于是對方要求根據自己經驗寫部門管理制度,所以結合自身多年銷售工作經驗和小企業市場工作的開展情況,提出建立由總經理負責制的國內營銷中心部門運作體系。
為了實現銷售管理機構“簡明、快速、高效”的目的,采用人員定位、崗位明確、考核規范的層級領導制度,具體組織架構圖如下:
二、各職能部門/人員的崗位職責。
1、銷售總監(略)。
2、市場部(略)。
(1)大客戶經理。
(2)區域業務經理。
3、服務管理部(略)。
(1)營銷助理。
(2)文案設計。
三、人員薪酬制度。
1、銷售人員薪酬制度。
由于公司國內日化零售市場剛剛開拓,銷售的焦點集中在網點的開發和和貨款的回收。因此,市場部銷售人員的工資采用“底薪(基本工資+業績效益獎)+獎金提成+年終獎”的方式,底薪采用梯級升降級別制度,如圖:
工資級別基本工資(含通訊費)業績效益工資獎金提成年終獎備注。
一級8001700總經理獎。
二級8001200總經理獎。
三級800700總經理獎。
四級800400總經理獎。
見習級800200總經理獎。
2、其他人員工資(略)。
四、差旅費開支、報銷管理。
為管控營銷中心資金支出,規范費用報銷作業體系,制訂差旅費用開支報銷辦法。
1、范圍:凡須從公司財務申領資金(差旅費)均按本辦法辦理。
2、審批權限:根據營銷中心管理規范和公司財務科有關規定,結合營銷中心實際情況。
特做如下規定:
(1)營銷中心規定費用額度以內發生的費用按費用項目經權責主管審批后報銷。
(2)超出營銷中心費用額度的費用由公司總經理審批后報銷。
3、報銷額度:為更合理地使用資金,對差旅費、招待費、交通費等主要費用由營銷中心制定開支額度,各種費用在額度內憑票據實報銷,超過額定部分不予報銷。
4、外部憑證:凡需從財務科報銷,不記金額大小,均須取得合法的與經濟活動相符的外部憑證,若因故確實不能取得憑證,應說明未取到單據原因。
5、出差標準:
區域業務經理出差住宿標準xxx元/天,伙食補xxx元/天;營銷中心行政以上人員出差住宿標準xxx元/天,伙食補xxx元/天;營銷中心銷售總監出差住宿標準最高不能超過150元/天,伙食補30元/天。
交通費含長途汽車、火車、飛機、輪船、車票實報。無電腦票必須由直屬經理簽字確認后方可報銷。(如坐飛機,事先必須請示總經理批準后,方可報銷。)。
上海、北京、廣州地區在原規定基礎住宿標準上再增加20元/天標準。
6、差旅費報銷管理規定。
區域業務經理每月出差至少20天,若發現弄虛作假,扣除當月提成及差旅費,嚴重者予以開除。區域業務經理可以通過借款方式向公司支取差旅費,最高金額為3000元。每月根據憑證票據如實報銷,一月一次,并附上《區域經理每周行動計劃表》。填寫出差行動路線,時間,地點,必須要和票據相符。每月25號左右統一寄或交到營銷中心核實報銷。如無附《區域經理每周行動計劃表》一律不作報銷。而遲遲不報銷本月差旅費,不審批下月借款。
五、發貨、退貨管理程序(略)。
六、營銷中心人員考核管理制度。
1、區域業務經理考核管理制度。
(一)工作職責:(略)。
(二)崗位歸屬:直接接受市場部的領導工作安排。
(三)區域業務經理級別和薪酬配套(見上面)。
(四)區域業務經理的考核、獎金提成、年終考核獎的規定。
3)業績效益工資:主管部門根據各區域經理銷售月度計劃考核表中匯款累計完成指標100%、網點代理開發完成100%、區域內客戶投訴率、業務管理綜合素質等各項指標累計兩個季度完成以上者,工資級別將報總經理審批,得到晉升一級。
4)獎金提成結算:主管部門根據各區域經理簽訂的地區銷售責任書內容、每月匯款計劃數量為依據,完成月指標80%以上,結算當月提成%;如完不成當月匯款指標低于80%以下者,暫不結算當月提成%點,待下個月完成匯款指標80%以上后,方可結算%提成,二月累計結算。
5)年終考核獎:銷售人員如果按目標總量完成100%,按打款總額的%結算提成;
如果按目標總量超過150%以上,按打款總量的%結算;全年完成總銷售量低于80%以下者,按%提成結算。(年終提成總數減去按月提成的總數,余額部分按一次性結算作為總經理獎金發放。)。
6)考核實施:營銷助理依據各區域銷售匯總情況,有銷售總監提出考核意見,報營銷中心總經理批準生效。
2、大客戶經理、其他人員考核管理制度(略)。
好政策必須依靠強有力的執行體系,銷售工作尤其如此。銷售員在外拓展業務,不能自由放任。人的自覺性是靠監督、激勵等手段來督促的。管理工作通常由兩部分組成,一是人員的溝通交流和各種銷售會議;二是制度化的制約。表格化管理模式比較適合銷售人員日常工作的監督和控制,有利于企業經營發展、市場的開拓和管理。
一般針對銷售人員的表格有:客戶拜訪表、周工作。
總結表、月度區域銷售計劃進度表、產品各品類銷售、網點開發計劃表、促銷申請表、月末市場分析評估報告總結表等等。為了使銷售人員重視表格制度,將表格填寫匯報制度與業績效益工資掛鉤。當然設置報表制度,目的是為了更好地執行,做好市場銷售工作。
銷售管理方案表(實用12篇)篇十二
歡迎你加入必美經貿有限公司經驗的好萊客品牌衣柜,愿好萊客的工作成為你事業的新起點。
制度對于公司的經營來說是必不可少的,制度有助于我們井井有條的工作。當我們在一起工作時,為了一個共同的目標,我們必須建立保護大家共同受益的規則。我們大多數人都渴望能有互助,禮讓有效,誠實的工作環境,為此我相信本手冊將會幫助你做到這一點。
你的直屬上司是你工作的主要指導人,他/她將負責你的訓練。工作安排,及你個人的發展。當你在工作上遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通。當他/她無法幫助你解決問題時。請直接尋求總經理的幫助。總之,愿你在好萊客的工作順心,事業順利!
二,好萊客工作概述。
1、了解客戶的性格、愛好、家庭、職業等。
2、設法了解客戶更多關于他房子的。情況(如小區名稱、地址,裝修風格,裝修色調等等)。
3、認真細心詢問并專心聆聽客戶的意見。
4、在工作之余,竭力與客戶交朋友。
b做得比客戶預期的更好。
1、永遠將客戶的利益放在第一,設身處地站在客戶的立場上考慮。
2、向客戶提供的服務必須是最好的。
c信守承諾。
1、如實的讓客戶了解我們的產品及運作流程。
2、對客戶、同事、領導、下屬的承諾必須兌現,任何時候都不要找借口、找理由、更不能說謊!
d關愛客戶。
1、和客戶做朋友。
2、每逢過節必須給客戶問候,祝福電話或短信。讓客戶覺得你始終很關心他。
3、每向客戶提供一次服務,能保證讓客戶覺得物超所值,盡量讓客戶少花錢。
e零缺點工作。
1、第一次沒做好,將沒有第二次機會。
2、不能解決的問題必須在1分鐘內向上級領導反映。
f必須做到認真、快、堅守承諾。
1、對客戶、同事、領導、下屬、要么不承諾,一旦承諾就一定要兌現,言而無信的人是公。
司形象最大的敵人。
2、品質是拉住客戶的有效武器,要做就全力以赴,做就做最好的。
3、除去“馬虎”之心。追求品質第一要務。
4、認真,仔細才有質量。杜絕“其實都差不多!”
三、用人原則。
1、公司架構。
2、各部門人員編制及崗位職責。
副總經理:主要負責督管相關下屬部門職能工作完成情況。及安排引導下屬工作。
銷售總監:制定銷售計劃,同時責督管相關下屬部門職能工作完成情況。及安排引導下屬工作。
售后部:專員兩名,主要負責統計已售客戶信息,拆單,下單,及與工廠對接,安排安裝和記錄到貨等產品售后情況。庫管一名:主要負責倉庫相關管理工作。
客服部:專員一名,主要負責處理客戶投訴,及產品問題。及時反映給相關工作人員,并記錄客戶滿意度。(此職位可由安裝組長兼任)。
財務部:財務人員一名,主要負責公司賬務統計記錄。
前臺接待:接待員一名,主要負責店面客戶接待工作及店面文員工作。
設計銷售小組:配備設計師1名。業務員2到5名,主要負責產品銷售設計工作。品推部:專員1名,主要負責品牌推廣產品廣告策劃及小區拓展工作。
四、日常管理條例。
1、例會及培訓制度:
a、公司所有例會及培訓不得缺席和請假,缺席者罰款100元,請假每次罰款20元。
b、手機必須關機或靜音,開會時間響一次罰款20元。
c、不準中途隨意離場,違反罰款20元。
2、公司每周必須開一次銷售計劃會議。
3、公司每月必須開一次全員總結計劃大會。
4、公司每半年開一次半年總結大會。
主持人,銷售總監或總經理。
參會人員:公司全員。
會議流程:
a、各銷售小組匯報上月(上半年)銷售總結,及下月工作計劃。
b、總經理或總監講話,并安排發布下月工作重點及方針。
以上,2、客戶滿意度80%以上3、回頭客戶最少一個。)。
五,銷售小組員工薪資制度。
1、底薪。
設計師:本月總產值5萬以下底薪1000元。5萬以上10萬以下底薪1800元,10萬以上15萬以底薪2100元。15萬以上底薪2500元。
業務人員:本月總產值2萬以下底薪800元。2萬以上5萬以下底薪1500元,5萬以上10萬以底薪1800元。10萬以上底薪2100元。
2、提成。
設計師:本月總產值5萬以下提1.8%。5萬以上10萬以下提2%,10萬以上15萬以下提2.2%。15萬以上提2.5%。
業務人員:本月總產值2萬以下提1.8%。2萬以上5萬以下提2%,5萬以上10萬以下提2.2%。10萬以上提2.5%。
3、提成發放方式為,客戶簽單并交清全款后,當月發放1%,余下的待客戶訂購的產品按照完后按客戶滿意度發放。(滿意度分為四階段:很滿意全額發放,滿意扣除0.2%一般扣除0.4%不滿意扣除后期全額提成)。
4、前臺接待和品推專員的主要工資為底薪+效益工資。
六、銷售小組任務。
a、各銷售小組每月最低任務15萬以上。每季度最低任務60萬以上。(裝修旺季另定)未完成任務小組沒人扣發100元,請其他小組成員聚餐,且提成發放為(當月提成金額*產值金額/任務金額)若所有銷售小組都未完成任務,被扣的錢轉為小區拓展經費。且未完成任務的小組成員不能參加本月優秀員工評選。
b、非銷售小組的其他部門員工(安裝部員工除外)每季度任務5萬,未完成的員工扣發100元,用于在開季度總結會議后請全員聚餐。
c、品推部任務每月銷售總產值最低50萬。未完成同樣扣除100元。且效益工資為完成任務的百分比。
七、銷售小組模式及操作方式。
1、每個銷售小組編制為,設計師1名,業務員3名,連續3個月都超額完成任務的30%以上的小組可申請增加一名人員。連續三個月為完成任務的小組公司返回人力資源不待崗。(從待崗之日起停發底薪)。
2、設計師主要負責測量,做方案,談單。業務員主要負責小區拓展,開發客戶,跟蹤客戶及初步談單。
3、為公平分配各小組接單,特做以下安排。
凡通過廣告等其他非業務員資源的客戶在本店訂購的客戶按時間分配給設計小組,1-10號11-20號21-30號各時間段的客戶由各時間段負責的小組跟蹤服務。(此項由交定金后的客戶填寫客戶到訪記錄為準)。
第四月給小組報銷。完成3月內()總任務的全額報銷。為完成3月內總任務的報銷方式為:(三個月總產值金額/三個月任務金額*申請補貼的金額)。