心得體會的寫作可以是文字形式，也可以是圖文結合的方式，根據自己的喜好和特點選擇合適的方式。以下是一些具有獨特見解和觀點的心得體會范文，希望能夠給大家帶來一些拋磚引玉的想法。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇一

一年來在公司的統一上級領導下，經過部門工作人員的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

一、保潔標準化。

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標準培訓，針對崗位輪換和新工作人員入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)。先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓工作人員胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。__師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。__師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。

__寫字樓現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求。

創建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

1、上級要求的時間，嚴格執行。按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會上級領導如是一說。

三、團結講正氣。

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短)。不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴。不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了。講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，上級領導提倡的費品全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈。

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。根據我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇二

保潔員是現代社會中不可或缺的一員，他們的工作為我們提供了清潔、整潔的生活環境。而在保潔員的培訓過程中，我收獲頗豐，不僅學到了許多實用的技巧，還體會到了保潔員這個職業的重要性和意義。

第二段：技能培訓。

在保潔員培訓的第一部分，我們學習了基本的清潔技能。這包括地面清潔、玻璃清潔、家具清潔以及衛生間清潔等方面的技巧。通過實踐和觀察，我們了解到不同材質的地面需要采用不同的清潔方法和工具，以及如何使用清潔劑來去除污漬并保護表面。此外，我們還學到了如何在清潔玻璃時避免留下水痕和紋路，以及如何正確清潔家具和衛生間。

第三段：溝通與服務。

保潔員的工作并不僅僅是清理環境，更重要的是要與客戶進行良好的溝通，并提供優質的服務。在培訓中，我們學習了如何與客戶進行有效的溝通，如何妥善處理客戶的投訴和意見。我們認識到，只有通過良好的溝通和服務，我們才能真正滿足客戶的需求，并贏得客戶的信任和支持。

第四段：團隊合作。

保潔工作往往需要多人協作完成，因此團隊合作顯得尤為重要。在培訓中，我們學習了如何與同事進行有效的共同工作，互相協調和支持。我們了解到，團隊合作可以提高工作效率，減少錯誤，同時還能增強工作的愉悅感和成就感。尤其是在處理大型活動或特殊事件時，團隊精神必不可少。

第五段：自我提升與發展。

除了技能培訓和團隊合作，保潔員的培訓還注重個人素質的提升與發展。我們學習了職業道德與工作紀律，了解了保潔員所應遵守的規章制度和行為準則。我們還學習了自我管理的重要性，如如何保持良好的心態、嚴謹的工作態度和高效的工作習慣。這些都是促進個人成長和職業發展的關鍵。

結論。

通過保潔員培訓，我深刻認識到保潔員這個職業的重要性和意義。保潔員們的辛勤工作為社會創造了美麗的環境，為人們提供了舒適的居住和工作環境。在培訓中，我不僅學到了許多實用的技巧，還體會到了良好的溝通與服務、團隊合作以及個人素質的重要性。我相信，通過不斷學習和提升自己，我能夠更好地履行保潔員的職責，并為社會做出更大的貢獻。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇三

作為一名保潔員，我經常要面對許多瑣碎且重復的工作，其中之一就是打蚊子。乍一聽起來可能瑣碎無趣，然而在這背后，我體會到了保潔員這一職業的深意與責任，也學到了許多關于生活的智慧。下面，我將結合自己的經驗，分享一下在打蚊子過程中的心得體會。

第二段：態度決定成敗。

面對任何工作，態度都是至關重要的。即便是打蚊子這個看似簡單的任務，我也始終保持著專注和認真的態度。每次出門，我都會將打蚊子當成一項重要的任務來完成，不論是在公共區域還是住戶家中，我始終相信自己的職責就是要將煩擾居民的蚊蟲消滅掉。這樣的態度不僅讓我工作更加有效率，也得到了居民們的認可和信任。因此，無論是什么工作，我們都應該以專注和認真的態度去對待。

第三段：技巧的提升。

在長時間的打蚊子過程中，我逐漸總結出一些有效的技巧，使得我的工作變得更加高效。首先，我會選擇佩戴合適的防蚊器具，例如長袖衣物、帽子和手套，以保護自己免受蚊蟲叮咬。然后，我會學會尋找蚊子的藏身之處，例如角落、窗簾和植物周圍，這些都是蚊蟲比較容易出沒的地方。最后，我會運用各種方式，例如拍打、使用電蚊拍和噴霧殺蟲劑等，將蚊子清除掉。通過這些技巧和實踐，我不僅提高了打蚊子手法的熟練度，也增加了工作的效率。

第四段：體察他人的需求。

在保潔員的工作中，我經常會進入居民的私人生活空間。如何在尊重他人的同時，為他們提供有效的服務，是我一直在思考和努力的問題。在打蚊子的過程中，我也意識到了這點。我會盡量避免在居民工作或休息的時間干擾到他們，根據情況決定是否在房間內噴灑殺蟲劑，以免對他們的健康造成影響。同時，在面對居民時，我始終保持微笑和禮貌，積極傾聽他們的需求，并及時回應。通過對他人需求的體察，我贏得了居民們的理解和贊賞，也更好地完成了自己的工作。

第五段：信任與成長。

保潔員這個職業需要不斷地面對各種挑戰和困境，而打蚊子則是其中的一小部分。然而，通過長時間的打蚊子過程，我不僅積累了豐富的經驗和技巧，也從中獲得了成長和收獲。每一次成功抓到蚊子，我都會感到滿足和自豪，這激勵著我更加努力地工作。而居民們對我的信任和支持也成為我繼續前進的力量。在這個過程中，我逐漸發現，只要有足夠的耐心和堅持，沒有什么是無法克服的，只要肯去努力，保潔員這個平凡的職業也可以成為一份充實而有意義的工作。

總結：

通過打蚊子的工作，我深刻體會到態度、技巧、體察他人需求以及信任與成長的重要性。這讓我明白了作為一名保潔員，我肩負著更多責任，不僅僅局限于清潔工作。帶著認真和體貼的態度，我相信在今后的工作中，我會更加努力地去提高自己，為社會做出更大的貢獻。無論是打蚊子還是其他瑣碎的工作，只要我們用心去做，都會發現其中的價值和意義。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇四

20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的`關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終的把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

（一）強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩供氣。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。

1、人員管理。

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區，8人離職。

2、培訓。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）。

（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質上蠟保養工作。

在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇五

在我所在的公司中，為了提高保潔員的工作質量和效率，提升員工的職業素養，我們組織了一次保潔員培訓。這次培訓的主題是“提升專業技能，提高服務質量”。參加培訓的保潔員們在課程結束后都表示受益匪淺。在此，我將分享一下我的培訓心得體會。

第一段：培訓前的準備。

從培訓前的準備工作中，我們就感受到了公司的用心和關注。在培訓開始前，我們收到了培訓資料，包括課程大綱、學習材料等。這些資料為我們在培訓中更高效地學習提供了保障，同時也增強了我們對培訓的期待和熱情。我們還進行了入職前的測試，測試內容涵蓋了我們日常工作中可能遇到的問題和情景，這讓我們意識到自己的不足之處，同時也為我們后續的學習提供了參考依據。

第二段：培訓內容的收獲。

培訓課程中，我們學到了許多實用的知識和技能，例如清洗技巧、物品分類處理、清潔劑的使用方法等。這些知識不僅提高了我們的工作效率，還改善了我們的服務質量。在清洗技巧方面，我們學會了不同物品不同清潔方法的處理，這可以使我們更加科學地進行清理工作，不僅高效而且不損壞物品。同時，我們還掌握了如何進行物品分類處理，讓我們的工作更加有條理，減少了工作中的混亂和錯誤。我們還學到了使用清潔劑的注意事項，包括使用時的安全防范措施、使用劑量的計算等，這些知識使我們在工作中更加安全可靠。

第三段：培訓的形式與方式。

培訓采用了多種形式和方式，使我們能夠更好地學習和理解知識。培訓中既有理論學習，也有實際操作。理論學習采用了講解、討論和演示等形式，通過多種途徑講解和展示，使我們更加深入地了解了知識。同時，實際操作環節也是培訓的重要組成部分，我們在實際操作中熟悉了各種工具和設備的使用，充分鍛煉了自己的動手能力和應變能力。

第四段：培訓帶來的改變。

通過這次培訓，我們不僅學到了知識和技能，也改變了自己的工作態度和方法。培訓中，我們意識到自己作為保潔員的重要性和責任感，我們深知自己的工作直接影響到公司形象和客戶滿意度。因此，我們從培訓中汲取了動力和信心，更加認真負責地對待工作。我們學會了主動解決問題，不再逃避和推脫，而是勇于面對和解決工作中的困難和挑戰。

第五段：展望未來。

通過這次培訓，我們不僅獲得了知識和技能，也開闊了視野，提升了自己的職業素養。我們將把培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中，努力提高自己的工作質量和效率，提升客戶的滿意度。同時，我們也希望能夠參加更多的培訓，不斷學習和進步，為公司做出更大的貢獻。

總結：

通過這次保潔員培訓，我認識到自己在工作中的重要性和責任感，同時也意識到自己的不足之處。這次培訓不僅提供了專業知識和技能的學習，也改變了自己的工作態度和方法。希望通過不斷學習和進步，能夠成為一名優秀的保潔員，為公司的發展貢獻自己的力量。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇六

自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：

一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。

管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。

對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。

3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。

6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。

四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作。

1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創衛、迎檢工作期間。

1、為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

3、創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯系現場管理人員，做好應急處理。

二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。

四、突發事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。

五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環境衛生。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇七

在成為一名新晉保潔員之前，我對于這個職業并沒有太多的了解。然而，在培訓開始前，我對這個工作充滿了期待。我相信通過這次培訓，我將能夠掌握保潔技巧，提高自己的工作效率，并且對于這個行業有更深入的認識。

第二段：培訓內容的豐富性。

培訓的第一天，我發現培訓內容非常豐富，涵蓋了從保潔技巧到衛生知識的方方面面。培訓老師輕松幽默的授課方式吸引了我的注意力。通過理論學習和實際操作，我學到了很多我之前從未了解過的知識，比如清潔劑的使用方法、不同清潔工具的特點以及不同環境下應該采取的清潔方式等等。

第三段：培訓中的實踐體驗。

除了理論學習，培訓還提供了豐富的實踐體驗，以便讓我們更好地掌握所學內容。我們被安排到各個場所進行實地考察，并且指導員詳細地解說了每個場所的清潔要求和注意事項。通過實踐，我加深了對清潔技巧的理解，并且更加清楚地知道在不同場所和環境下采取合適的清潔方式。

第四段：培訓中的團隊合作。

在培訓中，我還結識了很多志同道合的伙伴。與他們的相處使得整個培訓過程更加愉快和充實。我們在互相協作，互相學習的過程中，不僅提高了自己的能力和技巧，還建立了深厚的友誼。我深刻體會到團隊合作的重要性，只有通過團隊的協作，才能更好地完成工作。

第五段：培訓后的感悟。

培訓結束后，我對保潔員的職業更加了解和認同。保潔員不僅僅是一份工作，更是一種責任和使命感。保潔員是保持環境衛生和人民健康的守護者，他們的工作是不可或缺的。通過這次培訓，我強化了自己對于保潔員這個職業的理解和認同，并且愿意以這份工作為契機，付出更多努力，做好自己的本職工作。

總結：

這次保潔員培訓讓我受益匪淺。不僅讓我學到了很多實用的保潔技巧和知識，還讓我明白了保潔員的責任和使命。我相信通過持續的學習和不斷的實踐，我會在這個職業中取得更好的成績。我會用心去對待每一份工作，為保持環境衛生做出自己的貢獻。同時，我也希望通過自己的努力，能夠改變人們對于保潔員這個職業的認知和尊重，讓更多人認識到保潔員的辛勤付出和重要性。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇八

1、以量體裁衣，分清工作重點。

在工作中，經過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本狀況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的中央，也是最易臟的中央，清潔的重點放在大廳和衛生間。順便是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無足跡;墻面無污漬。

2、恪盡職守，恪守規章制度。

對于工作中，只需嚴厲按工作流程進行工作，正確正當的應用保潔工具和清潔用品，就能保證工具應用的長期性。在紀律方面，對保潔人員增強思維作風建設，常檢查，常監督，做到嚴厲按獎懲制度辦事，體現好的獎勵，差的進行批評。構成激勵機制，使保潔工作構成良心循環。

3、統籌協調，重視協調配合。

對于工作中出現的維修景象，咱們做到了踴躍配合維修人員，發現跑冒滴漏景象及時上報公司及維修人員，以便及時解決，以免形成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使咱們都有一種集體認識，踴躍為企業做貢獻，維護好公司籠統。

4、親力親為，重視團隊合作。

要在工作中及生活中，要用本人的親和力勾結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴厲要求的同時，充分調動員工的工作踴躍性、自動性，就能使使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關懷她們，有困難及時協助她們，處理她們的后顧之憂，使其專心工作。

5、節能減材，減輕企業負擔。

對于工作8年的企業，早已經有當家的感覺，在工作中，本著節約從簡的心態，兢兢業業，致力付出，進步保潔工具的應用效率，保證清潔衛生達標。在20__的一年中具體有以下實例。例：從20__年初購買了10個線拖把(次要賣場用)，通過1年的應用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推(次要清理地面用)其中蘊含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的狀況下，本人自動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買(詳細定稿版)11個，才用5個，壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞，一年中沒買一個，各類數據雖不起眼，但能從小處入手，從纖細中為企業減輕負擔，我深感高興。

二、20__年存在的無余清潔知識還需求始終的學習。還要在日后的工作中始終學習，致力豐富本人的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。治理能力還需求始終的進步。由于治理經驗無余，很多事情解決的不夠現實，在日后的工作中要始終像別人學習，多看多學多問。節能減材還需求不段的創新。依據工作實際狀況，逐步規范保潔清潔用品的治理，做到精心維護清潔用品，盡可能延伸工具設施的應用壽命。要留意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的大事做起。

三、20__年工作計劃。

1、進步自我認識，增強學習能力。

2、提升工作效率，保證工作品質。

在工作中，始終把握效率、品質雙輪驅動，使工作時間失去正當利用，進一步進步保潔員的業務技能，精益求精，增強監督檢查力度。進步員工的盲目性，學會發現成績，處理成績。始終節能減材，嚴厲治理物資。在保潔工具應用中，始終闡述節約認識，能修繕的必定修繕，杜絕浪費，為公司節約成本，進步效益。

3、增強人文關心，進步團隊績效。

始終學習人與人處事的技巧，正確解決好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需求改進的中央，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚問題，克服缺點，在公司的指點下，全身心腸投入到工作當中，在新一年里作出更大的致力。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇九

保潔員是社會上非常重要的工作崗位，他們所承擔的職責是保持一個干凈整潔、舒適溫馨的生活空間。酒店、學校、醫院、企事業單位、樓宇等，都離不開他們的辛勤付出。作為一名從業多年的保潔員，我對這份工作充滿了感悟，今天，我想分享一下我的心得體會。

第二段：貴在堅持與細節。

保潔工作并不輕松，雖然工作室內，但一日之際在于晨，保潔員要在早晨開始工作，同時夜間值班也是必不可少的。每日的清掃保潔，不僅要完成每日必要的工作，還要根據客人的需求，及時調撥工作內容。這里我認為保潔工作最重要的兩點就是“堅持”和“細節”。早起保持精神狀態，今日的保潔工作真正精彩呈現，每一個細節的處理，都能夠為顧客帶來無限的神采和消費體驗。

第三段：艱辛付出，回報滿滿。

保潔員工作比較單調，但凡事聽命于心，踏實認真地做好每一件事，不僅能夠提高效率，可以細致入微地從客人的視角去照顧好每一個細節。盡管這份工作的難度和付出較高，但回報也是十分充實的。當你看到顧客反饋說，得益于你優質的保潔工作，可以更加愉悅地休息，可以感受到顧客的感激，讓人感到非常開心。盡管工作是艱辛的，但始終堅持做好保潔的每一項工作，獲得的滿足感是不可替代的。

第四段：遇見不同的客人，擁抱多彩的生命。

保潔員接觸到的客人不僅來自于各行各業，更多的是來自于不同的居住背景和生活方式。從時間的跨越、地域的跨越，到認知上的跨越，每一個客人給我帶來不同的思考和認知。在這份工作中遇見不同的客人，讓我更加擁有開放的思維，擁有更加多彩的生命體驗。這也是這份工作給我帶來的另一種寶貴的財富。

第五段：結語。

作為一名保潔員，我總結出兩個當代性的核心思想：堅持與細節。對于這份工作，我們需要堅持到底，做好每一個細節這些看似不起眼的工作，超越常規的思路，踏實做好工作，盡最大的努力實現每一位顧客對工作的信任和體驗。最后，我希望更多的人也能夠關注這份崗位，為這份工作補充更多的人才和尊重。感恩每一位曾經相遇的客人，感恩我的同事和單位對我的支持和關愛，讓我們一起感受如何從自己的工作中感受到別人的快樂，為自己的生命加一份魔法。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十

2013年7月，我應聘來到了美麗的大西煤業，找到了夢寐以求的工作，走上了自己熱愛的后勤崗位，開始了自己的職業生涯。

后勤環衛是一種枯燥而乏味的工作，每天按部就班的清理、打掃著每一處衛生。對每個人來說確實是一種挑戰，而一想到我們的礦工朋友每天無怨無悔、默默無聞的在井下工作，為了把我們的大西建設成為一流的現代化礦井而舍小家為大家的無私奉獻的精神，我就深深地被感動著。回顧過去三個月里自己所做的工作，為了讓我們的礦工朋友們下班有一個舒適的休息環境，有種家的溫馨的感覺，自己就投入了全部的精力，精心地打掃著每一個角落，從每一處細節入手，打造一支能征善戰的美韻后勤服務保障隊伍。

在過去的三個月里，我們每一個服務人員發揚不怕苦、不怕累的精神，每天起早貪黑，堅持從精細化管理入手，從每一個細節做起，堅持“服務第一”的思想原則，致力于“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到的服務曠工的宗旨，順利的完成了從礦方交付到美韻接管的過渡性的各項工作，取得了一定成績。

由于剛接管時的臟亂差，搞得我們焦頭爛額，不知從何處下手，在劉主任和琚主管、賀主管的帶領下，我們每個人精誠團結，發揚團隊精神，大西的面貌發生了質的變化，從最初的臟亂差到今天的凈亮美，處處灑下了我們辛勤的汗水，在此期間我虛心學習、耐心做事，認真的完成領導交辦的各項工作任務。為此自己放下了家中才幾個月大嗷嗷待哺的的孩子，在礦上一呆就是一個星期。付出就有回報，說到不如做到，看到自己的付出得到了領導和同事的肯定，臉上便洋溢著幸福的淚水。

三個月的時間一晃而過，在此期間，自己能夠遵守公司各項規章制度，認真做好本職工作，盡職盡責履行崗位職責，在工作上取得了一定成績。

在與礦工朋友交往的日子里，我感到了大家庭的溫暖，面對礦工朋友們的熱情，我要求自己要做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務。在做事方面我嚴格執行“三凈”“三度”“二查”：衛生制度，它包括房間衛生、床鋪衛生、樓道衛生等三凈。為了切實提高質量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，桌椅擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使工作有秩序、有速度，保質保量的完成。本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：

1、每天晚上下班后和早上起床后要及時將樓層的走道燈關閉。

2、不定時的檢查水管是否漏水，堅持做到“電不常明、水不常流”的節儉風尚。

在工作中我深刻認識到，前勤后勤是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發展。當然，經過對三個月工作的回顧，我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業務水平還比較低；很多事情沒有形成條理化、規范化、系統化；工作目的性不強，很多情況都是為工作而工作；思想認識上也存在一定瑕疵，考慮不太完善；做事細心程度不夠，有時有厭煩情緒等等。

在今后的工作中，我計劃從以下幾個方面入手加強學習、提高技能、實現突破，更好的服務于礦工朋友們。

1、加強業務技能學習。結合本職工作，從點滴做起，從身邊事情做起，從崗位服務做起，加強業務知識，強化業務素養。注重每一個細節，力爭把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成條理感層次感。

2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視，很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應有所加強。

3、認真履行職責，按時、按質、按量地完成自己份內和領導交辦的各項工作任務；遵章守紀，按時上下班，堅決做到“三在”即“上班在前、下班在后、班中在崗”。不折不扣地完成自己的工作任務。

2013年10月3日。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十一

物業保潔員是小區中非常重要的一群人，他們的工作既繁瑣又辛苦。我作為一名物業保潔員，深深體會到這份工作的不易。在這一工作中，我不僅僅是保潔員，更是一個服務者。今天，我來分享一下我的服務心得和體會。

第二段：認真對待每一份工作。

在物業保潔員的工作中，每一份工作都是重要的，同樣需要認真對待。很多人認為物業保潔員只是打掃衛生、刷洗地板，然而實際上細節多到數之不盡。例如，我在工作中發現一些小問題，如樓道電燈亮度不夠、電梯按鈕不是很靈敏，我都會及時反饋給管理人員，并希望快速解決。這不僅是我主動發現問題并積極解決的表現，也是對業主們的一種負責。

對于一名物業保潔員來說，主動服務是一個非常重要的方面。我們不僅要有責任心，更要有奉獻精神。當有業主有困難需要幫助時，我總是會第一時間提供幫助，力所能及地盡了力。例如，有一次老人掃地時不小心摔倒了，我立即過去幫忙扶起她，并詢問是否需要送醫院。這樣的一份服務使業主對我們更加信任，為我們的工作注入了正能量。

第四段：與同事團結合作。

對于物業保潔員的工作來說，團結合作也至關重要。我們每個人的工作都需要互相配合才能做得更好。與同事之間的合作，可以使我們在保潔的過程中盡快完成，也可以獲得更好的效果。我經常與同事們交流合作，分工明確，共同推進工作進程。我們總是感覺到團結所帶來的力量，讓我們在工作中充滿自信。

第五段：心中始終保持對工作的熱愛。

作為一個物業保潔員，我們需要保持對工作的熱愛，時刻保持良好的工作狀態。我相信每個業主都愿意看到一個認真、熱情、努力工作的保潔員。因此，我堅信對工作認真負責、熱愛工作的態度將傳遞給每一位業主，使他們對我們更加信任、贊賞。

結論：

作為一名物業保潔員，我時刻保持對工作的熱愛、盡心盡力服務業主，這樣的服務精神也正是小區業主們所看重的。通過多年的工作，我深深體會到做好每一個小細節、辛勤勞動和準確主動的反饋是保潔員的核心競爭力。我相信，在物業保潔員的工作中，只要我們始終堅持細心、認真，尊重業主，服務業主，我們的工作將會不斷提升，更好地推動小區的發展。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十二

保潔員崗位是一項非常重要的工作，保潔員需要不斷地與人們接觸，需要不斷地接受各種意見和建議，更需要不斷地學習和進步。我作為一名保潔員已經工作了很多年，今天我來分享一下我的經驗和體會。

第二段：工作技能的掌握。

每項工作都需要掌握相應的技能才能更好地完成。保潔工作雖然看起來簡單，但實際上是需要一定技巧和經驗的。專業化的保潔程序及注意事項在工作中必須牢記，并時刻注意衛生標準。例如，對于服務工作，需要注意禮儀和人際交往技巧；對于清潔工作，需要注意清潔劑的使用和材料的處理；對于安保工作，需要注意安全技巧和應急反應等。掌握好這些技能，不僅可以更好地完成工作任務，還能夠提高工作效率，減少工作失誤，為企業創造更多的價值。

第三段：安全意識的提高。

保潔員是一個需要不斷提高安全意識的工作，因為在工作中，安全問題時刻都存在。我們需要時刻關注工作環境，注意周圍情況，發現問題及時處理，防止事故的發生。同時，我們也需要利用好各種安全工具和設備，比如手套、口罩、護目鏡等，做好自身的安全保護工作。

第四段：服務態度的提高。

保潔員是一個需要與人交往的工作，因此，服務意識和服務態度非常重要。在工作中，我們需要細心地對待顧客，虛心聽取意見和建議，不要因為顧客的一些小問題而產生不良情緒，更不能將不滿情緒表現在工作中。恰當的表達態度和較高的服務意識，才能讓顧客感受到我們的用心和專業。顧客對我們的好評和表揚，也會讓我們享受到工作的樂趣和成就感。

第五段：總結和展望。

在這幾年的工作中，我已經學到了很多，得到了很多的鍛煉和提高。通過認真地履行職責，學習和接受他人的正面意見和建議，尤其是持續提升自己的技能和服務態度，我們才能在這個行業中不斷進步和成長。今后，我將繼續努力，以更積極的態度，更專業的方法，更優質的服務，為各位提供更優質的服務，創造更佳的價值，展現出保潔工作者的良好形象。同時，我也希望看到更多的人加入到這個行業中來，共同努力，共同成長，為社會做出更大的貢獻。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十三

隨著社會經濟的不斷發展，人們生活質量的提高也帶來了對環境衛生的要求日益提高。保潔員作為維護社區、企事業單位環境衛生的重要力量，肩負著保持社會環境整潔的責任。然而，保潔員在工作過程中面臨著各種各樣的安全隱患，為了保障保潔員的安全，有必要總結保潔員安全操作心得，以提高其工作效率和安全意識。

首先，保潔員應在工作前做好準備工作，確保自身安全。在清理垃圾、掃地、拖地等作業中，保潔員應做好防護措施，如佩戴口罩、手套和工作鞋等。此外，保潔員還應熟悉環境，了解危險區域，如樓梯口、坡道等，避免發生意外摔倒。同時，保潔員在進入清潔區域之前，要仔細檢查設施設備是否正常運行，如電源和插座是否接觸良好，以避免電器安全事故的發生。

其次，保潔員在實際操作過程中，需要注意遵守操作規程，保證工作效果的同時保障自身安全。保潔員在使用清潔劑時，應選擇具有國家標準、無毒、無害的產品，并按照使用說明正確稀釋和使用。在使用清掃工具時，保潔員要注意正確使用，避免使用過大的力氣，以免出現肌肉拉傷等傷害。清潔高處時，保潔員應使用穩固的梯子，并確保梯子與地面保持堅實的接觸，確保了自身安全的同時才能有效完成工作任務。

同時，保潔員需要學會正確的姿勢和動作，有效減少工作中對身體的傷害。保潔員在長時間掃地、擦地等動作中，要注意保持身體的平衡，合理分配體重，避免單一姿勢加重某一部位的負擔，以免引發肌肉勞損或腰椎間盤突出等疾病。同時，保潔員在抬重物品時，要注意用腿部力量提起物品，避免過度依賴腰部和臂部，以免引發腰椎受傷。

最后，保潔員在工作中應保持良好的心態和專注力，防止疏忽造成意外安全事故。清潔作業需要細心、耐心，保潔員應時刻保持注意力集中，不容忽視任何細微的狀況。同時，保潔員在與他人溝通時，要注意提醒他人注意自身安全，如告知樓梯附近有積水、地面有濕滑等情況，以避免他人受傷，增強安全意識。

綜上所述，保潔員安全操作心得包括準備工作，操作規程，正確姿勢和專注力。只有保潔員在工作過程中嚴格遵守操作規程，保持正確的姿勢和心態，才能保證自身的安全。因此，保潔員在安全操作中要時刻保持警覺，加強學習，不斷總結經驗，提高自身的工作效率和安全意識，為維護社會環境衛生作出更大的貢獻。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十四

客房保潔員是酒店中非常重要的一員，他們的工作不僅影響客人對酒店的印象，更關系著客人的舒適和安全。為了提高客房保潔員的專業水平，我參加了一次培訓課程。在這次培訓中，我學到了很多知識和技巧，也改變了自己的觀念和態度。以下是我對這次培訓的心得體會。

第一，培訓課程細致入微。課程從單一房間的清潔開始，詳細介紹了每個步驟所需注意的事項，包括洗滌用品的選擇和使用方法，不同物品的清潔順序等等。在課程中，我們不僅聽到了理論知識，還進行了實際操作。這樣的安排使我們能夠更好地理解，并將知識運用到實際工作中去。

第二，培訓注重安全意識。在清潔房間的過程中，我們可能會面臨各種潛在的安全風險，如滑倒、燙傷等。培訓課程中特別強調了安全的重要性，并教授了應對各種突發情況的基本方法。我意識到，只有保障了自身的安全，才能更好地為客人提供服務。

第三，培訓重視細節和質量。在客房保潔工作中，細節決定一切。培訓課程中，我們被要求要仔細觀察房間的每一個角落，確保每一個物品都擺放到正確的位置，每一個區域都清潔徹底。同時，培訓課程也教授了清潔工作的標準流程，從而提高了工作的效率和質量。我認識到，只有注重細節，才能給客人留下良好的印象。

第四，培訓強調團隊合作。在酒店行業中，客房保潔員往往需要與其他職能部門密切合作，如接待、維修等。培訓課程中，我們進行了模擬協作和溝通的訓練，學習了如何與其他部門進行有效的信息交流和協作。這樣的培訓讓我意識到，良好的團隊合作是提供優質服務的關鍵。

第五，培訓給我帶來了積極的態度。在培訓課程中，我們不僅學到了專業知識和技巧，還接觸到了一些成功人士的經驗分享。他們的故事和態度給了我很大的鼓舞和啟示。我明白了只有積極樂觀的態度，才能充滿激情地對待工作，才能更好地為客人服務。

通過這次培訓，我不僅學到了專業知識和技巧，也改變了自己的觀念和態度。我相信，這些學到的東西將對我未來的工作產生積極的影響。作為一名客房保潔員，我將繼續努力，不斷提升自己的專業水平，為客人提供更好的服務。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十五

個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工。

作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節。

個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。

雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞。

動。

從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天。

工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰。

漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有。

往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個。

真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。

在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛。

苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛。

生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒。

想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡。

量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。

自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住。

時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一。

個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到。

我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司。

需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工。

作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理。

而，我想得更多的是，每天都在這樣的環境上忙碌一天的環衛工人。他們是多么辛苦啊，而。

來說，工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗，同時也是對明年工作的初步計劃。

工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于2012年度的工作總結情況：

一、完善的物業服務項目及工作完成情況xxxxx小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨。

步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人。

安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理。

方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修。

程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修。

關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。

由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通。

好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這。

決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創。

造了良好的生活環境。版權所有，未經書面許可不準轉載。

保潔員院感知識培訓總結時間20124。

為了保證我院就醫環境的清潔、舒適、安全，防止清潔過程中因為方法不對所導致的交。

理部聯合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中，不僅要清掃垃圾，還必須做好消毒隔離，預防交叉感染。

工作中存在的問題，保潔工作與醫院感染管理的關系、醫療廢棄物的分類管理、工作中的個。

人防護、醫療銳器刺傷后的緊急處理、手衛生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫院環境清。

潔提出了具體要求。

經過本次培訓，使我院保潔員對醫院清潔消毒工作有了新的認識，促使他們今后的日常。

事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中。

心場所。

根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。

同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出。

入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便。

池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標。

準。俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實。

際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用。

保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬；衛生間干凈無異味。特。

別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒。

滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保。

潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有。

法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦。

事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時。

用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣。

服務水平。

再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職。

盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤。

了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業。

療廢棄物管理的一般規定、醫療衛生機構對醫療廢棄物的管理、醫療廢棄物的集中處理、醫。

作體會。

而，我想得更多的是，每天都在這樣的環境上忙碌一天的環衛工人。他們是多么辛苦啊，而。

校園不僅是我們學習求知的地方，更是我們生活的場所。在學校里，我們度過了大多數。

始清掃，一部分人掃落下的落葉及樹木果子，一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。由。

于分工明確，不一會兒我們便完成了一邊的任務，開始打掃道路右側，同樣。在組員們的大。

力協作下和組長的英明指揮下，右側的任務也完成了。至此，這一天的校園保潔工作就完成了。

通過這次校園保潔工作，我明白了許多新的道理，對有些事也有了更深的體會，以下便。

是我的感悟。

（1）任務的順利完成同領導者的英明。

決策是分不開的。還是因為組長做出了正確的決定，才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。

（2）團結力量大。正是因為我們組員間的相互協作才得以使我們每個人發揮出自己。

最大的能量，一加一是大于二的，團結協作是非常重要的。

同學們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園，我們有責任也有義務保持它的干。

凈與整潔。心得雖然不多，但都是經過親身實踐而得出的，因而對我來說彌足珍貴。我會在今后的生活中嚴格的要求自己，做到不亂丟亂扔，維護校園整潔。

2015年上半年保潔人員培訓總結。

年6月16日，醫院感染管理科對本院保潔人員進行2015。

院感知識培訓，本次培訓的內容是醫療廢棄物的管理，主要從醫療廢棄物管理條例、醫療廢棄物管理的一般規定、醫療衛生機構對醫療廢棄物的管理、醫療廢棄物的集中處理、醫療廢棄物分類等五個方面進行培訓，讓保潔人員重視醫療廢棄物的管理，懂得醫療廢棄物管理的重要性，并能按規定對醫療廢棄物進行分類、收集，儲存、運送。培訓后用考試的形式測試培訓的效果。本次參加培訓人員54人，收回試卷48份，其中80分以下的4人；80分以上的44人。由于保潔人員的文化素質偏低，我們將平時加強督導，做到規范化管理醫療廢物。

醫院感染管理科2015.6.16。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十六

保潔員是一個較為特殊的職業，通常是負責公共場所的整潔和衛生，所以保潔員的工作非常繁瑣且細致。作為一名保潔員，我在工作中有了很多收獲和心得，下面我將分享一下在保潔員崗位上的體會。

第一段：愛崗敬業的態度。

有時候，保潔員的工作看起來很簡單，而且很多人認為這種工作缺乏技術含量，但是我想說的是，這個職業同樣需要愛崗敬業的態度。我不會因為工作簡單就怠慢、漫不經心地對待它，這樣不僅可能會影響自己的工作效率，更可能會給別人留下不好的印象。因此，我在保潔員的崗位上，始終保持著謙虛、認真、盡心盡力的精神狀態，這樣方能得到別人的認可和尊重。

第二段：注重細節的技能。

保潔工作的一大特點就是繁瑣而細致，這方面非常注重細節，這對于保潔工作的完成非常重要。由于現在很多消毒設備軟件升級后都不支持Flash，我們也要花費相當多的時間在找消毒點上。不管是公共場所還是工作場所，每一個角落都需要得到清潔。因此，我會從頭開始，一件一件地把事情做好，毫不馬虎。在這個過程中，我學會了如何更好地發掘問題，并尋求更好的解決方法。

第三段：交流合作的能力。

保潔員的工作并不是孤立存在的，與其他工作人員的交流是非常重要的。比如，我在保潔過程中，遇到一些困難，有時候我會向同事請教，互相交流，共同解決問題。當然，在工作中，個人的責任和協作能力同樣重要。只有通過交流、合作，才能順利完成保潔工作。

第四段：禮貌周到的態度。

作為一名保潔員，我深深體會到，禮貌周到的態度是非常重要的。與讀者之前一樣，許多人會認為保潔員工作簡單無技術含量，但這并不是事實。保潔員需要面對的是公共場所的不同人群，包括學生、教職員工、游客等等。在處理這些人員時，需要給予他們尊重和禮遇，進行婉轉溝通，帶著微笑和耐心地回答他們的問題、解決他們的困擾。正是這種禮貌周到的態度，才能贏得別人的好感，進而認可自己的工作。

第五段：不斷提升自我能力。

保潔員的工作需要不斷提升自我能力，這也是我一直追求的目標。比如，我通過自己不斷地學習、嘗試全新的計算機技術，領悟到用技術、科技化的方法來提高保潔工作效率。而在吸塵、擦洗、消毒等保潔工作中，也在不斷提高自己的技能和水平。只有不斷提升自我能力，才能更好地勝任這個職業。

總之，作為一名保潔員，我在這個簡單卻不平凡的職業中，收獲了很多。非常感謝這個職業讓我懂得了責任、擔當和細致的態度。也希望在未來的工作中，我能夠繼續發揚這些優秀品質，為這個職業貢獻出力。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十七

保潔員是社會公益事業中的重要組成部分，他們的辛勤工作為我們創造了美好的環境。近年來，有越來越多的人選擇從事保潔員工作，但許多人缺乏相關的培訓和技能，導致保潔的質量不佳。在這種情況下，我參加了一次保潔員培訓，展開了一段精彩的學習之旅，本文將對此進行總結和分享。

段落二：培訓內容。

我們的保潔員培訓主要圍繞著清掃技巧、衛生知識以及安全培訓展開。培訓課程涉及到各種清潔工具的使用，各個場所所需清潔的重點，以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能，還提高了我們的保潔效率和清潔質量。

段落三：實踐操作。

在培訓的過程中，我們還需要進行實踐操作，練習在現實場景中應用相關知識和技巧。通過實踐，我們可以更好地理解和掌握培訓內容，同時也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性，掌握去污除垢的技巧，了解如何更好地呵護清潔工具。

通過參加保潔員培訓，我學到了很多新的技能和知識，而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會支持。培訓給我提供了一個平臺，讓我和來自不同領域的人交流感受和經驗。同時，我也意識到保潔工作的重要性和價值，這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業的態度去工作。

保潔員是社會中不可缺少的組成部分，對于保潔員，正確的清潔技巧和正確的衛生知識至關重要。結合實踐和培訓的方式可以幫助保潔工人更好地應對工作中的挑戰。我相信，通過這次培訓，我已經擁有了進行保潔工作所必需的技能和知識，希望能夠將這些所學的應用到我的工作中去，讓我的清潔工作更加進步，使我們的環境變得更加美好。

一個保潔員的心得體會（優秀18篇）篇十八

保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

一、保潔標準化。

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。

名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求。

創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

1.上級要求的時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。