通過寫心得體會,可以幫助我們更好地反思和總結自己的學習和生活經歷。這里為大家整理了一些有關各個領域的心得體會范文,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇一
文明禮儀的重要性自古以來就一直被傳頌。
由此可知,文明禮儀對一個人是非常重要的。要判斷一個人是否有素質,有內涵,文明禮儀是一個人的基本準則。比如:向別人問好,初次見面與別人握手,在公車上讓座等等。這些都是一個文明的人所必備的。
曾有人說:“如果一個人失去了今天,不算失敗,因為還有明天;如果一個人失去了金錢,不算失敗,因為人生的價值不在錢袋;如果一個人失去了文明,那么就徹底失敗,因為你已經失去了做人的真諦。”
“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”——荀子。
因此,一個國能否繁榮昌盛,能否立足于社會,文明禮儀是一個國的基本綱要。一個國要建立好的外交關系,必須清楚各國的文明禮儀。比如:當與外國人初次見面的時候,首先握手,也許是互親臉頰;還有當他們向我們敞開雙手時,我們應主動獻上擁抱等等。這些都是一個外交國所應具備的。因此,一個國想要成為禮儀之邦,文明禮儀是不可或缺的。
俗話說:“人有禮則安,無禮則危”。
一個社會想要安寧,文明禮儀是最重要的。從古至今,禮儀的規范,不斷發展改革形成了我們現代的文明禮儀,說明了文明禮儀是涵蓋了人與人,人與國,人與社會之間的關系。
我希望我們能遵守文明禮儀,每一個國能為想成為一個禮儀之邦而努力奮斗,這樣,就會有一個安定,和諧文明的社會。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇二
從古至今,禮儀一直被譽為人類文明的象征。作為人類社會的一員,自然離不開禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會到了禮儀的重要性。在這里,我將結合自己的親身經歷,談談我對禮儀的理解和心得體會。
首先,我認為禮儀是一種尊重和關懷他人的表現。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應該學會傾聽他人的意見和需要,尊重他人的權益。對于他人的生日、節日等重要場合,我們可以通過送上一份精心挑選的禮物,向對方表達我們的關愛和祝福。同時,在日常交往中,我們還應該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語。只有在彼此互相尊重和關心的基礎上,人與人之間的交流才會更加順暢和和諧。
其次,禮儀是一種自我修養和提升的方式。我們常說:“以禮待人,以禮自修。”禮儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質,修養自己的文化素養。我們可以從學習歷史、文學等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養和禮儀意識。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個民族、地區都有自己的禮儀文化傳統。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過學習和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強我們的民族自豪感和文化自信心。同時,禮儀也是一種社會文明的體現。我們應該盡力遵守和傳承禮儀規范,為社會建設做出自己的貢獻。
最后,我認為禮儀是一種社會和諧穩定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關系,增進人與人之間的理解和信任。當我們遵循禮儀規范時,我們就能夠更好地與他人進行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發生。在公共場合,保持良好的禮儀和風尚,可以有效地維護社會的秩序和穩定。
通過自己的親身經歷和反思,我深深地體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅守禮儀之道,通過自己的行動和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對禮儀的重視和認同,社會才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構建一個更加美好的社會!
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇三
通過學習教師禮儀,我感受頗深。明白了很多的禮儀道理,規范的行為表達方式作為教育第一線的教師,深感做教師就是跟人打交道,跟學生、家長,還要校領導和同事。在行為舉止、教師的言談等方面知道自己做為教師該怎么做,各種禮儀也是非常重要的,現將體會總結如下:
1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在與學生講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學生心目中的形象。
(2)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。
(4)洪課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
非常感謝學校給予這次學習金正昆教授《教師禮儀》的機會,使我意識到自己的品德情操、處世態度、一言一行都在影響學生,也學習到了如何使自己成為學生最親近、最信任、最崇敬的人。
作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧,幼兒園教師禮儀規范心得體會。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發現我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的。成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇四
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要資料,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
經過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅僅規范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的.,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮定,落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇五
禮儀是社會交往中重要的一環,對于金融行業更是至關重要。作為一名金融從業人員,我深切體會到金融禮儀的重要性和實施禮儀所帶來的好處。通過實踐和總結,我對金融禮儀有了更深刻的理解和體會。
首先,好的金融禮儀是對客戶的尊重和重視。客戶是金融行業的核心,沒有客戶支持和信任,金融行業將無法運轉。在與客戶接觸過程中,尊重客戶是最基本的要求。比如,在接待客戶時要注意儀表儀態,言談舉止要得體。要主動向客戶介紹自己和公司,并積極傾聽客戶的需求和意見。通過這些細節,我們向客戶傳達了我們的重視,并增強了客戶的滿意度和忠誠度。
其次,金融禮儀有助于樹立良好的職業形象。作為金融人員,我們的形象直接關系到公司的形象和聲譽。外表整潔、著裝得體是基本要求,同時我們還需要具備親和力和自信心。在溝通中,要注重措辭禮貌、語速適宜,不隨意打斷客戶或同事的發言。堅持遵守規章制度和行業規范,在工作中表現出專業素質和職業道德。只有通過自己的努力和維持良好的金融禮儀,我們才能夠在金融行業中樹立起良好的職業形象。
再次,金融禮儀有助于建立良好的人際關系。金融行業是一個關系密切的行業,我們需要同客戶、同事和上級保持良好的關系,才能更好地發展事業。一個和藹可親的員工,會給人留下深刻的印象。比如在工作中,我們要多關心同事的需要,樂于助人,隨時準備為他人提供幫助。在與同事交流中,我們需要注重語氣和方式,把控好自己的情緒,避免沖突和不愉快的事情發生。通過良好的人際關系,我們可以收獲更多的合作和支持,并獲得更多的機會和發展空間。
此外,金融禮儀有助于提升工作效率和提高服務質量。良好的金融禮儀不僅體現在外表上,更體現在我們的工作態度和方法上。首先,我們應該養成良好的時間管理習慣,按時完成任務并準備充分。其次,我們要保持良好的溝通和協作能力,積極與同事和上級合作,共同完成工作。最后,我們要不斷提升自己的專業知識和技能,通過學習和培訓不斷提高自己的水平,為客戶提供更好的服務。只有在工作過程中規范自己的行為并持之以恒地堅持金融禮儀,我們才能夠提升工作效率,提高服務質量,為客戶帶來更大的價值和滿意度。
總之,金融禮儀是金融從業人員必備的素質之一。通過實踐和總結,我發現好的金融禮儀不僅能夠贏得客戶的尊重和信任,樹立良好的職業形象,而且有助于建立良好的人際關系以及提升工作效率和服務質量。因此,我們在日常工作中要不斷提高認識,自覺遵守金融禮儀,并把金融禮儀融入到我們的工作之中,從而為自己和企業創造更大的價值和發展空間。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇六
金融行業是一個高度競爭的行業,良好的金融禮儀能夠幫助我們在這個行業中取得成功。在我長期從事金融工作的過程中,我深刻體會到禮儀在金融行業中的重要性。下面我將分享我對金融禮儀的體會和心得,以及它對我的職業生涯產生的積極影響。
首先,金融禮儀是建立和維護良好人際關系的基礎。在金融行業中,與合作伙伴、客戶及上級的溝通互動是非常頻繁的。良好的金融禮儀使我能夠更加自如地與各方人士交往,在處理與他人的關系時更加得心應手。例如,當我與客戶進行業務洽談時,我積極主動地與他們建立起良好的溝通,并傾聽他們的需求。同時,我會注意自己的言行舉止,尊重他們的觀點,并遵循業界的規范,從而建立起相互信任和尊重的關系。
其次,金融禮儀有助于提升個人形象和信譽。金融從業人員的形象和信譽對于他們的職業生涯至關重要。在我工作的過程中,我意識到,正確地運用金融禮儀能夠幫助我樹立良好的形象和信譽。比如在日常工作中,我注重儀表儀容的整潔與得體,遵循職業穿著的規范要求,不僅益于提升自己的形象,也能展現出我對金融行業的專業精神。此外,我還注重言語和行為的修養,懂得在不同場合使用恰當的禮貌用語和舉止,以此維護個人的職業聲譽。
再次,金融禮儀有助于有效溝通和表達。在金融行業中,有效的溝通和表達是至關重要的。良好的金融禮儀使我能夠與他人進行順暢的溝通,避免誤解和不必要的爭論。例如,在開會和討論時,我會注意適時地發言,并注意控制好自己的語速和音量,確保自己的觀點清晰明確地傳達給他人。此外,我還習慣以書面形式發送關鍵信息,以避免溝通中的不必要疏漏和誤解。這些溝通技巧使我能夠與他人更好地合作,提升工作效率。
最后,金融禮儀有助于建立和諧的工作環境。金融行業是一個需要團隊協作的行業。良好的金融禮儀有助于建立和諧的工作環境,促進團隊成員之間的相互合作和尊重。在我為不同公司工作的過程中,我發現,尊重和理解他人的看法和習慣是建立團隊凝聚力的重要基石。而正確地運用金融禮儀能夠幫助我更好地與團隊成員相處,避免沖突和分歧,并有效地協同工作。我會尊重他人的個人空間,盡量做到禮貌待人,以此營造一個和諧積極的工作氛圍。
總之,金融禮儀在金融行業中起到了重要的作用。通過我的親身經歷和體會,我深刻認識到良好的金融禮儀能夠幫助我們建立良好的人際關系,提升個人形象和信譽,實現與他人的有效溝通和表達,以及建立和諧的工作環境。因此,我將繼續注重和培養自己的金融禮儀,努力成為一個更加優秀的金融從業人員。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇七
禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式,是做人的基本要求。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節約;發揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結交良師益友,養成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發型;不知道認真學習,在校園內大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長,也影響了學校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關系!
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言,平時不講粗話、臟話;遵守校規校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,提倡文明上網,科學上網;不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節儉。
社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇八
禮儀是我們中華民族的傳統美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關,特別是對我們這些即將踏入社會的畢業生來說,僅僅擁有過硬的專業技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態,我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。一個學期的學習使我受益匪淺,學會了很多以前在書本上學不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學姐學長優美的舞姿中,班上的每個人都學會了跳社交舞。
當我能夠很完美的跳完這支舞后,內心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰演習了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優雅恰當的進餐不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且對我們個人的發展、事業的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。
生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個人的涵養來。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
在當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規則滲透到我生活的每一個小細節。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇九
文明禮儀是人與人溝通的工具;文明禮儀是一個人內在的美麗;禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現的是一個人的修養與學識,希望能夠養成好的禮儀習慣。
我得到了”文明標兵”這稱號,讓我很榮幸.當然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學習生活中,再接再厲做到最好,繼續發揚我國我校的文明禮儀之風。謝謝!
在進步的二十一世紀,文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養的體現。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學習中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續發揚中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍。我們要在今后的學習生活中,繼續發揚文明禮儀之風,讓我們在它的陪伴下快樂學習,快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的。可見,禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認識.禮儀是我們無形的標志,標志著人人的品德,內涵.禮儀代表著一個人的修養,誰不想和一個有修養的人一起呢?禮儀標志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。對小學生進行“文明禮儀的養成教育”至關重要。下面試我的一點體會和心得。
每當新的一學期開始,我首先對學生進行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎、形成氛圍。具體做法:首先對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規,使每個學生心中有數。然后重視第一次文明禮儀訓練。一開始就重視禮儀訓練,打好底子,對學生進行禮儀教育。既要使學生明白“理”,又要訓練“儀”,學練結合,以練為主。做示范、教表演,使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢,逐漸養成良好的習慣。
我們學校的大門口有一面大大的國旗牌子,這個我們學校一個標志,要求每天老師和學生上學和放學的時候都要面向國旗行禮。開學的第一天我就給同學們講了,國旗的故事,講完之后就把全班同學帶到學校前面的操場上,練習面向國旗儀式,我首先站好,面向國旗做了一個標準的90度鞠躬,全體同學立正站好,眼睛望著國旗,都和我一樣面向國旗練習90度的鞠躬,同學們反復演練,個個練得都很認真。為以后規范的教育訓練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
例如我讓學生扮演老師站在講臺上,我在講臺下面扮演學生,我行了一個標準的45度鞠躬禮,并大聲說:“老師好!”臺上的小老師就說:“同學好。”此時教室沸騰了,有的要出來當老師,有的要當學生,我借此情境讓學生分角色訓練,對每一組都進行評價,哪方面做的好,哪方面還要加強,那位同學沒有站直,手來回動,聲音小,我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍,第三遍,我邊指導、邊做示范給這名同學看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進行全班訓練,人人過關。老師認真的示范,加大力度訓練,學生也引起了重視。每個同學都非常認真的練習,形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓練學生坐、站、走的姿勢,我在前面擺一套學生桌椅,給學生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標準的立正姿勢站在學生前面示范站姿,然后對學生進行反復訓練“起立、請坐”,達到整齊劃一、動作迅速,精神面貌好。那位同學坐不正或者同學站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來,再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿意為止。為了讓學生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗,一棵是直的,一棵是彎的,對學生說:“小樹苗是直的,長大也是直的;小樹苗是彎的,長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗,現在是直的,將來也是直的;現在是彎的,將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹,我讓學生比較,哪棵大樹漂亮?學生異口同聲的說:“直直的大樹漂亮。”好,同學們,起立,這次效果最好,個個昂首挺胸,眼望前方,真是可愛極了!我目光巡視每一個同學,臉上露出笑容。拍拍這個學生的后背說“不錯”,看著那個同學我不停的點頭“好”,最后我說:“同學們,你們都是直直的小樹苗,老師希望你們永保直立,最后長成參天大樹,有沒有信心。”同學們齊聲答道:“有”。
榜樣的力量是無窮的。教育學生見到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向學生問好,即使是在放學的路上我碰到學生,他們也回鞠躬向我問好,同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了,也敢于向學生道歉,說:“對不起”。學生為我收拾教具,我感激的說:“謝謝!”每天下課我都對同學們說:“同學們你們辛苦了!他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學中我注意儀表端莊,以身示范,學生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學生在行為實踐中的榜樣影響,除教師外還有同學,學生也希望自己能成為別人學習的榜樣。我根據他們愛表揚,具有向上心理這一心理特點,在進行文明禮儀養成教育規范訓練時,堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學生,為其他同學起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現。于是在文明禮儀養成教育訓練中,我極大限度的運用了兒童對集體的向心力,把個人與集體拴在一起進行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻,給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等,每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著每個小隊的紙貼在門后,從文明禮儀方面對四個小隊進行評比,按照十條文明禮儀常規要求檢查,表現突出的同學為你所在的小隊加3分,小隊的全體同學都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次,評為優秀禮儀小隊的同學成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取,并且向優秀禮儀小隊學習。小隊長具體檢查,每個同學都是監督員,發現問題當時就可以在黑板上顯示。現在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽,集體輿論,集體評議活動,教育了同學,規范了言行。
文明禮儀教育,是一種養成教育。通過教育訓練,持之以恒,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。
出現反復,這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,抓反復、反復抓、扎扎實實,堅持不懈。每當學生放學時,我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好。現在我班學生已養成了良好的禮儀習慣,不論是在樓道里、上學的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花,每個小花上寫上禮儀標兵的名字。開學第一周只有兩名同學,學生都希望自己能成為別人學習的榜樣。現在就連我班原來不愛講話的同學,每天放學在大門口都主動向我道別:“趙老師再見!” 禮儀標兵也越來越多了。我堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤,隨時發現禮貌突出的同學,進行及時的肯定,黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標兵。
自班上開展文明禮儀教育以來,學生越帶越順,即使到了期末階段,學生的行為都很穩定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說就迅速站好隊,這樣任課老師很快就過來接他們,同學們齊聲問好,這時候任課老師都會表揚他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養成教育是讓學生在認識和實踐的循環往復中由被動變為主動,最終內化為自己的一種素質。只要持之以恒,一抓到底,一定會養成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習慣。
通過禮儀教育,對學生身心健康的發展、樹立自信心、建立良好的人際關系及提高學習主動性、自覺性等都產生積極的影響,形成了良性循環。通過禮儀教育,形成了良好的班風,同時也促進了教育教學質量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進文明禮儀的養成教育再上一個新臺階。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十一
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個重要資料,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,禮貌禮儀養成教育不僅僅是個體道德、品質和個性構成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神禮貌的基礎教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用,她在衡量一個人教養中的尺度價值。
作為當代大學生,我們進入大學除了學習知識更重要的是學習如何做人!學習知識是為了應用到如何做事中去,記得有教師講過在一個人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進入去大學以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。
在進入大學之初,我想大概我們每個人都要經過一段迷茫與適應,對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點,又如此之多的本事強悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學又是一個不僅僅是以成績論英雄的時代,在大學中我們開始關注培養自我的各種諸如人際交往本事、創新思維本事、掌握信息本事、學習本事、自立本事本事等等。
軍訓結束的班委競選、學生會團總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發現原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學的哲學常識中以往學過:人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關系之中。在我們進入大學后,從以往單純學習的基礎上構架起來的班級同學關系中解放出來,應對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時間來認識更多的朋友時,如何理順好這些關系就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認識到良好的人際交往本事以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經驗生存,四十歲以后靠人脈生存。
現代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自我的形象,使自我成為一個敬人之人,以到達“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學學校里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環境,這將有利于我們構成和發展健康的個性品質,實現自我事業的順利發展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們為我們付出的是最多的。
在查資料時發現了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術。”,“溫良恭儉讓”、“文質彬彬,然后君子”素為我國傳統的行為準則。
我們在堅持傳統精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十二
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范 。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會,讓我們一起來看看吧!
隨著社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。
學習禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎么樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和—諧愉快的.人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們。因為我們是平等。 尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已經成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和—諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記著三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也是需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和—諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創造出和—諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和—諧穩定的狀態。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
比爾蓋茨曾說過,企業競爭是員工素質的競爭,進而是企業形象的競爭,員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養,塑造員工的職業形象,提升企業的公眾形象,服務中心在20xx年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現場內容豐富、和—諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節,并給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關系到企業形象。尤其是我們的工作是為小區住戶、業主提供服務的,個人的素質修養,直接關系到住戶的滿意度,關系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。對待業主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業主的角度出發,為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能的為業主、住戶提供更細致周到的服務,同時跟業主、住戶處理好關系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節做起,展示我們服務中心的最好的一面。
通過這學期對社交禮儀課的學習,我才發現原來自己的社交知識儲備是多么的不足,雖然在課堂上我們學到的是有限的知識,卻讓我們真切的了解到在社交中我們應時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細講解和對課本的整理歸納與思考,結合自身大學生活的實際,從個人、社會等多方面著手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通細微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規范,是人類文明、進步的表現。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態,常規著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規范和談話的藝術;出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機;聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應酬禮儀包括親緣關系,地緣關系,業緣關系,友緣關系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過學習另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應該有的效應,怎樣才能創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和—諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學習禮儀文化有著很重要的現實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結合《社交禮儀》課上所學和自己的親身經歷,我覺得大學生應做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個善解人意的人;三、嚴以待己,寬以待人;四、多做實事少說閑話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個獨立的人;七、學習,一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優雅恰當的進餐不僅是能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且對我們個人的發展、事業的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個人的涵養來。
此外,作為了新時代的大學生,我們應該做到的基本社交禮儀遠遠不止上述內容。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學習思考。禮儀是我們中華民族的傳統美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。在當今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至會決定事情的最終結果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應當積極主動的去學習禮儀、講究禮儀。這學期所學的社交禮儀知識對我們當代大學生來說,不管在外在還是內在都受益匪淺。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十三
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十四
西餐廳服務員上班期間,手機上交,不準與其他服務員閑聊,不準講家鄉話,必須保持站立姿勢除非打掃衛生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認為規定不合理,開在我家鄉卻不準我使用家鄉話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務至上,品質至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現在還是不同意。在西餐廳工作期間發生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經答應外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經很久沒去過外婆家,上學期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領班開口對我說,美虹,你要知道,你現在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經驗的基礎上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實踐結束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環境不同于在學校里的環境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續發揚不怕吃苦的作風,并努力學好自己的專業課,將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十五
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關重要,它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養,而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。
大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規范。于是,老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;要學會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十六
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。對小學生進行“文明禮儀的養成教育”至關重要。一學期來,我校扎實開展師生文明禮儀教育,使我班學生養成更好的文明禮貌習慣,引導學生從文明禮貌開始,從禮節規范入手,從實際出發,從我做起,從現在做起,切實提升講文明、講禮貌、知禮節、守禮儀的自覺性。通過學生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我班德育教育工作水平。
一、開展以“小學生守則、日常行為規范”的誦讀活動。
我班在開學初以“小學生守則、日常行為規范、小學生禮儀規范手冊”為教育讀本,扎實開展各類教育活動,從“坐、站、行”、排隊出教室、禮貌用語、行為習慣、放學路隊等入手,通過規范的指導和訓練,養成文明的舉止。通過班會課和晨會,讓學生了解、掌握禮儀知識與技能,從認知上形成禮儀意識和習慣,引導學生知禮、行禮、守禮,形成學生高尚、文明的道德品質。
二、開展文明禮儀教育、實踐體驗活動。
(一)學習宣傳,提高認識。
利用升旗儀式,黑板報等宣傳渠道進行宣傳,讓學生了解活動的意義和目的,自覺地按文明禮儀規范約束自己的言行。開學初的新學年開學、學雷鋒活動、母親節,六一集會禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
(二)加強日常禮儀培訓,引領學生形成習慣。
以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學期初,教導處組織我們學習“金正昆教授的教師禮儀講座”,我們在教學中規范自己的言行,給學生起到良好的示范、榜樣作用。
學生利用班會學習“學生基本禮儀”和六一集會等方面的禮儀教育。
(三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動,提升學生文明素養。
以“文明禮儀伴我行”為主題,以開展禮儀、禮貌、禮節教育,培養學生良好的文明禮儀習慣為重點內容;以“唱響國歌、遵守規則”為突破口,著眼于全面提高學生的思想道德素質和文明禮儀素質,把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實踐活動作為禮儀教育的重要內容來抓,從小處入手,從學生學習生活實際出發,加強校園禮儀教育,培養學生良好的文明禮儀習慣。
1、以“唱響國歌”活動為抓手,規范升降旗儀式。唱準、唱響國歌。并在國旗下講話中學習文明禮儀內容,培養同學們熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感,使學生提高自身的文明素養,樹立自身的文明形象。另外,在開學典禮之時,上好愛國主義教育第一課,弘揚和培育民族精神,要求學生用頑強的意志克服困難,為祖國的強盛、人民的富裕、自身的未來,自覺地肩負起歷史責任。
2、“歡慶六·一”活動中的禮儀教育。
5月28日下午,我校舉行了慶祝六·一活動。同學們以隊列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛的表演引來一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠的流露感染了在場的每一位師生和家長。全程貫穿著師生的愛:教師對學生的關愛、疼愛;學生對教師的敬愛、喜愛師生們在活動中感受到節日的快樂,在節目中感染著喜慶六一的熱情,這既是一次展示學生素質的舞臺,同時也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
3、致家長一封信——禮貌待客。
禮儀隊的心得體會(精選17篇)篇十七
"禮”,在字典上的解釋是;由一定社會的道德觀念和風俗習慣形成的,大家共同遵守的禮節。“禮”是指人的容貌,舉止。“禮儀"指的就是”人類社會交往中應有的禮節儀式。”
中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過“不學禮,無以立。"就是說一個人要有所成就,就必須從學禮開始。可見,禮儀教育對培養文明有禮,道德高尚的高素質人才有十分重要的意義。
在當今的青少年學生中,不少人對應有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導致思想品德滑坡。
一些人在學校里,不會尊重他人,不會禮讓,不講禮貌;在社會上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語;在家里不懂孝敬長輩,唯我獨尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱,會不會斷送在當今青少年手中。可見青少年學生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業做出了許多貢獻。但每次外出視察工作,離開當地時總是親自和服務員,廚師,警衛員和醫務人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學習的的榜樣。
作為祖國的新一代,我們應該要發揚祖國的傳統和“禮儀之邦”。讓祖國越來越昌盛,越來越偉大啊!