在工作或學習中，我們經常需要寫報告，以向他人匯報和傳遞信息。范文中的寫作風格和表達方式都值得我們學習和借鑒，以提升自己的寫作水平。

第一季度總結報告（模板18篇）篇一

縣安委辦：

我鄉安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣安委會、安監局的精心指導下，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以杜絕重大安全事故為重點，狠抓了我鄉的各類隱患排查整改以及各種規章制度，并認真組織開展安全生產的宣傳教育工作，在第一季度我鄉的安全生產工作在各方面都得到落實，現將第一季度的安全生產工作總結如下：

一、沒有發生死亡及重大財產損失事故，沒有發生各類重大事故。

二、以落實安全生產責任制為重點，進一步落實企業安全生產主體責任。我鄉和各村、企事業單位簽訂了《2012安全生產目標管理責任書》，將安全責任層層分解傳遞落實，堅持“一崗雙責”和責任追究制度，明確企事業法定代表人是企業安全生產第一責任人，對企事業安全生產承擔主體責任。

類安全生產事故。并對建筑施工、安全用電、學校安全、森林防火等進行排查。

四、我鄉的防火責任已落實到村、組、戶并與其負責人簽訂了責任書，至今未發生森林火災事故。

五、認真組織開展安全生產宣傳教育和培訓工作，積極參加縣組織召開的安全生產會議，以及要求組織的各類任務，并認真貫徹落實，讓企事業職工人人重視安全工作。

六、開展打擊非法采煤工作情況。

1、按縣委要求，鄉長主抓安全生產，成立了以武裝部部長任組長、派出所所長為副組長，抽調13人組成安全聯組。加大對全鄉非法煤井的巡查炸封力度，在經費困難的情況下，抽調兩輛吉普車供安全聯組使用。

2、結合我鄉實際制定了2012打擊非法采煤采礦實施方案。

對源頭生產、非法運輸、非法經營行為予以打擊。

我們將在總結以前安全生產工作的基礎上繼續找差距，尋找薄弱點，力爭把我鄉安全生產工作推上更高水平。

二0一二年三月二十八日。

第一季度總結報告（模板18篇）篇二

時光荏苒，光陰似箭，不知不覺來到騰飛社區已經有一個季度了。在這里我對社區工作有了初步的了解，也對我所負責的工作有了更進一步的認識，在此對過去一季度所做的工作作出如下總結：

一、日常接待工作。

我所負責的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作，包括一胎指標準生證的辦理，優生篩查的辦理，日常下戶發放藥具，還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產的辦理等。在各位同事的幫助及我師父劉姐的悉心教導下，我已經基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來辦事的居民，做到高起點、高標準、高質量地完成日常接待工作。

二、下戶走訪登記。

騰飛社區作為一個新成立的社區，底子薄基礎差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸，我們更應該加強入戶走訪這個基本工作，認真、全面地做好基礎入戶，對自己管轄區域內居民心中有數，加強與居民的聯系。

春節期間，我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅，并在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區里，入住率低是我要面對的一個困難，但不能以人少為借口不團結群眾，而是應當在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進社區，貼近社區。

三、參加社區舉辦活動。

自我加入之后，騰飛社區舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中，我跟隨大家參加了消防安全的教育，錦城街道20__年工作會議，和著名教育學心理學家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中，感受到了社區的號召力，吸引力和凝聚力，相信在書記的帶領和大家的團結努力下，我們會將社區打造成具有人格魅力的新型社區。

四、綜治平臺和計生平臺的錄入。

應工作需要，我跟大家一起學習了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個繁瑣細致的工作，涉及到以后工作的方方面面，需要我們進一步完善已經登記的居民信息，在下戶過程中盡量登記的完整，為以后工作提供便利。

五、進行信息報道。

這是書記交代我的一項工作，我個人對此也比較重視。信息報道能全面地體現我們日常工作中都做了什么，我所保存的照片也能讓事實有據可依，雖然我剛開始接觸該項工作，但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現出來，把我們的工作成果以公正、公開的姿態呈現給大眾。

在今后的工作中，我還會繼續虛心求教，掌握更多本領，盡快成長為能獨當一面的網格長。

第一季度總結報告（模板18篇）篇三

轉眼間一個季度即將離去，又到寫。

的時候了，那么社區工作總結要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的社區第一季度工作總結，僅供參考。

一、強化領導、落實責任、為創建充分就業社區提供組織保證。

健全組織機構。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區委員為成員的創建充分就業社區領導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業工作的落實。社區黨支部堅持把再就業工作與社區黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創建充分就業社區建設工作列入社區工作的重要議事日程，作為服務居民、構建和諧社區的重要工作來抓。

二、深入走訪、建立臺帳、為創建充分就業社區夯實基礎。

為了全面掌握社區失業人員的基本情況，社區組織人員堅持每月深入居民區、樓院走訪了解社區內就業困難群體就業再就業狀況;走訪了解就業困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業愿望等方面的詳細情況。調查走訪的基礎上建立優惠證發放臺帳、失業人員臺帳等基礎資料，做到了失業原因清，家庭情況清，擇業愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態管理，從而為開展創建充分就業社區工作夯實了基礎。

三、完善措施、組織幫扶、促進社區居民實現就業。

針對社區內未就業群體，我們根據年齡結構、文化程度、職業技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業技能想對策。

一是積極提供用工信息，鼓勵社區能人帶動再就業。發布用工信息78條，為居民自主擇業提供信息服務。分流安置了部分失業人員，緩解了就業壓力。

二是社區大力開發就業崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業校園服務區，解決了74戶210余名居民的就業再就業問題。

四是實施再就業援助服務。幫助失業人員積極聯系協調公益性崗位70個。

五是幫助160余名居民辦理《再就業優惠證》，為他們再就業享受優惠政策提供了方便。通過調查，進行求職登記、發布用工信息、開展職業介紹，促進再就業，切實解決了弱勢群體生活、就業等方面的實際困難。

四、廣泛宣傳、提供服務、努力創建充分就業社區。

廣泛宣傳再就業優惠政策，使居民轉變思想觀念，增強就業意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內容的培訓34場，受教育人數達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區居民參加了街道社區開展的職業技能培訓，提高了社區居民就業技能，拓展了就業渠道，為進一步開創就業再就業工作新局面創造條件。

落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業、積極創業的居民再就業先進典型。通過開展充分就業社區創建工作，使就業再就業工作逐步形成合力，提高了自身素質、改進了工作方法，進一步提高了服務質量，確保了創建活動各項工作順利推進。

1、1月份展開了一次黨員大會，學習了黨的“xx大”精神。

2、在春節期間，我社區協調航天六院車隊派車，組織我社區老年秧歌隊參加了市、區兩級部門組織的正月文藝活動。

3、3月份召集社區黨支部全體黨員講了一堂黨課，內容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節儉意識”。

4、3月20日在社保中心二樓會議室召開了*社區建設聯席會議，各結對共建單位、駐區單位以及居民代表參加了會議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。

二、民政工作。

(一)低保入戶工作。

20xx年1月初，對我轄區申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區孫書記和社區低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經上報辦事處進行了評議。

(二)春節前夕慰問困難家庭情況工作。

1、東街辦事處民政科慰問了我社區9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。

2、新城區民政局領導慰問了我社區困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。

3、呼市林業局慰問了我社區5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。

4、新城區婦聯為我社區特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)醫療救助卡的發放工作。

20xx年1月中旬，對低保戶中申請了醫療救助的人員，發放了每人500元的醫療卡，解決了他們買藥治病負擔重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。

三、計生工作。

1、從1月份開始，我社區的所有計生片長積極配合東街派出所，對轄區內的流動戶進行了基礎信息采集工作，及時掌握了春節前后流入流出人員的情況，并且更新了變動的信息。

2、在藥具管理發放方面，在計生片長上門發放的基礎上，我社區在居委會一站式服務大廳、社保和社區衛生服務站設立了藥具發放點，拓寬了藥具發放的渠道，進一步方便了轄區居民。

3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時補充更新戶卡和微機信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績。

四、衛生工作。

1、3月份為轄區養鳥、養鴿戶進行免疫注射，為轄區居民小區發放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發生。

2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛生科組織社區干部、轄區居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座，使大家對健康知識有了更加深入的認識，提升了健康意識。

3、全面整頓轄區衛生，清理小街小巷衛生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創建全國衛生城市做好準備。

五、經委工作。

1月份對經濟普查第二階段工作進行了全面登記工作，此項工作在2月底基本結束。

六、社保工作。

1、發放xx年新參保人員的醫療本卡。

2、70歲老人生活補助簽到。

3、組織招聘單位和失業人員參加招聘會。

4、繼續辦理和發放老年證。

5、對退休人員進行指紋采集通知。

6、繼續錄入“4050”人員就業狀況匯總表。

7、進行全國勞動力調查工作。

1、“三八”期間，新城區婦聯為我轄區居民舉辦了一場關于婦女生殖健康的知識講座。

2、3月份我社區被新城區婦聯評委創建“五好家庭”示范社區。

3、3月25日迎接了呼市婦聯對我社區的檢查，并對我社區的婦聯工作給予肯定。

八、關工委工作。

1、1月份對轄區中小學生的寒假活動進行了具體安排。

2、2月份組織轄區20名小學生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學生們的寒假生活。

一、調解案例情況。

本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解，其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協議。

二、具體工作情況。

1、本季度調解委員會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問題。20xx年1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務。

2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調解員在調查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據，把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發生的用人單位不承認口頭協議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上，結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節過后，員工不來或延后上班造成廠內員工嚴重不足等問題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延后在春節后再發工資。

三、下一季度。

工作計劃。

1、進一步完善社區組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。調解委員會建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。

3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。

4、加強學習，提高調解員的法律素養和自身素質。下季度我們將集中組織調解員學習法律法規，學習調解方法、技巧和原則等業務知識，以提高自身素質和法律素質。

5、嘗試開展訴前調解。我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發而引起的民轉刑案件，我們調解委員會在下季度將嘗試開展訴前調解，調解委員會根據案件性質，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。

第一季度總結報告（模板18篇）篇四

蝴蝶泉社區安全生產工作在城鎮政府及相關部門的正確領導下，在各單位、各部門的大力支持配合下，認真貫徹落實國家、自治區關于搞好安全生產的一系列重要指示，緊緊圍繞“打基礎，抓重點”的工作思路，加強了安全法制建設、安全文化建設、安全組織機構建設等基礎工作，安全生產責任制逐級得到落實，安全法制意識和責任意識不斷增強，安監隊伍素質不斷提高，專項整治取得顯著成果。安全生產關系到社區全局工作，為了加強領導，社區成立了安全生產工作領導小組。

二、強化安全生產意識，加大宣傳教育力度。

為了強化安全生產意識，社區加大對安全生產的宣傳教育，做到警示提高認識，把安全生產工作抓緊抓落實。組織社區居民群眾和沿街店鋪業主進行法治、消防安全宣傳教育活動，做好安全生產宣傳工作。在春節、五一等重大節日積極向轄區居民宣傳消防安全知識，向出租房人員宣傳燃煤鍋爐的安全注意事項，組織居民參觀偽劣消防器材，向轄區單位及沿街商業網點發放安全生產相關文件，召開安全生產會議2次。大力宣傳消防法及消防條例等法律法規，用典型的火災案例提醒居民，從思想上提高了社區居民對安全生產認識的重要性，樹立了安全意識。

三、加大檢查力度，消除安全隱患。

社區消防安全工作關系到千家萬戶，關系到社區每個居民的生命財產安全，責任重于泰山。為做好社區消防安全工作，社區工作人員主要從兩個方面開展了工作。

1、在管區民警的帶領下，社區組織居民對商業網點的業主進行、消防安全宣傳活動，做好消防安全生產宣傳工作，大力宣傳消防法及消防條例等法律法規，用典型的火災案例提醒居民，從思想上提高了社區居民對安全生產認識的重要性，樹立了消防安全意識。讓居民從實踐中，學到了如何使用滅火器和日常生活中應注意的消防問題。

2、對轄區重點單位、商鋪、居民樓院，商業網點等進行安全檢查6次，同時對12家單位也進行了檢查，共檢查3次，在檢查中無存在重大火災隱患，第一季度安全生產工作總體取得成效，除了存在硬件環境的老化問題，社區還需要進一步的宣傳監督和教育，讓消防安全意識深入單位及居民的心中。

四、加強安全工作，齊抓共管。

在2015的工作中，為了強化安全生產意識，使社區的安全生產工作做的更好，使轄區居民能夠真正認識到“一人平安，全家幸福”，除了認真貫徹各類文件精神，不斷加強對社區各個單位以及商鋪的檢查監督，社區面向居民積極做好防火防災的宣傳工作，提高消防安全意識，防患于未然。在協助轄區生產單位做好安全生產的同時，也提升了社區居民對安全生產工作的認識。

第一季度總結報告（模板18篇）篇五

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉，產業構興村，一村一品富民”的目標，按照年初制定計劃，整體推進，狠抓落實，各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況匯報如下：

一、經濟濟發展目標任務完成情況。

第一季度，全中心農業生產總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元，完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元，完成任務數的32.5%。招商引資項目進展順利，引進招商引資項目2個，引進資金7200萬元。

二、主要工作進展情況。

(一)、新農村建設及農業產業化工作。

在新農村建設方面，今年重點抓好__3個新農村示范點建設工作。目前，正在籌劃建設__村、__村村委會及__村村委會廣場硬化工作。

在農業產業化方面，下寨果業示范園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。

(二)、基礎設施建設工作。

正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設方案已經確定，下一步將進行鋪設工作。

(三)、環境衛生整治工作。

積極開展環境衛生綜合整治活動，各村按照部署，積極進行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心合實際，制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運，并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生，堅持每周二全體鄉村干部將轄區主干路段衛生進行了徹底打掃，投勞__00人次，動用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉村環境衛生整潔。

(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作。

在食品安全方面，年后，我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶，限期進行整改，查處取締小作坊1家。

在安全生產方面，我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查，指出存在的問題，責令其限期整改到位。

(五)、計劃生育工作。

一是做好獎扶人員摸底工作；二是召開20__年度計生春訓會；三是全面完成流動人口信息錄入工作；四是抓好“三查兩清一服務”工作，截止目前，上環46例，雙補2例，扎9例；五是征收計劃生育意外保險費。

(六)、配合縣城重點工程建設。

第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強領導下，重點做好以下幾項縣重點項目建設工作：

1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利，6戶住房面積已經丈量完畢，并簽字確認。向涉及征地戶發放《征地告知書》，召開群眾會，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。

2、普小路東側征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢，正在登記地面附著物，正在協調處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發放16戶。

3、限價房東側征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。

4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經兌付到位，追補漏登的地面附著物等款項正在協調解決中。

5、縣城重點項目服務工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目，公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作。

(七)、社會民生工程及其他各項工作。

1、在新農保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項措施，率先全面完成2017年度9363人108萬的新農保基金征收工作。

2、第一季度審核新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人，申報大病救助12人，臨時救助3戶。

3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。

4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情況調查工作。

5、積極組織鄉村兩級干部召開20__年度全中心經濟工作會議，明確了發展目標，確定了工作思路，全面安排了今年各項工作。

第一季度總結報告（模板18篇）篇六

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。

第三、經常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，適當的逼客戶盡快下決定。

第七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

在新的一年里我會用自己的熱情繼續感染別人，在這個很好的平臺上繼續努力奮斗，給自己一個新的目標，在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務，在下一季度每月成交一套。

個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，繼續學習，用激情感染客戶，用認真的嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業績更上一層樓！

第一季度總結報告（模板18篇）篇七

第一季度總結報告（模板18篇）篇八

第一季度總結報告（模板18篇）篇九

酒店班子根據總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶領各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。

4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發生一件意外安全事故。

二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀。

酒店領導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作。

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。

(一)以效益為目標，抓好銷售工作。

1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。

3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。

(二)以改革為動力，抓好餐飲工作。

用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。

2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

(三)以降耗為核心，抓好維保工作。

1、八字要求。根據關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作。

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。

四、酒店仍存二類問題。

上半年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

2、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。

通過對酒店工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十

14年度前一個季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環境。

賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。

值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優越的服務文化。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十一

在xx年四季度，分局按照年初制定的標本兼治、著力治本工作方針和突出重點、以點帶面工作思路，不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平，深入推進食品、藥品和隊伍三大放心工程，分局開局工作呈現三個新。

一、食品安全監管又有新作為。

(一)擴大宣傳、營造氛圍，全民食品安全意識明顯增強。

1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報，定期向社會村落發放;在大型超市、車站碼頭等重點區域，添置報刊架，向群眾免費贈閱相關報刊資料;制定xx年食品藥品知識進社區宣傳計劃，組建以分局干部、社會宣講人員為主體的講師團，以*為首站，全面啟動對社區居民的年度巡講;結合農村趕早集特點，在等鬧市，設攤舉行了以人人關心食品藥品安全，共同營造和諧消費環境為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節以及3.15等節日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。

2、基層網絡層面。分局領導帶隊，先后走訪等基層政府，及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉鎮場層面的食品安全檢查員隊伍，組織他們開展培訓，幫助他們及時轉換角色，更新知識，適應食品監管新機制。

3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛生隱患，分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式，對熟食鹵味業主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉食品從業人員開展食品安全知識培訓。

在四季度，分局共開展宣傳咨詢活動*場次，進行電視播報*次，展示宣傳版面*塊，分發宣傳資料多份，培訓基層監管人員、從業人員和法人*多人次，受教育群眾達*多人。

(二)整章立制、創新方法，完善食品安全監管網絡體系。

1、安全監管思路進一步拓展。充分利用承辦或協辦政協委員、人大代表提案工作的契機，協調整合部門監管資源。尤其是在落實*提案中，分局及時會同衛生、農委等單位開展研討，并就完善食品安全檢驗監測網絡，加強部門間配合協作達成了一致認識;改變說教方式，組織部分鄉鎮食安辦成員及領導赴食品安全網絡建設頗有特色的鄉現場觀摩，學習先進方法，加強基層部門相互間的交流學習，為進一步完善基層食品安全網絡建設奠定良好基礎。

2、監管網絡進一步完善。根據社會監督的即時性和靈活性，分局在各鄉鎮食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團，充分發揮群眾參與食品安全監督熱情，進一步健全食品安全監管網絡;針對鎮地區遠離縣城，但食品生產經營行業發展迅猛的實際情況，及時與當地政府溝通協調，成立了鎮分所，以更好地服務當地群眾，進一步強化鎮地區的食品安全監督。

3、誠信體系建設進一步強化。為了讓餐飲單位獲得更好發展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛生信用等級評定，啟動食品安全監督員駐店掛牌和重點監管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協調轄區內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業單位食堂組建成立食品衛生安全協會，引導企業履行自我管理、自我發展、自我教育、自我約束的職責，促進崇明食品行業健康持續發展。目前，有家餐飲單位申報了級餐飲單位并通過了初評，余家餐飲單位和學校、企事業食堂加入了食品衛生安全協會。

(三)堅持監督、強化職責，食品放心工程快速有序推進。

1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合，努力做好食品衛生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓，做好辦證指南工作;及時開展現場審核，對不能在審核期限完成整改的，及時辦理中止審核手續，避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理戶，新發放食品衛生許可證戶，變更戶，發放臨時許可證戶，建筑項目設計審核戶，終止戶，注銷*戶，行政許可工作開展地平穩有序。

2、重點品種、環節和區域監管得到加強。在監管力度上，分局先后組織開展了*、xx年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查，參與了*公司周邊地區環境綜合整治、對*個村年終考核驗收工作;在監管手段上，充分利用抽樣檢測技術手段，先后開展了環節抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了*次重大活動的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位戶次、食品經營單位戶次，檢查學校所、生豬屠宰場及便民服務點戶、食用農產品零售市場戶，指導農村自辦酒席抽檢各類食品件，合格件，合格率環節抽樣件，合格件，合格率開展現場快速檢測合計件。四季度實施行政處罰起，未發生一起錯案，未發生一起集體性食物中毒事故。

3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室，引進先進儀器設備，組織現有技術檢測力量，開展食品擴項工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監督評審工作，成為了食品藥品雙認可的國家實驗室，目前已經能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。

二、整頓和規范醫藥市場秩序又有新成效。

(一)專項整治與日常監管相結合。

1、動態檢查取得明顯成效。四季度共完成新開辦《醫療器械經營企業許可證》現場檢查、發證*家、換證*家;完成新開辦《藥品經營許可證》現場檢查、發證*家、otc*家;開展醫療器械經營企業日常檢查*家，藥品零售企業gsp跟蹤檢查*家，藥品零售企業質量信用等級評定*家。對在信用等級評定中被評為警示的*家企業、失信的*家企業，及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的*家企業和被限期整改的*家企業，上報市局在市局網站和報予以公示，引起社會強烈反響。目前，在gsp檢查中被評為不合格的企業已自動申請注銷了許可證。

2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了*、專項檢查;完成了對大藥房個藥店的專項檢查;現場監督藥業集團有限公司銷毀貨值近萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規格毫升瓶、規格毫升瓶。通過開展檢查，共立案起，結案起，罰沒款共計萬余元，有效地規范藥械市場秩序。

(二)專項整治與技術抽樣相結合。

在四季度，分局為切實提高發現問題藥品和質量薄弱環節的準確性，及時制定年度藥品、醫療器械和藥包材質量抽樣計劃，下發各個相對人，并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質量，分局嚴格按照市局要求，開展無線上網現場登記抽樣。共抽驗樣品件，有結論件，不合格件，不合格率完成藥品評價性抽樣個品種件，協助藥檢所完成了對家醫療機構人血白蛋白現場抽樣工作;藥檢所共完成檢品件，不合格件，不合格率%。圓滿完成了季度工作目標，為藥品執法監督提供了有效技術保障。

(三)專項整治與幫促指導相結合。

1、醫用氧生產得到了有效保證。根據所有醫用氧生產企業必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求，氧氣廠作為唯一具有醫用氧生產能力的企業，至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫療機構不斷氧、不缺氧，分局在多次指導幫助的基礎上，及時聯系市認證中心對氧氣廠開展醫用氧認證。目前該廠已順利通過了現場檢查，醫用氧生產將真正得到保障。

2、現場辦公得到了充分肯定。為了繼續加強藥品gsp管理，分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導，對公司等*家藥品經營企業、*家藥品生產企業開展現場辦公，通報檢查總體情況，指出存在問題和改進方向，得到了相對人的歡迎和認可。

(四)專項整治與開展治理商業賄賂相結合。

分局在查辦系列醫療機構使用無證醫療器械案件中，緊密結合正在開展的治理商業賄賂專項工作，不單純以案辦案，認真加以分析總結。對案件中發現的違法生產企業，及時匯總后上報市局;根據該批醫療器械屬于政府招標采購的事實，及時通報紀檢監察部門。根據分局的報告，市局專門向全市各分局下發了《*的通知》;采管辦專門向有關單位下發了《關于*的通知》，為避免醫療器械設備政府采購中的不正之風，在全*乃至全市肅清醫療機構使用無證醫療器械作出了自己的貢獻。

三、隊伍和作風建設又有新氣象。

(一)班子建設得到進一步強化。

分局利用分局領導班子調整和召開領導干部專題民主生活會的契機，不斷提高班子抓大事、議大事，統攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業務學習，堅持做到工作不斷線，學習不間斷，深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質，努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發征詢表書面征詢意見的形式，廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的條合理化建議和意見，認真研討，及時制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰斗力和創造力得到了進一步加強。

(二)團隊建設得到進一步增強。

分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標，充分利用各種載體，積極開展三個文明建設。先后組織人員參與了環境潔凈日義務勞動;組織分局內黨團員參與縣級機關黨工委組織的學雷鋒黨團員職員者服務活動，利用自己的專業知識為民服務;積極響應政府植樹造林建設*的號召，參與植樹節活動;組織送溫暖小分隊，深入基層，看望分局系統內80歲以上職工父母，走訪幫困掛鉤村，慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以為主題的聯誼活動，進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力，分局創建*級文明單位工作取得新突破，目前已進入了公示階段。

(三)黨風廉政機制得到進一步完善。

利用開展活動的契機，組織系統內全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以不到藥械生產經營企業兼職、入股為內容的五不公開承諾;根據分局政風監督員人員崗位變化等情況，及時調整政風監督員隊伍，進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實四項規定，明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執行公務的各類活動，嚴格執行工作日午間禁酒令和禮品禮金登記制度及下鄉工作用餐執行付費定點就餐制度。在四季度，分局共上交或拒收禮品禮金人次，價值人民幣元，分局廉政氛圍繼續得到了鞏固。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十二

斗轉星移，時光如梭。轉眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。

我與20____年4月參加物業保安工作至今，在這段時間來我感受到物業保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業保安工作有了新的更高的認識。聯系自身工作實際，我認識到：

一、天下大事，必做于細：

這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對于住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業保安員的素質和企業服務水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。

二、物業保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業保安員要把一切可能發生的危險擋在門外，給住戶創造一個安全的、舒適的住宅環境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

三、要全面了解隊員的思想工作。

要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針。

時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。

五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。

以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十三

進入20xx年，在集團公司的正確領導下，校黨政帶領全體教職工，認真學習貫徹xx大和xx屆五中全會精神，以"三個代表"重要思想為指導，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞"鞏固基礎，發展局面，穩定隊伍，提高水平"的總體思路，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，大力推進"三個亮點"工程，切實把握好發展節奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創新上做文章，在做強上花氣力，呈現出"兩變、兩新、兩突破"的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。

學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處，創造了團結和諧的發展環境，在業務、制度和管理上呈現出"兩變、兩新、兩突破"的特點。

1、業務上的"兩變"。

今年我校重點在"全力打造“安字”品牌，做大做強成人教育"上下功夫，“安”字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務"由一變二"。過去我們僅進行安全培訓，現在業務已擴展成"安全培訓"和"安全檢測"兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規范行為，統一領導，現在由函授站統一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要"撞車"，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發展壯大奠定了基礎，為實現在校函授1500人規模提供了有力保證。

2、制度上的"兩新"。

(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范，充實了崗位理念、量化考核標準等內容，每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規范職工崗位行為，徹底解決"工作不作為、行為不規范"的問題，促進崗位職責的進一步落實和規范。

(2)出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作，匯總成《xx年工作計劃表》，內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。

3、管理上的"兩突破"。

(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理內容在過去的"6s"的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容，繼續實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。

(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一，全校統一定制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。

1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了"下礦辦班"、"聯合辦學"等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到2748人，其中：培訓特殊工種341人、全省管理干部130人;在武所屯監獄培訓161人;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班，培訓多人;在濟寧運河礦培訓80人;培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實現首季開門紅。

2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓"品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經驗，同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手制作多媒體課件，實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造"安全檢測"品牌方面：重點放在"立足礦區，輻射全省"上，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯系，達成意向，為開辟新市場打下基基礎。

3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了"三嚴三統一"，組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。

4、著力進行"硬件"建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們"全國標準化安全實驗室"仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個校園區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。

二季度，是我們辦學的黃金季節，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年"8215"奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：

一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。

二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。

三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環考核、"四工并存"為手段，以"一站、一欄、一板"為載體，達到"四化"要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。

四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行，嚴格管理，牢固樹立執行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩定和集中統一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。

五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創新活動形式，豐富活動內容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。

我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發有為，樹立發展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬松、和諧的人文環境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發展，在競爭中保持優勢，在發展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十四

開展了安全隱患大排查、安全生產打非治違“清剿行動”“春雷行動”，確保了轄區安全平穩，沒有發生人員傷亡安全事故；積極開展打非治違行動，一季度開展聯合執法行動xx次，下達限期整改文書xx份，取締非法生產經營液化氣店x家，非法熟食加工作坊x家；懸掛橫幅共計xx條、更新安全宣傳櫥窗xx個、開展安全宣傳培訓xx場次、發放日常安全手冊xxxx本張貼安全提醒告示xxx張，營造良好安全宣傳氛圍。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十五

在過去的三個月里，在學校領導的領導下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅持以__，不斷加強學習，鉆研教育理論和教學方法，提高教學水平，努力提高自身的思想素質和業務素質，敬業愛崗，勤奮扎實，現將20__第一季度的工作情況總結如下：

一、政治思想方面。

在過去的這三個月里，本人始終堅持學習黨的教育方針和政策，堅持以__武裝自己的頭腦，認真學習黨的路線、方針、政策。堅決擁護黨的重大決策，反對民族分裂，在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學習、不斷進步、不斷創新。

在思想上嚴于律己，認真學習《__》，積極的參加學校的集體學習，并在課余時間進行自學，認真書寫學習的心得體會，做好學習記錄。積極參加學校組織的各項政治學習，認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神，服從領導安排，維護學校領導的權威，遵守學校的各項規章制度，嚴守工作紀律，始終以一個優秀教師的標準來嚴格要求自己，樹立良好的師德形象。

在這三個月的教學中，我擔任了14計算機2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務，為了在講課時做到簡單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學課件，盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導每一位學生，對學生嚴格要求，制定出每一輔導任務的任務，并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質參差不齊，學習態度不端正，再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺，造成學生學習成績不佳。

在這季度里，做到認真備課、上課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監考工作。

打掃衛生活動，在這過程中監督學生勞動，力爭達到學校的標準。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級管好。

2、管理機房工作方面：本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作，在管理機房的過程中，主要負責配合計算機老師的上機課，盡量做到提前打開機房，讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛生情況，每天檢查機房的設備工作情況，發現問題及時解決以免影響教師上課。

四、存在的問題方面。

雖然我基本上完成了自己的教學工作，但我身上還存在許多不足的地方：

1、個人的教學業務水平還不夠高，教學研究還欠深入，尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。

2、在管理、教育學生方面還有待提高，包括如何形成一個規范的管理模式，用什么方式來作學生的思想工作，學生出現問題時不能站在學生的角度去開導學生。

以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經驗，向他人學習，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十六

按照區委要求，現將我局20xx年第一季度工作總結和下一階段工作安排報告如下。20xx年，我局在區委、區政府的領導下，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，按照年初確定的工作目標和工作實際，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，為推進“世界田園城市建設”工作，為機關的正常有序高效運轉提供了有力保障。

(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求，全面加強作風效能建設。發放作風建設活動征求意見表，就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責，認真落實好中央、省、市和區委有關干部隊伍作風建設的規定和要求，對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，分階段開展好改進工作作風工作，努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。

(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點，進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定，充分發揮制度的約束作用，抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程，完善協議供貨、定點采購操作程序和《區政府采購中心廉潔從業制度》、《采購中心財務制度》等規章制度使政府采購管理工作向規范化發展;健全財務管理制度，規范了財務運行行為。

(一)抓好日常管理，保障機關高效運轉。

一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節。

二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次，小型會議服務264次。成功完成了區委工作會議、成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節”項目集中簽約儀式等會務服務工作。

三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質量，改善服務態度。嚴把食品安全關，增強食品衛生安全意識。并認真做好區領導的早、中餐服務工作。

四是規范公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區政府采購中心招標，對全區公務用車實行“三定點”，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規范接待車輛管理。合理安排調度，登記使用接待車輛，保障重大活動和領導公務用車，派車400余次。三是為各鄉鎮、街道、區級黨政群機關和事業單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區的車輛通行證13個。

五提升環境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進出車輛實行刷卡管理，定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛生保潔，實行動態管理，確保機關大院四季潔凈、衛生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養護次數和盆花數量，共租擺植物1000余盆。

六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練，提高保安人員素質。嚴格執行門衛登記制度、院內巡查清場制度、安全生產責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查，消除安全隱患，保證設備始終處于良好的運行狀態。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛工作，確保機關安全無事故。

(二)打造低碳機關，全面推進機關節約。

我局圍繞我區《低碳經濟發展試驗區建設工作方案》，完善節能減排機制，打造低碳機關。一是做好全區機關單位水、電、氣、油統計工作。二是抓好節能產品、設備清單內節能產品的采購，嚴格執行國家有關強制采購或優先采購的規定。三是3月31日，成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區順利召開。會議以建設節約型機關為主題，對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出，抓好節能改造，倡導無紙化辦公，推進我區低碳經濟試驗區建設。

(三)推行政府采購，節約財政資金。

區政府采購中心一季度采購預算為5788.02萬元，實際采購金額5436.15萬元，節約金額351.87萬元，節約率為6.08%。執行政府集中采購規模與歷年同期相比呈現大幅增長，櫻花節系列工程等重大項目采購優質高效完成，沒有出現一次工作失誤，沒有發生一起投訴事件。

(四)全力保障首屆國際櫻花文化節。

按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節籌備組的統一安排，積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的.工作小組，下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協調組、酒店協調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組，全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區機關事業單位中抽調90余名工作人員組成接待隊，并邀請專業禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓，提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓，強化機關駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節期間行車安全。四是合理調配人員和物資，確保了國際櫻花節開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。

(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。

一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作，我局負責運動員村的后勤保障工作，制定了運動員村工作方案，工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛生監督組、安全保衛組、醫療服務組。二是加強與其他單位的協調溝通，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯系等前期準備工作，完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作，并做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。

我局在時間緊、任務重的情況下，在區委、區政府的的正確領導下，圓滿完成了各項既定目標任務，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規模與采購中心的機構編制、人員數量、隊伍建設不相適應，嚴重制約著政府采購工作向更深層次發展。二是公共機構節能工作壓力大、責任重，是一項長期性的工作，要科學規劃、分步實施。

第一季度總結報告（模板18篇）篇十七

第一季度總結報告（模板18篇）篇十八

20nn年2月，到村3個月后，經過深入調研，我與總支一班人反復研討，制定了《紫蓬鎮永久村新農村建設規劃》，之后，廣泛征求群眾意見，明確提出近三年“練內功，樹形象;創品牌，謀發展”的工作思路，以黨的建設為龍頭，緊緊把農民致富和集體增收作為工作重心，關注社會民生，全力推進永久村經濟和社會各項事業發展再上新臺階，在永久村快速發展的同時逐步形成獨具特色的新農村建設模式。

二、抓好黨建，奠定永久發展的組織基礎。

我們始終把黨的建設作為各項工作的重中之重，抓班子，帶隊伍;抓載體，創特色;抓宣傳，樹品牌。

打造“和-諧班子”。組織強，關鍵在班子強。我們始終抓住班子建設這個牛鼻子不放，在全縣率先開展“和-諧班子”建設，提出了“1234”的工作思路，即打造一支“三強”型的干部隊伍，培養兩個“服務型”的工作團隊(村委會和支委會)，工作中做到“三互”(互相支持、互相理解、互相補臺)、“四統一”(統一思想、統一認識、統一步伐、統一干勁)，圍繞村兩委的“三力”(凝聚力、戰斗力和創新力)建設，成效顯著，其經驗受到上級領導的充分肯定。

三年來，我們村兩委一班人堅持通過學習統一思想;通過建章立制規范工作;通過村兩委換屆調整班子年齡和知識結構;通過計生、綜治等重難點工作考驗干部;通過各類爭先創優工作培養鍛煉干部，使永久村的班子逐步形成團結奮進、開拓進取的扎實工作作風，真正成為新農村建設的“火車頭”。今年春，我村程慶樹書記榮獲“肥西縣首屆十佳書記”光榮稱號，我也被授予“合肥市村務公開民-主管理工作先進個人”、“肥西縣優秀黨務工作者”等榮譽，其他村兩委干部也因各自分管的工作多次受到縣級以上的表彰和獎勵，我村連續3年在紫蓬鎮年度綜合考評中榮獲第一，這是對永久村近年來基層組織建設尤其是干部隊伍建設的充分肯定。

強化隊伍和載體建設。我和村黨總支一班人始終堅持“三會一課”制度，大力開展“小學教”活動，加強黨員素質教育。嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求，積極引導年紀輕、文化程度高、致富能力強的農民向黨組織靠攏，注重發展“雙培雙帶”黨員，大力培養村后備干部，切實加強了選派村黨員隊伍建設。3年來，通過實行發展黨員聯名推薦制度和票決制等程序，已發展黨員8人，其中預備黨員1人，培養發展對象13人，入黨積極分子16人，先進分子21人，組織發展工作健康有序。

扎實開展第二批學習實踐活動試點工作。紫蓬鎮被縣委列入第二批深入學習科學發展觀活動試點鄉鎮后，我村立即學習宣傳、貫徹落實，并將學習范圍擴大到村民組長、入黨積極分子和駐地單位、企業，實現全員覆蓋。活動期間，我村舉行總支委員會12次，集中學習8次，召開黨員大會4次，各類座談會、征求意見會7次;村兩委干部下到各黨小組宣講輔導15次，送學上門21次;組織村、組干部外出參觀學習5次，下到各個村民組調研走訪78次，黨員群眾參與150人次。我們以踐行為目標，圍繞發展生產和農民致富，通過黨員議事會和村民代表會議為民解決突出問題。學習實踐活動開展近5個月，通過學習，全村黨員干部進一步解放了思想，提高了認識，振奮了精神，堅定了信心;通過實踐，解決了困擾群眾多年的制約生產發展的老大難問題，我村的學習實踐活動取得明顯成效，達到了既定目標。

打造永久工作品牌。到村以來，我們堅持辦好永久村的幾份信息刊物如《新農村，新永久》、《永久法律服務協會簡報》的同時，繼續加大對外宣傳力度，在省市縣報刊、電視臺等媒體播發了80多條關于永久村的工作信息和新聞報道。20nn年春開通的永久村網站——《相約到永久》，目前點擊量已達16.9萬次，為宣傳永久、打造永久品牌進行積極的探索和有益的嘗試。

三、發展生產，甘當農民增收致富的領路人。

三年來，我們堅持“一、三產齊頭并進，兩個合作社示范引導”的工作思路，把調整產業結構，打造特色農業，積極發展第三產業作為農民增收致富的增長點。

特色農業發展形勢喜人。20nn年，我村引導部分黨員、致富能手成立了“肥西縣紫蓬山苗木花卉農民專業合作社”和“永久瓜果蔬菜農民專業合作社”，同時，以合作社的成立為契機，推動全村苗木花卉及蔬菜的生產和銷售。圍繞“雙培雙帶”先鋒工程，村里先后投入近10萬元，對兩個合作社采勸以獎代補”的形式予以引導扶持，同時在道路、水利等配套措施和政策、資金、技術上予以傾斜，鼓勵其不斷擴大種植規模。目前，我村苗木花卉合作社規模不斷擴大，品種持續增多，現已發展會員近200人。在合作社的帶動下，全村苗木花卉種植戶已達726戶，占全村總戶數的87%，苗木種植種植面積約1820畝，年收入400萬元。永久瓜果蔬菜合作社立足發展設施農業，投入20多萬元發展蔬菜大棚生產，同時進一步引導周邊農戶發展露天蔬菜生產。目前該合作社已擁有會員近百人，建成蔬菜大棚近20畝，同時種植露天蔬菜400多畝。截止到現在，瓜果蔬菜種植面積達601畝，種植戶xxx2戶，年收入達90萬元，僅苗木和蔬菜種植兩項，我村農民年收入近500萬元。

第三產業發展勢頭強勁。同時，圍繞紫蓬山風景區和駐地3所高校發展第三產業和旅游商貿配套服務，大力發展勞務經濟，有序組織群眾發展第三產業。目前，我村組織剩余勞力輸出近600人，其中，在駐地三所高校務工的人員達100多人，每年勞務收入達700多萬元。另外，村里鼓勵駐地民辦高校附近的群眾大力發展服務業，建成旅社、飯店、超市、網吧、溜冰嘗琴行、場地出租、短期培訓等，年收入約170萬元左右。

基礎設施建設初見成效。永久村地處江淮分水嶺地區，地勢起伏，土地干旱貧瘠。按照江淮分水嶺易旱地區綜合治理開發“把水留注把樹種上、把路修通、把結構調優、促農民增收”的總體思路，我村突出“以人為本”，從解決群眾生產生活最關鍵、最迫切的問題入手，著力改善區域道路、水利、生態、交通等基礎設施條件，加快農業結構調整步伐，取得了明顯成效。

20nn年以來，我們多方奔走，爭取資金和項目，建成“村村通”水泥路4條，長7.12公里，打通多處斷頭路，做到村域內道路循環暢通。為全村33個村民組鋪上長達10公里的砂石路，在紫蓬鎮率先實現“組組通”;籌集資金80多萬元，新增當家塘52口，建成市級示范大塘2個;修建小型橋梁2座。為推進周祠片十幾個村民組的苗木花卉建設，在路網建設的同時，我村配合鎮供電所，積極爭取已完成周祠片4個臺區的農村電網改造工程，新增多臺變壓器，確保群眾生產生活用電。

招商引資工作再譜新曲。作為紫蓬鎮的開發前沿，在發展生產的同時，我村持續加大招商引資工作力度。目前，已有徽商學院、中國計算機函授學院、白樺林商貿有限公司、紫蓬鎮中心小學、紫蓬鎮敬老院等單位，在永久村先后征地近1000畝;永豐畜禽公司、新型建材廠等企業亦相繼落戶永久村。招商引資工作對我村大力發展第三產業，加大產業結構調整力度，發揮著至關重要的作用。

村級活動場所建設成效明顯。20nn年5月，在市教育局的大力支持下，永久村籌集資金40多萬元，建成一座面積約600平方米的新辦公樓，并添置近5萬元辦公設備，著力將新辦公樓打造成黨員活動、為民服務、科技培訓、村民議事、群眾文化的“五個中心”。

四、構建和-諧，推動各項事業發展再上新臺階。

到村以來，我和村兩委干部一心為民辦實事、辦好事，著力打造具有永久特色的“為民服務體系”和“困難幫扶體系”，全力營造永久村團結奮進、和-諧發展的良好氛圍。

以上就是我的總結，我完全是根據我的個人經驗來一步步做的，我在這段時間中我學到了很多，也懂得了很多，我堅信我會在下個季度中做到更好。