培訓方案不僅僅是一份計劃，更應該是一份引導學員實現目標的指南。我們精選了一些經典的培訓方案范文，供大家學習和參考。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇一
通過培訓使鄉鎮、村醫護人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫技術的應用，鄉鎮衛生院中醫醫務人員至少掌握9項、鄉村醫生至少掌握5項中醫適宜技術（中醫技術目錄詳見附件1）。
社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院能夠按照中醫藥技術操作規范開展6類9項以上中醫藥適宜技術，社區衛生服務站、80%以上的村衛生室能夠按照中醫藥技術操作規范開展4類以上中醫藥適宜技術。
縣域內社區服務中心和各鄉鎮衛生院衛生技術人員及所轄村醫，確保做到鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓全覆蓋。
《基層中醫藥適宜技術手冊》第一至三冊（國家中醫藥管理局出版）。
培訓采取集中理論培訓和實踐技能培訓相結合的形式，集中培訓學習時間不少于5天（40個學時）。
（一）安排部署階段（4月10日前）。制定中醫藥適宜技術推廣實施方案和工作計劃，安排部署培訓工作。4月19日10：00-18：00，在康樂縣康寧假日賓館報到（康樂縣城北出口）,并安排住宿。培訓期間，每人每天補助伙食費50元，餐飲自行解決。
（二）推廣培訓階段（4月20日至8月30日）。按照目標要求，開展培訓推廣和應用工作。4月20日-25日，在康樂縣中醫院院內開展中醫適宜技術相關內容培訓。25日，進行理論考核及操作實踐考核，合格后發給證書。
(三)總結評價階段（9月1日至30日）。于8月中旬完成培訓，并全面總結對培訓情況，于10月15日前向衛健局報送總結報告。
（一）加強組織領導。要充分認識開展中醫藥適宜技術推廣工作的重要性，切實加強領導，制定本單位中醫藥適宜技術推廣實施方案和工作計劃，按照確定的目標要求，積極開展培訓推廣和應用工作。要將中醫藥適宜技術推廣與培訓納入科室目標考核體系，強化日常監督與管理。要強化督導檢查，及時掌握培訓推廣工作開展情況，發現總結好的經驗和成功做法。
（二）加強師資培訓。作為基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣縣級基地，要按照分級分類原則，逐級開展培訓。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發病中醫藥適宜技術推廣，要有10類45項以上中醫適宜技術，為鄉鎮衛生院及社區服務站推廣6類9項以上中醫藥適宜技術，為全縣村衛生室推廣4類6項中醫適宜技術，為每個鄉鎮培訓至少1名鄉級師資人員，每人掌握6類9項以上中醫藥適宜技術。
（三）建立推廣機制。落實適宜技術推廣責任制，指定10名適宜技術推廣人員，負責縣區域和本機構內適宜技術推廣工作，積極引導鄉、村兩級醫務人員和群眾主動選擇中醫藥適宜技術服務。建立考核獎懲機制，將適宜技術推廣工作與中醫醫院評審、績效考核結合起來，并將考核結果與適宜技術推廣人員年度績效分配、評先評優掛鉤。建立培訓推廣工作月報告制度，及時掌握培訓進度，評價培訓效果，每月1日前報送月報表（詳見附件2），首次報告時間為4月28日。
（四）營造良好氛圍。中醫藥適宜技術培訓推廣是中醫藥先進縣建設和基層中醫藥服務能力提升工程的重要內容，也是中醫藥工作年度重點任務，在加強培訓的同時，要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體，加大宣傳力度，提高群眾對中醫藥適宜技術的知曉率、認同率，引導群眾接受中醫藥適宜技術，在全社會營造中醫中藥和中醫藥適宜技術應用的良好氛圍。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇二
為使新聘的臨床醫生充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫生崗前培訓計劃，具體安排如下：
崗前培訓工作組：
組長：
副組長：
組員：
通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，盡快適應我院的工作環境，有效的發揮自己的才能醫院崗前培訓方案醫院崗前培訓方案。
即報到的第一天起培訓。
醫教科辦公室。
（一）醫院概況（人力資源培訓內容）。
1、院訓（團結、誠信、求真、務實、開拓、創新）；
2、服務承諾：“心貼心的服務、手握手的承諾”；
3、醫院的基本概況（發展史及遠景）；
4、醫院的行政組織結架；
6、學習員工手冊；
1、《中華人民共和國執業醫師法》；
2、《醫療機構管理條例》；
3、《醫療機構管理條例實施細則》；
（三）質控科培訓內容：
1、府城醫院核心制度手冊（發放至個人）；
2、醫療機構藥事管理法規匯編；
3、住院病歷質量管理實施細則；
4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例；
5、運行病歷考核標準（發放至個人）；
6、終末病歷考核標準；
7、新版《病歷書寫基本規范》。
8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范；
9、常見手術預防用抗菌藥物表（發放至個人）；
10、處方評價標準（發放至個人）；
11、府城醫院抗菌藥物分級目錄（發放至個人）；
12、藥品臨床應用指導原則；
13、國家基本藥物目錄（發放至個人）；
14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
幻燈片形式進行授課。
通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得，并融入到今后工作中，如何體現我院的院訓精神及服務承諾，期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇三
圍繞基礎教育改革和發展的時代精神，以素質教育理論為指導，以更新教育觀念為先導，以學校發展、學生發展、教師發展為本，以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口，以集中培訓、網絡培訓和自主培訓為模式，針對課程改革和學校實際、教學實際、個人實際，促進廣大教師在實踐中學習，在反思中成長，在研究中提高，以適應基礎教育課程改革和發展的需要，大面積提高教育教學效益，營造濃厚的校本研修文化，推動學校教育教學工作的可持續發展。
二、研訓重點和主要內容。
為了貫徹落實《溫州市灣龍區教育局關于推進中小學校本研訓工作的意見》、《灣龍區中小學教師學科素養提升行動實施意見》、《灣龍區中小學校本研訓管理細則（試行）》等文件精神，以深化課程改革為核心，扎實開展各項工作，提升教師素養，提高教學質量。抓住課程改革這條主線，與時俱進，努力構建“學生主體，學習本位，學教合一”的學本課堂理念。
研訓重點：
1、在全校范圍內鋪開針對“診學單、導學單、拓學單”的深入研究，通過備單——說單——試單——議單——磨單五個個人行為，立足學科特點，將三單落實到教學實際中去。
2、在教研組層面推行三單·五環教研活動，利用相對應的備單——辨單——觀單——調單——建單活動展開目的性更強的研修活動，使得對作業單的研究和應用更系統化和實效化。
3、在三單·五環教研的基礎上，結合教師信息技術應用能力提升工程，幫助教師運用信息技術優化課堂教學，轉變學生學習方式，促使學生的自主發展。
4、通過搭建多種平臺，提升教師教學與研究能力，培養一支自我反思意識強、項目研究能力高、能起引領作用的骨干教師隊伍。
6、改變評價方式，利用教師團隊考核和個人考核，激發老師們參與教學研究活動的熱度，最大限度地激發我校教師參加研究活動的內驅力，變“自上而下”的校本研修活動為“自下而上”的校本研修活動。
主要內容：
1、主題學習培訓。
（1）做好三單·五環教研活動相關的理論學習、培訓，更新教師教學理念。
（2）在學校“構建基于作業的自主課堂”的項目引領下，組織語文、數學、科學、英語等各學科教研（備課）組組長圍繞“學前、學中、學后”作業的設計或應用確定組本研究主題，特別是綜合學科，這學期做重點發展。
（3）學科教師根據教研組層面研究主題，結合自身教學問題展開實踐研究。
2、網絡專題研修。
以網絡為基礎開展教研工作，通過對原來網站的改版和完善，給予教研組長更多權限，將網站建設和交互博客結合起來，創設教師與教師、教師與專業人員及時交流、平等探討的活動平臺和環境，并為一線教師提供內容豐富、理念新穎、技術先進、實用便捷的優秀課程資源，促進研修活動的設計者、研究者與參與者的多元對話。
3、小學語文、數學信息技術應用能力提升工程。
以浙江省項目區縣教師網絡研修社區為平臺，通過網絡研修、教學時間與校本研修等多種方式，幫助教師運用信息技術設計教學、實施教學、反思教學，開展校本研修活動，推薦本校優秀課堂應用案例，完善本校校本研修模式。
4、組織悅享講壇活動。
（1）《溫州市小學各學科教學常規》自主學習反思活動。
（2）信息技術培訓之視頻制作。
（3）中段語文組骨干教師交流活動。
（4）音樂組教研理論分享活動。
（5）科學組團隊賽課經驗分享活動。
（6）學校團隊考核活動經驗介紹。
5、開展閱讀漂流活動，進行“涂書筆記”分享，跟進讀書心得與教育博客評比。
三、保障措施和預期效果。
保障措施。
（一）加強研訓管理。
1、加強組織領導。根據灣龍區教育局和教師發展中心素質提升工程有關文件的精神和《灣龍區實驗小學校本研訓工作制度》成立由校長任組長的校本教研工作領導小組，并針對此次培訓成立了培訓領導小組和考核小組，制定實施方案和考核方案。落實到人，保證實效。
灣龍區實驗小學校本研訓工作領導小組：
組長：
副組長：
組員：
考核組組長：副組長：
考核組成員：
2、將校本研訓活動列入重要議事日程之中，制定好學校的校本培訓計劃以及校本培訓的組織、實施、檢查。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇四
隨著醫療市場的逐漸開放，醫院行業的競爭不斷加劇和科學技術的不斷進步，我們本著“以患者健康為中心”的宗旨，我們的醫務工作者，不僅要有高超的醫術，還需有高尚的醫德醫風和人性化的服務。
為使培訓更切合工作的需要，使培訓的效果更好，則初步理出以下方案：
一、培訓主題：
二、培訓地點：
三、培訓課時：
四、受訓人員：
五、培訓目標：
1.了解醫院醫務禮儀的重要性;。
2.了解患者投訴的處理技巧;。
3.改善醫院禮貌禮儀及職業的'服務形象;。
4.學會與患者在治療過程溝通方式;。
5.學會與同事之間的溝通禮儀。
七、培訓內容：
1.醫務人員儀容儀態，禮貌禮儀;。
2.醫務人員服務流程;。
3.醫務人員與患者溝通方式。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇五
通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，盡快適應我院的工作環境，有效的發揮自己的才能。
7月22日―7月30日。
體育城、醫院會議室。
（一）陽光城拓展訓練。
1、正視現實審視自己作好人生職業規劃。
（1）學習醫院核心制度，找到立足方位感。
（2）學習醫院文化理念，找到價值認同感。
（3）學習醫院發展歷史，找到職業規劃感。
2、醫院業務發展相關情況)。
4、院感――預保科培訓內容。
（1）傳染病報告。
（3）相關法律法規內容培訓。
5、保衛科培訓內容。
（1）消防安全知識培訓。
（2）工作崗位注意事項。
6、藥劑科培訓內容。
抗菌素、處方管理相關內容。
7、財務科培訓內容。
（1）欠費管理。
（2）職工費用報銷程序及標準。
（3）差理費管理條例。
9、急救知識與技能培訓。
體育場拓展訓練費用340/人，合計9860元。
（一）筆試。
（二）通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇六
為了認真貫徹落實《涼州區教育局特色學校創建活動的實施意見》，結合《古城鎮八五小學講文明禮儀特色學校創建方案》，全面提高教師的師德修養。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間，對教師的禮儀進行培訓，以使教師的禮儀更加規范。
中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規范，是全體社會成員必需遵守的行為準則，是一個社會文明和文化水準的標志，是一個人文明道德修養的外在表現形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本。”教師的職業道德素養是教師素質之魂，是教師振興教育的內在動力和行動保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。
1、通過禮儀培訓提高教師的職業道德規范和道德標準，以促進社會和諧發展及學校的文明進程。
2、通過“學禮儀，樹形象，促工作，增素質”的教師禮儀培訓，提升教師的整體形象，發揮教師的人格魅力，使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。
3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環境，增進師生關系的和諧發展，使之充滿親和力和凝聚力。
組長:。
副組長:。
全體教職工。
培訓時間為三個階段：
集中培訓階段（11.15—11.24）：學習有關禮儀常識和教師職業道德規范，并共同研討，教師留好筆記。
分散實踐階段（11.25—12.7）：全體教師以《教師禮儀之我見》為題，談一下對教師禮儀的看法，并開展征文比賽活動。
總結提高階段（12.8—12.15）：全體教師根據前兩階段的學習實踐情況，以《我的禮儀，我來談》為題，談一下自己教師禮儀方面的情況，并寫出心得體會。
教師禮儀有關方面的.材料。
對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀，我來談”征文進行評選。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇七
作為婦幼院的一名新職工經過為期十天的崗前培訓后，對此有了更深刻的認識和理解，使命感也更加強烈了，醫院新職工崗前培訓總結。通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及發展方向、醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規范、服務理念，都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫療服務新思維等等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初，潘老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及十多年來的發展歷史和業績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術水平的同時，努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病，一年多的實習歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實，回頭思考自己所經歷的路，才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細，古今事業必成于實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發揚吃苦的精神，積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。
當謝老師講到手衛生的話題時，那幾張放大了的護士手的照片，滿滿的.都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施，《醫院新職工崗前培訓總結》。今后的護理操作中，我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節課—目標、計劃、執行力，老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執行力。記得孔子教育學生說：“取法其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了，規劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。
想想自己來到醫院上班已經一個多月了，對醫院的環境基本了解了，工作上也已適應，領導的真心關心和幫助，帶教老師的耐心指導，還為我們能盡快獨立頂班提供培訓，這一切都讓我感動于醫院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，身上一定還有很多要學習和改進的地方，希望老師前輩們對我們多加教導。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇八
培訓形式：
講授、討論、演練等
醫院基層員工、醫生、護士、導醫、中層管理人員
隨著現代化醫學模式的轉變和護理學的發展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化醫生、護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，在貫穿這些要素的其中，醫院禮儀已成為當前急需解決的問題，毫不夸張地說，它是醫院工作的內在品質和靈魂。
隨著醫療市場的逐漸開放，醫院行業的競爭的不斷加劇和科學技術的不斷進步，醫療模式發生了巨大變化。醫療工作已從傳統的“以疾病為中心”的功能模式，發展到現在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認為，這就要求廣大醫務工作者，不僅需要有高超的醫術，更需要有高尚的醫德醫風和人性化的服務規范。
醫院醫務人員文雅健康的風姿、穩健適度的步伐、規范專業的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩定患者的心態，激發患者追求美好生活的欲望。這對于恢復患者的身心健康，將產生無可替代的積極影響。
所以規范醫務人員行為，加強醫生禮儀修養，提高護士人員素質，塑造醫院良好形象，已成為日常醫療工作中不可或缺的重要環節。“醫院就是市場，服務就是營銷”。醫務工作者提倡醫務禮儀，規范和整合服務行為，已成為提升醫院禮儀形象和服務競爭力的利器。
1、了解醫院醫務禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫院禮儀要點及規范
4、改善醫院禮儀的儀容和職業著裝，塑造職業的服務形象
5、學會在醫院服務過程中與患者交往的基本禮儀規范與禮儀技巧
醫院服務文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優勢!
醫院服務禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇九
護理的工作心里素質一定要好，在這次的培訓中，護士長也是就她自己的經驗和以前的經歷給我們講了很多，在護理的工作當中，要細心，耐心，并且在工作的時候也是會遇到各種各樣的情況，要有良好的心里素質，像急診里面大出血，斷肢很血腥的一些情況，也是會有的，這些對于我們新人來說還是有些恐懼和膽怯的，但是既然做了護理的工作那么就要做好，不能有這些心理，進到病房的時候，病人的情況一定要摸清楚，每個病人的情況都是不一樣的，心理情況也不一樣，所以做護理更是要有好的心理素質，在給病人清理的時候，一些病人大小便的清理更是味道很臭，而且很繁瑣，但是作為護理的'人員同樣也是要耐心的做好。不能因為有異味或者麻煩就不想做。
在工作中一定要細心謹慎，像給病人吃藥，打針，還有記錄病人的情況都是需要細心做好的，不能弄錯，不然就會出大的問題，甚至危及到生命安全，作為護理人員在做工作的時候一定要多檢查，多復合。給病人翻身，處理傷口的時候也是要細心，一些傷口也是需要慢慢的處理，而且病房的病人有些傷口是比較奇怪或者處理不容易的，這也是需要我們護理的人員能細心的做好，不能出錯。
專業知識一定要過硬，作為護理的人員，相關的專業能力，不單單是在學校學習的，在實習中用到的，都是要有，這次的培訓也是再次的和我們講了，讓我們溫習了一次，對于這些日常要用到的專業知識更是要時刻牢記在心里，這樣為病人服務的時候，也能讓他們感覺到我們的專業性，而不是讓他們覺得我們是新人，不想我們去給他們護理，或者做的不好被投訴。
這次的培訓雖然是比較短暫的，但是對于我來說確是一次再次的鞏固機會，能讓我更好的到崗位當中去工作，護理的工作不好做，但是有醫院有護士長的支持，有同事們的幫助，我相信下到崗位之后，我一定可以做好護理的工作，不愧對“白衣天使”的稱號。為我們醫院的病患做好服務，做好護理，讓他們能在我的護理下能早一點康復，早一點遠離病痛。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇十
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇十一
結合全省衛生系統“創先爭優”、“三好一滿意”和“修醫德、鑄醫魂、強醫能”主題實踐活動的工作要求，以為病人提供滿意服務為中心，以強化“三基三嚴”訓練和落實優質護理服務為重點，全面提升護理隊伍的整體素質和護理服務水平，為患者提供安全優質的護理服務。
通過開展護理專業技能訓練和競賽活動，引導各級醫院和廣大護理人員重視護理基礎知識、基本技能和護士的專業服務能力，達到改善護理服務、提高醫療質量和保障醫療安全的目的，更好地實現“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的`工作目標。
(一)基本技能訓練。以護理基礎理論、基本知識、基本技能為主要內容，加強護理人員的基本功訓練，提高全員基本技能操作水平和臨床應用能力,保證護理服務質量。
(二)專業技術培訓。以專科護理技術和臨床護理實踐為主要內容，根據臨床護理工作特點，立足崗位實際需要，開展專業知識學習和專科護理領域的專業技能培訓，提高專科護理服務水平。
(三)護理服務意識和能力培養。培養和強化護士的護理服務意識，將對病人的人文關懷融入到技能訓練及日常工作中，在提高護士基本技能和專業技術水平的同時，提高護士的綜合素質和文化修養。
活動分訓練和預選賽、各市選拔賽和全省競賽三個階段。競賽結束后，省衛生廳對護士專業技能訓練和競賽活動進行總結表彰。
各醫院根據工作要求，結合臨床實際工作組織開展全員培訓、訓練和競賽活動，在全員培訓、訓練、競賽的基礎上，推薦優秀選手參加各市選拔賽和全省競賽。
各市衛生局組織轄區醫院進行選拔賽，參賽范圍要包括轄區所有二級綜合醫院，三級綜合醫院、專科醫院是否列入參賽范圍各市可根據實際情況自行安排。
最新醫院護理培訓方案（優秀12篇）篇十二
良好的住院部護理禮儀不但能使住院部護理人員在住院部護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，起到藥物所起不到的作用，達到良好的治療效果，提高住院部護理服務工作質量。
二、住院部護理禮儀是滿足患者心理需求的有效行為方式。
當患者入院時，住院部護理人員給以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，可以消除患者因環境陌生而產生的不安情緒；住院部護理人員及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，可以幫助患者盡早完成角色轉換，從而盡快地適應醫院環境。
三、住院部護理禮儀服務有利于提高醫院的整體形象。
醫院要想在競爭中立于不敗之地，就必須重視醫院的整體公眾形象，醫療機構的住院部護理服務作為一個對外的重要窗口，就必須注重住院部護理人員的形象，其中住院部護理禮儀對良好的第一印象的形成尤為重要。良好的住院部護理禮儀可以創造一種和諧融洽的氣氛，讓患者倍感醫院的溫暖，從而對醫院產生良好的印象。
四、住院部護理禮儀有助于住院部護理人員自身的心理保健。
臨床住院部護理人員長期面對的是患者，患者的病痛、淚水、抱怨，有時甚至是無禮的謾罵，會給住院部護理人員心理上帶來很多不良的情緒反應。因此，良好的住院部護理禮儀，在為患者提供服務的同時，也有助于促進住院部護理人員保持健康的心態，進而維持自身的心理健康。
住院部護理禮儀培訓-住院部護理禮儀基本要求。
尊重服務對象：護士對服務對象實施住院部護理應不受限于種族、國籍、信仰、年齡、性別、政治或社會地位，對之均一視同仁。
誠實守信：護士要忠誠于自己從事的職業，信守自己的承諾；按制度和操作標準去做，形成良好的習慣，為神圣的職業增光；以病人的利益出發，針對病情合理用藥。
舉止文雅：護士的基本姿態應該是文雅、柔和、健康、大方。帶給病人舒適干凈的感受，有助于調節病人心理。
雷厲風行：護士走姿步速應稍快，給人工作勤奮的印象，住院部護理工作要快捷利落，住院部護理操作嫻熟。給病人以信賴感。
共情幫助：醫患溝通中，有一中非語言的交流技巧就是沉默，護士以沉默的態度表示關心，也是尊重對方的愿望，可以表達護士對病人的同情和支持。
門診住院部護理工作禮儀。
1.按照醫護禮儀規范注重自己的儀表、表情、眼神、姿態和語言。
2.為患者創造舒適的就醫環境。
3.熱情接待，耐心解答。
4.積極做好健康保健知識宣傳員。
急診住院部護理工作禮儀。
1.充分做好急救前的準備工作。
2.積極、主動、有效的配合診治和搶救。
3.妥善處理好與家屬的關系。
4.急不失禮且忙中守節。
內科病房住院部護理工作禮儀。
1.注重培養細致的病情動態觀察能力，為臨床診療提供依據。
2.充分理解患者，做好患者的心理住院部護理。
3.培養扎實的急救住院部護理技能和良好的心理素質。
4.具備良好的健康教育能力。
外科病房住院部護理工作禮儀。
1.科學做好術前宣教，穩定患者情緒。
2.術后及時告知手術效果。
3.及時幫助患者緩解疼痛。
4.鼓勵患者積極面對術后的特殊狀態。
婦產科病房住院部護理工作禮儀。
1.尊重患者的隱私權，遵守保密制度。
2.根據婦產科患者的心理特點給予相應的心理住院部護理。
3.溝通交流時避免使用傷害性語言。
兒科病房住院部護理工作禮儀。
1.住院部護理人員要具有“慈母心”
2.根據兒童的心理特點創造良好的治療環境。
3.注重與患兒的非語言性溝通。
4.做好患兒家屬的心理疏導工作。
住院部護理禮儀培訓是現代醫學和社會進步的必然，是培養護士良好的素質修養、樹立良好專業形象的重要手段之一。醫院應重視醫院禮儀培訓，這樣才能在大競爭的環境下不斷發展、壯大。