經營是一個復雜而多元化的領域,需要綜合運用各種管理工具和技巧。接下來是一些成功企業家的智慧語錄和名言警句,希望能夠給大家提供一些思考和啟示。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇一
6月下旬,我參加了公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業基層員工使用精益工具,立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業的精益管理工作。
精益管理使生產方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、采取有效實踐,最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學,簡單模仿公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業獲得成功。
面對推進精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
一、培訓非常重要。
這次在分公司的培訓,讓我看到各基地同事對精益管理的認同,以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中,這才是做好精益工作的基礎。
二、成立精益變革的核心團隊。
精益成功推進的動力源泉來自于企業領導的堅定決心,必須建立一個強有力的核心領導團隊,包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具,節約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
三、要樹立階段性的目標。
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的孤島現象還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現在偶爾也會聽到一些同事說感到迷茫,有必要這樣來做么。精益是企業行為,而不是幾個人的責任,如何進行大流程改善、專業化系統性推進,如何將精益理念上升到更高高度,如何結合分公司的3—5年規劃,把生產方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前,值得我們去思考和研究。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇二
企業經營戰略概念的形成源于“戰略”一詞,“戰略”,原為軍事用語。隨著人類社會實踐的發展,“戰略”一詞被廣泛用于軍事之外的領域,并賦予了新的含義。《辭海》中對“戰略”一詞有這樣的解釋:“戰略”泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃。把戰略思想融入企業經營管理之中,也就有了"企業經營戰略"一說。
何謂企業經營戰略?企業經營戰略就是企業為了提高競爭優勢,確定戰略目標并為戰略目標而進行的整體規劃。企業經營戰略是經營一級的戰略,它的重點是要改進一個經營單位在其所從事的行業中,或在某一特定的細分市場中所提供的產品和服務的競爭地位。企業經營戰略涉及企業在自己的這一經營領域扮演什么角色,以及在經營單位內如何分配資源的問題。
前面的兩段話是關于"企業經營戰略"概念的形成以及定義,這是我才進公司的時候,為了了解經營的含義而在網上看到的。雖然已經來公司半年,但這個經營戰略始終沒有完全理解,直到前幾天看到了謝總提出的集團公司大經營戰略指導思想時我一下子就明白了什么叫作經營戰略,因為謝總提出的集團公司大經營戰略比我知道的要詳細,深層,通俗。特別對我這個新員工指明了以后工作前進的方向。集團公司大經營戰略是xx總在20xx年2月份召開的經營工作研討會上提出的,主要分為以下十點:
(1)要站在制高點上,高瞻遠矚、高屋建瓴地分析解決經營管理問題,提高、豐富、武裝自己,把握市場。
(2)戰略思想明確,創新思維能力強,接受新東西快。
(3)大集團作戰,調度指揮有力、反應迅速。
(4)人才輩出,人才的知識面寬、結構合理,理念明確,敬業精神強。
(5)大局觀念強,全員經營意識強,上下互動,密切配合,資源共享。
(6)經營構架齊全,布局合理,分工明確,裝備先進,覆蓋面廣。
(7)大標、好標、效益標比重大,整體效應明顯,經濟效益好。
(8)分配、激勵機制能彰顯企業個性風采,經營人員既感責任重大,又感心情舒暢,激情奔放。
(9)業內經營資源豐富,取舍明確,得心應手,縱橫自如。
(10)經營和生產成為有機整體,互為促進,相輔相成。
看完xx總的這10條大經營戰略,我知道了我在以后的經營工作中要不斷的提高和豐富自己,使自己擁有扎實的專業技能和知識。還要有良好的`工作態度,使自己有良好的狀態迎接每一次戰斗。又要有團隊合作的精神,使自己成為這個大家庭中重要的一員。再要有火一樣的熱情,使自己在內在外都彰顯我們企業的個性風采。只要我們這樣,我們就能在每一次的戰斗中取得勝利,取得輝煌的成績。
所以我要以xx總的大經營戰略為指導思想來完成每一步工作,為集團取的更好的發展做出貢獻,我們要在謝總的帶領下爭創中國市政建設名牌企業!
xx。
20xx年xx月xx日。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇三
在公司獲得機會參與經營管理是一種幸運,因為這會讓我們更深入地了解公司的運營和發展。在參與公司經營管理的過程中,不僅要理解公司的目標和愿景,還要積極參與各種決策,以促進公司的持續發展。作為一名員工,應該以身作則,做到對公司有益的建設性反饋,以幫助公司取得更大的成功。
第二段:建立清晰的溝通渠道,積極主動表達意見。
參與公司經營管理需要建立良好的溝通渠道,確保信息的暢通和透明。我們應該積極主動地表達自己的意見和觀點,而不僅僅是聽從上級的安排和指示。只有通過溝通和交流,我們才能更好地了解公司的發展方向和需求,從而更有效地參與管理和決策過程。
第三段:理性分析,善用數據。
在參與公司經營管理時,我們應該善于理性地分析問題,并善用數據來支撐決策。通過收集和分析數據,我們可以更好地了解公司的運營情況和市場情況,從而制定更有效的經營策略。數據不僅可以幫助我們判斷公司經營的優勢和劣勢,還可以幫助我們預測市場的發展趨勢,從而做出更明智的決策。
第四段:獨立思考,勇于承擔責任。
參與公司經營管理需要具備獨立思考和判斷問題的能力。我們應該勇于承擔責任,對自己在決策和管理中的行為負責。在面對困難和挑戰時,我們要保持積極向上的態度,并尋找解決問題的方法和策略。只有通過自己的努力和付出,我們才能為公司創造更大的價值。
第五段:持續學習成長,提高管理水平。
參與公司經營管理是一個學習和成長的過程。我們應該持續學習,提高自己的管理水平和能力。通過學習和培訓,我們可以了解管理理論和實踐,并將其應用于工作中。同時,我們還可以通過參與項目和團隊,親身體驗和鍛煉自己的管理技能。只有不斷學習和成長,我們才能適應公司不斷變化的需求,為公司的發展做出更大的貢獻。
總結:
參與公司經營管理是一種難得的機會,不僅讓我們更深入地了解公司的運營和發展,還積極地參與決策過程,為公司的成功做出貢獻。我們應該建立清晰的溝通渠道,積極主動表達意見;理性分析,善用數據;獨立思考,勇于承擔責任;持續學習成長,提高管理水平。通過這些努力,我們可以更好地參與公司經營管理,并為公司的發展貢獻自己的力量。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇四
第一段:引言(100字)。
模擬公司經營管理是一種模擬實際公司運營的活動,通過模擬公司的各項業務進行管理,不僅能夠增加理論知識,更能夠提高學生的實踐能力和團隊協作精神。在這次模擬公司經營管理活動中,我充當了公司的CEO,從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。
第二段:制定明確的目標和策略(250字)。
在模擬公司經營管理中,制定明確的目標和策略是取得成功的關鍵。在開始經營之前,我與團隊成員進行了充分的討論和分析,了解了市場需求和競爭態勢。然后,我們制定了具體的長期和短期目標,并制定了相應的策略和戰術來實現這些目標。我們設定了銷售量和利潤增長率等具體指標,以及市場開拓、產品品牌建設等具體實施計劃。
第三段:建立高效的團隊合作(250字)。
團隊合作對于模擬公司經營管理至關重要。我們的團隊由不同專業背景的成員組成,每個成員在公司的各個領域都有獨特的技能和經驗。我們充分利用每個成員的優勢,建立了高效的合作機制。在每周例會上,我們進行任務分工和工作進度的匯報,討論遇到的問題并共同制定解決方案。通過團隊的努力和合作,我們克服了一個個困難,取得了優異的業績。
第四段:靈活應對市場變化(250字)。
在模擬公司經營管理中,市場環境的變化是難以避免的。在我們的經營過程中,市場需求和競爭態勢發生了許多變化,我們需要及時調整策略和戰術來適應這些變化。我們定期進行市場調研,收集反饋信息,并根據市場需求進行產品創新和優化。我們認識到,只有不斷進步和調整才能在競爭激烈的市場中保持競爭優勢。
第五段:總結和反思(350字)。
通過這次模擬公司經營管理活動,我深刻認識到企業管理的復雜性和挑戰性。在管理的過程中,我不斷學習和提升自己的能力,從中積累了許多寶貴的經驗和教訓。首先,我意識到明確的目標和策略對于成功是至關重要的,只有清晰的目標才能指導團隊的行動。其次,我意識到團隊合作是取得優異業績的關鍵,充分發揮每個成員的優勢和潛力,共同追求團隊目標。最后,我意識到靈活應對市場變化是企業生存和發展的必要條件,只有不斷調整和創新才能在市場中立于不敗之地。
總結:(200字)。
通過這次模擬公司經營管理活動,我不僅獲得了許多知識和技能,更加深了對企業管理的理解和認識。我明白了讓一個企業成功運營需要制定明確的目標和策略,建立高效的團隊合作,靈活應對市場變化等要素的重要性。我相信,這些經驗和教訓將伴隨我未來的學習和職業生涯,讓我能夠更好地管理和領導企業。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇五
參與公司經營管理是每個員工發展的必經之路。在我參與公司經營管理的過程中,首先深刻意識到個人責任及其重要性。作為一名員工,我們不僅僅是履行工作職責、完成任務,更要始終保持對整個公司的發展和利益的認同感。個人的每一個決策和行動,都會對公司的運營產生影響,因此,培養擔當和責任感,提高自身的管理能力是非常必要的。
第二段:主動學習和積累相關知識。
在參與公司經營管理的過程中,深感到知識的重要性。公司經營管理需要我們有豐富的知識儲備來支撐,尤其是對行業的了解、競爭對手的情況以及市場趨勢的把握。因此,我開始主動學習和積累相關知識,通過讀書、參加培訓、關注行業動態等方式不斷更新自己的知識體系。這不僅提高了我自身的綜合素質,也為我在公司經營管理中能夠做出正確的決策提供了強大的支持。
第三段:靈活運用管理技巧。
參與公司經營管理需要具備一定的管理技巧。在實踐中,我發現只有靈活運用這些技巧才能更好地達到預期的目標。管理技巧既是工具,也是一種能力,通過學習和培訓,我不斷完善自己的管理技巧,將其應用到實際工作中。比如,合理安排時間、善于溝通協調以及靈活運用激勵機制等。這些管理技巧的靈活運用,使我在協調團隊、提高工作效率等方面更加得心應手。
第四段:注重團隊合作與協同。
作為一個個體,單靠個人的努力無法完成更大的目標。在公司經營管理中,我意識到注重團隊合作和協同是至關重要的。只有通過團隊的共同努力和協同配合,才能更好地實現公司的發展目標。在團隊中,我積極提出建設性的意見和建議,與其他團隊成員密切配合,共同克服困難,取得成功。通過良好的團隊合作與協同精神,公司的發展得到了顯著的提升。
第五段:持續改進與追求卓越。
參與公司經營管理是一項持續的工作。在不斷的實踐中,我明白了只有持續改進與追求卓越才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。作為一名員工,我不僅要始終保持對自身能力的提升,還要密切關注市場和行業的發展變化,并根據實際情況進行調整和創新。只有不斷改進自己的工作方法、積極追求卓越,才能在公司經營管理中取得更好的成果。
總結:
通過參與公司經營管理,我深刻意識到個人責任、主動學習和積累知識、靈活運用管理技巧、注重團隊合作與協同以及持續改進與追求卓越的重要性。這些體會使我在公司的工作中更有自信和能力,也為我未來的發展奠定了堅實的基礎。作為一名員工,參與公司經營管理不僅是一種榮耀,更是一種責任和使命,我將時刻保持警醒,努力提升自己的能力,為公司的發展貢獻自己的力量。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇六
在現代社會中,模擬公司經營管理已經成為了許多商學院教學中的重要部分。通過模擬公司經營管理,學生們可以在虛擬的商業環境中親身體驗管理者的角色,并且學習如何做出決策、解決問題以及管理團隊等技能。在這個過程中,我也積累了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:經驗一。
模擬公司經營管理的過程中,一個最重要的經驗是學會團隊合作。一個團隊的成功與否往往決定了整個公司的發展前景。在剛開始的時候,我們的團隊并沒有明確的目標和分工,導致工作進展緩慢,溝通不暢。然而,經過一次次的實踐和團隊建設活動,我們逐漸明確了每個人的角色和責任,并且通過有效的溝通和協作,我們成功地完成了我們的目標。
第三段:經驗二。
另一個重要的經驗是學會權衡利益。在模擬公司經營管理中,我們經常需要在不同的利益之間做出選擇。例如,當我們需要在市場推廣和產品研發之間進行分配資源的時候,我們要考慮到市場需求和產品創新的權衡。這需要我們綜合考慮各種因素,并做出最符合公司整體利益的決策。
第四段:經驗三。
另外,模擬公司經營管理也教會了我如何適應變化。在商業環境中,變化是不可避免的。我們可能會面臨市場需求的變化、競爭對手戰略的調整等等。在這樣的情況下,一個好的管理者應該能夠及時調整策略,靈活應對。在我的模擬公司經營過程中,經常需要我們根據市場的變化做出相應的調整,這讓我真正體會到了如何在變化中保持穩定和迅速應對的重要性。
第五段:總結部分。
通過模擬公司經營管理,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。學會了團隊合作、權衡利益和適應變化等技能,并且在實踐中不斷地不斷地提升自己。我相信,這些經驗將對我未來的職業發展非常有幫助。在將來的工作中,我將更加注重團隊合作、權衡利益和適應變化,以便更好地應對各種挑戰和機遇,取得更好的業績。通過模擬公司經營管理的學習,我深刻地體會到了一個好的管理者應該具備的素質和技能,并且為我未來的發展提供了寶貴的參考和指導。
總體來說,模擬公司經營管理是一個非常有益的學習方法,通過親身體驗和實踐操作,使學生能夠更好地理解和應用管理理論。在這個過程中,團隊合作、權衡利益和適應變化等方面的經驗和體會是非常重要的。通過不斷的實踐和總結,我們可以不斷提升自己的管理能力,并為未來的職業發展打下堅實的基礎。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇七
在如今的高等教育中,模擬公司經營管理已成為一種常見的教學模式。通過模擬公司的經營管理,學生們不僅可以了解實際公司的運作方式,還能夠在實踐中鍛煉管理能力和團隊合作精神。在我參與的某某模擬公司的經營管理過程中,我深深地體會到了管理的重要性及其困難,并從中得到了許多寶貴的經驗與體會。
第二段:建立團隊。
一個成功的模擬公司必須要有一個緊密團結的團隊。在模擬公司中,我體驗到了團隊協作的重要性。首先,我們需要明確各個團隊成員的角色和職責,確保每個人都在自己的領域內盡責。其次,良好的溝通和協作是團隊取得成功的關鍵。我們通過開展小組會議、溝通交流和協作討論的方式,解決了許多問題并促進了項目的順利進行。同時,建立一個積極向上、相互激勵的團隊文化也對團隊的凝聚力和士氣起到了重要作用。
第三段:制定合理的計劃。
一個模擬公司的成功,不能僅僅依靠團隊的協作,還需要有一份明確的計劃。在經營模擬公司的過程中,我們先分析了市場情況和競爭對手,并制定了公司的長期目標和短期計劃。同時,我們做了詳細的周計劃和日計劃,確保每個任務都能夠按時完成。這樣做不僅有助于合理分配資源,還能夠提高工作效率。然而,制定計劃只是開始,執行計劃才是關鍵。我們在執行過程中發現了許多困難和挑戰,但通過及時調整和合理安排,最終實現了我們制定的計劃。
第四段:正確處理問題。
在模擬公司的經營過程中,我們面臨了許多問題和挑戰。如何正確并迅速地處理這些問題成了考驗我們管理能力的重要因素之一。首先,我們要善于分析問題的根源,找出解決問題的關鍵點。其次,我們需要尋求團隊內部成員的意見和建議,并依據團隊共識來進行決策。最后,我們要堅持問題導向、結果導向的原則,在解決問題的過程中不斷改進和完善。通過正確處理問題,我們能夠鍛煉和提升自己的管理能力,為公司的長遠發展打下堅實基礎。
第五段:總結。
通過參與模擬公司經營管理,我學到了許多寶貴的知識和經驗。我認識到,一個成功的模擬公司需要一個緊密團結的團隊,并通過合理的計劃和正確處理問題來實現目標。在這個過程中,我不僅提高了自己的組織和管理能力,還進一步培養了團隊合作精神和解決問題的能力。我相信這些經驗將對我今后的職業發展產生積極的影響。
總體而言,模擬公司經營管理是一種寶貴的教學模式,它能夠為學生們提供實踐機會,從而加強他們的管理和團隊合作能力。通過培養這些能力,學生們將更好地適應未來職業發展所需的能力,為個人的成長和社會的進步作出更大的貢獻。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇八
精益管理,源自于精益生產,是衍生自生產方式的一種管理哲學,簡單地講就是以最小的資源投入,包括人力、資金、時間等,創造出盡可能多的價值,為顧客提供最新的產品和及時的服務,而這無疑是公司發展壯大到一定程度所必須走的一條路。通過幾個月的了解和親身體驗,在體會到精益管理強大魅力的同時,也有了自己的一點心得。
一、尊重員工,給員工授權。
尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發揮聰明才智的舞臺,給員工授權就是讓員工把自己的經驗,自己的看法講出來,發揮員工的積極性,這樣會使公司做的決策更加全面、更加準確。
快速改善是精益管理中的重要一項,也是尊重員工、給員工授權的具體體現。快速改善需要公司每一位員工的參與,員工在日常工作中發現可以減少浪費、提高工作效率、減少成本的改善項目,然后落到實際工作中。實踐證明,當員工認識到自己的行動想法能為自己的崗位甚至公司帶來一些變化時,他們會更樂意地投入這項工作,這樣不僅保證了快速改善項目的及時上報,也使公司的精益管理道路在員工的推動下步入正軌。
二、團隊工作。
不管什么時候,不管哪家公司,都要有一個精銳的團隊才能使一個公司走向輝煌。一個人再有能力,沒有他人的配合,你最多是很有想法,是個人的英雄主義。當你有了團隊的支持,那才是真正的能力的體現,各個部門都是相關的,都是互相依附的。要想有高效、精益的生產,就要讓所有的部門、所有的人都動員起來,一個好的領導者會把所有部門、所有人的潛力和積極性調動都起來。
精益的企業雇傭的是"一整個人",不精益的企業只雇傭了員工的"一雙手";走精益管理道路的企業發揮的是1+12的功效,而沒有精益管理思想的企業只是單純員工個體的相加。很顯然,尊重員工、給員工授權和團隊工作會讓一個企業更好地把精益管理推廣下去。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇九
在集團的號召和帶領下,xxx公司xx項目部積極響應并開展了對于精益管理的學習和實踐活動。
學習讓我們了解到精益管理的概念始創于日本汽車公司,精益管理包括兩個要素:“精”和“益”。“精”即為少投入、少消耗資源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質量;“益”即為多產出經濟效益,實現企業和個人升級的目標。公司的生產方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。
反觀我們自身的工作流程,各個環節同樣也存在不同程度的浪費:重復溝通的浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發現這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。
首先,積極開展對員工的精益管理培訓,與兄弟公司開展各項對標學習,并在各部門內部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。
其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實,做到月人均1條,將“快速改善”工作常態化,落實到員工個人身上,每位員工都在用心發現與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。
最后,對以上收集到的的信息進行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規范化。
精益管理是一個永無止境的精益求精的過程,在這個過程中,全員積極熱情地參與其中,把日常瑣碎、具體、細微的工作做到極致,這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十
精益管理的核心是消除浪費,也就是消滅一切不增值的產出,以最低的成本產出質量最優的產品,精益就是化繁為簡,將多余的、沒必要的環節進行梳理,將復雜的事情簡單化。
最近一直再想一個問題,那就是在實際工作中落實精益工作為什么那么難?那就是在工作中,我們缺少在工作中缺乏正確的思考習慣,以致于發現不了問題,或者發現問題后不能準確判斷根本原因是什么,缺乏綜合的思考,導致無從改善或改善較片面,成效無法持續。
首先讓我們要明白什么是問題,必須弄清楚應有狀態并非是理想狀態。只有明白什么是問題,才能找到問題,不是想解決的問題,而是應該解決的問題。
其次是把握現狀。在對現狀的認知中,一定要做到現地現物,親自去確認了解實際情況,用數字進行說明,切不可想當然。不能拿理想狀態當目標,目標要基于現實而高于現實,通過努力能夠實現的目標。
然后是找出真因。利用精益管理工具對問題產生原因進行分析,找到產生問題的根本原因,即解決這個要因后,是否解決了現在的問題,或部分的問題?建立對策,找出最有效、最佳的解決方案,保證快速實施,做好后期跟進工作。
最后是固定成果。將改善對策作為標準的流程進行公布,確保改善成果的長效落實。
精益管理就是重新認識自己的工作流程,在日常工作中養成做事一絲不茍、精益求精的精神,把每一個細節都做足功夫。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十一
第一段:介紹公司經營管理的重要性和背景(200字)。
公司經營管理是確保企業正常運行和取得成功的關鍵要素之一。作為公司的一員,我有幸參與并了解了公司的經營管理體系。在這個過程中,我深刻體會到了公司經營管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:了解公司價值和使命的重要性(200字)。
參與公司經營管理的第一步是全面了解公司的價值觀和使命。只有明確了公司的目標和定位,才能確保個人工作與公司的整體發展相一致。在與公司的業務交流中,我深刻體會到了明確公司價值和使命的重要性。公司通過積極的溝通和培訓,將這些價值觀和使命深深植入每一個員工的心中,使我們意識到自己的工作對公司的重要性,并激勵我們為實現公司目標而努力奮斗。
第三段:積極參與公司決策過程的價值(200字)。
參與公司經營管理的另一個重要方面是參與公司的決策過程。不僅可以增加對公司運作的理解,還能提高自己的決策能力和意識。在公司的每次決策過程中,我積極地參與并提供自己的意見和建議。通過與其他同事的討論和交流,我意識到每個人的觀點都是寶貴的,能夠為決策提供不同的視角和思考方式。這種積極參與使我逐漸形成了較為全面的決策思維,提高了我的綜合能力和判斷力。
第四段:學會團隊合作和協調的重要性(200字)。
公司的經營管理過程中有許多與他人的密切合作和溝通。在這些交流過程中,我深刻體會到了團隊合作和協調的重要性。作為公司的一員,我不僅要站在自己的角度考慮問題,還要更多地站在團隊的角度去思考和工作。與團隊成員共同完成一個任務需要相互配合、溝通和協作,只有充分利用每個人的優勢,才能達到最好的結果。通過參與公司的經營管理,我逐漸理解了團隊合作的重要性,并學會了如何與團隊成員進行緊密配合,共同解決問題。
第五段:個人成長與公司發展的良性循環(200字)。
參與公司的經營管理不僅能夠讓我個人獲益,同時也能為公司的發展做出貢獻。個人的成長與公司的發展形成了一個良性循環。參與公司的經營管理,我通過不斷學習和實踐,不僅增加了自己的知識和技能,還培養了良好的工作態度和團隊精神。這些積極的變化使得我能夠更好地完成公司交給的任務,并為公司的發展做出了貢獻。同時,公司的成功也為我提供了更多的機會和發展空間,使我能夠不斷提升自己并實現個人價值。
總結:
通過參與公司的經營管理,我深刻體會到了公司經營管理的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。明確公司的價值和使命,積極參與決策過程,學會團隊合作和協調,個人成長與公司發展形成良性循環。在未來的工作中,我將持續學習和實踐,不斷提高自己的經營管理能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十二
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計劃力、靈活性,員工失去創造力,同時也使得公司領導工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務,具體操作就交由部門團隊自由發揮了。這樣一來,在工作目標的實現上,部門團隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
2、根據實際工作情況,不定期召開內部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準確傳達到公司基層。
1、各部門匯報上一月度工作任務完成進度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協助解決的會上提出。
2、公司決策人依據公司年度經營發展目標大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務及安排。
3、各部門同時也根據各自部門的實際業務開展情況計劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經營過程中,各部門存在的問題、不良現象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發現問題,解決問題。(上情下達,下情上報)
(一)先以部門作試點,逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現處導入階段,日后嚴格收緊)
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發現的問題(工作方法、溝通技巧、工作態度、違法違紀等),隨時約談當時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監管為主,績效考核為輔,防患于未然)
(三)年終進行公司“優秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
1、對辦公室人員的紀律要加強監管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據國家法律法規,新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規執行。
3、薪酬設計
總體原則
為了工作的執行落實,同時也基于“分權管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協作機制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協作。這是要主動配合其他同事完成工作任務。(分權管理、溝通協調)
2、要樹立典型,獎罰分明
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風頭的話,一定要給予批評嚴懲;并且將一些成就突出,能力強貢獻大的員工樹立為企業的優秀員工榜樣,以供大家學習。
4、要加強引導和培訓
(1)行政部根據各部門職能、業務技能情況,不定期的組織培訓,讓他們去開闊視野,了解自己理論或業務技巧上的存在不足。
(2)各部門根據自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關培訓課程。
(3)對員工參加相關培訓,提升與自身工作崗位相關業務技能的,公司給予學費上的報銷。(但需與公司簽處相關協議)
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關人員知道此次活動的相關信息,可開個小會討論相關細節,具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負責。
3、及時溝通,看完場地回來,構思好要做什么,就及時叫相關人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復要修改內容,修改完后做ppt。要設計什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設計完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領導審核,再發給客戶。
4、文檔的管理、命名,統一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現場,明確自己的工作職責,人員可靈活調配,相互配合。
6、活動結束及時開會總結,從活動的評價到自我評價,總結經驗吸取教訓。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認的設計稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統一交由沒人管理,也可以整理紙質的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方。可為以后活動做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發布在我們好日子的網站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實力。
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點前填寫加班人員申請表,報經理批準并送人事部門作考勤依據。
3、工作時間內,車間主任、質檢員和其它管理人員因工作關系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業時間禁止帶小孩或廠外人士在生產車間玩耍或濫動車床,由此而造成的事故自行承擔。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十三
全市廣大的職工朋友、青少年朋友、婦女姐妹們:
森林資源是全社會的共同財富,森林防火事關人民生命財產安全,是全社會的共同責任。
我市今春以來天干物燥、風大易燃,森林防火形勢嚴峻。
為有效遏止森林火災的發生,保護好我們共同的綠色家園,為全面振興鋼都貢獻力量,市總工會、團市委、市婦聯聯合發出如下倡議:
一、廣大職工朋友積極學習有關防火安全知識,積極參與各類消防活動,積極學習掌握火災逃生自救常識,發現火情立即報警,并積極配合消防人員開展滅火救援工作。
提高森林防火安全意識,牢固樹立安全發展理念,將防火安全意識深深植根于生產、生活及各類日常活動中,使安全理念成為大家自覺的意識與行動。
注重生產經營防火安全,認真落實包括防火安全在內的各項安全管理規章制度,加強防火安全責任落實,積極查找、報告和處置防火安全隱患,自覺完成好各項安全生產任務。
注重公共區域防火安全,嚴格執行有關防火安全規定,不帶火種前往旅游景點、人員密集公共場所等,并經常提醒家人和親友自覺遵守。
二、廣大青少年朋友樹立愛護森林資源的觀念。
樹立“愛護森林,人人有責”“預防林火,人人有責”的理念,自覺做到保護森林一草一木,不拔扯、拆斷草苗、樹苗,不亂砍濫伐林木,保護身邊的每一片綠色。
自覺做到不在林區玩火取樂,不在林區燒火取暖,不在林區燒烤食物,不在林區燃放鞭炮,不在林區玩火吸煙,不在林區燒香點燭。
一旦發現初期“火苗”,盡量用就近的泥土、樹枝等撲打滅火,如撲打不熄滅,要立即跑步離開現場并迅速撥打火警電話119報警。
當發現火勢很旺,應立即遠離火災現場,決不圍觀。
認真學習森林防火相關知識、法律,積極向同學、父母、親友、鄰居等宣講、宣傳,讓全社會共同預防森林火災,共同保護森林資源。
三、廣大婦女姐妹做森林防火的倡導者、守護者和踐行者。
要積極參與到我市森林防火知識的宣傳活動中來,宣傳森林防火的有關法律、規章和相關知識,倡導樹立“安全第一”的思想,積極營造文明、健康、和諧的社會生活環境。
要從我做起,從現在做起,認真履行森林防火責任,積極開展火災隱患大排查、大清除等巾幗志愿服務活動,敢于與各種違反森林防火法律規章的行為作斗爭。
要做到入山踏青游玩時不攜帶火種,不在林區燃篝火、燒炭、燒蜂、野炊和吸煙。
對癡、呆、傻、聾啞、精神病患者和未成年人,要做好監護工作,防止他(她)玩火引發燒山毀林事故。
自覺禁止一切野外用火,以實際行動為建設天藍地綠的生態鞍山作出自己應有的貢獻。
鞍山市總工會。
共青團鞍山市委員會。
市婦女聯合會。
20xx年4月24日。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十四
1、6負責法律事務部日常事務的管理。
2、2負責維護、維修公司的辦公設備等硬件設施工作;監督、指導大區、分部相關工作;
2、5負責與總部各中心、集團附屬各公司的工作協調、指導;
2、7負責行政費用預算的制定、審核、報批。
3、1負責審核公司行政費用預算;
3、2負責監督總部及大區、分部行政費用預算執行情況,定期作出專題費用分析;
3、3負責指導公司進行各項行政費用節省、管控措施的出臺,以及監督、落實工作;
3、6負責現場堪查調研,根據調研(暗訪)結果進行通報及獎罰。
4、1負責公司固定資產、低值易耗、材料物資等資產整體管理工作;
4、4規范和完成公司固定資產、低值易耗品、材料物資、禮品的帳目的管理工作;
4、5負責公司財產險、公共責任險等各種商業保險的投保及理賠工作;
4、6負責公司資產的使用狀況管理及處置的審核上報。
5、3負責公司大型公關活動的組織協調;
5、4負責公司業務招待費用(除員工加班餐費及部門活動費)審核及管理;
5、5負責公司專項購置公關禮品的管理。
6、1總部安保部隸屬于行政中心,是負責全公司安全管理的職能部門;安全工作以確保公司正常有序經營為中心,以提供可靠的安全保障為重點,以加強對安保隊伍的管理教育為主線,突出預防案件(防火、防盜)事故,并為公司做好相應的服務保障工作。其職能是:
6、5負責對分部安保部的工作指導和業務管理;
6、7負責審核總部、分部消防設施設備配備的標準及相關數量;
6、10負責公司指定領導的安全警衛工作;
6、11完成公司主要領導和行政中心下達的其它臨時任務。
7、1對外法律事務
7、1、2經公司授權,辦理經濟、民事仲裁案件,保障公司合法權益;
7、1、3負責公司商標、專利等知識產權的打假、維權工作;
7、1、5負責協助公司外聘律師的選擇、聯絡及相關工作。
7、2對內法律事務
7、2、4參與重大經濟項目的談判,提出法律意見和建議;
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十五
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、總則。
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
1、文件收發規定。
1)董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發。
2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。
3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
4)已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。
5)董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定。
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規定。
1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。
2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批準后實施。
4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下:
1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;。
2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;。
3)部門副主任及其他員工,由總經理聘任;。
7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。
1)公司內部無合適人選時;。
2)需求量大,內部人力不足;。
3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。
9、新聘員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。
15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。
18、產育假按國家有關規定執行。
19、員工的直系親屬死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘用的領導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規定的辭退條件的.,報原批準聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批準的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘用合同的,到人事部辦理終止合同手續。
29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。
2)出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3)出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。
1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續。
2、各部室應明確規定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
3、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
4、各類合同的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
5、歸檔資料必須符合下列要求:
1)文件材料齊全完整;。
2)根據檔案內容合并整理、立卷;。
3)根據檔案內容的歷史關系,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示分管領導。
5)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
2)人事決策中的秘密事項;。
3)專有技術;。
4)重要的合同、客戶和合作渠道;。
5)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;。
6)董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十六
為規范公司的經營管理行為,使公司經營管理工作更科學、嚴謹,適應公司管理體系的發展要求,根據公司的管理模式和經營部負責的業務范圍,結合公司具體情況制定本管理制度。
1.1負責建設工程施工合同、專業分包合同、勞務分包合同、材料供應合同的簽訂與管理。
1.2負責工程預算、結算工作。
1.3負責編制工料分析。
1.4負責企業招投標的編制及具體實施工作。
1.5負責分公司、專業分包、勞務分包結算工作。
1.6負責內外業中經濟指標的審核。
1.7負責公司月結算及年結算的核算工作。
1.8負責專業分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。
1.9負責處理公司對外的經濟糾紛。
1.10負責與企業有關的協會、組織團體及主管部門的溝通與落實。
1.11負責組織本部門的體系運行工作。
1.12經常組織各種專業知識、業務能力培訓,統一組織學習相關結算文件及法律法規,提高全體預算員的業務能力及綜合素質。
1.13負責組織施工組織設計中經濟指標的審批工作。
2.1必須掌握相關合同內容,細致研究合同條款。
2.2必須參加圖紙會審,違者負激勵50元/次。
2.3負責預結算書的編制與對外核算工作。
2.4負責編制工料分析表。
2.5負責審核外分包結算書。
2.6負責內外業中經濟指標的審核。
2.7參與編制與建設單位往來的書面材料。
2.8必須積極參加招投標工作。
2.9協助技術人員編制現場簽證并核實現場簽證的落實情況。
2.10預算員必須深入到施工現場。
2.11負責項目部中體系運行相關記錄。
3.1經營部負責建設工程施工合同、專業分包、勞務分包、材料供應合同的簽訂與管理。
3.2簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關法律法規,不得損害公司利益。
3.3經營部長參加與建設單位合同條件的談判,并負責審查合同內容,經總經理審批后,方可與建設單位簽訂。
3.4簽訂完的建設工程施工合同原件,由經營部統一備案管理,兩日內分別報送以下部門:財務經理,復印件抄送董事長、總經理、項目經理、項目預算員。
3.5負責簽訂專業分包合同、勞務分包合同及材料供應合同時,必須企業證件齊全有效。
3.6依據合同內容的主要條款及公司的指定要求,擬定分包合同初稿,經總經理審批后,方能簽訂正式合同。
3.7分包合同、勞務合同、材料供應合同應在進場前簽訂。
3.8簽訂完的專業分包合同、勞務分包合同及材料供應合同原件,三日內分別報送以下部f-j:總經理、財務經理、經營部、項目部,原件由經營部統一備案管理。
3.9經營部必須配合公司相關部門嚴格監督合同的履行情況,處理因施工合同引起的經濟糾紛。如需修改、變更的內容,及時提出修改意見,并將修改、變更的內容存檔備案。如有合同終止,必須辦理合同終止手續。
3.10經營部負責組織建設單位直接分包項目管理協議的簽訂。
3.11負責向財務部提供建筑工程施工合同,中標通知書,相關資料。
4.1預算員要有良好的職業道德、專業知識,謙虛謹慎,有強烈的責任心,有集體榮譽感。
4.3預算員必須對工程預結算中存在的問題及時、全面的向公司主管領導匯報。經營部長必須加大日常審核力度,全面掌握工程預結算工作。
4.4預算員日常工作中的各種報表、統計數據必須及時、準確、完整。
4.5預算員必須熟練掌握定額內容及省市有關工程造價方面的文件、法律法規,并能靈活運用,掌握常見工程類型有關測算數據。
4.6預算員必須熟練掌握合同內容,細致研究合同條款,嚴格按合同規定編制預、結算。
4.7根據合同約定的時間,必須及時向監理公司、建設單位上報工程的進度結算。每月20日前按施工形象進度編制好月份工程結算,上報經營部、財務部。如不能按時完成,罰款50元/天。
4.8每年l2月20日前做出年度結算,經審批后上報經營部、財務部。如跨年度工程應在合同規定期限內做出年度結算,經審批后上報建設單位,如不能按時完成,罰款50元/天。
4.9工程竣工結算必須在工程竣工后l5天內完成,如拖期罰款50元/天。工程竣工結算經過經營部長審核后,上報審核單位。預算員應隨時做好與審核單位核對結算的準備工作。
4.10土建預算員必須要負責組織落實其他專業的有關預、結算數據統計及預結算上報等工作。
4.11負責每月向財務部提供實際工程進度結算和甲方審批后的形象進度結算一份。
4.12甲方結算及外分包結算,每年必須裝訂成冊,便于管理。
5.1預算員要根據現場的進度安排,在每個月20日上報當月的實際工料分析表,經營部長審核后每月25日報送給總經理、生產經理、財務部、工程項目部及經營部,如拖期負激勵30元/天。
6.1招投標項目確定后,經營部主要協調各相關專業編寫招投標文件,并負責標書的裝訂包裝工作。
6.2經營部負責投標文件的遞交并組織相關人員參加開標。
6.3經營部要依據招標文件及施工組織設計做出正確預算結果,為領導最終投標報價提供真實依據。
6.4經營部必須對招投標資料嚴格保密,嚴禁向他人泄露,損害公司利益,如查出每次負激勵l0000元以上,直至追究刑事責任。
6.5預算員必須認真細致做好投標文件工作,因預算人員編制投標文件,給公司造成影響損失,罰款500元。
7.1預算員負責外分包項目的核算,經營部長負責審核。
7.2預算員在做外分包結算時,必須要求分包方提供完整的結算資料,包括合同或定價單、質量驗收單、計算書等。
7.3在計算外分包工程量時,必須嚴格按合同執行,不準營私舞弊,弄虛作假,如查出罰款20xx元,直至追究刑事責任。
7.4每年l月20日前完成外分包核算工作。
8.1預算員負責內外業中經濟指標的審核,并整理審核意見。
8.2預算員必須深入施工現場,并且要求根據施工進度情況到第一現場掌掮有關施工工藝、施工進度、設計變更、現場簽證及合同履行情況,違者負激勵50元/次。
8.3預算員必須及時(每次間隔時間最多不超過一周)審核內業資料中的經濟指標,對不符合工程結算要求的內容,提出整改意見,并及時將發現的問題向項目經理、經營部匯報。
8.4預算員必須參與現場簽證的編寫,提出合理化建議,保證現場簽證內容符合工程結算要求。
8.5預算員必須檢查現場簽證、設計變更等手續的辦理情況,將未按時辦理手續的現場簽證、設計變更等及時向項目經理及經營部匯報。
9.1預算員必須負責對各類工程合同、預結算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
9.2招投標文件等資料必須建立檔案,資料要完備,歸檔要及時。
9.3預算員要對接收和發出的資料做好收發文記錄。
9.4工程預結算及分包核算等資料必須在經營部留一份存檔,并附相關結算依據和資料說明。
9.5經營部負責專業分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。
9.6收集信息主要渠道有:建筑市場發布的信息、各種傳媒刊登的`項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤,及時反饋相關情況,將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等,整理形成書面文件,及時上報給公司經理進行決策。
9.7經營部應掌握同行業中常見結構形式工程的常規承包方式、造價指標。
9.8經營部應定期對建筑材料的價格狀況進行調研,收集工程上常用的建筑材料價格信息等,為工程結算和材料的對比使用提供依據。
9.9對專業分包單位、勞務分包單位的有關資料及時進行收集整理。
10.1經營部參與處理公司對外的經濟糾紛,并及時將有關情況向有關領導匯報,同時組織有關部門制定解決方案。
10.2在發生經濟糾紛時,經營部應及時、準確、全面的提供有關證明材料。
10.3遵守法律法規,遵守合同約定,合理合法的處理經濟糾紛,確保公司利益不受損害。
10.4經營部負責處理對外費用索賠及反索賠工作。
11.1經營部應負責與省市定額站、省市造價協會、建委招標辦、建委合同處等部門及時溝通。
11.2營部應與省市定額站、省市造價協會等部門經常保持聯系,及時掌握有關信息、結算文件、法律法規及政策變化等情況。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十七
第一條計劃管理工作的任務:。
(一)在科學預測的基礎上,為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據,制定業的長遠規劃,并通過近期計劃組織實施。
(二)根據市場需要和企業能力,簽訂各項經濟合同,編制企業的年度、季度計劃,使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計劃下協調進行。
(三)充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財務,不斷改善企業的各項技術經指標,以取得最佳的經濟效果。
第二條企業各級部門的主要精力,應放在各種計劃的編制、執行、檢查和考核上。
第三條企業的計劃管理根據'統一領導,歸口管理'的原則,全公司總部、車間、組三級進行管理。公司計經營發展部是全公司計劃工作的管理部門,各個職能科室,都分別是各種專業計劃的歸口部門。
第四條為保證全公司計劃工作的正常開展,應加強綜合計劃機構,提高它在企業中應的地位和作用。各級有計劃部門和歸口部門也必須根據計劃工作的要求配備專職(或兼職)的計劃人員。
第五條企業計劃必須認真進行綜合平?,堅持'積極平?,留有余地'的原則,不缺口,不'打理伏'。
第六條企業的各項計劃是市場經濟計劃的基本組成部分,是企業生產經營活動的依據計劃一經下達,各級各部門都必須發動職員,采取切實有效的措施,保證計劃的實現。
第七條統計工作是企業的一項基礎工作,是監督檢查計劃執行情況的重要工具,應準確、及時、全面反饋計劃執行情況,禁止弄虛作假。
第一條長遠規劃是確定企業未來發展方向和奮斗目標的戰略計劃,通過年度計劃的安排逐步實現,其主要內容包括下列幾個方面:。
(一)企業產品的發展方向;。
(二)企業生產的發展規模;。
(三)企業技術發展水平,技術改造方向;。
(四)企業技術經濟指標將要達到的水平;。
(五)企業組織、管理水平的提高和安全環保等生產條件的改造;。
(六)職工教育培訓及文化設施建設;。
(七)職工生活福利設施的改造和提高;。
(八)能源及原材料的節約。
第二條編制企業長遠規劃的主要依據:。
(一)經濟發展的需要;。
(二)市場需要;。
(三)企業的生產技術條件;。
(四)國內外科學技術最新成就和發展趨勢;。
(五)技術改進、引進和改善管理、提高職工技術水平以后所能提供的潛力。
第三條長遠規劃的編制工作由分管計劃工作的總經理主持。經營發展部負責匯總、綜合平衡,提出總體方案和上報。各歸口部門按規劃要求負責搜集、整理資料提出專業規劃(草案)。長遠規劃經上級主管機關及總經理批準后分年組織實施。
第一條年度綜合計劃是企業全體職工在計劃年度內的行動綱領,又是安排季度、月計劃的重要依據。因此,企業各個生產環節和各個方面的生產經營活動,都必須嚴格按計劃執行。
第二條年度綜合計劃的制定采取統一領導、分工負責、綜合平衡的方法進行編制,由主管計劃工作的總經理負責領導,各業務歸口科室按'管什么業務,就編什么計劃'的原則根據規定的計劃表式,負責編制各專業計劃(見附表1.2.1),經營發展部負責擬定編制計的總進度,組織綜合平?于年前一個月上報下達工作。
第三條年度綜合計劃編制的主要依據:。
(一)上級主管部門下達的指令及指導性計劃;。
(二)總經理提出的年度方針目標;。
(三)產品訂貨合同和市場預測資料;。
(四)長遠發展規劃;。
(五)前期預計完成數字及本企業歷史統計資料;。
(六)經審定過的各種技術經濟定額。
第四條編制計劃所需資料由各科室車間相互提供,任何單位都不得拒絕。
第五條專業計劃的編制,各部門負責人要親自主持,計劃草案應認真聽取公司領導和有關車間科室的意見,并按規定的時間報經營發展部。報送的計劃必須附文字說明,經科長和編制人簽章后方才有效。
第一條年度綜合計劃所規定的各項計劃任務是通過一定的計劃指標來表示的。計劃指標就是企業在計劃期內在生產經營活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映企業的技術經營活動,必須適當設置各種指標,建立健全企業的指標體系,完善和促進計劃管理工作。
第二條計劃指標應按平均先進水平來確定,一般應高于上期實際達到的水平,并經過努力才能實現的。
第三條計劃指標實行分級歸口管理。公司一級指標(總指標)由公司總部經營發展部負責匯總、平衡、上報和下達,各科室負責歸口管理。車間級指標(分指標)以車間主任為首,組織有關職能人員負責管理。班組級指標以班組長為首組織工作人員管理。
第四條為使計劃任務層層落實,計劃指標必須進行層層分解,堅持誰管什么指標,就分解什么指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接,分解指標執行情況按規定路線進行反饋。
第五條一級指標的設置,由經營發展部根據上級要求和公司內管理工作的需要,同指標歸口部門商定。
第六條必須在當年11月底正式下達次年的公司年度經營綜合計劃。
第一條為維護計劃的嚴肅性,企業計劃一級上級主管機關及公司領導批準下達后,必須嚴格執行,各歸口部門和執行單位均不得隨意修改。如確因客觀原因影響,經主觀努力仍不能完成計劃時,在有利于調動廣大職工完成計劃積極性的前提下,調整計劃指標必須辦理審批手續。
(一)一級計劃指標的調整,由執行單位提出書面申請,送歸口科室簽署意見后,經計劃管理科審核報公司領導審批,屬公司下達的計劃指標,還要報上級主管機關審批,在未批準前仍按原計劃執行。
(二)調整年度計劃指標應提前一個季度申請,調整季度計劃指標應提前一個月申請,整月度計劃指標應提前十天申請。
(三)調整某一項計劃指標,如需同時相應調整其他有關計劃指標時,應一并上報,呈請審批,以保證計劃的平?、協調。
(四)調整計劃指標一律以書面批復為準,在未接書面批復以前,一律按原計劃考核。
第一條各級領導必須隨時監督檢查計劃的執行情況,及時發現執行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證計劃的順利完成。
第二條檢查。
計劃執行情況,應充分利用統計報表,會計報表,業務報表等資料。檢查計劃的實際完成數,一律以統計報表數為依據。
第三條計劃的考核必須與經濟責任制考核相結合。考核的計劃數,一律以上一級部門批準或下達的計劃數為依據。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十八
有一個故事:
一只獅子和一只老虎,不知道怎么搞的就打起架來。最終,兩只動物都已經奄奄一息了。這時候,老虎就對獅子說:“如果不是你想侵犯我的地盤,我們今天就不會落到如此的下場。”獅子說:“沒有啊!我從來就沒有想要侵犯你啊!”老虎說:“可是我一直想,你一定會侵犯我。”
這是一個看起來不太好笑,但是卻引人深思的故事。企業界中的情況也是一樣,為了爭奪市場,為了使企業的經營業績能夠提高,企業家們一定都是想盡辦法。在這種狀況下,企業之間的競爭必然白熱化。大企業還容易在這種環境下挺過去,小公司小老板們可就不是那么好過了。
怎么辦?我在《德魯克談企業管理》里講過很多,小公司更要做好計劃和規劃。
他說:“唯一能夠掌控的就是計劃。先把打算怎么打仗計劃好,然后按照這個計劃、這樣的戰略去做。至于實際上是怎么樣的,只能臨場應變,沒有別的辦法。”這就是拿破侖成功的關鍵。
除了計劃以外,德魯克也談到了規劃。計劃是什么?計劃是我要到夏威夷。規劃是什么?我一定要把時間安排、花的預算、跟誰一起去等整個行程的設想都詳細地寫出來,這叫規劃。
我記得美國前總統艾森豪威爾將軍有一句名言讓我印象深刻,“aplanisnothing,planningiseverything.”就是說,計劃根本不重要,規劃才是真正可以體現成效的。
意思就是,既要計劃,更要規劃。沒有計劃,就要窮忙;有了計劃,就會不忙。有規劃才會有行動,有行動才會有可能的效果、成果。如果什么都不做,那當然就什么都不可能有了。
他說:“因為公司規模小,人力資源和其他資源都非常匱乏,如果不懂得如何善用僅有的少量資源,那如何做事呢?又如何取得績效呢?根本不可能。”
這些公司的負責人每天都很忙碌,他們在忙什么呢?我問他們有沒有計劃,他們都說:“我只想賺錢。”我說:“如果賺錢是你的計劃的話,那你肯定賺不到錢。你越想賺錢,越不可能賺到錢。”他說:“那你告訴我,我怎么做才會做得更好。”我說:“人是兩條腿,人民幣是四條腿,你永遠跑不過它。你追也追不到,追不著。那怎么辦?就是你必須要思考,你怎么樣才能讓錢自己進到你的口袋里去,而不是你去追它。”這是一個很重要的概念,而這個概念是從計劃到規劃、從戰略到戰術。
你不要一天到晚埋頭拉車,從不抬頭,連路在哪里都搞不清楚。為什么要抬頭?你要看地圖啊!你要去哪一個城市,你也總是要看看時間,看看列車的時刻表。你坐飛機也要看看時間,知道到底幾點飛,才有辦法安排你的行程。這就是計劃,很簡單的。如果要更深入一點,那當然就要做規劃。
計劃也好,規劃也罷,其實都是管理,管理恰恰就是在建造一個全方位的、整體的運營機制。必須要經常思考這個運營機制,而考慮的方向、考慮的思維一定是要從未來看現在、從外看到內。
從未來看現在,就是要先考慮未來可能發生的事情,再來看現在應該做什么;從外看到內,就是從顧客的角度、從市場的角度來看待自己的企業,思考企業應該做什么。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇十九
一、美容院自身定位要準確,且要堅持執行自我的定位。
美容院經營的第一步就是做好自身的定位,如果是定位社區生活美容,那么就要想進一切辦法提高對顧客的便利性,如果是定位特色美容院,如專業減肥或祛痘美白,就把從廣告到美容師選擇,在從產品到營銷活動上都要體現自己的定位。
做好美容院的定位是十分重要的,因為美容院各方面的活動及未來經營都將圍繞這個定位去執行。
二、美容師整體素質的提升,包括(職業素質、美容技術、專業手法、行業知識)等。
網絡的發達使消費者更快速的接收到最新的消費咨詢,時尚前沿,與此同時,如果我們的美容師的知識更新比不上消費者的時候就會讓客戶流失成為家常便飯!更無從談起你美容院的附加價值。
所以對于美容師的教育是美容院必須要做的事情,通過美容師的不斷教育及培養,使美容師掌握多方面的技能及知識,只有專業的服務才能夠極大的留住顧客,同時讓美容院快速的發展。
三、各種活動方案要人性化設計,對待顧客態度真誠。
美容院的活動方案五花八門,而顧客面對多種多樣的活動,所呈現的態度則是一般般,這里建議美容院所有的活動都能輔以感情,脫離單純的買贈,以增強與消費者之間的情感活動來促進客戶的消費。
要想美容院的活動能夠成功的吸引顧客,關鍵在于要站在顧客的立場上,將美容院的經營與顧客的需求的滿足緊密的結合起來。
四、集中資源做好美容院準客戶的集體營銷。
很多時候美容院的營銷就像是無頭蒼蠅一樣,想到哪里,就把錢投到哪里,最后則是無功而返,其實,營銷的概念是結合自己店的實際情況,優化組合及使用資源,例如:拓客,拓客有很多的手段,但是很多的美容院則是手段用了很多,就是沒有見到客人進店,其實,集中資源打一個點,做足做細,同樣也能夠產生很大的效益。
五、系統思考美容的全年經營計劃,做好客戶群管理。
對于已有客戶的消費習性、興趣愛好、文化程度、收入、年齡、社會關系、家庭結構、忠實度、促銷敏感因素等,都要做詳細的客戶動態管理。
只有深入的了解顧客的需求滿足情況,才能夠留住顧客。
六、做好客戶培養與教育。
要想做好客戶培訓與教育,首先從教育美容師開始,從美容師出發,去影響消費者。
美容師的專業形象樹立起來,就能夠深入的去挖掘顧客隱藏的需求,提升美容院對于顧客的吸引力。
七、樹立品牌,增加服務附加值。
所謂的服務,不應該是口頭上的喧囂,也不僅僅是單純的一種策略,而是實實在在為消費者做出的一種承諾,一種接觸、一種享受、一種理所應當的付出。
在和顧客的情感交流中,提升顧客對美容院的忠誠度。
第一、管理理念上的.誤區。
表現在以勞動人事管理代替人力資源管理,難以有效發揮人的積極性和創造性。
現代化企業的人事管理要充分認識到人力資源具有能動性和可激勵性。
人力資源開發及管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互適應的契合點,將“人”的發展與企業的發展有機地聯系起來。
管理領域這種人性回歸思想,是現代化人事管理最突出標志之一。
而長期以來,我國企業沒有人力資源管理,只有人事管理,這種管理方式強調以“工作”為核心,它要求人對工作要具有適應性,對員工工作績效的考核取決于工作要求,工資分配的標準則取決于工作特征,如職務的大小,級別的高低等。
它以“工作”為核心,抑制了人的能動性和創造性,因而不利于工作質量的改進和工作效率的提高。
國有企業的人力資源管理沒有擺脫事務性管理的模式,沒有將人力資源管理納入企業的戰略管理范疇。
這種人事管理往往注重事務性操作,而不善于開發人員的潛在能力。
第二、吸引人才方面的誤區。
一是重學歷輕能力。
許多企業在用人時,往往只注重學歷,而忽視人才素質和實際能力,許多人在實際工作中積累了豐富的實踐經驗,工作能力強,但由于種種原因沒有學歷或文憑,因而無法獲得提拔和重用。
有的企業選拔人才時以學歷為條件,要求必須是碩士或博士,結果是博士碩士招了不少,但是實際效果卻不一定好,有的學非所用,有的大材小用,造成人才的浪費。
二是重能力,輕修養。
也有的企業只重視技術水平和管理能力,而忽視人才的道德修養,致使一些心術不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領導崗位,造成企業經營管理的混亂以致帶來經濟上的損失。
三是不能將引進或開發有機結合,而是偏重某一面。
眾所周知,企業獲取人才有兩種途徑:外部引進和內部開發。
這兩種途徑各有其優缺點:注重引進外部人才,可在短期內擁有大量人才并可降低培訓費;注重內部人才的開發,可減低人才投資,并能提高使用效率。
但只注重外部引進,會挫傷內部職工積極性,只重內部開發,企業會失去活力。
因而兩者必須有機結合,才能達到最佳效果。
第三、人才使用方面的誤區。
一是企業重視對人才引進和投資,但是忽略施展環境。
引進或培養人才也是一種投資,必然會給企業帶來收益,但需要一定的條件。
條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房,更重要還在于工作中的權責范圍、人際關系等方面,而工作環境和條件是人才發揮效能并帶來效益的關鍵所在。
不少企業以高工資房福利來吸引并安置人才,但并沒有為人才創造發揮才能的寬松環境,使得不少人才發出“英雄無用武之地”的感慨,“身在曹營心在漢”、“跳槽熱”等現象即反映出企業在用人方面的問題。
人才無法順利地開展工作,自然也就談不上為企業帶來效益。
二是重使用而輕價值。
人才的價值不僅表現在對社會和企業承擔的責任以及做出的貢獻,也反映出社會和企業對人才的尊重以及需要的滿足。
實際工作中,有的企業不能正確看待人才價值,非常重視人才的貢獻,卻忽視人才個人發展的需要,從而挫傷了人才的積極性。
第四、激勵機制方面的誤區。
物質激勵和精神鼓勵是企業常用的兩種不同的激勵手段。
而我國跨國經營企業在激勵機制上,往往重物質激勵輕精神激勵。
企業常采用提高工資、改善福利等手段進行物質獎勵,可以說短期內能夠取得一定效果,但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。
大家知道,著名經濟學家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個層次,即生存、安全、社會或感情、尊重和自我實現的需要。
物質需求是較低層次上的需求,精神需求才是人們追求的最高目標。
所謂留人留心,就是滿足員工精神上的需求,激發員工的工作熱情。
滿足其自我發展需要,在這方面,精神鼓勵更具有決定性的作用。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇二十
公司劃歸國資委領導,不僅僅是一個簡單的隸屬關系的'改變,而是中國鐵通的第二次創業,第二次崛起,要用3年左右的時間,將中國鐵通建成有一定競爭實力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎運營商,市場經營、互聯互通工作,必須瞄準、把握這一未來中國鐵通的發展目標和發展戰略。
一、中國鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強;社會市場做優;多種經營做活”。要實現既定的發展目標,必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉,下一步改革的重點是要通過資本運作促進我們體制的改革,促進機制的變化;在管理上,要以戰略計劃管理為牽引,提升企業的整體管理水平。
二、市場經營必須在總結經驗教訓的同時,注意提高超前性、主動性和特殊性。
走在市場的前邊,把握主動權;對客戶的營銷要主動出擊,注意協調性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意發展的重點和方向。
三、市場經營必須靠體制、機制、建設來支撐。
企業各種機制的建設應有利于市場經營工作,特別是收入分配機制,營銷人員的收入要和業績掛鉤。要以“市場引導建設,建設支持市場”為原則,把建設與市場緊緊結合起來,實現鐵通公司的快速發展。
四、市場經營必須靠高素質的人才來保證。
隨著形勢的發展、隨著企業的'發展、隨著電信市場的發展,要求我們必須培養高素質的人才。要以“堅定的信念、高超的水平、熟練的業務、靈活的方法”為培養標準,加大市場營銷人員培訓工作的力度,不拘一格發掘、使用人才。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇二十一
一、為規范合作社財務行為,依據《中華人民共和國農民專業合作社法》和《農民專業合作社財務會計制度》的規定,結合合作社實際,制定本制度。
二、理事會負責合作社的財務管理工作。
三、合作社資金來源包括成員出資、每個會計年度從盈余中提取的公積金和公益金、未分配盈余、國家扶持補助資金、他人捐贈款和其他資金。
四、任何單位和個人不得截留、擠占、平調和挪用合作社資產。
五、合作社財務管理堅持“增收節支、勤儉節約”的原則,各項支出必須用于合作社的.生產、經營、服務活動以及日常管理等相關事項。
六、合作社費用支出由理事長簽字審批。
七、合作社年度收益分配順序依次是:
(1)彌補上年度虧損:
(2)計提積累,包括提取公積金、公益金、風險金。提取比例按章程規定;。
(3)向社員進行盈余返還;。
(4)向投資者分利。
八、合作社設會計和出納各一名,會計負責建立總賬和明細分類賬,作好財務收支、成本費用核算、會計報表編制和會計檔案管理工作。出納負責建立現金日記賬、銀行存款日記賬以及合作社資金收支、賬款劃轉和支取。支票和印鑒不得由同一人保管。
九、合作社銀行帳號、賬戶不得出租、出借或轉讓,禁止以合作社名義為其他單位和個人提供擔保。
十、合作社實行“財務公開、民主監督”,每季度將財務收支情況張榜公布于辦公地點。每年1月底前向社員(代表)大會匯報上年度財務決算情況、盈余分配方案和本年度財務預算方案。十一、合作社購銷產品的價格確定,做到公開、公正、公平,實行透明化管理。購銷價格的確定及變更要經理事會通過。購銷價格確定后,要將購銷價目表(如果有變化,原因要注明)張貼在辦公地點明顯位置,便于社員了解。
十二、合作社要建立社員賬戶,詳細記載社員的出資額、應享有的公積金份額、國家財政扶持資金和接受捐贈份額、交易量和交易額。
十三、合作社財務要接受執行監事(監事會)的監督指導和業務主管部門的審計監督。
十四、本制度變更后從xxxx年xx月xx日起執行。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇二十二
公司的經營管理制度1、質量方針和管理目標;2、有關部門、人員的崗位質量責任制;3、質量否決制度;4、采購管理制度(包括首營企業,首營品種資質的審核制度;5、質量檢驗(驗收)管理制度;6、倉庫保管、養護出庫復核制度;7、銷售管理制度;8、質量跟蹤管理制度;9、效期產品管理制度;10、不合格品的管理、退貨商品管理制度;11、公司經營過程中購銷記錄和憑證管理制度;12、公司不良事件報告制度;13、公司售后服務管理制度;14、質量驗收、質量投訴管理制度;15、公司職工相關培訓管理制度。16、對人員健康要求的管理制度17、設計控制管理制度18、文件控制管理制度19、糾正措施管理文件20、數據分析管理文件獎罰細則(一)經營部門員工直接投標,竣工決算追索臺帳,工作中努力進取,成果顯著,由公司經理辦公會議決定,予以通報表彰,并獎勵有功人員300-1000元。(二)利用合法的經營渠道,為公司開拓市場,贏得活源,公司按工程造價獎勵有功人員,按工程造價‰給予獎勵。(三)向領導提出經營合理化建議,經采用取得顯著效益,獎勵建議人員100-500元獎金。(四)利用預算技巧捕捉戰機,通過其他部門的配合取得預算外的合理收入,通過主管領導核準提取一定的獎金,其比例可控制在增收額的5%,最高不得超過10%。(五)認真做好業內工作,及時完成領導交辦任務的員工,由公司年末予以一次性獎勵。(六)由于工作失職,在工程招投標、竣工決算、合同簽訂中,給公司帶來聲譽和經濟損失,處予責任人100-300元罰款。
(七)在合同編制、簽定、履行中能堅持原則、嚴格把關,維護企業的利益,視其程度,由公司給予一次性獎勵。(八)對出工不出力,不能及時、準確完成領導交與的任務,處罰責任人100元罰金,并降職使用。銷售管理制度典范一、管理制度范例(a)總則本規則是規定本公司業務處理方針及處理標準,其目的在于使業務得以圓滿進行。營業計劃(一)每年擇期舉行不定期的業務會計,并就目前的國際形勢、產業界趨勢、同行業市場情況、公司內部狀況等情況來檢查并修正目前的營業方針,方針確定后,傳達給所有相關人員。其內容包括:1.制品種類、項目;2.價位;3.選擇、決定接受訂貨的公司;4.交貨日期及付款日期;5.契約款品。(二)有關未來的產品,應按下列要項作為評核:1.所生產、銷售之產品必須是具有技術和成本上的優勢及不為競爭者所能擊敗的特色。2.競爭者新產品的制造方式、設備等應取得專利權。(三)產品種類及項目,應視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項進行評核:1.停止多種類少數量的營業方針,并以盡量減少種類、增加單位數量為原則。2.以接受訂貨為主,訂貨量需加上確實標準品的預估生產銷量。3.所接受的訂貨數量很多時,除應自行生產外并應注意其他商品銷路。(四)商品價格的定位須區分為目前獲利者與未來獲利者,并考慮較容易讓人接受的價位來決定產品的種類。(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時,須以下列為重點方針:1.從未來的貿易、特別需要或重要的產業著手。2.推展公家機關及地方公共機構的`開拓。(六)交貨及付款日期,則須恪守下列各項方針:1.到期必須確實交貨。
2.收到訂單時,須要求正確的交貨日期,并且規定有計劃性的生產。(七)在訂立契約時,要盡可能使契約款項能長期持續下去。營業機構與業務分擔(一)營業內容可分為內務與外務兩種,并依此決定各相關的負責人員。1.內務:(1)負責預估,接受訂貨及制作,呈辦相關的文案處理。(2)記錄、計算銷售額及收入款項。(3)處理收入款項。(4)統計及制作營業日報。(5)制作及寄送收款通知書。(6)印制、寄送收據。(7)發貨包裝及監督。(8)與客戶進行電話及其他相關聯絡。(9)搜集、整理產品及市場調查的相關資料。(10)制作收發文書。(11)進行廣告宣傳及制作、發布廣告媒體。(12)計算招待、出差、事務管理及旅行費用。(13)接待方面的事務。2.外務:(1)探尋及決定下批訂單的公司。(2)對下批訂單后的狀況進行調查、探究及掌握。(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。(4)接受訂貨后、負責檢查、交貨的各項聯絡、協調與通知。(5)回復客戶的通知及詢問。(6)做有關產品進廠及檢查的聯絡。(7)開拓、介紹客戶。(8)客戶的訪問、接待及交際。(9)同業間的動向調查。(10)新產品的研究、調查。(11)制作客戶的問候函。(12)請款、收款業務。(二)外務工作通常會依據客戶別或商品別,分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時,可由副負責人或其他相關人員代為執行職務。(三)關于營業方面的開拓及接受訂貨,則由所有負責管理者及經理負責支援及進行接受訂貨的聯絡指導。接受訂貨及運籌計劃(一)對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。
公司經營與管理心得大全(23篇)篇二十三
喬總提出了如下要求:
公司經過三年的發展取得了不小的成績,但是下一步的發展還面臨著很多的困難,對此要引起充分的重視。在正視困難的同時,要進而想辦法克服困難,調動各方面的積極因素,確保公司年度經營目標的實現。
市場策劃人員要深入基層,深刻了解用戶心理,摸清市場脈搏,根據自己的實際情況,推出一些有鐵通特色的新業務。對市場變化的反應要迅速,業務調整要快,要盡量縮短技術研發的時間。今年要加大新業務的開發力度,盡快建立新業務的運作機制,圍繞固話與互聯網業務,不斷推出新的服務項目。同時,要注重營銷模式、服務模式的創新,以此挖掘現有業務的市場潛力,提高企業效益。
各省分公司要制定好“客戶滿意年”活動的總體規劃,要在提高服務質量上下功夫,培養并擴大服務優勢,切實做到“窗口服務滿意,通信質量滿意,資費合理滿意,故障修復滿意,投訴處理滿意”。要在全體員工中牢固樹立“服務贏得市場、質量鑄造品牌”意識,逐步形成前臺為用戶服務、后臺為前臺服務、機關為基層服務的格局,不斷提升公司的服務水平,努力打造鐵通的服務品牌。