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青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇一
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,踐行科學(xué)發(fā)展觀,組織和引導(dǎo)車間青年以倡導(dǎo)職業(yè)道德為核心,以崗位規(guī)范操作為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為榜樣,以培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目標(biāo),以規(guī)范化服務(wù)為基本要求創(chuàng)建“青年文明號(hào)”。以此展現(xiàn)動(dòng)力車間青年職工的精神風(fēng)貌,塑造良好的車間形象,在公司逐步樹立起動(dòng)力車間青年職工熱情周到、文明高效、雷厲風(fēng)行、技術(shù)過硬的良好形象,推動(dòng)車間各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
為加強(qiáng)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立動(dòng)力車間“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
“青年文明號(hào)”旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足本職崗位,誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè),以“以人為本、追求卓越、安全高效、勤奮敬業(yè)”為工作理念;以“傳遞微笑、構(gòu)建和諧、文明服務(wù)、奉獻(xiàn)企業(yè)”為崗位承諾;以“一流的人才、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績”為工作目標(biāo),樹立與時(shí)俱進(jìn)的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和服務(wù)觀念,打造出一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。展現(xiàn)新形勢下動(dòng)力車間青年職工的企業(yè)責(zé)任感和主人翁意識(shí),樹立車間新形象,充分展現(xiàn)哈爾濱卷煙廠基層“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
通過嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,發(fā)揮車間青年職工模范帶頭作用,齊心協(xié)力,在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建公司級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的目標(biāo),在兩年到三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的目標(biāo)。
(一)思想教育常抓不懈,服務(wù)意識(shí)穩(wěn)步提高。
1、加強(qiáng)素質(zhì)教育。
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,要求服務(wù)隊(duì)青年職工注重個(gè)人的政治思想教育,定期開展多種形式的教育活動(dòng),讓青年職工認(rèn)清當(dāng)前車間、企業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)青年職工轉(zhuǎn)變觀念、推陳出新、服務(wù)基層的崗位意識(shí)。
2、加強(qiáng)民主管理。
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持通過多種方式,不同手段層層落實(shí)了解青年職工的思想動(dòng)態(tài),公開接受青年職工的監(jiān)督,鼓勵(lì)青年職工通過不同渠道提出各種建議和意見。
3、提高服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)隊(duì)青年職工要立足于本崗位,做好本職工作,樹立主人翁意識(shí),不斷提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
(二)完善規(guī)章制度,嚴(yán)格管理促規(guī)范。
通過創(chuàng)建活動(dòng),完善青年服務(wù)隊(duì)的規(guī)章制度,匯編服務(wù)隊(duì)內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)手冊(cè),健全內(nèi)部管理機(jī)制,用活各種制度,調(diào)動(dòng)青年職工工作積極性,讓青年職工自覺樹立“一心為企業(yè)”的服務(wù)理念。
在完善各種制度的同時(shí),還要嚴(yán)格現(xiàn)場管理。通過現(xiàn)場管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)青年職工的各種業(yè)務(wù)差錯(cuò),真正做到“一心”、“二要”、“三不”、“四一樣”,即:一心為企業(yè);業(yè)務(wù)要精通,服務(wù)要一流;不計(jì)個(gè)人得失,不計(jì)工作是否艱苦,不做與工作無關(guān)的'事;心情好與壞一樣,生人與熟人一樣,工作忙與閑一樣,檢查與不檢查一樣。使制度與管理有機(jī)地結(jié)合,不斷走向規(guī)范化,確保車間工作有條不紊地開展。
(三)內(nèi)增素質(zhì),外塑形象,提高自身綜合素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證,在爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”的過程中,要求青年服務(wù)隊(duì)每一位青年職工都要有過硬、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練功。
(1)制定崗位練功計(jì)劃:每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季一次業(yè)務(wù)考核,每半年一次崗位練功比賽,人人爭當(dāng)崗位能手。
(2)與其他團(tuán)隊(duì)交流,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去的學(xué)習(xí)方法,提高業(yè)務(wù)水平。
(3)通過每周班會(huì)的工作交流、疑難問題解答等方式,尋找業(yè)務(wù)中存在的'一些不足。通過組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工獨(dú)立處理問題的能力。
(四)要狠抓安全生產(chǎn),保障各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。
1、簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,使安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人。
2、不定期組織安全宣傳教育,要求服務(wù)隊(duì)隊(duì)員要從小處著眼,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,樹立“安全無小事,責(zé)任重泰山”的安全意識(shí)。
(五)充分發(fā)揮團(tuán)員青年先鋒模范作用,讓“青年文明號(hào)”更加閃亮。
在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建過程中,通過樹立先進(jìn)典型,定期組織評(píng)選“優(yōu)秀青年服務(wù)隊(duì)成員”、“青年文明崗”,激勵(lì)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員不斷提高自身素質(zhì),更好地在本職崗位中踏實(shí)工作。
通過上述規(guī)劃,力求發(fā)揮“青年文明號(hào)”的先鋒旗幟作用,提高服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的崗位技能,造就敢于拼搏、勇于奉獻(xiàn)的崗位先鋒。進(jìn)一步增進(jìn)基層團(tuán)組織的向心力和凝聚力,提高服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的文化素質(zhì),促進(jìn)服務(wù)隊(duì)工作。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇二
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè),崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競賽。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年,為更好的貫徹上級(jí)團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神,激勵(lì)更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動(dòng)中來,引導(dǎo)他們立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè),努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用,特制定本實(shí)施方案。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國共青團(tuán)第十五次會(huì)議精神,學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會(huì)議上的講話:“要勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)”。緊緊圍繞黨和國家工作的大局,充分發(fā)揮青年自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,做好團(tuán)的工作,加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè),更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗。
目的:組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)、樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀點(diǎn),在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)。
方針:典型示范、滾動(dòng)發(fā)展、全面推動(dòng)。
1、宣傳階段:
充分利用廣播、板報(bào)、宣傳欄等形式對(duì)“什么是青年文明號(hào)”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)的目的和方針”等等問題進(jìn)行宣傳,從而促進(jìn)活動(dòng)的有效開展,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年對(duì)青年文明號(hào)的認(rèn)識(shí)。
2、準(zhǔn)備階段:
在宣傳到位的基礎(chǔ)上,激起各單位爭創(chuàng)青年文明號(hào)的熱情,使他們發(fā)揮自己良好的'工作態(tài)度和工作作風(fēng),為群眾辦實(shí)事、辦好事的奉獻(xiàn)精神,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體。
3、評(píng)比階段:
(1)該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業(yè)意識(shí)強(qiáng),是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能,是否積極執(zhí)行黨和國家的政策,自覺遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)是否在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念,并取得突出成績。
(3)團(tuán)組織是否健全,是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的模范帶頭作用,積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。
為使活動(dòng)更好的開展,特成立開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇三
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè),崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),為更好的貫徹創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神,立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè),努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我站經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用,特制定本活動(dòng)方案:
堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)。按規(guī)保潔、環(huán)境優(yōu)美。文明監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。科學(xué)管養(yǎng),保障暢通”為創(chuàng)建主題,以“青春展風(fēng)采,服務(wù)創(chuàng)最佳”為創(chuàng)建口號(hào),以“誠信、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念為導(dǎo)向,以“愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)”為服務(wù)遵旨,不斷打造一支文明富有特色的養(yǎng)管隊(duì)伍,樹立隧道養(yǎng)管在社會(huì)的新形象,展現(xiàn)“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
為使活動(dòng)更好的開展,特成立隧道管理站開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx
副組長:xx、xxx
組員:xxx、xxx、xxx、xx
xxx、xxx、xxx、xxx
工作職責(zé):
組長:xxx對(duì)創(chuàng)建工作負(fù)總責(zé),負(fù)責(zé)部署創(chuàng)建工作,為創(chuàng)建活動(dòng)提供必要的人力、物力支持,審核并落實(shí)創(chuàng)建工作方案。
副組長:負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建方案,并具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施,對(duì)其他成員組織落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
xxx:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作,起草各類創(chuàng)建活動(dòng)的方案及創(chuàng)建工作計(jì)劃。
xxx:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)中員工的培訓(xùn)和崗位職責(zé)落實(shí)情況的監(jiān)督,負(fù)責(zé)接待服務(wù)投訴工作。
xxx:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳工作,定期組織對(duì)外宣傳本站的服務(wù)內(nèi)容,組織創(chuàng)建活動(dòng)期間員工的文體活動(dòng)。
xxx:負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)中機(jī)電及監(jiān)控設(shè)施的維護(hù),負(fù)責(zé)文明服務(wù)的監(jiān)督和核查工作。
其他人配合完成創(chuàng)建工作。
以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體,以基層班組為活動(dòng)陣地;以文明從業(yè)為主要內(nèi)容;以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的;以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn);以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn);以創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象為出發(fā)點(diǎn),全方位、多形式地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的養(yǎng)管隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)特色化服務(wù)和打造品牌型窗口“的創(chuàng)建目標(biāo)。
為把創(chuàng)建活動(dòng)開展好,擬分為兩個(gè)階段:
(一)、活動(dòng)開展階段(20xx年4月—9月),主要工作為:
1、開展多種形式的青工比武、勞動(dòng)競賽,提高素質(zhì),提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“號(hào)手”聯(lián)動(dòng),評(píng)選出具有代表性的“青年崗位能手”和“文明服務(wù)標(biāo)兵”起到以點(diǎn)帶面,共同提高的目的。
2、廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng),如“五一”舉行書法比賽,“五四”舉行演講比賽,激發(fā)團(tuán)員的愛國、愛黨、愛崗熱情,增強(qiáng)集體主義觀念,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮辱感和敬業(yè)精神。
3、組建青年志愿者服務(wù)小組,改善站容站貌工作,在隧道廣場栽種花草。
4、發(fā)揮黨、團(tuán)的模范帶頭作用,實(shí)行黨員、團(tuán)員、青年崗位能手、文明服務(wù)標(biāo)兵掛牌上崗,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
5、制定實(shí)施計(jì)劃表,并嚴(yán)格落實(shí),為站內(nèi)驗(yàn)收作準(zhǔn)備。
6、根據(jù)上級(jí)指示精神,全面實(shí)施“六個(gè)一”讀書育人活動(dòng)計(jì)劃,并堅(jiān)持下去,做到日有所獲,月有所進(jìn),年有提高,創(chuàng)出養(yǎng)管特色。
7、加強(qiáng)宣傳和檔案管理,多發(fā)表文章,多開展創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)申請(qǐng)驗(yàn)收階段(20xx年7月—10月),主要工作為:
1、隧道管理站創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組按省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)解決問題。
2、邀請(qǐng)上級(jí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組或上級(jí)團(tuán)委對(duì)我站的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。
1、成立由黨、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、加強(qiáng)黨團(tuán)聯(lián)系,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,將團(tuán)建納入黨建目標(biāo)體系,深入開展各項(xiàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
3、開展“信用建設(shè)示范”活動(dòng),實(shí)行公示制,懸掛“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號(hào)信用公約。
4、制訂并公開“服務(wù)承諾”。張貼市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,發(fā)放征求意見表,接受社會(huì)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
6、制定崗位文明服務(wù)目標(biāo),崗位技能目標(biāo)及其考核檢查辦法,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、有計(jì)劃的開展“扶貧幫困、義務(wù)勞動(dòng)”等活動(dòng)。
8、積極開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識(shí)。
9、將開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)整理成檔案,做到有據(jù)可查。
創(chuàng)建活動(dòng)以隧道養(yǎng)管青年為主體,以“四個(gè)一流”為目標(biāo),以文明監(jiān)控、科學(xué)養(yǎng)護(hù)為核心,嚴(yán)格按照“管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流、人才一流”的要求,達(dá)到省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.積極推行文明禮貌,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,齊心協(xié)力完成工作。
2.有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí),并形成制度,提高員工的業(yè)務(wù)技能和基本素質(zhì)。
3.積極組織開展群眾性實(shí)踐活動(dòng),通過開展“講文明、樹新風(fēng)”“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”等活動(dòng),吸引員工參與,引導(dǎo)廣大青年員工樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的.職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,在本職崗位上建功立業(yè)。
4.營造良好的創(chuàng)建氛圍,加大監(jiān)督檢查力度
1在醒目地方懸掛青年文明號(hào)信用公約,青年文明號(hào)牌匾等。
2向社會(huì)公開監(jiān)督舉報(bào)電話,接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)糾正存在的問題。
要求
1高度重視、全員參與
2立足本職、建功立業(yè),不得有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(一)、設(shè)立“團(tuán)員青年活動(dòng)基地。在活動(dòng)基地布置:黨的宗旨、黨的誓詞、團(tuán)的章程、黨員團(tuán)員規(guī)章制度、懸掛黨旗團(tuán)旗。按照黨、團(tuán)活動(dòng)規(guī)章制度有計(jì)劃地組織黨員、團(tuán)員學(xué)政治、學(xué)理論,召開生活會(huì),開展談心活動(dòng),不斷提高黨團(tuán)員政治素質(zhì)和思想覺悟,加強(qiáng)紀(jì)律性,樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,使之成為工作崗位上業(yè)務(wù)尖子和排頭兵。
(二)、設(shè)立“閱覽室”,準(zhǔn)備了一定數(shù)量的政治、文化、體育等方面的理論書籍、報(bào)刊雜志,引導(dǎo)職工學(xué)政治,學(xué)文化,增加愛好,提高興趣,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
(三)、在環(huán)保活動(dòng)中以隧道前廣場的一片空地作為“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)踐基地,利用休班時(shí)間組織團(tuán)員開展“杜絕污染,美化環(huán)境”活動(dòng),主要對(duì)轄區(qū)綠化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展開行動(dòng)。切實(shí)為轄區(qū)園林化的“六化目標(biāo)”作貢獻(xiàn),并給過往司乘人員一個(gè)優(yōu)美的通行環(huán)境。
三個(gè)一項(xiàng)服務(wù)承諾
“三個(gè)一”(安全第一、暢通第一、文明第一)
“三個(gè)心”(接聽求助電話要耐心、養(yǎng)護(hù)保潔要有責(zé)任心、為司乘人員提供幫助要誠心)
“三個(gè)不準(zhǔn)”(不準(zhǔn)以任何借口拒絕任何求助、不準(zhǔn)以任何理由怠慢任何求助者、不準(zhǔn)以任何理由索取任何物品)
“三個(gè)形象”(樹監(jiān)控文明服務(wù)形象、樹科學(xué)養(yǎng)護(hù)責(zé)任形象、樹高速公路窗口形象)
監(jiān)督方式:
服務(wù)熱線:0352-xxxxxx監(jiān)督電話:0351-xxxxxx違諾措施:
凡違反上述承諾內(nèi)容的,根據(jù)情節(jié)輕重,輕的予以口頭批評(píng),并責(zé)令立即改正;重的給予通報(bào)批評(píng)、記過處分。
負(fù)責(zé)人:xxx服務(wù)電話:0352-xxxxxx
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇四
青年文明號(hào)是以青年為主體的主題工程,要舉辦青年文明號(hào)活動(dòng)該如何寫。
策劃方案。
呢?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號(hào)。
活動(dòng)方案。
范文,歡迎大家閱讀。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),認(rèn)真履行公訴職能,在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的同時(shí)加強(qiáng)科學(xué)管理、深入服務(wù)社會(huì)、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),服務(wù)檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng),進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動(dòng),發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí),服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),向全社會(huì)展示公訴科青年干警的精神風(fēng)貌,塑造公訴科的良好形象,為實(shí)現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)主題。
我與檢察共奮進(jìn),青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創(chuàng)。
工作計(jì)劃。
2、召開爭創(chuàng)動(dòng)員大會(huì),讓干警提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,全員參與,積極行動(dòng)起來,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標(biāo)語、更新青年文明號(hào)網(wǎng)頁欄目,召開座談會(huì)等方式,營造一個(gè)良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學(xué)習(xí),與已獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實(shí)施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機(jī)關(guān),保證辦案質(zhì)量,維護(hù)弱者權(quán)利,為社會(huì)伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進(jìn)的氛圍,進(jìn)一步提高公訴干警辦案軟實(shí)力,公訴科將進(jìn)一步完善公訴的各個(gè)環(huán)節(jié),建立一種長效有益機(jī)制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長期活動(dòng),具體內(nèi)容如下:
1、提高干警的理論知識(shí)水平,更新干警的法律知識(shí),是保證公訴辦案質(zhì)量的重要保障,為此,每個(gè)月將開設(shè)公訴講堂。通過集中學(xué)習(xí),互相交流、邀請(qǐng)法學(xué)教授名師授課或者與法官召開座談會(huì)等形式,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)法律知識(shí),豐富實(shí)踐辦案經(jīng)驗(yàn)。
2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實(shí)的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評(píng)選活動(dòng),并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質(zhì)量,是提高我們公訴干警辦案質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個(gè)月組織兩次觀摩庭,對(duì)外邀請(qǐng)人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評(píng)議,對(duì)內(nèi)互相取長補(bǔ)短,使老公訴干警精益求精,促進(jìn)新公訴快速成長。
4、另外在檢察內(nèi)部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實(shí)務(wù)與探索”、“公訴園地”等幾個(gè)專欄,不斷更新,供干警學(xué)習(xí)和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實(shí)現(xiàn)幫教信息化管理,定期對(duì)不訴未成年人進(jìn)行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)未成年人法制意識(shí),樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關(guān)于開展“人文公訴”活動(dòng)的實(shí)施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日,聯(lián)合其他業(yè)務(wù)科室,或者由公訴科自己組織,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高,辦案經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學(xué)校開展法制宣傳。部署全年的工作計(jì)劃的同時(shí),公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級(jí)共青團(tuán)的號(hào)召,并結(jié)合晉江的當(dāng)?shù)貙?shí)際情況適時(shí)展開自己的活動(dòng),即專項(xiàng)活動(dòng),專項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間將視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和晉江本地情況而定。具體內(nèi)容如下:
1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長、分管副檢察長的帶領(lǐng)下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時(shí),配合12315工商打假活動(dòng),從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產(chǎn)品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設(shè)立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權(quán)崗基地掛牌設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)幫教,為少年犯提供就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí),組織干警到晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)革命烈士紀(jì)念碑參加敬獻(xiàn)花圈,緬懷革命先烈活動(dòng)。
3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進(jìn)一步宣傳我們的。
口號(hào)。
并進(jìn)行法律宣傳教育。在社區(qū)設(shè)立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務(wù);同時(shí),建立一個(gè)為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機(jī)制,和相關(guān)單位共建機(jī)制,與民政局聯(lián)系,為他們申請(qǐng)低保,或通過慈善總會(huì),為他們提供臨時(shí)救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團(tuán)等相關(guān)機(jī)構(gòu),為他們提供幫助。
4、在6月份,關(guān)心未成年兒童的成長,組織干警到安海育嬰堂關(guān)心孤兒;召開科室會(huì)議,對(duì)之前工作取得的成績進(jìn)行總結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。
5、在7月份,組織干警進(jìn)行黨相關(guān)理論、方針政策學(xué)習(xí),重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學(xué)生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識(shí),幫助中小學(xué)生度過一個(gè)安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份,聯(lián)合市勞動(dòng)局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動(dòng)者提供相關(guān)法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺(tái)風(fēng),保證人民安居樂業(yè),維護(hù)安定生產(chǎn),加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機(jī)擾亂社會(huì)秩序。
7、在9月份,將到學(xué)校設(shè)立宣傳教育基地,為在校中小學(xué)生宣傳法律知識(shí),通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學(xué)生樹立法律意識(shí)。召開科室會(huì)議,進(jìn)行半年工作小結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。
8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號(hào)相關(guān)知識(shí)競賽,檢查干警知識(shí)。
9、在11月份,開座談會(huì),由全體干警在會(huì)上作批評(píng)和自我批評(píng),肯定成績,改正不足。
10、在12月份,將法律咨詢活動(dòng)由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進(jìn)行普法教育,并分發(fā)相關(guān)知識(shí)手冊(cè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。
11、在1月份,關(guān)心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個(gè)安定祥和的春節(jié)而作好自己應(yīng)盡的責(zé)任。
除了上述計(jì)劃的專項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)將根據(jù)上級(jí)的安排和省共青團(tuán)的號(hào)召,積極響應(yīng),有組織、有計(jì)劃、有成績的完成任務(wù)。
(三)總結(jié)自評(píng)階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動(dòng)的文件、資料,整理創(chuàng)建活動(dòng)檔案。
2、根據(jù)省級(jí)“青年文明號(hào)”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照自評(píng),寫出創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)。
工作總結(jié)。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)組委會(huì)的考評(píng)驗(yàn)收。
五、活動(dòng)要求。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整和充實(shí)創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工會(huì)共青團(tuán)配合抓,形成齊抓共管的機(jī)制。
2、建立激勵(lì)機(jī)制,表彰先進(jìn),鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識(shí)。
3、標(biāo)識(shí)醒目、著裝規(guī)范。在開展活動(dòng)中,要有醒目的青年文明號(hào)標(biāo)識(shí)、標(biāo)語、旗幟等,要廣泛動(dòng)員青年文明號(hào)集體成員統(tǒng)一佩戴團(tuán)徽上崗。
4、平時(shí)注意收集相關(guān)材料,并通過vcd、相片、畫冊(cè)等影視、文字或其他形式固定下來,務(wù)必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。
六、注重宣傳、擴(kuò)大影響。
1、報(bào)活動(dòng)計(jì)劃到共青團(tuán)晉江市委備案,征得共青團(tuán)晉江市委的支持和幫組。
2、活動(dòng)之前通知相關(guān)單位機(jī)關(guān),并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務(wù)。
3、與媒體聯(lián)系,多方面擴(kuò)大影響。在平時(shí)的工作中借助電視臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體媒介,提高社會(huì)影響力,爭取取得更好的社會(huì)效果。
創(chuàng)建單位:x中學(xué)語文組。
創(chuàng)建時(shí)間:自申報(bào)之日起(即20xx年1月6日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標(biāo):
通過深入開展青年文明號(hào)活動(dòng),進(jìn)行鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí),樹立中國特色社會(huì)主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力踐行社會(huì)主義榮辱觀。引導(dǎo)組內(nèi)老師特別是青年教師弘揚(yáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動(dòng)口號(hào):為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財(cái)富。
創(chuàng)建過程:
一、理論學(xué)習(xí)。
1、“青年文明號(hào)”的定義。
青年文明號(hào)是指以青年為主體、在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊(duì))、青年崗位(崗、臺(tái)、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動(dòng)過程:
1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后,團(tuán)中央把實(shí)施“跨世紀(jì)青年文明過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺(tái)階的突破口。“跨世紀(jì)青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號(hào)、青年文化園等3個(gè)方面展開。“跨世紀(jì)青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動(dòng)者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識(shí)新技能4個(gè)方面展開。
青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務(wù)總局、國家質(zhì)檢總局等中央和國家機(jī)關(guān)25個(gè)部門共同開展的,以建設(shè)職業(yè)文明為基本內(nèi)涵的群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。
1993年底,共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)就是實(shí)施這兩個(gè)跨世紀(jì)青年工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這項(xiàng)活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,親筆題寫了“青年文明號(hào)”五個(gè)大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日?qǐng)F(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)得意見》,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團(tuán)中央、民航總局在北京首都國際機(jī)場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”授牌,標(biāo)志著創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)正式拉開序幕。
青年文明號(hào)活動(dòng)旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的自主意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(1)、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),
(3)、以科學(xué)管理為手段,
(4)、以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),
(5)、以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,
(6)、以促進(jìn)青年成長成才、建功立業(yè)為目標(biāo)。
二、創(chuàng)建活動(dòng):
1、“青年文明號(hào)”創(chuàng)建申報(bào)表的填寫及書寫20xx字左右的申報(bào)材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴(yán)格組內(nèi)教學(xué)考核,教研組會(huì)議考核,培訓(xùn)和論文考核。
3、接受上級(jí)的申報(bào)考核。
一、指導(dǎo)方針。
1、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構(gòu)建和諧支局,推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對(duì)性,實(shí)效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚(yáng)先進(jìn)典型,使職工奉獻(xiàn)得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會(huì)形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導(dǎo)職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運(yùn)營的要求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,*同志任組長,*同志任副組長,*,*,*,*同志為成員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的日常工作。
三、奮斗目標(biāo)。
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平,確保完成支局年度收入計(jì)劃。
2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會(huì)的監(jiān)督,熱情認(rèn)真為儲(chǔ)戶服務(wù)。
4、爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動(dòng)員,提高支局職工對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。一是要廣泛宣傳在社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動(dòng)員,是支局職工積極主動(dòng)地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴(yán)格按照《福建省青年文明號(hào)量化考核細(xì)則》,圍繞“四個(gè)一流”開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)建,切實(shí)做到“四個(gè)一”,“四上墻”,“四個(gè)有”
(二)抓業(yè)務(wù)建設(shè),務(wù)實(shí)文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好負(fù)債類業(yè)務(wù)發(fā)展,立足當(dāng)前蘆柑資金,土地補(bǔ)償款,股票理財(cái)產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險(xiǎn)等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)對(duì)賬短信的前臺(tái)宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對(duì)atm加強(qiáng)使用。四是重視加強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行品牌宣傳,對(duì)郵儲(chǔ)村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。一是加強(qiáng)對(duì)支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動(dòng),豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真的開展這次創(chuàng)建工作。
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青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇五
小燕運(yùn)營在9路線2225號(hào)省級(jí)“青年文明號(hào)”車。以身作則,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在實(shí)際工作中善于積累、善于思考、善于思考,以熱心、細(xì)心、愛心為社會(huì)服務(wù),為乘客服務(wù)。在公交崗位上以熱情的話語、周到的服務(wù),贏得了廣大乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁、樂于奉獻(xiàn)的精神深得職工的認(rèn)可。
以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口,它反映著城市文明、社會(huì)的新貌,作為一名公交司機(jī),在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù),充分體現(xiàn)“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨。“用力去做只能稱職,積極去做才能達(dá)到優(yōu)秀”牢記著這句話,在小小的車廂里,小燕用愛心誠意對(duì)待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在為五種人落實(shí)座位時(shí),她首先想到的是安全,細(xì)心地照顧他們,確保正常運(yùn)營。今年的一天,當(dāng)她駕駛2225號(hào)車到人民商場站時(shí),上來一位老人,她急忙離座攙扶老人。“太好了,我來時(shí)就坐你的車”,老人邊說隨即掏錢買票。她說:“您別站在這掏錢,先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個(gè)座位?”話音剛落,一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了,見老人還沒買票,她扭頭柔和地問到:“老師傅零錢準(zhǔn)備好了嗎?”。老人說:“我有零錢,可怎么也找不到,我也有敬老證,今年82了”,面對(duì)老人她做的只有讓老人安心地到達(dá)目的地。她安慰老人:“您座好吧,下車我提醒您”。車到東方站,她攙扶老人下車時(shí),老人遞來了一張紙條,上面歪歪扭扭地寫著:表揚(yáng)一八八式車組。留名:離休干部盧元藥,這是老人在行駛的路上寫的,當(dāng)她接過這位82歲老人寫下的留言時(shí)激動(dòng)不已,在看似平常之事卻得到了老人的表揚(yáng)。這時(shí)身后一位乘客說:“你這封表揚(yáng)信可真夠沉甸甸的。”是的,對(duì)乘客每一條留言、每一句褒獎(jiǎng)她都非常的在意和珍視,是對(duì)她工作的又一次認(rèn)可,也是又一個(gè)起點(diǎn),又一份責(zé)任。
職業(yè)不分高低貴賤,無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責(zé)任心、進(jìn)取心和愛心,就一定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人,視為兄弟姐妹,面對(duì)需要關(guān)愛的兄弟姐妹,她儼然一幅大姐的風(fēng)范,熱心、細(xì)心。
今年三月份,在營運(yùn)中遇到了一位拎著行李的打工女孩,女孩從地招上車到火車站,當(dāng)她掏錢買票時(shí),發(fā)現(xiàn)錢丟了,女孩臉色突變,緊張而慌亂地在書包里翻找著,最終沒能找到。女孩無助地看看小燕,望望車上的乘客,又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙安慰女孩:“別著急,是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話,女孩的心踏實(shí)了許多,又多處尋找仍無結(jié)果。此時(shí),車已到火車站,車上只留下女孩一人了,她體貼的細(xì)問原委,女孩眼含淚水哭訴到:我是趙縣人,來石打工一年多了,家里捎信來讓我回家,由于年齡小,錢什么時(shí)候丟的都不知道,連回家的路費(fèi)都沒有了。聽了女孩的遭遇,她一邊安慰女孩,一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費(fèi),女孩感激地握著她的手,邊哭邊說:“謝謝你大姐,俺永遠(yuǎn)也忘不了你。”
九路沿途有小學(xué)、中學(xué)和中等院校,在乘車時(shí),孩子們一見車來了就會(huì)相互擁擠,非常危險(xiǎn)。尤其是小學(xué)生等車,他們無秩序地站在馬路上,有的都要站在馬路中間了,車還沒到站,小學(xué)生們就蜂擁而至,上車后嬉笑打鬧,這真是一件讓人怵頭的事。車組針對(duì)孩子們乘車缺乏安全知識(shí),運(yùn)營中主動(dòng)與孩子們交談,當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們對(duì)電腦報(bào)站感興趣,便抽時(shí)間向孩子們講,在站上等車,一定要站在站臺(tái)上,如果亂打亂跑會(huì)出危險(xiǎn)的。孩子們聽后都點(diǎn)點(diǎn)頭,經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,孩子們老實(shí)多了,上車不再亂擁亂擠了,上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨!”,等下車時(shí),孩子們又一個(gè)接一個(gè)地說:“阿姨再見!”。記得一個(gè)小學(xué)生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路,臨下車時(shí)小學(xué)生的母親說到:“聽孩子們總是說2225號(hào)車上的阿姨可好呢,今天坐上你們的車,看到了你們的服務(wù),真是太好了……”
在服務(wù)道路上不斷探索追求進(jìn)取,把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動(dòng)力,積累經(jīng)驗(yàn)的過程。以微笑面對(duì)每一位乘客,以真誠幫助那些需要幫助的'人,以溫情慰籍那些失意的人,把快樂送給所有的人。細(xì)心地照料每一位乘客,雨天時(shí),提醒乘客把雨傘尖朝下,防止扎傷。冬天、雪天時(shí),她會(huì)提醒大家在候車時(shí)在便道候車,下車時(shí)要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險(xiǎn)。耐心照顧外地人、農(nóng)村乘客,耐心地詢問,耐心的解答他們提出的問題,提醒他們下車或轉(zhuǎn)乘車輛,做到百問不煩。作為司機(jī),牢記“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨,為了掌握好手中的方向盤,苦練基本功,經(jīng)常利用公休時(shí)間自學(xué)駕駛技術(shù)整修車輛。為了給乘客提供一個(gè)優(yōu)美的乘車環(huán)境,不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項(xiàng)任務(wù)就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈,無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號(hào)這個(gè)無人售票車上,乘客仍然可以享受到一流的服務(wù)水平。
日復(fù)一日,年復(fù)一年,對(duì)乘客的真情換來了乘客的理解和支持,夏天有乘客送來冰糕、汽水,冬天有乘客送來防寒的手套,端午節(jié)一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個(gè)小時(shí),當(dāng)她手捧帶著老人體溫的粽子時(shí),老人說:知道你們辛苦,這是表達(dá)他們的一點(diǎn)心意,我已是淚眼滿眶,說不出任何感激、致謝的話,只有更努力的工作,更好的服務(wù),讓乘客滿意來報(bào)答乘客,我會(huì)讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風(fēng)、陽光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號(hào)車,我將竭誠為您服務(wù)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇六
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的'知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。
(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,開展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。
(六)積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇七
堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)。[]按規(guī)保潔、環(huán)境優(yōu)美。文明監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。科學(xué)管養(yǎng),保障暢通”為創(chuàng)建主題,以“青春展風(fēng)采,服務(wù)創(chuàng)最佳”為創(chuàng)建口號(hào),以“誠信、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念為導(dǎo)向,以“愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)”為服務(wù)遵旨,不斷打造一支文明富有特色的養(yǎng)管隊(duì)伍,樹立隧道養(yǎng)管在社會(huì)的新形象,展現(xiàn)“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
為使活動(dòng)更好的開展,特成立隧道管理站開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
組員:
以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體,以基層班組為活動(dòng)陣地;以文明從業(yè)為主要內(nèi)容;以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的;以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn);以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn);以創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象為出發(fā)點(diǎn),全方位、多形式地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的養(yǎng)管隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)特色化服務(wù)和打造品牌型窗口“的創(chuàng)建目標(biāo)。
為把創(chuàng)建活動(dòng)開展好,擬分為兩個(gè)階段:
(一)、活動(dòng)開展階段(20xx年4月—9月),主要工作為:
1、開展多種形式的青工比武、勞動(dòng)競賽,提高素質(zhì),提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“號(hào)手”聯(lián)動(dòng),評(píng)選出具有代表性的“青年崗位能手”和“文明服務(wù)標(biāo)兵”起到以點(diǎn)帶面,共同提高的目的。
2、廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng),如“五一”舉行書法比賽,“五四”舉行演講比賽,激發(fā)團(tuán)員的愛國、愛黨、愛崗熱情,增強(qiáng)集體主義觀念,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮辱感和敬業(yè)精神。
3、組建青年志愿者服務(wù)小組,改善站容站貌工作,在隧道廣場栽種花草。
4、發(fā)揮黨、團(tuán)的模范帶頭作用,實(shí)行黨員、團(tuán)員、青年崗位能手、文明服務(wù)標(biāo)兵掛牌上崗,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
5、制定實(shí)施計(jì)劃表,并嚴(yán)格落實(shí),為站內(nèi)驗(yàn)收作準(zhǔn)備。
6、根據(jù)上級(jí)指示精神,全面實(shí)施“六個(gè)一”讀書育人活動(dòng)計(jì)劃,并堅(jiān)持下去,做到日有所獲,月有所進(jìn),年有提高,創(chuàng)出養(yǎng)管特色。
7、加強(qiáng)宣傳和檔案管理,多發(fā)表文章,多開展創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)申請(qǐng)驗(yàn)收階段(20xx年7月—10月),主要工作為:
1、隧道管理站創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組按省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)解決問題。
2、邀請(qǐng)上級(jí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組或上級(jí)團(tuán)委對(duì)我站的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。
1、成立由黨、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、加強(qiáng)黨團(tuán)聯(lián)系,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,將團(tuán)建納入黨建目標(biāo)體系,深入開展各項(xiàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
3、開展“信用建設(shè)示范”活動(dòng),實(shí)行公示制,懸掛“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號(hào)信用公約。
4、制訂并公開“服務(wù)承諾”。張貼市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,發(fā)放征求意見表,接受社會(huì)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
6、制定崗位文明服務(wù)目標(biāo),崗位技能目標(biāo)及其考核檢查辦法,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、有計(jì)劃的開展“扶貧幫困、義務(wù)勞動(dòng)”等活動(dòng)。
8、積極開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)建活動(dòng)以隧道養(yǎng)管青年為主體,以“四個(gè)一流”為目標(biāo),以文明監(jiān)控、科學(xué)養(yǎng)護(hù)為核心,嚴(yán)格按照“管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流、人才一流”的要求,達(dá)到省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.積極推行文明禮貌,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,齊心協(xié)力完成工作。
2.有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí),并形成制度,提高員工的業(yè)務(wù)技能和基本素質(zhì)。
3.積極組織開展群眾性實(shí)踐活動(dòng),通過開展“講文明、樹新風(fēng)”“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”等活動(dòng),吸引員工參與,引導(dǎo)廣大青年員工樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,在本職崗位上建功立業(yè)。
1.在醒目地方懸掛青年文明號(hào)信用公約,青年文明號(hào)牌匾等。
2.向社會(huì)公開監(jiān)督舉報(bào)電話,接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)糾正存在的'問題。
(一)、設(shè)立“團(tuán)員青年活動(dòng)基地。在活動(dòng)基地布置:黨的宗旨、黨的誓詞、團(tuán)的章程、黨員團(tuán)員規(guī)章制度、懸掛黨旗團(tuán)旗。按照黨、團(tuán)活動(dòng)規(guī)章制度有計(jì)劃地組織黨員、團(tuán)員學(xué)政治、學(xué)理論,召開生活會(huì),開展談心活動(dòng),不斷提高黨團(tuán)員政治素質(zhì)和思想覺悟,加強(qiáng)紀(jì)律性,樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,使之成為工作崗位上業(yè)務(wù)尖子和排頭兵。
(二)、設(shè)立“閱覽室”,準(zhǔn)備了一定數(shù)量的政治、文化、體育等方面的理論書籍、報(bào)刊雜志,引導(dǎo)職工學(xué)政治,學(xué)文化,增加愛好,提高興趣,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
(三)、在環(huán)保活動(dòng)中以隧道前廣場的一片空地作為“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)踐基地,利用休班時(shí)間組織團(tuán)員開展“杜絕污染,美化環(huán)境”活動(dòng),主要對(duì)轄區(qū)綠化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展開行動(dòng)。切實(shí)為轄區(qū)園林化的“六化目標(biāo)”作貢獻(xiàn),并給過往司乘人員一個(gè)優(yōu)美的通行環(huán)境。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇八
?青年文明號(hào)”是團(tuán)中央跨世紀(jì)青年文明號(hào)工程的需要組成部分,是提高青年職工文明,促進(jìn)青年成長成才,實(shí)施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項(xiàng)活動(dòng)。我院黨委積極響應(yīng)中央、省、市委號(hào)召,積極開展“青年文明號(hào)”活動(dòng),先后取得了“校級(jí)青年文明號(hào)”和“省級(jí)青年文明號(hào)”,為了更好地開展此項(xiàng)活動(dòng),全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,在“立足崗位講奉獻(xiàn),服務(wù)群眾為第一”的思想理念上,認(rèn)真貫徹黨的精神,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,結(jié)合我們外科重癥監(jiān)護(hù)室工作特點(diǎn),制定“青年文明號(hào)”工作計(jì)劃,為爭創(chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”而勇往直前。
以青春的風(fēng)采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術(shù)服務(wù)患者;
以專業(yè)的水準(zhǔn)依法行醫(yī);以卓越的績效實(shí)現(xiàn)發(fā)展;
一切為了小生命的健康。
(一)、制定目標(biāo),不斷完善。
青年文明號(hào)創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì),以青年團(tuán)體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結(jié)合我科工作實(shí)際特色,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí),要通過開展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),把國家級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入每一項(xiàng)工作之中。
(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強(qiáng)思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練兵活動(dòng)。采用科室內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識(shí)模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓(xùn)與考試,知識(shí)的積累在于平時(shí)的鞏固與反饋,考試不在于分?jǐn)?shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進(jìn)的地方,為更好的掌握知識(shí)提升自我,從而更好的服務(wù)于患兒。同時(shí)鼓勵(lì)參加相關(guān)培訓(xùn)班、技術(shù)研討會(huì)及對(duì)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。固步自封,永遠(yuǎn)不能前進(jìn),只會(huì)落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合,鼓勵(lì)科室人員對(duì)外學(xué)習(xí),拓寬視野,達(dá)到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破。
3、加強(qiáng)文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會(huì)組織的豐富多彩的文體活動(dòng),如踏青、爬山、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競賽、演講比賽等,豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)與平臺(tái),努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進(jìn)分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號(hào)手聯(lián)動(dòng)。與兄弟單位開展聯(lián)合活動(dòng),搞好共建,優(yōu)勢互補(bǔ),提高我們創(chuàng)建青年文明號(hào)的水平。
(三)、完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì)。
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善術(shù)前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護(hù)室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對(duì)監(jiān)護(hù)室環(huán)境和人員陌生、對(duì)患兒在監(jiān)護(hù)室內(nèi)如何監(jiān)護(hù)、我們醫(yī)護(hù)人員給予何種操作等表示迷茫與擔(dān)憂,我們將針對(duì)以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實(shí)圖、拍攝醫(yī)護(hù)人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機(jī),以達(dá)到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊(cè),圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對(duì)面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實(shí),降低家長對(duì)我們工作的不信任,提高我們的服務(wù)水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務(wù)品質(zhì)。
(四)、抓好基礎(chǔ)工作,完善落實(shí)。
1、完善創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實(shí)其他各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務(wù)行為、完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動(dòng)化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)黨建帶團(tuán)建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號(hào)長:盛xx金xx。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇九
為了使我分局爭創(chuàng)市級(jí)級(jí)青年文明號(hào)這—活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟開展,以促進(jìn)我分局兩個(gè)文明建設(shè)邁上新臺(tái)階,成為全縣局精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口,樹立新時(shí)期稅務(wù)人員形象。我們根據(jù)團(tuán)中央和市局的有關(guān)要求,特制定創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)施方案。
以團(tuán)中央和國家稅務(wù)總局提出的“青春獻(xiàn)稅收,文明建功業(yè)”的宗旨和“愛我地稅、艱苦創(chuàng)業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗”的地稅精神為指導(dǎo),引導(dǎo)團(tuán)員、青年立足本職崗位,建功立業(yè),充分調(diào)動(dòng)全分局干部的工作積極性和創(chuàng)造精神,激發(fā)干部的敬業(yè)愛崗精神,努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為國聚財(cái),為振興李鵬經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我分局于20xx年4月,已榮獲區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”的'光榮稱號(hào),榮獲稱號(hào)后,我們清醒的認(rèn)識(shí)到,在精神文明建設(shè)活動(dòng)中,這僅僅是在前進(jìn)的路上向前邁進(jìn)了一步,向上攀登才上了一個(gè)臺(tái)階,我們將以國家級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)作為新起點(diǎn)。百尺桿頭,更進(jìn)一步,用扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),努力向新的目標(biāo)奮斗,把我所建設(shè)成為一支政治覺悟高,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的文明、精干之師,并以此為奮斗目標(biāo),結(jié)合分局本股的工作實(shí)際,以《廣西青年文明號(hào)管理試行辦法》為標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn),嚴(yán)要求地開展創(chuàng)建活動(dòng)。
(一)、堅(jiān)持各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,全面提高我分局成員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定和嚴(yán)格執(zhí)行讀書、讀報(bào)、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,定期定時(shí)通過讀書讀報(bào)形式,學(xué)習(xí)黨的基本方針政策、時(shí)事政治、了解歷史,培養(yǎng)愛國主義精神,開拓每個(gè)人視野,提高個(gè)人的政治思想,文化素質(zhì)修養(yǎng)。確定“—幫一”‘一對(duì)紅”的學(xué)習(xí)方式,即一名業(yè)務(wù)水平高的同志帶一名業(yè)務(wù)新手,遇事共商增強(qiáng)交流,達(dá)到共同進(jìn)步,努力做到“業(yè)務(wù)不熟不上崗”,“技能不精不下廠”,“程序不清不定案”,使每位干部都勝任各自的工作崗位,在保證我分局運(yùn)行機(jī)制充分運(yùn)作的前提下,全面完成各項(xiàng)工作,并超額完成稅收任務(wù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的過程中,要求個(gè)人積極進(jìn)行業(yè)務(wù)研究,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,一年內(nèi)至少2—3篇業(yè)務(wù)探討文章。
(二)開展創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng),爭做先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人.開展創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)秩序”精神活動(dòng),將創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)貫穿到創(chuàng)建區(qū)級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)中去,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)開展得更有聲有色。我們以人為本,不僅以禮貌的浯言,良好的姿態(tài),優(yōu)美的環(huán)境使納稅人有溫暖輕松的感覺,而且嚴(yán)格執(zhí)行稽查規(guī)程依法行政,依率計(jì)征,公平稅負(fù),公平競爭,以正確、高效服務(wù)為納稅人處理各項(xiàng)稅涉事宜。實(shí)行約束激勵(lì)競爭機(jī)制,激發(fā)干部的工作熱情,使之成為一種良好的自發(fā)行為,促使我分局人員的整體素質(zhì)得到較大捉高,并樹立我分局在分局先進(jìn)集體的光榮形象。
(三)開展豐富多彩的社會(huì)活動(dòng),激發(fā)股內(nèi)成員的凝聚力和活力。計(jì)劃一個(gè)季度開展一次對(duì)外社會(huì)活動(dòng),包括與其他分局進(jìn)行共建、促進(jìn)分局間互助互愛共同進(jìn)步。堅(jiān)持開展捐資助學(xué)活動(dòng)等。通過開展社會(huì)活動(dòng),激發(fā)所內(nèi)成員的愛心,掀起“講愛心,比奉獻(xiàn)”的熱潮。通過開展社會(huì)各種活動(dòng),使全體成員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,成為一支文明、熱情、精干、求實(shí)的執(zhí)法隊(duì)伍。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇十
20xx年,檢務(wù)處圍繞省局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”的總體要求,結(jié)合福州局20xx年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,以報(bào)檢簽證科為創(chuàng)建團(tuán)體,扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作,積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流,滿意服務(wù)在國檢”為主題的創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)。為把創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去,推動(dòng)部門各項(xiàng)工作上新臺(tái)階,特制定本計(jì)劃。
根據(jù)福州局20xx年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,積極開展全國青年文明號(hào)創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分,檢務(wù)處報(bào)檢簽證科作為該項(xiàng)工作的責(zé)任部門,要抓好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工作。
(一)完善組織機(jī)構(gòu)。明確創(chuàng)建責(zé)任分工,在“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)建工作與檢務(wù)業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,建立創(chuàng)建工作的長效機(jī)制,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。
(二)健全創(chuàng)建制度。加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)現(xiàn)有的管理制度及時(shí)進(jìn)行梳理,同時(shí)根據(jù)創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,及時(shí)補(bǔ)充建立新制度。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、延時(shí)(預(yù)約)服務(wù)制和崗位責(zé)任制等,堅(jiān)持按章辦事、按章獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步規(guī)范管理。
(三)優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,不定期開展檢查,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設(shè)便民設(shè)施,方便服務(wù)對(duì)象辦事,提高硬件服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷提升窗口服務(wù)環(huán)境。特別是結(jié)合下半年福州局新辦公樓搬遷,預(yù)先做好新大樓檢務(wù)大廳服務(wù)設(shè)施的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。
全面提高青年隊(duì)伍的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,要結(jié)合檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn),做好以下二方面工作:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)新調(diào)入檢務(wù)部門、經(jīng)驗(yàn)不足等相關(guān)人員的針對(duì)性培訓(xùn),同時(shí)通過抽查測試加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估考核。組織業(yè)務(wù)相對(duì)單一單位的檢務(wù)骨干人員,開展駐點(diǎn)跟班交流學(xué)習(xí)。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與青年崗位能手競賽,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)工作的扎實(shí)開展。
(二)加強(qiáng)青年文明號(hào)成員的工作作風(fēng)建設(shè)。積極落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和總局、省局的相關(guān)措施,不折不扣執(zhí)行省局黨組轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的意見,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)和學(xué)風(fēng)。加大獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的力度,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提升責(zé)任感、事業(yè)心,確保政令暢通。
激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神,力爭在各項(xiàng)工作中“單項(xiàng)爭第一,綜合創(chuàng)一流”。
(一)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。加大對(duì)出入境貨物“多點(diǎn)報(bào)檢、就近取證(放行)”模式推廣,密切跟蹤關(guān)檢“三個(gè)一”對(duì)檢務(wù)業(yè)務(wù)流程的影響,認(rèn)真組織探討建設(shè)檢驗(yàn)檢疫“單一窗口”,在業(yè)務(wù)流程再造、事后質(zhì)量監(jiān)督、便捷簽證、構(gòu)建和諧檢企關(guān)系等方面探索新模式,力爭促進(jìn)福州轄區(qū)外貿(mào)發(fā)展有新作為。
(二)加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。20xx年窗口建設(shè)中要結(jié)合運(yùn)用人性化管理方式,剛?cè)岵?jì),建立合理獎(jiǎng)懲機(jī)制,一方面繼續(xù)強(qiáng)化制度約束,加強(qiáng)窗口檢查,及時(shí)通報(bào)違紀(jì)現(xiàn)象,并與個(gè)人績效掛鉤;另一方面提高窗口人員待遇,如適當(dāng)增加評(píng)先評(píng)優(yōu)的名額;優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升;推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務(wù)部門;安排優(yōu)秀員工赴外調(diào)研學(xué)習(xí);為外聘工爭取健康體檢等。
(三)促進(jìn)通關(guān)便利化。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門,研究新時(shí)期檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管新工作方法,進(jìn)一步完善已推行的模式改革,實(shí)現(xiàn)通關(guān)便利化和質(zhì)量安全兩不誤,通過精細(xì)化指導(dǎo),確保服務(wù)外貿(mào)發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項(xiàng)惠企措施落到實(shí)處,提升通關(guān)便利化水平。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)檢務(wù)業(yè)務(wù)一體化。強(qiáng)化檢務(wù)處業(yè)務(wù)管理職能,組織業(yè)務(wù)骨干編制檢務(wù)工作操作指南,規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強(qiáng)對(duì)各辦事處檢務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查,建立業(yè)務(wù)稽查和責(zé)任追究制度,對(duì)檢驗(yàn)檢疫周期管理、數(shù)據(jù)核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實(shí)施定期檢查,并將檢查結(jié)果予以通報(bào),對(duì)屢查屢犯的差錯(cuò),追究個(gè)人責(zé)任,并提請(qǐng)局績效辦對(duì)部門予以績效扣分。
(一)創(chuàng)新服務(wù)方式。以持續(xù)提升企業(yè)質(zhì)量自控、誠信建設(shè)水平為導(dǎo)向,實(shí)施分類管理,為便利通關(guān)構(gòu)筑基礎(chǔ)條件。20xx年進(jìn)一步加大企業(yè)誠信度管理和質(zhì)量體系技術(shù)指導(dǎo)支持力度,計(jì)劃免費(fèi)為企業(yè)開展質(zhì)量技術(shù)信息培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo),幫助企業(yè)信用等級(jí)和分類管理升級(jí)。通過流程優(yōu)化再造,縮短周期,采取通關(guān)單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗(yàn)檢疫流程,間接為節(jié)約企業(yè)費(fèi)用。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量。做到及時(shí)響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾,從小事做起,深入開展“微笑服務(wù)”活動(dòng),做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。
(三)保持社會(huì)滿意度。通過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,全方位實(shí)行特事特辦,急事急辦,常事快辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意,在窗口服務(wù)上力爭實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%,以進(jìn)一步樹立國檢良好形象。
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)了行業(yè)精神,我們將依照本計(jì)劃,積極將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)扎根崗位,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮自身能動(dòng)和團(tuán)隊(duì)作用,為推進(jìn)國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇十一
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇十二
文明號(hào)是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號(hào)創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識(shí)型、潛力型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年群眾。現(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級(jí)職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號(hào)”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號(hào)”,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二、活動(dòng)宗旨。
透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們建立活動(dòng)的。
口號(hào)。
是:“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標(biāo)。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年禮貌號(hào),爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號(hào)”的旗幟溫暖社會(huì)、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣推動(dòng)整個(gè)社會(huì)禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長:
成員:
五、建立計(jì)劃。
經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,建立工作實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:部署啟動(dòng)(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)評(píng)選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際狀況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)的序幕。
開展“青年禮貌號(hào)”建立工作動(dòng)員會(huì)。
對(duì)照xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際狀況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。
第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動(dòng)宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動(dòng),透過豐富多彩的教育活動(dòng),提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)。
做好準(zhǔn)備,迎接考核。
第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題.對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。
為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計(jì)劃。
和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。
圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動(dòng),我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇十三
根據(jù)上級(jí)團(tuán)委的統(tǒng)一部署,青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)在xx年4月1日至10月8日開展,重點(diǎn)推進(jìn)五項(xiàng)活動(dòng)。
(一)“宣傳月”活動(dòng)(4月1日-5月7日)。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動(dòng)標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號(hào),制作并擺放青年文明號(hào)風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動(dòng)。由該號(hào)發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)89周年為契機(jī),開展青年文明與征文活動(dòng),組織宣傳青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法,交流探索青年文明號(hào)創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號(hào)的時(shí)代風(fēng)采,樹立青年文明號(hào)的良好形象。
(二)“展示月”活動(dòng)(5月8日-6月15日)。
1、開展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動(dòng)。在示范月期間,把主題活動(dòng)與具體崗位工作緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步建立健全原有的各項(xiàng)規(guī)章制度,在切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務(wù),展示青年文明號(hào)優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開展青年文明號(hào)服務(wù)質(zhì)量群眾評(píng)議活動(dòng)。通過征求社會(huì)監(jiān)督員征求意見會(huì)及向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對(duì)我站青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)價(jià)意見,自覺接受群眾的評(píng)議。
(三)“信用月”活動(dòng)(6月16日-7月23日)。
1、開展青年文明號(hào)服務(wù)卡發(fā)放活動(dòng)。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù),使青年文明號(hào)服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號(hào)信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置,公示上墻,并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育,倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”,使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。
(四)“愛心月”活動(dòng)(7月24日-8月31日)。
奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極拓展青年文明號(hào)“真情助困進(jìn)萬家”活動(dòng)領(lǐng)域,組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實(shí)際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動(dòng),主動(dòng)辦一件實(shí)事,把溫暖工程延伸到社會(huì)陣地,擴(kuò)大群眾影響。
(五)“表彰總結(jié)月”活動(dòng)。(9月1日至10月8日)。
1、結(jié)合幾個(gè)月的活動(dòng)開展情況,按照青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)的要求,青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選,對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰,評(píng)選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高:針對(duì)前幾個(gè)階段活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改方案,做好整改工作。同時(shí),注意收集整理相關(guān)資料,及時(shí)將活動(dòng)情況總結(jié)上報(bào)。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的重要工作是全面貫徹落實(shí)xx社會(huì)主義榮辱觀的實(shí)際行動(dòng)和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動(dòng)的工作部署和組織實(shí)施,強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實(shí),圍繞活動(dòng)主題,結(jié)合工作實(shí)際,豐富活動(dòng)內(nèi)容,切實(shí)開展好此項(xiàng)活動(dòng)。
2、加大宣傳,擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動(dòng)的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高,鞏固成果。要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制,保證活動(dòng)取得明顯實(shí)效。
4、雙項(xiàng)結(jié)合,促進(jìn)工作。要把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿到日常工作中去,通過開展活動(dòng),更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,促進(jìn)客運(yùn)站各項(xiàng)工作取得更大成果。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇十四
2、牢記“職業(yè)道德”規(guī)范,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
3、完善一流設(shè)施,做到一流管理,創(chuàng)建一流隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)。
4、服務(wù)公開,規(guī)范服務(wù),樂于奉獻(xiàn),爭當(dāng)孺子牛。
5、注重職業(yè)道德教育,提高職工整體素質(zhì)。
6、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,提高綜合競爭能力。
7、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做服務(wù)標(biāo)兵。
8、精心關(guān)懷,規(guī)范服務(wù)。
9、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),化解您心靈的創(chuàng)傷。
11、勤奮開拓創(chuàng)特色,再接再厲攀新高。
12、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧學(xué)校。
13、創(chuàng)文明學(xué)校、當(dāng)文明教師、做文明學(xué)生。
14、務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)特色,再接再厲創(chuàng)輝煌。
15、以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
16.文明和諧創(chuàng)新超越。
17.創(chuàng)文明城市建美好家園文明無小事小事見文明文明創(chuàng)建路。
聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個(gè)家一城文明風(fēng)滿目和諧情。
18.講文明樹新風(fēng),做文明有禮的聯(lián)通人。
19.建設(shè)優(yōu)美環(huán)境保持優(yōu)良秩序。
21.創(chuàng)建文明單位促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
22.抓文化建設(shè)比創(chuàng)建氛圍抓禮儀教育比服務(wù)質(zhì)量抓制度建設(shè)。
比規(guī)范管理抓環(huán)境改善比窗口形象抓改進(jìn)創(chuàng)新比特色亮點(diǎn)抓輻射帶動(dòng)比社會(huì)貢獻(xiàn)(六抓六比)。
23.創(chuàng)建文明單位爭當(dāng)文明員工。
24.同創(chuàng)文明社區(qū)共建美好家園。
25.衛(wèi)生文明行為舉手言談之間。
26.弘揚(yáng)時(shí)代精神,爭做文明先鋒。
27.遵守文明出行,享受精彩人生。
29.抓好文明社區(qū)建設(shè),夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。
30.德育重在堅(jiān)持文明貴在行動(dòng)。
31.深入持久地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
32.安全是生命之本,違章是事故之源。
33.榮辱在心中文明我先行共創(chuàng)文明城。
34.全民動(dòng)員為創(chuàng)建文明城市而努力奮斗。
35.履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇十五
2、遵守文明出行,享受精彩人生。
3、深化文明創(chuàng)建打造聯(lián)通品牌。
4、同創(chuàng)文明社區(qū),共建美好家園。
5、抓好文明社區(qū)建設(shè),夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。
6、德育重在堅(jiān)持文明貴在行動(dòng)。
7、深入持久地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
8、安全是生命之本,違章是事故之源。
9、全民動(dòng)員為創(chuàng)建文明城市而努力奮斗。
11、一言一行總關(guān)情,攜手共創(chuàng)文明城。
12、走路行車不搶道,文明安全最重要。
13、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。
14、藍(lán)天白云洹水碧,垂蔭綠地安陽新。
15、履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
16、一言一行給文明大廈添磚,一舉一動(dòng)促溫馨安陽發(fā)展創(chuàng)建文明城市。
17、群策群力創(chuàng)建文明城市,同心同德建設(shè)美好家園。
18、開文明車,走文明路,做文明人。
19、讓城市更美,讓安陽更靚。
21、講文明樹新風(fēng),做文明有禮的聯(lián)通人。
22、爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”,爭當(dāng)青年崗位能手。
23、人人都是文明城市創(chuàng)建志愿者。
24、創(chuàng)建文明單位爭當(dāng)文明員工。
25、推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。
26、路好車好文明最好;快行慢行安全才行。
27、爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)獻(xiàn)社會(huì)。
28、文明是城市之魂,美德是立身之本。
29、實(shí)施市民素質(zhì)提升工程,全力創(chuàng)建全省文明城市。
31、家庭多一份溫馨,社會(huì)多一份安寧。
32、紅燈綠燈燈燈是令;彎道直道道道小心。
33、遵守交通法規(guī),關(guān)愛生命旅程。
34、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境,保持優(yōu)良秩序。
35、紅燈的約束換來綠燈的自由。
36、生命只有一次平安伴君一生。
37、爭當(dāng)文明先鋒,青春奉獻(xiàn)蝶島。
38、政治、物質(zhì)、精神三位一體建文明。
39、創(chuàng)文明窗口,樹消防形象。
41、創(chuàng)文明城市,建美好家園。
42、一言一行展示安陽文明,一舉一動(dòng)塑造古都形象。
43、衛(wèi)生文明行為,舉手言談之間。
44、常懷一片公德心,爭做文明好市民。
45、文明出行,平安到家。
46、家庭、社區(qū)、單位多方聯(lián)動(dòng)創(chuàng)一流。
47、講文明話辦文明事做文明人。
48、一舉一動(dòng)建安陽美景,一草一木聚文明真情。
49、全面動(dòng)員,全員參與,全力以赴,連創(chuàng)全國文明單位!
51、我的城市我創(chuàng)建,和諧效益促發(fā)展。
52、從創(chuàng)建到自覺觀念,一小步行動(dòng)一大步。
53、創(chuàng)建文明單位,提升企業(yè)品位。
54、心中常亮紅綠燈,平安才能伴一生。
55、文明城市,全民共建,美好家園,你我共享。
56、十字路口易闖禍,一慢二看三通過。
57、文明時(shí)時(shí)處處,創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
58、知榮明恥崇尚文明守法禮讓平安出行。
59、文明從腳下起步創(chuàng)建自你我做起。
60、文明和諧創(chuàng)新超越。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(精選16篇)篇十六
一、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務(wù)、樹立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制要求的敬業(yè)意識(shí)。
二、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng),堅(jiān)持資料與形式的統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針,一方面將有關(guān)活動(dòng)與之相結(jié)合,另一方面深入認(rèn)識(shí)活動(dòng)的豐富內(nèi)涵,緊密結(jié)合實(shí)際,開展富有成效,別具特色的活動(dòng)。
三、建立“青年文明號(hào)”檔案,表揚(yáng)批評(píng)紀(jì)錄、各班組檢查情景等相關(guān)資料。專人記錄定期歸檔,崗位負(fù)責(zé)人政治思想素質(zhì)好,號(hào)召力強(qiáng),能自覺帶好青年?duì)巹?chuàng)優(yōu)先,能緊緊圍繞本單位的工作展開活動(dòng)。
四、每位員工應(yīng)牢固樹立“活動(dòng)熱情、服務(wù)第一”的思想,服務(wù)時(shí)使用敬語、想在客人之前,服務(wù)在客人開口之前,態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認(rèn)真、服務(wù)細(xì)致,表里如一,對(duì)有困難的客人供給幫忙、準(zhǔn)確及時(shí)。
五、按規(guī)定時(shí)間換好工作服上崗,按時(shí)參加餐前會(huì),明確工作資料和注意事項(xiàng),堅(jiān)持崗位職責(zé),不干與工作無關(guān)的事,對(duì)客服務(wù)無不良行為,愛護(hù)公物,愛護(hù)客人行李物品,拾到東西要主動(dòng)交還,能做到拾金不昧,不得在上班期間接聽私人電話,打私人電話。
六、對(duì)客服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按三星級(jí)程序操作,在工作口中發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,專心聽講,認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍,持之以恒,等領(lǐng)班檢查合格后方才離開。
七、保質(zhì)保量完成或超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作和任務(wù)指標(biāo)。員工理解任務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)進(jìn)取爭取,不得以任務(wù)借口拒絕,推拖。應(yīng)服從分配,主動(dòng)進(jìn)取,明確資料,按時(shí)完成,對(duì)客服務(wù)時(shí)精神集中,因客觀原因不能按時(shí)完成的服務(wù),要耐心向客人解釋。
八、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范程序,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結(jié)合實(shí)際,突出崗位特色,重視客人意見和提議,與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關(guān)系,為企業(yè)的明天,為發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神共同動(dòng)力、共同奮斗。