一份好的計劃書應當具備可操作性、有效性、可衡量性以及可評估性。下面是一些經過認真篩選的計劃書范文，希望能夠為大家的工作提供一些思路和指導。

電腦管理方案（熱門14篇）篇一

現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則，而不再是早期的計劃時代，顧客消費的選擇性小，消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求，而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場，以及消費者消費理念也日漸成熟。因此，依筆者視，餐飲業的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理，就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營，均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。

一、市場。

經營的定位市場調查與分析，建立一個餐飲場所，首先要進行市場調查，做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導，所以在餐位數確定后，在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位，并考慮如下事宜，再對本餐廳進行定位。

1當地的飲食習慣愛好：包括：菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的口味要求，制作方式的接受程度，價格接受能力等。

2就餐人員的就餐形式；當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態，是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

3就餐人員的交通方式；此點尤為重要，也決定了一個餐廳的地理位置的選址，是否有利于消費者方便用餐。

4就餐環境的布置，自從“非典”以后，人們對就餐環境的需求更多，尤其是用餐環境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的措施。

綜上新述，說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手，慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。

二、經營場所的布置。

1廚房的設備配置與餐位的配比；

2廚房菜系與樓面服務的配合工作；

3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；

4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置；

5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置；

6衛生防疫設施，設備的配置；

7水、電、照明的引入及控制；

三、人員餐廳業經營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。

餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來？這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為：

1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準；

2詳細說明各部門人員之間的隸屬關系，并實行逐級匯報，逐級負責制的工作方式；

3制定嚴格的培訓計劃，包括日常培訓及計劃培訓；

4明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制；

5要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內部顧客（一線員工）服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了，才能做好外部顧客服務的工作。

6要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的；80%的問題是從20%的員工中產生的；80%的管理（經營）建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此，業主要向20%的管理人員授權，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次，要有限度授權即在一定的范圍內，什么情況下，各級管理人員可以自主決定處置發生的問題而不必事先請示。當然，事后要匯報，說明情況及處置后達到的效果。

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當今社會是知識經濟時代，管理越來越為企業所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。

1人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；

2經營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色，創新要求；

3財務成本方面：包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度；

根據以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據，行動有目標，工作有效益”。

五、經營運作。

餐飲業的經營通常有以下七個方面指標，即：經營營業收入，經營直接成本，人力和人力資源費用，能源費用，設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖，關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素：

1營業收入方面：食品、酒水、香煙、物品；

4能源費用方面：水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用；

5設備維護方面：各類設備的大修、檢測、常規維護等。

在制訂經營運作計劃時，事先要對本地區的餐飲市場進行有效的綜合調查，根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點，以次來制定與本餐廳切合實際的營業收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。

六、市場營銷及推廣方面。

1樹立知名度，提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度。

餐廳在臨開業前及開業后的一段時間內，要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節日，如：教師節、兒童節、護士節等節日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道，以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2廚房特價廚房可根據季節每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯系，使我們有一批穩定的客源，可以這樣說，假如建立3000個客源檔案；哪怕這3000人中一年只來消費一次，那么每天就有3000除以360等于8.3人/次，而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

5創造良好的用餐環境良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設計都有風格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

七、品牌樹立的設想。

1規范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，以特色服務來體現服務檔次，以創新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務的回味。

2保持看家特色菜品，及時開創新菜，保持各類菜品質量，展現餐飲實力;餐飲的菜系品種千變萬化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數的廚師（行政總廚，各點廚師長）承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任，主要是研究創新菜式，和制訂菜肴品味質量標準，以及全程的監督實施。這些人的技能和工作態度是餐廳資產的一部分，可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出，保未經總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩定的口味及質感。

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電腦管理方案（熱門14篇）篇二

學生自主管理是學生在教師的激勵、指導及幫助下，自己處理日常生活、活動與學習方面事物的管理模式。這種管理模式體現出了一種新型的學生觀：把學生放在學校教育的主體位置，以學生為中心，能力為本位，通過尊重、信任、引導和激勵等影響作用，最大限度地調動學生的內在動力，激發學生的熱情，為每個學生都提供表現自己個性和才能的機會與環境，促進學生主動修身、主動修心、主動求知、主動勞動、主動協作、主動交流、主動參與，最后達到主動發展的目的。

在班集體建設中，學生是主體，而且應當承擔起主要角色。為進一步提高我校學生自我管理水平，培養學生們分析問題與解決問題的能力，切實提升班級管理的效率與質量，確保學生們能擁有文明衛生、安靜有序、安全和諧的生活環境，幫助同學生實現自主管理、自我服務、自身完善，培養學生良好的行為、學習和生活習慣，積極創建和諧班集體。為使我們班級自主化管理常態化、制度化、規范化，我校特制定本方案。

1、突破傳統教育中“保姆式”、“警察式”管理的局限，實現科學管理與人文管理相結合的管理理念，探索出適合我們小學學生自主管理班集體、學校事務的途徑、方法，有效轉變教師教育管理理念，為學生的自主發展提供廣闊的空間。

2、培養學生：

（1）主人意識。使學生清楚自己是班級的主人，學校的主人，學習的主人，成長的主人。

（2）民主意識。使學生明白自己對班級和學校事物的話語權，監督權，決定權，管理權。

（3）責任意識。使學生懂得自己的行為要對自己負責，對小組負責，對班級負責，對學校負責。進而達到對社會負責。

（4）榮譽意識。使學生愿意為小組添榮譽，為班級爭光彩，為學校樹形象。

3、提高學生。

（1）自控能力。通過變他控為自控，變他律為我自律，從而提高自我控制和自我管理的能力。

（2）處事能力。通過管理過程的磨煉，提高交往能力，溝通能力，協調能力，合作能力。

（3）學習能力。通過自主、合作、探究和互相幫助，提高學習能力。

（4）組織能力。通過對管理事務管理的思考、策劃、協調、實施，提高組織能力。

1、機構設置。

工作指導小組。

組長：李xx。

副組長：高xx。

成員：李xx。

（1）、選四至六年級學生擔任一日護導工作和學生上下樓梯的疏導工作，做到檢查，督促，記錄工作。

（2）、負責全校學生的日常紀律管理工作，按照學校的常規行為要求，督查學生日常行為習慣，檢查記錄全校學生各類違紀違規情況如：高聲喧嘩、怪聲尖叫、惡意起哄、敲擊桌凳、毀壞門窗、破壞公物、亂扔紙屑、言行不雅、奇裝異服、高危舉止、打架斗毆等，并上報一日護導老師處理；檢查各班級紀律情況，并及時記錄。

（4）、衛生方面的監督管理工作。每日對各班衛生區、教室進行檢查記錄，并定期或不定期地檢查評比。課前課后會同紀檢部監督檢查同學們的衛生習慣，對亂扔紙屑、破壞環境的同學進行批評教育，糾正同學的不良衛生習慣。

（5）安全監督管理工作。每節課的課間組織巡查，放學期間對校內、校外進行巡查。（是否關好窗戶，鎖好門）對學生課間活動、兩放學和大型問題活動的上下樓梯進行疏導，是學生養成上下樓梯有序，協助老師對突發事件的應急處理。

1、優秀護導元將優先推薦到省、市、縣進行表彰。

2、每學期評選2次優秀護導員。

3、每學期評選2次優秀班集體，學校獎勵到班。

4、各級學生會可向學校建議設置新的獎項，并推薦授獎學生。

5、學校學生和年級學生分會對班級進行檢查和考核，班級對小組進行檢查和考核。

1、學生會主席（包括副主席）職責。

（1）組織召開學生會會議。

（2）組織制定各項管理制度。

（3）組織對學生進行檢查和考核。

（4）對違紀學生提出處理意見。

（5）組織召開晨會（或班會）。

（6）組織開展各項活動。

（7）對學校（年級或班級）工作提出書面意見和建議。

電腦管理方案（熱門14篇）篇三

為進一步完善班級的管理，提高同學們自我管理意識，發揚當家作主精神，充分發揚班級自治管理作用。從而培養學生“團結、活潑、嚴謹、求學“的班風，實現在學生中建立自治能力。根據上級和學校的明確指示，本學期，以本班特點，視學生的具體情況，構建以學生為主體，班委會為核心。班主任為顧問，作為學生的輔助，培養學生自管，自教，自律的“四自”能力。從“自我”中強化學生主人翁意識和集體榮譽感，為學生提供發揮“自我能力”的廣闊舞臺。擬定以下方案：

作為學生的我們，上課后應該認真聽講，積極回答問題，認真完成作業，努力提高自己的成績。因此，制訂了以下規定：

1、不交作業的同學每次扣2分；

2、聽寫合格的同學每次加2分，不合格的則扣2分；

3、上課認真聽講得到老師表揚的同學加2分，被老師點名批評的扣2分；

4、作業每累計3個“優”者加1分。

作為新世紀青年的我們，跑步出操，勢如鐵流，動作要快，靜，齊，口號震天，氣勢如虹，步調一致，震地有聲。所以，在跑步出操時，未能做到者，則要服從以下管理：

1、跑步時對內說話者扣2分；

2、跑步中打鬧者則每人扣3分；

3、不服從管理者扣5分；

4、擅自離隊者扣5分；

5、不穿校服者扣2分。

勞動是美麗的，勞動是光榮的，勞動使人聰明，勞動給人以智慧。

1、值日生認真負責，以主人翁的態度打掃衛生，完成勞動任務。若在上課前未。

完成勞動任務，一次扣2分；

2、若被老師批評扣5分；

3、如被扣除班級分則每人扣5分；

4、大掃除提前離開者扣5分，不打掃者扣10分。

紀律制度紀律嚴明。紀律是成功的保障，是強大集體的有力武器，是個人走向成功的起碼要求。作為14-3班主人翁的每位同學都應該遵守班級紀律。

1、神圣的教室永遠安靜，進入教室，入靜入定，馬上進入高效的學習狀態，不做與學習無關的事。

2、上課打瞌睡、說話、吃東西、看與學習無關的書籍等違反課堂紀律者，扣2分。

3、自習課說話一次以上扣2分，兩次以上為不服從管理扣5分；

4、上課搗亂扣5分；

5、與老師頂撞扣10分，寫一份檢查，并叫家長到校；

6、上課玩手機一次扣10。

在班級活動中，同學們要積極參與文娛活動以及宣傳活動。

1、不參加文娛活動的同學扣2分；

2、參加活動的同學加2~5分；

3、大家要參與板報組工作中，不參與的扣2分；

作為14-3班的一份子，我們一定要盡自己最大的努力來建設我們的班級，希望在班級自制中，每人都能做到互相幫助，團結協作，努力使本班成為師生和諧的高素質班級。

一個人的行為舉止體現一個人修養，所以我們要時刻注意自己的行為舉止。

1、不穿校服者扣2分，頭發不合格、染發者扣5分；

2、吹口哨每次扣2分；

3、戴耳釘涂指甲扣2分；

4、亂罵人，說臟話的一次警告，三次以上扣1分；

5、對人不禮貌，以大欺小扣1分；

6、警告不聽者扣2分。

1、上課遲到者扣2分；

2、曠課一節扣10分，第二次曠課叫家長，到校共同教育，寫一份20xx字的思想認識。

3、積極參加班集體活動加2分；

4、若每位同學都遵守考勤規則，則雙周考核加1分。

我們是新世紀的青年，身后是父母期盼的目光，前方是無限光明的未來，擔負著民族的重任，為養育之恩，為天地豪情，為中華富強，我們要做到最自信，最堅強，最有志氣，學習最刻苦的人！

電腦管理方案（熱門14篇）篇四

第一條隨著科學技術的發展，對企業經營管理工作的要求也越來越高，采用計算機對企業進行管理，是提高工作效率和管理水平、實現企業管理現代化的途徑。在企業生產經營中推廣應用計算機管理，對增加工廠經濟效益將起積極的促進作用。

第二條歸口管理單位：

2.過程控制的計算機(主要指單板機)管理為總師辦。

(以下內容不包括實時控制用單板機)。

第三條管理員職責：

1.負責計算機運用的長遠規劃。

2.根據資金的安排，負責機器及外設、備件的計劃、采購。

3.負責軟件的開發規劃制定，組織開發成果鑒定。

4.與教育部門使用，組織計算機技術培訓。

5.對分散使用的計算機進行不定期的檢查。

第四條硬件使用：

1.各單位使用計算機，需提出上機申請，經批準后按規定機型、外設使用。

2.上機申請分為：單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。

3.軟件開發，上機時間較多的單位，可以申請配置機器。

第五條軟件管理：

1.各單位需開發的應用軟件，應向企管科提出申請。

2.應用軟件的開發分為自力開發、協作開發、委托開發三類。

3.企管科負責與外單位在有償或對等的基礎上進行軟件交流。

(三)軟件開發任務書的編制與審批。

第六條編制依據：

1.廠部對軟件開發的總體及項目的要求;。

2.各單位要求開發的項目;。

3.設備及軟件開發人員的能力。

第七條任務書內容：

1.軟件名稱;。

2.軟件應能達到的技術性能;。

3.軟件的操作環境;。

4.更高層次軟件對開發軟件的要求;。

5.工作進度計劃;。

6.設計組織機構、人員安排、協作單位情況;。

7.經費預算。

第八條任務書的審批：

設計任務書編制完成后，由企管科組織有關科室進行審議，認定可行后，由企管科科長批準。

(四)軟件鑒定。

第九條鑒定的基本要求：

軟件全部開發完成后，需經三個月到一年的實踐運行(視軟件復雜程序)，才能申請鑒定。

第十條鑒定資料：

軟件鑒定前，必須向鑒定小級提供下述資料(其中3-7項資料各二份)。

1.設計任務書;。

2.軟件實現的功能;。

3.使用機型，對外存外設的要求，軟件支撐環境;。

4.軟件設計的流程圖;。

5.源程序清單;。

6.數據庫結構;。

7.標準化室審議報告;。

8.用戶意見書。

第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序：

2.鑒定的議程：

(1)軟件設計者對軟件的介紹;。

(2)宣讀標準化審查報告;。

(3)用戶代表發言;。

(4)操作示范;。

(5)討論鑒定結果及提出進一步修改的建議;。

(6)通過鑒定報告，鑒定小組成員并簽字。

第十二條鑒定后的工作：

1.整理資料、存檔;。

2.將鑒定會的意見反饋到各有關部門。

第十三條軟件的維護與完善。

2.完善的軟件，年底應向計算機管理人員提供修改的程序清單。

(五)操作證管理。

第十四條操作證由企業管理科統一歸口管理，每年審核一次。

第十五條辦理操作證由本人申請，單位領導同意，通過應知應會考試，成績合格者才能發給操作證。

第十六條申請操作證的人員應掌握一種或一種以上的計算機語言，了解計算機的結構和操作規程。

第十七條操作人員能按操作證規定的機型、外設操作。

電腦管理方案（熱門14篇）篇五

(一)、區局信息中心負責分局計算機及配套器材的選型、購置和分配，統一管理全局計算機設備和有關附件，對各單位計算機管理工作進行檢查和評比。

(二)、各單位領導要高度重視計算機及相關設備的管理和維護，應指定專人負責計算機及配套設備的管理和維護，建立設備檔案，登記設備的型號、配置等信息;記載計算機硬件運行情況和故障次數及原因、維修內容等。

(三)、信息中心要保證必要的維修力量和相應的維修資金用于計算機及器材設備的維修，每年對計算機設備及管理工作進行一至兩次檢查，及時維修硬件故障，解決管理上的問題。

(四)、要加強計算機病毒防范措施，每臺計算機都要安裝防、殺毒軟件，并定期升級病毒庫。不得隨意使用外來軟盤或運行來歷不明的軟件，發現計算機病毒應迅速與分局信息中心取得聯系及時解決。

三、網絡管理。

(一)、信息中心負責對微波通訊、幀中繼通訊和服務器、集線器等網絡設備進行監控，發現異常情況立即組織技術人員進行維護，保證區局主干網絡穩定運轉。

(二)、信息中心負責對區局每臺上網微機安裝網卡，設置網關和ip地址，各單位任何個人不得擅自修改網關、ip地址。

(三)、各單位操作人員對網絡運行中出現的故障應認真記載其故障現象，及時向信息中心反映。

四、機房管理。

(一)、計算機用電不能與其他大功率電動設備共用一相線路，不能在計算機接線插座上連接電扇、空調、電暖器等電器設備。接線要按照“左零線，右火線，中間地線”的規定，且必須接好地線。

(二)、機房要注意防火，配備好防火設施。

(三)、機房內要注意防鼠害，鋪設重要設備的電源線、網線要用塑膠套管保護。

(四)、機房內嚴禁放置復印機。

(五)、室內溫度一般要保持在攝氏15—35度，相對濕度為40%—60%。

(六)、機房要按統一規定的要求設計，由專業施工隊伍施工，機房建設的設計圖紙和使用書須經過分局審批。竣工后，由分局信息中心組織專業人員一起驗收。

(七)、進入機房時，必須換上工作服和工作鞋，機房內嚴禁帶入任何食品，嚴禁抽煙、吃東西。

(八)、嚴格實行上機操作制度，認真記錄機器運行情況和作業內容，嚴禁玩電子游戲和進行其他與工作無關的活動。

(九)、保證設備清潔衛生，經常清理打掃機器表面，定期用計算機專用清洗劑擦拭。

(十)、嚴格遵守保密制度。計算機存儲、打印的各類保密資料，要嚴格管理，不得外傳，作廢的資料、打印的草稿，要及時銷毀，并定期作好各種數據的備份工作。

(十一)、機器出現故障，應立即關閉電源，保持原狀，由專門人員進行維修，并填寫故障維修登記卡。不準擅自拆卸機房內的設備。在離開機房前，必須關好所有機器的電源，蓋好防塵罩，關好門窗。

11、安裝微機或工作站的辦公室必須配備ups電源。開電源順序為：先開ups電源，再開顯示器，打印機，再開主機電源。關電源順序為：先關主機電源，再關顯示器、打印機，再關ups電源。

12、征收大廳的工作間，各科、所的工作間，參照機房管理的要求進行管理。

電腦管理方案（熱門14篇）篇六

所謂“精細”就是精密細致之意。精細化管理就是要求教師“在細字上做文章，在實字上下功夫”，力求用精細的態度，實施精細的管理過程，使每一項工作都是精品。班級精細化管理就是落實責任，變一人管理為多人管理，將管理責任具體化、明確化。人人都參與管理，處處有人去管理。現根據我班的具體情況，特制定以下方案。

1、教師做到時刻和幼兒在一起，不擅自離開課堂。

2、作好安全責任書簽訂工作，達到監督目的。

3、家長接送時做到交接面對面，并認真作好記錄。

4、經常與幼兒家長聯系，達到園內、園外都安全。

5、了解急救常識，并作好安全記錄工作。

1、對幼兒的教育做到耐心細致，做到不訓斥，不體罰和變相體罰。

2、重視幼兒行為習慣的培養。

3、積極組織幼兒參加室內、戶外活動。

4、嚴格執行衛生保健制度，做好三檢工作，做好疾病的預防和消毒工作，發現病情及時處理，并作好記錄。

5、建立教師和家長聯系制度，知道每個幼兒家庭電話號碼。有事及時和家長聯系。

6、每天做到早來晚走，打水、掃地、點爐子、燒炕、鋪被子。

7、合理利用學校給我班配備電視機和vcd，豐富幼兒們的娛樂生活。

1、認真對待科研工作，能在日常的工作學習中，找出自己的不足，并制定出改進的措施。

2、熟練地掌握幼兒教育方式，能夠駕馭教材，更新思想觀念，使教育教學具有一定的創造性。

1、記錄及時、準確，發現問題及時處理。

2、每天要對當天的工作進行檢查，發現問題及時補救。使精細化管理落到實處。

電腦管理方案（熱門14篇）篇七

根據《xx物業管理采購項目競爭性評估文件》的要求，及各類設施設備使用情況、安裝位置、樓內外裝飾材料和本物業項目的特點，以提供一個潔凈、舒適、優美、安全的工作環境為標準，以達到完善管理、節約投資、確保設備設施持續穩定運行、日常工作有序進行為目的，并以科學嚴謹的態度制定完善的物業管理接管方案，為指導今后的物業管理工作提供有效的依據，規范物業的接管工作，確保接管物業的質量合格，嚴格制定項目接管方案，指派專業技術人員及相關接管人員對物業進行全面接管，確保物業按時順利交接，平穩過渡。

適用于我司接到《xx物業管理采購項目競爭性評估中標通知書》后，對華電中心物業項目的接管工作。

1.我司接到xx公司《競爭性評估中標通知書》通知報告后,總經理負責指定主管人員,各職能部門負責人及專業的技術人員組成驗收小組。

2.接管小組負責對物業原設計圖紙、設計變更、竣工圖和設備出廠合格證書及設備設施運行、巡檢、維保記錄等技術檢驗資料的驗收。

3.驗收小組按移交設備清單的要求對清單上的設備,按名稱、規格型號、數量、深圳市華為培訓學院有限公司及設計要求進行驗收，設備的安裝數量、安裝位置及竣工圖驗收。

4.驗收小組對物業按運行系統驗收,主要驗收供配電及照明系統、電梯系統、給排水系統、有線電視系統、土建工程、空氣通風系統及有線電視系統、綜合布線系統等。

5.由總經理跟xx公司辦理物業管理接管手續。

1.1接管前的準備：

接管工作開始之前接管驗收小組應做好以下準備工作：

1.1.1與xx方面接口人、原物業接口人聯系好交接事項、日期、進度、驗收標準等;

1.1.2派出先頭技術人員了解現場;。

1.1.4準備好接管驗收記錄表格：

——《安全崗接管表》;。

——《技防系統設備接管表》;。

——《公共設施設備接管驗收表》;。

——《資料接管登記表》。

——《綠化項目接管驗收表》;。

——《接管問題整改建議表》。

1.2確定接管驗收方式;。

1.2.1與前物業公司協商并擬定的接管計劃進度及做好樓內外物品的移交及驗收工作：

1.2.5做好各種鑰匙的清點移交、整理編號及分類管理等工作;。

1.2.6更新標識及電話通訊，建立服務熱線;。

1.2.7制定接管時間安排計劃;。

根據物業現場和《物業管理采購項目競爭性評估文件》要求配備物業管理人員，具體按以下要求進行。

1.2.9落實專項分包商;。

落實各專項分包商，簽訂相關協定。

1.2.10物資配備;。

做好物業管理物資工具的配備，并補充備品備件。

1.2.11前期培訓;。

進行人員的理論與實操結合培訓，使員工了解并掌握各項規章制度、《競爭性評估文件》相關達標標準，崗位職責、操作及應急處理流程、禮儀禮節等。

接管前培訓計劃。

1.2.12后勤服務;。

落實員工生活安排及其他事宜。

按既定計劃，分項目、分專業進行接管。具體按如下項目進行：

2.1資料接管;。

系統化、管理化、電腦化地建立物業檔案與管理，是物業管理工作的重要組成部分，也是實施管理的有力依據。我司履行物業管理文件同xx的物業管理檔案建立的實行文本原始資料與電腦管理并舉的方式，按照相關標準執行。將收集的管理資料細分，做到分類整理，易于查閱。使檔案管理真正為管理服務。

2.2鑰匙、工具接管;。

物業公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表，內六角板手等不在個人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、ups方通鑰匙，消防備用鑰匙)的交接完成質量的好壞，將直接影響到今后物業各項工作的順利展開，我們接管人員將按以下要求來做。

接管的絕緣工具和手持或電動工具，必須符合電氣安全規程的有關規定，交接前必須仔細檢查，確保安全。

接管公用工具和鑰匙時，同時做好交接記錄在表格上簽字確認，后期分類造冊登記，并設專人負責管理。

檢查發現有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復后再接收，不能修復的報廢處理并報華為監管，按交接前三方約定，申請重新配置。

交接人員為確保物業交接過程中，科研生產及辦公不間斷性，優先辦理運行人員鑰匙和工具交接領用，交接完成后，后續管理方運行人員辦理鑰匙和工具借用手續后，即開始進行運行管理，鑰匙借用人承擔在借用期間機房設施設備安全責任，注意機房鑰匙禁止外借，若交付方或其它人員需進入機房，必須報主管同意后，由工程運行管理責任人員全程陪同并由工程人員開鎖關門。

交接后的各類儀器、儀表應定期檢驗，檢驗合格的儀器、儀表應由專人負責保管。

做好鑰匙交接一覽表，做好鑰匙領用歸還登記表。

(1)工具領用登記表。

a.設備設施及機房接管;。

做好設備設施的登記，安排值班崗位，制定值班排班表及工作計劃。

b.物業用房其他業務接管。

c.崗位接管;。

做好崗位交接，做好崗位移交登記表，使各項工作平穩過渡，做到無縫交接，做好各種卡證的辦理及管理。

(2)其他交接。

a.設施設備的備品備件、施工剩余的材料備品等。

b.公共區域各通道門、設備及管理用房，洗手間、會議室、檢查管井等。

c.管理處辦公桌椅、資產文檔、文件柜、保密柜等。

(3)檢查遺留問題的討論、處理。

a.按新老物業管理方及華為監管方三方商榷的接管標準執行，檢查中發現問題直接記錄下來，匯總后三方簽字確認，招開遺留問題討論處理會議，確定整改方案和限期整改日期。

b.跟進遺留問題整改，定期向華為監管匯報工作進展情況直到問題徹底解決。

(4)接管驗收注意事項。

a.在接管前，我司與前物業公司及xx監管協商接受的相關問題，如:交接雙方的人員、各分類的時間、注意事項等，統一思想、統一標準，明確程序，明確交接雙方的責任和權利。

b.接管過程中要認真清點物業內的各種設施設備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數量、類型，并經交接雙方在交接報告簽字后生效。

c.對交接查驗中發現問題，屬需要整改的，應形成書面報告，屬于無法整改的項目，應與相互協商達成一致意見、形成備忘錄備案。

d.為保證設施設備的正常運行，對接受后的設施設備進行試運行測試,要求有第三方人員在場。接管期后，工作重點應逐步由交接向正常運行、保養及維修轉移，要注意技術人員的銜接和培訓。

(1)人員到崗交接后，認真按照流程操作，擔負起崗位職責;。

(2)按預先制訂日常工作計劃，規范操作規程操作;。

(5)組建義務消防隊，并建立義務消防隊培訓制度;。

(6)做好安全檢查，建立消防安全檢查制度，及做到定期檢查整改;。

(7)建立健全各類文檔，認真做好各種記錄報告;。

(8)優化制度、工作流程，并持續改進。

電腦管理方案（熱門14篇）篇八

每個培訓項目都要有明確目的(目標)，為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓的效果，便于以后的培訓評估。

哪些人是主要培訓對象?根據二八法則，20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員，以及業務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員，對培訓方案內容進行分組或分類，把同樣水平的人員放在一組進行培訓，這樣可以避免培訓浪費。

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓，或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補企業不足。因此，這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

培訓形式大體可以分為企業內訓和外訓兩大類，其中企業內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、mba進修、專業會議交流等。

培訓方案內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講，中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

年度企業培訓方案的時間安排應具有前瞻性，要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時要兼顧學員的時間。一般來說，可以安排在生產經營淡季、周末或者節假日的開始一段時間。并應規定一定的培訓時數，以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

預算方法很多，如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額，或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時，不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨干人員傾斜。

電腦管理方案（熱門14篇）篇九

以“創建衛生城市，構建和諧社會”為宗旨，不斷增強市民文明衛生意識，改善居民生活工作環境，提高城市整體形象，讓人民群眾人人享受創建成果。根據“呼和浩特市創建國家衛生城市工作方案”的精神，現將我市物業服務企業“創衛”方案制定如下:。

(一)成立呼和浩特市物業管理住宅小區創建國家衛生城市領導小組(以下簡稱創衛領導小組)。

組長:巴圖(市房產局局長)。

副組長:張煥宏(市房產局副局長)。

陳巴特爾(市物業處處長)。

成員:段露芳(市物業處副處長)。

賈宏(新城區物業局局長)。

武忠貴(賽罕區物業辦主任)。

張毅(玉泉區物業辦主任)。

周梅(回民區物業辦主任)。

(二)領導小組下設創建國家衛生城市辦公室(以下簡稱創衛辦)，負責創建國家衛生城市的日常工作。

主任:陳巴特爾。

副主任:段露芳韓朝惠。

成員:由管理科、協會及四區物業辦抽調人員組成。

(一)明確責任目標。

2、四區物業辦(局)要立即行動起來，成立創衛工作小組，制定轄區創衛工作方案，真正做到領導、工作人員、措施、標準、責任五個到位。根據轄區內住宅小區現狀，分開好、中、差三個層次規范物業服務企業行為，加強物業服務企業的衛生監管力度，重點督促中等及差的小區的物業服務企業抓好小區的衛生管理，健全各類衛生設施，建立衛生管理制度，落實清掃保潔人員，保持環境整潔，垃圾收集、儲存、清運符合衛生要求。

(二)具體要求:。

“創衛”是一項十分艱巨、繁重長效的系統工程，要求各物業服務企業做到:。

1、小區內垃圾日產日清；

2、小區內道路、綠地等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物；

3、花草修剪整齊美觀；

4、房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物等現象；

6、對二次供水蓄水池要定期清洗消毒，建立檔案，水箱要加蓋加鎖；

7、排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現象；

8、車輛管理有序，按規定位置停放。

(三)重點整治內容:。

定期清理衛生死角；清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物；清洗墻壁亂貼亂畫等廣告；特別是目前各小區自行車棚擅自占用和堆放雜物現象十分嚴重，要加大力度進行整治，在全面整治的基礎上，要加強日常保潔管理。

1、動員部署階段(20xx年3月~4月)。

成立工作領導小組，討論方案，明確職責，研究工作；召開物業服務企業工作動員大會；

各物業服務企業擬定具體工作方案，對照標準，查找問題。

2、整改提高階段(20xx年4月~5月)。

開展全市范圍內模擬檢查，對發現問題限期整改達標。

3、考核驗收階段(20xx年5月~6月)。

認真對照模擬檢查結果，逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現有成績的基礎上，強化長效管理，提高工作水平。迎接各級部門的調研、技術考核和綜合檢查。

創建國家衛生城市工作要同創建國家環保模范城市工作緊密結合，發揮各自優勢，同步協調推進，各物業服務企業要配合社區調動廣大業主對創建工作的積極性，共同為創建工作獻策獻力，積極參與到各項創建活動中來，讓廣大業主真正成為創建國家衛生城市的主力軍。

在創建活動中，要積極開展多種多樣的宣傳活動，切實加大宣傳工作力度。物業服務企業要配合社區，利用宣傳欄開展公共衛生、個人衛生和預防疾病等相關知識的宣傳，懸掛宣傳橫幅，每個住宅小區要在顯著位置設立至少一處大型創衛公益廣告牌。進一步增強業主的衛生意識、健康意識、環境意識和創建國家衛生城市的參與意識，努力營造人人關心創建、人人參與創建的良好氣氛。

電腦管理方案（熱門14篇）篇十

城市園林綠地的養護管理包括兩個方面的內容:一是養護，根據樹木不同的生長需要和特定要求，及時采取施肥、修剪、防治病蟲害、灌水、中耕除草等園林技術措施；二是管理，如綠地的清掃保潔等園務的管理工作等。根據一年中四季特色的不同，將養護管理工作劃分為四個階段：

1、冬季階段：12月及次年1、2月份、氣溫普遍在0度以下，樹木進入休眠期。

2、春季-初夏階段：3、4、5、6月份，3-4月份大地回春，各種樹木陸續發芽，展葉開始生長；5-6月份氣溫迅速上升，樹木進入生長期。

3、盛夏階段：7、8、9月份，氣候高溫多雨，正是樹木生長的旺盛時期。

4、秋季階段：10、11月份，氣溫回落，落葉樹疏葉、樹木準備進入休眠期。

根據以上劃分的四個階段分別應安排的養護和管理任務為：冬季階段：

（一）養護。

（1）整形、修剪：各種樹木除常綠樹木和一些冬季不宜修剪的樹木，應在休眠期作一次修剪。

（2）防治蟲病：用挖蛹蟲，刮樹皮等方法消滅各種越冬蟲源。

（3）積肥、積雪：利用冬閑時期應大搞積肥；下雪后，及時堆雪于樹根處，以增加土壤水封，堆安全越冬和次年生長大有好處，若雪量較大，積壓枝頭，應立即組織人員對枝頭積雪進行敲打，保證樹體不受損壞。

（1）維護巡查：加強對各路段、公園、小游園樹木的看管保護，以減少人為的破壞。

（2）檢修機械：冬季時期要抽空把一年內樹木養護管理工作中所需要用的機械、車輛、工具檢修、保養完備，以便來年使用。

春季-初夏階段。

（一）養護。

（1）修剪、除草：在冬季整形修剪的基礎上進行復剪，并適時進行剝芽、去蘗；對影響綠地景觀的雜草、稗草人工清除。

（2）施肥：在有條件的情況下，對樹木進行施肥（有機肥），以改善土壤的營養條件，保證樹木的生長需要。

（3）病蟲防治：春天樹木病蟲害的特征不是很明顯，主要是花卉病蟲害防治，此階段可以利用人工捕打誘殺及噴藥對刺蛾、蟲癭、蚜蟲、白粉病、花葉病、潰瘍病、銹病進行清除。

（1）拆除防寒物：防止包裹物滋生病蟲、裹緊后影響樹木生長。

（2）補植缺株：對于冬天的死苗、缺苗進行補植。

（3）維護巡查。盛夏階段。

（一）養護。

（1）修剪、中耕：雨季前，將過于高大的樹冠，適時疏稀、截短，可增強抗風能力，配合架空線修剪；中耕除草。

（2）施肥：除氮費外，根據需要追施磷、鉀肥料。

（3）病蟲防治。

（1）汛期排水防澇：必要時組織搶險隊及時處理可能發生的緊急情況。

（2）扶直：汛期對發生倒歪傾斜的樹木及時扶正。必要時應設支撐。

（3）補植常綠樹：利用雨季補植常綠樹、竹子等的缺株。

（4）維護巡查。秋季階段。

（一）養護。

（1）整形修剪：此時期對一些需要偏冠的、樹形不整齊或需要造型的喬灌木進行整形。

（2）施底肥、灌凍水：落葉后，封凍前施有機肥作底肥；落葉后到土壤封凍前灌足水，水后及時封高堰。

（3）防寒：不耐寒樹種，冬季需采取不同措施防寒，以保安全越冬。

（4）病蟲防治。

（1）補植缺株：以耐寒樹種為主。

（2）維護巡查。

一年園林養護工作具體安排：

一月份：全年中氣溫最低的月份，露地樹木處于休眠狀態。

1、冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業；大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪。

2、行道樹檢查：及時檢查行道樹綁扎、立樁情況，發現松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時立即整改。

3、防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節。可在樹下疏松的土中挖集刺蛾的蟲蛹、蟲繭，集中燒死。1月中旬的時候，蚧殼蟲類開始活動，但這時候行動遲緩，我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法。在冬季防治害蟲，往往有事半功倍的效果。

4、綠地養護：綠地、花壇等地要注意挑除大型野草；草坪要及時挑草、切邊；綠地內要注意防凍澆水。

二月份：氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態。

1、養護基本與1月份相同。

2、修剪：繼續對大小喬木的枯枝、病枝進行修剪。月底以前，把各種樹木修剪完。

3、防治害蟲：繼續以防刺蛾和蚧殼蟲為主。

三月份：氣溫繼續上升，中旬以后，樹木開始萌芽，下旬有些樹木（如山茶）開花。

1、植樹：春季是植樹的有利時機。土壤解凍后，應立即抓緊時機植樹。植大小喬木前作好規劃設計，事先挖（刨）好樹坑，要做到隨挖、隨運、隨種、隨澆水。種植灌木時也應做到隨挖、隨運、隨種，并充分澆水，以提高苗木存活率。

2、春灌：因春季干旱多風，蒸發量大，為防止春旱，對綠地等應及時澆水。

3、施肥：土壤解凍后，對植物施用基肥并灌水。

4、防治病蟲害：本月是防治病蟲害的關鍵時刻。一些苗木出現了煤污病，瓜子黃楊卷葉螟也出現了（采用噴灑殺螟松等農藥進行防治）。防治刺蛾可以繼續采用挖蛹方法。

四月份：氣溫繼續上升，樹木均萌芽開花或展葉開始進入生長旺盛期。

1、繼續植樹：四月上旬應抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木（杜鵑、紅花繼木等）應及時拔除補種，對新種樹木要充分澆水。

2、灌水：繼續對養護綠地進行及時的澆水。

3、施肥：對草坪、灌木結合灌水，追施速效氮肥，或者根據需要進行葉面噴施。

4、修剪：剪除冬、春季干枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。

5、防治病蟲害：

（1）蚧殼蟲在第二次蛻皮后陸續轉移到樹皮裂縫內、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌白色蠟質薄繭化蛹。可以用硬竹掃帚掃除，然后集中深埋或浸泡。或者采用噴灑殺螟松等農藥的方法。

（2）天牛開始活動了，可以采用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做到越小越好。

（3）其它病蟲害的防治工作。

6、綠地內養護：注意大型綠地內的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進行挑草及切邊工作。

7、草花：迎五一替換冬季草花，注意做好澆水工作。五月份：氣溫急驟上升，樹木生長迅速。

1、澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應適時澆水。

電腦管理方案（熱門14篇）篇十一

進入秋冬季，植物即將進入休眠狀態，自身抵抗外界環境變化的能力大大減弱。因此需人為加強防寒、防害等措施，對于提高苗木成活率、成活質量及次年苗木生長十分重要。苗木秋冬季養護管理的具體措施有：

1、增施有機肥。有機肥可供植物長時間吸收利用，不但釋放熱量、提高地溫而且能增加土壤肥力。植物吸收養分后可增加自身抵抗力，提高越冬抗寒抗旱能力。

2、灌溉。澆封凍水可防止樹木根系周圍土壤被冷風抽干水分而影響植物生長和成活。澆封凍水的時間是在11月初至11月下旬即夜凍晝化時進行土壤封凍前進行。新植苗木以灌后水分滲入土壤50-100厘米為度，草坪以灌后水分滲入土壤20-40厘米為度。

3、增加纏繞物。對于不耐寒的落葉喬灌木可在其主干部位纏繞草繩、樹木養護帶等，預防植物主干發生凍害。

4、涂白。對有主干的苗木進行刷白處理，一方面可預防寒害、凍害，另一方面可預防病蟲害。涂白劑的主要成分是石灰乳、食鹽、大豆粉、石硫合劑。刷白應在入冬前進行，刷白高度落葉喬木為從地面算起1m，有主干的灌木為從地面算起0.5m。

1、加土扶正。新種植的樹木在樹體下沉缺土時應及時填平；對泥土堆得較高的要耙平，防止深埋影響根頸和根部的發育。對于傾斜歪倒的苗木，要及時扶正培土，灌透水，避免風吹根系影響成活，還需做好有效支撐。

2、松土。主要目的一方面是為了減少地表水分的蒸發，保持土壤水分；另一方面是為了有利于冬灌，再者松土、翻地可清除越冬病蟲。松土一般選在秋末冬初進行，深度一般在3~10cm，根系深、松土深，根系淺、松土淺，近根處宜淺、遠根處宜深，灌木稍淺，喬木深些。

3、修剪。

（1）剪枝：樹上的枯枝、病蟲枝、交叉枝、過密枝，從基部全部剪掉，以改善冠內通風透光條件，如果簇生枝與輪生枝需全部去除的，應分次進行，以免傷口過多，影響樹木生長；將枝條先端的一部分枝梢短截，可促發側枝，并防止枝條突長。同時，還要注重修剪后的樹型美觀效果，傷口的保護和涂抹。

（2）截干：對于莖或比較粗大的主枝、骨干枝進行截斷，這種方法有促使樹木更新復壯的作用。為縮小傷口，應自分枝點上部斜向下鋸，保留分枝點下部的凸起部分，在傷口處涂保護劑或用蠟封閉傷口，或包扎塑料布等加以保護，以促進傷口愈合。

（3）具體的修剪措施：喬木主要采取疏枝、短截的措施，剪除枯枝、病蟲枝、下垂枝、徒長枝。灌木采取整形修剪，對苗木樹形進行調整；草坪及冬季干枯的地被、灌木、林間雜草，入冬前要剪除地上干枯部分，以防止冬季發生火災。

1、除草、清除枯枝殘葉。清除雜草、病蟲枝葉，以破壞害蟲的越冬場所，并將剪除的枝葉、雜草集中燒毀或深埋。集中除草應以不傷害苗木為原則，一般采用人工拔除或剪除的方法。

2、輕刮樹皮。生長多年的老樹的粗皮、翹皮及裂縫處常藏有害蟲，用刀具將這些樹皮輕輕刮去，以初步見到嫩皮為度。在樹冠下鋪塑料布等物，以便將刮下的樹皮屑集中處理或燒毀。刮后的枝干用小型噴霧器噴灑1次3至5倍的'石硫合劑，可有效防治介殼蟲、紅蜘蛛等。

3、理化方法相結合。采用物理方法和化學方法消滅越冬蟲包、蟲繭、和幼蟲。物理方法有人工捕殺、光源誘殺、震落等，化學方法有涂抹藥劑，噴施殺蟲劑等，我們計劃在入冬以前對易發病蟲害的喬灌木噴石硫合劑一到兩次。

北方冬季多雪，降雪之后，應及時組織人力打落樹冠上的積雪，特別是冠大較密的常綠和針葉樹，要防止發生雪壓、雪折、雪倒。降雪后將雪堆在樹根周圍處，可防止根部受凍害。春季雪化后，可增加土壤水分，降低土壤溫度，推遲根系活動與萌芽的時期，避免遭受晚霜和春寒危害。

電腦管理方案（熱門14篇）篇十二

動員大會是企業知識管理必須優先考慮的一環，涉及到大家對知識管理的認識、認可程度，以及對參與知識管理的積極程度。

（1）知識管理部門在公司網站發布企業將進行知識管理的明文信息。

（2）知識管理專家與各部門經理召開小組會議。溝通知識管理建設的戰略規劃，講解知識管理的理念、構思，并征求大家的意見。

（3）各部門經理選擇各部門中的積極分子，即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員，組成知識管理的動員小組。部門經理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。

（4）動員小組成員設計自己的動員方案，首先在自己部門執行一周，并且向上級匯報行動結果，統計大家的反饋情況。如利用相應的調查問卷調查大家對知識管理的了解程度，選擇反饋結果最好的那組動員方案。這樣做就是調動大家的興趣，好奇心，營造氛圍，讓員工做好思想準備，從而對他們產生潛移默化的影響。

（5）召開動員大會，由知識管理專家主持大會，講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等，構建知識管理建設的框架。

文化建設是知識管理理念建設的重要一個環節。文化包括顯性文化和隱形文化建設。顯性文化需要實質的文化元素來體現，隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業顯性文化的建設方面需要企業加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如：

（1）將文化符號，如企業的logo粘貼在企業醒目的位置，包括桌角，墻面，門窗等。在公司大門口張貼企業的宣傳語。

（2）在餐廳和大廳安裝led屏幕，定時播放企業的歷史發展資料，企業已經建成的項目、企業愿景、價值觀等內容，加強員工對企業的文化的認識。

（3）制定相應的規章制度、行為準則。有獎征集組織宣傳口號的設計。

識別企業需要的知識，本次設計按照崗位來采集信息。分層次進行信息采集與信息需求分析。包括行業信息、企業信息、部門信息、工作崗位信息。企業主要分析行業前兩名企業的信息，進行標桿研究。安排專門人員標桿企業的運營、戰略、技術等方面的信息進行收集，輸入到企業的信息系統中。企業的技術、人員、資源等信息都是企業需要整理的信息。部門經理負責對部門知識進行統籌。根據企業已有的崗位職責說明書結合現有環境的變化，對崗位職責說明書進行修改。員工將個人從就職以來學到的專業知識，工作可以取得成功的關鍵因素，工作遇到的問題進行整理。將以上信息進行逐級上報，由上級直接審核，審核通過后再向更上一級提交，最終集合到知識管理部門，進行最終的整合。知識管理中心將統計好的知識按重要程度和使用頻率進行整理后，篩選出經常使用的和重要的信息，輸入網站，并印成方便攜帶的小冊子，分發給員工。

1.網站的維護

即使大部分企業都建立了自己的網站，但是只涉及一些表面的企業概況，員工數量等基本的信息。企業網站是其他人認識企業的一個重要窗口，完善的網站是一個實力公司所必須的。需要加入的內容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業的信息，項目展示等。

2.知識交互平臺

在分析企業現有知識以及企業需要的信息的基礎上，聘請技術公司為企業打造分享平臺，打通企業的溝通網絡。包括設計訪問各種知識模塊。

（1）建立知識分享世界。目的是對知識進行收集，交流。員工自己開發的知識經由知識專家審核，通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進行實時推送。知識是不斷積累，往復循環的動態過程，不斷有知識的輸入，輸出。知識世界還包括正能量新聞，消息的傳遞，促進員工心靈的建設。

（2）知識查找。企業只有對知識有效的利用，才可以持續經營。所以為了便于員工進行知識查找，按專業、崗位對信息進行分類。同時設計一套專門的檢索程序，每個員工花費給一定時間學習就可以學會。每個員工都有自己的賬號，注冊后就可以進行知識的免費下載。

（3）發型公司內部刊物，每季度發行一期，匯總公司經營動態，整合公司信息，包括企業的經營狀況、財務狀況、階段性目標等信息，并且包括本季度重要的已經在網站上發布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業總體的營運狀況，增強員工的主人翁意識，也增強自己的責任感。

（4）建立健全公司會議系統。使公司各種信息能以最快的速度到達每一層級。通過周會、月會、調度會等快速地交流傳遞信息，使每個人完成目標成為可能。

（5）專家遠程課程。除了進行專業知識信息的傳遞，交流以外，對員工心靈進行建設是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來，進行保存，需要的員工可以在進行學習，該課程非強制。

3.個人知識管理

（1）微課形式每周兩節微課學習。員工、需要登錄自己的賬號進行學習。一周組成一個專題的學習。一節微課3-5分鐘，然后需要員工提交滿意度信息（非常滿意滿意不滿意），由知識管理人員按周進行數據分析，了解員工的工作狀態，進行相應的知識補充以及心靈建設。按崗位組成知識題庫，每月月底需要員工進行測試，提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。

（2）印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項，并且接受外部信息，并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機上，作為以工作為導向的信息搜集工具，也是時間管理的有效工具。

（3）目標管理根據企業的目標，逐級進行分解，具體到各個員工的目標，員工自己制定計劃，并根據以前經驗，不斷調整自己的計劃。這樣有利于落實員工責任。建立導師制度，導師制度屬于最直接的知識傳播，有利于知識的直接傳播，減小知識傳遞的距離，提高效率。對導師的考核形式是看他帶的學員的能力提升速度，這樣可以保障導師將自己掌握的知識傳遞給學員。

4.考核激勵機制

隨著部門職能在不斷的強化，另一方面新業務對職員的專業技能的要求也越來越高。根據這種特點，人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態的評價標準，即定期對標準進行修正，全體員工共同參與標準的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法，員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進行考核。通過一系列的指標來衡量員工的績效。如技術貢獻率，目標達成率，知識貢獻，創新貢獻率等指標。完善考核體系在公司內確定和鼓勵創新行為。開展創新獎勵計劃，并將其作為公司的核心考核策略，營造互動式開放創新氛圍。設置定期的考核與評獎，根據員工提供的知識的有效利用率進行獎勵。對有突出知識貢獻與創新貢獻的人員/團隊進行獎勵。本文在各學者對知識管理研究的理論基礎上，從微觀層面對知識管理方案進行詳細設計，具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業知識管理建設帶來啟示。不過企業知識管理方案設計要根據企業的實際環境進行合理的操作，所以本方案仍可以進一步進行優化。

電腦管理方案（熱門14篇）篇十三

一般意義上的客房部因其管理區域的大小會在客房部經理或客房部總監之下，針對分部門設置相應區域的負責人，進行有針對性的管理。而各分部的負責人均要求具有一定的專業素養及靈活機變的能力，客房部是一個介入直接面客與不直接面客之間的特殊部門，pa部維護維持的是酒店清潔衛生、保證提供給客人一個符合標準的消費環境；樓層則是一個飯店主要的贏利部門，它提供給客人一個安靜整潔的休息環境，使客人在客房中得到充分的休息，客房整潔與否往往是判斷一個酒店是否能夠得到客人認可的重要標準之一。

控制員工數量：眾所周知，一定數量素質高的員工是飯店做好對客服務的基本保證，但是如果員工數量得不到有效地控制，也很容易造成人力成本過大，給部門經營帶來過重的負擔。

所謂在其位、謀其政，所有客房部這個團隊的成員都有其固定的工作內容和工作標準，及不斷更新變化的工作方法及經營理念，崗位職責的履行可分為管理人員崗位和服務人員兩類進行論述。

為下級提供明確的崗位職責描述：作為一個管理人員必須具有對下屬進行明確崗位職責描述的能力，這關系到下屬能否明確自身的工作定位、能否真正發揮其應有的工作職責與能力，所以在部門管理中要將此項工作提前進行，針對每一層管理人員進行有效培訓，使他們明確自己及所管轄區域每一名員工應盡的職責，以便在今后有效開展工作。

部門贏利不僅在于出入和支出兩方面，一方面的缺失都會造成部門營運的失控，所以在正式進行營業前，必須在部門內部建立起完善的成本控制體系，并將成本控制意識深入員工中，以便真正將此項工作落到實處。客房部將立足制度化、便利化，采用有效的管理方法對部門成本進行有效控制。

對于客房部這一個大區域的經營部門而言，能源的控制是一個重要的問題，節能降耗必須深入員工意識之中，同時必須建立起制度化的管理模式，在所有經營區域的燈光、電器、空調都必須實行制度化控制，可以根據客人需要在不同時間內定制空調溫度和燈光。不但為客人提供個性化服務，又為飯店節約能源。

酒店行業是一個創新性行業，以新的服務項目和服務理念作為支撐的行業競爭態勢、同質化競爭日趨激烈的市場環境導致把創新工作提上了重要日程，對一個新開業飯店的客房部而言，必須在對行為可行性充分探討并達成共識的基礎上，拓寬服務項目的外延與內涵，以“新、奇、特、優”吸引更多的客源，增加酒店經營利潤。

電腦管理方案（熱門14篇）篇十四

【目的和意義】小小的班級，工作千頭萬緒，班主任的工作太辛苦，如何減輕班主任的負擔，專注于教學研究，又能讓學生的潛能得以發掘和培養。依照生本理念的要求，把班級還給學生，現推行班級自主管理模式，爭取學生的歡迎，并形成良好的班風、校風。

班級是學校實施教育的基本單元，是學生學習、生活、活動、管理的組織，更是培養學生良好的平臺。每個班主任都把本班的工作管理好了，學校就能順理成章地辦好。但小小的班級，班級管理工作具有復雜性、長期性等特點。班主任承擔著全面育人的重任，要全方位開展工作：如常規教育（紀律、衛生、儀表、品德、學習、兩操、安全等）教室布置、培養班干部、分小組安排座位、召開主題班會、培優輔差、家校聯系、制定班規、組織學生進行校內外的活動、比賽……班級工作真是千頭萬緒，班主任如何做到輕舟已過萬重山，讓班級工作井然有序，工作著并快樂著呢？我校行政會決定試推行班級自主管理模式。

一個班級幾十人，其實就是一個小社會，有各種各樣的“小人才”，每個人又有各種各樣的能力。如果把每個“小人才”的能力都發揮出來，把每個人的能力都利用起來，做到人盡其才，各負其責，那么班級自主管理就能實現。

“把班級還給學生”、“有問題，找學生”的生本理念要求讓學生成為班級活動的主人，讓學生在工作中增長才干，增強責任感。因此要求班主任把班級的大大小小的事務都還交給學生管理，實施“班級管理，人人有職”，讓學生選擇適合自己的崗位來做，讓每位同學都有事可做，有事可管，讓學生在崗位中得到鍛煉和成長，樂做班級的小主人。

1、提醒和督促全班學生認真完成自己崗位工作，重大問題向班主任匯報。

2、每天在黑板左上角公布當日值日班長，協助值日班長積極主動地開展工作，每天提醒和查閱《班級情況日志》，及時向班主任匯報。

3、每周召開一次班委會，分析班級情況，確定班級工作重點。

1、提醒各科課代表收齊作業及時上交老師。

2、組織學習互助小組，幫助學習上暫時落后的同學。

3、課間及時提醒做好下節課的準備工作。

4、預備鈴響后提醒學生靜息候課。

1、每天早晨督促值日生迅速干凈打掃好教室和保潔區。

2、每天負責檢查每位學生的個人衛生（常洗澡、頭發、脖子、手指甲、座位抽屜等），及時向班主任和值日班長匯報。

3、檢查學生不亂扔雜物，見紙就彎腰的衛生習慣，及時表揚和批評。

1、課間巡視，教育和記錄追逐和打鬧的同學，預防安全事故的發生。

2、檢查學生向老師主動問好，不說臟話。

3、及時向班主任匯報班內違反紀律、不文明的行為。

1、負責黑板報、學習園地、隊角的布置。

2、策劃好本班文娛活動。（視班級情況而定）。

3、每天提醒和檢查紅領巾佩戴情況。

1、負責帶好兩操一課（體育課），到專用教室上課及其他集體活動的整隊工作，要求：快、靜、齊。班主任或任課教師站在隊伍的前面進行管理和指導，使學生快速有序分別從教室前、后門出來整隊。

1、經常向學生推薦有益讀物。

2、建立和管理班級圖書角，每人每學期帶一本課外書，做好借記工作。

1、傳達本學科的課堂、家庭作業內容及要求。

2、每天上午第一節課前收齊家庭作業，做好登記，及時交給任課教師。

職務職責每周工作評價。

1、每天及時收發作業本和檢查作業。

2、杜絕本組學生抄襲作業。

1、每天把講臺內外打掃干凈。

2、及時清理粉筆盒內粉筆頭、雜物。

3、課間及時整理講臺、教師辦公桌上的物品。

1、下課及時擦黑板，經常清理黑板擦、黑板下沿的粉筆頭。

2、每天用干凈濕抹布擦洗黑板。

1、負責各種電器（燈、風扇、飲水機、多媒體等）的開關，人走即關。

2、及時關閉投影，升起屏幕。

1、負責每天有水供應。

2、保持飲水機的外觀干凈。

1、每天負責開、關好門窗。

2、保持門窗干凈。

3、下課及時拉起窗簾，打開窗戶，保持室內空氣清新。

1、保持教室櫥柜內物品（作業本、勞動工具等）擺放有序，不放其他雜物。

2、及時更換垃圾袋，每天打掃干凈櫥柜。

1、課間、中午巡視保潔區，舉報亂扔垃圾的同學，主動帶領同學拾撿垃圾。

2、保持保潔區干凈整潔。

1、課間巡視教室，提醒和教育亂扔垃圾的同學。

2、學生離開教室時，要求桌面無雜物，椅子放入桌肚。（到專用教室上課，桌面無物品。）。

3、小黑板擺放有序，保持教室整潔干凈。

1、整隊是做到快、靜、齊。

2、管理好放學路隊。安全、安靜、整齊到達指定地點。

同時，為了提高同學們的參與意識，滿足同學們的成就意識，喚醒同學們的責任意識，增強同學們的集體意識，提高班級各項活動的質量，實行“值日班長制度”，全班學生輪流擔當值日班長，形成全體參與管理，人人愛管理，自覺受管理的良好班級氛圍。