在日常生活中，規(guī)章制度是為了保障公共利益和社會秩序，維護每個人的基本權利和尊嚴。以下是小編為大家收集的一些規(guī)章制度的要點和注意事項，供大家參考。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇一

1、乳化液泵站和液壓系統(tǒng)完好,有壓力表、糖量計,不漏液,管路系統(tǒng)杜絕跑冒滴漏。

2、泵站壓力不低于18mpa,否則必須立即調整泵站壓力。

3、乳化液無沉淀、變色、變味等現(xiàn)象;乳化液濃度不低于2%--3%,并經(jīng)常檢查添加乳化液,液面在液箱的三分之二高度以上,不得出現(xiàn)水漫泵箱。乳化液箱和油桶(油壺)必須有蓋并蓋嚴,乳化液箱和過濾器要定期清洗(更換)。

4、各傳動部位螺絲要緊固。泵站、電機、乳化液箱要清潔衛(wèi)生,物露本色,周圍無積水雜物。

5、乳化液泵的曲軸箱內必須用稀機油潤滑,在停泵狀態(tài)下油面要高于油標下線、低于上線,高壓鋼套上方油池或注油杯按規(guī)定注油,柱塞油池油量合適。

6、開清水泵每次對責任人罰100元,對書記、隊長罰款100元。

7、因管理不善造成乳化液泵人為開壞,對書記隊長每人罰款200元現(xiàn)金,對開泵人罰款200元現(xiàn)金。

違反上述規(guī)定的,每處對單位罰款500~1000元,對責任者罰款50~100元。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇二

1、所有備用泵,每月應進行一次預防性運行,也可利用倒換水泵進行預防性運行,運行時間約為2-3分鐘,每次預運行均記錄在《水泵房(站)值班記錄表》的記事欄上。

2、所有備用泵,每天應盤車一次以上,使泵軸轉動5400。

二、水泵運行中的管理事項

1、根據(jù)區(qū)內用水變化情況和消防時的實際需要,隨時調整水泵的運行,做到安全,經(jīng)濟運行。

2、按規(guī)定時間巡視泵房,仔細觀察有關的儀表、指示燈及水泵運行是否正常,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。

3、隨時注意水泵及電機的溫升。

4、隨時注意水泵填料函漏水要適中,保證有水滴出。每分鐘10~20滴為宜,滲出量不能太大,如滲出量太大,應適當壓緊填料。

5、用機油潤滑的水泵,應經(jīng)常檢查油位和油質,油不足應加油,油質變白要更換,更換機油和油質記錄在記錄表的記事欄上。

三、蓄水池運行管理

1、蓄水池是要害部位,未經(jīng)允許不得在水池區(qū)內活動和進入池內。

2、池區(qū)內應保持清潔,不得堆放垃圾。

3、水池上人孔蓋應加鎖并經(jīng)常檢查。

4、水池進水閥應經(jīng)常檢查,如失靈應及時查明原因,排除故障或通知檢修,進水閥應經(jīng)常輪換使用,保證閥門靈活。

5、要經(jīng)常注意水池水位變化,特別注意低水位和溢水水位,防止產(chǎn)生溢水和水泵抽空現(xiàn)象。

6、水池每半年至少清洗一次,清洗時應遵守有關規(guī)定,并認真填寫好《水池水箱清洗記錄》。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇三

為了提高鄉(xiāng)機關依法行政及企事業(yè)單位依法辦事的水平，按照相關法律規(guī)定，特制訂本制度。

第一條，鄉(xiāng)法律工作者受鄉(xiāng)綜治辦的指派，擔任鄉(xiāng)人民政府及其各行政管理部門，村民委員會、鄉(xiāng)企事業(yè)單位，農(nóng)村承包經(jīng)營戶、個體工商戶、個人合作組織以及公民的法律顧問。法律顧問工作的重點是協(xié)助聘請方依法管理、依法經(jīng)營、依法辦事。

第二條，聘請法律顧問，由聘請方以書面或者口頭形式向鄉(xiāng)綜治辦提出，并提供有關證件和基本情況;鄉(xiāng)綜治辦接到聘請后，根據(jù)聘請方的情況和本所的情況，決定是否應聘。鄉(xiāng)綜治辦決定應聘的，應當指派一至兩名鄉(xiāng)鄉(xiāng)法律工作者擔任法律顧問;聘請方對法律顧問有指名要求的，應盡可能予以滿足。

鄉(xiāng)綜治辦獨自應聘有困難的，可以商請縣司法局聯(lián)合應聘。

第三條，鄉(xiāng)綜治辦與聘請方應當協(xié)商訂立法律顧問聘應合同。聘應合同采用書面形式。聘應合同應當包括以下主要內容：

(一)雙方名稱，法律顧問的人數(shù)和姓名;。

(二)法律顧問的具體任務、職責范圍和工作方式;。

(三)雙方的權利和義務;。

(五)違約責任;。

(六)合同生效日期和有效期限;

(七)雙方約定的其他事項。

第四條，擔任鄉(xiāng)人民政府及其各行政管理部門、村民委員會的法律顧問，辦理下列法律服務業(yè)務：

(一)就較重大的行政、經(jīng)濟決策進行法律論證，提供法律意見;。

(二)對行政規(guī)范性文件的擬定從法律角度提出修改、補充建議;。

(三)協(xié)助修改、審查經(jīng)濟合同、協(xié)議、章程等重要法律事務文書;。

(四)參與處理尚未形成訴訟的民事、經(jīng)濟、行政糾紛和其他較重大的糾紛;。

(五)代理參加行政、經(jīng)濟案件的調解、仲裁和訴訟活動;。

(六)協(xié)助進行法制宣傳教育;。

(七)提供有關法律、法規(guī)資料和信息，對依法行政、建章立制方面的問題提出建議;。

(八)受托辦理的其他法律服務業(yè)務。

第五條，擔任鄉(xiāng)企事業(yè)單位、承包經(jīng)營戶、個體工商戶、個人合作組織以及公民的法律顧問，辦理下列法律服務業(yè)務：

(一)參與生產(chǎn)、經(jīng)營活動決策，就其中較重大的問題進行法律論證，提供法律意見;。

(二)協(xié)助起草、審查、訂立經(jīng)濟合同等法律事務文書，代。

理參與經(jīng)濟法律事務談判;。

(三)協(xié)助建立健全各項管理制度，特別是經(jīng)濟合同管理制度;。

(四)參與處理尚未形成訴訟的民事、經(jīng)濟、行政糾紛和其他較重大的糾紛;。

(五)代理參加行政、經(jīng)濟、民事糾紛、案件的調解、仲裁和訴訟活動;。

(七)協(xié)助對職工進行法制宣傳教育;。

(八)受托辦理的其他法律服務業(yè)務。

第六條，鄉(xiāng)法律工作者擔任法律顧問，有權查閱聘請方的有關文件和資料，列席有關業(yè)務會議，進行調查取證，獲得必要的工作條件和方便，并有權拒絕辦理與法律顧問工作無關的事務。擔任法律顧問，應當在聘請方委托授權的范圍內進行活動，不得參與和干預與執(zhí)行職務無關或者未經(jīng)委托的其他事務，不得泄露聘請方要求保密的事項。

第七條，擔任法律顧問，應當建立工作計劃制度、工作檔案制度、集體討論制度以及與聘請方的業(yè)務聯(lián)系制度。

第八條，鄉(xiāng)綜治辦應當對法律顧問的工作加強檢查和監(jiān)督，定期聽取聘請方的意見;發(fā)現(xiàn)不稱職的，及時與聘請方協(xié)商撤換。

第九條，法律顧問聘應合同終止后，聘請方要求續(xù)聘的，可與鄉(xiāng)綜治辦協(xié)商訂立新的聘應合同。

法律顧問聘應合同履行期間，一方提出變更或者解除合同的，應當與對方協(xié)商一致，否則應承擔違約責任。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇四

為適應建立現(xiàn)代企業(yè)制度和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的需要,建立健全企業(yè)法律顧問制度,規(guī)范企業(yè)法律顧問工作,促進企業(yè)依法經(jīng)營管理、依法維護自身合法權益,制定本辦法。

本辦法所稱企業(yè)法律顧問,是指具有企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格,由企業(yè)聘任并經(jīng)注冊機關注冊后從事企業(yè)法律事務工作的企業(yè)內部專業(yè)人員。

企業(yè)法律顧問是企業(yè)領導人在法律方面的參謀和助手。其任務是:從事企業(yè)法律事務工作,促進企業(yè)依法經(jīng)營管理和依法維護自身合法權益。

國家實行企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格制度。企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格制度屬于職業(yè)證書制度。

企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格通過全國統(tǒng)一考試取得。取得企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格即取得受聘擔任經(jīng)濟師專業(yè)技術職務的資格。

企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格制度按照人事部、國家經(jīng)貿委和司法部發(fā)布的《企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試實施辦法》執(zhí)行。

企業(yè)法律顧問應當按規(guī)定進行注冊。注冊辦法由國家經(jīng)貿委另行制定。

企業(yè)設置企業(yè)法律事務機構的,在其機構內應當配備具有企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格的人員;未設置企業(yè)法律事務機構的,其聘用的專職獨立從事企業(yè)法律事務工作的人員必須取得企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格。

未取得執(zhí)業(yè)資格而在企業(yè)輔助從事企業(yè)法律事務工作的人員,稱為助理企業(yè)法律顧問,其專業(yè)技術資格按國家有關規(guī)定通過考試或評定取得。

大型企業(yè)可以設置總法律顧問?？偡深檰柺瞧髽I(yè)的高級管理人員,參與企業(yè)重大經(jīng)營決策,全面負責企業(yè)法律事務。

企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理和企業(yè)法律事務工作的需要,設置法律事務機構或者配備企業(yè)法律顧問。

國有獨資和國有資產(chǎn)占控股地位的大型企業(yè)應當設置法律事務機構,中型企業(yè)應當配備企業(yè)法律顧問。

企業(yè)法律事務機構對企業(yè)領導人負責。

未設置企業(yè)法律事務機構的,企業(yè)法律顧問直接對企業(yè)領導人負責。

企業(yè)法律事務機構履行下列職責:。

(一)協(xié)助企業(yè)領導人正確執(zhí)行國家法律、法規(guī),對企業(yè)重大經(jīng)營決策提出法律意見;。

(二)參與起草、審核企業(yè)重要的規(guī)章制度;。

(三)管理企業(yè)合同,參加重大合同的談判和起草工作;。

(五)辦理企業(yè)工商登記以及商標、專利、商業(yè)秘密保護等有關法律事務;。

(六)接受企業(yè)法定代表人的委托,代理企業(yè)的訴訟和非訴訟活動;。

(七)在境外上市的股份有限公司中,向董事會推薦企業(yè)法律顧問擔任董事會秘書;。

(八)配合企業(yè)有關部門對職工進行法制宣傳教育;。

(九)開展與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關的法律咨詢;。

(十)負責企業(yè)外聘律師的選擇、聯(lián)絡及相關工作;。

(十一)辦理企業(yè)領導人交辦的其他法律事務。

以上各項職責,企業(yè)可按目前實際情況和工作發(fā)展需要,由企業(yè)法律事務機構逐步履行。

未設置法律事務機構的企業(yè),以上職責由企業(yè)法律顧問履行。

(一)對企業(yè)重大經(jīng)營決策提出法律意見;。

(二)對企業(yè)違反法律、法規(guī)的行為,提出糾正意見和建議;。

(三)根據(jù)工作需要查閱本企業(yè)有關文件、資料及財務報表、統(tǒng)計報表等;。

(四)辦理企業(yè)法律事務時,依法向有關單位或者個人調查情況、收集證據(jù);。

(五)法律、法規(guī)和企業(yè)領導人授予的其他權利。

(一)遵守國家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德;。

(二)忠于職守,維護企業(yè)合法權益,為企業(yè)提供優(yōu)質法律服務;。

(三)對所提出的法律意見、起草的法律文書以及辦理的其他法律事務的'合法性負責;。

(四)保守國家秘密和企業(yè)秘密。

企業(yè)法律顧問可以根據(jù)自愿原則,依法成立企業(yè)法律顧問協(xié)會。

企業(yè)法律顧問協(xié)會的具體職責由其章程規(guī)定。

企業(yè)應當支持企業(yè)法律事務機構和企業(yè)法律顧問依法履行職責,為其提供必要的工作條件。

企業(yè)、企業(yè)法律顧問協(xié)會或者政府有關部門對忠于職守、在工作中做出顯著成績的企業(yè)法律顧問予以表彰和獎勵。

企業(yè)法律顧問利用工作上的便利謀取私利、違法亂紀或者因玩忽職守給企業(yè)造成損失的,應當依法追究其行政責任、民事責任;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。

事業(yè)單位從事生產(chǎn)經(jīng)營活動需設置法律事務機構或者配備法律顧問的,可以參照本法執(zhí)行。

各級經(jīng)貿委(經(jīng)委、計經(jīng)委)和國務院有關行業(yè)主管部門根據(jù)各自的職責范圍對本辦法的實施進行組織指導和監(jiān)督檢查。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇五

1、泵站用水必須符合以下要求:。

(1)水無色,透明,無臭味;。

(2)水中不應有雜質;。

(4)水質應每季度檢查一次。

2、乳化泵站按規(guī)定配制乳化液,綜采面3-5%,高檔面2-3%.

3、開泵前應檢查各部位有無損壞或銹蝕,連接是否完好,油量是否適宜,泵箱是否有水等,如有異常應及時處理。

4、操作中應注意泵的旋向是否正確,聲音是否正常,壓力是否正常等,不可強行起動。

5、運轉中應注意泵的運轉聲音,壓力表指示范圍,卸載閥的工作狀況,油箱油溫是否超過70攝氏度,乳化液溫度是否超過50攝氏度,柱塞及泵頭,吸排液閥是否漏液,保護裝置是否失效等,如有異常應立即停泵處理。

6、月檢內容。

(1)檢查中連接鉚釘是否堅固;。

(2)檢查管路,閥門,油箱的密封是否嚴密,有無泄漏;。

(3)檢查油箱內油質,油量,強迫潤滑系統(tǒng)的油壓,是否合乎要求;。

(4)運轉情況和聲音是否正常,卸載閥是否正常;。

(5)檢查高壓過濾器的濾油阻力,超過規(guī)定,必須清洗或更換濾芯。

7、周檢內容。

(1)復查日檢內容;。

(2)檢查各運動部件和松動,變形損壞等現(xiàn)象,進行必要的調整和修理;。

(3)檢查吸排液閥的工作性能,進行清污或調整;。

(4)檢查乳?；合鋬鹊囊何豢刂破鲃幼魇欠耢`活;。

(5)清理磁性過濾器的磁棒和濾槽;。

(6)清洗油箱,更換乳化液;。

8、日常維護內容。

(1)搞好環(huán)境衛(wèi)生,清擦機器,做到周圍無積水、雜物、機身無油污、煤塵;。

(2)管路吊掛整齊,油管彎度合適、無別、卡、擠、

壓現(xiàn)象;。

(3)完成日檢內容;。

(4)記好運輸維修日記;。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇六

為掌握工程計量情況；為及時計量，盡快獲得業(yè)主的計量批復；為盡快結算，及時回款；為保障工程項目順利實施，特制訂本辦法。

第二條

市場與技術部、財務部、工程管理部、項目部在工程計量支付工作中分別承擔相應責任，須及時處理流程中所負責的工作。

第三條

本辦法中的工程是指天路公司承擔的公路工程施工、橋梁工程施

工、隧道工程施工、鐵路工程施工或它們所組合的工程施工項目。

第二章業(yè)務流程

第四條

計量單確認

（1）項目部根據(jù)工程進度及完成量編制計量單，將計量單交給監(jiān)理簽字確認。

（2）監(jiān)理會將確認后的計量單報給業(yè)主進行計量審批，同時會提供給項目部一份經(jīng)確認的計量單。

（3）項目部應立即將經(jīng)確認的計量單報給工程管理部一份備案，工程管理部應將計量單提供一份給市場與技術部備案。

第五條

計量批復

（1）項目部應派人向業(yè)主催辦計量批復；

（2）市場與技術部應根據(jù)需要，派人配合項目部催辦計量批復。

（3）業(yè)主在對計量批復以后，會將批復交給監(jiān)理，由監(jiān)理交給天路公司。業(yè)主也有可能將批復交給天路公司某部門或直接交給項目部再分別轉交給有關單位。在業(yè)主將批復交給監(jiān)理的情況下，監(jiān)理可能將批復交給天路公司某部門或直接交給項目部。

（4）如果批復交給了天路公司某部門，則該部門應立即將批復交給市場與技術部，市場與技術部應將批復提供給工程管理部一份備案，工程管理部須將批復提供給項目部一份備案。

（5）如果批復由業(yè)主或監(jiān)理直接交給了項目部，則項目部應將批復及時提供給工程管理部一份備案，工程管理部應將批復提供給市場與技術部一份備案。

第六條

催款與核算

（1）市場與技術部在得到計量批復后應將計量單與批復提供給財務部一份。

（2）財務部根據(jù)計量批復派人到業(yè)主處催款結算，并按計量與批復進行核算。

（3）項目部根據(jù)財務部的需要，派人協(xié)助財務部向業(yè)主催款。

（4）財務部將核算結果分別提供給工程管理部和項目部備案。

第三章

責與權限

第七條

市場與技術部職責與權限

（1）計量單備案；

（2）配合項目部催辦批復；

（3）計量批復備案；

（4）負責向財務部提供計量單及計量批復。

第八條

財務部職責與權限

（1）掌握工程計量及計量批復情況；

（2）派人按計量批復催款結算；

（3）按工程計量與計量批復核算；

（4）將核算結果提供給工程管理部和項目部。

第九條

工程管理部職責與權限

（1）計量單備案；

（2）將計量單提供給市場與技術部；

（3）計量批復備案；

（4）將從市場與技術部得到的計量批復提供給項目部；

（5）將從項目部得到的'計量批復提供給市場與技術部；

（6）掌握計量核算結果。

第十條

項目部職責與權限

（1）及時編制計量單；

（2）將計量單提供給監(jiān)理并催辦監(jiān)理確認；

（3）將經(jīng)監(jiān)理確認的計量單上報給工程管理部；

（4）派人向業(yè)主或派人協(xié)同監(jiān)理向業(yè)主催辦計量批復；

（5）將從業(yè)主或監(jiān)理處獲得的計量批復報給工程管理部；

（6）按財務部需要派人協(xié)助催款；

（7）掌握計量核算結果。

第四章附則

第十一條

二零零二年五月至六月試行本辦法；二零零二年七月開始正式實行本辦法。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇七

1）受理公司用戶的在線解答，熱線電話的處理，售前咨詢及售后服務支持。

2）本部門員工實現(xiàn)目標管理和績效考核。對本部門員工實行在職輔導和業(yè)務培訓。并提出本部門員工的培訓、調薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。

3）參與制定公司管理制度，參與公司整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。

4）配合市場部，技術部及時反饋用戶信息。

5）遵紀守法，維護用戶個人隱私及個人信息。

6）遵守基本的職業(yè)操守，不遺漏公司任何商業(yè)機密。

7）完成上級安排的其他工作。

三、客服部部門各職能崗位職責。

1、客服部經(jīng)理。

1）完成客服部門規(guī)劃性建設、團隊性建設。

2）負責部門的日常管理和監(jiān)督，提升部門工作質量。

3）組織有效的客戶關系管理工作。

4）制定積極有效的績效考核制度，獎懲措施。

4）合理的分配部門各職能崗位。

2、客服主管。

1）制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。

2）制定部門員工培訓計劃。

3）注重部門禮儀禮貌，提供優(yōu)質的顧客服務。

4）檢查員工的客服工作流程，確保服務質量，做好客服受理和。

投訴問題。

5）制定員工排班表，協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核。

6）上傳下達，及時反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調溝通部門與其他部門關系。

7）管理員工的日常工作及住宿問題。

3、客戶服務人員。

1）及時處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時反饋客戶反映的各類問題。

2）負責受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關處理人員。

3）具備良好的溝通能力和打字速度，即文字描述能力。

4）每日收集并整理日常問題，總結問題，反饋問題，解決問題。

5）服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴格從事各項工作。

4、客戶投訴受理人員。

1）受理客訴，及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。

2）本著公平，公正的原則受理問題，處理客訴問題有憑有據(jù)，有記錄。

3）在顧客投訴問題當中提取潛在信息，收取積極的建議，及時反饋，減少客訴量。

4）總結客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內徹底解決問題。

5、訂單受理人員。

1）熟練掌握各個供貨渠道的基本情況，了解供貨商習性，顧客有充值疑問第一時間解答。

2）及時發(fā)現(xiàn)充值問題，及時向上級反饋渠道問題，及時調整，做到充值順暢。

3）協(xié)助顧客處理訂單問題。

4）遵守基本的職業(yè)操守，不得向顧客供貨商的信息及資料。

5）定期總結并匯報供貨渠道充值情況。

附件一：

部門季度計劃。

第五代軟件自去年五一推向市場，隨著軟件不斷的完善和公司規(guī)模的不斷壯大，用戶群體也節(jié)節(jié)攀升，對于當前的公司狀況，銷售、后臺技術支持、售后客戶服務是3大重點。而當前的市場背景讓我們的客戶服務在市場競爭中顯的尤為重要。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇八

安檢員、采掘檢查人員

編 號

dyyn-cmd-泵站-o l

管理標準

1.乳化液泵站壓力不得低于30mp,不得高于35mp(管路的最高壓力值);

3.噴霧泵的噴霧噴頭暢通,水壓在4 mp—6 mp之間。

管理措施

1.壓力變化大,不得開泵,必須察明原因后方可作業(yè);

2.采煤隊維修鉗工必須每天對泵站進行一次檢查、維護;

6.泵站維修工每天必須檢查噴霧泵的完好情況,發(fā)現(xiàn)噴霧泵壓力低,必須立即處埋。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇九

8、接待用語統(tǒng)一為標準普通話,接待過程中客戶用普通話,接待人員也用普通話,接聽來電也同樣執(zhí)行(如遇老鄉(xiāng)為拉近關系可運用鄉(xiāng)語)。

1、銷售人員每天接待順序依次排為a、b、c、d……位;。

5、銷售人員接待完客戶并完成應做工作后應立即回前臺補位;。

7、銷售人員不得在控臺看任何無關房產(chǎn)銷售或房產(chǎn)類咨詢信息之報刊書籍;。

1、來電接聽順序按電話輪接制度執(zhí)行;。

2、負責接聽的業(yè)務員應準備好備忘錄,在鈴響三聲以內拿起話筒,應答為“您好!**萬和城售樓處,有什么可以幫到你”

3、耐心地聽對方把話說完,并記錄重點;。

5、對于有疑問的地方要提問,重點處如數(shù)據(jù)、時間、地點等要復述確認一下;。

7、道別后,待對方掛機后再輕輕放下聽筒;。

8、電話接聽完畢,應及時、詳盡將客戶資信記錄下來,并反饋在當日的工作報告中。

2、簡單地互致問候;。

4、隨時將客戶相關資料正確及時填寫在來電登記表中;。

5、商談完畢后,有禮貌地道別,注意要在對方掛機后再輕輕放下聽筒。

2、銷售人員每周日下班前應將一周工作總結及下周工作計劃統(tǒng)一交至主管處;。

3、每周日下班前由主管整理出售樓處上周成交報表及工作分析報告,上報至銷售經(jīng)理;。

6、每周一銷售經(jīng)理與主管、銷售員主持研討會,負責解答工作報告中的問題,并對當天工作中成功和失敗的案例進行分析,將相關重要事項傳達至銷售員。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十

為樹立公司良好形象，擴大對外聯(lián)系和交流，本著“熱情禮貌、服務周到、厲行節(jié)約、對口接待，嚴格標準，統(tǒng)一管理”的原則做好各種接待工作。

本標準適用于公司各種接待工作和相關部門。

綜合辦公室負責接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃、行程安排，協(xié)調相關部門落實接待任務，提供后勤保障；公司其他部門在接到重要來訪預約后，填寫訪客接待表（如已擬定行程，需附于訪客接待表后），報至綜合辦公室，并協(xié)助擬定接待計劃，需公司領導出面、綜合辦公室協(xié)調的重要接待，需提前2天告知綜合辦公室。

1、綜合辦公室在接到公司領導通知或相關部門來訪預約時，應詳細了解來訪人員的基本情況：來賓職務、來訪具體時間、人數(shù)、逗留日期、目的和接待要求等。在此基礎上擬定接待計劃，編制日程安排表，酌情安排接待標準。

2、綜合辦公室根據(jù)來賓情況按計劃通知參加會晤的領導、陪同人員、落實會晤時間及場所。

3、綜合辦公室根據(jù)來賓情況提前按接待標準預定好宴請來賓的酒店，酌情安排酒水、香煙、用餐標準；需住宿的應提前按接待標準預訂來賓下榻酒店。

4、綜合辦公室根據(jù)情況安排來賓用餐地點、游覽路線、購物商場、娛樂項目。

5、因會議需要，綜合辦公室需準備會場花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領導席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員，并安排現(xiàn)場攝影攝像等。

6、綜合辦公室根據(jù)情況安排接待所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，重要接待期間，項目經(jīng)理部所有車輛由綜合辦公室協(xié)調安排，統(tǒng)一調度。

7、如有需要，綜合辦公室應根據(jù)情況提前為客戶購買車票及機票。

（一）、一級接待標準：

一級接待標準對象：中國國家元首、中國國家部委級領導、股份公司領導、集團公司領導、業(yè)主主要領導、項目監(jiān)理總負責人及其他重要客人。

陪同人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理及相關部門經(jīng)理 流程安排：

1、迎接：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理及相關接待人員在機場或車站、公司門口迎接，注意迎候時間，提前在迎接地點等候。接待人員要提前落實航班到達時間，及時更新航班信息，安排好接機車輛，并提前1小時到達機場。

未赴機場迎接的公司其他人員應統(tǒng)一穿著公司服裝，在來賓抵達營地

前在公司門口列隊相候，來賓到達后應鼓掌歡迎，訪客介紹握手問候時態(tài)度要不卑不亢；如需張掛相關橫幅，應在來賓抵達前一日即張掛完畢。進入辦公室后，請來賓在貴賓留言薄上留言，并拍照留念。

接待人員按照來賓人數(shù)提前備好當?shù)仉娫捒笆謾C，保證手機電量充足，手機卡通訊運行暢通。將所有來賓的臨時手機號碼及接待人員聯(lián)系方式列表打印，連同手機一道，交給各位來賓并做相關解釋。

2、參觀考察：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理陪同，陪同人員詳細介紹公司信息；如參觀考察城市或其他地方，陪同人員沿途介紹城市基本情況以及參觀考察地的相關信息，并根據(jù)實際情況安排警察陪同。綜合辦公室人員負責拍照、攝像等工作。

3、座談及會議：根據(jù)會議要求提前準備好會議匯報材料，確保公司環(huán)境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。根據(jù)需要制作領導席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌，調試好音響設備、投影設備、攝影攝像設備，茶水間備好咖啡、茶、熱水等。如有需要，安排專人進行會議記錄，并形成會議紀要。

4、用餐標準：

正餐要求：綜合辦公室根據(jù)情況預定酒店就餐或營地內就餐，提前統(tǒng)計就餐人數(shù)及陪同人員。

（1）如在酒店用餐，需提前做好預定并派專人先期赴酒店做好各項準備，如安排座次、提前點菜、酒水飲料準備、煙茶準備及來賓到達酒店時的迎接引導。用餐標準為酒店最高標準，根據(jù)人數(shù)準備高品質紅酒、高品質白酒若干。

（2）如在營地就餐，需提前安排好餐桌，放置好就餐桌簽，擺放好碗筷，備好餐具：紅酒杯、茶杯、白酒杯、小號飯碗、餐盤、筷子、勺子，餐巾；根據(jù)人數(shù)準備高品質紅酒、高品質白酒、飲料、飲用水若干；根據(jù)就餐人數(shù)提前擬好菜單，并提交相關領導審閱。一般7-8人就餐至少12個菜（含湯），10-12人就餐至少15個菜（含湯），其中涼菜不能超過三分之一，主食及餐后水果另備。主食一般為米飯、面條、煎餅等；水果一般為西瓜、橘子、香蕉或果盤；其他根據(jù)來賓要求現(xiàn)場準備。

早餐要求：

7點前早餐上桌，早餐種類盡可能豐富，主食包括：油餅、蔥油餅、包子、饅頭、面條、蛋炒飯、面包；湯類包括：各種粥、牛奶；涼菜包括：各種涼菜（3樣以上）、腐乳等；炒菜2-3樣（一般為炒蛋、土豆絲等）；輔食包括：茶葉蛋、煮雞蛋、煎蛋等，必要時由專人送至來賓房間。

5、下榻賓館標準：綜合辦公室根據(jù)情況預定酒店或入住營地。國家部委領導、股份公司部門經(jīng)理及以上級別領導、集團公司副總經(jīng)理及以上級別領導入住五星級酒店套房，其余人員入住五星級酒店標準間。接待人員在來賓抵達前一天需逐項核查酒店房間布置情況（附來賓房間檢查表），確保一切準備就緒；接待期間，至少1名接待人員需住在同一酒店，以應對可能發(fā)生的各種情況。

6、綜合辦公室根據(jù)來賓意愿和興趣提前計劃參觀游覽路線。

7、綜合辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品，國內來訪貴賓可贈送紅酒、

紀念幣、紀念郵票；當?shù)刭F賓可贈送中國傳統(tǒng)禮品，如中國傳統(tǒng)工藝品、書畫作品等。

8、車輛安排：根據(jù)來訪人員制定相應的車輛計劃，一般每車乘坐3人，必要時可向合作單位借調車輛或在當?shù)刈赓U車輛。認真檢查車輛，確保車況良好，油箱加滿油。車輛明確編號，司機統(tǒng)一穿著公司服裝隨時待命并保持手機通訊暢通（必要時準備對講機）。所有接待車輛必需保證整潔，每臺車準備足夠的'飲用水（每個座位旁均需提前放置1瓶水）、紙巾、遮陽帽、雨傘等。嚴格司機駕車禮儀，不得聽音樂、收音機、行車途中接打電話等，在來賓上車前司機需協(xié)助將行李物品裝車，不得超速，一般路段將車速控制在60km/h以內。此外，其中至少一輛車上應配備一個醫(yī)用應急箱和常用藥物。

9、送行：接待人員根據(jù)行程安排為需要預訂機票的來賓提前預定好機票，并提前打印好紙質機票。在來賓離開前3小時收集好來賓護照，赴機場辦理更換登機牌以及行李托運等工作。辦理機場送行的接待人員需提前聯(lián)系機場開通vip登機通道，持登機牌和行李票提前在vip入口處等候。送機人員需提前1小時陪同來賓抵達機場vip候機室，與換取登機牌的接待人員匯合，安排好來賓在vip候機室候機的相關工作，如填寫過境卡，茶水服務等。

（二）二級標準：

需二級接待標準的人員：政府市級領導、集團公司部門級別領導、有業(yè)務往來的兄弟單位總公司正副職、業(yè)主項目經(jīng)理級官員、一般項目監(jiān)理人員等。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十一

第一條操作人員帶電作業(yè),必須持證上崗(華北電網(wǎng)工作網(wǎng)作業(yè)許可證或河北省安全生產(chǎn)監(jiān)督局特種作業(yè)許可證)執(zhí)行發(fā)證機關制定的相關安全條例,確保人身安全,泵站運行要嚴格準守操作規(guī)范,不許違章作業(yè)。

第二條值班人員必須堅守崗位,嚴格遵守兩人值班,值班期間嚴禁飲酒。要保證隨時都能開泵排水,并定時檢查水位。交班時要交接清各種工具及各項設備儀表運轉情況,并要雙方簽字留存。

第三條機電設備在運行中,嚴禁站外人員進入泵房。

第四條泵站工作人員要按規(guī)定人數(shù)堅持每天早、午、晚、夜對本站一切設備各巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和妥善處理;每日按相關要求填寫各項記錄。

第五條汛期下雨排水期間,泵站人員必須全部到崗。

第六條對于各項目安全防范實物設施,要經(jīng)常檢查,確保實效,定期檢查防火、防盜器具和設施的可靠性。

第七條站長負責主持本站全面工作的安排布置以及站內工作人員考勤,負責完成本站階段性工作和全年性工作總結,負責落實各項相關規(guī)章制度的執(zhí)行。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十二

為了進一步加強公司制度管理，健全企業(yè)制度，監(jiān)督和控制不必要的開支，保證采購工作的正?；⒁?guī)范化，特制定此制度。

（一）采購原則。

1.采購是一項重要、嚴肅的工作，各級管理人員和采購經(jīng)辦人必須高度重視。

2.采購必須堅持“秉公辦事、維護公司利益”的原則，并綜合考慮“質量、價格”的競爭，擇優(yōu)選取。

3.一般日常辦公用品及其它消耗用品由行政管理部人員負責采購；

4.物件采購應盡量采用月結方式為付款條件與供應商洽淡。

（二）采購申請。

1.采購之前，采購經(jīng)辦人依照所購物件的品名、規(guī)格、數(shù)量，需求日期及注意事項登錄oa系統(tǒng)填寫“物品申請單”。

2.緊急采購時，由采購部門在“物品申請單”備注上注明“緊急采購”字樣，以便及時處理。

3.若撤銷采購，應立即通知行政管理部人員或采購人員，以免造成不必要的損失。

1.采購經(jīng)辦人登錄oa系統(tǒng)，在“物品申請單”內需填寫所購物品的估算價格、數(shù)量和總金額。

2.各采購經(jīng)辦人在采購之前必須通過oa系統(tǒng)進行審核，審核通過后方能進行采購。

3.采購物料定單可打印一份交與財務。

（四）采購經(jīng)辦人職責。

1.建立供應商資料與價格記錄。

2.做好采內參市場行情的經(jīng)常性調查。

3.詢價、比價、議價及定購作業(yè)。

4.所購物品的品質、數(shù)量異常的處理及交期進度的控制。

5.做好平時的采購記錄及對賬工作。

（五）采購方式。

1.集中計劃采購：凡屬日常辦公用品必須集中計劃購買。

2.長期報價采購：凡經(jīng)常用物品須選定供應商議定長期供貨價格。

3.每年第一個月重新審定上年度供應商，與供應商洽淡需兩人以上進行，并對供應商評審，且作出相關評審記錄。

（六）采購實施。

1.“物品申請單”通過oa系統(tǒng)審批完畢后，辦理借支采購金額或通知財務辦進匯款手續(xù)。

2.采購人員按核準的“物品申請單”向供應商下單并以電話或傳真確定交貨日期或到市場采購。

3.所有采購物品必需由倉庫或使用部門驗收合格簽字后，才能辦理入倉手續(xù)。

（七）采購付款方式。

1.物品采購無論金額多少，一律由經(jīng)辦人簽字，財務經(jīng)理審核，總經(jīng)理核準簽字后方可報銷并提供有效發(fā)票及采購清單。

2.物品采購付款可通過oa系統(tǒng)申請付款，可上傳相關文件、采購清單及有效發(fā)票。

（八）采購經(jīng)辦人行為規(guī)范。

1.采購人員應本著質優(yōu)價廉的基本原則，經(jīng)過多方詢價、議價、比價后填寫定“采購定單或物品采購申請單”。

2.采購經(jīng)辦人應盡職盡責，不能接受供應商任何形式的饋贈、回扣或賄賂；若因嚴重失職或違反原則作出不適當行為者，給予辭退，情節(jié)嚴重者提交公安機關處理。

各部門需要采購時，凡是沒有按上述審批手續(xù)審批和流程采購的，財務部將拒絕付款。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十三

為了提高公司采購效率、明確崗位職責、有效降低采購成本，滿足工公司對優(yōu)質資源的需求，進一步規(guī)范物資采購流程，加強與各部門間的配合，采購流程管理制度。

1．請購的定義。

請購是指某人或者某部門根據(jù)生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料，并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個過程。

2．請購單的要素。

完整的請購單應包括一下要素：

（1）請購的部門；

（2）請購物品所屬項目；

（3）請購的用途；

（4）請購的物品名；

（5）請購的物品數(shù)量；

（6）請購的物品規(guī)格；

（7）請購物品的樣品、圖紙或技術資料等；

（8）請購的物品的需求時間；

（9）請購如有特殊需要請備注；

（10）請購單填寫人；

（11）請購部門主管；

（12）請購單審核人；

（13）采購副總審核；

（14）財務審核人；

（15）公司總經(jīng)理。

3．請購單及其提報規(guī)定。

（1）請購單應按照要素填寫完整、清晰，由公司領導審核批準后報采購部門；

（2）固定資產(chǎn)申購按照附表一（固定資產(chǎn)購置申請表）的格式進行填寫提報；

（3）其他材料設備及工程項目申購按照附表二（物資采購申請表）的格式填寫提報；

（4）日常零星采購按照公司印制的按照附表三（物資采購審批單）的格式填寫提報；

（5）請購部門在提報請購單是應要求采購部簽字接收人請購部門備份；

（7）遇公司生產(chǎn)、生活急需的物資，公司領導不在的情況，可以電話或其他形式請示，征得同意后提報采購部門，簽字確認手續(xù)后補。

（8）如果是單一來源采購或指定采購廠家及品牌的產(chǎn)品，請購部門必須作出書面說明。

（9）請購單的更改和補充應以書面形式由公司領導簽字后報采購部。

4．公司物資請購單的提報部門。

（1）公司經(jīng)營生產(chǎn)的物資、勞務、固定資產(chǎn)、工程及其他項目由生產(chǎn)部門提報；

（2）公司生活及辦公的物資、固定資產(chǎn)、服務或其他生活及辦公項目由辦公室提報；

（3）公司各部門專用的物資由各部門自行提報。

1、請購的接收要點。

（3）通知倉庫管理人員核查請購物資是否有庫存；

（4）對于不符合規(guī)定和撤銷的請購物資應及時通知請購部門。

2、請購單的分發(fā)規(guī)定。

（1）對于請購單采購部應按照人員分工和崗位職責進行分工處理；

（2）對于緊急請購項目應優(yōu)先處理；

（3）無法于請購部門需求日期辦妥的應通知請購部門；

（4）重要的項目采購前應征求公司相關領導的建議。

3、采購周期的規(guī)定。

（2）單次采購金額預算在1萬元以上的項目比價采購，采購周期不應超過15天。

（6）遇到緊急采購應匯報公司領導采取快速優(yōu)先采購的策略；

2．屬于相同類型或屬性近似的產(chǎn)品應整理、歸類集中打包采購；

3．對于緊急請購項目應優(yōu)先處理；

5．對于請購部門需求的物資或設備如有成本較低的替代品可以推薦采購替代品；

7．詢價時對于相同規(guī)格和技術要求應對不同品牌進行詢價；

11．在詢價時遇到特殊情況應書面報請公司領導批示。

1．對廠商的供應能力，交貨時間及產(chǎn)品或服務質量進行確認；

5．參考目標或理想中標價格與擬合作單位或擬中標單位進行價格及條件的進一步談判。

1．比價比價、議價匯總前應匯報公司相關領導，征得同意后方可匯總；

3．如比價、議價結果未通過公司領導審核應進行修改或重新處理。

1．合同。

合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護。廣義合同指所有法律部門中確定權利、義務關系的協(xié)議。目前我們的采購工作主要涉及工礦產(chǎn)品買賣合同。

（1）合同正文應包含的要素。

1）合同名稱、編號、簽訂時間、簽訂地點；

3）包裝要求；

4）合同總額應含稅，含運達公司的總價，特殊情況應注明；

5）付款方式；

6）工期；

7）質量保證期；

8）質量要求及規(guī)范；

9）違約責任和解決糾紛的辦法；

10）雙方的公司信息；

11）其他約定。

（2）合同簽訂及其規(guī)定。

1）如涉及到技術問題及公司機密的，注意保密責任；

2）擬定合同條款時一定要將各種風險降低到最低；

3）為防止合同工程量追加或追加無依據(jù)，打包采購時要求供貨方提供分項報價清單；

4）遇貨物訂購數(shù)量較多且價值較大或難清點的情況時務必請廠商派代表來場協(xié)助清點；

5）質保期一定要明確從什么時候開始并應盡量要求廠商延長產(chǎn)品質保期；

6）詳細約定發(fā)票的提供時間及要求；

7）針對不同的合同約定不同的付款方式，如設備類的合同一般應分按照預付款、驗收款，調試服務款、質量保證金的順序明確付款額度、付款時間和付款條件等。

8）與初次合作的單位合作時，應少付預付款或不付預付款；

9）違約責任一定要詳細、具體；

10）比價/招標匯總表巡簽完畢后方可進行合同的簽訂工作；

11）合同簽定簽應按照附表七（合同審查批準單）的格式對合同初稿進行巡簽審查；

12）合同巡簽審查通過后應由公司領導簽字，加蓋公司合同章方可生效；

13）簽訂的所有合同應及時報送財務部門。

1．付款規(guī)定。

（2）按照進度付款的采購項目必須確保質檢合格方可付款；

（4）財務部門在接到付款審批單后應在3天內付款，以免影響合同的執(zhí)行和供貨周期，遇特殊情況限延期付款的應及時的通知采購部并匯報公司領導。

2．合同執(zhí)行。

七、報驗與入庫。

1．報驗。

（1）供應單位已經(jīng)履行完畢的合同，采購部應及時的通知質檢部門進行驗收；

（2）對于不同類型的合同的標的物的驗收標準參照公司質檢部門的相關規(guī)定執(zhí)行；

（3）達到質檢和報驗條件的合同標的物應在第一時間報請質檢部門進行質檢、驗收；

（5）用于公司生活和辦公的物資不在公司質檢部質檢范圍之內。

2．入庫。

（1）公司所有的生產(chǎn)材料、設備及外協(xié)加工件入庫前均應通過質檢部門的檢驗或驗收；

（4）質檢部門已經(jīng)驗收的產(chǎn)品倉庫應及時的入庫，并及時出具入庫清單；

（5）外協(xié)加工件應按照原材料入庫；

（6）質檢合格后的固定資產(chǎn)及服務按照公司財務規(guī)定不入庫。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十四

1、工程重要設備、主要工程材料采購均需應進行公開招標或邀請招標。

2、招投標單位入圍資格的確定：由招標經(jīng)辦部門的專業(yè)人員起草，經(jīng)招標部門和相關部門經(jīng)理審核后確定。確定后的入圍資格標準作為該項招投標衡量競標廠家入圍的通用標準，不符合入圍資格的廠家不能參加招投標，入圍企業(yè)需要具有進津備案手續(xù)。

3、招標部門根據(jù)招投標的入圍資格篩選參加投標的單位，投標單位一般不少于5家，填寫入圍單位、入圍資格審批表，呈報公司相關部門經(jīng)理審核簽字后報項目經(jīng)理和總經(jīng)理審核。

4、金額在1萬元以下的工程可按照貨比三家、合理低價的原則，報公司招標工作小組批準后確定承包商。

5、建立合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫

5.1合格材料、設備供應商是經(jīng)各相關部門推薦并經(jīng)公司招標工作小組審查合格的工程施工、監(jiān)理，由工程部主持合格材料、設備供應商相關資料的收集、整理及預審，組織對通過預審的預選單位的考察篩選，并建立合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫，所有項目招標都須從合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫中選擇投標單位。

5.2合格材料、設備供應商預審應符合以下要求：

5.3 證照齊全、守法經(jīng)營、管理規(guī)范；

5.4技術力量和資金實力雄厚，在本行業(yè)中有一定的知名度；

5.5重合同、守信用，信譽良好；

5.6近三年無重大質量、安全事故；

5.7近三年與aaaa無訴訟。

5.8隨時更新數(shù)據(jù)庫。

6、自主施工招投標的項目，應在建立合格材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫進行選擇，如果特殊材料、設備供應商未辦理進津備案，必須要求及時辦理進津備案手續(xù)，方可進入材料、設備供應商數(shù)據(jù)庫。

7、所有采購的材料、設備的規(guī)格、型號、技術參數(shù)必須滿足施工圖紙及相關規(guī)范標準。

8、大型材料、設備必須進行實地考察。

9、公司設立材料、設備招標工作小組，招標工作小組是公司招標工作的決策機構，小組成員：

組 長：總經(jīng)理

執(zhí)行組長：項目經(jīng)理

組 員：項目總工程師、各專業(yè)主管工程師、合同預算主管負責人

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十五

辦公室負責酒店主體檔案的管理，并對各職能部門的檔案保管工作進行督促和指導。各部門應配備有關同志兼任部門檔案管理人員，按照國家《檔案法》等法規(guī)的規(guī)定精神，做好文件材料的收集積累、整理、預立卷和開具歸檔交接清單。酒店檔案工作的主要流程是：

凡酒店經(jīng)營管理活動中形成和使用的，業(yè)已辦理完畢并具有查考價值的文件、報告、規(guī)定、通知及有關資料、圖片、會議記錄等均應列入酒店檔案的接收范圍。酒店檔案一年接收一次，酒店各部門應于次年一月底前將檔案資料統(tǒng)一移交辦公室。

酒店檔案按年綜合整理，一般在每年第一季度整理歸檔。酒店各部門的檔案按其形成的.各種門類和體裁列為一個全宗。辦公室檔案，按其不同內容和體裁，制成統(tǒng)一的分類檔案。按照案卷的排列順序編制卷號，案卷目錄上應區(qū)別情況標明不同保管期限。

酒店檔案應由專人負責保管，并定期進行檢查。凡使用檔案應辦理借閱手續(xù)，填寫檔案借閱單。重要檔案的借閱應經(jīng)領導批準。借閱結束后，請借閱者在檔案借閱單上簽名。

檔案鑒定工作在相關領導的領導下，組成鑒定小組，按規(guī)定進行。銷毀失去保存價值的檔案由鑒定小組提出意見，登記造冊，經(jīng)酒店領導批準，由兩人在指定地點監(jiān)銷。檔案移交要按國家有關規(guī)定執(zhí)行。檔案員調動工作，須辦完檔案移交手續(xù)后方能離崗。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十六

員工招聘是指根據(jù)酒店的經(jīng)營目標、人員編制計劃及酒店業(yè)務部門對所需員工的工作要求即錄用條件，由人事部主持進行的征聘、考核與挑選合格員工的業(yè)務活動過程。

酒店人事部能否招聘、甄選與錄用高質量的合格人選，是關系到整個酒店員工隊伍素質高低的第一步，直接影響到酒店的經(jīng)營管理水平和服務質量。酒店員工招聘程序分為三個階段：準備階段（包括制訂招聘計劃與進行招聘宣傳）、選擇階段：（包括招聘報名與招聘考試）和錄用階段（包括政審、體檢和入職報到）

制訂有效的招聘計劃的依據(jù)是：社會勞動力市場的供應狀況與酒店業(yè)務部門對補充員工的需求申請。

（1）內部招聘：針對某些少量的空缺，在酒店范圍內部張貼向員工進行招聘，應聘員工必須首先獲得所在部門主管的允許才能報告，參加考試后決定是否錄用。

（2）員工推薦：通過酒店員工推薦他們熟悉而符合酒店招聘要求的人參加應聘，由員工向人事培訓部索取求職申請表介紹推薦人員參加考試。

（3）社會招聘：酒店人事部通過報刊或電視等媒介工具刊登招聘廣告，采取信函報考或集中報名面試等方法進行招聘。

人事部編印《員工聘用申請表》，分發(fā)給酒店各業(yè)務部門，由各部門主管根據(jù)本部門業(yè)務發(fā)展及員工流動情況，提出員工聘用申請，統(tǒng)一由總經(jīng)理審批、人事部經(jīng)理核準，納入員工計劃。

招聘計劃一般包括需要招聘的部門和工種、所需員工的人數(shù)和職位要求；人員來源渠道和相應的招聘方式；招聘實施的具體方案（報名與考試場地、參與人員、規(guī)模與經(jīng)費預算等）。

對于人數(shù)規(guī)模較大的社會招聘，一般要以酒店組織出面，由人事部向市人事局及勞動局辦理用工申請手續(xù)，所需刊登的招聘啟事廣告必須由當?shù)厝耸戮峙c勞動局審批蓋章后才能準許刊出。

（二）招聘宣傳

人事部要以對外公布招聘啟事或簡章進行宣傳，向招聘對象介紹酒店情況及征聘人員的聯(lián)位要求。招聘簡章（啟事）的內容：

（1）酒店介紹；

（2）招聘崗位與要求；

（3）甄選方法與錄取條件；

（4）報名辦法；

（5）錄用待遇；

（三）招聘報名

（1）書信報告；

（2）面試報名；

（四）招聘考試

（2）筆試：酒店人事部將在員工試用期和培訓后，按酒店招聘要求編印考卷用于筆試；

（3）操作技術考試：人事部按招聘要求，組織應聘人員對某項操作技術進行實際演習與操作示范，由用人部門主管對考核成績進行評分記錄，作為錄用依據(jù)。

（五）錄用手續(xù)

（1）政審；

（3）入職報到：應聘者經(jīng)過報名、考試、體檢、政審等招聘程序后，被錄用者會到酒店人事部發(fā)出的《錄用報到通知單》，在規(guī)定的日期到酒店人事部辦公室辦理入職報到手續(xù)，填寫員工個人履歷表、簽訂勞動合同、參加新員工入門培訓課程。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十七

財務、會計人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，相互配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)齊全、內容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結，及時核對，保證賬實相符。

財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財務制度的事項，必須拒絕付款、必須拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。

財務、會計人員力求穩(wěn)定，不得隨便調動。

財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦理交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計工作。移交交接包括移交報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等工作。出納員不得監(jiān)管會計檔案保管和債務賬目的登記工作。

完成本職工作以及相關領導交辦的其他工作。

會計核算

公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。

記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

公司以單價20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：

1、房屋及其他建筑物；

2、機器設備；

3、電子設備（如微機、復印機、傳真機等）；

4、運輸工具；

5、其他設備。

各類固定資產(chǎn)折舊年限為：

1、房屋及建筑物年；

2、機器設備年；

3、電子設備、運輸工具年；

4、其他設備年。

固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊；提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。

購入的固定資產(chǎn)，以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn)，還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。

固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次，對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價，必須嚴格審查，按規(guī)定經(jīng)批準后，于年度決算時處理完畢。

資金、現(xiàn)金、費用管理

財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。建立和健全《現(xiàn)金日記賬》薄，出納應根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支賬目，并每天結出余額核對庫存。做到日清月結，賬實相符。

所有現(xiàn)金收支由出納負責。

銀行帳戶必須遵守銀行的'規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳套取現(xiàn)金。

銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。

銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調節(jié)逐筆調節(jié)平衡。

根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位（人）。

庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

任何現(xiàn)金支出必須按相關程序報批，因出差或其他原因必須預支現(xiàn)金的，需填寫借款單，經(jīng)余總簽字批準，方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后一周內向出納還款或報銷，借款清單在報銷完畢后退還借款人。

對所有報銷內容，應符合報銷憑證的使用范圍及性質，相關部門負責人必須就其合理性及必要性進行審核后，按費用的報銷流程辦理報銷，報余總批準。

出納嚴格資金使用審核手續(xù)，對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理，否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由相關負責人報經(jīng)領導批準后方可購置。

所有用具必須統(tǒng)一專人管理。辦理登記領用手續(xù)。

個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

其他事項

按照上級領導的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。

配合公司業(yè)務部門的財務決算進行監(jiān)督管理。

自覺接受上級領導、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。

本制度中未做出規(guī)定的，按照公司的有關規(guī)定辦理。

工作流程

由于部分客戶反映收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不配套，發(fā)現(xiàn)包裝內缺少配件，配件上有中文字體的現(xiàn)象（外貿），以及發(fā)貨前相關人員在確認單據(jù)時未及時請示余總審批、簽字，給公司造成一定損失，情節(jié)嚴重，公司現(xiàn)要求涉及各個部門的相關負責人必須對每批次每件產(chǎn)品進行確認，請各相關部門引起重視。

具體流程如下：

成品倉庫：華燕紅協(xié)調和監(jiān)督倉庫相關人員的工作安排，并且做好每日的成品配發(fā)貨，核對產(chǎn)品型號、數(shù)量等相關工作。月底必須把當月發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號統(tǒng)計好，每月初1號至5號配合出納、會計核對，確保數(shù)據(jù)的真實化、準確化。

采購部：根據(jù)訂單要求進行采購，要確認所購商品交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題請立即和辦公室跟單人員溝通。月底必須把當月簡易房和陶瓷類發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號統(tǒng)計好，每月初1號至5號配合出納、會計核對，確保數(shù)據(jù)的真實化、準確化。

總公司、佳芬潔具：總公司和分公司辦公室文員、會計和出納月底必須把當月發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號、金額統(tǒng)計好，每月初1號至5號核對，確保數(shù)據(jù)的真實化、準確化。（總公司和分公司文員必須確認每批單子要蓋有現(xiàn)金收訖章方可發(fā)貨）

辦公室：跟單人員在收到訂單后，做出初步審核，再交余總審批后才能執(zhí)行。制成銷售訂單，交給采購部、生產(chǎn)部或生產(chǎn)進程跟進員（張金明）。蔣玲妹月底必須把當月發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號、金額（包括現(xiàn)金賬）統(tǒng)計，以及每月月底各業(yè)務人員銷售產(chǎn)值的明細表統(tǒng)計，每月初1號至5號配合出納、會計核對，確保數(shù)據(jù)的真實化、準確化。關于業(yè)務人員銷售產(chǎn)值明細確認無誤后，交業(yè)務總監(jiān)審核，余總審批后交財務計算工資。訂單表格現(xiàn)已修改，辦公室文員必須按照新表格執(zhí)行，要及時去財務部門確認客戶款是否到公司賬戶，嚴格按照公司規(guī)定款到發(fā)貨執(zhí)行。對于一些客戶款部分到賬或樣品需要打折扣的，必須余總審批簽字后，財務才能同意蓋章，同時財務對金額要核實無誤后，方可放行。

配件倉庫：根據(jù)采購單的相關要求，做好配件、輔料的確認工作，數(shù)量核對無誤后入庫，配件、輔料的擺放要求必須和常規(guī)的配件、輔料區(qū)分開。

二車間：車間主任指定清理和包裝人員到倉庫領取配件，領取時必須按照訂單的具體要求執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有質量問題不能判定的時候，請及時和品檢員項月忠溝通處理；包裝人員在包裝封箱前一定要通知辦公室跟單人員，及時安排項月忠等人配合抽檢，確認是否配套、是否缺少配件以及是否有質量問題等。確認無誤后方可進行包裝封箱。

生產(chǎn)進程跟進員：根據(jù)訂單要求進行跟蹤生產(chǎn)進度，要確認交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題請立即和辦公室跟單人員溝通。

生產(chǎn)統(tǒng)計、入庫：方為芳要及時確認產(chǎn)品的型號和包裝紙箱的型號、數(shù)量，必須按照要求執(zhí)行，并做好每日各工段日常統(tǒng)計工作，確認無誤后，填寫日報表并通知成品倉庫張燕及時安排人員擺放到倉庫指定地方，并根據(jù)交接日報表核對型號、數(shù)量等明細，確認無誤后做好入庫等工作。

以上事項請相關責任人按照要求執(zhí)行！如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的一律按公司的相關制度處理，情節(jié)嚴重的賠償后開除處理！

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十八

第一條為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產(chǎn)物資的完好無損，依據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求，結合本公司的一些詳細狀況，特訂本規(guī)定。

第二條倉庫管理工作的任務：

（1）依據(jù)本規(guī)定做好物資出庫和入庫工作，并使物資儲存、供應、銷售各環(huán)節(jié)平衡連接。

（2）做好物資的保管工作，照實登記倉庫實物賬，常常清查、盤點庫存物資，做到賬、卡、物相符。

（3）樂觀開展廢舊物資、生產(chǎn)余料的回收、整理、利用工作，幫助做好積壓物資的處理工作。

（4）做好倉庫平安保衛(wèi)工作，確保倉庫和物資的平安。

第三條本規(guī)定適用于本公司所屬的各級公司，包括全資公司和控股公司。

第四條倉庫管理人員納入其所在企業(yè)的財務部門統(tǒng)一管理，倉庫保管員由總公司財務委員會統(tǒng)一支配和調配。

第五條外購物資（包括外購材料、商品等）到達后，由業(yè)務部門經(jīng)辦人填制“商品驗收單”一式四份（經(jīng)倉管員簽字后的“商品驗收單”，一聯(lián)由業(yè)務部門留底，一聯(lián)交統(tǒng)計，一聯(lián)由業(yè)務部門交給財務部，一聯(lián)交倉庫作為開具“入庫單”依據(jù)），倉管員依據(jù)“商品驗收單”填寫的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價，將實物點驗入庫后，在“商品驗收單”上簽名，并依據(jù)點驗結果照實填制“入庫規(guī)格單”一式三份，送貨人須就貨物與入庫單的相應項目與倉庫員核對，確認無誤后在“入庫單”上簽名，做到貨、單相符，倉管員憑手續(xù)齊全的“商品驗收單（倉庫聯(lián)）”和“入庫單”的存根登記倉庫實物賬，其余一聯(lián)交財務部門，一聯(lián)交業(yè)務部門。

第六條企業(yè)自身生產(chǎn)的產(chǎn)成品入庫，須有質量管理部門出具的產(chǎn)品質量合格證，由專人送交倉庫，倉管員依據(jù)入庫狀況填制“入庫單”一式三份，雙方相互核對無誤后須在“入庫單”上簽名，簽名后的入庫單一聯(lián)由倉庫作為登記實物賬的依據(jù)，一聯(lián)交生產(chǎn)車間做產(chǎn)量統(tǒng)計依據(jù)，一聯(lián)交財部作為成本核算和產(chǎn)品核算的依據(jù)。

第七條托付加工材料和產(chǎn)品加工完后的入庫手續(xù)類比外購物資入庫手續(xù)進行辦理，但在“入庫單”上注明其來源，并在“發(fā)外加工登記簿”上予以登記。

第八條因生產(chǎn)需要而直接進入生產(chǎn)車間的外購物資或已完工的托付加工材料，應同時辦理入庫手續(xù)和出庫手續(xù)，以精確反映公司的物資量。

第九條來料加工戶所供應的材料類比外購物資入庫辦理手續(xù)，但不登記倉庫實物賬，而設“來料加工材料登記簿”，以作備查。

第十條車間余料退庫應填制紅字領料單一式三份，并在備注欄內具體說明緣由，如系月底的假退料，則在辦理退料手續(xù)的同時，辦理下月領料手續(xù)。

第十一條對于物資驗收入庫過程中所發(fā)覺的有關數(shù)量、質量、規(guī)格、品種等不相符的現(xiàn)象，倉管員有權拒絕辦理入庫手續(xù)并視其程度報告業(yè)務部門、財務部門和公司經(jīng)理處理。

第十二條公司倉庫一切商品貨物的對外發(fā)放，一律憑蓋有財務專用章和有關人士簽章的“商品調撥單（倉庫聯(lián)）”，一式四份，一聯(lián)交業(yè)務部門，一聯(lián)交財務部門，一聯(lián)交倉庫作為開具“出庫單”依據(jù)，一聯(lián)交統(tǒng)計。由公司業(yè)務員辦理出庫手續(xù)，倉管員依據(jù)“商品調撥單”開具業(yè)務承辦人，一聯(lián)由倉庫作為登記實物賬的依據(jù)，一聯(lián)由倉管員定期交財務部。

第十三條生產(chǎn)車間領用原料、工具等物資時，倉管員憑生產(chǎn)技術部門的用料定額和車間負責人簽發(fā)的領料單發(fā)放，倉管員和領料人均須在令料單上簽名。領料單一式三份，一聯(lián)退回車間作為其物資消耗的考核依據(jù)，一聯(lián)交財務部作成本核算依據(jù)，一聯(lián)由倉庫作為登記實物賬的依據(jù)。

第十四條發(fā)往外單位托付加工的材料，應同樣辦理出庫手續(xù)，但須在出庫單上注明，并設置“發(fā)外加工登記簿”進行登記。

第十五條來料加工客戶所供應的材料在使用時，應類比生產(chǎn)車間領用辦理出庫手續(xù)，但須在領料單上注明，且不登記實物賬，而是在“來料加工材料登記簿”上予以登記。

第十六條對于一切手續(xù)不全的提貨、領料事項，倉管員有權拒絕發(fā)貨，并視其程度報告業(yè)務部門、財務部門和公司經(jīng)理處理。

第十七條倉庫設商品材料實物保管賬（簡稱“倉庫實物賬”）和實物登記卡，倉庫實物賬按物資類別、品名、規(guī)格分類進行銷存核算，只記數(shù)量，不記金額，同時，在每一商品材料存放點設置商品材料實物登記卡，跟入庫單、出庫單和領料單等準時登記倉庫實物賬及實行卡，保證賬、卡、物相符。

第十八條每月必需對庫存的'商品材料進行實物盤點一次，財務人員予以抽查或監(jiān)盤，并由倉管員填寫制盤點表一式三份，一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財務部，一聯(lián)交公司有關領導，并將實物盤點數(shù)與倉庫實物賬核對，如有損耗或升溢應在盤點表中相關欄目內填列，經(jīng)財務部門核實，并報有關部門和領導批準，方可作調賬處理，以保證財務賬、倉庫實物賬、實物登記卡和實物相符合。

第十九條倉庫物資的計量工作應按通用的計量標準實行，對不同物資采納不同的計量方法，確保物資計量的精確性。

第二十條做好倉庫與供應、銷售環(huán)節(jié)的連接工作，在保證生產(chǎn)供應等合理儲備的前提下，力求削減庫存量，并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的正確處理等提出建議。

第二十一條倉庫物資的保管要依據(jù)各種物資的不同種類及其特性，結合倉庫條件，采納不同方法分別存放，既要保證物資免受各種損害，又要保證物資的進出和盤點便利。

法律顧問管理制度及流程（精選19篇）篇十九

第一條為了規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')流程管理,保證公司流程的順暢運行和不斷優(yōu)化,確保公司管理體系的有效運轉,在《hb公司規(guī)章制度管理辦法(試行)》的基礎上,特制定本辦法。

第二條本辦法適用于公司各部門業(yè)務及管理等流程的制定、審批發(fā)布、優(yōu)化、運行監(jiān)管及廢止。

第三條流程的管理遵循以下幾點原則:

(三)全員參與原則:各流程涉及的部門、崗位均有權利和責任對流程及其運行過程提出建議。

第四條公司流程優(yōu)化領導小組是流程管理工作的.決策機構。領導小組由公司領導班子成員及各部門負責人組成。主要職責如下:

(一)負責公司流程及優(yōu)化后流程審批工作;

(二)監(jiān)督并指導流程管理體系的運行;

(三)協(xié)調流程管理體系運行過程中出現(xiàn)的重大問題;

(四)當公司戰(zhàn)略及組織機構出現(xiàn)重大變化時,負責啟動流程全面優(yōu)化工作。

第五條綜合辦公室是公司流程管理的歸口部門,主要流程管理職責如下:

(一)負責公司流程的審核工作;

(二)負責公司流程運行過程中的指導、組織協(xié)調工作;

(三)負責組織公司流程執(zhí)行的監(jiān)測、反饋工作;

(四)負責組織公司流程的評價優(yōu)化工作;

(五)負責公司流程管理文件的整理、匯編工作。

第六條各部門主要流程管理職責如下:

(一)負責與本部門業(yè)務相關流程的制定;

(二)負責與本部門業(yè)務相關流程的正常運行;

(三)負責對與本部門業(yè)務相關流程執(zhí)行及監(jiān)測;

(四)收集流程運行中的反饋信息,負責流程優(yōu)化工作。

第七條流程的制定

流程的制定由相應責任部門提出申請,報分管領導批準后制定。流程制定過程中的申請、制訂、修改、廢止、論證、審核、批準與發(fā)布等過程按照規(guī)章制度進行管理,參照《hb公司規(guī)章制度管理辦法(試行)》執(zhí)行。

形成流程文件后,綜合辦公室審核并參照《hb公司制度體系文件編號暫行規(guī)定》對其進行編號。

第八條流程的評審、優(yōu)化與廢止

流程的評審由綜合辦公室牽頭,在書面征集各部門和各營業(yè)室意見的基礎上,組織各部門定期或不定期進行流程集中評審。

(一)各部門負責對本部門和對口單位的流程進行抽樣評審調查,被調查者應詳細填寫《流程評審表》,各部門根據(jù)評審結果對流程提出優(yōu)化、廢止的建議或意見。

(二)評審工作結束后,綜合辦公室負責對評審結果進行匯總,收集有關流程優(yōu)化、廢止的建議或意見,并提出具體的流程優(yōu)化、廢止方案,連同其他制度修改意見,報公司領導辦公會議審議。

(三)流程優(yōu)化、廢止方案經(jīng)領導辦公會議審議通過后,由綜合辦公室根據(jù)流程的歸屬部門,下發(fā)到各相關部門進行流程修改或廢止。

第九條本規(guī)定由綜合辦公室負責解釋和修訂。

第十條本辦法未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和集團公司、產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關規(guī)定執(zhí)行。

第十一條本辦法自頒布之日起施行。