月工作總結是對一個月內工作表現進行概括和總結的一種書面材料,它有助于我們回顧過去的工作成果,分析問題并提出改進建議。這些月工作總結范文不僅包括了工作成果和收獲,還包括了遇到的問題和解決的方法。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇一
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫(yī)院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
1、人事管理方面
1)根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3)有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業(yè)務能力以及員工的職業(yè)素質培養(yǎng),同時加強內部的培訓管理工作。
4)在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20xx年12月一個月內共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現象的出現。
2、行政工作方面
1)加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫(yī)務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
2)和相關職能機關做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
3)對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
3、醫(yī)院管理運作方面
1)順應市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系,適時對各部門的工作進行協(xié)調。
2)逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3)加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的醫(yī)院新形象。
4)充分引導員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、后勤保障方面
1)建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2)引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3)對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉。
4)用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務用車程序進行了規(guī)范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
1、完善醫(yī)院制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,搞好醫(yī)院管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善醫(yī)院制度,實現管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各科領導及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各科室工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各項工作以及領導下發(fā)的各項指令。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信大家會越做越強。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇二
20xx年歲末隨著“xx房地產開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領導班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經歷了關鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結:
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開始。這本身就是現代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,根據《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經驗,首先建立了由綜合管理部、財務部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構,同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經過反復商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產經營的各項公司基本規(guī)章制度,主要包括:《機構設置與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而規(guī)范的運營,為打造規(guī)范化的現代房地產開發(fā)企業(yè)夯實了基礎。
津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經在津西行業(yè)相關部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務部的主管也是來自津西鋼鐵的技術骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團內部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術人才,從而構成了現在僅有18人房地產開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式,通過構建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學的薪酬管理,加強隊伍建設,從而完成公司既定管理目標。
綜合管理部根據總經理辦公會賦予部分監(jiān)管職責,本著對企業(yè)負責,對公司管理層負責的態(tài)度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產經營合同組織了招投標,同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關,多次協(xié)同副總經理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據總經理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況,并負責及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的認真督導,有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎。
根據公司管理層的適時調整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產品銷售工作,面對房地產開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領域,本著積極應對挑戰(zhàn),不斷學習,盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合管理部協(xié)調各部門積極應對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經過組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經過長達6個月的艱苦談判,最終與國內一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據管理層的意圖,經過反復斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的'廣告策劃服務,一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務,每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權代理銷售,但是對于銷售中心的建設、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準備工作。
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關系協(xié)調工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾,工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。
回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產開發(fā)領域,缺乏專業(yè)知識和工作經驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結合實際不斷學習,提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。
1、繼續(xù)加強制度建設,努力打造一流的現代化房地產開發(fā)企業(yè)。 2、加強人力資源管理,打造一支技術過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導職能,全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織,全面完成產品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。 5、努力協(xié)調好外圍社會關系,全力保障項目開發(fā)順利進行。 6、全心服務,縝密周到,努力做好日常行政工作。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇三
不知不覺又到了一年的年終,xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的工作總結如下:
一、學習方面:
細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面:
辦公室的工作是承上啟下,聯系左右,協(xié)調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。
(一)、人事管理方面:
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面:
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。
在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在的問題:
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇四
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作情景,做如下總結:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇五
我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進入公司的第一天起,我就深深知道,我已經成為公司的一部分,我就是公司的經營者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺,我要認真負責地工作,我要加倍熱愛我的公司,我要時刻維護公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運!
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇六
轉眼間2xxx年上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2xxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇七
20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:
一、團隊及企業(yè)文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。
我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務領導、服務基層的技能。
每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。
不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發(fā)展的需要,結合人力資源培訓模塊的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓共計50余次,參加培訓人員約800余人次,部門內訓40余次。
通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。
使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理:
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。
為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。
同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。
同時,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬。
每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。
通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。
2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4、認真管理好公司雜物庫房,5、認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,明確責任,加強日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態(tài)度、現場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。
20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負責組織其他臨時性會議。
并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據。
同時還參與其他部門周例會20余次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調解決,為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。
在車輛日常維護方面,責任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。
我們根據今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
(一)、調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應的人才,使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。
我們采用現場招聘會、網上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。
既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇八
不知不覺又到了一年的年終,xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的.工作總結如下:
細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯系左右,協(xié)調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。
在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;。
3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇九
(1)制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿,已提交部門主管并下發(fā)實施。
(2)嚴格按照管理制度執(zhí)行,填寫《請購單》、《入庫單》等,每周統(tǒng)計需購物品,及時提交單據,確保執(zhí)行率達到100%。
(3)做好部門之間的銜接、協(xié)調工作。
(4)制定《食堂管理制度》、《門衛(wèi)管理職責》初稿,已提交未下發(fā)。
2、行政人力管理。
(1)每月初根據上月食品采購費用及員工用餐次數統(tǒng)計員工伙食費用,準確率達到99%以上。
(2)負責員工考勤資料(《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄)的收集、整理、歸檔并統(tǒng)計員工作息考勤,準確率達到98%以上。
(3)協(xié)助部門主管負責各類客戶的接待,訂房、訂餐等工作。
社會保險管理。
(1)負責公司員工社保(醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險)的新參保和退保辦理,申報信息準確率控制在100%。
(2)負責各險種社保年審,變更手續(xù)的辦理。
(3)負責各員工社保卡的制作與分發(fā)。
4、辦公用品、設備管理。
(1)負責辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領用,采購及時率達到100%。
(3)負責行政資產的維修和保養(yǎng)工作。
5、文件、檔案、印信管理。
(1)負責公司文件、快遞簽收發(fā)放、歸檔整理,借閱,無錯漏丟失現象。
(2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片,書籍的膠裝等,合格率在98%以上。
6、費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據、發(fā)票等。
7、環(huán)境衛(wèi)生管理。
(1)監(jiān)督、指導辦公環(huán)境保潔工作,保持干凈、舒適的辦公環(huán)境。
(2)負責各類保潔用品的請購、分發(fā)、登記、統(tǒng)計等工作。
(3)公共設施完好、干凈、維修及時。
8、車輛管理。
(1)每月根據公司車輛用油情況,及時辦理油卡充值,及時率控制在98%以上。
(2)統(tǒng)計各車輛基本信息及違章情況。
9、后勤管理。
(1)每周根據公司員工用餐人數及廚師要求按計劃進行食品采購,做到保質、保量、價格低,日清月結,帳物相符,并且在保證質量的情況下,員工伙食費用每餐控制在5元左右。
(2)負責食堂的各類設備、日用品的請購、采購、分發(fā),登記等。
(3)及時維修、保養(yǎng)各類后勤設施。
(4)上傳下達信息,協(xié)調后勤日常事務。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行統(tǒng)計。
1、其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調非常重要,由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
2、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。
3、經常與部門主管交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作,在工作中要切合實際,發(fā)現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發(fā)生。
在完成本職工作的同時也發(fā)現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
2、食堂飯菜質量一直沒有很好的提高;需進一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等,今后需及時記錄。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識,加強書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我!
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇十
本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產管理工作等方面做了一些具體工作,現總結如下:
一是加強行政部cmvp建設。資產cmvp、采購cmvp相繼出臺,使各項工作有據可依,有序開展。
二是加強員工行為管理。為提升度假區(qū)員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀律剛性規(guī)范,大力開展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結果328條,進行了582分扣分處理。
三是實施采購集中管理。7月,管理公司實施度采購集中管理,自實施以來,共完成采購項目136項,完成采購金額18170342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應商管理得以加強,采購過程更加規(guī)范。
四是加強資產管理工作,重點加強資產管理督查及日常管理,確保度假區(qū)資產的合理把控,做到有效管理,統(tǒng)籌利用。
五是加大后勤管理職能、提高服務意識。實施度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理,頒布宿舍統(tǒng)籌管理辦法,加強宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難,不斷提高食堂飯菜質量,并為白樺、松谷提供統(tǒng)一配送餐服務。
另外,在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面,嚴格把控,有序管理,做好“管家”角色。
(一)20xx年工作的創(chuàng)新點、亮點。
一是資產監(jiān)管初見雛形,資產監(jiān)管工作實現周期化、常態(tài)化;二是推動度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理,整合度假區(qū)宿舍資源,各駐區(qū)單位統(tǒng)一簽署《宿舍統(tǒng)籌管理辦法》實現資源統(tǒng)籌,系統(tǒng)管理。
(二)工作中存在的不足。
一是工作系統(tǒng)性、計劃性的不足。目前行政部的工作普遍存在著事務性工作居多,疲于應付的局面。緩解這局面的首要就是增強工作的系統(tǒng)性及計劃性,做到工作的有據可依,有計劃可循,避免無計劃性的應付工作,注重工作的拓展性、延伸性。
二是行政工作管理職能發(fā)揮不足。行政部的工作仍然以“服務、溝通”為主,缺乏管理職能的發(fā)揮。作為本部行政部,在資產管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統(tǒng)建設等方面都需要加大管理職能的主動發(fā)揮和把控。
(一)強化采購計劃管理,提高集中采購效率,降低采購成本;
(二)加強資產監(jiān)管力度,充分發(fā)揮現有資產效能;
(三)全面梳理行政管理工作,強調計劃性和條理性的提高;
(四)推廣信息資產管理系統(tǒng),加強檔案管理信息化進程。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇十一
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。
六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。
試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。
基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。
培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。
通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。
目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。
虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。
完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。
接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。
通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。
當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。
要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。
加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。
加強現有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。
行政部應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。
將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。
傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。
做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
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最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇十二
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情景簡要總結如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。所以,我經過網絡書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自我的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下頭的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
嚴格要求自我,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇十三
來到公司已經有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經歷,對自己的工作進行總結。
在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,我既然來到了紀要對自己的工作負責,對自己所做的事情負責,我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的.工作經驗但是相對而言我的工作經驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經常的通過各種渠道,各種方式,來學習,我經常向老人請教,學習他們工作的經驗,學習他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學習,掌握各種理論基礎,只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手,公司里面的很多技能培訓也經常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結,在成功中分析,用心去學,去練習,把自己掌握的理論完全轉化,從而提升自己的技能,讓其融合。
在工作中經常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領導,向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網絡想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當同事解決了這問題之后我就會向他們學習,然后在分析解決之道,總結并把這些方法統(tǒng)計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個目標,我給自己設定了多個短期目標,和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現工作亂套的現象,使得工作井井有條的進行了下去。
一年時間已經過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經驗,讓下一年更好。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇十四
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階,現將近期工作情況總結如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年第一季度離職率。
20xx年第一季度到崗率。
公司發(fā)展正處于上升階段,由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展,市場原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正。
20xx年x月,人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉正須通過多部門考核,由主管領導根據其績效結果判定,合格后上報系統(tǒng)領導及人資行政部審核。
2、績效考核:人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴格執(zhí)行考核標準及獎懲制度,建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成;為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據。
3、員工培訓:人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養(yǎng)體系建設”工作,已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作,效果良好。
4、薪酬體系:進一步建立了更完善的薪酬體系,并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整,以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關系管理:社保工作有序,確保公司員工的合法權益得到落實。
6、人力資源發(fā)展規(guī)劃:根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,加強人才儲備與開發(fā),加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,充分挖掘特殊技能人才資源,優(yōu)化配置,將適合的`人安排在合適的崗位,做到人盡其才,崗得其人,提高工作效率,促進企業(yè)快速發(fā)展。
1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂。
20xx年人資行政部根據公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》,《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成,達到印刷條件。
2、加強巡檢力度,規(guī)范員工行為。
根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強了日常工作紀律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區(qū)內衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督,并做好巡檢記錄。發(fā)現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理。
人資行政部對檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對有變動信息及時進行備注,使文件、檔案受控。
4、衛(wèi)生安全管理。
人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的責任人第一次通報批評,第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,堅決杜絕出現食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質量要求的行為現象,保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理。
對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,定期檢查,發(fā)現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。
6、其他制度管理:
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門工作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業(yè)的新入職人員,在剛剛入職時表現積極,對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作,但持續(xù)性較差,容易出現“三分鐘熱血”,在工作過程中遇到困難、麻煩,就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的完成領導交代工作,最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,隨時掌握員工動向,發(fā)現有消極心理的及時溝通,幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境,發(fā)現問題及時上報,以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由于前期保安人員更換頻繁,對出入車輛監(jiān)管不嚴,現在保安人員穩(wěn)定,嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查,有違反現象嚴肅處理。
4、員工學習積極性有待提高。每次培訓過后雖然通過問卷形式、考試形式進行考核,但考核過后員工自主學習性較差,特別是相關技術崗位人員。計劃申請部分資金,對于比較優(yōu)秀的崗位技術人員可以外送學習,以提高高位技能。同時在以后的技術崗位招聘過程中嚴格把關、嚴格篩選。
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
以上是人資行政部對本部門工作的季度總結,人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,為公司快速發(fā)展做出新的貢獻。
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最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇十五
20xx年行政事務部在部門負責人的帶領下,各部門的通力配合下,順利完成公司交辦的各項工作任務,現就20xx年工作總結與20xx年工作計劃匯報如下:
(一)新增、修訂部分公司規(guī)章制度
為完善公司日常管理,行政事務部新增、修訂了《有限公司員工著裝管理辦法》、《有限公司差旅費管理辦法》、《有限公司證照管理辦法》、《有限公司印章管理辦法》等公司通用規(guī)章管理制度。
(二)公司印章管理工作的梳理與規(guī)范化
規(guī)范公司印章管理工作,行政事務部在用印申請流程不斷進行優(yōu)化梳理,印章存放保險柜密碼與鑰匙實行分人管理。根據具體事項,正確使用各類印章。截至20xx年xx月xx日,共用印次數506次。
(三)負責文件的接收與辦理、各類報表的報送工作負責四大交易所、監(jiān)管局、協(xié)會等外聯單位的文件接收與辦理,截至20xx年12月21日,共接收辦理外部來文615份,報送月報、年報、以及各類數據報表報送共157份。
(四)負責會議的組織召開工作
負責公司各項會議,包括股東會七次、董事會十次、監(jiān)事會一次、總經理辦公會議五次、高層辦公會議九次的組織管理工作,包括會前材料準備、會議組織安排、會議記錄、決議等。
(五)負責公司信息公示變更管理工作
信息公示變更管理工作主要集中在人事變更的時候發(fā)生的信息公示變更,包括公司官網、協(xié)會平臺、fiss系統(tǒng)等所有對外信息公示平臺的變更管理工作。
(六)公司重大人事變更的管理工作
完成20xx年公司法定代表人、董事長、總經理、副總經理、營業(yè)部負責人、注冊資本增資等變更工作。變更工作包括變更材料的準備、變更申報、工商、監(jiān)管局、證監(jiān)會等多地變更報送審批工作。
(七)負責公司場地的維護與管理工作
負責公司場地、公司宿舍維護,水電修繕、各類水電物業(yè)等費用的繳交辦理工作。
(八)日常辦公用品的采購與報銷管理工作
日常辦公用品的采購與報銷工作每月均有數十筆,包括各部門零星交通費用、公司宿舍各類水電物業(yè)修繕等費用。
(九)總部新址裝修、搬遷工作
總部搬遷工作是20xx年行政事務部工作的'重中之重,根據公司領導的指示,行政事務部6月1日啟動此項工作,經歷選址、招投標、現場施工監(jiān)管、搬遷前準備工作、正式搬遷等階段,于9月14日正式順利完成。
為切實配合20xx年公司計劃目標的順利實施,行政事務部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、加強制度建設、細化后勤服務為目標,協(xié)助推動公司總體經營計劃目標的實現,使行政事務部成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的后勤保障部門。
(一)加強內部管理,完善規(guī)章制度,強化執(zhí)行力行政事務部要配合好公司改革發(fā)展的步伐,梳理內部流程,優(yōu)化組織架構,提高辦事效率,完善公司制度建設,依流程規(guī)范,依制度管理,強化執(zhí)行力,使行政事務部成為公司規(guī)章政策的執(zhí)行、監(jiān)督部門。
(二)正確履行行政職能,做好公司各項工作
行政事務部將繼續(xù)履行行政職能,立足基礎,做好部門事務性工作:
1、資產管理。優(yōu)化資源配置,提高資源利用效率,合理分配資源;
2、會議管理。做好會前籌備,會中服務工作,并做好
會議落實工作;
3、證照資質管理。根據公司決策,及時做好各類證照的變更工作,資質申報工作;
5、用印管理。做好公司印章管理工作,合規(guī)用印;
6、文書處理。做好日常文書的擬寫、內外部來文的流轉、報送工作;
7、檔案管理。做好公司各部門檔案管理工作,分類分冊歸檔;
8、禮儀紀律及安全管理。行政事務部將對公司全體員工著裝、禮儀等紀律行為及門禁、消防等安全行為實施監(jiān)督管理,發(fā)現不當現象,將按公司規(guī)章制度予以處理。
(三)加強費用控制
行政事務部將以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司資源,對各項費用嚴格把控,協(xié)助財務部做好費用預算的基礎工作,做到先立項,再支出,降低各項費用成本。
(四)強化后勤管理
20xx年行政事務部將繼續(xù)把后勤服務工作落到實處,保障各部門需求,體現強有力的后勤服務團隊。
在做好其他行政工作的同時,行政事務部還重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調各部門的經營管理目標的實施,大力開展行政監(jiān)督工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
(五)強化企業(yè)文化凝聚力,協(xié)助做好員工關系建設行政事務部是公司政策上傳下達的執(zhí)行部門,是公司各部門之間溝通交流的橋梁與紐帶。行政事務部將協(xié)助人力資源部宣導企業(yè)文化建設,展現公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念等內容。
行政事務部還將同時協(xié)助人力資源部做好員工關系建設,通過文化宣導、活動組織等方法,協(xié)調公司與員工、員工與員工之間的相互關系,從而提高員工滿意度,建立積極向上的工作環(huán)境,以支持公司經營管理目標的實現。
20xx年,公司各部門的工作任重而道遠。在新的領導團隊帶領下,在公司各部門的支持配合下,我們將團結一致,為公司發(fā)展發(fā)揮更大的力量。
以上是行政事務部20xx年工作總結以及20xx年工作計劃,請領導批評指正。
最新行政部工作總結意見(模板16篇)篇十六
光陰似箭,歲月如梭!xxx份已經劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領導、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下:
1。人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
1。月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習。
1。各部門對公司的.規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導致了有組織,沒紀律的現象。
1。針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
前期都已經把數量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分數量全部確認好。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
自身問題:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯系不上李先生之前,就不應該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯系得不夠,缺乏交流。
其他問題:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時間。
2、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領導的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!