通過年度總結,我們可以對自己的成長和進步有一個直觀的認識,從而更加有信心地面對未來的挑戰。讓我們一起來讀一讀下面這些年度總結范文,或許能夠給我們的寫作帶來一些新的思路。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇一
回眸過去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿意的。對自己的評價有滿意的、也有相對不滿意的,另一方面來說,就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續保持與不斷發展,不好的就要丟棄,調整好心態!
對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現的不夠穩重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業的一層發展。
處于當今的社會,廣告無處不在!然而公司從經營廣告這方面業務開始,證明公司正在不斷得到了提升與發展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開拓創新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問心無愧!公司要肯定實施工作的合理安排,臨時緊要的工作,我們都會緊要的做起來與諒解這緊要的安排!當公司要緊急采取意見或方法時,作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見與方法!然而我們做的開心,我們的生活才會過的更舒心!
在新的一年里(xx年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態。心態固然重要,然而在專業技能與工作能力上更能有突破,效率與品質相成正比。對于公司的安排與自身的業余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現與不實現,我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!
世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
預祝電腦、電腦培訓中心、廣告裝飾工程部所有成員事業騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇二
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國名牌產品”稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作:
一、繼續提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇三
32、聲聲祝福,絲絲情誼,串串思念,化作一份禮物,留在你的心田,祝新年快樂,萬事如意,羊年吉祥!
33、摘一千顆星星照亮您的前程;種一千朵玫瑰陶醉您的心情;折一千只紙鶴放飛您的歡樂;找一千種理由讓您幸福安寧;說一千個句子祝您春節團圓喜慶!
34、過去的一年,你的成功在鮮花中盛開,你的成就在掌聲中綻放,你的成果在舉杯間歡暢,你的成績在祝賀中輝煌,新的一年來臨,美好的祝福送給你,愿你再接再勵,你的業績在新的一年里燦爛無比!
35、一切如意,才能財源廣進;興旺發達,才能改寫人生;在新的一年里,祝愿新的一切順順利利,更愿公司業績飛黃騰達,成就夢想。
36、零時的鐘聲響徹天涯,新年的列車準時出發。它馱去一個難忘的歲月,迎來了又一度火紅的年華。祝你春節快樂!
37、祝你一年開開心心,一生快快樂樂,一世平平安安,愿你生命中的每一個愿望都能得到實現,新春愉快!
38、失敗是弱者的終點,是強者的起點。沒有人會永遠失敗,除非他自己放棄。在這辭舊迎新的時刻,每個人都要做好新的準備,與其為過去懊悔,不如為將來努力,加油吧!你們就是強者,都是我的英雄。
39、紅梅伴雪一縷香,飛馬奔馳萬里揚。鶯歌燕舞鬧新春,幸福團圓到家門。紫氣東來福星照,瑞雪紛紛年成好。今朝乃是美佳節,合家歡樂情切切。新年快樂。
40、歲歲平安,安居樂業。業和邦興,興旺發達。大吉大利,力爭上游。游刃有余,青春永駐。祝你快樂!
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇四
20、辛苦付出苦熬實干,換來了碩果累累豐收成片;舉起歡慶的酒亮開高歌的喉,燈火輝煌笑容暖暖,預祝來年精誠合作宏圖大展,共同開創事業的艷陽天。
21、只要勇敢就能把虎年的船撐的一帆風順,只要自信就能把虎年的歌唱的鼓舞人生;只要樂觀就能把虎年的日子過得紅紅火火?;⒛甑搅?,愿你的人生一帆風順,紅紅火火。
22、伴隨著即將到來的歲末鐘聲,新的一年踏著輕盈的腳步向我們翩翩走來,這新的里程蕩滌著我們火熱的情懷,融化了嚴冬的寒意,燃起我們心中新的希望與期盼。
23、過去一年你沒有請我吃飯,怎么樣?新年表示表示?不客氣,千把塊錢一桌的我就滿足了!祝新年好!
24、機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存!經過管理大變革,背靠優秀高文化,通過實施多元化,發展戰略國際化,定會迎來好局面,更加輝煌新明天!新年伊始祝愿公司全體員工新春愉快,身體健康,合家歡樂,萬事如意!
25、你的汗水沒有白流,成功不是與你握手了嗎,你的努力沒有白費,勝利不是與你會師了嗎,辭舊迎新之際,唯有真誠祝福,愿你在新的一年里,大展鴻圖,在事業道路上寫下輝煌的一筆,加油!
26、當新一年的陽光開始普照大地的時候,我們開始了新的征程。我們要以堅定的信心,堅強的毅力,不屈的精神,來完成我們的夢想。
27、在新的一年里,愿我們大展宏圖。走在創新路上,點燃靈感的火花。躺在功勞簿上,分享成功的喜悅。祝福公司再創輝煌,前景無限。
28、新年向各位員工問個好:辦事處處順、生活步步高、好運天天交、口味頓頓好、衣服樣樣新、越來越年輕、越來越漂亮、親情更溫馨!愛情更甜蜜!友情情更深!
29、一些貌似偶然的機緣,往往使一個人的生命的分量和色彩都發生變化。您的成功,似偶然,實不偶然,它閃耀著您的生命煥發出來的絢麗光彩。
30、過去的一年,我們合作的十分愉快,感謝一年來您對我工作上的支持,新的一年祝您工作順利,希望我們繼續合作。
31、共同的事業,共同的目標,共同的奮斗,共同的拼搏,愿今后你我的合作更加緊密,更加順利,最后祝我們合作愉快。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇五
轉眼間20xx年即將結束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在公司領導的調動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業務工作,從中自己總結發現我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿易型公司,在業務方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因,在創維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。
2、現在客戶大多數要求供應商是直接廠家,相對于我們貿易商來講加大了競爭力度,所以在業務開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、服務好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節。
6、善于去發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
7、我們應該發展一個屬于自己優勢的產品,成立自己的銷售團隊,加強專業知識的培訓,對外拓展業務。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產品方向。
9、鞏固好與發展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學習成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性,面對現在不景氣的市場環境,給自己一份從容心態。希望在新的一年里展現出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規劃分析好公司的發展方向,降低成本,加強業務拓展。讓我們抓住機遇,開拓創新,拼搏進取,在為實現20xx年經營目標與發展目標而努力奮斗,創造更好的成績。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇六
1、愿你抱著平安,擁著健康,揣著幸福,攜著快樂,摟著溫馨,帶著甜蜜,牽著財運,拽著吉祥,邁入新年,快樂度過每一天!
2、在前進的道路上,不被問題擊倒,也不被歧路迷惑。不因壓力放棄,也不因成績懈怠。向前走,是一片朗朗晴空,待來年,創一番輝煌佳績。愿我們一起奮斗,共同進步。
3、春天的鐘聲響,新年的腳步邁,祝新年的鐘聲,敲響你心中快樂的音符,幸運與平安,如春天的腳步緊緊相隨!春華秋實,我永遠與你同在!
4、新的人生,新的氣象,新的面貌,新的開始;在新的'一切到來的時刻,給公司送上新的祝福,祝愿公司前程似景,萬事如意,輝煌走一生。
5、新的一年要到來,努力奮斗創未來。大家一起來努力,公司會有好業績。同事難得在一起,開開心心生福氣。已過去,更美麗。
6、祝福加祝福是無數個祝福,祝福減祝福是祝福的起點,祝福乘祝福是無限個祝福,祝福除祝福是唯一的祝福,祝福你新年快樂幸福平安!
7、在接下來的年里,我們會更加的努力,更加的奮進,我們堅信,我們的努力會打造一份不一樣的天空!祝福公司的業績一年更比一年強!
8、留住快樂,記住經驗,攢下運氣,帶上福氣,拼出積極,搏出努力,告別,迎接新喜,好運伴隨,幸福跟隨,成就自己,成功公司,萬事如意,新年快樂。
9、企業是我家,發展靠大家。新年新開始,堅持兩手抓。一手抓業績,一手抓鈔票。立足于本職,創新于傳統。奉獻于崗位,爭先于時代。踏上新征程,迎接新輝煌。
10、過去的一年里,你的努力猶如驚嘆號,艱辛異常;你的收獲好比句號,圓圓滿滿;你的成功就像省略號,綿延不斷;新一年到來,預祝你,再接再勵,來年大展身手,為事業的道路上留下輝煌的手筆!
11、沒什么好說的,我不知道對你還有什么話要說,但有一句話不得不說,我的心已經給了你,沒有你我的世界沒有元旦。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇七
1、20xx年安全生產總體平穩,未發生一般以上事故。項目管理部、檢修管理部對內部的安全考核雖然少,但有了曝光,有了安全管理的亮點;其次是被考核的人,態度上有了進步,提高了安全意識。
2、本年度不安全事件21起,玉門3起(交通肇事2起,吊點掛錯1起,);瓜州3起(手指受傷1起,葉片被撞傷事件1起,外協板車司機腳趾砸傷事件1起);民勤1起(手指夾傷1起);景泰1起(交通肇事),8起事件都是由于人員安全責任不到位引起的不安全事件。
二、20xx年度不安全事件及違章情況:
20xx年,不安全事件共計21起;違章4起。總計考核43818元。
附錄1:20xx年上半年度不安全事件與違章統計表。
序號。
時間。
地點。
事故描述。
整改結果。
備注。
※
20xx年12月30日。
玉門大唐15號主軸更換完成轉場至瓜州橋六大唐風電場。
交通事件:檢修管理部。
吊車設備損壞(外協板車車組)。
20xx年12月30日,中油500噸車組,玉門大唐15號主軸更換完成轉場過程中,四輛板車裝車完成已經十八點多,四輛車同時開出風場,外租板車高友善的車上拉的是50噸小履帶的主桿和配重出風場,上油路不遠處轉彎過程中剎車的繩子磨斷一節桿后端滑出刮到地上,由于天黑司機著急趕路未看清后視鏡里的桿已落地,導致50噸履帶桿打銷孔磨損嚴重同時在與一輛對面駛來的小車會車時小車突然看到滑出的桿向右打方向并踩剎車由于雪地路滑小車滑到十幾米外的路沿上后停住,小車左后視鏡左大燈左前保險杠及左后輪胎受損,無人員受傷。
1、此次不安全事件的一切責任,包括各項經濟損失(小轎車的賠償費用,滑竿打銷孔維修費用)都由外協車組駕駛員高友善承擔,我公司對主要責任人高友善提出嚴厲的批評。當日高友善已賠償小車司機10000元。
合計考核10000元。
去年的年度工作總結12月25日前完成;該事件在12月30日發生,中未納入總結。
1
20xx年1月4日。
中廣核咸水井p07#風機偏航軸承更換項目。
鋼絲繩拉毛事件:項目管理部(含檢修部)。
20xx年1月4日,新疆萬新650噸吊車組在中廣核咸水井p07#風機偏航軸承更換,早上11點30分時,起吊葉輪,葉輪吊起到摘遛尾時,起重指揮張早團指揮75噸吊車甘a48272司機曾永智落小鉤,曾永智在對講機里回答,小鉤落不了,主吊起鉤葉輪吊裝就位后,小吊收桿爬桿檢查鋼絲繩,事后問小吊司機吊車怎么回事,小吊司機回復,鋼絲繩卡在擋繩滑塊封里,已處理完畢,長有30-40cm左右的鋼絲繩拉出毛刺,導致75噸吊車作業過程中發生鋼絲繩磨損事件。
1.參照“三一”之前發的吊車鋼絲繩報廢標準,要求更換鋼絲繩。2.因鋼絲繩更換費用約3860元,考核曾永智吊車鋼絲繩維修費用500元。3.項目管理部經理毛紅飛現場管理不到位,考核項目部負責人毛紅飛100元。
合計考核:600元。
2
20xx年1月17日。
瓜州大唐北六風電場21號發電機更換。
摔傷事件輕傷:檢修管理部。
20xx年1月17日,瓜州北六風電場更換發電機過程中,早上到機位裝完舊電機后,檢修人員在新發電機上面安裝工裝及螺栓,裝好后部分人用扳手緊工裝螺絲,其余人員準備好梯子,并有人(白龍)在下面扶好(梯子是1020t吊車上配備的梯子)。謝輝準備從發電機上面踩梯子下去,下到中間時梯子迅速雙折回去,導致腳下踩滑距離地面約2米左右落地。事件發生后現場負責人迅速查看情況,并第一時間安排通勤車將謝輝送往瓜州縣醫院進行檢查,后轉往酒泉市人民醫院進行住院治療。
1.由于檢修人員謝輝自我安全保護意識淡薄,導致腿部受傷正在接受治療,給予通報批評,考核500元。2.扶梯人員白龍,考核200元。3.現場負責人楊孝勛(兼安全員)及機長宋應文安全管理不到位,每人考核200元。4.檢修部經理張四平給予通報批評,考核200元。
合計:1300元。
3
20xx年1月20日。
手指夾傷事件:項目管理部(含檢修部)。
20xx年1月20日,外協吊車徐工400更換三峽水泉子風電場22-09f發電機,下午4點左右,再下吊舊發電機時,檢修人員洪學智指揮吊車,其他檢修人員(張康德、王建成、張海磊)配合掛好發電機吊具后,洪學智指揮吊車保持半徑慢慢起鉤,此時,張康德位于發電機和齒輪箱之間,用手扶電機。當發電機剛和支架分開后,發電機向左擺動約1.5米左右,撞到剎車器附件上,張康德右手中指夾傷;同時撞壞剎車器附件和塑料外殼。張康德被立即送往永昌縣人民醫院檢查,檢查右手中指近節背側有長約3cm斜行傷口。
1.檢修人員張康德自我安全保護意識淡薄,導致手指夾傷正在接受治療,給予通報批評,考核500元。2.對次要責任人起重指揮洪學智給予通報批評,考核200元。3.項目管理部經理石相喜安全管理不到位考核200元。
合計:900元。
4
20xx年1月29日。
龍源安北第四風電場f5402號風機變槳軸承更換。
葉片損毀事件:檢修管理部。
20xx年1月29日,龍源安北第四風電場f5402號風機變槳軸承更換現場。上午11點左右,由50噸小吊和1020t大吊車配合抽第2支葉片,葉片已經抽出由于明后天有風,督導要求將葉片東西方向擺放,1020t吊車和50噸小吊在轉桿過程中,小吊前左支腿下陷,將原支腿的木頭壓進土里,指揮人員發現后立即指揮小吊落鉤,葉片正好落在準備支撐葉片后櫞的葉片支架上,導致葉片與葉片支架磕碰,致使葉片受損。
1.現場安全員楊百斌安全管控不到位考核100元。2.小吊車司機安金飛對吊車支腿檢查不到位考核200元。3.部門負責人張四平安全管理不到位考核300元。
合計:600元。
5
20xx年4月3日。
華電哈密苦水風電場。
操作室玻璃擠裂事件(項目部)。
15時10分左右,華電哈密苦水風電場施工完畢,1020拆車過程中,輔助吊車甘a52056司機楊成在裝1020吊車配重時,甘a52056吊車在轉桿過程中,回轉突然卡死,導致配重晃動,蹭到操作室護桿上,擠裂操作室玻璃。
1、吊車在轉桿過程中轉盤卡死,導致配重晃動,造成吊車駕駛室玻璃碎裂。
2、車輛本身一直存在轉盤卡頓問題,屬車輛歷史性缺陷。
3、吊車司機楊成未能充分考慮到吊車車況,沒有控制好吊車與重物之間的安全距離。
總計:12。
00元的15%:180元。
責任處理。
1.將車輛玻璃修復后按照公司《安全生產獎懲規定》4.6.1項目管理部及檢修管理部在設備檢修吊裝過程中,因個人原因造成的設備損壞的,設備的修復費用個人承擔10%-15%(落實不了個人責任的,由所屬部門承擔),依據該條進行處理。
2.要求項目部及時報送該破損玻璃采購計劃,公司進行采購,采購后,按照采購價的15%,由項目管理部吊車司機楊成承擔??己?80元。
維修費1200元。
6
5.25。
中廣核大梁風場。
5月25日16:10,中廣核大梁風場葉片更換項目,板車甘a57427轉場過程中,進行修車,修車后倒車時與贛c3n503板車相蹭,造成贛c3n503板車左大燈和包角撞壞,出保險。
責任人:安金福,考核200元。
對責任人考核200元。
合計:200元。
7
7.12。
中廣核大梁風場。
20xx年7月12日,下午3點20,組裝完第一支葉片后開始組第二支遛尾葉片,葉片已吊裝到遛尾位置,拆除葉片支架,更換葉片支架螺栓,剩余最后一顆支架螺栓,看到遠處吊車右側有一陣旋風吹來,拉風繩人員拉住風繩控制住葉片,緊接著吊車左側有又一陣旋風吹來,風速過大,葉片被風吹的瞬時轉動,風繩拉不住,眼看葉片快上吊車,吊車迅速落鉤,將葉片放至地面,控制住葉片,此時吊車顯示實際提升重量減少不到2噸。葉片部分油漆被劃掉。風小后,又重新將葉片裝到支架上。金風人聯系葉片廠家人員明天中午到現場,進行檢查,補漆。
扣除該車組全體人員(含項目經理)這臺風機葉片施工補助8900元。
葉片維修49000。
8
7.17。
大唐景泰沙塘子風場。
大唐景泰沙塘子風電場19#風機齒輪箱更換,19點左右,新齒輪箱吊進機架,在吊裝下部夾緊法蘭過程中,曾寶強左手小拇指夾在法蘭與葉輪鎖手輪之間,送景泰縣醫院,醫生診斷后要求轉院白銀或蘭州治療,安排文登基開甘ak2j23送到蘭州手足外科醫院手術治療。
1、因本次事故發生的主要原因是人員安全意識不強,考核曾寶強300元。
2、項目經理石相洗管理不到位,考核200元。
9
5.14。
華電哈密苦水風場。
1020t車組,20xx年5月4日更換華電哈密苦水風電場4號風機齒輪箱,連接法蘭48個螺絲有一半多里面的母絲是壞的,最后有兩個螺絲有一公分打不進去,后面去了4個人去取螺絲沒有取出來,對質量沒有把關。8月16提進行了第二次更換連接法蘭。
10。
7.30。
中廣核民勤。
20xx年7月30日,檢修管理部在中廣核民勤風電場20號發電機更換項目,通勤車司機王常文將甘a75436車開到警戒線外,停車后沒有拉手剎,致使通勤車遛到排水溝。前擋風玻璃破裂,副駕門和中門擠變形,右倒車鏡損壞,右倒車鏡旁邊玻璃破裂。
1.王常文200元處罰。
2.車輛修復的費用由駕駛員承擔全額修理費的20%。
車輛維修費10670。
11。
8.11。
大唐北六風場。
20xx年8月11日,檢修管理部1130吊車,早上7.20出發,8.00到項目部,做三講,10點到機位,打螺絲,下過渡段,吊新螺絲,吊舊螺絲,上新過渡段,15點左右開始上輪轂,18點,因上張口太大,輪轂對不上,19點快對上準備打螺絲,來一陣大風,風速最大15米/秒,造成輪轂擺動,恰好被定位絲桿卡住,風速越來越大,用三個5噸倒鏈在輪轂和機架支架固定不讓輪轂晃動,一直等到晚上24點左右風速下降,重新對輪轂。12日凌晨1點多對號。打螺絲,4點輪轂螺絲打好,下風機。5點回到瓜州。
此次事件純屬突遇大風引起不予追究。
12。
8.12。
中水顧問北一風場。
早上8:00出發進風場,到機位后檢修人員登塔,吊車轉桿時配重蹭到一支葉片側面,檢查葉片表面,表面油漆蹭掉(寬度約1~2毫米,長度有兩段,各長度約50cm,總長度約1米左右)。
1、扣除該車組全體人員補助約5600元。
2、考核石相喜200元,吊車司機200元。
葉片維修22000。
13。
8.16。
龍源橋東風電場。
考核楊成200元,維修費2300,駕駛員楊成承擔全額維修費20%。
合計考核660。
修車費材料費2363維修費1800。
14。
8.26。
g75蘭海高速。
駕駛員梁玉新200元處罰,并承擔全額維修費3390用的20%,合計考核878元。
車輛維修費3390,3390x20%=678+200=878。
15。
9.9。
中廣核大梁風場。
20xx年9月9日,檢修人員登塔繼續處理螺絲,操作不當導致一顆螺桿兩扣絲斷絲,人員對斷絲進行處理,嘗試幾種辦法斷絲不能取出,再沒有和業主及金風廠家溝通的情況下擅自將斷絲螺桿進行切斷處理,嘗試用斷螺桿將斷絲扣頂出,被業主和金風現場負責人發現隨即上報公司,聯系技術人員到現場進行斷絲取出工作,9月12日斷絲取出,機組恢復運行。
考核項目經理王斌500元,檢修負責人魚褔平500元。
取絲費用7000元。
16。
9.17。
龍源橋東第三風場。
考核劉澤100元。
17。
9.17。
龍源橋東第三風場。
9.17日中午11.30準備上葉輪時,吊車風速儀顯示風速3-4米,聯系中控室風速也是3-4米,預測后面風速沒有上漲趨勢,12點開始掛吊帶上葉輪,在葉輪對口時現場風速瞬時達到12米,右側地錨拔起,人員趕緊又將風繩栓在旁邊的吊車上,為了減少后面不可預測的風險與造成的經濟損失,宋應文趕緊將葉輪靠在機艙上穩住,等風速降到8米左右時趕緊將葉輪對上,葉輪吊裝完成后掛吊籃檢查葉片未受傷。
未造成損失,不予追究。
18。
10.17。
靖遠五合風場。
20xx年10月7日,1020他吊車由32號機位轉到6號機位,下午15時左右,兩吊車抬著在組裝上裝,上裝已經安裝到位,兩輛小吊車都已經松鉤,馬守斌在準備拆馬勇所吊的上裝這頭卡環,然后吊車司機宋應文在調節上裝平衡,吊車上裝在調平衡時來回爬了桿,吊帶受力收緊,導致正在拆卸卸扣的馬守斌的小拇指夾在吊帶和卡環中間。夾傷后用項目部皮卡車拉到平川醫院,平川醫院檢查后說他們治療不了,讓抓緊送蘭州。晚上七點多送到蘭州手足外科醫院進行治療。
1.宋應文給予通報批評,給予500元考核。
2.張早團、楊百斌給予通報批評,各給予200元考核。
3.馬守斌安全意識不強,給予通報批評。
19。
10.22。
20xx年10月22日,早上11:40開吊車板車從玉門停車場出發,浦東做楊興廣板車壓車,因玉門斷油,開通勤車提前到玉門各加油站問有沒有油,到黃閘灣加油站有油,通知所有吊車板車開到黃閘灣加油站加油,給大吊、小吊、四輛板車排隊加油,加完油后,吊車板車往華能安北風場開,通勤車開到新能源c區左手邊往龍源安北風場方向路口等待板車、吊車到路口的戈壁灘準備倒裝一輛板車去馬鬃山第二風電場還工裝,小吊到位后支車等待板車時,浦東在項目管理部群發出求救語音,馬上給浦東打電話無法接通,再給楊興廣地電話無人接聽,趕快開通勤車返回去找板車,通勤車大約走了五公里左右看到板車碰撞,趕快下車查看情況,楊興廣還在駕駛室內,腿卡在里面出不來,用撬杠把卡的部件撬開后,把楊興廣從駕駛室抬下來轉到通勤車上趕快送往橋灣,之前已經打過120急救電話,120急救車在橋灣高速入口迎接,通勤車開到橋灣高速入口大約等了四五分鐘后120到達,醫護人員給臨時包扎處理了一下后開始送往玉門市第一人民醫院。板車碰撞地點時間,橋灣往馬鬃山方向大約走了30公里左右,16點20分左右對面行駛的掛車強行超車,碰撞到楊興廣板車上,立即撥打120和報警電話,18點左右送到玉門市第一人民醫院,楊興廣檢查并做傷口縫合、左退根部錯位手術,浦東檢查后大夫答復暫時沒有問題。
對方全責。
外租班車楊興廣自己出保險。
20。
11.19。
華電麻黃灘。
20xx年11月19日9時30分,1020c車組在華電麻黃灘風電場41號機位。大吊出桿,通知塔上人員偏航,到達偏航位置后對講機通知塔上人員停止偏航。因塔上偏航電機工作,噪音過大,未聽見停止偏航指令。導致葉片繼續偏航與大吊拉筋相撞,造成葉片損傷。
1.項目經理康兆強考核200元。
2.對甘肅立鵬安裝服務有限公司通報批評,承擔葉片維修所有費用。
葉片維修費費用7000元。
考核統計:不安全事件考核金額41518元。
附錄2:20xx年全年度違章事件統計表。
序號。
時間。
地點。
事故描述。
整改結果。
傷亡情況。
1
20xx年01月26日。
華電哈密苦水風電場58#主軸吊裝更換現場。
違章事件:責任部門項目管理部(含檢修)。
不系安全帶。
上午11:30蘇海龍和張學磊兩人恢復完38#風機后到58#風機處,由于58#風機螺絲咬死的較多,于濤對講機呼叫蘇海龍和張學磊兩人上風機拆螺絲,當時電梯在塔筒頂部,地面人員用對講機聯系塔上人員將電梯放到地面,電梯在下行到第二節塔筒時停止下行,發生故障,聯系華銳廠家人員說是電梯安全鎖動作,恢復電梯安全鎖才能正常使用,張學磊在未告知其他人的情況下,未系安全帶爬到第二節塔筒處理電梯,電梯未處理正常,又自行爬到塔筒頂部。
1、因張學磊高空作業未系安全帶,考核300元;2、項目經理文登基現場監督管理不到位,考核200元。
合計:500元。
2
20xx年3月14日。
在20xx年3月14日早10時許,在a車組維護更換左后支腿油缸時,由于油缸長時間未拆卸,造成下降困難,于是任文用大錘砸襯物使油缸下降,馬強在側邊用手扶襯物,其他人員則去往庫房借所需要的工器具,在任文工作時違規佩戴手套,馬強未按規定佩戴安全帽,由于我安全監督不到位,發生了不安全行為,在此做出檢討。
馬強、任文安全獎全部扣除;對檢修管理部任文、馬強各考核200元,對a車組全體進行通報批評。
合計400元。
3
20xx.4.
各點。
4月份車輛超速,對石相喜、姬海輝、毛紅飛、馬勇、楊成各考核200元。合計考核1000元。
20xx.5.19下通報。
合計:1000元。
4
20xx年5月。
5月5日,項目管理部周剛駕駛皮卡車甘ak2j23超速一次;考核周剛200元;
5月26日,檢修管理部安金福駕駛重型半掛牽引車甘a54727,超速一次,考核安金福200元。
合計考核400元。
統計:違章事件考核金額2300元。
二、重點工作完成情況。
(一)參加年度工作會,簽訂安全目標責任書。
1.在基地參加了公司20xx年度工作會,對20xx年工作進行了總結,對20xx年工作提出了展望,簽訂了安全目標責任書。
2.根據公司20xx“技能提升年”的`主題,結合20xx年安全生產出現的問題,編寫印發了《甘肅天承實業集團有限公司關于全面做好20xx年安全生產工作的通知》。
3.基地員工簽訂了《甘肅天承實業集團有限公司施工人員安全告知及遵守司規司紀承諾書》。
4.1月1日至2月11日,正值歲末年初年初,又是春節放假前夕,這段時間工作間隙,要求檢修及項目管理部完成了20xx年年度安全教育培訓工作,參加考試人數71人。
(二)做好復工復產的安全生產培訓教育。
1.2月正值春節過后,員工復工時期,安監部同時要求檢修管理部、項目管理部、工程管理部開好收心會,加強復工復產的安全生產教育工作,避免不安全事件發生。
2.督辦安全生產部門報送了安全生產月報。
3.對發生的不安全事件及時調查分析。
1.復工復產工作緊張中進行,優點是我公司檢修管理部檢修人員檢修技術在這幾年的發展中不斷壯大,日益技術成熟,目前能夠依靠自己的力量更換電機、傳動鏈、齒輪箱等大部件,沒有依托外部的人員。
3.通過gps監督管理,與綜合部配合,對每月車輛超速的問題撰寫通報并考核、對其他違章及未遂事件進行調查分析,并下發考核通報。
(四)3月份,給全公司員工發了安全獎。
從開年以來,根據公司領導安排,安監部積極策劃編制安全獎勵實施細則,公司多次組織會議,討論100萬安全獎勵實施辦法,在3月份,對全公司員工進行了安全獎的發放,總額5萬元。
(五)認真策劃安全月方案,提升公司全體員工安全意識。
1.為切實加強安全管理工作,深入扎實開展安全月活動,不斷提高公司和廣大員工的安全意識,根據國務院安委會辦公室應急管理部關于開展20xx年全國“安全生產月”活動的通知安委辦〔20xx〕5號的總體要求,結合我公司實際情況,制定以“落實安全責任,推動安全發展”為主題,結合集團公司“安全零事故”的總要求,有效防范和堅決杜絕一般事故發生,有效遏制安全生產事故為目標,增強全公司員工安全生產意識,提升安全素質,推動企業嚴格安全管理,落實安全生產責任,突出風電檢修、吊裝行業領域問題整改、典型宣傳、隱患曝光和網絡宣傳、知識普及,開展既有聲勢又有實效的宣傳教育活動,促進安全生產水平提升和安全生產形勢持續穩定好轉,積極推進第20個安全月活動,認真策劃并下發了安全月活動方案,檢修及項目管理部較好的完成了6大項工作并按時報送了安全月工作總結。
3.公司精心準備安全月知識競賽活動,在玉門基地較好的組織完成了安全知識競賽,提升了員工安全素養。
(六)落實安全職責,組織公司檢修及項目管理部全體成員學習新《安全生產法》,并進行考試。
為了加強甘肅天承實業集團有限公司安全生產工作,防止和減少生產安全事故,保障員工生命和公司財產安全,促進公司安全生產持續穩定的局面,特要求公司員工認真學習新《安全生產法》。
(七)關于組織開展20xx年國慶節前安全隱患大排查的通知。
為了切實做好集團公司安全管理的工作,努力營造安全穩定和諧的工作局面,嚴防各類生產安全事故的發生,現結合實際,要求各部門、基層各車組就做好安全管理工作,積極組織開展安全隱患大排查,提出如下要求,請認真貫徹落實。
1.各部門自查自糾,無論交通安全、防火防盜安全、用電安全、人員違章違紀等方面開展自查。
2.現場作業各車組按照施工項目開展自查自糾活動,根據《施工項目安全檢查表》進行排查,匯總現場問題做好登記臺賬。
3.本著邊查邊改,迅速消除安全隱患的原則,及時對發現的問題進行整改閉環。
4.對不按時報送檢查報表的部門及車組落實責任考核500元。
(八)進行了節前靖遠五合現場安全檢查。
9月份對靖遠五合風場1130檢修車組進行安全檢查,現場警戒線拉設到位,安全警示牌醒目,人員勞保用品合格,能正確使用安全防護用品,現場工器具擺放整齊,現場人員操作基本規范?,F場警戒線內及70噸吊車駕駛室發現抽過的煙頭,工具箱有個別吊帶有破損,已要求現場及時整改。
(九)認真落實,完成金風公司提出的安全整改要求。
對金風公司下發的《客戶服務中心服務外包方安全管理評價準則》及《服務外包方質量管理標準化評價》,依照金風公司提出的現場排查整改要求完成了將以下內容的整理,并按要求將整改報告于9月30日之前報金風安全管理部及服務保障部門。
(十)通知:安監部11月7日,公司屬各部門:寒冬來臨,請積極組織學習《冬季施工安全危險源和預防措施》,其次要求全面排查冬季安全隱患并立即整改,特別是項目管理部、檢修管理部防凍安全措施落實執行情況,對存在的問題及時反饋。
(十一)安監部11月22日組織駕駛員防御性駕駛安全培訓并安排考試,提高駕駛員安全意識。
(十二)安監部12月3日關于做好20xx年歲末年初安全管理的通知。
(十三)嚴肅管理不安全事件,認真落實責任考核。
20xx年度我公司檢修管理部、項目管理部共發生不安全事件21起,同比,比去年增加13起。
(十四)督辦安全月報報送,及時掌握現場動態。
每月督促檢修、項目管理部按時報送安全生產月報,對月報反應的問題及時溝通協調。
三、安全管理存在的問題分析及對策。
(一)現場不安全事件及違章較多問題。
20xx年不安全事件及違章發生了25起(不安全事件21起、違章4起),比去年的8起多了兩倍多,不安全事件呈直線上升趨勢,現場安全管理松懈,安全管理依然嚴峻,令人擔心。
要求相關負責人分析事件原因,落實安全生產責任制,開展安全教育培訓,重點增強人員安全意識,積極改善勞動條件,現場安全隱患及時整改落實,堅持“不安全不生產”的原則,降低安全風險,減少或避免安全事故。
(二)現場安全監督管理體系存在問題,主要體現在吊車司機、項目經理、工作負責人不清楚自己的工作職責問題。
建議檢修管理部、項目管理部落實學習安全生產責任制,交代部門員工掌握各自的崗位職責,體現到實際項目施工中去,相互配合,努力完成工作。
(三)現場人員的安全教育培訓力度不夠,安全意識不強,車輛存在超速問題、交通肇事問題、葉片碰傷問題、吊車操作室玻璃損壞問題、人員摔傷問題、人員手指第一節食指碰傷等問題。
主要原因是人的不安全行為造成的,安全意識薄弱,按照事故事件,有針對性的開展安全培訓教育,建議對同類型、重復出現的不安全事件加大考核力度,情節嚴重的進行勸退處理,因為生命比金貴,安全出效益。
(四)個別人員現場出了不安全事件及嚴重問題,被考核后,電話不斷進行說情不要考核的問題。
建議:項目上出現不安全事件的人員,不要通過打電話、發微信等方式讓公司不要考核的現象,各部門給員工傳達到位,安全工作的態度就是“零容忍”。
(五)班組之間缺少安全討論交流的機會,加強班組文化建設。
各班組要多組織安全討論交流會,組織安全救援演練方面的活動,豐富班組文化建設,對安全生產管理工作有事半功倍的效果。
(六)班組通勤車乘車人員沒有養成系安全帶習慣的問題。
各班組在出車前后都要檢查車輛的燈光、剎車、離合器、輪胎等安全狀況,機長、項目經理或車輛駕駛員必須提醒乘車人員系好安全帶,行車要時刻提醒駕駛人員控制車速,穩駕慢行,注意行車安全,要求各作業班成員系好安全帶。
(七)現場人員多,工作過程出現問題,存在推諉扯皮問題。
項目現場人員和設備較多,在以后的工作中,把工作流程細化,施工前做好項目施工“四措兩案”,作業前員工進行安全培訓教育,做好安全技術交底,執行人人簽字確認制度,嚴禁出現代簽字現象,責任要到人,施工過程中,項目負責人和安全員做好過程管控,發現問題及時面對面解決掉,提升班組規范化和精細化管理水平,避免員工因為心情不好,而出現安全事故。
(八)對自然因素導致的不安全隱患,要及時的采取措施:如冰雪天氣,機艙內部有結冰積雪現象,檢修人員要及時清理,當心滑倒摔傷、滑倒墜落等。
冬季冰雪天氣,在現場作業前要檢查機艙內部是否有結冰、積雪等現象,如有結冰、積雪要及時清理,牢記“四不傷害”原則,不要因為自己的疏忽大意造成對自己、對他人的傷害,增強安全意識和管理水平。
(九)安全風險辨識及應急處置措施不到位問題。
針對現場實際情況,存在的安全風險,項目負責人嚴格按照“雙重預防機制”原則,風險分級管控,隱患排除治理,尤其是環境因素影響的情況下,比如像12月7日張早團項目現場,現場風速超過作業范圍,能見度較弱的情況下,還在進行吊裝作業,存在較大的安全隱患,隨時關注天氣情況,學會辨識風險,存在安全隱患,及時暫停作業,不可冒險作業。
(十)綜合部、營銷部、檢修部、項目部等部門個別員工不知道公司發布的“安全生產責任制實施細則”,說明學習制度的熱情不高,部門領導既不學習,也不宣貫,制度在個別人的心中成了空文。
建議各部門負責人及時將公司發布的各項規章制度,宣貫至部門各個員工,并督促員工認真學習。
四、20xx年安全監察部工作展望。
(一)安全工作總體思路。
牢固樹立安全發展理念,深入貫徹落實國家安全生產法律法規。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的企業安全生產方針不動搖、“以人為本”的工作原則不動搖,狠抓“反三違”的工作原則要持續進行,安全月報要提高質量,特別是部門一把手要進行審核,經審核后報送公司安監部。
(二)安全生產奮斗目標。
1、不發生重傷及以上人身事故;
2、不發生負有人員責任的較大及以上設備和機械損壞事故;
3、不發生較大及以上火災事故,不發生較大及以上交通事故;
4、不發生較大及以上環境污染事故;
5、不發生檢修質量不良造成的事故;
6、嚴格控制一般及以下各類不安全事件。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇八
時光飛逝。隨著相對緊湊和稍微緊張的工作節奏,20xx年即將結束。雖然我已經很長時間沒有在公司工作了,但時間的腳步仍然沒有放慢。經過這段時間的工作,我有很多感受和體會,總結如下:
作為一名大學生,我必須比其他人更加努力學習。因此,我不得不為大學畢業付出更多的時間。在公司里,我深切感受到領導的精心呵護,同事們的熱情合作,互相幫助,認真務實的作風,這使我在短時間內受益匪淺,為我走上正確的人生道路打下了良好的基礎。沒有太多的高瞻遠矚,沒有太細膩和深刻的經驗,但作品中一些瑣碎的想法和文字概括在幾個方面:
羅馬不是一天建成的。通過實踐的積累,我在工作的各個方面都取得了明顯的進步。每當我遇到困難,我都謙卑地向別人請教。之后,我總結并不斷改進我的方法。雖然目前看起來還不成熟和粗糙,但我將在未來的工作中繼續體驗和改進。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇九
跌跌撞撞中到了年底,開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創優、上送任務都已告捷,但創收任務,年底前有點勉強。
五年前,我接這個擔子時,上級給我的政策是“滿收滿支,節余留用,超支不補,自求平衡”。沒有確定的任務,就是養人和正常運轉。前兩年,我們的創收增長率達到五六番。接著,從第三年開始,我們就有了確定的創收任務,不但要正常事業運轉,我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個時候,我的.思想就很“活”:干的猛了,明年的任務肯定就從這年的基礎上增加,擔子會更重,不行就緩緩吧。但又想:不干,別的臺都那么猛,我們之間的差距就會更大,我們的影響力就會縮小,甚至會被擠出市場。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對手,可以一公分、一公分漫不經心地超越自己,一次次提高世界紀錄。
沒辦法,誰讓我們干了這個行業,盡管前有,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有能力在今后的征程中,風雨變幻,地動山搖。
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務。比我們更強的后人就會接過擔子,堅定的走下去。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇十
第三階段:工程施工結束時對該項目進行全面的工程造價結算并進行成本分析,查找影響造價變化的主導因素,總結經驗以備在后續工程中能更好的控制工程費用。此外要參與一些分項的合同的洽談,合同簽訂工程開工后即對工程進行全程跟蹤,在各階段為公司提供詳實可靠的數據。
截止目前,我部門已完成
1、項目預算:北區21#、23#樓預算工作。
3、項目結算:本年度完成了對貴州省成盛行建設項目投資有限公司結算1503.12萬元;零星工程結算111.93萬元;重慶萬美公司工程結算3348.19萬元。
4、審計審核情況:重慶萬美進度審減金額合計4656.45萬元。
1、截止20xx年12月31日,成本部經辦及配合各部門完成招標工作項,其中公開招標項,企業招投標項(邀請招標、邀請比選)。
各施工項目簽訂勞務合同,包括過程中合同編制、合同談判、合同審批、合同簽訂以及合同歸檔等工作內容。
1、各施工項目成本控制,包括施工前期的工料分析、材料單價審核、材料數量審核、勞務單價與工程量審核等工作內容。
1、配合工程招、投標工作,參與編制招標書。
2、根據施工圖編制施工概、預算,施工主要機具、設備、材料數量、并提出指標計劃。
3、配合各部門完成工程發包及增補類的合同。
4、對勞務分包、施工分包的結算審核工作。
5、竣工后,負責與施工單位、審計單位結算審核工作。
6、按公司檔案管理制度要求,建立并完善工程檔案資料管理工作細則,做到規范、有序、可追溯性管理。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇十一
安全生產目標:不發生特別重大事故;不發生重傷及以上人身傷亡事故;不發生因本單位責任引起的電網事故;不發生負同等責任及以上的重大交通事故;不發生火災、爆炸事故;不發生有人員責任的一般及以上設備損壞事故;不發生電氣誤操作事故;不發生潰壩及水淹廠房事故。
黨風廉政建設目標:認真貫徹落實《公司建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》的要求,積極組織開展紀檢監察工作達標互查互學活動,確保公司黨員、中層以上領導認真遵守政治紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。
企業文化及精神文明建設目標:堅定不移地堅持公司發展戰略目標,為公司持續穩定快速發展提供后勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做公司穩定發展的堅實基礎、精神領袖和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的.企業文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業的長足發展。
縱觀全局,20xx年工作重點,一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風電集團公司風電項目等新項目的接收工作;三是繼續加強設備的綜合治理,確保電網正常運行;四是千方百計強化電力營銷工作,確保發電量的完成;五是加強風險防控,杜絕重特大事故的發生,保持安全生產局面穩定。
公司年度總結祝福語(通用12篇)篇十二
尊敬的總裁,集團的各位領導,各位同仁:
大家好!我謹代表咸寧神達裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國房地產行業極具變化和挑戰的一年,在宏觀調控下,樓市在困難與機遇中跌宕起伏,呈現出復雜多變的一面。作為中國家居產業百強企業,被譽為“中部家裝龍頭企業”、“20xx家居行業最具商業價值品牌”“中國裝修品牌企業十強”的神達裝飾一直秉承“為人居服務”的企業理念,迎難而上、開拓創新,綜合實力進一步加強,品牌價值穩步提升。
咸寧也有幸成為集團實施特許經營連鎖模式的首站,咸寧神達公司在錢俊雄總裁及集團領導的正確領導下,在咸寧神達全體員工的共同努力下,一直秉承神達優秀品牌理念與服務精神,致力于為咸寧人民提供優質產品和優良服務,公司結合咸寧本土需求和新型理念。積極研發了“66666“和“88888”和諧家居產品,深受咸寧人民的青睞。在開業不到一年的時間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業的龍頭企業。更于20xx年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費者滿意單位。同行業獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達獲得了咸寧地產及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達的充分的肯定和認可。20xx年,我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區設立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺,南鄂晚報,咸寧廣播電臺,咸寧新聞網,咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道,公司20xx年度共組織展會10余場,每月定期開設家裝課堂,為客戶講解家裝知識,為客戶解惑。小區營銷活動期間采用電視飛字,夾報,dm報紙,準客戶飛信和短信群發等模式進行宣傳。為準客戶發放和郵寄內部報刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調研,通過多種渠道(開放商,物業工作人員及電工,電力,自來水公司,燃氣公司工作人員)獲知準客戶信息資料,進行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務,對開發人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策,成效非常顯著。較同行業,我們第一手資料又快又準又全。
公司的文化建設如火如荼,公司積極響應咸安區團委的號召,成立了共青團組織,積極參與企業文化建設。多次組織員工聚會,野外寫生,sk真人游戲等一系列活動,組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強設計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災區群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達通訊員不定期在內刊發表報道。讓更多的客戶認知神達,了解神達的企業文化。
根據集團的要求以及本土實際的經濟情況和同行業公司的對比,公司合理的制定全年的產值目標任務和每個月的產值目標任務,在全體咸寧神達人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據設計部門的實際情況,在集團中心的協助下,我們仿效本土同行業經驗相結合的方法,制定了一系列適宜本土的規章制度及激勵辦法,并積極的引導設計師,不定期與設計師溝通,及時掌握設計師的心理動態,發現和幫助每一個設計師生活和工作上的困難。每天一小早會,每星期召開2次會議,每星期3下午設計師一起學習培訓,交流經驗及心得。對于公司出現的客戶投訴問題,第一時間通知責任人,及時聯系客戶,必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題,由部門出具聯絡函,會同其他部門一起協調處理。每星期5下午召開公司周會,各部門一起對周工作進行一小總結,提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項工作的順利開展,效果顯著。
根據集團20xx年提出的和諧家居“現場就是力量”的口號,公司嚴把工程質量關,組織工程經理及工人認真學習和培訓wdma超級工藝和國家相應行業施工標準,經考試優異后方可持證上崗。對每一個工地落實第一負責人,嚴格按照集團及公司要求,認真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業主一目了然的認可神達不同與行業其他公司精細的施工工藝及技術水平,良好的展示我們優異現場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機制,對工程經理的回頭單和優秀工地進行重金獎勵。質控主管和工程監理和公司負責人不定期的經常性的對工地進行巡查。對發現問題的工地進行處罰并及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯系。確保材料的準時交付和使用。咸寧首家開通了“神達百家工地直通車”。以工地為主導,引導客戶參觀我們的工地。質控和監理及工程經理詳細講解我們不同與其他公司的“差異化”內容,告之專業施工的優勢。為公司爭取了不少回頭客戶。
客戶服務是直接面向客戶的一個重要窗口,是公司內外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準的一個重要依據。公司對每一個客服人員進行專業的培訓,讓她們認知工作的重要性和服務流程。牢記集團“客戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準”。積極響應集團的號召,認真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達”等一系列笑臉工程。把客戶當成自己的親人規范服務,微笑服務。專人專項認真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶,整理成表,認真仔細分析流失原因,虛心的總結經驗。彌補公司的不足。定期對客戶進行電話等一系列的回訪,及時的掌握客戶的動態。對于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時間通知相關第一責任人并上報其領導,限時解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。
隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來,企業之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團和本土需求相結合的方式,設立了設計部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網絡,電視和報紙等眾多媒體大量的'吸納人才,多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會,為公司吸納大批人才。根據公司結構圖為公司合理配置了相應的人才并加以存檔。建立健全了合法規范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時建立績效導向的薪酬體系和持續激勵的管理制度。建立和完善職業教育培訓制度,加強資質管理工作。為提高整體素質,建立一系列培訓制度及計劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究與效仿集團研發的“77777”和“99999”的和諧家居產品的同時,根據本土需求和新型理念相結合的模式,聯絡了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯盟協議。成功的研發出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
公司為打造與同行業其他公司的“差異化”內容,所有基礎材料均從集團采購,設立500個平方的倉庫,專人負責對接與清點發貨工作。較當地同類材料的市場價及合作成交價低5到10個百分點,為公司創造利益最大化的同時,為神達的客戶也節省了不少的時間和金錢。深受客戶的滿意。
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉親知曉神達,認可神達。簽單神達。為公司創造更多利益的同時也更好的為父老鄉親做好服務。
2、廣招人才,深入培訓,為公司建立更強的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續激勵的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強工程質量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設計師的培訓和管理力度。提升設計師的自身素質和業務水準,形成“設計為魂”的強烈團隊精神,奉行著“以人為本”的原則,為創造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發并創造最適合中國人生活方式的家居藝術和室內設計流行趨勢。
回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領導的英明指導下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達人不懈努力下,必將繼續發揚神達優秀品牌理念與服務精神,咸寧神達一定會繼續引領鄂南市場,為廣大父老鄉親提供最放心、最滿意的服務,再譜鄂南家居事業的神話。為“百億神達”添磚加瓦。謝謝大家!