醫院工作總結是對我在醫院工作期間所承擔的責任、義務和職責等進行總結和概括的一種證明材料。探秘優秀醫院工作總結的奧秘，從以下范文中找到靈感，寫出一篇個人獨特的總結。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇一

一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務預算、計劃執行情況的核算，各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作，財務規范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內部部門間工作的協調，外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調，財務新知識的學習與實踐等等，全體財務處人員真是感慨萬千。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務人員拎成一股繩，發揮財務人員的整體力量。年在醫院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下，財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到醫院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將年醫院財務處總體工作總結如下，不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。

一、財務會計核算方面。

“凡事預則立”，年醫院全體財務人員在醫院領導和有關專家的指導、幫助下，總結了以前年度會計核算經驗的基礎上，結合醫院的具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據醫院發展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計醫院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

年全體財務人員緊緊圍繞醫院的財務工作目標，特別是醫院規定每月日必須提供內部分部門、分項目年度經費計劃執行情況統計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，醫院財務處的工作成績，受到醫院領導和上級有關部門領導的充分肯定。

由于醫院的財務基礎工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關稅務事宜、駕駛培訓業務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由于醫院開辟新的辦學途徑，醫院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業務變動較大等等，引起的醫院財務工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。

為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求，全面維護醫院的整體利益，確保醫院的利益最大化，在進行賬務處理的過程中，一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下，按國家相關法律、法規的規定，將原來醫院統一按照事業單位會計制度的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算，即將醫院經營支出的資產購置采用經營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為醫院節省大量的資金流出，為醫院的發展提供了財務基礎。

二、財務會計監督方面。

財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保醫院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保醫院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好醫院的財務監督工作。

財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入醫院統一的財務賬務，所有的支出都必須按醫院事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。財務“收支兩條線”是醫院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好醫院的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務處正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區分醫院的收支，做到全年財務收支無差錯。受到醫院領導和有關上級主管部門領導的好評。

醫院國有資歷本的保值增值是醫院全部活動的一個重要的結果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節余和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中，保證固定資產的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產購置的入庫驗收手續的審核工作，從而從源頭上控制住了醫院實物資產的真實、完整。保證了國有資產保值增值目標的實現。

三、資金籌措、內外協調方面。

資金是醫院正常教學活動和醫院發展的血液，年由于醫院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始醫院就面臨著銀行轉貸款難等資金壓力，具體原因為：第一、國家為控制宏觀經濟發展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產。醫院事業性資產不能作為銀行貸款擔保的資產，又不能與其他單位進行互相擔保。第三、醫院的經營性收支單獨核算后，事業性收支的資金進出量相對減少，現有的財務收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關系等等。年在醫院領導的直接領導和局財務處的直接協調下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了醫院的資金壓力，保證了醫院正常教學工作的開展。

在對外聯系方面，醫院財務處在醫院領導的直接領導下聯系的.主要部門有：財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯系的過程中，我們堅持始終把醫院的利益放在首位，堅持維護醫院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，醫院教學用車輛減免車船稅4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定，社會培訓發票的領用等工作。更值得一提的是，財務處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳醫院，年利用工作的便利為醫院招收駕駛培訓醫院200多人，為醫院整體發展盡本部門的最大努力。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇二

如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的治理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化治理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。為了完善我院的信息化治理系統，在去年的7月末，電子病歷進入了運行階段。

根據我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的_醫學知識倉庫(chinahospitalknowledgedatabase簡稱chkd),chkd是_光盤有限公司和中華醫學會聯合開發的，目前全球最大的、連續動態更新的，專門為我國各級各類醫療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫學類專業期刊全文數據庫。

在醫院領導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統圖書館向現代圖書館的轉變步伐。在我院工會的組織下決定明年年初，開展計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項預備工作。為了提高同志們的錄入水平和操作能力，我們有針對性地對word、excel以及常用的辦公軟件方面進行了重點考核。根據我院實際情況，決定電教室作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反復測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。

今年是醫院his管理軟件系統運行的第十一周年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

今后我們一定要更加再接再厲，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出了應有的貢獻！

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇三

xx年，我院團支部在院黨總支的領導下，在局團委的關心指導下，認真落實科學發展觀，圍繞醫院黨政中心工作，加強共青團機制建設，整體推進團建創新，提高共青團的服務水平，現將xx年的工作總結如下：

在黨總支領導下，以加強青年團員思想政治工作為重點，利用醫院內網平臺以及團員大會組織全體團員學習，深入學習科學發展觀及xx屆醫德醫風、人生觀、世界觀、價值觀等，提高團員的思想素質。積極響應黨組織號召，組織團員青年積極投入深入開展為民服務創先爭優、“三好一滿意”、優質服務等工作。

堅持“黨建帶團建”，不斷完善團建新格局。調整完善團小組設置，修改完善團支部工作制度、會議制度等5個，完善團支部財務制度、紀檢制度等3個，在醫院內網及外網設置團建欄目，將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示，使團員對團支部組織、活動情況了解，并讓全院職工也有所了解，進一步增強團員意識。

深入開展對醫院團員青年狀況的調研，注重把握醫院團員青年自身特點，找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發放了團員青年調查問卷100多份，多次進行個案訪談，通過對醫院團員青年的客觀分析和科學判斷，進一步改進團支部工作，堅持做好黨的'助手，并通過共青團組織的工作將醫院的決策輻射到各科室、各領域。

我院有名職工，其中團員人。團支部圍繞醫院中心工作重點加強團員隊伍建設，要求團員青年積極參加各種業務學習培訓活動，不斷提高自己的業務水平，引導他們緊緊圍繞醫院中心工作在各自崗位上兢兢業業的工作，發揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫院選送到上級醫院進修學習人，參加學歷教育人，參加區衛生系統獲二等獎，人次榮獲“三基”考試、月度創先爭優先進個人、優質護理服務之星、演講等表彰，積極完成承辦醫院參加地區“杯”運動會獲團體第名，積極參加醫院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動，舞蹈節目、均獲區、地區黨政和群眾好評。參加醫院組織的科技館參觀活動，使團員青年開闊了眼界，親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革，增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓，有效鼓舞青年士氣，激發團員青年進取干事創業熱情，精神面貌好。

醫院工作有機結合，不斷完善鞏固創建“青年文明號”細胞建設內涵，推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級，發揮引領帶動作用。

結合我們的節日，“五四”青年節及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次，和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問品。

新一屆團支委還需要繼續成長，不斷完善團支部建設工作并求創新，今后我們需要加強和改進以下方面的工作：

1、加強團員意識主題教育，踐行科學發展觀，鞏固和擴大黨的青年群眾基礎，永葆團的先進性。

2、主動服務廣大青年醫務人員，認真聽取青年的呼聲，了解青年學習、生活、工作等多方面的需求，通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇四

20__年上半年在黨支部院委會的正確領導下，認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密配合醫院工作，狠抓實干，在專科建設方面做出了大量的工作，現總結如下：

一、堅持專科建設不動搖，認真落實責任目標，提高認識。

年初認真學習辦院方針及20__年工作要點及責任目標，并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，統一了思想，提高了認識，樹立了全心全意為人民服務的思想，目標明確，信心十足。

二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。

辦醫院，要計劃、規劃并要經常分析和策劃自己的服務半徑問題。專科醫院應盡量擴大自己的服務半徑。專科醫院的專科優勢一旦形成，就會形成較大的服務半徑。為使醫院的服務半徑擴大，我們積極宣傳推介專科科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000余份，針對性發短信1000余條，到醫院、診所聯系業務等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區。

三、提高服務質量，以病人滿意為標準。

在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務態度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續，送一個醫患聯系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務周到，態度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續發揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；骨傷康復科的病人為了表示對醫務人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務好，技術水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人床位數就達十六人之多。

由于我院專科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強業務學習，提高業務技術水平。

專科醫院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫院解決不了的專科問題，所以專科醫院的診療水準一定要高，專業技術骨干一定要出色甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的技術權威。我們要加強業務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內高級康復培訓班及學術會議，網絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等掌握國內外本專科的最新技術動態，是他們的業務技術水平有了進一步的提高，成為本專業的業務骨干。

由于宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人，最多達二十八人；病員質量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優質病員多了，有的病人住院還得提前預約。

五、醫療設備精良。

專科醫院一定要有較高的設備檔次，尤其是要確保專科設備的先進性。這是參與激烈的醫療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備，充實了康復專科。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等；骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現代化的康復設備如：減重步態訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環泵等。總計約一百余臺件。我們要充分利用和發揮他們的功能及治療效果，為臨床服務。

六、專科要加強科學研究。

專科醫院應該加強基礎醫學和臨床實驗研究，建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室，脊柱病研究方面取得了豐碩成果，先后獲國家專利一項，科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內乃至國際前列，偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規范等已進行臨床觀察研究和病例分析，總結經驗進一步推廣階段。

七、學術及文化活動。

七、狠抓業務，兩個效益顯著提高。

各康復專科根據各自特點制訂了康復流程及業務建設方案，并嚴格遵照執行，規范操作，掌握了本專業基本理論、評定方法及治療技術，掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術，積極開展新技術、新項目、新療法。通過對病人的積極康復治療，恢復提高了患者的功能活動能力，提高了生活質量，深受患者的好評，提高了專科的威望及社會的知名度，也明顯提高了科室的經濟效益。偏癱康復科3—6月份每月床位數平均在600人以上，前半年經濟收入36萬余元。脊柱科、骨傷康復科經濟收入，時間過半，收入過半。

如偏癱康復科何某，男，18歲，澠池縣城關鎮西關澗河北街，住院號20__0104，患者車禍后致右側肢體癱瘓，失語7月余。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內血腫清除術，氣管插管，術后20天神志漸清醒，兩月后出現腦積水，腦室擴大，在西京醫院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙，輪椅推進病房，患病期間多次癲癇大發作。查右側上下肢肌力0級，肌張力3級，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級，站位平衡0級，右肩關節半脫位，住院后給予運動療法、作業療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余，言語功能基本恢復，能與人交談，腦高級功能基本正常，能短距離行走。

存在問題：

1、內部管理不到位，病房存在臟、亂、差現象。

2、偏癱病人，基礎病多，存在一定的安全隱患。

3、由于條件有限，服務設施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。

4、業務技術水平有待進一步提高，服務態度有待進一步改善。

5、平時忙于康復治療，在科學研究，總結經驗方面做得不夠。

改進措施：

在院兩委的正確領導下，堅持專科建設不動搖，狠抓業務建設，進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介，擴大服務半徑。充分發揮高科技專科設備的作用，為臨床服務。進一步改善就醫環境及服務設施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結經驗教訓。鞏固完善，夯實基礎，把我院專科建設做大做強，成為豫西一流的專科醫院而奮斗。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇五

為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴，從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案，并要有相關人員的簽名方可洗滌，這一方法的實施，有效的避免了相關投訴。

（1）優秀員工。

為了給一些表現比較突出的員工給予肯定，洗衣房的方法就是評選每月優秀員工，我們所評選優秀員工主要表現是：職業道德、工作認真、細致、團隊精神強。

（2）工作效益。

從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學升到了中學)。

6.無任何出品質量的口頭或書面形式的投訴。

1.水質。

出現因水質突然嚴重發黃而致使毛巾嚴重發黃的事故，因大足水質本身不好，而我們目前也沒有水處理設備，但已引起酒店管理當局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設備。雖然現在我們沒辦法解決水質的問題，但我們要隨時注意水質的變化，遇到水發黃特別嚴重時，不可洗滌任何東西，應該把發黃的水排完后再洗滌。

羽絨被。

在對客房全羽絨被進行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時發現就放入烘干機高溫烘干，導致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對于這點，我們操作員在下一次的相關工作中要引起高度注意。

洗衣投訴。

11月15日，洗衣房在客衣服務中因細節疏忽而導致了一次客人投訴洗衣服務的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細節的疏忽而導致沒有折疊就送回給客人)，這個投訴時體現我們的細節工作做得不夠完善，監管力度不強，我們的要求是，每一項工作，尤其是對客洗衣，從收到出的每一個環節都不能出現一絲的疏忽，只要每位客衣員都嚴格按照我們所定下的標準程序去操作，我想，要找出你們的問題都難。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇六

收送時間。

根據xx市第一醫院的實際情況，中標方須配備足夠的主管、洗滌工、司機；做好員工的職業防護工作，配備相應的勞保用品及工具。

（四）廠房使用面積功能劃分區域：卸貨區。

烘干功能設備區域：被服類專用機工衣類專用機嬰兒類專用機傳染類專用機軟件：

中標方招聘的洗滌廠主管、項目主管具備洗滌經驗，從事洗滌業務管理工作三年以上，熟悉洗滌劑、消毒劑的使用，善于檢查督促安排工作，具備發現問題、分析問題、解決問題之能力。儀容儀表：

到xx市第一醫院收送被服的工作人員須統一著裝，佩戴公司有效證件上崗：男員工不準留長發，蓄胡子；女員工統一盤發或留短發；工作中文明用語、談吐文雅、舉止大方、待人禮貌。

員工紀律:遵守國家法律和法規，嚴格遵守醫院及公司規章制度。嚴格按照操作規程工作。交接被服數量準確，無錯漏。對醫院的情況、資料的保密。

（六）回訪及投訴處理。

中標方項目主管保持與院方及各科室聯系，及時保障院方的被服需要。項目主管須加大力度檢查被服洗滌質量、員工的服務態度，確保優質服務。主動配合院方工作需求和管理，如有投訴應及時處理，并達到院方滿意。愛護院方財物，不斷創新科學洗滌，爭取被服的最大使用壽命。

如遇不可抗力因素所造成的被服收送問題，須盡最大努力保障院方用量并及時與院方溝通。

（七）洗滌流程圖。

（八）洗滌規程。

第一步驟：被服的收與送。

雙方員工隨后清點需送洗被服數量后記錄在收洗單，中標方員工將被服收走。

備注：被服收洗單的第一聯為洗衣房存根、第二聯為醫院總務科存根、第三聯為醫院科室存根。

第二步驟：被服的洗滌程序。

收洗的被服回到洗衣房后首先進行分揀，將收洗的被服按輕污、重污、特殊污跡分開。將被服按嬰兒衫褲、工衣、病號服、手術衣、傳染類病號服、產科、洗手衣分開洗滌。洗滌被服前，檢查衣物內是否藏有紙屑、膠片、針頭等雜物，并將其先行清理，有血跡、大小便污跡的被服先用水過清再按常規程序分開洗滌。第三步驟：常規洗滌程序如下：（洗衣粉、消佳凈、乳化油等按實際洗滌量配比標準濃度）工衣類：

分檢掏兜：將醫護人員白大衣口袋中遺留下的圓珠筆、簽字筆、口紅、手紙等物品掏出。對醫護人員的工作服，洗滌前先將衣領、袖口先用衣刷刷干凈。衣物裝機量為洗衣機核定載重量的2／3裝量較為合適。預洗：用清水(常溫)注入高水位，洗3分鐘，排污水。

主洗采用低水位加洗衣粉、除油劑、消佳凈、漂白水，在常溫下洗滌20分鐘，隨后注入蒸汽至80℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗：

第一次漂洗：注入高水位水量洗8分鐘后中脫水；

第二、第三次漂洗：高水位水量洗滌5分鐘，隨后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現。

第四次漂洗：注冷水，等溫度下降再脫水。病號服類：

預洗：用清水(常溫)注入高水位，洗3分鐘，排污水。主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈，注入蒸汽在80℃溫度下洗滌，20分鐘后逐步加溫至110℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗：

第一次漂洗：重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫；輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。

第二、第三次漂洗：高水位水量漂洗5分鐘，漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現。

第四次漂洗：注冷水，等溫度下降高脫水。傳染病服類：

將已分類好的傳染類被服放入浸泡池用消佳凈泡浸，時間約30分鐘。

將泡浸后的被服放入洗衣機，加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽至溫度為120℃下洗25分鐘。漂洗：

第一次漂洗：注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗；

第二、第三次漂洗：注入高水位水量洗滌5分鐘，漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現。

第四次漂洗：注冷水，等溫度下降再脫水。床單類：

預洗：用清水(常溫)注入高水位，洗3分鐘，排污水。主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽在80℃溫度下洗滌，20分鐘后調整溫度至100℃高溫洗滌20分鐘后排水。漂洗：

第一次漂洗：重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗；輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。

第二、第三次漂洗：注入高水位水量洗滌5分鐘，漂洗后高脫逐步降溫以防死折出現。

第四次漂洗：注冷水，等溫度下降再脫水。嬰兒衫褲類：

預洗：用清水(常溫)注入高水位，洗3分鐘，排污水。

主洗采用低水位加洗衣粉洗滌，10分鐘后注入蒸汽至80℃洗滌20分鐘后排水。漂洗：

第一次漂洗：注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。

第二、第三次漂洗：注入高水位水量洗滌5分鐘，漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現。

第四次漂洗：注冷水，等溫度下降再脫水。產科被服類：

預洗：用清水(常溫)注入高水位，洗3分鐘，排污水。

主洗采用低水位水量加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽在80℃溫度下洗滌，20分鐘后調整溫度至100℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗：

第一次漂洗：重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗；輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。

第二、第三次漂洗：注入高水位水量洗滌5分鐘，漂洗后高脫逐步降溫以防死折出現。

第四次漂洗：注冷水，等溫度下降再脫水。手術室被服類：

預洗：用清水(常溫)注入高水位，洗5次每次3分鐘，排污水。

主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈在80℃溫度下洗滌，20分鐘后調整溫度至120℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗：

第一次漂洗：重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗；輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。

第二、第三次漂洗：注入高水位水量洗滌5分鐘，漂洗后高脫逐步降溫以防死折出現。

第四次漂洗：注冷水，等溫度下降再脫水。手術室手衣類：

預洗：用清水(常溫)注入高水位，洗2次每次3分鐘，排污水。

主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈在80℃溫度下洗滌，20分鐘后高溫洗滌。漂洗：

第一次漂洗：重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗；輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。

第二、第三次漂洗：高水位水量洗滌5分鐘，漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現。注冷水，等溫度下降再脫水。最后過清水。

第四步驟：被服的晾曬與烘干。

洗滌完畢的被服進行分類晾曬或烘干，床單、被套等大件類被服要用熨平機熨平烘干。

被服烘干或熨燙后按科室分類進行折疊，要求同一類被服按照一種折疊方法進行折疊，并且印有院方標記的一面朝外。在折疊過程中如發現被服有破損的將分揀出來進行縫補，缺紐扣的要補紐扣。雙層供應包布進行雙面縫補外；床單、被套、工衣等被服都將單面縫補。

（八）被服報耗及賠償要求被服報耗程序：

全新純棉被服(如床單、被套、病號服、工衣、手術衣、隔離衣等等)根據行規使用壽命一般為八個月，如果在使用五個月內出現機器或中標方人為所造成的損壞，賠償額度為：使用未超過30天內者以甲方進價的100%賠償。使用期在31~60天者以甲方進價的50%賠償。使用期在61~120天者以甲方進價的25%賠償。使用期在121~240天者以甲方進價的10%賠償。超過8個月損壞，作自然損壞處理。全新毛巾類用品使用壽命一般為三個月，如果使用在三個月內出現機器或中標方人為所造成的損壞，賠償額度為：

使用期在30天內者以甲方進價的50%賠償。使用期在31~60天者以甲方進價的25%賠償。使用期在61~90天者以甲方進價的10%賠償。超過3個月損壞，作自然損壞處理。

由于中標方失誤造成被服遺失的，中標方負責按折舊賠償給院方。

院方每張被服縫補處數不超過10個補丁,超過10個補丁的,中標方建議院方作自然報廢處理，中標方不再為該件作縫補。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇七

洗衣房負責全院各種被服的洗滌、消毒、縫補、干燥、熨燙等工作，保證醫療、科研、教學和辦公的需要。2008年8月至今，洗衣房增加兩名護理崗，xx任主任，洗衣工由家屬工負責洗滌。2006年以前，有波輪式全自動洗衣機一臺，立式洗衣機一臺。2010年，購置脫水機一臺，大型全自動洗脫機一臺。新購普通縫紉機一臺，電動縫紉機一臺，鎖邊機一臺。2011年，新建洗衣房及辦公用房610平方米，2012年5月30日拆除舊洗衣房，搬遷到新洗衣房，并安裝全自動洗脫機一臺。

二、工作職責。

1、定期到各病房、各科室收取污臟被服，及時分類消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放，發現破損被服，及時縫補后再發放。

3、要做到病人與工作人員的被服分開，有色與無色被服分開洗滌，防止交叉感染。

4、加強洗滌機械的維修保養，做到使用到人，保養到人，責任到人，注意工作安全。

5、負責全院舊被服的修補工作，發現破損的被服，及時修補。

6、認真執行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。

三、工作情況。

2009年開始制做精神科用保護帶，2010年開始為婦產科制做嬰。

兒包布，為醫院節約成本。為供應室洗滌消毒用包布，并承擔制做。2012年5月把原破舊的洗衣房拆除，搬進了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今，洗衣房洗滌被服全部機械化，工作環境有所改善，工作條件不斷提高，工作質量有了很大的提高。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇八

×市人民醫院始建于年，是一所集醫療、教學、科研、康復、健康教育五位一體的綜合性醫療單位，醫院占地面積萬平方米，建筑面積平方米，業務用房平方米。年被國家衛生部命名為首批二級甲等醫院，并被確定為“愛嬰醫院”。人民醫院是市急救中心所在地。醫院現有職工名，其中在崗職工名，離退休人員名。在崗衛生技術人員名，占在崗職工總數的，其中包括醫學專家名，，即主任醫師名，副主任醫師名，醫院設有門診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有一、二級科室個，現有病床張。

人民醫院自年在現任領導班子的帶領下，與時俱進，開拓創新，積極發揮醫院整體功能，實施名醫、名科、名院戰略，取得了長足的進步，社會效益和經濟效益不斷攀升。年榮獲省“消費者信得過單位”榮譽稱號，是黑龍江省首家獲此殊榮的衛生醫療單位、年醫院破格晉升為省級文明單位。多年來，我院領導班子實行院長、主管院長、分管院長各盡其職、各負其責的分級管理責任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院，辦群眾滿意的醫院”的總體工作思路，全面加強醫院質量管理，并把__年定為“學習年”和“醫療安全年”，圍繞“學習”與“醫療安全”兩大主題，全方位、立體化推進，開展了一系列的工作，__年定為“質量管理提高年”全面提升管理質量，__年進一步加強質量管理開展了“以病人為中心全面提高醫療服務質量為主題的醫院管理年活動，進一步加強了醫療服務質量和管理后勤財務等各方面的管理力度，提高了管理水平，使醫院的醫療質量有了新的飛躍，管理水平有了明顯的提高，各項工作取得了顯著的成效，主要體現在以下六個方面。

一、優化管理手段，健立健全綜合目標管理責任制。

我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫院改革。全面加強醫院質量控制，明確提出了在醫院工作中質量是永恒的主題，在動態管理中，以科學的思想去認識，以科學的規范去管理，全面推進醫院發展過程中服務觀念的現代化、設施裝備的現代化、醫療技術的現代化、醫療隊伍的現代化、醫院管理的現代化的管理、經營理念。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度，遵循看能力不看職稱，比貢獻不比資歷的競爭上崗原則，勝任者可連任，不勝任者撤換，使干部隊伍有了一種競爭機制。其次，以科室為單位，設定工作崗位，人員實行競爭上崗，醫務人員實行嚴格的準入制度，落聘人員實行限期提高待聘制。三是根據各科的工作實際，制定出各科室在一年的工作中應當完成的業務工作數量指標、質量指標、經濟收入指標、杜絕醫療事故的規定。半年進行一次初評，年終進行全年總評，以任務指標完成情況的好壞作為評優評分的依據，在年終對各科室進行獎懲。改革出新全盤活。醫院內部競爭上崗的運行機制，使中層干部和廣大職工的切身利益與醫院整體工作緊緊地捆在一起，科室有了緊迫感，中層干部有了責任感，職工有了危機感。新機制使醫院走上了自我完善，不斷在思想上創新，工作上創新，措施上創新，發展上創新的良性可持續發展的新天地。

二、改善辦公條件，創造良好的就醫環境。

幾年來，我們提出了醫院建設的標準化、科學化、法制化管理的思路，我們首先以創建現代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴建了近平方米的業務用房和門診病房的通道，改建了所有的病房，將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗，建立了中央供氧站，各病室都增設了供氧系統和呼叫系統，建立了標準化的急救中心、、監護室和標準化的分娩室，設立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房，高間室內設有空調、電視、衛生間和洗浴設備，滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫療服務，更換了全院所有病床和床頭桌，更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導示板，醫院環境有了突破性的改觀，改善了病人的就醫環境，提高了病人的醫療服務質量。在不斷改善住院環境的同時，醫院也逐步改善門診病人就醫環境和醫護人員的辦公條件，今年月醫院開始分批更換醫務人員的辦公桌椅，目前，臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設備基本到位。現在門診各科室尤其是醫技科室的整體工作環境得到了歷史上的大改變，人的精神面貌煥然一新。在抓好環境改造的同時我們還創造條件對過去陳舊的老設備進行更新，先后自籌資金購置了日本產阿洛卡實時三維彩色超機、胎心胎動監護儀、多功能全自動產床、美國產人工呼吸機、德國產除顫起博器等大型醫療設備十多臺，在改善環境和購置設備的同時我們更注重人才的培養，我們采取了送出去、請進來、加強自我梯隊建設的辦法加緊對人才的培養，解決后繼無人的問題，一是先后把十多名學歷高、年富力強、工作表現好、有開創精神、有培養前途的醫療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級醫院進行專科、專病、專題培訓，回來后開展新的醫療項目。二是與哈醫大一、二、三、四院建立常年的業務指導、教學醫院，為開展新項目和遇有自己解決不了的醫療困難時請上級醫療來指導，同時給我們講課，為我們帶教學，為我們培養醫療骨干，并與上海華山醫院建立了遠程會診中心。三是醫院的大力支持在我院的市學科帶頭人每年都必須自立科研項目，帶領后備帶頭人和第二后備帶頭人隊伍，共同研究課題，共同提高。現在我院醫護大員士氣高昂全身心地投入醫療工作中。醫院開走上了自我完善，不斷在思想上創新，工作上創新，措施上創新，發展上創新的良性可持續發展的新天地，出現社會效益和經濟效益了“雙贏”的局面。

三、倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。

為低保戶發放了三千多張醫療優惠卡，他們持卡醫療可以享受減免輔助檢查費的待遇。我們為現役軍人和軍隊職工發放了軍人醫療優惠證，他們治病的輔助檢查和手術費，處置費等可以優惠。我們每年都要到全市各鄉鎮進行巡回醫療，為農民送醫上門，免費為他們治病，每年還為貧困農村增送四萬元左右的藥品，為解決貧困農民就醫難的問題做貢獻。我們利用門診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫生情況和藥品和醫療費用調價情況經常向患者和社會公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫，明明白白消費”，把我們的工作置于群眾和社會的監督之下。在藥品問題上，醫院自年起按照有關文件要求，對我院的藥品全面實施集中招標采購，統一采購國家主渠道進貨藥品，有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現，保證患者吃上放心藥。

為進一步鞏固行風建設成果，__年醫院出臺了“醫德醫風宣言”，提出了’誠信為本，患者至上，把人文服務貫穿于醫療活動的全過程，確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業道德標準，教育廣大醫務工作者樹立以最大限度地解除患者病痛，提高其生命質量視為無尚光榮的職業意識，讓為病人服務成為醫院所有工作和員工努力的中心。服務是醫院的靈魂，是醫院的立院之本，我們提出：服務要向先進的企業學習，向星級賓館、航空靠前服務的新理念。做到全員、全崗、全過程優質服務，我們在病房大樓懸掛的口號是：“患者滿意是醫院服務的最高境界”，“高質量的醫療服務陪伴您治病的全過程”。__年月按照上級要求，我們貫徹執行了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度。患者滿意度終保持在以上，綏化市衛生局領導來我院暗訪，與住院患者進行了交流后，對我院的行風的服務質量給予了很高的評價，市人大、市的領導視察和暗訪后對我院的醫德醫風建設成果也都給予了充分的肯定。

四、發揮整體功能，人盡其才，物盡其用。

在新世紀新形勢下，醫療機構的竟爭就是醫療技術、醫療人才、醫療實力競爭。醫院的發展必須依賴名人效應、名科優勢和名院品牌。無論是立足于現在還是著眼于未來，歸根結底就是要實施人才戰略，使人才這個第一生產要素得到充分的發揮和展現。發揮好醫院的整體功能，培養高素質的人才是關鍵。年以來，醫院出資培養醫學碩士名，近同志通過成人高考、自考途徑完成了大學本科。目前我院醫生本科學歷的約。在崗醫務人員中取得執行醫師或助理醫師的人，執業護師人。從年齡結構上看，中青年醫務人員占專業技術人員的左右，人員結構相對合理，基本上構成了金字塔型人才梯隊。我們認為，人才是醫院發展的根本，使用人才要按照市場經濟規律運作，靠事業留人、技術樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人，廣招良才賢士，創造一個機會，使千里馬與我們共同奮斗，騰出一個空間，使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺，使廣大醫務人員的潛能得以最大釋放。

在設備上，我們現在擁有德國產磁共振、全身機、日本島津毫安×光機、型臂、扇形心臟超機、日本產阿絡卡實時彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉、碎石機、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機、日本產全自動生化分析、日本產激光五分類血球計數儀、手術顯微鏡、動態心電圖機、心電監護設備、三維腦地形圖機、經顱多勒診斷儀、自動尿液分析儀、自動血液流變測試儀、胎心胎動監護儀、多功能全自動產床等，并在近期準備上數碼×光機介入設備。

在人才建設、設備更新上我們注意了兩個問題：第一，人才的發展，要有一個氛圍，要創造一個凝聚人心、團結奮發的團隊精神。其二，要注意醫院文化，提高品味，使醫院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責、精誠合作、求實創新上有發展，正如微軟靠“人品、智慧、團隊精神”、聯想靠“責任心、上進心、事業心”而成功的標準一樣，形成相互激勵、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。

五、全面提高醫療護理質量，增加醫療技術的含金量。

幾年來，我院提出了全面加強質量管理，創一流服務、一流技術、一流環境、一流設備、一流管理的五個一流醫院的口號，在完善醫療手段，提高醫療質控上多做工作。重新印刷了門診醫療手冊和各病種專業規范化住院表格病志。加強檢查力度，及時反饋信息，針對存在的問題及時整改。針對我院地處市中心，又是市急救中心，幾年來，我們重點加強急診中心建設，成立了獨立的市級急救中心，加強了急救網絡，加大了急救設施建設，狠抓了急救人才培養和全院醫務人員急救知識的培訓，調整了醫院突’發事件應急和急診工作質量管理組織，與市交警大隊共同建立了綠色通道，急救中心醫生必須由具有主治醫師資格出診，救護車小時出診，并配有隨車醫護人員，使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫療”、“全程醫療”的觀念，為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務，使病人一次入院終生受益，即入院前積極預防、院中精心治療、院后主動隨訪的一體化服務模式，通過優質服務的延伸，使病人在醫院盡可能找到了家的感覺。在抓好常規醫療的同時，醫院十分重視新技術的、新項目開展。年初以來我們制定了開展新技術、新項目和取得科研成果的獎勵辦法，來鼓勵醫務人才開拓創新。在醫院的大力支持下，全院先后開展了小切口膽囊切除術、無痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術、糖尿病的新療法、全髓人工關節植換術、永久性心臟起搏器置入術等多項新技術，填補了我市和我院的醫學空白。

六、保證醫療安全，杜絕醫療差錯及事故。

行的《醫瘍事故處理條例》，進一步完善了醫院的管理程序和管理辦法，使各項醫療工作步入科學化、法制化管理的軌道，有效地保證了醫療安全，截止__年底醫院無醫療事故發生，無任何醫療賠償。目前我們正在為創建醫療環境零感染、醫患關系零距離、醫療保障零障礙的“綠色醫院”而努力。

幾年來，我院在自我發展的同時，不斷地探索集團化醫療的新路子。__年在上級主管部門的支持下我們成立了人民醫院昌五醫療集團，__年又擴大成由家醫療機構組成的人民醫院醫療集團。總之，我們在不斷地謀求醫院發展的新途徑，盡管我們的工作取得了一些成績，但也存在一些不足需要我們在今后的工作中不斷地加以改進。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇九

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇十

我叫張志強，男，1989年10月17日出生，漢族，家住霍邱縣城關鎮松滋社區二院居民組180號，家庭成員為：父親戚明良，教師，工作于霍邱縣馮井鎮馮井中心校;母親張玉華，教師，工作于霍邱縣馮井鎮馮井中心校本科文化;本人于20xx年7月畢業于蚌埠醫學院臨床醫學專業，20xx年7月參加工作，工作于霍邱縣第二人民醫院。

在醫院領導或負責醫生的領導下，分工骨科診療工作，遇到問題與臨床醫生共同研究，不斷提高心電圖的診斷符合率工作業務水平，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，掌握臨床基本技能，學習方法和注意事項，做本職工作，任勞任怨，踏實肯干，創新方法，創新思路，默默無聞，埋頭苦干，圓滿完成上級領導交給的各項工作任務，多次受到科室領導的表揚，作為醫療工作者，面對紛繁復雜的社會，我常懷懸壺心，常思貪欲之害，常修為政之德，始終堅持職業情操，保持清醒的頭腦，不為誘惑所動。

自參加工作以來，我始終立足本職工作，盡職盡責，履行醫務工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時，我認真學習業務知識，以及有關法律法規和醫院政策，為切實做好本職工作打下了堅實的基礎;積極參加醫院科室組織開展的各項政治學習活動，提高自身的法治水平和文化素質，增強政治理論水平和執政能力。

積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，時刻牢記黨的宗旨，強化思想道德和政治素質方面的修養，深入學習黨的政策，堅持與時俱進和以人為本，并以實際行動踐行社會主義法治理念，政治立場堅定，思想和政治理論水平較高。

在具體工作中，我堅持貫徹落實“首要標準”，自覺運用科學發展觀的價值理念為指導，從醫療工作需要出發，主動吸收書本和別人經驗，激發工作的原創力、生命力，在實踐中積極探求醫療工作的客觀規律，充分發揮主觀能動性，著力創新手段和方法，切實樹立開放、科學的管理思維，拓展工作視野，提升工作水平。

加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強業務知識的學習，以及是網絡和信息知識的學習掌握，一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人，認認真真工作，為醫療工作事業做出自己應有的貢獻。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇十一

2019年，在區委、縣政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，深入開展“醫院管理年”等活動，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，現匯報如下：

1、門診量次;較去年同期%;。

2、接急診人次;較去年同期%;。

3、收住院人次;較去年同期上漲%;。

4、手術人次;較去年同期上漲%;。

5、床位使用率%，較去年同期下降%;。

6、平均住院天數天;較去年同期下降%;。

(一)提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。

一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫療整體水平，完善醫院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度，嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評，進行醫療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次，參加醫療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系，有效的控管了醫療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。

二是護理工作。2019年，護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”為標準，以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的素質教育和業務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執行達標率為100%。全年組織護理業務培訓學習6次，護理業務考試6次，全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。

三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。

(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。

醫院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。

一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫護人員改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。

二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優化了服務流程。

三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。

三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。

(三)以科學的管理機制，加強醫院內部管理。

今年以來，結合醫院管理年活動的深入開展，我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執行崗位職責，落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：

2、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。

3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發展觀為統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。

(四)彰現公益社會責任，發揮公共服務職能。

我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達28萬多元。

二是針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌)，我院在“三八”婦女節期間與襄城區衛生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。

三是在“五一勞動節”期間與襄樊市總工會聯合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。

四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例，免費金額1.5萬元。

五是有效開展公共衛生及防疫工作。醫院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區義診、發放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。

總之，經過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態度，各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇十二

1.1嚴格執行國家標準，嚴把工程驗收關手術室感染控制與管理是手術成功的關鍵，依據5醫院潔凈手術部建筑技術規范6gb5033322002的規定，在潔凈手術部投入使用前施工方完成保潔和設備試運行后，搬入設備前和搬入設備后進行相關指標的監測。

1.2院感科連續三次對潔凈手術部、中心供應室靜態下空氣中沉降菌進行監測，檢測結果符合標準要求后，由具備資質的青海省藥品檢驗所對上述凈化部位的溫度、濕度、壓差、塵埃粒子、沉降菌、風速、噪聲等指標進行檢測，達標后準予放行，按部就班實施搬遷計劃。

2.1采用三區域、四通道管理七樓為非限制區，設置有更鞋室、洗浴間、衛生間、更衣室、潔凈走廊;六樓設置有辦公室、示教室、接臺醫生休息室、二次更鞋區;限制區共有手術室16間，其中3間級(百級)、3間級(千級)，10間級(萬級)，六樓手術區6間，五樓手術區10間，當為合并有感染性疾病患者實施手術時，采用負壓潔凈手術室，感染手術間靠近污物通道，有側門、緩沖間，以便于隔離和消毒“半限制區有外走廊、器械清洗、標本間、污物處理間等組成。

2.1.1醫務人員通道醫務人員經工作人員通道進入，憑胸牌領取衣柜和鞋柜鑰匙，更鞋、更衣后由潔凈走廊，經過二次更鞋進入手術區。

2.1.2患者通道手術患者經患者通道接入手術室，在入口處緩沖區進行內外車交換后有內車送入手術間，手術后交換外午后原路返回病區，感染性疾病患者經污染電梯進入并經過內外車交換后進入隔離負壓手術間。

2.1.3污物通道手術后器械及用物由外走廊到污洗間經過初步清洗后從污梯交供應室進行機械清洗;手術敷料經外走廊、污染出口交洗衣房清洗、手術間產生的醫療廢物經封口、貼標識由外走廊到污染區出口交醫療廢物專職回收人員轉運、病理標本由巡回護士做好病理標本標識連同申請單經外走廊、半限制區標本存放區污染出口交病理科。

2.1.4無菌物品通道供應室將手術器械通過酶洗、沖洗、上油、烘干等一列機械清洗程序后，為了確保手術安全，還需對手術器械的性能進行質檢，核對手術器械數量無誤后包裝、標識、高壓蒸汽滅菌，在供應室無菌區，由潔梯直達手術室無菌間，手術敷料經洗衣房完成清洗、消毒、烘干程序后清潔的手術敷料送中心供應室清潔區，供應室通過燈檢進行高壓滅菌由潔梯回手術無菌間。

2.2科學、合理安排手術，有效利用手術間資源按照手術切口的等級，安排相應凈化等級手術間、百級手術間主要適用關節置換手術，腦外科及眼科的無菌手術;千級手術間主要適用胸外、泌尿、普外、骨外手術的一類切口無菌手術;萬級手術間主要適用普外(除去一類切口手術)、婦產科手術。

2.3嚴格控制人員進入，確保手術間潔凈狀態手術室根據手術通知單手術人員和參觀人員的姓名安排接待，手術人員及參觀者進入手術室后，迅速到達指定位置，盡量減少人員走動，不可互竄手術間，參觀人數控制在每臺手術不得超過2人;對外院的參觀必須通過業務院長的準許，并征得手術室同意后方可參觀，一般只允許參觀半限制區，正在施行手術的手術間禁止參觀。病人的親友、無關人員、特殊感染手術拒絕參觀。

2.4強化凈化程序管理，確保凈化設施良性運轉

2.4.1手術部凈化空調系統通過對手術室各參數的控制，使手術部處于受控狀態，達到降低術中及術后患者感染的目的，手術前開啟凈化系統，濕度控制在40%-60%，溫度22-24℃，消毒鋪單后下調2-3℃，手術間溫、濕度適宜，手術人員著裝應符合著裝要求，不能將易掉纖維的衣物穿進手術間。

2.4.2術前1h將凈化空調設置為低速運行狀態，術前30min調至高速運行，手術后調回低速運行狀態，以便進行室內衛生清潔工作。應急手術間、限制區內走廊的凈化空調24h處于低速運行狀態，以備急診手術和空氣保潔。手術床放于手術間凈化區域的中心，非無菌設備如內鏡、麻醉機、高頻電刀等不能放入凈化區內;頭面部手術時將手術床向病人腳部移動;下肢手術時將手術床略向頭部移動。

2.4.3手術間自動門的管理合理壓力梯度可以避免室外對室內，或低級別環境對高級別環境的影響。為了維持手術間的正壓狀態，避免頻繁開關門所致的空氣流動，改變壓差造成污染，保持自動門和側面的關閉狀態，所用物品定位放置，減少進出手術間的次數，并且不能隨便啟用常閉門。只有這樣才能維持潔凈手術部內有序合理的壓力梯度分布不變，真正有效地減少手術區交叉感染的風險。

2.5嚴格執行消毒隔離制度和保潔流程

2.5.1雖然凈化系統是降低手術切口感染的關鍵，但是仍然不能忽視手術中無菌技術操作和消毒隔離制度的落實，只有落實綜合的醫院感染控制措施，才能有效降低手術切口感染率。

2.5.2手術人員使用的拖鞋每次使用后消毒液清洗消毒。

2.5.3手術后的清潔工作在凈化空調系統運轉中進行，采用濕式消掃，清潔工作結束后，凈化空調系統繼續運轉1h。連臺手術完成濕式清潔后密閉30min(及手術間15min)后進行下一臺手術。長時間不用的手術間應提前3h開機。

2.5.4手術間保潔工作手術間無影燈、手術床、器械車、壁柜表面及地面每天手術、后用清水、消毒液各擦拭1次。每周進行徹底清掃1次，每周清洗回風口過濾網一次。

2.6嚴密環境監測，確保消毒滅菌效果和凈化系統正常運行每月對手術間、無菌間進行空氣靜態下沉降菌落數，以檢驗凈化系統的運轉狀態，及時發現和解決問題;每月對無菌物品、物體表面、手術人員手、消毒液進行監測，以保證消毒隔離措施落到實處;每月對快速滅菌器進行物檢測，確保硬式內鏡的滅菌質量。

3手術室與供應室一體化模式的實施

3.1潔凈中心供應室與手術室一體化集中管理模式的應用，中心供應室接收手術室污染器械、物品的清潔處理，提高了手術配合效率，使得手術護士有更多的時間和精力配合手術;減少手術室護士非護理工作，減輕了手術護士的勞動強度，減少了非護理的工作。同時有利于保持凈化手術部空氣質量，減少污染機會，減少醫院感染隱患。

3.2合理的潔污流程是減少交叉感染環節的關鍵，手術器械經過污染電梯送回到供應室，經過機械清洗噴淋式清洗消毒器清洗，沖洗、酶制劑清洗、漂洗、熱水消毒(潤滑、干燥)，檢查(鏡檢)打包、高壓滅菌后經潔梯到達手術室無菌間。整個清洗流程工作效率高，清洗流程使用含酶制劑和溶性潤滑油，提高了器械的清洗質量，延長器械使用壽命，降低感染危險性。

3.3物流管理

3.3.1污染物品、回收、清點檢查、分類、清洗(消毒)酶洗、沖洗、烘干上油、包裝、高壓滅菌、儲存、發放。到病區回收、下送無菌物品的污車潔車，每次回到供應室應沖洗消毒后備用。

3.3.2手術室污染器械的處理手術室使用后器械經過外走廊在污染電梯口與供應室人員交接，回到供應室污染區，器械及器材經過清洗、酶洗、沖洗、上油烘干、質檢包裝、滅菌、儲存和發放等程序完成供應工作。

3.3.3清潔物品經過清洗消毒處理合格的物品，污染的手術敷料經過污梯轉運至洗衣房，經過清洗后的清潔敷料，直接交供應室，減少了塵埃和棉纖維對手術室潔凈環境的污染。各種布類包裝材料、分類、燈檢、包裝、高壓滅菌。滅菌后由清潔電梯直達手術室無菌敷料間。

3.3.4無菌物品一次性無菌物品和高壓滅菌后無菌物品自無菌區窗口發放，各科室可經雙門互鎖系統自行開鎖領取無菌物品，手術室滅菌后的物品經過清潔電梯直到手術室。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇十三

一年來，在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。以下就是本人的工作總結：

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術例，治愈病人__x人(次)。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的`要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇十四

本人__x，工作在諸城市中醫醫院，在外科任職住院醫師，在工作過程中，我始終堅持以病人為中心，全心全意為病人服務的思想，待病人勝親人，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研外科專業知識體系，在實踐過程中我取得了一些成績，同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性，了解了外科手術的一些新進展。

在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、用心主動，取得了同事們的一致好評與認可。

在外科實踐工作中，我深切體會到作為外科醫生的應具備的素質和條件，在上級醫師的指導下，我逐漸對外科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識，作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握，經過不斷的學習和訓練，我已能掌握國家規定的住院醫師所能承擔的丁類手術。并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手，并努力學習，正在為進級主治醫師而努力掌握相關的診療技術操作等等，透過不斷的學習，我爭取早日進級外科主治醫師。

外科工作是復雜多樣的，在工作中也產生了一些經驗教訓，如對于一些不常見的病狀缺少認識，這些經歷教訓我視為寶貴的經驗，更對自己以后的診治水平有了清醒的認識，提出了更多的要求，在以后的工作中要更細心全面詢問查體，用心學習先進的臨床知識，爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。

綜上所述，我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫師的職責，在以后的工作中我還要不斷努力，加強我的自身潛力。更好的為人民服務。

醫院洗衣房工作總結報告（專業15篇）篇十五

學習一些臨床及口腔的基本醫療操作；學習一些常見病的診斷方法;豐富我的暑期生活。

河池市第一人民醫院口腔科、外二科（胸腹外科）、病理室。

了我的暑期見習之旅，期間觀察了老師拔牙、鑲牙、根管治療、拍牙片、取模、正畸等治療過程。雖然由于知識有限，但在老師孜孜不倦的細心指導下，我學到了很多課堂上學不到的東西。例如：在為患者治療時，還要學會為患者解釋他們的病情，并向患者說明可行的醫療方案及最佳的方案。這樣不僅能讓患者更加信任我們醫生，從而使患者更加配合醫生的工作。還能避免許多意外的糾紛。總之，我們要學會做到“讓病人明白的看病。”

我在口腔科見習的過程中，遇到做根管治療的患者最多。需要做根管治療的大多是因為牙齒內部的根管里的組織有了炎癥，導致牙齒脹痛（有些因為牽涉痛會使整個頭部都有疼痛感）。使病人難過不已。

根管治療一般要分幾次治療。因為一般患者根管內的組織并未完全壞死。這時就需要先放藥，把根管內組織“滅活”。這樣，在清除根管內組織時能大大減輕患者的痛苦。根管治療的大概過程是：

3.測量根管的數量、深度。并用對應的擴大針把根管擴大；

4.用牙膠尖填充根管；

5.用材料把鉆開的牙封好。常用的是光固化材料。

除了根管治療，拔牙的患者也不少。一般是拔正畸牙的（可惜我見習期間沒有拔阻生牙的，聽說拔那個挺費勁的）。拔牙并不像我想象中的那么簡單，如果用力不均勻會把牙弄碎從而增加手術難度，而且也會給患者增加痛苦。在老師的指導下，我學習了使用牙挺等工具以及常用麻藥的使用方法。老師常用的麻醉有兩種:?組織麻醉和必蘭麻.?用組織麻需要打到神經的附近。例如在下頜用組織麻醉時，針管需從對側第四尖牙伸入，在翼下頜韌帶中下1/3處向外2~3mm處入針，待針頭碰到骨板后稍微回抽再向里插入幾毫米，回抽注射器，沒有血回流的話就注射大部分藥物。然后收回針頭約1/3長度，再次回抽注射器，如果沒有血回流，則可再注射部分藥物。然后再收回約針頭約1/2的長度，再次回抽注射器，若沒有血回流，則把剩余藥物全部注射。組織麻醉一般用4~5ml的利多卡因。而用必蘭麻則方便許多，只需要在待拔牙的周圍的牙齦表皮注射至該處牙齦變白即可。麻醉過后等待數分鐘讓麻藥擴散，然后即可開始拔牙。

另外，老師還大概跟我講解了潔牙、拍片、取模的方法及要領，讓我受益匪淺。

早上先是開晨會。各個醫生把各患者的情況，醫療方案和計劃一一說明。遇到復雜病情的大家一起討論研究治療方法。由于關乎患者生命健康問題，所以這里給我的第一印象就是非常嚴謹。晨會后是每天例行的查房，老師帶著我去給他的每個病人換藥，詢問患者情況，囑咐醫囑。老師的一絲不茍讓我感觸很深。畢竟行醫那么多年必須每天都堅持那么認真的去對待每一個病人并不是一件容易的事。