培訓心得可以結合實際案例和實際操作,能夠更好地體現學習的效果和應用。請跟隨小編一起閱讀下面這些有關培訓的心得體會,或許能給你們帶來一些啟示。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇一
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業素養禮儀》課程,有幸聆聽到了彭清清老師關于“社交禮儀”的講座。其中含有:儀表禮儀、儀態禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。
無論在什么時候,我覺得良好的修養,優雅的談吐,以及一顆充滿愛的心靈,一定可以活得足夠漂亮,活出一種精神,活出一種品質,我熱愛學習,在不斷的學習中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個人在本次職業素養禮儀課程的一些感想:
1、敬酒禮儀。談起酒,這個日常生活很常見,最重要的是敬酒要有序,一定要把握好次序。領導互相敬完,才能輪到自己敬。敬酒的時候,右手端酒杯,左手托杯底,在碰杯的時候,自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會比較容易忽視的,敬完酒,不能馬上轉身,要目視對方,后退兩三步以后再走,在這樣的一個社交場合的禮儀,雖然只是一個簡單敬酒動作,但會影響到你給對方的一個印象。
3、一定要進行有效的溝通。言談一定要清晰簡潔、通俗易懂,然后還要多多的學會去贊美別人。在這節禮儀中,讓我學到,在生活中怎樣與不同的人去溝通,根據不同的人采取不一樣的溝通方式,溝通不是看你說的話有多少,而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去,舉個簡單的例子,如果是個年長者,那么你就跟他聊當年的成功經驗;成功者,就聊成功者創業的過程;一般男士,聊平平安安、平平淡淡就是真;中年女士,聊子女;青年女性,聊時尚服裝;大學畢業生,聊理想;中學生,聊偶像等等,在生活中這是一門最有用的藝術,學會做一個會說話的女子。
細節決定成敗,通過《職業素養禮儀》的學習讓我懂得了生活中的事從細小做起,從點滴的禮儀素養做起,雖然課程結束了,但最重要的是怎樣學以致用,我要將這些職業素養執行于生活和工作當中,不斷的用禮儀的準則規范自己,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇二
職工職業素養培訓學習心得體會設施部xxx前段時間,我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業素養的培訓學習,x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造?正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇三
前段時間,我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業素養的培訓學習和x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習,向同事同行學習,向有經驗的人學習,向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇四
前段時間,我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業素養的培訓學習,x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇五
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習,教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇六
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業化素質提升的專題課程培訓,很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會,通過兩天的培訓學習,在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中,使我對自己有了更深的認識,在老師的寓教于樂當中,讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經過兩天的培訓學習,在老師的講課過程中,我認識到,作為一名職場職業人員,做為永大的一名員工,我所做的還遠遠不夠,我要做的還有很多。發現自身的不足,用更高的標準要求自己,讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大,實現集體價值和個人價值的最大化!
作為永大旗下的評估公司一名員工,首先應該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團隊,個人的力量即使再大,所產生的價值也不會有團隊協作創造的價值大。必須意識到團隊的重要性,可能團隊的成員各方面能力會出現參差不齊的情況,但通過合理的調配,團隊所產生的價值就會達到最大化。作為團隊里的一名成員,要學會與他人合作,發揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發展。
現這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查,避免出現錯誤。一份好的報告展現在客戶面前,客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現出作為我們作為員工的職業化素質。
兩天的培訓學習,讓我受益頗多,對自己也有了更深的認識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現公司價值和自我價值的最大化!
曾建龍
20xx年7月26日
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇七
20xx年前,我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。所以,我們只有做到以下七個方面的職業素養,方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力;。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務要明確成果與期限;。
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間計劃,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度決定一切;。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
六、忠誠度;。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;。
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇八
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習和×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習,向同事同行學習,向有經驗的人學習,向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇九
20xx年11月24日下午,聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課,我很受啟發。在培訓課上,郭老師講到“員工可越級投訴,但不越級請示;領導可越級關心,但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴,領導越級關心”關系到企業運行健康、人性化管理體現,是公司所提倡的,在此不作論述。現僅就“員工不越級請示,領導不越級指揮”談一下自己的體會。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言,企業管理離不開管理層級,因為一個人的精力和時間是有限的,一個人的能力再強,即使渾身是鐵,又能拈幾根釘呢?所以,有效的層級管理,實際上就是讓居于不同層級上的人發揮不同的作用,理想的狀態是:高層謀劃戰略指明方向,中層制定方案組織實施,基層執行方案達成目標。要實現這種理想的管理狀態,有一條措施很重要:就是上級要抓好直接下級的工作,下級要及時向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里,一個下級只能有一個上級,并對直接上級負責,這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示,容易造就“特殊員工”,員工繞過直接上級領受任務,實際上是該員工拋開了管理體系的約束,久而久之,直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮,容易造成“令出多門”,造成中層摸不著頭腦,無形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,也會影響組織體系的健康。
但是,在企業運營管理中,由于種種原因,“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”,本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息,這是企業決策所必須;作為中層及時將工作情況匯報給高層,這是中層份內之職責;作為基層及時將工作進度反饋給中層,這是基層職業素養所必備。
那么,如何正確地對待越級問題呢?其關鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者,因推動工作需要作越級指示時,請同時將指示傳達至你的直接下級;如果認為直接下級工作已與職務不相稱,可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者,你應向下屬明確:不管是來自哪級領導的指示,應在第一時間向直接上級匯報,并與直接上級共同確定工作方案,再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動,出了問題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工,當接到來自自己直接上級的上級指示時,首先要愉快接受,其次要確認指示無誤,第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通,也擺脫了尷尬處境。
我想,只要公司各層擺正工作心態,反映工作情況實事求是,確保信息渠道暢通,企業管理中所說的“越級”問題,也就不再是什么大問題了。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十大職業素養包括:敬業、主動、責任、執行、品格、績效、協作、智慧、形象、發展。
什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
人才不是一個具有專業知識,埋頭苦干的人,而是積極主動,充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應該做什么,而是應該主動去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認真地規劃它,然后全力以赴地完成!所以說,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動性和創造性!我們要盡力貢獻我們的力量,發揮我們每一個人的智慧,機會是垂青于有準備的人,只要我們在工作中主動運用我們的大腦,讓好點子如泉水般涌出,我們便會找到屬于自己的最佳坐標。
在職場中,責任感和發展的空間和機會往往是成正比的,也就是說,越敢于承擔,越有大的發展。對于一流的員工來說,工作永遠沒有“打折卡”,因為他們知道,對工作打折,也就是對自己的前途和發展打折——沒有任何一個單位,會將重擔交給一個工作上不認真負責、處處偷工減料的人。同時,一個一流的員工,還是一個優秀的責任承擔者:一旦出現問題,不找借口、不推諉責任,而是主動承擔,并懂得反思,避免同樣的錯誤再次出現。這也是一流員工應該具備的良好品格,敢于擔當的人,才能真正挑起大梁,獲得更大的發展機會!
執行力是所有企業都非常看重的能力,這也和每一個職業人士的發展密切相關。要想保證完成任務,就要做到四個到位,也就是“心態到位,姿態到位,行動到位,方法到位。”這四個到位很好理解,卻并不容易做到。
心態到位,才能在思想上認真投入,心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達目的不罷休的態度,就是石頭見了也會點頭的。姿態到位,就是為了達到目標,要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動到位,也就是為了達到目標,要付諸怎樣的實際行動,如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個電話,訪問幾個客戶……技巧到位,就是要有方法,運用智慧,使工作能夠高效完成。
就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取,而大的勝利和發展,則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過程各不相同,但有一點卻是相同的:優秀的品德。在職場中,憑著一些小聰明或者是小謀術,或許能夠取得一時的成績,但要想獲得真正大的發展,則必須以“德”服人。
在職場中,我們經常會看到這樣的現象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發展的機會似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒有效益的苦。“老黃牛”只有插上績效的翅膀,給單位創造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會才能獲得更好的發展。
隨著競爭的日趨激烈,獨行俠的時代早已過去,團隊精神已越來越被企業和個人所重視。任何一個企業,如果只是一個人優秀,而不是大多數人優秀甚至是人人優秀,那么這個企業不要說做大做強,連起碼的生存都會有危機。同樣的道理,如果如果一個人只想著自己的發展,而不想著團隊的整體發展,至考慮自己的利益,而不顧及整個團隊的利益,那么這個團隊就是一盤散沙。而團隊沒有發展,那么個人的發展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團隊,那么才能實現最好的自我。
要想成為一流的員工、獲得最快的發展,有一點非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料 工作的湯就會鮮起來。
同樣的問題,用不同的方法去解決,產生的結果就會完全不同。如果方法選對了,那么效率就會大大提高,成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
每個企業都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動,都可能成為別人眼中對這個企業的印象。
總的來說,企業的發展最終要依靠企業中的個人。一個企業的存在與發展,離不開員工的努力工作;一個員工的發展也不能離開企業而存在。而作為員工來說想要實現自身的發展,必須先著力于企業的發展,企業的發展建立在個人發展的基礎上,而企業發展了,反過來也會促成個人的發展。付出必有收獲,公司發展了,效益提高了,帶給我們的也會是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態度!
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十一
今天是我第一次參加公司培訓――員工職業化素養培訓。
上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業意識,職業意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項基本手則。
在人際關系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人,應忠誠并熱愛于企業,把個人目標融于企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發展好了,我們的發展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十二
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
一、誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學習,勤于學習;
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創新,力量的源泉;
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
四、高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、高度執行力;
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
六、優雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態度決定一切;
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業
什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的'心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
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職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十三
職業化素養培訓心得怎么寫?下面小編整理了職業化素養培訓心得范文,歡迎閱讀參考!
上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司,與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業意識,職業意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時,總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業人?”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項基本手則。
在人際關系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人,應忠誠并熱愛于企業,把個人目標融于企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時刻維護公司的利益。只有公司發展好了,我們的發展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進心,成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
步入職場近7年的時間,關于職業化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。
我也參加了很多關于職業化的培訓課程,本次職業化素養訓練,是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業化構件,在腦海中形成完整的“實體化”的“招數”。職業化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上,就像一個身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業化素養培訓,為我的“職業化”打開了一扇門。
本次職業化素質培訓,最關鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中,關于時間管理法則,讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應接不暇,但我必須隨時保持清醒的頭腦,按照我月初做好的招聘計劃為中心來做,那在每個階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來的需求,“丟”了前面的需求,那結果就是到處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業化培訓所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進行長期的實踐,也需要領導在工作實踐中對于方法和技巧的運用給予指導。
時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關于職業化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業化素養訓練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關系,人與人之間關系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現代行業之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對一個企業而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執行領導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現共同目標,滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節省時間與精力,減少重復勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強制性策略影響或激勵他人。
企業實現高效率和充滿生機,賴于下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任,因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。舉個例子,在國投公司負責建設的項目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復,且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通,曾經出現過修路損壞管道,修管道損壞路面的現象,后在公司領導的統一協調下,兩個項目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業管理中的重要性。以溝通管理企業,就是以成功鍛造企業豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業大廈。
為了更好的溝通,在企業管理中就需要做好以下幾點:
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發動力,領導委派工作并向所有的員工進行傳達時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內容,傾聽反饋并采取行動,在團隊成員之間培養融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有pdca的管理要求,p—計劃;d—執行;c—檢查;a—改進可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數項目的成功,不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作,都取決于至關重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構你的團隊,顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發來決定使用如何來補救工作溝通不順的現狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達到平衡我經常會想到客戶經理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經理說道,“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關鍵因素就是客戶經理應該促進項目的溝通并鼓勵公開,允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務。記住客戶經理需要培養更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產品整個生產過程中的管理方式的溝通,包括產品相關信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十四
通過學習,使我深刻認識到學習的重要性,自己的教育觀念和教學理論都達到了充實和提高,對課堂教學有了全新的感悟。通過學習,我感覺到高素質的教師首先應具備良好的職業道德和職業修養,在教育過程中,師德魅力是教師對學生的愛,熱愛學生就是熱愛教育事業。熱愛學生并不是一件容易的事,學生也很難體會到教師的愛,學生一旦體會到這種情感,就會“親其師”,從而“信其道”。高素質的教師還應具有創新精神,讓學生創新,老師自己必須具備創新能力和創新意識,在競爭激烈的社會,創新能力,面對挫折的能力等,是取得成功的必備素質,只有把學生當作自己的親密朋友,才能包容學生的缺點,尊重他們的權利,才能控制自己的情緒,做到曉之以理,動之以情,相信每個學生都都是可造之材,未來的接班人,都值得用心血去培養教育他們的,用微笑面對每個學生,熱情地關注他們的成長。在教育與管理中充分尊重學生,善于鼓勵表揚學生,關注他們的未來,開發他們的智能和潛力,培養他們的個性,讓每個學生都能感受到師愛。
今后,教師更要進一步培養科學文化素養,練好練實教育教學基本功,注意不斷努力提高自己各方面的能力,使自己真正成為學生信賴、敬佩、愛戴、受歡迎的良師益友。
本人作為一名從教20多年的鄉鎮一線教師,雖然積累了一定的教育教學經驗,但還是跟不上教育發展的步伐。必須加強自身的.學習,提升自己各方面的素養和各種技能,才能跟得上時代的步伐。通過這次培訓,我的教育教學理念進一步加強,視野逐漸明朗,教育教學方法不斷得到提高,把培訓中學到的東西應用到實際的教育教學之中。通過培訓我認識到:“課后研究”、“師生互動”、“人文滲透”這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現了以學生為本的理念,使課堂氣氛活躍。教學民主,學生的學習熱情高漲,師生關系融洽,才能充分體現素質教育的根本目標。
通過這一階段的培訓學習,我學到許多新的知識和刷新教育教學新理念。本人通過聽專家講授,觀看視頻錄像,參與班級討論,認真做好學習筆記,獨立完成作業,落實了培訓各項工作要求。當然也看到自己的不足,我還要努力學習,養成終身學習的習慣。
教育家說過,教師要給學生一碗水,不能只有一桶水,要像一汪永不干枯的清泉,時時澆灌著一棵棵幼苗,使他們茁壯成長。在今后的教育工作中,我還不斷學習新的教育教學理念和先進的教學技能,以適應社會不斷進步和科學技術的不斷發展的需要。只有這樣,才能成為一名合格的教育工者,才能為祖國培養有用的接班人而貢獻自已的一份力量。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十五
一個好教師,不僅應掌握一定的專業知識,懂得教育的規律,具有教學和教育的各種能力,而且必須有較高的職業素養,不斷提高對教師職業素養的認識,規范自身的教師職業素養行為,培養崇高的思想情操和良好的道德品質,這樣才能充分調動和發揮教師自身的積極性和創造性。在教育過程中,教師良好道德作用于學生的心靈,塑造學生的靈魂,對學生的性格、愛好、品質等有很強的感召力。
作為教師,如何提高自己的素養呢?
在儀容儀表方面 “師者,人之范也。”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的一言一行都會潛移默化地在學生身上反映出來,影響著學生的未來。而首先對學生產生影響的就是教師的形象。
那么,我們需要什么樣的教師儀容儀表呢?學校當屬公務場合。公務場合的性質是“莊重、保守”,能較好的體現這種性質的服裝應該是正裝。而《中小學教師職業道德規范》中對教師的儀容儀表的要求是:教師應穿戴整齊、樸素大方。歸結為一個詞,就是:得體。同樣要求得體的還有我們的妝容,最好把握以下五個原則:淡雅、簡潔、莊重、避短、適度。這樣才能既美化了自己,又表達了對別人的尊重。
鑰匙的人,要幫助學生打開人類知識的寶庫,讓學生在其間遨游,探尋索取。教師本身就必須有“一桶水”,而且這桶水必須是清澈的,才疏學淺的人是無法完成這樣艱巨的任務。教師的“博學”是指較寬的知識面,多方面的才干和技巧,博學還要善教,作為教師,善于把自己的知識傳授給學生,滿足學生的求知欲、好奇心是至關重要的。因此,教師要善于組織教學,用最能使學生接受、理解的方式傳播知識,提高課堂效率,科學分配時間,以達到最佳的教學效果。如果沒有對各方面知識和教學方法的廣采博納,是不會在教育教學實踐中厚積薄發。 教師職業修養不是教師個人孤立、脫離社會的閉門修養,而是在教育實踐中人與人相互交往、相互影響的社會性活動,教師職業修養是社會道德進步的重要組成部分。在社會生活中總是涌現美好的思想品質和道德風尚,教師作為精神文明的傳播者,同時也應該成為良好道德情操、思想風貌的效仿者和學習者。因此,虛心向他人學習,自覺與他人交流就是職業修養的一個好方法。虛心學習他人,就是要學習優秀教師的榜樣,學習他們的先進思想和感人事跡,既能幫助我們提高職業認識,又能誘導和激發我們的職業情感。虛心學習他人,還要向教育對象——學生學習。古人講:“師不必賢于弟-子,弟-子不必賢如師。”教師要善于發現學生身上閃光的品質,誠心誠意地向學生學習,在師生互學互勉中汲取精神營養,完善教師職業素養。
欲樹人,先立德。欲立德,先正己。只有不斷學習,不斷的完善自己,才能不斷地提高提高自己的教師職業素養,才能不被時代拋棄,成為移民合格的教師。
當我們離開學校后,進入社會開始工作,常常會碰到這幾個問題:
(1)公司為什么會選擇你?(2)加入公司后你的價值體現在哪里,又該如何體現出來? 加入一個企業后,我們的職責是應用自己的最大能力,改變企業的現狀,讓其沿著更優渥的方向發展!因為一個企業的成長,離不開員工的努力;而一個員工要有好的個人發展,也離不開企業這塊平臺,所以說,二者之間是相輔相成的'!所以,在能有所成就為企業做出奉獻之前,提高自我自身的職業素養是一個非常重要的過程!
良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。職業素養是一個盡職的員工對自身工作了解與適應能力的具體體現。下面是我個人的心得體會:
一、高度的責任心;責任,就是做好份內應做的事;責任是一個人對自己的所作所為負責的最大體現。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人愿意與自己合作,從而保證了企業的競爭力。
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職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十六
日前,我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。所以,我們只有做到以下七個方面的職業素養,方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間計劃,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度決定一切。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
一、誠實守信;誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學習,勤于學習;我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創新,力量的源泉;一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
四、高度的責任心;什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、高度執行力;所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
六、優雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的.規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態度決定一切;態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業;什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十七
在我們平時的工作中,大多數教師認為自己的職業很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認為苦,累,有時又不被人理解,而萬老師和賈老師的報告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先,來自廣州佛山南海區九江中學任教的賈老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個小舞臺,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰的管理學,可是,在我們剛走上講臺時,是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學生的怨言、領導的不滿。“用正確的時間做有效的事”,要達到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
文化管理包括個人管理、制度管理、權變策略、核心理念等范疇。當班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應當與同學們一起分析高中學習的目標,集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規、班訓、班旗,一起與同學們構筑有特色的班集體。
這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創設的班級目標,小組討論甚至采用辯論的形式制定班規,老師則是為同學們服務,電腦操作記錄學生們所指定的班規,表面看讓同學們平等的空間,,實際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學生極大地發展空間,但又讓孩子自覺主動的為班級服務,又不脫離班級學校的管理,尤其讓我贊同的是當他們的班規與學校大規則沖突時,老師又會民主的讓學生表態,個人服從于集體。自己制訂的班規,他們就做到了言出必行,他們班的手機“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學生覺得老師很民主,這樣他們就會更喜歡自己的班級,更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力,來自于賈老師老師先進的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走,她隱在學生的身后,讓學生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創設的班級特色文化,卻時時在前面引領著學生前進!
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告,好多是空談理論,而到了真實工作環境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個課代表,一個負責課前領著學生做預習工作,一個管收發作業,另外一個則統計作業情況,并報班級秘書處按版班規處理,細想自己平時的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時就造成了很多工作的上的被動,尤其是對于小學的孩子更需要老師的及時的點撥與指導。
小的細節是我們都可能發現的,但是貴在堅持和悉心指導。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會采用不出現事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學生談論自己對愛情的看法這一問題了,優勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學業和前途,或者說還會出現一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學生自己收集材料,有的學生起初都不愿參與,不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學嘲笑,賈老師曉之以理動之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現了當代高中生心理和年齡特點,并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質量的課件向學生展示了自己對愛情的看法,不僅對學生的做法加以肯定同時又向學生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動走近學生,一個小的活動體現了大的德育工作。
其次,來自北京的優秀教育專家××老師,更是把自己三十年余年的經驗和老師們進行了深入的交流,語言真摯、感人。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十八
8月21日,我們經園領導的安排來世紀學校進行為期兩天的培訓,雖然這兩天的時間不算長,但是卻使我受益匪淺,學到不少的東西,使我們的這次培訓變得非常有意義有價值。
首先,是世紀文匯幼兒園的陳園長給我們做的報告,陳園長怕我們聽報告會很枯燥、無聊、乏味,所以一開始先帶大家做了一個小游戲,擊掌游戲。游戲雖然很簡單,但大家做的卻是津津有味,游戲做完后,我們開始步入正題,陳園長開始作報告:首先,提出的第一點是:實施工作化管理,理念引領,提高思想認識,讓咱們的教師在學習中實踐,在實踐中學習,在學習中實踐,這個不斷的循環中成長。然后就是,打造幼兒園文化,為孩子營造家的感覺。將單純的幼兒園模式的環境轉變為溫馨的家園模式環境。再就是,優化師資隊伍,創建“跟進式”管理模式。幼兒園的思想要跟進,老師要做到愛生如子的好媽媽,每一個老師都要帶著一顆愛心無工作,帶著一份責任去工作,不留一點隱患,這是每一個老師的靈魂所在。
從陳園長的報告中讓我學習到了工作要精細化,精心的管理好每一個孩子,把精細作為工作的準則,認真仔細作為工作時的態度,個性作為自己工作的特色。認真的關心、愛護每一個孩子,要做到愛生如子的好媽媽。
然后是實驗中學幼兒園的張園長給我們作報告,張園長重點關注的是家園共育這一塊,通過張園長做的報告讓我學習到了,作為一個幼兒老師,你不光要會教孩子、管理好孩子,你也必須要管理好家長,會跟家長溝通,做好家長的思想工作,這也是比較重要的,有些特別的家長只看著自己的孩子好,自己的孩子是最棒,那種特別的家長也要特別關注,我們平時在教孩子時要做到有“心”無“痕”,老師有心的去教孩子,但孩子卻在老師帶領的玩樂中學到知識,在不知不覺中學習到東西。教育家長要相信自己的孩子,讓咱們的寶寶自己的事情自己去做。要做一個“聽話”的家長,但是不要做孩子的代言人。要做一個“慢半拍”的家長,不要做著急替孩子做決定的家長,有什么事情讓孩子自己去決定,家長不要幫他們做決定。要做一個“笨一點”的家長,把探求答案機會留給孩子,遇到事情讓孩子自己去找答案,家長不要迫不及待的把答案告訴孩子。
下午是來自青島的邵瑜園長給我們做的報告,邵園長重點給我們講的是怎樣管理好一個園的生存發展和年經教師的五步培養工程:
促:促一促,逼迫上馬;
扶:扶一扶,把握方向;
練:練一練,實踐體驗;
賽:賽一賽,心靈激蕩;
想:想一想,反思提升;
從邵園長的報告中,我學到的很多,懂得了很多。
第二天,請來了比較有名的董旭花教授。上午,有四名比較優秀的教師上課,上完課后董教授給她們一一點評,從董教授的點評中我學到了好多,在我眼里那四位教師已經上的很棒了、很完美了,但董教授卻還能給她們點出那么多毛病來,一聽董教授的點評真的覺得點的非常到位,我們還差很遠很遠,從董教授給那四位老師的點評中我們也學習到了應該怎么準備課程,怎樣選擇課程,怎樣寫授課目標。董教授還講了現階段幼兒園集體教學活動分四種:
1、有意義沒意思;
2、有意思沒意義;
3、沒意義沒意思;
兩天的時間不算長,但我們卻學到了很多,出去也學到了不少見識,感謝領導給我們這次機會,希望這樣的機會以后還會有。
青年一月十一日上午聆聽了王校長的精彩講座,讓我受益匪淺。通過學習我對教師的職業幸福感有了更新的認識,同時也深深地感受到一個好教師,不僅應掌握一定的......
體會當我們經過反思,有了新的啟發時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編收集整......
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇十九
前段時間,我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業素養的培訓學習,x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的`創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇二十
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
一、誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學習,勤于學習;
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創新,力量的源泉;
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
四、高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、高度執行力;
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
六、優雅文明的'舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態度決定一切;
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業
什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
12月7日,我參加了公司統一組織的《職業素養與能力提升》學習培訓,感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業素質提升與企業發展需求緊密相連。在21世紀,職業素養是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業素質是國際化標準,是職業人必須遵循的規則,是企業和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規范。而楊老師正是非常注重協助個人及企業在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯通公司,業務范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰。作為聯通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規則。同時,應適應企業在不同發展時期的需求。
厚的專業知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質,正是現代企業所需要的。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加社區經理的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是業務發展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創新的能力,盡心盡力踏實工作。
源工作不應是被動適應的,而應該主動,這樣才能很好的發揮各層面人力積極性,才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續,我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓取得的的經驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發展貢獻自己的力量。
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職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇二十一
一月二十五日至一月二十七日,作為即將上崗的新老師,我參與了為期三天的新老師崗前培訓。短暫的老師培訓使我受益匪淺,感受頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和把握了新課改的進展方向和目標,反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實例和豐富的學問內涵及精湛的理論闡述,使我的訓練教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面就談談我對新老師培訓的點滴體會。
通過三天仔細的培訓和自己的學習,我明白了老師的使命和職責,并且扭轉了我原先一些錯誤的思維。老師自古以來就秉承著“傳道、授業、解惑”的職能,老師即“蠟燭”,燃燒自己去照亮同學,只講奉獻而不求回報,以至于在社會重重的無形壓力下,老師肩負著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點,我覺得老師是一個高尚的職業,它既不宏大也不渺小,但它卻在當今社會上有著不行忽視的地位。俗話說:“再窮不能窮訓練”,老師是訓練的傳播者,這也是它的獨特之處,容許不了忽視。同時,正由于它不容許忽視,所以處在這個行業中,每個老師都必需有責任感,教書育人雙重重任予一身,它不僅代表著教好同學的文化學問與技術,而且還要更好的訓練同學做人的道理與做人的原則。所以,要想做一名合格的老師,不誤人子弟,就必需喜愛自己的選擇,調整好心態,靠著責任感,努力做好工作!
然而,光靠責任感也是不行的,還必需在頭腦中貯存“墨水”,想給同學一滴水,老師就必需有長流水的趨勢,孜孜不倦地學習,儲備豐富的學問,這樣才能教給同學更多的學問。這幾天幾位輔導老師講的課就充分印證了這個事實。他們用淵博的科學文化學問旁征博引給學員們敘述淺顯的理論學問,講得通俗易懂,讓我深受啟發。從事這個行業面對的是一群對學問布滿渴求的孩子,將他們訓練好是我們的責任和義務。這就要求我們加強“訓練藝術”的學習,加強科學文化學問的學習。例如學習“如何提高老師的職業修養”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強學習,不斷加強修養才能勝任訓練這項工作。在面對新的狀況,在推動前進素養訓練,率先提議更新訓練理念的同時,我覺得老師的勞動應當充分體現敏捷、機動性,以同學為本,一切為了同學,一切服務于同學。原先我認為老師在畢業后,工作時只要勤備課,勤批作業,勤解題,勤答疑就行了。但是現在看來,這是肯定行不通的,我們在學校里學的專業學問并不是和時代緊緊相扣。訓練的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學習,不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能不斷地棄莠汲良,才能使自己的教學工作達到最優化,訓練活動才最有效率!訓練要與時俱進,老師只有學習!雖然這幾天接觸到的只是理論學問,但今后,我會結合這幾天所學的學問,努力擴展自身的'學問面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的中學老師。
通過師德師風的學習,讓我深深的知道:“百年大計,訓練為本;訓練大計,老師為本;老師大計,師德為本。”究竟什么是師德師風?所謂師德,就是老師具備的最基本的道德素養;師風,是老師這個行業的風尚風氣。愛崗敬業,教書育人,為人師表,誨人不倦,有教無類,這都是師德。訓練實踐證明,師德的影響是不行估量的。
老師是學問種子的傳播者,是文明之樹的培育者,人類靈魂的塑造者,又是人類社進展與進步的開拓者,是祖國花朵健康成長的引路人和光輝典范。因而,老師的言行是對同學影響的重要因素之一,它不僅影響著同學學習狀況及其效果,而且影響著同學人格等心理品質的形成和心理健康的進展水平。
老師應因材施教,一視同仁,對“好同學”關愛備至,而對“差同學”更應加備的關愛與呵護。要傾注全部的愛去發覺他們學習上每一點滴的進步,去探尋他們生活、品德上每一個閃光點,加以充分的確定和激勵,讓他們感到暖和,增加自信學校是培育人才的地方,老師是培育人才的園丁。作為21世紀的老師,應自強不息,不斷充實和完善自己專業學問,不斷探究新的教學方法,豐富教學閱歷,取眾人所長,補己之不足,精益求精。
這是我在學習師德師風中得到的一些心得體會,很感謝學校進行這個“師德師風”學習月,讓我這個實習老師一下子就學到了這么多有關師德師風的學問。我肯定會以師德師風連續加油、努力成為一名優秀的幼師。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇二十二
通過此次關于員工職業素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者,就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。所以一個職業者,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養,這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業素養》的'培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態度!
生產部。
職工職業素養培訓心得(精選23篇)篇二十三
上個星期,我參加了一期公司組織的有關職業素養的培訓。整個培訓以相互分享和交流的形式進行。培訓內容豐富,形式新穎,具有很強的針對性,讓我學到了很多,感觸頗深。整個培訓以相互分享和交流的形式進行。
通過學拿破侖說:“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質。有忠誠之心才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報。就像企業不僅僅屬于老板,同時也屬于員工。我作為一名企業員工,必須忠誠才能立足于職場。
為人處事以誠相待,信守諾言,這就是誠信,是做人的基本原則。責任是一個人對自己做得事情負責,對他人負責自覺態度;責任就是沒有做好分內應該做得事情,而應該承擔的過失。當我們堅守責任是,就是在堅守最基本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就以為這放棄了自身在這個社會生存的機會。責任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現,同時保證了信譽,保證了企業的競爭力。
在工作中,應該尊敬自己的只要,這就是敬業。工作是自己的,而不是做給領導看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領導分配工作給我們,一方面是對我們能力的一種肯定,另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞,決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦,那是我們在為自己的成就進行立體和腦力的“投資”,不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是,不論在人前人后,都要做好自己的本職工作。
細節決定成敗,細節方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態度對待工作上的每一件事,以責任對待每一個細節,把小事做到極致,這樣才能在平凡的崗位上創造出最大的價值。想要成功不惜重點滴小事開始,如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
做事要“善為人師”,不要“好為人師”。在別人不懂的時候,要主動幫助別人,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣,都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比,在這次培訓中,我懂得了我現在所得到一切都是我付出的累計,并不是所有的付出都有回報。沒有回到,要保證平常心對待;等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經說過“如果現在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心,懂得珍惜,懷著感恩的心去對待,努力回饋,用于承擔自己的責任,學會理解,學會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態度;今天的行為取決于我們的思想;我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。