每個月的工作總結都是對自己工作成果的一次盤點與歸納。最后，希望大家能夠通過閱讀這些范文，提升自己的寫作水平和思維能力，寫出一篇更加出色的月工作總結。

月月度工作總結（專業21篇）篇一

忙忙碌碌中，十二月就這么過去了?；剡^頭來看看，這個月做的事還真是不少呢：我們開展了主題活動《轱轆轱轆》、《小不點兒》、《冬天來了》;開展了親子活動;還和水痘打了一仗。哎，真是忙啊!

一、教育教學活動。

汽車、摩托車、自行車、三輪車……轱轆轱轆滾動的輪子把孩子們送到幼兒園，送回家，送到他們想去的任何地方。這些運動著的物體，給幼兒驚奇，引幼兒遐想，令幼兒著迷，導引著他們去觀察、操作、發現、建構自己的知識和經驗。通過活動，他們了解了輪子的作用;知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規則，聽從紅綠燈的指揮;并嘗試用身體及動作來表現滾動的狀態，體驗滾動的樂趣。

隨著獨立生活能力、自主能力的提高，小班孩子想要長大，想要去做一些事情，卻又不愿意放棄成人的呵護。在《小不點兒》這個主題中，孩子們看到事物有大有小，有強有弱，感受到自己正在成長，看到自己的進步，萌發自信心。

冬天隨著一股呼呼的北風悄悄來了，孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來了，身子也總是縮著。這時，讓我們帶著幼兒一起去擁抱陽光，一起去運動，抵御寒冷吧，我們大聲地說一句：寶寶不怕冷!

二、保育工作。

進入秋冬季，孩子們穿的衣服都多起來了。運動時不脫要出汗，而且有的孩子連手都彎不過來，因此反復提醒幼兒注意運動前后的自我保護非常必要，如知道熱了要脫衣服，冷了要及時增添衣服，出汗了主動到老師處擦汗等。

自理能力的培養是重點。在午睡、進餐環節中，鼓勵幼兒自己穿脫衣服、鞋子，自己用勺吃飯，培養幼兒的獨立生活能力。

這月，我們班五個孩子出了水痘。發現情況后，我馬上打電話通知家長，讓他們帶孩子去醫院檢查，如果確定，就讓孩子在家隔離。然后短信告知家長有關水痘的知識，請家長隨時注意孩子的身體，以便早發現早治療?；顒邮乙策M行消毒，以杜絕病情的蔓延。

三、家長工作。

幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合，例《轱轆轱轆》這個主題中就請家長帶孩子到馬路上觀察來來往往的汽車、自行車、三輪車、摩托車等，感受輪子的作用。在《小不點兒》這個主題中則應多注意培養孩子的生活自理能力，不要包辦代替，應給予他們獨立做事的機會，如自己穿脫衣服、整理玩具等。而在《冬天來了》這個主題中則請家長選個易結冰的日子，和孩子一起拿一個容器，如小口杯等，盛上水放置室外，第二天結冰后把它帶到班上，放置科學區內。等等。只有家長的密切配合，我們才能順利地開展活動，完成預定的目標。

進入十二月底，我們的親子活動終于舉行了。事前，我們選好活動內容并發給家長，請家長在家和孩子一起練習;日期臨近，再次提醒家長安排好工作準時出席。家長們也非常期待這孩子入園來第一次的親子活動。當天一早，家長們就帶著孩子來了。他們看孩子活動，看孩子做操，看孩子吃點心等。從家長們的竊竊私語中我感到：家長們看出了孩子在家和在園的不同。離開了家長，孩子似乎更能干，更懂事了。游戲時，家長和孩子都非常投入。看著那一張張笑臉，我的心情無比舒暢。

另外，我們還做到有事及時與家長聯系，定期把孩子在園情況反饋給家長，并認真填寫好《寶寶成長記錄》等。

以上是我們班十二月工作的簡單總結。新年到了，愿我們班在新的一年里取得更大的進步，愿我們的孩子健康快樂每一天!

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月月度工作總結（專業21篇）篇二

月月度工作總結（專業21篇）篇三

十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項業務工作得到了健康發展。

一、全年主要經營指標完成情況。

截至十一月末。

(一)存款業務。今年以來，截至十一月末，全口徑存款當年新增176x元，完成上級行下達任務的10。

(二)貸款余額元，完成計劃增量%，累計發放貸款筆，累計投放元;實現利息收入元，有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

(三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。

(四)支付結算業務。我行充分利用支付結算免費的政策，在為廣大客戶提供無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創造了條件，并且無形中為我行帶來了一批固定客戶，擴大了客戶群體。

(五)利潤情況。今年全年隨著業務量的增大，全年共實現收入元，實現賬面利潤元。

二、工作中采取的重點措施。

十一月，支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推動貸款的創新工作，努力使各項工作再上新臺階。主要措施是：

(一)明確市場定位，堅持創新成長。

上半年，我行堅持以平臺等為信貸業務成長方向，發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款，既鞏固已有的市場優勢，又著力成長新產品的業務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，上半年我行重點對開展了重點營銷，成功營銷貸款筆金額合計萬元。

(二)明確責任分工，形成了管控模式。

根據規定，我行逐步建立了相互協助，相互推動、相互制約的風險管控模式，為以后全力推動信貸業務成長奠定了強有力的組織保證。

(三)規范業務流程規定,嚴防操作風險。

堅持從嚴治行，經營與管理并重，確保各項業務健康發展。我行狠抓基本制度落實，落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任，嚴格按。

規章制度。

確實按《會計法》和會計出納達標規范要求處理每一筆業務。信貸管理上我行堅持按章辦事規范信貸決策行為防范化解信貸風險順利完成信貸系統升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作牢固樹立安全就是效益的思想確保了業務穩健發展和安全無事故目標的實現。

支行梳理了信貸業務操作流程，規范了每一個操作環節規定，嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。并對全行貸款新規、低風險業務開展了全面自查。

(四)加強業務培訓，提高人員素質。

我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下，充分發揮業務骨干的前沿優勢，采取多種形式，針對操作風險、業務理論、工作技能等地方，分層次、分類別集中組織培訓。今年，我行共組織業務培訓次。

(五)提高服務檔次，以優取勝，樹立我部良好社會形象。

全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想，文優服務常抓不懈。結合總行的文明優質服務規范化要求，我行狠抓柜面服務，文優水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我行還采取個性化服務措施，配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，為領導決策提供重要依據。

(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益。

為全面提高綜合效益，我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷。

活動方案。

明確目標，指標對應，分解落實直至到人，同時制定了相應的獎懲措施，采取旬通報、月總結等檢測方法，以激發員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心今年通過全行上下努力,實現儲蓄存款元，成功完成既定目標。

三、工作中遇到的困難及存在的問題。

我行在市場營銷中發現，我行現在以傳統業務為主，但由于未能開通辦理卡的業務，為很多客戶帶來了不便，也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業務，填補我行無卡空白，為客戶辦理業務提供更多的方便。

范文二。

回顧這一個月，在平凡的工作中我付出了許多的努力，經常加班加點，有了一些收獲，但是仍存在許多問題和不足之處，現將十一月的。

如下：

一：一個月來的常規性工作。

1.嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與。

日記。

賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，做到分毫不差。

2.每月都做好財務記賬工作，保證記賬科目準確無誤，記賬科目金額無差錯。

3.對財務憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。

4.打印財務明細表并進行裝訂。

二：其他工作。

1.負責本行及其他支行的重要空白憑證下發工作。

2.負責銀行與企業的對賬工作，做到在規定時間內按要求完成對賬工作。

3.負責銀行承兌匯票的托收工作。

盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

月月度工作總結（專業21篇）篇四

光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!為此要做好工作總結。小編在此整理了十月的月度工作總結，供大家參閱，希望大家在閱讀過程中有所收獲!

在團的組織工作上，我們企圖擺脫例來的約束，大膽嘗試，努力創新，在保持原先優良傳統的同時，有所作為，與時俱進。以下是十月份以來個人工作總結報告：

大學生藝術團十月份的主要工作：

一、新干事例會與藝術團各隊隊長會議。

十月份，我們召開了幾次理事機構成員的會議。會議中，我們系統地闡述了藝術團的基本工作，強調工作中我們應本的積極態度與樂觀心理。同時，我們藝術團注重培養新干事的自主獨立性，鼓勵新干事多做事，從每次工作中不斷吸取經驗，增長知識，從而更好地完善自己。會后，還給新干事布置了一個游戲，考驗新干事間的團結與互助。

本月份，我們召開了一次藝術團各隊隊長會議，了解現各隊新隊員人數，開課情況及出勤等制度上的情況。會中，我們還認識了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術團的又一新團體——健美操隊的隊長。

二、十月份中旬，我們在大學生活動中心開展了一次大掃除，主要清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除，主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術團的各項事務。

三、10月13日，參加由我院紀檢部組辦的籃球友誼賽，我部門獲得了季軍。

四、院團委學生會新干事培訓。十月中旬，院團委、學生會組織了為時兩天的新干事培訓會。培訓讓新干事們受益頗多，讓他們更深一層次的了解我們這個團體，也讓他們跟進一步認識到自己的定位，更堅定自己的選擇，更明確自己的定位。

五、院團委新干事聯誼晚會。10月28號晚上，在我校學院舞廳舉行了07屆新干事聯誼會，此次聯誼晚會主要由我部門負責操辦。雖然只是一場小型的聯歡會，但是我們一點也不草率，認真仔細地作好每一件事，部門人員分工合作，團結互助，圓滿成功地完成了這次的晚會。這次晚會所有的事項我都沒有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現場的管理等等。

六、院迎新晚會。十月29號是義烏工商學院的迎新晚會，我部門干事主要安排在音控與節目的銜接、催場上，我們認真、一絲不茍，為晚會的順利召開，堅守崗位，做好本職工作。藝術團團員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。

十月份酒店在總經理正確領導下，結合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認真進行市場調研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協助，使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利，現將第二季度工作總結如下：

一、營業任務。

十月份完成銷售額___元，環比上月增加/減少___元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預定，導致了本月銷售額的明顯下降。

二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉，我部做了以下工作：

1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：

(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。

(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。

(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現在還無法給客戶明確的答復。

2、團隊及會議服務。

(1)完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。

(2)整理規范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

(3)領取長線插線板，將會議室已經損壞的電源線進行更換。

(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。

(5)做好會議室衛生質檢問題整改的工作，為客戶會展創造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。

3、市場調研情況及季度考核工作。

(1)對酒店周邊的企業進行摸排和信息統計。

(2)完成對火車站周邊酒店的市調報告。

(3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。

4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。

三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創新，爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。我部門堅持實行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務周到，做到全程跟蹤服務，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作銷售市場調查報告，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下，圍繞經營任務這個主題，開拓創新、努力拼搏，創造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務。

在十月份中，能按照領導的要求完成各項工作，以及臨時性安排的工作，主要工作小結如下：

一、配合營銷部完成了祿豐售樓部的開業，以及祿豐固定資產資產的調皮和登記。

二、完成了日常的倉庫出入庫以及固定資產的等統計。

三、配合完成永仁項目部的物資采購、運送及固定資產清點登記。

四、完成了十月份的房地產政策、金融、銷售數據等信息搜集。

五、開展了月文化活動“五人制足球比賽”。

六、配合完成了黨建室的物料采購、調配及運送。

七、學習了解了房地產的“五證二書”。

存在的不足：在十月份工作中，雖然完成了以上的各項工作，但還存在著很多不足，很多工作做的不夠細致，想的不全面，部分工作不能及時完成，工作中不夠大膽、創新。在以后工作中，將加強自身學習，積極主動的去做事，在工作中遇到問題多向領導和老的員工請教、學習，確保完成公司下達的各項任務。

10月份很快就過去了，在公司領導和各部門同事的配合與協助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。

一主要工作情況。

1協會的查找。

對公司可加協會的查找，將協會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯系方式進行整理，并逐一打電話聯系，其中只有一家有明確答復，其余沒有結果。

2cad制圖。

成都別墅要求將一套樣板房進行設計，加上我們公司的產品，包括燈光、窗簾、監控等系統，在領導和各部門同事的協助下，全部完成，等待對方的答復。

3其他部門的工作任務。

在完成上述兩項任務后，還參與了其他部門的工作任務，包括不同品牌產品的比較和知識產權會議的參與。

二工作中出現的問題。

1工作中由于對于產品說明以及使用的不熟悉，導致花了很多時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。

2制圖方面，不是很精通，遇到的問題沒有及時的提出來解決，導致作圖時間延長了。

三如何解決遇到的問題。

1在空余時間，對于公司的產品要進一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個產品的功能、用法、安裝等。

2制圖方面，在手頭任務完成的同時，多看看網上cad教程及設計方面的知識，為之后的設計積累經驗，以免浪費不必要的時間。

四心得。

其實工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學，多問，多想，多實踐，這就是工作以來所得出的心得。

以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業。其實不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業，更是為自己而工作。

在公司我學到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現在也有很多不足。比如技術上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。

在十月份，我結識了許多要好的伙伴，開闊了自己的眼界，得到了相應的收入，也受到了許多誤解和委屈。我對導游工作仍然保有相當的熱情，為了更好的加強自身業務學習，我總結了幾點帶團過程中的一些心得：

一、掌握好游覽的節奏。

在帶團過程中，我們導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結合”，根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意?！坝屑庇芯?，快慢相宜”，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結合起來，同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動?？傊瑢в螁T就是旅游活動的“導演”根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。

二、處理好幾個關系。

即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道，一個旅游團隊，它的人員組成是比較復雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待，按照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象，這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正?，F象。

進行協調，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為。

導游。

員，在帶團過程中處理好了這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。

三、多溝通、交朋友。

多點子熱心腸，另一面又急躁好動好勝散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重冷靜有主見情緒穩定，另一面少言孤傲憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察交流了解游客，正確的區分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。

為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。

我相信做好以上這幾點一定能讓我們在帶團過程中輕松順利很多，我將保持一顆積極向上的心態繼續迎接我下一個月導游生活的到來!

月月度工作總結（專業21篇）篇五

月月度工作總結（專業21篇）篇六

總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么。今天本站小編給大家整理了入職三個月月度工作總結，希望對大家有所幫助。

轉眼間我進入公司已三個多月了，非常感謝上級領導能給我這個實現自我、提升自我的機會和培訓部所有同事的關心和幫助。在安踏的三個多月的時間就像發生在昨天，因為每一天的工作都感到很充實。以下是我從三個階段對工作進行的總結。

第一階段：自認渾身本領無處發揮，有些灰心。

進入公司前我的愿景很清晰將在外資企業學到的前沿生產管理技術來發展民族企業。現實中原來為之自豪的工作經驗，卻成了工作的累贅;原來做的工作是以一線生產為主，現在的要以管理人員為主，沒有發揮自己的特長，心中很是喪氣，工作一度陷入低靡狀態。多謝每次適當的時候主管的指引和鼓勵，讓我清楚認識到公司的企業文化和工作的方向，拓展訓練讓我更快融入了團隊。

第二階段：進入工作狀態。

經過一個月的團隊磨合，上級也給了我們培訓部更高的要求：要更快成長，扮演更重要的角色，發揮我們的培訓職能。此刻團隊間靈感不斷，如做雜志、圖片、dv等多媒體的形式從多個角度來吸引受眾。有了靈感就要去實現，但這些都需要電腦知識來輔助：平面設計、線性與非線性視頻編輯方面的知識，需要學習大量設計軟件，如photoshop、coreldraw、premiere、flash等，這些對我來說是最喜歡的，又是陌生的，在一段學習后還是對自己說：這是不可能的，實在難了，這不是我的特長……最后吳總的話對我觸動很大：“沒有什么不可能、目標就是最專業的……”后來我又網上找了一些視頻資料，經過不懈學習終于拿下了。這幾個軟件對接下來的工作幫助很大。

第三階段：工作效率加速。

和大家常時間的一起工作，我逐漸融入我們的團隊、融入安踏企業文化的氛圍。對工作也有新的理解，不論在技能、心態方面均已得到提升，課程開發與課程實施均有全方位的學習與掌控，適應本職工作已達穩定階段。

俗話說：江山易改，本性難移，易的是改變一時行為，難的是改變一種習慣。在安踏的三個月，改變了我許多習慣：思維方式、學習方式、生活方式……這些都是我的進步，將是我人生財富的一部分。沒有入公司以前，我總覺得自己像溫水中的青蛙，在安逸的環境浪費生命，當意識到這一切我就開始努力拼搏，現在我要在適合自己的水域搏出個未來!為公司發展助益!

不知不覺中，我來到三力本諾已經三月有余，在這三個月里我自己也切身感覺到了自己身上發生的變化，從思想上，剛入職時由于新環境產生的不安現在已經非常的踏實;從工作方式方法上，由純粹的安裝服務行業的工作方式向生產行業的工作方式轉變。自己也越來越享受現在的工作氛圍。

作為一名進入一個全新工作環境的新員工，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免有不少壓力。

一、每個人進入一個新的環境都有一個或長或短的適應過程，而且這是我自己從學校畢業后第一次換工作，挑戰新的環境，難免適應能力會有所欠缺。周圍同事相處融洽的工作環境以及對我的幫助，帶我去各車間了解生產設備及工藝流程，以便盡快的熟悉工作。部門領導給我找了一些設備及工藝流程的圖紙來熟悉學習，以便自己盡快的達到工作要求。我渴望學習，現在是非常難得的機遇，令自己欣喜地是自己正朝著正確的人生方向努力，就這一點就能讓自己勇敢面對未來的各種困難，我相信自己能做的到。

二、自己之前也有三年之余的工作經驗，但是那是在完全的施工服務行業，與現在的工作方式還是有很大的差距，之前三年的時間自己一直接觸的設備及工藝管線施工管理，并且材料以碳鋼為主。來到三力本諾以后自己就像井底之蛙躍入了知識的海洋，視野一下變得無限的寬廣，也因此看到了人生的方向。當然壓力也隨之而來，之前接觸的設備如塔、換熱器，壓力管道等都是靜設備，而且材料單一，工作重復率高，自然學到的東西以及積累的經驗有很大的局限性?，F在卻不一樣，工作內容更加的豐富，不僅有以前的靜設備，還有很多像泵、離心機、壓縮機、各種攪拌、冷凍機等動設備。材料上不局限于碳鋼，還有各種塑料設備和管線，搪玻璃，玻璃鋼，各種內襯管，各種材料的性能及使用，另外還有設備的選型以及工藝流程中各種設備的位置和工藝管道的走向確定，日常的管理工作等等都需要自己盡快的去了解，熟悉，直到掌握。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境，達到工作要求，在工作中要不斷地學習，有問題及時請教領導、同事，工作之余積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的工作能力及業務水平。

三個月下來，入職之初公司的工作方式和以前的巨大差距，剛開始自己并未意識到，還好有部門領導不時地善意提醒和指導關懷，部門同事平時無私幫助，讓自己有了質的改變，當然工作中還會有很多問題需要自己勇敢的面對。我不怕問題，有問題才會有進步，有壓力才會更成熟。

經過這三個月的工作學習才發現工作經驗真是一種無形的巨大的財富，對每個人是這樣，對一個公司更是這樣。當然這種財富需要時間的積累，但如果一個人可以注意到平時的一些工作細節，虛心的向前輩學習，那么同樣的時間里經驗的積累會更快，對公司的發展壯大做的貢獻就更多，公司對你的回報也會很客觀，顯然公司和個人的發展是休戚相關的。在這種經驗的積累上，我希望我能做的很好，而且現在就是很好的機會，部門領導就是一位很是值得我們年輕人虛心請教的老師，感謝三力本諾給了我這么一個很好的學習機會，這將會是我人生中很重要的一段工作經歷。

三個月的工作時間還是有些短暫，不能給公司提出具有建設性建議讓自己覺得有些慚愧。不過有一句話應該是每個公司發展壯大的“法寶”，那就是——細節決定成敗，注重細節可以提高工作效率，可以避免安全隱患，可以降低設備破損率，可以提高公司的經濟效益。公司的每位員工都應該向“細節”看齊，公司也會做的更好，對公司的未來充滿信心!

首先感謝集團、公司、廠區給我提供了一個規范與創新并行的工作機會和全新崗位平臺，也真誠感謝三個月來為了企業共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們?？梢哉f，沒有這種互助互愛的工作環境和企業價值觀引領，僅靠自己的內驅力，我很難通過試用期錘煉并轉正。

面對全新的行業、全新的工作環境、全新的工作伙伴，自己入職三個月來在學習和工作上值得總結的內容主要有：

一、對木塑行業和生態木產品進行初步了解掌握。這主要得益于自己的石油化工專業背景、剛在玻璃鋼企業履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課，從中了解到了目前國內外行業競爭現狀和態勢，懂得工藝配方、生產設備和國外訂單對企業生存和發展的重要性;對木塑這種物理復合產品“防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強、高環保性、高防火性、安裝簡單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節能性好”的主要特點有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。

二、崗位角色定位準確。通過按時參加集團月例會、廠區周例會以及同關聯企業集團聯席的月行政辦公會，很快明確了企業的日常管理層級和權屬，從而引領自己的崗位言行都能顧及到企業利益和員工利益，維護企業形象。與此同時，自身的工作態度始終端正，崗位服務保障意識牢固，因此能認真履行職責，積極為廠區籌建和員工隊伍建設盡力，及時完成廠區領導交辦的事項。

三、有效利用廠區人事行政部資源扎實開展工作。一是招聘上，在同仁們配合支持下，利用企業背景平臺，采用“人事行政部甄選初試、用人部門業務面試、企業高管綜合素質終試”三關把控，完成了獵頭在相同時間都難完成的招聘任務，提前滿足廠區籌建計劃推進過程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專多能、一人多崗，b級人做a級事”的招聘配置原則，發揮員工潛長，以減輕薪資包干壓力又滿足入職員工渴盼高薪要求;同時依據廠區工資包干額度，經廠領導同意，明確了部門經理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則，形成母雞帶小雞似的團隊特點，給年輕人以更大的鍛煉和成長空間。此法現已初顯成效。三是針對工廠管理要求，結合行業和泉港人才市場狀況特別是工資包干總額限制，制訂了薪酬(績效)管理體系并已經集團領導批準(20xx年3月起試行)，同時根據廠區領導提示，規劃、制定廠區福利并統計(月/年)額度，為組建滿足工作要求的企業員工隊伍提供基礎支撐。四是主動同員工談心，盡心營造積極氣氛;同時從面試招聘開始就重視傳遞企業價值觀，用心為提高團隊工作效率和質量而努力。五是借鑒他山之石，修訂、編纂廠區人事行政工作手冊，內容涵蓋部門職責和人事行政管理方面的系列制度等(待審批)，為廠區日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度，加強了人員外出登記和事項申辦進程的管理，日常工作事務保障到位(如辦公用車、電腦配置維護、辦公用品采購發放、話費房租繳納、部門崗位間的配合對接、宿舍租賃等)。七是帶領和督導部門員工開展人事行政日常工作和學習，著手為企業培養梯隊人選。

四、主要不足：因短期內難以對廠區上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控，工作上不能完全放開，工作力度自然也難以全部到位。

日后，在廠區生產、辦公所需員工隊伍組建完畢后，在保持良好生產辦公秩序的同時，將花精力去思考和探討建立以“職位評估、績效評價和薪酬福利管理”為核心主線的企業人力資源管理模式是否可行;在“選、用、育、留”流程上，盡快形成適合廠區發展要求的員工隊伍管理模式;同時圍繞廠區新年度工作目標，積極做好項目推動和內外協調及行政服務工作，完善內部管理體系，隨時為廠區的發展提供強有力的人事行政工作保障。

月月度工作總結（專業21篇）篇七

xx月，迎來了和煦的春風，伴隨著淅淅瀝瀝地春雨，初見了春的氣息。轉眼我們在不經意中即將踏入春意盎然的xx月，月末此時，也是我對整月工作、生活的小結時段，主要從以下幾方面展開：

在開學的第一個月中，我班圍繞常規事項進行重點培養。我們從一日生活的每個細節進行規劃安排，力抓幼兒的課堂常規、游戲常規、飲食、睡眠常規等，將工作做到細處，努力把班級常規工作提高一個層次。由于有較多插班的新生在加上原來我們班內一些能力相對弱的幼兒，一個月下來，我們發現：在教學活動中，多數幼兒能積極投入到學習活動中去，但不能做到發言先舉手，還有一些幼兒不會仔細傾聽別人的發言，因此上課常規及傾聽習慣還需要加強培養。在午餐常規中，幼兒基本能做到有序進餐，但仍有部分幼兒進餐太慢，吃吃放放，專心用餐和清潔自己面前的一塊桌面有待加強。在午睡常規中，只有少數兒能做到獨立穿脫-衣物并擺放整齊，起床時能快速整理自己的衣物，并有幾名幼兒能互相提醒，互相幫助整理等，幼兒基本能全部入睡，但入睡前的準備時刻仍存在嘈雜現象，一些幼兒速度較慢。因此，針對這個月存在的問題，在下個月中需逐步改進。

本月我班開展了《親親一家人》主題活動。在主題活動中安排了“我的爸爸和媽媽”“敲門”“生氣的爸爸媽媽”“爸爸的領帶”“親親熱熱在一起”等活動，通過活動讓幼兒關注生活細節中滲融的惦念、關愛，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。

春天是流行并傳染病的高發季節，因此在本月我們非常注重幼兒的身體健康，日常生活中教育幼兒注意飲食衛生。如：飯前便后洗手，不吃不潔食物等。并嚴格按照我園的衛生消毒制度，認真做好晨檢工作。

開學初，我們就積極開展好新學期家長工作，利用家長來園接送時刻加強與家長的溝通，請家長協助我們幫助寶寶盡快從寒假的懶散狀態投入到幼兒園的學習生活中。我們還利用本月中的節日對幼兒進行德育教育，引導幼兒關注元宵節的知識，鼓勵幼兒關愛家人，學會用自己的親密行動來表達對家人的愛。

月月度工作總結（專業21篇）篇八

月月度工作總結（專業21篇）篇九

從踏上工作崗位至今已一年零三個月有余，值此臨近期末之際，就本學期的工作做一總結，以期來年工作的與時俱進和圓滿豐收。一個忙碌的學期、也是一個充實提高的學期。在即將過去的一學期里，我本著“以人為本，為學生服務”的宗旨，以學生的思想教育，學風建設為工作重點開展工作。使我帶的04級六個班的學生順利的完成從不學、厭學到自學、好學的轉變。絕大部分學生能夠適應新學期的大學生活與大學的生活節奏合拍。今年9月份開始，我接管了建工系2004級的260名學生。這對我無疑是一個嚴峻的考驗，通過一學期的磨合與了解，我已經基本了解了這批學生的思想狀況與學習、生活情況。同時也使學生了解了我的工作思路與方式方法，較好的完成了工作的交接。

一、抓好自身的理論學習：

政治輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看，使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中以“三個代表”重要思想為指導，以“以人為本”的科學發展觀為宗旨，熟悉國家政策和學校的中心工作，為以后的工作打下良好的理論基礎。在作風上我努力做到“嚴、實、精”三字方針?！皣馈本褪菍ぷ鳌€人要求嚴，對學生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;“實”就是工作要實實在在，表里如一，按客觀規律辦事;“精”就是對工作精益求精，不應付。與此同時我不斷的加強個人修養。所謂“上梁不正下梁歪”，作為輔導員我首先要做到光明磊落，正大光明，說道就要做到，并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。

二、堅持以學生為本的思想政治教育：

思想是行動的先導，因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。當前青少年學生的個性化趨勢越來越明顯，以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，更多的體現學生個體的地位和價值，使學生得到尊重和重視。為了使這項工作更好的落到實處，我非常重視了解學生的內心需要和興趣愛好，本著“先疏后導”的原則去對學生進行思想教育。在我剛接手測繪、工程管理、設備工程專業04級的六個班的時候，我們彼此是非常陌生的。04級的學生已經經歷一年的大學生活，在思想上和行為上已經有了初步的定型。為了消除他們思想上對我在工作上和感情上會產生“厚此薄彼”的想法，從開學初到現在我已經分班召開了班會(48次)，走訪學生宿舍(40次)，找學生談心(80次)以及通過電子郵件與學生交流(20次)等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學生的思想動態，為以后的工作打下了良好的基礎。對于部分思想上比較松懈，有問題的學生，我先摸清他們的思想動態，了解其興趣愛好，想其所想，然后給予一定的引導，取得了比較好的效果其中一部分學生已經端正了思想。同時考慮到現在的學生因受自身條件、環境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異，我采取集體教育和個別教育相結合的方法，由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康、穩定的發展方向。另外一方面我還建立了每兩周一次的班會制度，在班會上總結過去兩周的問題，指明下兩周的努力方向。事實證明，例會制度的效果是明顯的、長久的。

三、加強學風、班風、舍風建設：

優良的學風、班風、舍風正是培養高素質學生的無形的重要因素。一個優良學風的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養慢慢形成。每次主體班會學風問題已經成為必講的重要內容，將培養學生“學習能力”的重要思想貫穿整個的教育工作之中。本學期還明確了規范的考勤制度，每堂課考勤班長點名后必須由任課老師核實簽名，這在很大程度上控制了學生上課的出勤率。對于個別極端分子，采取“說服教育與嚴懲不貸”相結合的方法，使他們重新走會教室。同時針對學習成績的差異，在各班開展了“以好幫差，帶動全體”的一幫一學習活動。給成績較差的學生找一個成績較好的學生進行課外輔導，從整體上帶動全班的學習氣氛。目前04級的學風建設已經初具規模，絕大多數學生能夠自主、積極的學習。在班風建設方面我一直將學生干部的培養作為工作的重點，主張班委干部在實踐中鍛煉，在工作中學習，在學習中工作。建立了較完善的班委干部每周例會制度，發現問題解決問題。由于04級學生沒有了固定教室，這就將工作的陣地由教室逐漸轉移到了宿舍。鼓勵舍長發揮其戰斗堡壘作用，實施舍長點名制度，凡是夜不歸宿外出者無論什么原因都要在舍長處簽名。此外通過開展一系列的活動凝聚宿舍的向心力，營造良好的氛圍使每個學生都有“宿舍是我家”的意識，都有與宿舍共榮辱的觀念。

四、關注貧困生工作:。

目前我所帶的260生中有近10%的學生家庭經濟比較困難，1%的學生申請了國家助學貸款。在貧困生的評定過程中，我一方面聽取廣大學生的推薦意見，另一方面親自深入學生中調查，同時在各個班級成立“貧困生調查小組”成員由各宿舍長及部分學生組成，其目的就是能長期深入的在學生中了解學生的生活狀況。在全面了解的基礎上經過初評、復評，最后公示，保證“公平、公開、公正”的原則，爭取將國家、學校的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質幫助的同時，我同樣注重思想上的幫助，經常與貧困生面對面的交流、談心，解除他們心中的自卑心理，保證他們的思想不掉隊，使他們能振奮精神，安心學習。

五、班干部改選工作:。

一個團結協作的班級必需要有一套有效運作的干部班子。國慶節回來以后，我便組織我帶的04級六個班進行了干部民主選舉。經過一年的相處，同學之間相互已經有了一定的了解，因此我相信學生們能夠做出自己準確而公平的選擇。報名參與競選的同學十分踴躍，而且個個優秀，競爭相當激烈。經過競選者演講、同學們提問、投票、唱票等透明公開的程序后，新一屆的干部班子建立起來了。為了培養同學自我管理、自我發展的能力，我在傳統的班干部和年級干部之外新設了一名年級管理小組成員。每班民主選舉一名同學擔任此職，代表全班同學履行對班級干部和年級干部的監督、參與年級活動事項的出謀劃策及過程監督、建立與輔導員之間直接的溝通渠道。這一職務的設立，進一步加強了同學們自我管理意識，也在我和學生之間架起了一座橋梁。同時，我要求各班班長每周組織召開班會，填寫班會記錄表。剛開始學生都覺得又是無聊的開會，但慢慢地他們發現，在班會上大家暢談的都是與自身發展切切相關的問題，每個人都可以就班級乃至年級事務發表自己的看法意見。而這些意見又會通過班會記錄表及時反饋給我，我一一作出及時的處理?，F在，每周一次的班會已成為我帶的六個班的一個慣例，學生們已習慣了通過這種方式向我直書其言、傾吐內心;每周的班會加強了各班集體的凝聚力，促進了同學間友誼，避免了大學人際關系慣有的疏遠與冷漠。我還與班干部一起制定了優秀班干考評細則初稿，初稿由各班同學審閱修改后正式確定下來。這樣，學生干部的考核就有了規范化的依據，無論是對干部自身的激勵還是對同學的監督都有積極的促進作用。

六、催交學費工作:。

在催繳學費方面，我也花了大力氣。從班干部到我都行動起來，能向學生解釋清楚，給學生做好繳費的思想工作，做到有理有利有節，既不激化矛盾，又能催繳學費，最大限度地做好這一重要的工作。

七、團學網設計與制作工作:。

籌備與規劃中不斷完善的宿遷學院建工系團學網，經過我與楊琪老師的精心設計與制作，已于2005年12月9日正式開通。該網站將作為一個獨立展示宿遷學院建工系學生風采的窗口，為更多關心和支持宿遷學院建工系發展的朋友們提供一個交流與進步的平臺。網站內容涉及團總支、學生會、活動風采、社團在線、資源中心、在線留言等版塊。

作為學生思想政治輔導員，在很大程度上又是260名求學的少男少女的庇護人。學生一旦有了困難，第一個想到的就是輔導員。有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩，但也從另一個方面證明了學生對輔導員的信任。有學生因同學過生日喝酒喝多了我已接到電話就趕到現場組織學生把他送到校醫務室給他掛水并幫助他先支付醫務費用;有貧困生因生活窘迫而在校外惹了事，我陪他痛快地哭了一場，然后帶他回學校餐廳吃飯，與他談心;有男生初戀遇挫，在我面前哭得像個淚人……點點滴滴，盡是我與這群十七、八歲少年共同走過的記憶。我把他們當作我的弟弟妹妹，細心呵護他們的成長;我也把他們當作我的朋友，贊許他們取得的每一個進步。

轉眼，我參加輔導員工作后的第一個學期就快要結束了。我也在05年12月18日完成了我人生中的第二份述職報告。不知道寫得是否過細或過散，但卻真實地記錄了我半年來的工作情況。字里行間，滲透著些自豪：畢竟剛參加輔導員工作的第一個學期還是比較順利地完成了工作。但縈繞心頭更多的，卻是對同事盧昌模老師、朱琴老師的深深謝意以及對李獻濤副主任的景仰和感激之情。正是同事們給予了我無數工作上的支持和寶貴的經驗，才使得我比較順暢地完成了這一學期的工作;正是李主任的言傳身教以及手把手的攜帶，才讓我沒有在新參加輔導員工作的半年里跌跟頭。他嚴謹的工作作風、踏實的工作態度、和藹的處事待人、豐富的學生工作經驗以及對學生深切的關愛，無不給新踏上輔導員工作崗位的我上了受益終生的第一課。我為自己能在這樣一個團結務實、友愛溫暖的集體中工作而慶幸，我誠摯而謙恭地向身邊的一位位經驗豐富的老師學習著，我衷心地希望，通過自己不懈的努力，終有一天我也能像他們那樣成為一名合格而出色的學生思想政治輔導員。

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月月度工作總結（專業21篇）篇十

正式實習的前幾天我就已經在網上查清楚到工作地點的公交路線，又牢記著具體的地址，心想萬無一失了。誰知道實習的第一天按著在網上查出來的路線下車后，問了在車站維持秩序的保安和好幾個路人都沒有一個人知道我工作的那棟大廈在哪里。我著急了，怎么可以在實習的第一天出現這種意外呢?于是我見到保安人員就攔截，終于我碰到的第二個保安知道大廈的所在，朝他指著的方向望去才發現那棟大廈正在裝修，整棟建筑都被竹竿和綠色的尼龍布給包起來了，怪不得我老找不著。在我的加速奔跑下最后在上班時間的前五分鐘到達了辦公室。

辦公室給我的第一感覺就是“空密交錯”。“空”指的是偌大的辦公室卻沒幾個辦公人員;“密”指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊的紙張。簡單的景象卻深刻的反映出了審計工作的最本質的特點：忙。辦公室里工作的職員少是因為大部分的員工都出外勤了，而辦公桌上堆滿的是審計報告的工作底稿。審計工作的大部分就是由外勤和出具審計報告構成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個任務就是看底稿。我才發現審計工作也分很多種，最普遍的當然是年度審計啦，除此之外還有勞保金的審計，離任審計等專項審計。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了，我就先看年審的底稿。其實底稿的格式都一樣，首先是封面，接著是索引，然后是總體的審計計劃，最后是具體業務的審計。

由于前三項的內容都相似，所以對我來說價值最大的就是具體業務審計的部分了。這部分是審計工作的精髓，凝聚了審計工作的過程。審定了的科目都匯集與此，每個科目都由具體審計計劃，審定表，抽查表組成。后來我從上司口中得知并不是每一個會計科目都有審定的必要，只有被審計單位年度財務報表上出現了的科目才需要審定。而審定表上需要填寫的內容有年初審定數，就是財務報表上的年初數;未審定數，就是我們核對了被審計單位的明細賬與總賬相符后，總賬上填寫的科目的本年發生額;已審定數，就是把年初數和發生額相加后的本年余額。一般來說，已審定數是和被審計單位提供給我們的財務報表上的數字相同的，如果出現不符就是被審計單位的財務工作出現問題了。除了核對明細賬和總賬外，審計人員還需要從被審計單位的賬簿中抽出一定數量的業務，再檢查這些登記入賬的業務的記賬憑證是否填寫正確，記帳憑證后附有的原始憑證是否齊全。而這項工作的過程就記錄在抽查表上。如果財務報表上的存在本年沒有發生額的科目，那么這個科目就沒有抽查的必要了。

大概看懂了一點審計工作底稿后，我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復性很強的工作，但由于每間公司的業務不同，底稿的內容也各不相同，我就趁著這個機會努力吸取知識，找出不懂的地方抓緊時間請教上司，卻也感到其樂無窮。畢竟理論與實踐是有著差別的，有時候甚至存在鴻溝。而實習的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應有的思考。

我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環境里，有太多太多的事情你沒有能力把握了，工作總結《會計事務所審計月工作總結》()。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業務，再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴，一般情況下前輩們都只顧著自己的工作，交代你做些基本的業務，做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了，也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問，把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。

第二個感悟是實習不但是一個提高動手能力的機會，更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點，讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個感悟是在不斷的挖掘與發問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業成本，以比較優惠的價格吸引客戶，留住客戶，內資所的一些工作程序存在著不太規范的情況。比如信函的發放上，規范的做法是會計師事務所直接把信函送到被函證的單位的，但內資所為了節約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務所林立的情況下，一方面事務所要創造利潤，另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產生矛盾的時候，特別是發生尖銳的矛盾，關系到事務所生存發展的情況下，很多時候事務所會以折衷的方法，降低審計工作質量來謀求生存。

隨著時間的流逝，實習生日漸增多，由于我是第一個進公司的實習生，學習東西比他們早，工作也完成得不錯，負責管理實習生的職員就把教導后進實習生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大，在大家的努力下很快經過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領了一個又一個桌面。這時實習生的管理員就教我如何對已經整理過的底稿進行歸檔、裝訂、貼條、保存。

由于工作并不難，我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當哪個實習生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作，也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習生對前輩們都有畏懼感，同時覺得我能把工作都完成得很好，所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問;又因為管理員在實習生中與我溝通得最好，所以有什么任務都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面：辦公室里名字被叫得最多次數的就是我了從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多，而幫助其他實習生解決一些工作上的問題也需要時間，我無法在短時間里完成交與的任務。

所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實習生，讓每個人都有充足的工作。再后來，實習生的數量繼續增多，中間就會出現一些溝通方面的問題。實習生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我，希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實習生非常良好的關系。

月月度工作總結（專業21篇）篇十一

1.節日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生情況。

3.節能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，采取的相應措施也得到了一定的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4.人力資源的調整。調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。

5.設施設備的維護保養。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018、3019擋風墻冬季特冷，在20__年應考慮做保溫墻。

月月度工作總結（專業21篇）篇十二

月度計劃總結是我們事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的2023個人1月月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

在學習了，電話營銷的過程中我才發覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么？客戶才會跟你繼續說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，并且是依賴性的客戶。

在打電話中最能看的出一個人的品質，一個人內心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾、那么，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方、，我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

1、充分準備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當的開場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結果！”。

2、簡單明了，語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

3、語速恰當，語言流暢。語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現說錯話而沒有及時發現。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，因為微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

4、以聽為主，以說為輔。良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發言，越保持傾聽，我們就越有控制權。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是的。以自在的態度和緩和的語調說話，一般人更容易接受。

5、以客為尊，巧對抱怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發生爭執。其次，必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最后，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

我擔任的是小學音樂學科的教學，在參加全國新課程實驗教學改革工作中，我不斷學習、勇于創新、大膽實踐、努力更新自己的教學觀念，做到與時俱進。在教學過程中，我嘗試讓學生用自主、合作、探究的學習方式進行學習，以音樂審美體驗為核心，以培養智力因素（歌曲，樂譜，節奏等）與非智力因素（興趣，情感，性格，意志等）相結合為原則，以發展學生的創造思維為重點，激發學生的興趣，注重學生對音樂感受能力，培養學生形成良好的人文素養，為學生終身喜愛音樂，學習音樂，享受音樂奠定良好基礎。

1、注重音樂審美體驗。

我在每節課的教學設計中都比較注重一音樂審美為核心的這個基礎理念，這一理念常貫穿于音樂教學的全過程，在潛移默化中培養學生的學習興趣，充分發揮音樂藝術的魅力，設計生動，活潑的教學形式，并將學生對音樂的感受和對音樂律動的參與放在重要位置。

首先，我從自身的點滴做起，一方面，上課是注意歌聲美，琴聲美，語言美，教態美，服飾美等，讓學生從教師的身上體會到美，從而使學生喜愛老師，進而喜歡上音樂課。另一方面，通過聆聽音樂，表現音樂，音樂創造等審美活動，使學生充分體驗蘊涵于音樂中的美和豐富的情感，為音樂所表達的真善美理想境界所吸引，所陶醉，與之產生情感的共鳴，使音樂藝術凈化心靈，陶冶情操，啟迪智慧，以利于學生養成健康，高尚的審美情趣和積極樂觀的生活態度。

2、給學生適當的時間、活動空間及思維空間。

在教學過程中，我每節課至少要留五分鐘時間，讓學生表現自己，鼓勵學生在他人面前自信的表現，樹立學生的自信心。每節課還設計一些值得研究、可討論的問題。讓學生創造性的思考回答。注重發展學生的發散思維，并且從不用教師的思維定勢去約束學生，應尊重學生對音樂的感受及理解，讓學生充分的發揮自己的想象力。

3、注重自主、合作、探究的學習方式。

自主、合作、探究式的學習主要是通過提供開放式的音樂情景，激發學生的好奇心和探究愿望。小組合作學習的形式是進行自主、合作、探究學習的一種有效的途徑。通過小組學習，學生們從中可挖掘自身的潛力。如：組織能力、交際能力、合作意識、團結精神等。我上課組織學生進行小組合作學習時，注重引導學生積極參加各項音樂活動，提高學生的興趣，增強學生的音樂表現的自信心，培養良好的合作意識和團結精神。

4、注重發展學生的創造性思維。

創造是藝術乃至整個社會歷史發展的根本動力，是藝術教育功能和價值的重要體現。在教學過程中，設計生動有趣的創造性活動內容，形式和情景，發展學生的想象力，增強學生的創造意識。以往的音樂課有個誤區：把創造單純看成是作曲。我覺得音樂課中的創造可以多種多樣，豐富多彩。如：根據音樂編動作，創造新詞，用聲音創編故事等等。就如同用鈴鼓發出聲音，我覺得這也是一種創造，讓全班同學想一種不同的敲擊方法讓鈴鼓發出聲音，讓全班同學一起來進行創造性學習。

時光如梭，一轉眼又到期末了，忙碌又充實的教育教學工作也接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：

1、思想方面。

在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規章制度。

2、教學方面。

在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任六年級的音樂課教學任務。我根據新調整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了對九年級學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

3、課堂管理。

為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。

對學生的課堂常規做了相應的規定，在音樂教室上課學生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節課，專門做了音樂教室座位表粘貼在音樂教室的專欄上，要求學生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對上課表現特別好的同學進行表揚，并做了相應的表現者跟期末的成績評定掛鉤，效果不錯。學生來音樂教室上課不再零亂。

4、不足方面。

1）、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂常規教學抓的不夠緊，特別是對一年級學生如何使他們對音樂教科書中的內容產生興趣還有待提高和加強。

2）、對自己的教學還不夠嚴謹。

總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到。

時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

1、觀念的轉變。

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。

2、落實崗位職責。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1）、千方百計完成區域銷售任務。

2）、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3）、負責嚴格執行產品的各項手續。

4）、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5）、嚴格遵守公司的各項規章制度。

6）、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感。

7）、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

3、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。

4、目前市場分析：

其__康心全年銷量累積到達14件，其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據__市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范狀況來看，__比__要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長）。面臨的局勢也相當嚴峻的。

5、20__年區域工作設想。

1）、對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，做好客戶關系。

2）、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息（推薦：一切與外界聯系的方式都能使用；如__、x浪、email）。

3）、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

6、今年對自己有以下要求：

1）、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2）、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3）、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4）、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5）、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6）、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7）、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8）、自信是十分重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

9）、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10）、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到__萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題?，F將具體個人工作總結報告如下：

一、主要業績及完成的工作任務。

1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形；為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，并無耽誤月底工資的結算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。

2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行；對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經費管理和控制；中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤；積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。

二、需要改進和不足的地方。

要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理；在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意；在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗。

月月度工作總結（專業21篇）篇十三

2月對于寧夏，對于樓市，對于__房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入__公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。

在即將過去的2月，我共售房90套左右，總金額達2000萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續6次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績。

在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點:。

1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺__房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

月月度工作總結（專業21篇）篇十四

月月度工作總結（專業21篇）篇十五

彈指間，在審計局這個大家庭中生活工作將近一個月時間，今天我帶著三份自豪和七份慚愧，以及矛盾的心里向大家匯報這一個月來的工作，分享我的學習、收獲和啟示。自豪的是能和大家一起工作和學習，享受從這個大家庭中汲取的幫助和各位領導對我無微不至的關懷和期望，慚愧的是和這些幫助、關懷和期望形成鮮明對比的自己的工作情況，竟然沒有一樣能夠提得起來、拿的出來。但是，還是想借此機會，把本月的主要工作向各位領導及同事作以簡單匯報，分享我的進步和教訓，聽到更多的批評，以此為新的開端，做好今后的工作。下面，我簡要匯報以下三個方面：

一、工作成效。

1.學習業務，使自己從審計工作的“門外漢”成為一個審計新手。

雖然之前也是從事財會工作的，但是審計是一個新的領域，和單純的財務工作有著本質的區別，需要從實踐中探索新的知識和方法。在參與工作之余，我能夠主動查閱一些關于審計的相關知識，主動接受各位同事的工作指導，并付諸于工作實踐，可以說把頭腦中對審計的空白漸漸填充為灰白，這是一個重要的進步，我將在今后的工作中不斷地用更強、更精、更多的審計知識填補這個空白。

2.按照安排，認真完成各項審計工作任務。

本月以來，共參與完成十一月份度全縣財政預算執行及其他財務收支情況審計工作任務7項，參與完成領導干部任期經濟審計任務5項，參與完成專項審計和專項審計調查任務3項，參與完成領導交辦專項審計任務3項，圓滿完成局里交辦的各項審計工作任務18項，對待工作任務能夠積極參與，有始有終，盡職盡責，未出現大的失誤。

3.認真履行會計。

崗位職責。

圓滿完成各項業務工作。

在完成審計任務的同時，認真履行會計人員崗位職責，按時辦理領導指示的業務工作，及時上報工資增減變動、工資晉升、事業單位崗位設臵，按時造冊發放工資，按規定辦理轉賬結算，會計賬簿能夠做到規范記載和日清月結，沒有出現因業務操作給單位或個人造成損失。

不足之處是學習不夠扎實認真，有待進一步加強，

二、今后努力方向。

針對上述存在的幾個問題，我想主要從以下4個方面加以整改：

1.認真學習政治理論，不斷強化政治意識。

政治休養是體現一個人內涵和成熟與否的一個重要方面，而政治休養的高底又取決于是否有政治意識，而政治意識的前提，又決定于是否有高度的政治性敏銳性。因此，在今后的工作中，要努力提高自身政治休養，更加注重培養政治意識，不斷強化政治敏銳性，努力使自己在政治意識上和組織原則保持高度一致，具體要做到“三個先”，即：遇到事情先請示，遇到工作先匯報，遇到困難先協調。

2.認真學習審計業務知識，不斷提高工作水平。

審計是一個程序性、技巧性、專業性、邏輯性和規范性都相對較強的工作，是一項集中了業務工作、經濟責任和規范執法“三位一體”的特殊工作，不僅關系到具體工作任務，而且與領導干部的經濟責任和國家法律法規緊密聯系，是一個有機整體，忽略了任何一個方面，都可能造成自相矛盾、關系混亂、印證錯誤，甚至引起法律糾紛，不僅影響到整體工作和整個單位，而且影響到個人。因此，在今后的工作中，努力做到“兩個提高”，即努力提高審計業務工作水平，提高責任意識，盡快使自己成為業務上的好幫手。

本月的工作即將結束，這一個月對我來說，收獲、經驗和教訓都有，明月，機遇、挑戰和成績并存。但我自知，說的好不如做的好，時近隆冬時節，嚴寒促人奮進，我將以此為收獲成功的起點，在今后的工作中嚴格要求自己，多向領導和同事請教，同時也懇請各位領導和同事能夠一如繼往地給予我幫助和支持，多提批評意見，我將誠懇接受，并認真改正，爭取以一個更加成熟、穩重、積極向上的我來迎接來月的工作。

月月度工作總結（專業21篇）篇十六

學習是對國家公務人員的基本要求。我一是在機關建立周一集中學習制度；二是加強自身學習不放松，做到了勤學、勤記，深刻理解，靈活運用。特別是在3月份開展的“學習胡振華，爭當好公仆”活動和7-12月份開展的“大學習、大討論、大解放、大發展”活動中，以及7-9月份奧運安播活動中，集中學習政治理論文章和專業文化知識，心得體會《唱響主旋律，打好主動仗》一文在2月5日《銅川日報》和11月24日《印臺周訊》“思想大解放，推動大發展”欄目中刊登，《淺談解放思想》一文在11月20日《銅川日報》和區《調查研究》第四期刊發；三是重視干部的學習培訓。在經費緊張的前提下，主動和市局聯系，選派骨干分別于4月、10月兩次參加省上舉辦的編輯和播音員主持人專業培訓；7月份，安排局1名領導參加區委組織部舉辦的科級干部培訓班；10月份，安排支部3名積極分子參加區機關工委組織的入黨積極分子培訓班；11月份，安排機關5名同志參加區政府法制辦組織的.“行政執法培訓班”。四是派駐工作組，入村到組宣講文件精神。3月份選派4名干部入駐玉華鎮背塔村開展“心貼心，面對面，我和群眾在一起”活動，向群眾深入宣傳黨的路線方針政策，被區委評為優秀駐村工作隊；10月份選派3名干部分駐玉華鎮背塔村和紅土鎮肖家河村刻錄《決定》全文，深入宣講xx屆三中全會精神。五是加強支部建設，支部組織員楊滿萍同志被區機關工委評為優秀黨員，確定積極分子3人，其中信金艷同志12月份被區機關工委接收為****預備黨員；六是深入調研明思路。圍繞電視宣傳、社會管理、事業建設三項重點任務，我提出了基本工作思路，即以“有為才有位”為基本工作要求，以“安全播出”為基本工作目標，以“解放思想，開拓創新”為基本思維方式，以“苦練基本功，努力爭上游”為基本工作方法，以“唱響主旋律，打好主動仗”為基本服務理念。為全年工作指明了方向。

二、扭住重點不放松，狠抓落實求實效。

xx年，我突出《目標責任書》，逐條落實，逐項到位，各項指標超額完成。《印臺新聞》欄目成功改版。為了進一少提高《印臺新聞》的時效性，不斷提高作品質量，我積極向區主要領導請示匯報，爭取人、財、物等方面的支持，使《印臺新聞》欄目于2月21日正式改版，改版后的《印臺新聞》欄目新，節目容量大，時效性強，突出創辦衛生城市、抓實事，創一流、陳爐古鎮等六個欄目。同時經我提議，制定《外宣考核辦法》，確定周一問題分析會，8月份起的新聞稿件在原審查基礎上，增加了電視臺臺長審批后廣電局局長審批，確保了節目的安全質量。重視項目建設，項目是發展的基礎，在項目建設上我主動和網絡公司聯系，加快有線電視網絡建設和數字化整體轉換速度，《印臺新聞》覆蓋全市用戶超額191%，數字化整體轉換132%;同時，擬定《廣播電視“村村通”工程實施方案》，印發《關于搞好20戶以上自然村“村村通”工程建設和村級廣播室建設摸底的通知》，6月份成立了“村村通”服務維修站，配套了維修工具一套，電鉆1個，監視器兩臺及高頻頭，接收機各5臺，有效保證了“村村通”設備運轉正常。加強依法行政，確保安全播出。依法行政是保障，安全播出是要求，為了確保xx年我區廣電系統安全播出，特別是奧運期間的安播工作，在局制定《關于加強農村衛星地面接收設施專項治理活動的實施方案》和《廣電傳輸網奧運安全播出應急預案》的同時，根據奧運會安播形勢，我提議在全區范圍內集中7-9月3個月時間開展重點對廣播電視地面接收設施和互聯網絡以及廣電網絡的專項治理檢查活動，并落實了局、臺24小時值班制度，制定和完善了《區電視臺設備管理制度》、《區電視臺制（播）出機房管理制度》，并在《印臺新聞》片頭前加《陳爐風光》音樂片，確保安全播出和收看，xx年全區安播形勢良好。

月月度工作總結（專業21篇）篇十七

1、節日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生情況。

3、節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，采取的相應措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對于20xx年的`12月份，根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4、人力資源的調整。調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。

5、設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018、3019擋風墻冬季特冷，在20xx年應考慮做保溫墻。

月月度工作總結（專業21篇）篇十八

當下社會，工作總結是以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。以下是小編整理的個人1月月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

七月份的工作除了日常所作的事情之外，作為行政文員，我還協助人事的同事做了招聘的工作，協助領導舉行了年中的總結會議，現我就七月份的工作總結一下。

在日常中我積極做好自己的工作，每月都會做的采購辦公用品，七月份初的時候統計了同事們的辦公用品需求，公司有的，及時的發放給他們，沒有的我都做好登記，及時的進行采購，像一些消耗量大的辦公用品，筆，筆記本，文件夾等，七月初我也進行了大批量的采購，這樣就不用每月都采購了，而且統一采購還可以節約費用。而一些不太用到的，例如訂書機，膠水等，則是同事有需求，才采購。

在考勤方面，我每天上午都會從系統導出數據，查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況，確認考勤沒有問題，如果發現遲到或者未打卡的同事，則去詢問他們，具體是怎么回事，是忘記了，就找部門主管補考勤單，如果是請假，則是補請假條，還是曠工了。遲到的，則是按照規定，改扣考勤分的就扣分。

公司的水費，電費，物業費用等這些我都及時的去繳納了，避免費用的問題，導致公司運營出問題。還有公司同事的排班，我每周放假前都是會提前排好，在群里通知大家，避免大家遺漏導致沒有來上班，或者是放假的時間，卻過來上班了。

在跟人事同事的工作中，我協助幫新入職的員工辦理入職手續，將文件給到新同事去進行簽字確認，告知公司的制度，講解哪些是需要注意的事情，做好考勤的錄入系統工作，把新同事帶到公司進行參觀，讓他了解公司有哪些部門，都是做什么工作的，以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。

七月份公司是會舉行一個大型的會議，來總結上半年的工作，并確定好下半年的計劃的，我提前準備好要舉辦地點的情況，并定好時間，確認到會人數，會議前，布置好會議室，會議中則是和同事一起協助領導做一些事情，并做好會議的記錄，在會后，收拾好會議室，并提交會議記錄，以及通知同事查看，確保每位同事都了解這次會議的情況，避免有些同事因請假或者其他事情未參加導致沒有接收到會議的信息。

行政的工作是比較繁瑣的，但我還是認真的做好了，接下來的八月份主要是日常的工作為主，我同樣也要保持良好的心態去做好自己的工作。

20__年8月底決定下鄉支教，見面會（在大周教育中心會議室）上被分到羅莊小學，后因吃飯問題調到中心小學。首次分課3至6年級科學，因一教師調走調成年四（1）班數學。一年來，主要有以下收獲：

1、解決了上班吃飯問題。

民以食為天，周一到周五，中午在小學吃，天天不重樣。早晚在隔壁十二中吃，每頓一元錢管飽。一個小小的遺憾是中學周一早上和周五晚上沒有飯。

2、放松了身心，鍛煉了身體。

支教老師，學校里都是當客人對待的，課最少，飯免費，要求最松。我又一周吃住在校，所以有的是時間。學校幾個男老師都喜歡打乒乓球，我這個曾經的一小冠軍在這里前三名是進不了的，但和高手切磋才能有進步。魏主任和王計生愛好下象棋，我專門用黃漆在一塊小黑板上畫了一個棋盤，提高了棋藝。晚上19點，我經常一邊聽著新聞聯播，一邊在操場上倒走、跑步。鍛煉后，一般是會斗地主的，一元二元三元、見炮加一。

盡管我輸多贏少，但也樂此不疲，有幾次周五放學后就開戰了，周六上午才回長葛。有一次回家都到‘長葛大酒店’了，接魏主任電話說三缺一，又拐頭回去了。開春后，我在住室前的花壇里種菜，種了2次苦菊都長的不好，但吃到了自己種的油麥菜和玉米菜。月考獲得過1次第一，2次第二，獎過100元錢，純屬意外收獲。

3、學到了不少管理經驗。

大周是長葛教育管理最規范的鄉鎮，大周中心小學是全長葛鄉鎮規模、管理最規范的小學，在這里一年見識的經驗不管今后自己是否會用到，都是一筆財富。這個，我專門記到了一個本上，這里不再贅述。

4、教育了一班學生。

我們四（1）班上學期66名學生，下學期68名學生。他們有聰明好學的，也有不完成家庭作業的，但他們個個都很聽話。一年來，沒有一個學生頂撞我，我倒是有幾次錯批評了他們，心里很內疚。對我的數學課堂紀律，我一年來都非常滿意，我也盡心盡力去教育了他們，上學期十一假期，我騎電車被人碰倒，左腿小腿外側傷口2個多月才長好，而我只請了一個星期的假，一個多月都帶傷給學生上課。下學期期末復習時，由于課多、天熱，再加上我講課聲音大，后2個星期喉嚨一直沙啞，嚴重時幾乎失聲。如果說成績不理想，只怪我水平有限，我對得起自己的良心。

一個地方，當要離開的時候，如果你戀戀不舍，說明你來對了；如果你歸心似箭，一秒鐘也不想再呆下去，說明你來錯了。如果有機會，大周鎮中心小學，我還愿意來這里支教！

進入金領文化公司到目前已經有兩個月多的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的'目標憧憬和展望。

首先說說自己吧，我真的以前從來沒想到過自己會做銷售的工作，所以我首先感謝公司給了我這樣的一個機會，這不到三個月的時間里，通過打電話，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！

再說說自己這兩個多月的業績吧！打了295個電話，其中意向客戶50個，但實際成單只有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！

通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最后的都是勝者！不論是否出單，都要每天快樂的工作著；現在不出單并不代表以后不出單；只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們這個團隊，光近期就辭職了好幾個人了，從開始培訓到現在，我始終認為我們是一個有機的整體，可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！

再說說現在的團隊吧，雖然他們走了，但是感覺氣氛還是很活躍的，大家都在努力前進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的！

不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到2500左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多看優秀的銷售視頻，用到自己的話術上去，另外平時還要多和優秀的伙伴們交流，及時發現自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！一定要比這個月更加優秀！

伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！

__月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署?，F將__月份工作情況做接如下總結。

一、人事治理方面。

1、根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工。

2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報。

3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案。

4、強化內部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案。

5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責。

6、與領導的溝通。

二、行政工作方面。

1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃。

2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行。

3、和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

三、員工治理方面。

1、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

2、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環境。

3、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作。行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度。

5、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進。

6、組織員工活動，加強企業文化建設，讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感。

行政部在8月份取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

時間總是轉瞬即逝，在__公司工作的一個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將四月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的一個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。

加入到__這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是__文化的精髓，我想也是激勵__每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

四月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

月月度工作總結（專業21篇）篇十九

12月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署?，F將7月份工作情況做接如下總結。

行政工作可以分為三方面：

1、根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工。

2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報;。

3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案。

4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案。

5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責。

6、與領導的溝通。

1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃。

2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行。

3、和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用的開支，以節約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作。

1、根據市場發展情況和公司相關制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛生輪值班制》規章制度，通過落實各項規章制度，規范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監督機制，加強了對員工的監督治理力度。

12月工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協調方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠。

3、缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設。

4、員工培訓機制有待完善和加強。

下月工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：

1、繼續完善公司制度的建設。特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環境。

4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作。行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度。

6、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進。

7、組織員工活動，加強企業文化建設，讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感行政部都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

月月度工作總結（專業21篇）篇二十

如今社會，總結是我們事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的個人12月月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

在學習了，電話營銷的過程中我才發覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么？客戶才會跟你繼續說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，并且是依賴性的客戶。

在打電話中最能看的出一個人的品質，一個人內心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾、那么，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方、，我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

1、充分準備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當的開場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結果！”。

2、簡單明了，語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

3、語速恰當，語言流暢。語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現說錯話而沒有及時發現。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，因為微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

4、以聽為主，以說為輔。良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發言，越保持傾聽，我們就越有控制權。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是的。以自在的態度和緩和的語調說話，一般人更容易接受。

5、以客為尊，巧對抱怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發生爭執。其次，必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最后，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

我擔任的是小學音樂學科的教學，在參加全國新課程實驗教學改革工作中，我不斷學習、勇于創新、大膽實踐、努力更新自己的教學觀念，做到與時俱進。在教學過程中，我嘗試讓學生用自主、合作、探究的學習方式進行學習，以音樂審美體驗為核心，以培養智力因素（歌曲，樂譜，節奏等）與非智力因素（興趣，情感，性格，意志等）相結合為原則，以發展學生的創造思維為重點，激發學生的興趣，注重學生對音樂感受能力，培養學生形成良好的人文素養，為學生終身喜愛音樂，學習音樂，享受音樂奠定良好基礎。

1、注重音樂審美體驗。

我在每節課的教學設計中都比較注重一音樂審美為核心的這個基礎理念，這一理念常貫穿于音樂教學的全過程，在潛移默化中培養學生的學習興趣，充分發揮音樂藝術的魅力，設計生動，活潑的教學形式，并將學生對音樂的感受和對音樂律動的參與放在重要位置。

首先，我從自身的點滴做起，一方面，上課是注意歌聲美，琴聲美，語言美，教態美，服飾美等，讓學生從教師的身上體會到美，從而使學生喜愛老師，進而喜歡上音樂課。另一方面，通過聆聽音樂，表現音樂，音樂創造等審美活動，使學生充分體驗蘊涵于音樂中的美和豐富的情感，為音樂所表達的真善美理想境界所吸引，所陶醉，與之產生情感的共鳴，使音樂藝術凈化心靈，陶冶情操，啟迪智慧，以利于學生養成健康，高尚的審美情趣和積極樂觀的生活態度。

2、給學生適當的時間、活動空間及思維空間。

在教學過程中，我每節課至少要留五分鐘時間，讓學生表現自己，鼓勵學生在他人面前自信的表現，樹立學生的自信心。每節課還設計一些值得研究、可討論的問題。讓學生創造性的思考回答。注重發展學生的發散思維，并且從不用教師的思維定勢去約束學生，應尊重學生對音樂的感受及理解，讓學生充分的發揮自己的想象力。

3、注重自主、合作、探究的學習方式。

自主、合作、探究式的學習主要是通過提供開放式的音樂情景，激發學生的好奇心和探究愿望。小組合作學習的形式是進行自主、合作、探究學習的一種有效的途徑。通過小組學習，學生們從中可挖掘自身的潛力。如：組織能力、交際能力、合作意識、團結精神等。我上課組織學生進行小組合作學習時，注重引導學生積極參加各項音樂活動，提高學生的興趣，增強學生的音樂表現的自信心，培養良好的合作意識和團結精神。

4、注重發展學生的創造性思維。

創造是藝術乃至整個社會歷史發展的根本動力，是藝術教育功能和價值的重要體現。在教學過程中，設計生動有趣的創造性活動內容，形式和情景，發展學生的想象力，增強學生的創造意識。以往的音樂課有個誤區：把創造單純看成是作曲。我覺得音樂課中的創造可以多種多樣，豐富多彩。如：根據音樂編動作，創造新詞，用聲音創編故事等等。就如同用鈴鼓發出聲音，我覺得這也是一種創造，讓全班同學想一種不同的敲擊方法讓鈴鼓發出聲音，讓全班同學一起來進行創造性學習。

時光如梭，一轉眼又到期末了，忙碌又充實的教育教學工作也接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：

1、思想方面。

在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規章制度。

2、教學方面。

在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任六年級的音樂課教學任務。我根據新調整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了對九年級學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

3、課堂管理。

為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。

對學生的課堂常規做了相應的規定，在音樂教室上課學生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節課，專門做了音樂教室座位表粘貼在音樂教室的專欄上，要求學生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對上課表現特別好的同學進行表揚，并做了相應的表現者跟期末的成績評定掛鉤，效果不錯。學生來音樂教室上課不再零亂。

4、不足方面。

1）、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂常規教學抓的不夠緊，特別是對一年級學生如何使他們對音樂教科書中的內容產生興趣還有待提高和加強。

2）、對自己的教學還不夠嚴謹。

總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到。

時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

1、觀念的轉變。

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。

2、落實崗位職責。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1）、千方百計完成區域銷售任務。

2）、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3）、負責嚴格執行產品的各項手續。

4）、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5）、嚴格遵守公司的各項規章制度。

6）、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感。

7）、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

3、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。

4、目前市場分析：

其__康心全年銷量累積到達14件，其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據__市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范狀況來看，__比__要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長）。面臨的局勢也相當嚴峻的。

5、20__年區域工作設想。

1）、對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，做好客戶關系。

2）、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息（推薦：一切與外界聯系的方式都能使用；如__、x浪、email）。

3）、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

6、今年對自己有以下要求：

1）、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2）、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3）、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4）、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5）、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6）、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7）、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8）、自信是十分重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

9）、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10）、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到__萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題。現將具體個人工作總結報告如下：

一、主要業績及完成的工作任務。

1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形；為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，并無耽誤月底工資的結算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。

2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行；對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經費管理和控制；中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤；積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。

二、需要改進和不足的地方。

要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理；在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意；在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗。

月月度工作總結（專業21篇）篇二十一

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間__年即將與我們揮手告別。__年是我隊不平凡的一年，也是我隊與時俱進，開拓創新，激情創業，奮力超越，再鑄輝煌的一年?；仡欉@一年，在公司各級領導的正確領導和親切關懷下，在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們順利的完成了上級領導賦予的各項工作。

一、思想政治方面。

在公司的統一安排和指導下，認真學習各項規章制度，明確我們車隊在一年內各階段的中心工作和實現全面發展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態，不斷加強業務學習，提高綜合素質。時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，并與同事相處融洽，努力營造和諧愉快的工作氛圍，以求高效率、高質量的工作。

二、工作方面。

在有關領導帶領下，在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了__年的工作。我在本崗位上，能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外，積極參加各項義務勞動，認真學習業務知識，為降低成本，在日常的行車、保養方面節能降耗做了積極的工作。

在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持狀態，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題與未來展望。

雖然在領導的支持和同事的幫助下，我取得了一點點成績，但仍有不足之處，對公司的規章和理念理解還不夠深刻，對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當，業務水平有待進一步的提升。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，堅持安全第一，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次。

__年即將結束，在過去的一年里，我們取得了驕人的成績，同時也暴露出一些問題。但我堅信，在公司各級領導的正確領導和重視關懷下，在我們的共同努力下，這些問題和困難都將逐步得到解決。

再過一個月，我們就將迎來嶄新的__年。新風疾進催戰馬，無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點，在新的一年里，我將不負各位領導的厚望，以更加昂揚向上的態度和求真務實的精神，揚長避短、快馬加鞭，為公司又好又快的發展貢獻自己的力量，用智慧和汗水譜寫人生的新篇章!