在月工作總結中,我們可以對自己的工作目標進行評估,看看是否能夠達到預期的效果,同時還可以審視自己在工作中的表現和能力的提升。下面為大家提供了幾個不同行業的月工作總結案例,希望對不同領域的人員都有所幫助。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇一
縣衛生監督所在縣衛生局的統一領導下,在全所工作人員的共同努力下,圓滿完成了20__年全縣生活飲用水衛生監督監測工作。現將工作開展情況匯總如下:
一、基本情況。
全縣市政供水單位家,村鎮式集中供水家,城區自建設施供水家,二次供水家,都有衛生許可證,供水持證率達%,管水作業人員人,持健康證人,持證率為%。
二、水質監測情況。
全縣監測水廠家,采樣份,合格份,合格率為%,其中縣水廠采樣份,合格份,合格率為%;鄉鎮水廠采樣份,合格份,合格率為%。自建設施供水家,采樣份,合格份,合格率為%,二次供水家,采樣份,合格份,合格率為%.
三、監督檢查情況。
現場衛生監督檢查水廠家,都持衛生許可證供水,持證率達%,從業人員,持有效健康證明人,持證率為%,組織與管理合格家,合格率為%,工作檔案合格家,合格率為%,水質凈化、消毒、檢驗等設施合格家,合格率為%;涉水產品、消毒產品合格家,合格率為%.
四、生活飲用水衛生標準宣傳情況。
此次宣傳活動本著貼近生活、貼近群眾的原則、采取群眾見聞。
樂觀的形式進行宣傳、發放宣傳資料20__余份、,宣傳場數達8次,出動車輛12次、開辟專欄宣傳3個、廣播沖座8期、宣傳履蓋面達到90%以上,受到了廣大群眾的一致好評.
五存在的問題。
1、飲用水水源防護存在安全隱患。
鄉鎮集中式供水單位的水源處未設置水源衛生防護帶,無警示標牌。
2、兩家集中式供水單位涉水產品未出示衛生許可批件,合格證等相應的資料,多數情況是票據作為報銷憑據入賬,無從查找。
六、今后工作打算。
1、加大對生活飲用水的執法力度,依法行政、依法管理。
2、加大對生活飲用水衛生標準的宣傳力度,證、衛生標準到社區,宣傳手冊進萬家。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇二
自擔任群眾安全生產監督員以來,本人秉著“安全第一,預防為主”的原則,認真履行職責。現將本人今年的監督工作總結如下:
一、注重對新學員進行安全教育培訓。
工作業環境,該如何面對施工中的各種安全注意事項?我作為基地的一名群眾安全生產監督員,有責任組織學員參加安全教育會議,引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業中,我認真提醒他們正確佩戴防護用品,如工作服、安全帽等,提醒他們在調裝作業時的正確站位,行車過程中的規范操作。確保他們在生產工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患,避免事故發生。
我積極參與經理部、隊部組織的安全生產工作會議,認真貫徹工作會議精神,配合軌排隊,組織安全防護人員對施工現場加強對安全隱患排查。8月12日,我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時,發現少數地段有沖溝下沉現象,在大雨后出現路基下沉裂紋,我及時報告隊部,并組織安全防護人員進行及時處理,確保了臨接線運輸安全,避免了事故的發生。在平日的工作過程中,我還定期對工地設備、設施、大型機械作業施工環境進行認真排查整改,對線路養護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設施認真進行安全生產監督,將安全監督工作真正落到實處。
三、做好機車保養工作,防范行車事故。
我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務員,我帶領機車乘務組往返于基地―薛店―基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務人員按標準化作業,尤其,在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時,我發現機車制動機降壓風缸漏泄,造成機車不能制動,經臨時處理后,并匯報領導,于9月28日與檢修車間人員共同修復,經試驗后,機車可正常使用,確保了機車在運輸中行車安全。
未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績,但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認真研究,克服缺點,以務實的作風、積極的態度,繼續認真地做好群眾安全監督工作,為石武鋪架工程建設添磚加瓦。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇三
1、加強領導,做好“春節前安全生產大檢查”的組織工作。
要求領導干部、管理人員加強領導,落實責任,針對本站的實際情況,制定了大檢查具體計劃。計劃突出重點緊貼實際,強調針對性和操作性,防止和克服形式主義以及“走過場”思想,把“以人為本,安全第一”的理念和大檢查相關要求結合起來。
2、深入開展安全生產宣傳教育培訓活動。
我站以往年安全隱患問題,開展冬季防火和各項安全知識教育,從而提高管理人員和職工的安全意識。尤其是在學習、宣傳和貫徹《中華人民共和國安全生產法》、《道路交通安全法》、《關于進一步加強安全生產工作的決定》上作為本次檢查的重點。
3、開展安全生產專項檢查和自治自理活動。
大檢查期間,我站針對季節性易發生觸電、火災等事故的特點,立即組織開展安全專項檢查。特別是對安全生產責任制、安全生產教育培訓制度以及重大安全事故應急救援制度的落實情況等。對檢查中發現的安全隱患,及時消除;對違章指揮、違章行為立即整改,防止各類事故的發生。確保春節前的各項安全。同時,黨政工團齊抓共管制定措施,書記、站長還作了春節前的“安全生產大檢查”工作的具體要求。
第一,認清形式,加強現場管理。
春節放假期間,特別是重點要害部位,在節日期間,我們必須要有新的認識。要嚴格按照標準規范辦事,決不能原地踏步,固步自封。在值班值宿的管理中,嚴格要求,對值班人員更要有高起點、高標準、嚴要求的意識,要盡職盡責。加強巡視。
第二,夯實基礎,重視建章立制。
我們嚴格按文件精神和要求,把職責、目標層層分解落實。在抓好春節前的硬件投入的同時抓好制度的落實性,要有針對性、時效性,專項安全巡視制度必須做到安全檢查、巡視、管理到位。
第三,齊抓共管,體現綜合效應。
認清春節前的安全大檢查的必要性,認清安全職責已變得更加專職化、法規化,因此鄒站長要求大家首先要轉變觀念,與時俱進,不能老是一包到底,要正確理解標準要求,實行層層分解,責任到人,走出誤區,使安全管理真正形成齊抓共管,體現綜合管理效應。
第四,從嚴執法,強化安全監督。
充分利用、發動各班組長的積極性,讓他們參與檢查,共同講評。使現場管理歸納到“誰家孩子誰家抱”,做到獎罰分明,從嚴治理,使自己真正成為一名專業的安全監督員,執法員。
第五,突出重點,抓好專項自治。
結合hse管理體系和hse監督工作,把車庫、庫房、廠院、用電、消防設施和站應急預案等列為專項重點自治項目。把好檢查關,健全安全制度,發現問題,立即整改。另外重點加強人員安全知識防范學習,拒絕各種違反安全規定現象。
第六,以人為本,搞好教育培訓。
以春節前“安全生產大檢查”工作為契機,大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,使一切安全隱患消失在萌芽狀態。
我站在開展春節前大檢查后,全體干部職工一致表示響應公司號召,嚴格按照文件精神和工作要求,執行好春節前的各項安全工作,我們的目的就是要通過春節前“安全生產大檢查”工作使全體干部職工的安全生產意識真正有所提高,最全面的站在執行安全制度上真正嚴格起來,度過一個安全、和諧、圓滿的春節。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇四
時光荏苒,我來到物流公司提任物流監管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并快樂著”就是這近一年最好的工作總結,我初入物流公司__項目以來正趕上高峰期,每天都要對質物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于最大可出庫量時,制止出質人出庫,并通知公司與質權人,同時根據現場情況做出相應措施;當出庫量小于時,同意出質人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關手續,根據出入庫單據填寫申請批準單,第二聯給予出質人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。
根據出入庫量制作每天的換貨手續,出質人蓋好章后,傳至質權人,經質權人同意,出庫方可完成。每天根據質物的實際情況對質物就行盤點,更新貨位圖。給據當日實際庫存與前日實際庫存以及出質人提供,并由出質人被授權人簽的出入庫單據、質物庫存明顯等相關資料對其一天內質物的進出庫數據進行核對,如有差異,工作總結及時與出質人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據每日出質人被授權人簽的出入庫單據做每天的報表,填寫《質物控制總賬》、《質物監管分類、明細賬》和《監管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發送公司融資物流操作部。并把相關文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關文件資料進行統一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結。
一、個人的業績。
一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事,能完全服從領導的安排,能堅決執行并完成領導布置的任務,工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領導,團結同事,禮貌待人。熟悉本職業務流程,業務知識扎實,掌握全面,能保質保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調做人。
二、剖析。
試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結果,每個環節都要為結果服務,時間分配略顯不合理。
2、執行力度不夠理想。缺乏工作經驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業務知識,靈活運用。
4、工作時注意力不夠集中。
三、建議。
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養,老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結,這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、希望今后能多組織專業的培訓,開展網絡培訓平臺,讓新員工通過網絡就能了解業務流程。
2、希望領導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。
3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養。
四、心得體會以后的計劃。
這一年的工作是我對物流監管有了一個初步的認識,明年繼續努力工作。在工作中多積累經驗,悉心向老員工請教。鞏固業務基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優秀員工獎。繼續與同事攜手并進,團結互助,共創佳績。
回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經驗,收獲了同事的信任和領導的認可。我相信,20__年的總結將會是20__年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在20__年和物流公司一起飛得更高、更遠。
一、20__上半年工作小結:
轉眼間,半年的時間即將結束,本人上崗已經三個月,對工作有了自己的.心得體會,現總結如下:
1、監管點特點:
本人監管公司是南昌縣陶氏米業有限公司,質押物為稻谷,該公司為家族企業,經營已經有20多年。目前公司每天正常進行生產活動,沒有發現異常,當然也和其他糧食企業一樣,出現了缺庫現象,狀況已經如實上報給上面。
2、盤庫方法:
目前對質押物盤點主要采用密度法,測量出每一格長寬高之后乘以格數密度即得;對于數量不好把握的,亦可采用數袋法,得出的結果更加準確。
3、生產工藝特點:
有規律的對各個部分的庫存糧食運送至生產點,然后加工處理成不同質量的大米,之后銷往廣東、廣州、福建以及本省。日生產量一般在100噸左右。
4、企業的特點:
糧食企業的季節性,因為稻谷一年只有兩季,所以在青黃不接時企業是最容易缺庫,而且缺庫量比較大(備注:在4月份左右大多企業都難以從農戶手中收到稻谷)。
5、財務:
財務支出主要都在收購稻谷上。
6、倉量:
第4條已經說到,目前企業缺庫比較嚴重,情況都已經如實向上匯報,現企業已經沒有入庫,旨在這幾個月出掉庫存然后再收購新谷。
7、物流的具體信息:
企業有2個外庫,就是每天有相應的貨車對庫存稻谷進行運送至生產點,然后加工,之后再有相應的車輛對成品大米銷售至廣東,福建本省等地。
8、物流要求:
由于物流活動日益滲透到生產,流通,消費整個社會經濟活動過程之中,因而社會經濟發展是物流要求的主要因素。
9、銷售流程:
該企業有固定的客戶訂單,銷售有保證,暫未出現產品積壓現象。
二、不足之處:
1、外庫較多,監管的時效性有待提高。
2、沒能跟外庫糧管所人員多了解情況。
3、缺庫情況目前仍然沒有得到解決。
三、20__下半年計劃:
1、繼續加強對質押物的監管,重視每天的出入庫情況,提高對質押物的監管力度,避免緊急情況發生。
2、定期對庫存進行抽查,了解周邊的米業經營情況,做到監管該行業就熟知這個行業的程度。
3、加強自我意識教育,養成良好的學習、生活習慣。
4、積極配合所到巡檢人員工作,及時把監管點情況上報。
通過在汽車銷售4s店與監管員共同工作一天,了解到監管員的主要崗位職責有:
(1)負責4s店內銀行質押車輛日常監管及風險控制;。
(2)負責質押車輛接收、盤點、換證、移動、釋放等工作;。
(3)負責質押車輛鑰匙、合格證,車輛在庫情況保管及管理;。
(4)負責上報監管過程中發現的異常情況;。
(5)負責接受和執行公司下達的工作指令;。
(6)負責接受和配合公司與銀行的巡視檢查;。
(7)負責完成日常業務報表。
作為一名汽車監管員要具備的能力有會熟練運用word、e_cel的操作,有較好的溝通協調能力,有良好的服務意識和流程意識,以及風險防范意識。
針對于汽車監管員的生活,我們也與他們進行了探討,平常生活比較單一,除了上班以外,業余生活都是在電腦前度過,不太熟悉呼市的城市,也不經常出去走動。目前天津分公司在呼市的監管員都是剛畢業不久的學生,年齡都不大,和我們也比較談得來,他們的想法都還比較單純,對于在國企的工作既有期盼,又有擔心,期盼的是自己以后能夠在收入和職位上達到理想的狀態,能夠在這份監管員的工作上有所突破,學到更多的東西,鍛煉自己的能力;擔心是因為自己目前的工作狀態比較乏味,接觸的人員不是很多,對于自己未來的發展不是很清楚,沒有錨定好的目標去努力實現。
因此我覺得在日后的管理過程中,應該經常與監管員溝通,給他們傳達正面的信息,讓他們的思想和公司的思想接軌,能從公司的發展中看到自己未來的發展方向,多為他們的職業生涯考慮,并督促監管員利用閑暇的時間,多接觸社會,利用空閑時間補充自己的知識,使他們在工作的同時提高了自身的素質,個人的業余生活也得到了豐富,這樣才能帶動起來他們工作的積極性和熱情。
一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強。
作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照江西分公司的統一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。
三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況,我從工作時效上出發,采用了網絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監管意識,促進代儲工作最大能效。
我庫監管的國家政策性糧食分布區域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規范,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進,有問題必處理,有情況必反饋,并加強以當地主管糧食部門進行溝通,以取得配合,強化監管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下撥資金、待下撥資金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下撥時,我都根據上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發生資金運行,缺一不可。由于監管到位,資金撥付及時,沒有發生過給農戶“打白條”現象,確保了國家政策的執行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數量真實和業務流程化作業率100%。
數量真實是“兩個確保”的基礎,保證數據真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經手的每一數據都是真實的,確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業務信息系統工作流程進行的,確保了業務流程化作業率100%。
七、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應新的工作環境,確保了工作的正常運轉。
從十一月份起,代儲管理工作由業務科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環境,確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
時間轉逝,20__年接近歲末,在村鎮銀行工作的我無論在思想上還是在日常工作中都積累了工作經驗,這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過對事后監督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了進步也有許多感悟。
一、事后監督工作對監督員的業務素質要求很好,需要掌握非常全面的業務內容,這樣才可以更好的審核每一筆業務。
從開業以來到現在共裝訂傳票43本,發現差錯37筆,大部分為一般性差錯,主要為大額存取未授權、支票未及時銷號、大小寫金額不符、漏蓋名章等,發現差錯及時下發了差錯整改通知單,營業部及時的作出整改。沒有違規現象。
二、作為一名事后監督人員,必須認真監督每一筆業務。
主要是在重要空白憑證、大額授權、掛失、沖賬、抹賬等加大力度監督,將風險隱患降到最低。經過幾個月的努力,我們的工作思路越來越清晰,發現問題必須及時反映,及時糾正,對于重大問題需要及時上報行領導。防范風險事故的發生,保證工作正常運行。
三、強化執行,加強學習。
我深知自己的不足,不論從年齡上還是工作經驗上對我都是一個考驗,在一些工作的處理上和業務的操作上存在一定的欠缺,存在一定的盲目性。作為一名普通的員工要適應環境的變化,要學新的知識,掌握技巧,提高自己的能力。所以應該不斷的學習,虛心的向有經驗的人請教,加強學習業務知識,在以后將一如既往的做好本職工作,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇五
為了進一步加強轄區內群眾對衛生法規、衛生安全知識的認識和了解,第一季度我院組織開展了1次相關宣傳活動,通過設立宣傳欄、開展培訓,使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業知識、個人素質、規范執法等方面開展了1次相關培訓,并進行了考核,取得了良好的成績。
為加強轄區公共場所監測力度,第一季度重點對轄區的理發店、浴池、小旅館進行了監督檢查。在各村信息員的配合下對轄區公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現場下發意見書要求其積極進行整改。
今年第一季度,在上級部門的.指導下,我院加大了對非法從業機構的打擊力度,對無證行醫的黑診所進行多次督導,維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區無證行醫單位的查處力度,為轄區人民的健康和規范醫療市場保駕護航。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇六
建設局企管站建設安全,由收集,希望有關于建設局企管站建設安全的這篇文章建設局企管站建設安全能對您有所幫助!
一、在政治上認真學習黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯系實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
二、在思想上加強學習提高理論和業務素養。要堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。
三、“企管站”是建設施工企業和建設安全監督管理的綜合部門,對建設各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我要積極參加局里站里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體來充實自己。認真學習建設安全監督的文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力,業務能力。
四、在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
五、在和同事們的關系、處事上要做到和諧、友愛,工作氣氛融洽配合默契互相支持。
在新的一年里,我要全面認真落實以上幾點。
在新的環境下我要戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇七
為進一步貫徹落實南岸區國家基本公共衛生服務工作,促進公共衛生服務均等化,按照衛生部《國家基本公共衛生服務規范(20__年版)》的規定以及重慶市衛生局《關于做好20__年基本公共衛生服務項目工作的通知》(渝衛婦社〔20__〕28號)文件的要求,南岸區衛生監督所認真組織實施20__年衛生監督協管工作方案,以建立覆蓋全區的衛生監督協管網絡為重點,各協管單位大力開展信息報告和監督巡查工作,全年衛生監督協管工作在實施的第一年,在無任何模式可參考、無經驗可借鑒的情況下,取得了初步的成績,現總結如下:
一、加強組織領導,推進協管信息收集、考核等機制建設。
一是成立南岸區衛生監督協管工作領導小組,成立由區衛生局局長劉俊為組長,副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監督所主管及分管領導為成員的衛生監督協管工作領導小組,負責全區協管工作的統籌、協調及考核,具體協管業務工作由區衛生監督所牽頭組織實施,同時負責協管業務工作的組織、協調以及考核和評價工作。二是各基層公共衛生服務單位(社區服務中心、鄉鎮衛生院)按規范建立了衛生監督協管工作隊伍,全區14個協管單位共配備31名專兼職協管工作人員,各協管單位建立了衛生監督協管工作制度,保障了日常工作經費,加強協管工作的領導和管理。三是結合南岸區衛生局《關于加強國家基本公共衛生服務項目績效考核的工作方案》的具體要求,出臺了20__年衛生監督協管綜合考評要求,考評項目以協管制度建設,協管信息報告和共同巡查為重點,考評工作任務充分結合南岸區各協管單位實際工作情況,實施的第一年,以提高協管人員工作能力和水平為主,巡查任務的完成為輔的思路進行考核。
衛生監督協管包括信息收集、報告與監督巡訪、巡查兩大職能,協管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛生監督協管工作的關鍵,是衛生監督協管全覆蓋的保障,南岸區衛生監督所以抓能力培訓為本,促進協管人員提高協管水平和能力。一是開展全員培訓,20__年8月對全區社區服務中心及鄉鎮衛生院公共衛生人員進行了衛生監督協管工作的集中培訓,會議明確了協管工作內容、方式及考核方法,使協管人員對整體衛生監督協管工作有了初步了解和認識,統一了思想,實施了動員。二是開展協管工作規定的五個專業的具體業務培訓,區衛生監督所組織所內科室負責人,對食品安全、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務協管、非法行醫及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解,使協管人員掌握相關法律法規要求,工作標準及監督巡查重點,做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強衛生監督共同巡查工作中的操作和培訓,考慮到協管人員缺乏監督巡查工作經驗,區監督所執法人員20__年主動配合各協管單位開展對轄區內公共衛生單位的共同巡查,通過共同巡查使協管人員掌握監督內容和程序,了解、熟悉轄區內公共衛生單位的特點和情況。
三、以鄉鎮協管單位為重點區域,以信息上報和共同巡查工作推動衛生監督協管工作出成效。
我區長生、迎龍、廣陽等鄉鎮地處偏遠,衛生監督覆蓋率不高,但鄉鎮衛生院公共衛生工作開展較好,人員配置齊備,是開展衛生監督協管的重要地區,20__年通過加大對重點鄉鎮地區的協管工作的支持力度,帶動全區協管工作的開展。20__年全區協管信息上報43條,其中長生橋、迎龍鎮衛生院分別上報19、10條;20__年,全區協管巡查45戶次,其中廣陽鎮衛生院和彈子石社區中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20__年12月,南岸區各基層醫療機構衛生監督協管隊伍已經建立,專(兼)職人員全部到位,已開展全區衛生監督協管服務職能業務培訓3期,進行年終績效考核1次,各基層醫療機構衛生監督協管專(兼)職人員共計120人次參訓。
四、20__年協管工作思路。
一是衛生監督協管員經衛生行政部門組織培訓與考核,合格后聘用并發放《重慶市衛生監督協管員證》,并可配備統一的衛生監督協管工作服,統一著裝上崗。有條件的協管單位要積極設立專職衛生監督協管員崗位,并納入當地編制規劃。二是建立衛生監督信息員制度。在每個社區衛生服務站、村衛生室設置1名衛生監督信息員,具體承擔衛生監督協管服務相關信息的收集、報告任務。衛生監督信息員由衛生行政部門經培訓考核合格后聘用。三是推行衛生監督協管信息月報制度,按月上報衛生監督協管工作進展情況。
(二)繼續推進以鄉鎮協管單位為重點的共同巡查工作。
在部分公共衛生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉鎮協管單位開展試點。一是明確試點協管單位的協管人員的工作任務、工作要求,嚴格按照《重慶市衛生監督協管服務規范(20__年版)》的規定實施工作分配和考核。二是試點協管單位除按照績效考核分數落實公共衛生服務經費外,嘗試由區衛生監督所以人員補助的形式對試點協管單位進行適當補助。三是區衛生監督所重點開展對試點協管單位的業務指導和巡查、巡訪,全面實施食品安全、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務協管、非法行醫及采供血信息報告等5方面內容,提高鄉鎮協管人員的工作能力和水平。
20__年,衛生監督協管重點考核項目有制度建設、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等,20__年將按照重慶市衛生監督協管規范,完善考核項目。一是將部分衛生監督協管中涉及社區公共衛生服務的工作納入考核,如開展轄區食品安全宣傳、職業病防治知識培訓、學校保健教師培訓等,同時將轄區內公共衛生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施,如推行非法行醫線索上報獎勵措施,按協管單位上報的確定有效的非法行醫違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎勵。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇八
尊敬的各位領導,評委,工友們:
大家好!
很榮幸能參加今天的演講活動!我今天演講的題目是關愛生命、安全發展。
工作有“死角”。我們痛恨事故的制造者,我們為遇難者及其家屬灑下同情的眼淚。但是我們能做的僅有這些嗎?不,我們更應再一次警醒,事故是煤礦的大敵,事故是幸福的殺手,我們應該敲響安全警鐘,絕不能讓悲劇再次重演。
生命只有一次,失去了就不復存在,血與淚的教訓已敲響了安全的警鐘!不要再用生命的軀體去抗擊無情的危險,不要讓心愛的崗位成為慘痛的記憶!安全工作只有起點,沒有終點。對于那些不能復蘇的生命,對于那些死者親人所遭受的無法彌補的身心創傷,“規范行為,珍愛生命”顯的是那么的重要。
試問朋友們,世界上有哪一個人不愿笑語長在,有哪一個家庭不愿幸福美滿,有哪一個企業不愿蒸蒸日上,有哪一個國家不愿繁榮昌盛?安全就如一顆光芒四射的.太陽,照亮我們整個人生,安全就如一根長長的紐帶,聯系著我們的生死存亡。因此,我們在工作中要牢記安全,消除隱患是根本,加強防范是重點,落實責任是關鍵,要有“翻箱倒柜找問題”的決心、“舉一反三查隱患”的恒心和“亡羊補牢防再逃”的信心。就拿防突工作來說吧!我礦是煤與瓦斯突出礦井,防突工作尤為重要,瓦斯就像一顆炸彈無時不在威脅著我們的安全,為了給井下工友提供一個安全的工作環境,防突工人們不顧辛勞,冒著瓦斯噴孔和突出的威脅,打孔抽放,把瓦斯事故消滅在萌芽狀態,為開拓掘進保駕護航。
朋友們,安全人人抓,幸福千萬家,讓我們積極行動起來,團結一心,眾志成城,攜手共筑安全的鋼鐵長城,在警鐘常鳴的轟響中,奏出吉克煤礦x安幸福的華彩樂章!
我的演講結束了,謝謝大家!
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇九
一年來,衛生監督所按照上級要求,結合自身實際,圍繞一個宗旨,突出三個重點,完成六項任務,實現一個目標,圓滿地完成了年初既定的工作目標。現就各項工作完成情況總結如下:
2、加強對醫療執業行為的監督和指導,規范醫療機構的診療活動,對全縣轄區內581家醫療機構依照相關法律、法規進行了監督檢查,提出了指導和指令性意見,使其建立健全了相應的組織和制度,對其中的349家單位下發了意見書共837份,并會同縣疾病預防控制中心對醫療機構的消毒效果進行了監測,共采集樣品462份,對樣品不合格的單位責令其立即查找原因,及時改正。年內查處存在違法行為的醫療機構31家,對存在問題較嚴重的15家進行了行政處罰。立案查處經營不符合衛生要求的消毒產品案1件。
截止11月中旬,監督579戶,共出動車輛261臺次,出動監督員3476人次,處理非法行醫案件102起,處理投訴舉報案件9起,監督檢查各級各類醫療機構1028戶次,立案131起,結案127起,其中取締63戶次,沒收診療器械32件,藥品26箱,罰款人民幣萬元。規范了醫療市場服務秩序,凈化了人民群眾的就醫環境。
1、強化預防性衛生監督,保證經常性衛生監督,深入、全面推進食品衛生監督量化分級管理制度。全年開展預防性衛生監督974戶次,發放衛生許可證726枚,換發衛生許可證1996枚,審驗衛生許可證794枚,辦理攤位證36枚,新建衛生許可檔案1679套,為65名下崗職工辦理了相關衛生許可證件,減免各種費用1680元。發放c級衛生信譽度等級牌匾114塊、b級牌匾20塊;進行從業人員健康檢查及衛生知識培訓5461人;進行重大活動的衛生監督11次;采集產品樣品429份,采集公共用品樣品4972份,水樣213份;開展了職業危害場所的'衛生監督63戶,開展健康監護人數164人。
2、加強了預防和處理突發性公共衛生事件的組織領導,進一步落實了突發公共衛生事件的應急處理機制,根據實際情況調整完善了突發公共衛生事件的報告、救治、控制和預防應急預案。建立了集體聚餐申報審批制度,加強了食品采購索證管理。
3、按照上級要求認真開展了餐飲消費安全專項整治、食品衛生專項整治、保健食品專項整治、公共場所專項整治等全區范圍的專項行動,結合各自的具體要求,分別對各類餐飲服務場所、散裝食品、保健食品、食用油、健康相關產品、水產品、化妝品以及集中式供水和二次供水、集中式空調系統進行了專項檢查和處理;還開展了學校衛生監督檢查和食品安全綜合檢查等專項活動,進行職業放射衛生重點檢查85戶次。
全年共出動車輛186臺次,出動監督員6424人次,監督3406家。立案172起,結案147起,罰款人民幣萬元,銷毀不合格產品或商品278公斤;處理各類投訴舉報案件3起。
(三)信息宣傳。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇十
為了切實做好全鄉衛生監督協管工作,衛生院根據市衛生局文件精神制定了《接官鄉20xx年衛生監督協管工作計劃》,結合接官鄉工作實際,召開了衛生監督協管工作動員會,成立了領導小組和工作專班,對衛生監督協管工作進行了周密安排部署。同時還對衛生監督協管科室具體職責、衛生監督協管員及衛生監督信息員職責、規范化管理(包括制度規范化、檔案規范化、工作規范化)等做出了明確規定,具有一定的實用性和可操作性,為衛生監督協管工作順利實施打下了堅實的基礎。
基礎。同時,還制定了衛生監督協管工作九項制度等涵蓋衛生監督協管工作一覽表,實行統一制作并上墻。從鄉村醫生中聘任了村級衛生監督信息員共26人。
一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛生監督巡查,共發現食品安全隱患19起,衛生監督協管員按照協管職責及時上報并處理,保證了人民群眾飲食安全。
二是開展職業衛生咨詢指導。全年我們對全鄉7家企業開展職業衛生監督巡查,發現從事接觸或可能接觸職業危害因素的服務對象,做好相關記錄,并對7家存在職業病危害企業開展了針對性的職業病防治咨詢、指導。
三是開展飲用水衛生安全巡查。我們全年對鄉自來水廠、學校飲用水衛生進行巡查,協助對全鄉8家農戶水井進行了飲用水水質抽檢。
四是開展學校衛生監督。我們定期對全鄉四所中小學校進行食品衛生及傳染病防控等學校衛生工作進行了巡查,對發現問題隱患所學校進行了下達了整改意見書,責令限期改正;并指導學校設立衛生宣傳欄,協助開展學生健康教育。
五是開展非法行醫和非法采供血信息報告。衛生院定期對全鄉內非法行醫開展巡查,對發現的8起外來人員非法行醫攤點,4起村衛生室人員非法行醫,及時向上級衛生監督機構進行了報告,并協助依法進行了查處。
按照衛生監督協管工作要求,我們開展對村衛生監督協管工作進行了全方位督導,通過一年來的工作,全鄉村衛生室建立健全衛生監督協管工作制度,配備了兼人員負責衛生監督協管信息的上報工作;建立健全衛生監督協管檔案,摸清底數,做到一戶一檔、各項協管工作已步入規范化。
一是衛生監督協管人員嚴重不足,加之監督范籌片大面廣,監督協管力量分散,不可避免出現監督協管不到位,監管不力現象,特別是偏遠山村的衛生監督力不從心。
二是衛生監督協管能力亟待提高;
四是巡查督導不到位,工作計劃流于形式。
一是加強培訓,提高衛生監督協管人員工作水x。
二是按照《湖北省衛生監督協管服務規范》工作的要求,進一步規范衛生監督協管工作。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇十一
轉眼間,半年的時間即將結束,本人上崗已經三個月,對工作有了自己的心得體會,現總結如下:
1、監管點特點:
本人監管公司是南昌縣陶氏米業有限公司,質押物為稻谷,該公司為家族企業,經營已經有20多年。目前公司每天正常進行生產活動,沒有發現異常,當然也和其他糧食企業一樣,出現了缺庫現象,狀況已經如實上報給上面。
2、盤庫方法:
目前對質押物盤點主要采用密度法,測量出每一格長寬高之后乘以格數密度即得;對于數量不好把握的,亦可采用數袋法,得出的結果更加準確。
3、生產工藝特點:
有規律的對各個部分的庫存糧食運送至生產點,然后加工處理成不同質量的大米,之后銷往廣東、廣州、福建以及本省。日生產量一般在100噸左右。
4、企業的特點:
糧食企業的季節性,因為稻谷一年只有兩季,所以在青黃不接時企業是最容易缺庫,而且缺庫量比較大(備注:在4月份左右大多企業都難以從農戶手中收到稻谷)。
5、財務:
財務支出主要都在收購稻谷上。
6、倉量:
第4條已經說到,目前企業缺庫比較嚴重,情況都已經如實向上匯報,現企業已經沒有入庫,旨在這幾個月出掉庫存然后再收購新谷。
7、物流的具體信息:
企業有2個外庫,就是每天有相應的貨車對庫存稻谷進行運送至生產點,然后加工,之后再有相應的車輛對成品大米銷售至廣東,福建本省等地。
8、物流要求:
由于物流活動日益滲透到生產,流通,消費整個社會經濟活動過程之中,因而社會經濟發展是物流要求的主要因素。
9、銷售流程:
該企業有固定的客戶訂單,銷售有保證,暫未出現產品積壓現象。
1、外庫較多,監管的時效性有待提高。
2、沒能跟外庫糧管所人員多了解情況。
3、缺庫情況目前仍然沒有得到解決。
1、繼續加強對質押物的監管,重視每天的出入庫情況,提高對質押物的監管力度,避免緊急情況發生。
2、定期對庫存進行抽查,了解周邊的米業經營情況,做到監管該行業就熟知這個行業的程度。
3、加強自我意識教育,養成良好的學習、生活習慣。
4、積極配合所到巡檢人員工作,及時把監管點情況上報。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇十二
根據《自治區衛生x關于印發〈xxxx年全區衛生計生隨機監督抽檢工作實施方案〉的通知》(寧衛計辦發〔xxxx〕xxx號)文件精神。結合我縣工作實際,x縣衛生監督所于xxxx年x至x月開展了公共場所衛生重點監督檢查工作,現將工作總結如下:
x縣衛計局、衛生監督所、疾控中心高度重視公共場所衛生重點監督檢查工作,制定了工作實施方案,加強領導,明確責任,細化任務,統籌協調,安排好衛生監督所監督檢查和疾病預防控制中心檢驗檢測工作,為使監督檢查工作順利開展,衛生監督所里還對監督執法人員進行了《公共場所衛生管理條例》、《住宿業衛生規范》和《游泳場所衛生規范》、《理發美容場所衛生規范》等相關法律法規和快速檢測設備操作的培訓,確保高質量完成我縣衛生計生隨機監督抽檢各項工作。
截止目前,共開展了公共場所衛生兩輪監督檢查,監督覆蓋率xx%以上。信息遲報率x。從監督檢查情況看,公共場所衛生許可證、健康證持證率大幅提升,顧客用品用具消毒工作意識提高。公共場所國家“雙隨機”監督抽檢轄區內營業性住宿場所x家,理發美容場所xx家,洗浴場所x家,游藝場所x家,電影院x家,歌舞廳x家,集中空調使用單位x家。重點檢查內容包括衛生許可,公共場所內衛生設施是否完備,設施設備運轉情況;衛生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛生組織,并設立專(兼)職衛生管理人員;控制吸煙措施;違規經營活動等內容。并按要求進行場所內公共用品、用具采樣監測及室內微小氣候監測開展了快速檢測,共采樣xxx份,合格xxx份,合格率xx%。
1、部分公共場所負責人法律意識淡薄,從業人員衛生意識差,部分從業人員無有效的健康證明,管理人員重經營輕衛生管理。x、日常衛生檢查記錄、公共用品用具采購入庫記錄記錄不全。
2、部分公共場所經營單位“四防”設施不全。
針對以上存在的問題,衛生監督人員現場下達了衛生監督意見書,并進行了技術指導,要求經營單位整改,對監督檢查和檢測不合格的單位依法予以行政處罰,并跟蹤落實整改措施。
公共場所國家“雙隨機”監督抽檢共行政處罰x家,罰款xxxx元。其中住宿場所檢測不合格x家,罰款xxxx元。監督檢查不合格x家,行政處罰x家。其中住宿場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。美容美發場所健康證過期處罰x家,罰款xxxx元。游藝場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。日常監督檢查行政處罰xx家,其中警告x家,罰款xx家,罰款xxxxx元。
下一步,我所將進一步加大衛生監督執法力度,重點是公共場所衛生許可證、健康證的持有率、從業人員培訓、衛生法律法規宣傳等關鍵環節。通過調動公共場所經營者的積極性,提高自身衛生管理水x,強化其作為公共場所衛生第一責任人的意識,促進我縣公共場所衛生監督管理工作水x的進一步提高。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇十三
本人自**年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結束。回溯十六個月的實習過程,在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業務新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據。可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環,實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關,它直接關系到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環節。了解了自己的工作性質,讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任,代表公司做好客戶服務的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。
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監督員的個人工作總結(精選15篇)篇十四
根據區委組織部安排,我于xx年5月至xx年5月在區信訪局掛職鍛煉,擔任信訪監督員工作。半年多來,我以高度的事業心、責任感和飽滿的熱情,扎扎實實地開展工作,認真履行工作職責,并在實踐中學習了知識,使工作能力得到了鍛煉。
(一)對信訪工作的重要性有了更加深刻的認識。
我認為,擔任信訪監督員工作的過程,是聯系群眾的過程,也是接受教育的過程,這期間更是我促進學習的過程,提高政治敏銳性和洞察力的過程,提高處理復雜問題能力的過程。
信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現了“xxxx”在基層是否得到落實。
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準,突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強烈的熱點問題,與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益,屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨,我們的政府是為人民辦實事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。通過學習和實踐,堅定了我做好信訪工作的信心。
(二)切身感受了群眾的實際困難和社會矛盾問題,強化了群眾觀念和大局意識。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題,為民辦好事辦實事,我時刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關心人的角度出發,針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。
雖然在只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,努力為我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中,我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
通過這段時間掛職鍛煉,收獲很多:做為一個黨員干部,不但要認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀,更重要的是在實際工作中要積極踐行,時刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹立正確的權力觀、政績觀,做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉,增強了我的公仆意識,提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力,也使我的組織協調能力得到提高,更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系,為我今后開展工作創造了有利條件。
(三)加強了學習鍛煉,促進提高了政策水平和解決復雜問題的能力。
要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。我利用業余時間,認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請教,通過學習,自身工作能力得到很大提高,在較短時間內便進入了工作角色。
舉一個小例子
上訪人數多,情況復雜,是拖了好幾年沒有解決的問題,因此怨氣很大,在接待中,我認真做好記錄,并且熱心、真誠地向他們解釋,同時宣傳黨的相關政策,協調相關部門領導認真處理,確保了事件沒有進一步擴大,最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
我十分珍惜這次鍛煉機會,無論是接待來訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責。在這段時間里,信訪局這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染,也從他們當中學到了好的傳統和作風,在工作中,我處處向他們學習,嚴格要求自己。掛職鍛煉半年多來,我在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問題與不足,主要有以下方面:
1、工作思路不夠開,缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩,不敢創新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。
2、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握,對于信訪相關業務知識的學習交流還不夠。
監督員的個人工作總結(精選15篇)篇十五
本人自**年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結束。回溯十六個月的實習過程,在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業務新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據。可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環,實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關,它直接關系到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環節。了解了自己的工作性質,讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任,代表公司做好客戶服務的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。