心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優點和不足,從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
個人財富管理的心得體會篇一
這個目標主要是指學習目標,我們從校園步入社會,都不可避免的要經歷一個轉折期,完成自我各方面的轉變,包括角色意識、心理認知的轉變等等,在完成這些轉變的過程中,學習是加速我們完成這些轉變不可或缺的。這就涉及到學習目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上,要學些什么、怎么學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現實的工作和生活環境,自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。
二、持之以恒
目標一旦確定,能不能取得想要的結果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現在學習是否具有主動性上,脫離了校園單純的學習環境后,常常發覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動,學習不能持久,不注重學習效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養成良好的學習習慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
三、重在實踐
學習的目的是為了更好的指導實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規定和要求。
每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時間只有短短的四天,只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領進門關鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程,不斷提高組工業務水平,成為組織工作的行家里手。
此外,從基層黨組織建設的角度來看,基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上,歸根結底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人(黨員)的積極性,如何發揮人的積極主動性為經濟社會發展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎性的工作,認真開展富有開創性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷總結在工作中成功或失敗的經驗,進而推進基層黨組織建設工作。
個人財富管理的心得體會篇二
60×60×24=86400,一個非常簡單的乘法算式,如果它在小學生數學課本里,不值一提,如果給它每個數字后面加上個單位,意義就大不相同:60(秒)×60(分鐘)×24(小時)=86400(秒)。是的,這就是一個人的一天。
就在我們的不知不覺中,一個又一個的86400已經匆匆而過。當我從“時間管理”這門課程上學到這些的時候,我不禁感到震撼,86400不是一個很小的數字,如果我們快速的從1去數,還需要好幾個小時,它又是怎么悄無聲息的從我們身邊逃走的呢?有人做過一個統計,統計人的一生中時間是怎樣分配的:假如人的一生有80歲,前后20歲是在上學或者養老,除去,剩下的40年是你的黃金時間,這其中,每天睡覺需要8小時,40年中要花掉11。68萬小時,約13年;一日三餐每日需2。5小時,40年花掉4年;交通時間每天要1。5小時,40年約花掉2。5年,電話聊天每天1小時,40年要用掉1。5年;看電視每天要3小時,40年約花掉5年時間;每星期娛樂時間平均到每天約1。5小時,40年花掉2。5年;每天洗涮,大小便等約1小時,40年中用掉1。5年;休假、鬧情緒、犯錯誤、走神等要花掉6。5年;最后還有多少時間?答案是3。5年,是的,這就是人的一生中用來工作的時間。也許我們還在抱怨工作多么繁忙,沒有時間休息等等,但是如果你自己細心算算,我們一輩子真正用來工作的時間又有多少?其實不僅僅是工作,你再想想,自己又有多少時間真正用來陪伴家人?仔細想想,答案真的很可怕。
其實很多人都明白時光無法倒流,可是又有多少人去為此做了些什么?難道我們真的就這樣任由歲月的刻刀一刀刀改變著我們的模樣,就此老去?當我學習完時間管理這門課程,我明白了,與時間賽跑,沒有什么不可能。雖然我們無法讓時光停止或者倒流,可是,我們能夠通過改變自己來實現更有效的利用時間,用有限的時間實現更高的人生目標,這就是時間管理。
在學習怎樣管理時間前,應該先知道我們的時間是怎么浪費的。所謂時間的浪費,是指對目標毫無貢獻的時間的消耗。有人說,我沒有目標,無所謂浪費時間,仔細想想,一個沒有目標的人,他的一生又有什么意義?因此,時間管理秘籍第一招:明確目標。有了目標,才有努力的方向,有了目標,才能更加合理的規劃時間。目標不是唯一的,而且是可以被分解的,一個大的目標可以被分解成若干個小目標,比如,你想得到幸福的生活,那就要結婚生子,事業上升,家庭和睦,身體健康等等,再比如,你想在本年內減掉20斤肉,那你就應該把這個目標分解到每個季度,1季度減掉3斤,2季度減掉4斤,3季度減掉5斤,4季度減掉8斤。
好了,當你有了明確的目標,并且這個目標有了一個時限,那么你要做的就是時間管理秘籍第二招:合理計劃。每天,我們都有許多工作要做,有許多事情等著去完成,看似一團亂麻,雜亂無章,但是,如果你每天開始工作前能夠抽出一點時間進行一個合理規劃,將會使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一個提綱,然后依據它們的重要性和緊急性進行排列,你要做的就是,把你一天中60%的時間用來做最重要最緊急的事情,其他時間去處理其他次要重要次要緊急的事情,你會發現面對紛雜的事務你也能做到條理清晰。你還要為每一件事預估一個完成時間,當你完成時再寫下實際時間,這樣,你就做成了一個時間計劃表,表格可以讓你大大提高自己的工作效率。第二招學會后,就是時間管理第三招:養成習慣。
如果你為自己每一天的生活都能做一個計劃表,并能很好的執行,那么恭喜你,你已經學會如何管理時間了。但是還要提醒一點,要想成為時間管理達人,決不能把時間全部用在工作上,陪伴家人,個人娛樂,日常交際都是必不可少的,因為工作僅僅是生活的一部分。都說時間就是金錢,但是時間和金錢完全不同,對于金錢我們可以花掉,還能掙回來,可是時間卻是一去不返。在時間的長河中,我們不一定非要隨波逐流,學好時間管理法,不做時間的奴隸,把握住你的每一個86400!
個人財富管理的心得體會篇三
近年來,農業銀行財會基礎工作通過一系列制度、辦法的推行,整體水平有了較大提高,各地涌現出一大批財會基礎管理先進單位和“三鐵”單位,但財會基礎工作仍存在“有章不循、違章不糾、違規操作、監督不力”等諸多問題。本人通過多年來的會計工作實踐,結合當前財會監管工作中存在的薄弱環節,對會計具體業務管理提出如下一些建議。
農業銀行會計科目必須嚴格堅持“統一管理、授權使用”的原則。會計科目由總行和省級分行財務會計部門統一管理,通過《會計科目變動表》定期發布。各級管理行財務會計部門必須按會計科目將監管職責落實到人,定期對轄屬行的會計科目使用情況進行監督檢查。檢查的重點會計科目包括各種往來科目、其它應收款、其它應付款、固定資產、遞延資產、無形資產、或有資產、或有負債、金融機構往來利息收支、費用支出科目等。對違規使用會計科目或科目發生額、余額變動異常的必須責成專人查清,整改糾正。
農業銀行的有價單證是指具有固定票面金額的債權債務書面證明主要包括國庫券、金融債券、建設債券、財政債券、企業債券以及定額本票等。有價單證的印制由發行單位負責,調撥、領用、保管視同現金管理,有價單證必須按照票面金額納入銀行表外科目核算。
重要空白憑證是指無固定票面金額,但經銀行或客戶填寫并簽章后即具有支付效力或承兌責任的債權債務書面證明。重要空白憑證主要包括現金支票、轉帳支票、銀行匯票、商業匯票、不定額本票、聯行報單、存單、存折、貸款收回憑證、貼現憑證、空白信用卡、信用卡存現單、信用卡取現單、存款證實書等。對重要空白憑證應加強監督檢查,其中營業單位內勤主任每月不定期至少檢查三次,縣級行財會監管員每季不定期至少檢查一次,省級分行、二級分行財務會計部門每半年對轄屬單位重要空白憑證管理、使用情況進行一次全面檢查。
具體管理措施包括:一是嚴禁違規設立“帳外帳”和“兩本帳”。二是積極利用農業銀行新一代綜合會計應用系統優勢,實現會計數據采集、整理、匯總、加工的網絡處理。三是推行內外帳務核對責任制。內外賬務核對實行客戶經理、貸款管戶員、內勤主任、財務會計監管員、財務會計負責人四級負責制。客戶經理負責按季發出和收回銀企對賬單,貸款管戶員負責按季發出和收回貸款戶對賬單,坐班主任負責對賬單的按時收回和未達賬項的清查,財務會計監管員負責對賬單按季回收情況的再監督,財務會計負責人員每半年對內外賬務核對情況檢查一次。
嚴格按照財政部《金融保險企業財務制度》和《中國農業銀行財務管理制度》的規定辦理各項收支,嚴禁編制虛假財務報表,真實反映財務成果。對各項收支要嚴格執行權責發生制原則,嚴禁各種形式的“跑、冒、滴、漏”和截留收入、私設“小金庫”;同時,全面落實總行“政府采購制”操作程序,對大額設備以及集團大宗采購必須實行對外招投標制度,降低費用開支。推行費用專戶管理和費用實撥制,嚴禁費用開支超、掛、甩等現象。
首先,利用現代計算機網絡技術,建立由會計部門管理的會計報表報告分析系統,從而有效杜絕“假表”現象發生。其具體思路是:
二是“網絡上報”,即通過新一代綜合應用系統進行逐級加密上報;
六是“實地審核”,就是對報表審核中發現的問題進行實地檢查核對。
個人財富管理的心得體會篇四
經過這一年幼兒教師的工作,我覺得這個世界上最不經用的東西大概就是時間,一晃眼就是一年。當然在這一年里,我也得到了很多的成長和進步,收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點,我還是要肯定的。所以,也正是因為如此,我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想說,和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面,我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道,作為一名幼兒教師,他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識,不僅僅只是教他們讀書識字,更重要的是還要照顧他們的生活,照顧他們的起居生活的點點滴滴,保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉,但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作,其實也都建立在寶寶的情緒管理上。
孩子們的情緒好,一切工作做起來都是毫不費力氣的,但如果孩子們鬧起了情緒,那最簡單的讓他們完成吃飯的任務都會顯得十分的艱難。所以,學會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里,我就為了研究和做好這方面的工作,而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中,我學習到了很多關于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上,發現效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀都很小,但其實他們懂的很多,有很多小脾氣和小情緒的時候,這都是很正常的。關鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理,怎樣讓他們在最短的時間內冷靜下來,聽你說話,聽你講道理,這才是很重要的。在生活中,他們不會無緣無故就鬧起了情緒,肯定有什么原因,所以這個時候,我們要弄懂孩子們是因為什么才產生的情緒,如果他停不下來,那就讓他先冷靜一會,在這個時間段,我們不能去理他們,讓他知道不是他所有的要求,我們都可以滿足。等到他慢慢恢復了情緒之后,我們再試著跟他進行溝通的話,他們就會更容易聽進去一些。
幼兒的內心也是十分脆弱的,需要我們時刻的關注和呵護,這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長,還是心靈上的成長,都是同等重要的,所以,作為一名幼兒教師,我們要同等對待,不容忽視。
個人財富管理的心得體會篇五
確立明確的工作目標是每個安全員首要任務,要明白你作為一名安全管理人員應該要*怎樣的目的,要負責些什么。確保工程安全生產,文明施工,創造無事故,零傷害的工作目標是每個安全員應該牢記的使命。在公路工程建設過程中每個分部分項工程都存在一定的安全隱患,如:物體打擊,觸電,機械傷害等。每個安全員的職責就是排查項目建設過程中的存在的安全隱患,督促施工方落實整改,認真學習和實施安全管理規章制度,做到按章辦事,積極參與安全教育培訓活動提高自身的安全管理專業知識水平,做到用知識去指導實踐的效果。
當有了明確的目標和工作責任之后,安全員的具體工作就會按照一定的程序進行下去,我總結了以下幾個主要步驟:
一、責任是第一素質,隨著安全管理水平的提高,勇敢已經不再是企業員工的第一素質要求了,在企業中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業的前程,科學的安全管理要讓企業的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質對于安全的重要性,在煤炭行業最為典型。全國550萬礦工中,多數人文化程度不高,安全思想意識和技術素質偏低,自我保護能力和防護意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的*更加強烈,違章作業,野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當領導還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產的,需要的是科學,需要的是管理。員工的素質是企業的寶貴財富,是企業賴以生存和發展的人力資本,更是企業難以用數字衡量的無形資產,面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業必須把更多的目光投向員工的素質方面。我們的企業選人,千萬千萬要選擇那些堅守規則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發生率,降低安全生產的管理成本,對企業的未來是一筆效益帳,這是企業錄用人員的一個重要出發點。
立足于現有的人員素質、隊伍結構,確定培訓計劃,同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍,豐富工作內容,合理安排工作任務,消除因從事單調工作而產生的枯燥厭惡感,增大安全的系數。
二、安全責任人人都有份,作為一名企業職工不管在什么工作崗位上都應該具有適應自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責任,提高您的安全責任和提高您的工作技能和責任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應該納入安全管理之中。
員工素質是企業的寶貴財富,是企業賴以生存和發展的人力資源。培養具有良好素質的職工、敬業的職工、有責任心的職工是企業的重要任務。
安全管理部門的責任是對整個施工過程監督、判斷整個流程是否處于安全狀態,安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員,人人都是安全責任人。
三、安全職業底線—知道害怕,安全的職業底線應該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰戰兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學的安全管理是要企業員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業中,誰來負責?崗位只能承擔責任卻不能負責。那么,負責者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責任轉變為責任。企業必須把更多的目光投向員工的素質方向。只有素質提高了,人為因素事故才能減少。員工素質是企業的寶貴財富,是企業賴以生存和發展的人力資本,更是企業難以用數字衡量的無形資產。
從“要我安全”轉向“我要安全”、“我應安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經常的反復的安全再教育,再學習才能實現。而端正自己的思想作風,熟練掌握安全專業知識,以及崇高的敬業精神則是實現這個飛躍的必備前提。
個人財富管理的心得體會篇六
質量管理個人心得體會要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的質量管理個人心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【質量管理個人心得體會通用6篇】,供你選擇借鑒。
12月公司按照iso9001:2000版標準建立的質量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質量體系轉換工作目標已經實現。此前,新體系已通過了三峽質保中心的認證。
2004年9月,“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質合金榮列“2004年中國名牌產品名單”,成為公司發展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質合金榮獲“中國名牌產品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業”稱號,“長城”牌硬質合金榮獲“全國用戶滿意產品”稱號,這是全國硬質合金行業唯一獲此殊榮的企業和產品。
2008年10月25日,四川省質量技術監督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉版,并且成為了國家質檢總局和國家認監委聯合發布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省2005年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經貫標多年,但質量管理體系是什么估計大多數人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓計劃,我很榮幸的被列入了全面質量管理體系知識培訓的名單,通過學習,讓我知道質量管理體系就是一系列關于質量的正式國際標準、技術規范、技術報告、手冊和網絡文件的統稱,是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。
3節質量管理體系培訓課的學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經過培訓后,我深深的感覺到質量是成功的基石,貫標是質量的保障。雖然課程已經結束了,但這一次的培訓經歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學習和貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種標準。貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓,我了解到貫徹執行標準不僅可以增強企業全體員工的質量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主,規范了企業作業程序,從而實現企業管理的持續改進和不斷提升。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業務技能、綜合素質創造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著我單位質量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監督考核機制的有力支持;二是職工的執行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質量管理體系意識需不斷增強。
對照質量管理體系要求,我發現我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓,我將嚴格要求自己,認真貫徹執行標準,做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
一、首先要有服務質量意識:以質量求生存,以質量求信譽,以質量贏得市場,以質量贏得效益。服務質量是餐廳的生命,質量是效益;餐廳服務質量好,受益多,社會整體效果好。優質服務不僅增加回頭客,而且可使潛在顧客光顧,從而大大提高餐廳的經濟效益,使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并在競爭中站穩腳跟,發展壯大。可以說,餐廳的競爭歸根結底是服務質量的競爭,服務質量是餐廳的生命線。
二、服務質量的含義:服務質量是指餐廳為賓客提供的服務適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講,服務質量的好壞,主要來自兩方面因素,一方面是“硬件”因素,包括酒店的外形建筑、設備設施、房間布局、室內裝修、家具用具的設置等;一方面“軟件”設施,包括餐廳員工的工作作風,工作態度、服務技能、文化修養等,這兩方面也是保證服務質量的關鍵因素。服務質量的真正內涵,不僅是賓客需求滿足的綜合反映,也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結合的具體體現。
三、服務質量的特性:1、功能性、2、經濟性、3、安全性、4、時間性、5、舒適性、6、文明性。
四、服務質量的基本內容:1、優良的服務態度,主要體現在主動熱情、盡職盡責、耐心周到、文明禮貌。2、完好的服務設施,是指餐廳用來接待服務的設備設施。它直接反映餐廳服務質量的物質技術水平。3、完善的服務項目,4、靈活的服務方式、5、嫻熟的服務技能,6、科學的服務程序,7、快速服務效率,8、專業化的員工。
服務質量管理培訓還要從員工工作意識上加以培訓,比如:職業道德、從業意識、服務意識、企業理念意識、自我管理意識、制度意識、服務技能等等方面加以培訓才能談得上服務質量的管理培訓。
質量是什么?質量是一個企業賴以生存的保障,如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業,可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善我們公司的產品質量,如何提升我們公司的質量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質量意識,卻是我們公司所面臨的一個問題。
我認為質量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷對產品進行持續改進,獲得創新。有人說質量管理體系約束了企業的發展,給企業帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證,這很顯然違背了質量管理體系的思想,質量管理體系標準的建立,并不是為了統一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質量管理體系應該是組織的一項戰略性決策,組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產品、所采用的過程以及組織的規模和結構的影響,統一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業的產品質量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領司不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產品進行持續改進,創新也就失去了動力。
當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產產品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業,也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產品制造過程,而是應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內部員工的作用,充分發揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
大家都知道,質量是企業的生命。在現代國際社會中,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在于它們始終圍繞產品質量這一主題,改善經營管理,發展新技術,從而生產出質量更高的產品。如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產品質量至關重要.
在這次質量管理學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經營活動,還應成為一種企業文化建設,實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
企業管理包含著質量管理,質量管理是企業管理的保障,只注重其他的管理,忽略質量管理,產品質量得不到保證,企業將無法生存。所以必須把質量管理放在企業的重要工作來抓,加強企業的的綜合管理,才能保證企業的長期健康的發展。
近來,通過全面質量管理知識的學習,我對pdca循環、八個原則、質量信息工作等有了較為深刻的印象。現結合公司質量管理現狀,談談自己的一些認識:
首先,我們要弄清什么是質量?質量管理是做什么的?質量是包含在產品或服務中的固有屬性,是滿足顧客期望的程度;所謂好,就是充分滿足顧客的期望。產品的質量取決于生產過程,包括工作質量、設計質量、工藝質量等。質量管理的目的是通過組織和流程,確保產品或服務達到內外顧客期望的目標,確保企業以最經濟的成本實現這個目標,確保產品開發、制造和服務的過程是合理和正確的。為達到以上目的及目標,企業要建立起質量保證體系,使產品和服務在可預見的范圍內,滿足內外顧客需求,樹立品牌忠誠度和美譽度,從而實現企業的經營戰略目標。而質量管理重要的準則是行動,所遵循的原則是加強流程管理,做到有檢查、有落實、有跟蹤、有反饋、有結果,有始有終,才有效果。
通過學習,我認為我們現在工作欠缺的恰恰是行動。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員,但在行動上卻慢人一步,憑經驗處理問題,沒有經過系統科學的pdca循環,因而不能徹底解決問題。在質量信息工作上,我也感覺到自己做得很不夠。對pdca循環,我認為這是一個非常好的工作方法,今后一定要應用到工作中,以解決好生產過程中遇到的各種難題。
質量管理沒有止盡,只有不斷探索和改善,才能充分滿足顧客的期望,進一步提升對“蘇中”品牌的忠誠度、美譽度。這是我公司的目標,也是我們每位員工的責任,讓我們落實于行動,推動全面質量管理再上新臺階,促進企業更好更快發展。
隨著高等級公路的不斷發展,各承包商在工程質量上相互競爭,以質量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質量管理,才能在競爭中占領市場,站穩腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質量保證體系,強化工程質量檢測手段
為了搞好質量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質量保證體系。項目經理部設總工,負責全段技術管理和質量工作,并兼任督導;工程處設主任工程師,負責本處質量檢驗和技術管理工作,下設測量、試驗、質量檢查三個班組,具體負責本工區質量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執行本工種崗位責任制,還從質量制度上給予保證,嚴格執行公司《工程質量與技術管理制度)、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質量體系,對整體質量實行全方位的控制。
在建立完善的質量保證體系基礎上,進一步強化質量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據《招標文件》和《修訂規范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內,對其段落各項技術指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據規范要求,在拌和站和攤鋪現場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規范要求對其各項技術指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的施工設備,提高施工質量水準。為了提高施工質量,加強工程質量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的施工設備,從而為提高和保證施工質量創造了條件。
二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理
1.要求各級技術干部現場盯崗。在施工中,要求各級領導干部和工程技術人員堅持現場辦公。提出工程技術人員不盯施工現場就等于脫崗。關鍵工序開工前,必須有項目經理部總工、處技術負責人在現場。一年多來,項目經理部正副經理、總工,堅持深入現場指揮、指導、協調,解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現場指揮,副處長死盯現場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環來抓。主要做法是:
(1)堅持開工前進行技術交底。在各分項工程開工前,由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術交底,詳細講述施工工藝、施工方案、技術標準及質量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強現場工序管理,明確分工,責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設立盯崗主任。各工序均設置崗位職責牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質量負責人、工長的姓名,各級領導到現場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設置崗位職責牌,增強了每位職工的責任心。
工程質量管理心得體會3篇工程質量管理心得體會3篇(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序實行流水作業。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現場始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當形象工程來干,把文明施工當精神文明建設來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設現場督查員,堅持每日現場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時,對構造物及建筑物進行覆蓋保護。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設一專人清掃路面浮料。處設置了專職警衛人員,負責指揮路上行駛車輛,擺放交通標志,不準穿行分隔帶,對造成污染的車輛進行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據工程機械漏油的特點,為防止油漏到路面上,給所有工程機械和汽車發放了塑料盆,配備了塑料布。項目經理部現場督檢,辦公室現場巡查,對發現的問題予以督改、批評、罰款、通報。建立罰款通知單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現象。
(4)把安全生產作為文明施工的一個重要內容來抓。公司、處、班組建立了三級安全組織,在施工現場重要場所、重要部位都設置了安全標語、標牌,配備了消防器材,設置了安全監督員。公司安委會堅持每月進行一次安全檢查。
三、嚴格執行操作規程,實施規范化的質量管理
為確保高速公路創精品工程目標的實現,我們堅持在認真執行操作規程,實施規范化、制度化的質量管理上下功夫。
1.根據每條高速公路技術要求,都制定一部創精品工程實施方案,將此方案發放到全體技術干部和施工人員手中,使大家對各項奮斗—目標心中有數。
2.要求路面工程主要質量指標合格率達到95%以上,均比業主規范要求高出一個檔次,一般指標達到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測,標準偏差小于o.6mm的路段達到90%以上。工程內在質量要做到全部合格,優良品率95%以上,外觀工程質量做到整潔平順,線面規范,界面分明。
3.堅持質量檢查制度。項目經理部每月定期進行一次質量檢查,每次檢查結果發布通報,并與獎懲掛鉤。處每月進行二次質量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結合,對重點部位、關鍵工序建立質量管理點,設立質量專管人員。
4.為增強職工的質量意識和競爭意識,對關鍵崗位、關鍵工種在獎金分配上進行大幅度傾斜。為執行質量否決權制度,從綜合獎中抽出50%獎金實行單獨工程質量獎,每月由總工根據當月質量檢查結果發(下轉第30頁) 上接第32頁》放。對是否達到質量標準的工程制定出具體、詳細的內容,如:下道工序交接不能通過驗收的施工段;公司、集團有限公司質量檢驗總分低于90分的施工段;上級領導、監理認為不滿意,并指出具體缺點的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業的施工段;免發班組主要負責人及其直接責任者的質量獎。
四、注重質量動態宣傳。
首先,從質量教育人手,把“質量第一”的觀點溶化到每個職工的自覺行動中,止職工們認識到質量問題不僅是經濟技術問題,而是關系到公司的前途和發展,關系到河北省的交通形象和改革開放的大問題。第二,利用多種形式搞好質量宣傳。每周利用學習日組織職工學習質量管理知識。利用黑板報、《施工簡報》對身邊的質量問題及時宣傳報道,在職工駐地、工作現場制做了質量宣傳標語。第三,結合本人的工作崗位,在全公司開展了如何提高工程、工作質量“有獎征文活動”。第四,開展評選“質量優勝班組”流動紅旗活動,每月一次;開展評選“十佳質量標兵”和“質量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質量標兵”者,組織標兵本人帶家屬外出參觀。對“質量積極分子”給予獎勵。結合全國質量月活動,在本公司開展了質量競賽月活動。第五,項目經理部、處定期召開質量討論會,對施工中出現的質量問題進行研討。通過參觀、學習、宣傳,提高了全體職工的質量意識。
通過我們在公路路面施工中,加強工程質量管理,制定了一些強有力的質量保證措施,質量上層層有人抓,責任明確,使得整個工程質量處于受控制狀態,工程質量合格率保證在95%以上,整體工程質量受到了業主的好評。
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。 質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的 內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理 是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,我學會了應用統計技術來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發現問題。
3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我 們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。
5.事后善于總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。
6月27—28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業的生命力,質量控制和質量提升是企業的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產品質量,提高產品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。
全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環全方位去發現問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的質量意識,這樣我們的產品質量才有希望。
通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。
個人財富管理的心得體會篇七
安仁是一個福地,是一個充滿正能量的地方,在這里有一群熱愛學習的老師,有一群無私奉獻的園長,有一群充滿智慧和正氣的領導。
以前我只感覺到自己有壓力,但從不知道壓力到底是什么?今天張老師的解答讓我明白了壓力就是面臨威脅時的本能反應。很多時候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來,甚至覺得自己的某種選擇是否正確,自己是否是個無能的人,往往我都會把這些壞情緒發泄在我愛人身上,每當我發泄完后又會后悔,這樣會讓自己更難受。但有這種壓力的情緒是一件壞事嗎?我一直覺得壓力會給予自己最大的動力,而張老師說壓力會給生活帶來樂趣,個體的一生發展都在不斷適應新環境新事物,從而讓我們有了抗壓的能力。
雖說壓力會給人帶來動力,但如果我們不會管理自己的情緒,把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時候這就是持續不斷的精力消耗,最后導致心力衰竭。所以我們要學會管理自己的情緒,積極的心態成就人格魅力,不要把自己不好的情緒給別人,更要有一雙善于發現他人的優點,把優點擴大并發揮其優點,而不是只找缺點,并抓住不放,再重復著說,這只會讓人更消極。
不管和任何人相處,在言語上都不要讓他人不舒服,多點贊美,發生問題時都在自己身上找原因,我們會發現其實愛人、父母、同事、領導都是很美好的。
我相信所有人都希望自己是一位陽光快樂自信的人,也一直努力讓自己成為這樣的人,只要我們在工作、家庭中都能體現自己的價值,我相信我們會成為陽光快樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向美麗的周園長和領導們真誠的說聲謝謝,感謝您們組織的這次學習,讓我們老師有了寶貴的學習機會,也感謝張老師給我們帶這場精彩的講座。
個人財富管理的心得體會篇八
20xx年5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展,企業管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態,如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節,就要調節好人際關系,在不同的環境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
個人財富管理的心得體會篇九
你一定有過這樣的經歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經發生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發揮作用,你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
在當今社會中,有些人生活在窘迫環境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區,貧窮農村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人,而不從自我出發改變現狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調整自己,當然檢討調整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的.行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的,反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發現使你快樂的東西增加它;第二,發現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!