工作計劃書是一種對工作內容、目標和計劃安排進行概括和總結的書面文檔,它有助于我們合理安排時間和資源。接下來,我們一起來看看小編為大家整理的一些工作計劃書樣例,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇一
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3、開發空白市場,提高市場的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時整理上報。
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰役的更大勝利。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇二
集團客戶部xxx加盟區。
20xx年3月23日3月30日。
江蘇省。
南通-南京-揚州-淮安-連云港。
xxx。
1.記事本和筆,名片,客戶聯系資料。
2.出差前規劃好路線,提前跟客戶聯系,以便到時能有效率的拜訪客戶。
1.考察長期合作客戶的實力,(具體參數:年銷售總額,總資產多少,在當地的影響力等,產品哪些賣得好,百泰的優劣勢有哪些,對此有什么提議。平時在哪里補貨,有哪些難題,需要給予什么幫忙。)然后制定相關政策鞏固與維護,提高其銷量。
2.了解當地市場,(具體參數:附近有多少珠寶店,什么牌子生意好,競爭如何,補貨有哪些渠道,哪些特色產品賣得好)挖掘新的客戶,讓更多的加盟商與我司合作。
鑒于xxx加盟區的特殊性(全國各地都有周大生加盟店),此次與華東區一同出差走訪市場,在協同華東區工作的同時,建立和維護自我的客戶群體。此次出差以走訪客戶為主,在其基礎上考察市場,開發新客戶。此次線路設定依據20xx年江蘇省xx加盟商銷量排行靠前的優質客戶為基點,串成主線路,在走訪客戶過程中了解市場,開發新客戶。
略
從數據來看,南京市客戶有4家,南通市有3家,揚州市1家,連云港市1家,淮安1家。
南通-南京-揚州-淮安-連云港。
具體出差行程報告,以回來上交的為主。也請相關領導對于此次的出行計劃給予指導意見!
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇三
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升治理水平,與同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成20xx年合同額三十億的總體經營治理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:
(1)信息治理員:市場部設專職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。
6.動態治理市場網絡。
市場開發助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在信息員/單位的分類的基礎上,信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理治理制度)。
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為在各區域的機構設置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果,工作計劃《市場部工作計劃范文》。
3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照有關規定和要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等等。
仔細研究和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。
為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低的整體經營成本,提高利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇四
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,華貿公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個華貿公司以嶄新姿態展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的華貿公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導職責。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其透過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研。
以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業務進展狀況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“華貿公司”品牌,擴大華貿公司的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大華貿公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
1、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳華貿公司品牌,展示華貿公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。
2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力。及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與華貿公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對華貿公司有更清晰和深層次的認識。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇五
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。
本人11年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。
通過在公司內刊設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
一。7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a—001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、醫院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊。
5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟。
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。
7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇六
伴隨著xx購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析。
就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑒。
這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了20xx年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關。
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,并沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象。
綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
一、信息網絡管理。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)。
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
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市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇七
深刻領會我院以診療小組核算為主的本次醫改,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,重新合理布局增設市場部;完成全年收入達6500萬的目標及360張床位82%的入住率。
二、形勢與任務。
今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,一定要樹立正確的市場營銷觀念,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,二是要在20xx年度業務總收入的基礎上增幅44%,20xx年度醫院住院病人6621人次,門、急診病人76712人次。20xx年度工作任務是完成全年住院9534人次,門、急診110465人次,其中住院人次增長2913人,門、急診人次增長33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27個住院病人,要完成門、急診人次110465人次,每月要完成門、急診9060人次,每天要完成門、急診302人次,醫院共成立16個診療小組,每個小組只需每天新增2個住院患者,門、急診每天新增98個門、急診人員,就能完成任務。所以市場部不僅要做好對外開發工作,還要開發醫院內部職工的工作積極性,大力拓展病源,增加效益。
20xx年--20xx年工作量統計報表(收入單位:元)。
注:增長率為44%。
三、核算辦法。
方案一:
住院費用:20xx-4000元返100元。
10000元以上返300元。
注:出院結算后當月支出。
方案二:
內科按住院費用的8%提成,外科按住院費用的10%提成,除去藥品成本費;出院結算當月后支出。
入院組織接診填寫轉診單確認轉住院部。
當月統計市場部每日收集。
內科住院結算后。
外科住院結算后。
注:市場部詳細了解情況,確認屬實,由診療組長、財務科負責人、主管院長共同簽字后,方能領取發放。
五、總則。
主管院長:王文元。
xx鎮周邊(王丹)。
西郊。
達旗。
東郊。
青、昆、高新區、巴盟。
xx、土右。
配備1——2名市場部工作人員,深入、細致的開展工作,收集轉診卡、電話或者走訪,確認轉診來源的真實性,實施準備及聯絡工作。
2、加強鄉鎮社區診所的聯絡,xx園、莎木佳、興勝等地的社區及個體診所,將雙向轉診的工作制度及優惠比例傳達到各地的社區及個體診所,繼續開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區及個體診所進行走訪交流,繼續深入了解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,建立和諧的三級醫療技術關系,實現醫療資源共享,優勢互補的初衷,為老百姓提供安全、方便、快捷的醫療服務。
3、每月與各診療小組密切聯系,共同研討存在問題,市場部要起到牽頭作用,診療小組也要積極配合市場部,提高業務量的同時更要提高醫療質量,提高患者滿意度,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務。
4、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學嚴謹的介紹病人,向亞健康市場拓展。
5、利用網絡開展營銷業務。
充分發揮并利用好醫院網站,在網站上大力傳遞低價、便捷的優勢信息,提高網民對醫院網站以及服務項目的了解和信任,加強潛在客戶的產生。加大宣傳力度,通過廣告發布、媒體、報紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發給社區、個體診所及入出院患者,使他們進一步了解扶貧醫院的醫療設備、技術力量,了解醫院整體治療能力及超越期待式服務,從而提高住院、門診人次。
六、具體實施方案。
第一季度。
1、從2月份開始,每周五、六、日,由市場部牽頭,隨機組合1——2名診療組長,深入周邊地區的社區及個體診所,建立聯系,加深了解,建立互信。
出行細則。
時間。
地點。
參加人員。
2、利用正月期間節假日,組織一次茶話會,時間定于正月十五至二月二之間。
3、利用短信平臺,群發我院問候信息及宣傳我院醫療技術,新開展業務相關信息。
4、從3月份繼續深入基層,同時反饋1——2月提成費用,送輔助檢查申請單與轉診單。
5、收集各社區及診所的像片,準備制作紀念及宣傳杯。(自帶像機)。
6、發展兼職市場開發員。
面向社會發展兼職的市場開發人員,根據業績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。
第二季度(4——6月份)。
1、聯合下鄉扶貧義診辦,宣傳醫院,宣傳特色專科,同時尋找病源。
2、根據每月信息科報送的工作量統計表,與各診療組長匯總一次,查找問題,制訂市場部下月工作計劃。
3、聯合客服部制作并發放宣傳紀念杯給各診所。留作紀念,也便于宣傳。
4、配合"5.12"國際護士節,做一些市場宣傳活動。
5、為了更好的開展下半年的工作,市場部要認真做好上半年工作小結,總結工作中不足之處,并對下半年工作進行總體規劃。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇八
經過20xx年對天津停車市場的重新梳理,將未來天津公司市場拓展方向、進程進行了調整,分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業務項目等。相對應的制定天津公司市場拓展方案。
20xx年市場部的目標總的來說分為兩部分,一是力爭與天津城投集團合作后對合作項目的整體經營;二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營項目類型。
(一)天津城投集團橋下停車場。
目前與天津城投集團下屬管網公司的合作已經進行到最后的招投標階段了,如果我公司能中標,第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場,涉及停車位7665個。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下,周邊情況不同,其停車場使用狀況各異,進過初次篩查,橋下停車使用情況分別是:租賃給周邊小區或辦公停車使用;租賃給4s店存放新車、租賃給其他企業為倉庫等。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經營方案:
1、通過網絡宣傳。
通過建設宣傳頁面、網站廣告推廣、關鍵詞搜索排名等方式,在網絡中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業、周邊4s店、大型物流和快遞公司等。網絡宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶主動聯系我公司租賃停車場(位)。
根據各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案,根據市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組,根據不同停車需求篩選目標客戶群并按照就近原則,各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售。其中車位月租的目標客戶主要為社區居民、公司企業、4s店等;場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業。
3、增加汽車服務項目。
將天津月福汽車服務公司的汽車服務項目增加給租賃車位的車族,提供的服務預計包括:辦理保險理賠,代年檢車輛,代年檢駕照,洗車美容,道路救援(拖車、換油、充電、補胎以及現場小修),二手車置換,代駕服務等.
(二)其他城投集團橋下停車場。
天津城投集團下轄多個停車樓(庫)及大型公建項目配建停車場,例如,海河停車樓、大沽南路停車樓、西安道停車庫、食品街停車庫、華龍道停車庫、津灣廣場停車場、天津站停車場、天津西站停車場等。此類停車場能夠達到既獲得經濟收益,又獲得品牌收益的標準,因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向。
1、基本情況調查。
對上述項目將制定詳細的市場調查計劃,調查內容包括停車場基本情況、流量、停車收益等基礎信息;另外分析各個停車場的停車需求,有針對性的制定增值服務項目計劃。例如汽車服務計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等,使停車場收益最大化。
2、制定停車服務方案。
制作有針對性的停車服務方案,原則是建立現代化停車服務平臺,由傳統的勞動密集型人員服務向現代化信息平臺服務轉型。具體表現在停車場內進行全視頻監控、實時信息發布、使用銀行卡結算停車收入等。
3、重點發展增值服務。
隨著傳統的停車服務利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務型企業需要開發新的盈利模式,即通過增值服務項目增加企業收益。在停車場中能夠開展的增值項目包括:汽車服務、廣告展示、新能源替代等。
(1)汽車服務。
由于有天津月福汽車服務公司的支持,在上述大型公建項目中可以開展汽車美容服務、保險理賠服務、車輛年檢服務、道路救援服務、汽車代駕服務等。可以采用銷售會員卡的形式,積累總客戶量,事項服務轉型。
(2)廣告展示服務。
停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設備設施構成,一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業的品質、停車流量成正比,由于上述項目在天津均屬于不可替代項目,擁有很高的廣告價值,所以廣告展示服務也能帶來較高的收益。
(3)新能源替代。
主要指為電動汽車提供充電服務和對停車場照明進行節能改造兩部分。重點說明節能改造,停車場照明費用是停車場經營的重要成本開支,通過節能改造能大幅降低停車場電費支出,節約的成本即為收益,所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點。
(三)其他公建及住宅項目停車場。
選擇天津較好的公建、住宅項目作為其他市場培育重點,包括天津遠洋地產項目、天津醫院項目等。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇九
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、醫院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊。
5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟。
6、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
7、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。
8、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
9、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
10、完成vip形象設計系統,醫院宣傳按vip規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇十
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,××不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在××證券交易所上市。從此,一個××以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新××誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司××年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂××年工作計劃如下。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“××”品牌,擴大××的市場占有率,××年乘公司上市的東風,初步考慮××、××、××、××、××、××、××以及××市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大××的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示××在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建××行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與××人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對××及××有更清晰和深層次的認識。
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對××有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對××的產品表現出最大限度的認同感,對××的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對××的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部××年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成××年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇十一
市場部直接對總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部對銷售計劃進行實施。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃,協助銷售部執行。
調查市場發展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關部門協調各部門特別是商品部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。
業務系統督察,評估市場運作是否規范,合作伙伴各項指標是否達到公司要求。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
進行品牌形象建設,制定實施市場廣告,推廣活動和公關活動。做好公司售前,售中,售后服務工作。
1制定20xx年市場部工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
商品知識系統培訓促銷知識系統培訓業務執行標準培訓。
實用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
5協調。
協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
客觀、科學把握市場新動態、航標。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
全年市場部在市場拓展上,做好和完善市場信息的收集整理,確保完成拓展任務,保證拓展質量。在完成既定的任務前提下,爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調研,市場網絡建立和維護,特別是意向性客戶的建立及關系處理,為來年工作開展奠定基礎。在市場維護方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項指標是否達到公司要求,做好加盟店的服務工作,引導工作,以達到雙贏的局面,使公司的業務再上一個臺階。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇十二
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2019年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂2019年工作計劃如下。
一、信息網絡管理。
1建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2構架新型組織機構。
3增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使2019年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)。
7加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌。
擴大杭蕭鋼構的市場占有率,2019年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇十三
本人20xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)通過在公司內刊角度設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇十四
20xx年是發展的關鍵一年,市場部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門的工作,積極配合相關部門,努力實現公司的經營目標。
1、制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的'制作。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)。
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織,執行并管理現場促銷活動。
7合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;。
6、對國際性大賣場進行實地考察。
市場部負責人全面負責市場部門的業務及人員管理。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)。
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織。
7、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇十五
制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成5協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場部工作目標和計劃(匯總16篇)篇十六
1、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。如:對已購車用戶介紹新用戶購車進行獎勵、購車送旅游、送健身卡等促銷活動來增加銷量,還可以到目標群體集中場所進行開展推廣活動,如酒吧、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中,這樣不僅可以對目標群客戶進行鎖定,更有利于新客戶的開發。
2、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案,分析廣告實施的有效性,并對比投入產出,及時評估廣告效果,并及時做出調整。
對來店(電)客戶登記表的數據進行統計與分析,根據結果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對登記表的記錄準確率達到家80%以上。
互聯網購車所占的比例正在逐漸擴大,汽車網絡顧客的增長意味著互聯網在汽車信息和營銷過程中起著至關重要的作用,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強互聯網方面的產品宣傳與推廣,如大連的站天健網,除了在頻道與論壇中發布廣告信息外還會加盟大連天健網組織的汽車團購與車展活動。
3、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上,有可能減少硬性廣告的數量,結合市調結果去組織目標客戶所感興趣的活動,同時配以軟文或會刊等其他形式進行宣傳,通過活動我們可以與用戶更進一步的加深了解,從認知到了解再到信賴。
4、合理控制市場費用成本與評估利潤。
4、整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計劃;
6、確保銷售和售后服務對客戶聯絡的信息交流與共享;
今年的展廳布置除了根據廠家活動要求外,希望能夠多推陳出新,結合品牌形象和活動主題,在細微處多下功夫,對于大型的活動與重大節日會邀請專業的設計公司對整體展廳進行設計與裝飾。
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20xx年市場部的工作將更加富有挑戰性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務體系,真正的發揮市場部的工作職能,為公司的發展做出成績!