通過撰寫述職報告，我們可以對個人的工作能力和職業發展做出全面的評估和規劃。看看以下這些范文，或許能給你提供一些在寫述職報告時需要注意的方面。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇一
各位領導：
我于xx年11月借調到河北中煙工業公司市場營銷部工作，根據領導安排，負責市場信息和省內業務工作。一年來，在廠、部領導和同志們的幫助支持下，各項工作都有了新的進展。現工作開展情況匯報如下：
一是積極參加政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，始終堅持理論聯系實際的原則，在仔細閱讀有關文件和資料的同時，結合實際工作認真思考和總結，努力做到在思想上領會、在工作中貫徹。二是努力加強業務學習。在領會國家局、省工業公司以及我廠的發展思路和工作重點的同時，利用業余時間閱讀了營銷管理和法律等相關專業的書籍，努力適應新形勢下工作的需要。
為保證20xx年和20xx年上半年省產煙訂貨任務的完成，做了大量的前期準備工作，在指標的分配、結構的確定等方面進行了周密細致的安排。先后進行了工商銜接會、網上交易預備會的組織工作，并在會前和會后與國家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進行了充分的協商和協調，確保了網上交易的順利進行，為省內銷售工作的順利開展奠定了基礎。
為了解和掌握各卷煙廠在營銷工作中存在的問題和商業公司的信息，規范和嚴肅市場信息的收集和上報行為，確保及時追蹤和掌握市場動態，實現信息共享，我先后起草、下發了《關于進一步加強市場信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規定》、《關于加強對“白沙”卷煙的銷售和市場動態進行監控的通知》、《關于加強對“鉆石”卷煙的銷售和市場動態進行監控的'通知》，作到對“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進行“旬追蹤”，為領導對其“月調控”提供依據。
為了掌握和了解各卷煙廠的生產經營的基本情況，從20xx年7月開始，收集、整理各廠生產經營“旬報表”，為領導制定決策提供參考。
目前，省工業公司與各卷煙廠、各銷區之間的信息渠道較為暢通。截止20xx年11月，我共收集、整理市場信息1209份，對各廠、各區上報的信息，進行嚴格登錄，認真分析，并根據掌握的信息，編寫了《信息參考》14期，及時把國家局政策、省產煙銷售情況和市場動態反饋給各級領導和三家煙廠，充分做到了信息資源的共享，為領導決策和各卷煙廠生產經營提供了參考依據。
20xx年，先后對3家煙廠和11個分公司進行了深入細致的調查研究，及時了解和掌握了工業企業目前銷售工作中存在的困難和問題，以及商業企業、零售戶和消費者的意見和建議。并對對調研情況進行了深入細致的分析研究，為領導決策提供依據。
20xx年，起草、下發了《加強營銷隊伍建設方案》(討論稿)、《市場營銷人員工作標準》、《營銷部門考核指標》、《優秀營銷員及團隊評選條件》等方案和管理辦法，為領導決策提供了參考資料。
參加了《20xx年我省各銷區省產卷煙利稅分析》、《20xx年9月—20xx年5月各銷區省產煙主要牌號銷售情況分析》、《20xx年河北省商業企業省外訂貨情況分析》、《20xx年商業純銷售統計》和《20xx—20xx河北卷煙市場分析》等的編寫工作，為營銷策略的制訂提供了依據。
作為“卷煙商品營銷員”的考評員，努力配合好我省鑒定站的工作，做好省內的每次鑒定督導或考評工作外，作為考評組長圓滿完成了今年5月在河南進行的首次“全國高級卷煙商品營銷員”的技能鑒定工作。
一年來，我認真履行職責，及時向領導匯報，搞好團結，工作取得了一定成績。但也存在著一些不足之處，如工作還不夠細致，先進的管理和營銷手段還不夠多，特別是面對快速發展變化的市場形勢，還缺乏科學系統的應對手段。今后，我將進一步嚴格要求自己，加強學習，解放思想，提高認識，努力配合好有關部門工作，為河北煙草工業和我廠的持續、穩定、健康發展做出更大的貢獻。
以上匯報如有不妥之處，請領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇二
各位領導：
我于____年11月借調到河北中煙工業公司市場營銷部工作，根據領導安排，負責市場信息和省內業務工作。一年來，在廠、部領導和同志們的幫助支持下，各項工作都有了新的進展。現工作開展情況匯報如下：
一、加強政治理論和業務學習，不斷提高政治業務素質。
一是積極參加政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，始終堅持理論聯系實際的原則，在仔細閱讀有關文件和資料的同時，結合實際工作認真思考和總結，努力做到在思想上領會、在工作中貫徹。二是努力加強業務學習。在領會國家局、省工業公司以及我廠的發展思路和工作重點的同時，利用業余時間閱讀了營銷管理和法律等相關專業的書籍，努力適應新形勢下工作的需要。
二、圓滿完成了省產煙訂貨的組織任務。
為保證2004年和2005年上半年省產煙訂貨任務的完成，做了大量的前期準備工作，在指標的分配、結構的確定等方面進行了周密細致的安排。先后進行了工商銜接會、網上交易預備會的組織工作，并在會前和會后與國家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進行了充分的協商和協調，確保了網上交易的順利進行，為省內銷售工作的順利開展奠定了基礎。
三、努力做好信息的收集與反饋工作。
為了解和掌握各卷煙廠在營銷工作中存在的問題和商業公司的信息，規范和嚴肅市場信息的收集和上報行為，確保及時追蹤和掌握市場動態，實現信息共享，我先后起草、下發了《關于進一步加強市場信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規定》、《關于加強對“白沙”卷煙的銷售和市場動態進行監控的通知》、《關于加強對“鉆石”卷煙的銷售和市場動態進行監控的'通知》，作到對“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進行“旬追蹤”，為領導對其“月調控”提供依據。
為了掌握和了解各卷煙廠的生產經營的基本情況，從2004年7月開始，收集、整理各廠生產經營“旬報表”，為領導制定決策提供參考。
目前，省工業公司與各卷煙廠、各銷區之間的信息渠道較為暢通。截止2004年11月，我共收集、整理市場信息1209份，對各廠、各區上報的信息，進行嚴格登錄，認真分析，并根據掌握的信息，編寫了《信息參考》14期，及時把國家局政策、省產煙銷售情況和市場動態反饋給各級領導和三家煙廠，充分做到了信息資源的共享，為領導決策和各卷煙廠生產經營提供了參考依據。
四、做好市場調研工作。
2004年，先后對3家煙廠和11個分公司進行了深入細致的調查研究，及時了解和掌握了工業企業目前銷售工作中存在的困難和問題，以及商業企業、零售戶和消費者的意見和建議。并對對調研情況進行了深入細致的分析研究，為領導決策提供依據。
五、做好理論研究和數據分析。
2004年，起草、下發了《加強營銷隊伍建設方案》(討論稿)、《市場營銷人員工作標準》、《營銷部門考核指標》、《優秀營銷員及團隊評選條件》等方案和管理辦法，為領導決策提供了參考資料。
參加了《2003年我省各銷區省產卷煙利稅分析》、《2003年9月—2004年5月各銷區省產煙主要牌號銷售情況分析》、《2004年河北省商業企業省外訂貨情況分析》、《2004年商業純銷售統計》和《2000—2003河北卷煙市場分析》等的編寫工作，為營銷策略的制訂提供了依據。
六、做好“營銷員的職業技能鑒定”工作。
作為“卷煙商品營銷員”的考評員，努力配合好我省鑒定站的工作，做好省內的每次鑒定督導或考評工作外，作為考評組長圓滿完成了今年5月在河南進行的首次“全國高級卷煙商品營銷員”的技能鑒定工作。
一年來，我認真履行職責，及時向領導匯報，搞好團結，工作取得了一定成績。但也存在著一些不足之處，如工作還不夠細致，先進的管理和營銷手段還不夠多，特別是面對快速發展變化的市場形勢，還缺乏科學系統的應對手段。今后，我將進一步嚴格要求自己，加強學習，解放思想，提高認識，努力配合好有關部門工作，為河北煙草工業和我廠的持續、穩定、健康發展做出更大的貢獻。
以上匯報如有不妥之處，請領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇三
大家好!
本人一年來，在縣局(分公司)的正確領導下，能帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，廉潔自律，文明執法，依法行政，牢固樹立責任意識，時刻按照市局楊副局長提出的建設“思想品質好、業務技能好、作風形象好、遵紀守法好、團結協作好”的五好專賣隊伍的具體要求提升自我，完善自我，嚴格遵照執行縣局[分公司]、專賣辦布置的各項工作，按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎工作。積極踐行“八榮八恥”，牢固樹立“兩個利益至上”，立足本職，求真務實，腳踏實地，嚴格管理，強化紀律，熱情服務，樹立專賣戰士的良好形象。現將一年來所做的主要工作匯報如下：
一、做好宣傳工作：
向零售戶和煙農宣傳國家相關的法律、法規，特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業政策，是法律賦予我們專賣戰士的崇高職責。今年來，我們共向持證戶、無證戶發放入戶宣傳材料近500份，市場檢查和宣傳工作相結合;3.15期間，我們在圩天市場設立咨詢臺，張貼標語，懸掛橫幅，開展法律、法規宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前，利用宣傳車在轄區鄉鎮進行了2—3個輪次的巡回宣傳;上半年與站長和煙技員一道開展煙農培訓;下半年與營銷人員一起開展零售戶培訓。通過一系列廣泛和耐心細致的宣傳工作，使轄區內煙農及零售戶守法守約的意識不斷增強，從而為“兩煙”市場的.監管打下了良好的基礎。
二、守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率。
lf所管轄8個鄉鎮，118個行政村，人口14。5萬，卷煙持證戶446戶，其中15件以上戶14戶，10—14件戶32戶，寄貨戶36戶，取貨戶48戶;種煙戶數7423戶，種煙面積32894畝，合同面積9。8萬擔。面對這樣一個鄉鎮多、線路長、范圍廣的管理區域，我所主要從以下幾個方面來開展市場監管工作：一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務相結合;二是集鎮、公路沿線和邊遠山村相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節日市場、圩天市場的監管，堵塞漏洞;四是發揮客戶經理和個別零售戶、線人的作用，為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性;六是部門配合，共同凈化市場。今年以來，共查獲案件10起，沒收假煙20余條，處理亂渠道煙5條，收繳煙絲30余公斤。通過嚴肅的市場監管，卷煙市場的凈化率得到進一步的提高。
三、探索內管工作，強化行業自律。
2、卷煙方面：主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實，總體也較規范。通過加強內管工作使行業自律水平進一步提高。
四、不斷完善專銷結合，努力完成銷量任務。
三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業內部規范管理的重要一環，它為我們的專銷結合、提升銷量帶來了積極的作用。今年1—8月份，我轄區共銷售卷煙20____。84箱，占任務的65。5%，尚有一點差距。
五、貫徹執行《行政許可法》，加強許可證管理工作。
許可證管理是專賣行政管理的重要工作，今年初，縣局發布了《上杭縣卷煙零售點合理布局暫行規定》之后，經宣傳，無證戶轉變了觀念，許多無證戶都要求辦證，我們按照《行政許可法》和其它相關規定、要求，共受理辦證申請29戶，對每一個申辦戶都認真對待，仔細勘查，認真審查，及時上報，至九月上旬，共新辦許可證26戶，注銷4戶。
六、嚴防死守，切實制止煙葉外流。
烤煙收購前，我所在轄區鄉鎮利用宣傳車進行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點張貼《通告》，營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍;烤煙收購工作開始之后，我所及時與轄區各鄉鎮分管領導、煙草站長溝通、聯系，分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態、歷年收購動態、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等)，并形成共識，全所人員從6月20日取消雙休日，和鄉鎮護稅隊、縣局稽查大隊密切配合，采取和護稅隊員蹲點值班、晚間巡查、布置線人等方式，時刻關注外流動態，切實維護烤煙收購良好秩序，力堵烤煙外流。但盡管堵外流的高壓態勢持續保持，也因為廬豐個別村今年存在少數農戶多種少訂和種而不訂的現象，加上個別鄉鎮出臺了鼓勵大戶種植的優惠政策，使得個別煙販擅自收購煙葉充填合同、少數煙農不得不拋售無合同煙葉的違法行為時有發生，如7.11章金村謝____戶私售煙葉未遂事件;8.17晚中都何____戶擅自收購煙葉案件等。目前，全縣烤煙收購已經結束，我轄區共收購烤煙9。5萬余擔。
七、落實八項便民服務措施、塑造專管所良好的窗口形象。
八、加強作風紀律建設，抓好安全工作。
作為縣局派出機構的基層專管所，是縣局的形象窗口，是聯系群眾的橋梁和紐帶;所長和每個專管員都是專賣工作的形象代表，我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關注。身為專管所長，更應該保持清醒的頭腦。一年來，我始終以一個共產黨員的身份來嚴格要求自己，不論何時何地，都努力做到言行一致，表里如一，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。不以所長自居，尋求索取，而是以所長自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，認真貫徹民主集中制，搞好隊伍團結，不搞個人說了算。樹立良好的職業道德，公道正派，堅持原則，力求以自己的人格魅力、風范來影響和激勵全所人員，努力工作，樂于奉獻。將國家局的“六條紀律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去，充分發揮團隊精神，塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
牢固樹立安全意識，落實安全生產責任制，做到人人平安、歲歲平安!
在肯定成績的同時，也應該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質仍然不高，面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。
以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家!
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇四
轉眼間，我與xx分行已經攜手走過第三個年頭，也經歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
2012年5月22日，我行正式成立國際業務部。2012年是不平常的一年，今年截至2012年11月底，收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%，國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。
一個人的進步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實現了自己的個人價值。今年主要的工作有：
1、堅守崗位，時刻牢記崗位職責，將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。
本人在部門內擔任進出口結算業務復核、綜合統計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業務操作水平，控制單證業務的系統操作風險，深化對國際結算的理解。
2、貫徹落實上級行下發的國際業務管理制度、產品流程。
在收到上級行下發的關于國際業務條線各項規章制度及產品操作流程后，積極學習領會文件精神，并依據我行實際，擬定實施細則，推動客戶經理運用，并對條線內外匯政策執行情況進行監督指導。 為加強我行非貿易和個人外匯業務的管理，根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務管理流程》，結合我行業務實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規范了業務操作流程，發揮了國際業務條線與會計條線的協調配合作用，促進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。
3、積極響應分行國際業務條線檢查，配合會計部門組織轄內外匯業務的培訓和執行情況自查，對外匯新政策變化進行及時的傳導，保障外匯經營合規性。
“外匯無小事”，當前經濟環境復雜，國家外匯政策多變，為適應客觀金融環境，積極組織我部員工及前臺外匯從業人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發資料學習的方式對分行外匯從業人員進行了多次培訓。2012年7月27日我部通過國際業務外匯從業準入人員考試，之后積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業人員準入考試，并以通過率92.3%的優秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了必要條件。
同時，為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項檢查，積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發現的合規問題進行補充完善。經過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發現任何實質性問題，有些小的瑕疵均已經完成整改。
4、根據國際業務經營情況對各經營機構進行統計分析，并督促完成考核指標。
協助公司部完成國際業務客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經理國際業務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營情況統計分析，每周通報國際業務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據行領導的指示，落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業務到期續做，積極建設結算渠道，為明年國際業務發展做好儲備工作。
5、認真對待外部數據報送，保證數據報送質量。
綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的'匯總、分析和報送，國際業務統計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監管部門、考核口徑，有不同的報送實現及要求。2012年在面對各監管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。
在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在2012年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。
6、勤于總結，工作中多思考，時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時，也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文，并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在-十-月刊上順利發表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟，助推黃藍兩大國家戰略實施”征文比賽，撰寫《金融發展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。
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煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇五
大家好!我叫____，從事煙草行業為已經五年了。在過去的五年中，我一直在煙草專賣擔任稽查工作。
一、工作情況。
五年來，在各級領導無微不至的關懷和指導下，在各位同志精心的配合幫助下，我在工作中學習，在學習中成長。具體來說主要做了以下工作。
(一)積極參加法律法規培訓，提升自己的執法水平。根據各級領導機關要求，組織全體隊員，認真學習相關的草法律、法規、制度，學習社會主義法制建設。對以前出現的各種違規的行為和心理做了認真的剖析端正了執法風紀，做到科學辦案取證、準確適用法律條款、合法化執法程序、保證執法結果公正。
(二)狠抓市場管理，嚴厲打擊不法活動。認真貫徹《煙草專賣法》和《實施條例》的相關規定，圓滿完成市局組織實施的各個行動，結合轄區實際情況，在嚴打不法活動的同時，加強《煙草專賣法》的宣傳。統一行動與分散檢查相結合。根據不同時期不同的市場形式合理安排工作，布置人員，深入、扎實地開展工作。
(三)強化稽查隊伍建設。人是做事的根本，我始終堅持“以人為本”的原則，來管理隊員，嚴格要求，認真學習各項規章制度，對違規行為，絕不姑息。另外，還通過學習、培訓、教育的方式，提高執法對隊員的綜合素質，端正執法風紀，嚴明內部紀律，樹立煙草專賣稽查隊的良好形象。
(四)深入基層，培養感情。同大家一起工作吃住，及時了解隊員的心理變化。對思想上出現問題的隊員，及時進行談話，排除心理壓力。堅持思想政治工作，定時舉行工作例會，對工作問題，思想問題，做一個匯總，在下一個工作階段及時解決。
(五)狠抓安全建設。安全責任重于泰山，在工作中狠抓車輛安全，出車登記，杜絕公車私用，將車輛安全事故發生率減至最低。
二、下步工作打算。
(一)加強市場稽查工作。深入市場，加大對各種不法行為的打擊力度，杜絕公開擺賣走、私、非卷煙行為，努力提高市場凈化率。
(二)貫徹落實局領導做好“三個一”的指示精神。內部加強對“三個一”指示精神的學習，在工作中落實“一種意識，一個決心，一種能力”。
(三)抓好隊伍建設。加強內部的法律、法規學習;加強內部的風紀建設;加強對對員執法行為的規范。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇六
煙草專賣稽查員總結，時間過得真快，又要寫總結了，如何寫工作總結，下面就是煙草管理員的工作總結，歡迎閱讀!
時間過得真快，轉眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。
現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。
現就我個人方面的原因做一下分析：
一、敬業愛崗，視單位為我家
自從20xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名瀕臨破產企業的下崗職工，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。
正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地，以前的財務工作是對著表格來做。
現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。
我想盡一切辦法，利用業余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。
總之，學這學那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。
這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強溝通，維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。
因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商。
自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入20xx年，我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。
對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況。
我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。
現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。
在訪銷過程中，就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止。
這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與經銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、樂觀自信，養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來，我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。
對于每月的任務指標，由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。
正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于
低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧。
然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。
因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。
盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。
因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。
煙草專管員年終總結范文
專管員肩負法律法規宣傳、許可證治理、合理定量、市場監管、內部監管等任務，工作重且繁瑣。
如何做好數據收集、情況了解、現場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權、不計回報。
不辭勞苦
古人云：其身正，不令而行;
其身不正，雖令不從。
專管員作為煙草專賣法律法規的執行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導零售戶守法誠信經營。
如若不然，不敢想象零售戶不知道片區專管員是誰或對片區專管員不了解，片區市場凈化率會是一個什么樣子。
再者，市場是動態的，會出現很多問題，例如：消費需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經不起誘惑，不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。
假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態，就不能針對市場動態情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉化。
目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規的理解不盡相同，零售戶的習性和行為習慣各有迥異，對煙草專賣管理服務人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導、因地制宜、因人而異，逐漸引導零售戶轉入工作實際當中。
專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導零售戶守法誠信經營，指導零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態經營信息。
當前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。
這不僅跟專管員的責任心有關，而且與專管員的個性有極大關系。
有些專管員平時作為風風火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監管不力，給非法經營行為于可乘之機。
不畏強權
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進行非法經營，要么非法經營行為被發現后找關系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執法工作帶來難度，更甚的是迫使片區專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。
這種現象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現象進行嚴峻打擊，嚴厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進行非法經營，其后果將不堪設想。
因此，專管員必須具備不畏強權的素質，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護片區專管員，以避免專管員遭到報復。
不計回報
一要不求單位對自己進行回報，當然必要的待遇獎勵是必須的。
在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發展。
二要不求零售戶對自己進行回報。
當前，經濟發展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。
但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產生零售戶托關系走后門，甚至賄賂宴請等。
這就要求專管員必須經受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀律，否則不但損害了煙草行業的`良好形象，而且斷送自己的大好前程。
為了進一步強化全縣煙草專賣管理工作，充分發揮信息網絡作用，有效地打擊非法運輸和經營煙草制品違法活動，我局在信息網絡建設上做了大量工作。
局領導不僅帶頭抓，還從挖掘內部潛力著手，帶動群眾積極發展信息網絡。
在全局人員上下一心的一致努力下，全年運用舉報相關信件息查獲違法煙案117起，查扣非法卷煙197件，案值23.3萬元。
今年我局在信息網絡建設
上作了以下幾方面的工作：
一、領導重視，強化工作氛圍
局黨委對專賣的信息網絡建設工作極為重視，年初就與縣有線電視臺簽定協議，全年在有線電視各主要頻道以游標的形式滾動宣傳舉報電話，公布舉報獎勵兌現措施，對各鄉鎮經營戶、司機、麻木、人口密集區群眾發送舉報監督卡片4000張，出動宣傳車深入鄉鎮、村組巡回宣傳，多渠道、多層次地宣傳。
一年來，堅持每月一次工作例會，逢會必講信息工作，對成功運用信息抓獲的案件進行重點講評，把信息工作納入聯銷計酬考核，基本形成了上下一心，人人參與，個個關注信息工作的良好局面。
二、突出實效，強化重案查處
為加強專賣信息線人的發展工作，局領導不僅帶頭親自發展線人摸信息，另外確定了兩名信息網絡專職工作人員，還規定凡是專賣管理人員運用各自的社會關系，發揮主觀能動性，每人發展線人不得少于5名。
并積極組織精干人員到轄區周邊地區摸信息，找線索。
要求各中隊除管好轄區市場外，密切關注市場動態，結合各鄉鎮訪銷人員提供的線索查處違法煙案。
一系列行之有效的措施，取得了一定的效果，重創一批不法煙販。
一是廣布信息網。
為獲得真實、可靠的信息，我局先后派出專賣稽查人員到荊州、沙市、監利、石首等周邊地區甚至鄰省湖南的一些縣市找熟人、摸信息，全力建設信息網絡。
所有專賣管理人員充分調動自已的關系網，找親戚、朋友、同學，在他們中間發展線人，尋求有價值的信息，有力打擊卷煙違法活動。
肖建軍做為秦市口子中隊中隊長，平時就很注意線索的收集，幾次親入秦市鄉麻布拐巧妙利用煙販間的矛盾，積極發展舉報線人，建設自已的信息網絡，并運用舉報相關信件息查獲了幾起有影響的違法煙案。
2月20日查獲秦市鄉千合村王杏元等5人囤煙案，查扣非法卷煙18件，價值1.6萬多元。
7月24日又查獲秦市鄉千合村張國子、趙立力囤煙案，查扣非法卷煙8件，價值1.4萬多元，由此被公安部門深挖出一販煙團伙十人，已被公安機關處理5人。
8月2日查獲灘橋魯才祿非法經營卷煙案，涉案卷煙34件，價值達6萬余元，事主魯才祿被公安機關依法予以刑事拘留。
6月2日稽查大隊大隊長余大軍接線人舉報，熊河經營戶江榮家后院藏有一批非法卷煙后迅速組織力量，在縣公安局、熊河派出所的協助下，查獲其價值9千多元的10件非法卷煙。
查處的幾起大要案都是我局利用信息網絡有力打擊涉煙犯罪成功的典型案例。
二是發揮訪銷部的作用。
我局除要求專賣管理人員積極發展舉報線人外，還要求各鄉鎮訪銷部由站長負責，每周必須提供兩條以上有價值的舉報相關信件息。
稽查中隊加強了與各訪銷部的聯系，及時掌握市場動態，發現有卷煙違法犯罪活動的線索，迅速組織力量予以查處。
9月29日熊河訪銷部舉報有人收集卷煙倒賣外地，局稽查隊快速反應，查獲價值3千元的非法卷煙67條。
10月28日依靠白馬訪銷部的舉報，查獲一用桑塔納轎車販運卷煙案，查扣價值1.3萬余元的卷煙316條。
三是配合公安機關嚴厲打擊涉煙犯罪活動。
今年全縣已抓獲的25個涉煙犯罪嫌疑人和已確定的8個涉煙犯罪對象的線索和違法犯罪事實都由稽查中隊依靠信息網絡提供和查獲的。
三、存在的問題和以后的打算
2.宣傳力度不夠，普及面不廣;
3.專賣管理人員素質參差不齊，未能充分調動主動能動性。
在以后的工作中，我們將充分發揮群眾監督作用，公布舉報電話，開展各種形式的宣傳，廣泛發動群眾報信息，大力發展信息員找信息，不斷擴大信息來源，發揮專賣稽查人員的主動能動性，嚴格獎懲兌現，進一步完善信息網絡建設，有效打擊卷煙違法活動，規范卷煙市場秩序。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇七
一年來中隊認真貫徹、落實區局xx年度工作部署，履行市場監管、內部監管等工作職責，確保了轄區內的市場凈化率穩步提升，同時打造出了一支思想過硬、作風優良、業務過硬的煙草專賣稽查中隊，現結合中隊實際情況，將一年來的工作作如下總結，具體如下：
根據工作要求，今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》，真、假煙識別及三令五法的學習、培訓。同時平時組織隊員例會學習、自學交流真、假煙識別技巧，定期、不定期進行知識問答考核，檢驗學習、培訓效果，同時學以至用，增強規范意識，提高了全體隊員文明執法、依法行政的主觀意識。今天上半年，在市局組織的法律、法規及真、假煙識別競賽中，中隊有三名同志均取得了好成績，并接受了市局組織的再培訓。
在中隊內部管理上，堅持用制度管人，用制度約束人，明確、細化人員工作細則，使全體同志明確該做什么、如何做，同時建立一系列獎懲激勵制度。結合實際，遵循平等原則，不姑息、不庇護，獎勤罰懶。對工作中表現突出的人員給予相應的獎勵，對工作消極，不能勝任工作，堅決糾正和處理，以此促進隊員的主觀能動性，真正使每個隊員能獨擋一面，促進中隊內部和諧、穩定。
在強化打假、打私力度上，首先加強市場輿論的引導和監督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規和各項規章制度，以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的.案件，從輿論上、形式上讓不法行為認識到煙草專賣高壓態勢。
在市場稽查方面，針對轄區點多面廣，零售戶參差不一，建立零售戶管理檔案實施長效分類管理，明確為誰服務，確定打擊、監控重點，做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念，培養各自的信息員，從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡，掌握不法零售戶的內心和市場動態。平時中隊還針對節、假日，車站、集貿市場和接壤邊緣等，嚴格制定稽查計劃，適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查，確保市場的穩定。
本年度，中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查戶數8749戶、查扣各類違法卷煙共計12808.3條，其中假冒卷煙135.6條，亂渠道卷煙1386.1條，無證經營卷煙424.9條，萬元以上案件38起，其中五萬元以上案件16起，十萬元以上案件3起，取締名煙回收店7個，轄區內市場凈化率與持證率穩步提升。
1、內部管理需進一步的加強，學習意識有待提高。
2、市場監控力度不夠，市場凈化率有待提高，假、私、非現象仍有發生。
3、信息網絡有待加強，端窩打點成效不明顯。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇八
煙草局專賣稽查員總結，如何寫工作總結，下面就是煙草管理員的工作總結，歡迎閱讀!
今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，始終遵循“以規范促發展，以服務增效益”的企業理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規范經營為工作重心，狠抓結構調整，企業效益持續、穩定地提升，較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經濟指標完成情況
2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89;
實現銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01。
綜合毛利率為19.24，與去年同期16.73相比增長2.51個百分點;
單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49。
回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：
一、進一步維護組織結構調整成果，注重學習，加強培訓，強化監督，全力創建學習型企業，保障持續、健康、穩定發展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，局(營銷部)黨組高度重視，多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。
因此，半年來，單位干部職工情緒穩定，始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。
一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監察會議精神;
二是狠抓黨員干部的職業素質教育，包括發放一些相關的書籍、組織專題黨課教育等;
四是經常性地開展黨紀規章制度的學習。
5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡，并開展認真討論，增強了員工的成才意識，掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮，使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛，又可學可比。
全體干部職工政治素養的不斷提高，為我局(營銷部)順利完成今年經濟指標任務提供了有力的思想保障。
持續加強對員工業務技能的培訓。
今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。
并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發現問題，用所學的知識去解決問題。
認真組織職業技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質。
同時，通過政策、經濟形勢教育，市場環境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度，強化監督考核。
為了形成企業良好的工作氛圍，員工良好的工作習慣，我局(營銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門，內部考核細則細化到個人，考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業員工考核制度，編集成冊，發放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度，。
同時，成立了考評領導小組，小組條塊結合，分工明確，每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查，發現問題，嚴格扣分，決不留情。
并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用，促進了員工責任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。
為企業的持續發展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級培養，給素質較高的年輕人壓擔子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應崗位需要，進入角色。
今年機關黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來，為單位的可持續發展提供人力資本支持。
二、以規范經營為工作重點，不斷提高網絡運行質量，保持銷售平穩、結構優化、效益增長的良好發展態勢。
1.提高認識，規范經營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環現象的發生。
隨著國家局、省局對規范經營、治理卷煙體外循環工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關系到煙草行業生存和發展的“飯碗工程”，必須按照規定狠抓落實。
在不斷調優結構、盡量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時，我們對今年的卷煙規范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓，在思想上高度重視，不斷規范卷煙經營行為，認真按照上級有關部門的規定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷，優化結構，實現三個轉變。
一是經濟增長方式實現了由數量效益型向結構效益型的轉變。
表現在低檔卷煙不能滿足供應的情況下，積極引導消費，利用有限的緊俏煙資源，科學投放，加強對終端市場的調控。
同時，在卷煙購進上一至三類卷煙比例明顯上升。
今年共購進一至三類卷煙3677大箱。
此外省外名優卷煙的市場培育和銷售力度也有所加強。
今年共銷售省外名優卷煙163箱;
與去年同比增加89箱，銷售毛利同比增長12.4萬元。
二是信息化建設實現了由功能單一型向信息共享型轉變。
以電話訂貨為契機，在信息化建設方面取得較快發展，卷煙分銷與專賣管理系統軟件的成功運行，達到了信息集中管理的目的，實現了物流、商流、資金流、信息流的實時共享，使經營工作和專賣管理實現了“一網通”。
為專銷結合及客戶關系管理向縱深發展提供了技術支持。
三是管理方式實現了由被動接受向主動思考的轉變。
在新舊模式交替的關鍵時刻，在電話訂貨的運行、貨源的分配、三員的溝通、客戶經理職能的發揮等方面，積極出主意、想辦法，超前性地開展工作，進行有益的探索，比如為配合客戶經理職能的轉變，我們自行設計印制了《客戶工作日志》、《經營戶信息采集表》等三種表格，取得了良好的效果。
4.不斷加強客戶服務職能，力爭實現“三員”有機結合、無縫對接，構成完整的客戶服務管理系統，增強服務的針對性和時效性，不斷提高客戶的滿意程度。
一是充分發揮呼叫中心在客戶關系管理中的火車頭作用。
我們在強化電話訂貨員普通話培訓的基礎上，制定了一套服務規范用語，讓廣大的卷煙零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購工作。
二是利用客戶服務熱線架起與客戶的“連心橋”。
目前我們所接辦的熱線電話向客戶提供申告、投訴等多項服務，基本滿足了客戶的需求，受到廣大卷煙零售戶的好評。
不但擴展了監督的主體范圍，也必將推動整個營銷工作的規范化，理順銷售的業務流程。
下一步我們計劃要在服務熱線電話接辦的規范上下工夫，使之制度化、程序化，在零售戶與煙草企業之間架起一座溝通的橋梁。
三是寓服務于網建工作之中。
我營銷部當前進行的一系列網建改革，是按照國家局提出的“電話訂貨，網上配貨，電子結算，現代物流”的目標和要求進行的。
在網絡建設的過程中，我們把服務貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實實地做好各項基礎性工作，把服務顧客的意識放在首位，提高客戶的滿意度，夯實網建基礎，使卷煙銷售網絡真正經得起時間和開放的考驗。
四是制定了客戶經理考核辦法，督促他們加強與零售戶的感情聯系，幫助零售戶進行市場分析和市場預測，引導他們銷售卷煙和調整結構，從而使零售戶的利益得到保障。
同時，我們還針對客戶的規模、性格及家庭情況，開展差異化、個性化服務。
對社會弱勢群體，我們常常讓客戶經理上門了解需求，幫助其解決實際困難。
這樣既提高了工作效率，又體現了我們的“便民”思想。
三、嚴格監控，強化管理，創造良好的經營環境
今年今年，我局的專賣管理工作以規范經營、治理卷煙體外循環為重點，為提升轄區市場卷煙凈化率做了大量艱苦細致的工作，主要體現在以下四個方面：
1.增強服務意識，加強法律宣傳，優化執法環境。
同時加強專賣自身形象建設，通過學習《行政許可法》及相關法律條文，進一步改進工作方法，寓管理于服務之中，積極尋求其他部門的配合，為其他各項工作的順利完成創造出良好的執法環境。
2.認真開展卷煙體外循環的專項治理工作，切實規范經營行為。
認真落實國家局和省、市局的會議精神，強化內部運行機制管理，加強內部卷煙銷售、規范管理，專賣內勤員每日通過卷煙營銷網絡對每個客戶經理的銷售與專賣管理工作進行監督管理，對于出現的不規范行為，發現一例嚴懲一例。
另外，專賣檢查人員堅持每日對轄區市場進行檢查。
特別是在春節期間，專賣人員每天都保證了一人跟隨送貨車，既保證了貨物、貨款的安全，又對卷煙市場進行了監控。
同時，我們還結合本地實際情況，協調好與相關部門的關系，建立了密切協作、互通信息、反應快速、聯合行動的辦案工作機制，充分發揮各自優勢，緊密配合，有效地遏制了違規經營行為的反彈，維護了正常的卷煙市場經營秩序。
3.加強專銷結合，著力提高轄區市場凈化率。
一是每月堅持召開兩次專銷結合會，相互通報情況，找準問題，對癥下藥;
二是專賣與銷售人員的聯動考核細則進一步細化，對“三員”實行捆綁考核;
三是實行了“專賣員與客戶經理一一對應”的方式，對專賣管理考核細則進一步細化，明確了各片區管理責任并落實到人，有針對性地制定了從專賣分區劃片、責任到人、量化考核股長到內勤管理員工作質量考核表和日常工作流程表，從市場管理、規范辦案、精神文明建設、專賣綜合信息內勤等方面確定目標任務，促使訪銷員、配送員更加重視轄區市場、專賣員更加關注轄區銷量。
同時，專賣人員在走訪市場中對出現的不正常情況能及時掌握、結合周邊價格變動等情況進行綜合分析，采取對違規的經營戶進行不定期檢查、有效監控等措施，提高了對轄區市場的監管能力。
今年今年通過線人舉報我們共查獲兩起涉案金額較大的案件，并移送司法機關追究其刑事責任。
其中一起是4月份查獲的無證運輸案件(涉案金額6萬余元)，一起是5月份在市局的支持配合下查獲的銷售非法生產的煙草制品案件(涉案金額達23萬余元)，今年共計出動檢查車輛20臺次，檢查執法人員150余人，查處各類違法、違章案件17起，扣押各類卷煙7473.6條，其中沒收假冒煙3198.2條，罰沒收入10800余元。
轄區市場的凈化率得到不斷提高。
4.加強素質教育，專賣執法水平不斷提高。
我們把切實提高專賣人員的素質、規范執法行為、提高執法水平作為加強煙草專賣管理的首要任務來抓。
組織全體專賣人員深入學習了《煙草專賣文明執法行為規范》，并將其與《行政許可法》結合起來，認真分析當前在專賣執法中存在的問題和不足，進一步轉變執法觀念和工作作風。
同時制定了《管理服務誠信公約》，根據煙草專賣法律法規和服務管理體系建立了一套誠信等級考核體系，專賣部門根據這套體系在日常檢查和服務中如實記錄經營戶的相關信息，采取記分的方式按月對經營戶進行誠信等級評定，充分調動了經營戶自覺守法的積極性。
四、嚴格整頓，安保工作警鐘長鳴
1.領導高度重視，時刻強化安全意識。
無論大、小會議，局(營銷部)黨組總是反復強調“安全管理無小事”，堅決杜絕麻痹大意和僥幸心理，反復叮囑全體員工時刻注意貨款、車輛、人身等安全，發現隱患及時處理。
單位今年內沒有發生任何安全責任事故，較好地保障了單位效益。
2.認真開展落實專項整頓工作。
五月份，為認真落實省局(公司)兩個專項整頓工作，進行了認真的自查自糾，對存在安全隱患的一律整改。
針對出租門店線路混亂、私自亂接電線的問題，加強對其的檢查管理，令其限期整改，尤其是對維修家電門面的氧氣、液化氣使用加強了管理。
3.加大檢查監督力度，防止各類事故發生。
堅持每月對配送分部進行一次不定期的綜合檢查和目標考核。
主要包括配送資金核對、車輛行車登記等。
在檢查中嚴格把關，認真核對并做到善于發現問題。
對發現不按程序存款、手續缺失以及未按規定時間轉款的，一律按照規定給予相應的處罰，決不姑息。
從而進一步及早杜絕了事故的苗頭，保障了貨款資金及時、安全回籠，防止了各類交通事故的發生。
五、后勤保障工作有條不紊，圍繞中心工作緊密展開。
1.順利通過04年檔案工作檢查。
今年，我們完成了對上一年檔案的歸檔工作，并順利通過了相關部門的檢查，因整潔、完備和準確受到檢查組的好評。
2.完善報賬制度，加強費用管理。
財務上完成好了各項日常工作，按時向國稅、地稅部門上繳各項稅利。
嚴格依照報賬制度，對原始發票認真審核，以“該報的一分也不少，不該報的一分也不報”的原則，嚴把資金關口，確保營銷部財經秩序的穩定有序。
3.熱忱服務，為職工解除后顧之憂。
生活服務中心始終遵循“全心全意為職工服務”這一原則，想職工之所想，為單位職工提供優質的生活服務。
一日三餐準備清潔可口的工作餐，及時為職工準備了防暑降溫用品，保持整潔優美的工作與生活環境等等細致入微的工作，為全體員工解除了工作上的后顧之憂，安居樂業。
六、仍需努力的方面
1.員工綜合素質相對滯后，有待提高;
2.對員工所投入的教育和培訓力度不夠;
3.內部績效管理機制不夠健全。
總之，今年通過全體員工的艱苦努力，我們基本上完成了既定的目標，但仍要針對不足之處繼續努力，著力改進，使今年效益更上一層樓。
20xx年以來，縣局緊緊圍繞省局、市局專賣管理工作的各項要求，以科學發展觀為指導，以“十二五”規劃為行動綱領，在“卷煙上水平”戰略目標引領下，認真領會貫徹市局黨組提出的`“市場監管出戰績”工作要求，突出工作重點，明確各階段工作任務及責任，促進專賣管理工作上水平，實現了專賣工作整體推進，并取得了一定的成效，現將全年工作情況匯報如下：
一、20xx年主要工作和措施
今年，縣局緊緊圍繞市局年初制定的“專賣重破網、監管重市場、內管重規范”專賣工作要求，真抓實干，不斷夯實各項工作基礎。
(一)深化卷煙打假破網機制，促進打假破網工作
縣局圍繞打假破網工作的重點和難點，結合實際，統一思想，清醒認識，強化與公檢法等部門的聯合打假機制，始終將打假破網作為專賣工作的首要工作任務來抓，不斷強化專賣人員的市場監管責任意識，以“三網兩平臺”、“12313”市場監管舉報電話為載體，擴大市場信息搜集面，創新市場監管方法，加強重大案件的信息收集和查處力度。
截止目前，縣局共查獲違法案件 36起，案值 5.2 萬元，其中假冒卷煙案件2起，查扣卷煙 1.074萬支，涉案金額 0.12萬元。
在1月縣局成功破獲“1.06”卷煙調包詐騙案件后，11月16日，通過市、縣兩級公安、煙草部門長達6個月多地多渠道的偵**控后，成功破獲“5.05”販銷假煙網絡案件，抓獲犯罪嫌疑人6人，刑事拘留5人，取保候審1人，當場查獲假冒**(硬精品)實物850條，案值59500元，查扣涉案車輛1臺。
初步查實，涉案假冒卷煙1680條，違法案值117600元。
目前，該案正在進一步調查取證中。
(二)加強涉煙刑事案件追刑力度，突出打假破網工作實效
根據涉煙刑事案件實際情況，縣局及時啟動涉煙刑事案件追刑機制，積極協調公檢法部門將案件引向深入，并做好案件訴訟的前期準備工作。
“1.06”卷煙詐騙案，兩名主犯楊某和婁某，分別被判處了有期徒刑1年零9個月和1年零3個月,并各處罰金2000元,并沒收非法所得。
(三)加大市場管理，突出開展專項整治
以“六制度兩辦法”和“pdca”模式為工作方法，“十查一分析兩反饋”為工作機制，以卷煙庫存日盤查為切入點，不斷完善“專銷結合、四定入訪”工作模式，“兩員”(客戶經理、專賣管理員)實行片區劃分，共同承擔卷煙營銷與市場監管職責，強化對零售戶月供量和無證經營行為的日常信息采集，大力推行“兩個強化”工作理念，以多種形式強化普法宣傳，提高客戶守法經營的自覺性，形成良好的市場監管環境。
“線”突出專賣稽查大隊根據專管員的市場稽查需求，實施市場穿插檢查;
“面”以專賣員、自管自治小組、稽查大隊為主的市場管理面，實現信息收集及時、專賣行動迅速、打擊準確的專賣管理機制。
年內共進行了3次市場專項整治活動，重點對名煙名酒、物流中心、酒吧、流動攤點進行檢查，行動期間共查獲違法卷煙5.614萬支，查獲案件價值1.65萬元，其中假冒卷煙0.02萬支，價值20元。
(四)加強內管監管，促進規范經營
縣局繼續以完善內管監管方法和內控制度為目標，將內管工作繼續向前延伸，靠實專管員內管職責，緊抓商定量、促銷品、異常銷售、代送代收及指定地點取貨等重點監管環節，加強綜合監管信息平臺的預警功能信息運用水平，結合v3系統，進行再查詢再分析，切實提高對“三異”信息的處理和甄別。
我們認真開展自查自糾工作，突出“三個重點”(時期、對象、環節)，加強“四個核實”(實時、流向、訂單、信息)，逐筆進核對營銷數據，確保自查結果的真實性，做到了同級監管正常開展、各類檢查定期組織、督查考評同步推進，有效推動了內管長效機制的建設。
(五)提升整體素質為重點，突出隊伍建設
基層煙草專賣執法隊伍建設是縣級局執法主體地位建設的重要方面，縣局為此以“五抓五促”為抓手，著力打造一支高素質的專賣管理隊伍。
結合用工分配方案和全員競聘上崗活動，使人員與崗位相匹配進一步趨于合理化，增強了每一位專賣人員危機感和責任感。
二是充分結合“三講”教育、晨例會和周例會等形式，宣講培訓學習的重要性和意義，融合思想道德和企業文化理念，通過談心、溝通、交流等工作方法，促使專賣人員從思想上轉變，從行為上體現、從行動上貫徹，不斷增強專賣人員工作的主動性和自覺性。
三是以全面提升專賣人員素質為抓手，成立教育培訓領導小組，制定專賣工作培訓制度，強化“每日一題、每周一講、每月一考”學習培訓活動，制訂相關教育培訓考核考評辦法，豐富專賣人員培訓涵蓋面，定期督查及組織學習，扭轉了專賣人員工作不實、不細的弊端，嚴格工作標準和要求，促進專賣隊伍轉型。
(六)以規范許可證管理，突出證件管理
按照有關規定，在辦公場所公示行政許可辦理的相關法律法規、流程及告知事項，推行“一站式”服務。
繼續強化對轄區內停、歇業卷煙零售戶的監督管理。
利用“兩員”信息靈、情況熟等優勢，加強對停歇業戶的監督管理，及時發現、及時予以清理取締，并按規定建立了零售許可證管理臺帳，還建立了規范、完整、統一的許可證管理檔案，實行一戶一檔，堅持許可證管理紙質檔案保存制，做到對許可證資源的合理配置。
同時加強與工商部門協作，積極開展“有證無照”清理工作，在全縣轄區進行為期半個月的全面清理整頓過程中，專賣、營銷、配送等部門緊密配合，對各種情形下零售許可證的合法使用問題，進行規范。
截至11月30日共清理出有證無照13戶，有證未備案5戶，執照過期5戶，未核準經營范圍12戶，共計35戶，并按照相關法律法規加強后續管理。
(七)扎實開展優秀創建工作，加強縣級局職能建設
自參加創建工作以來，縣局就深刻認識到基層創優工作是維護和鞏固煙草專賣制度，深化行業改革，實現科學發展的迫切需要。
一是在年初將優秀縣級局創建工作及時納入重要議事日程，迅速啟動創建工作。
在召開動員會的基礎上認真組織全員學習各項創優工作會議精神，努力提高思想認識，明確工作方向。
二是認真落實由縣局“一把手”任組長，分管領導具體負責，專賣股主抓落實，相關部門積極配合的工作機制，確保各項工作任務落到實處。
三是根據2011年省局驗收標準，及時調整工作思路，建立《20xx年xx煙草專賣局優秀縣級局創建計劃工作記錄薄》和月創建計劃落實監控表，嚴格監控創優工作的執行和落實情況。
四是組織創建人員赴已創建完畢單位學習，總結經驗，從創建工作的準備、實施、落實等不同環節，觀摩交流，提高了認識，理清了思路。
現創建工作已全面通過省級局的驗收，縣局將以此次省局驗收為契機，繼續求真務實、真抓實干，持續改進，努力把創建工作不斷引向深入。
(八)大力開展“六五”普法工作。
根據“六五”普法工作規劃要求，制定實施方案，加強創新工作方式，在“3.15”消費者權益保護日以圖文展版、電視媒體、流動車宣傳等方式加強對社會群眾的煙草專賣法律法規普法力度。
(九)加強“兩項工作”，提高辦事民主公開和“三項檢查”工作
20xx年，縣局嚴格按照市局的要求，不斷加強辦事民主公開和“三項檢查”，依托網站強大公開功能，及時公開縣局工作內容及事項，事事公開、事事監督。
一是對原有制度流程認真審核清理，通過保留、廢止、修改、補充等措施，完善了部門制度，不斷健全了“兩項工作”制度體系。
二是堅持流程規范，全程監管。
對“兩項工作”的實施、監督、評議和問責等各個環節做出了明確、具體的規定，強化運行架構和流程規范，加強事前、事中、事后監管。
二、當前工作中存在的問題
20xx年，專賣管理各項工作有了好的開端和起色，在肯定成績的同時，也要清醒地認識到工作中還存在一些不足：
1、 專賣管理隊伍仍存在結構不盡合理、整體素質不高的問題，有的人員工作缺乏主動性、積極性，思想政治教育需要更加注重。
2、 有的專賣管理人員執法方法簡單，案件查處、移送程序、行政許可流程規范、文書案卷等等，需要進一步整改規范。
3、 部分零售市場銷售非法卷煙問題仍然存在，存在銷售非法卷煙的現象，無證經營卷煙的現象依然存在。
4、 專賣內部監管方面還存在一些薄弱環節，《內管工作規范》在有的部門未完全落實到位，專管員因市場日常拜訪工作量大、時間跨度大，內管工作相關職責未能真正發揮。
三、2014年的工作重點
2014年，縣局將圍繞省局、市局工作會議和專賣管理工作會議精神，發掘專賣管理的優勢，以“專賣重破網、監管重市場、內管重規范”為主要工作任務，以“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”的工作方針，推進“1364”專賣管理模式建設，繼續夯實基礎管理，增強基層活力，推動“卷煙上水平”工作實現跨越式發展。
(一)完善機制，加強協作，穩步推進煙草市場監管上水平
1、完善卷煙打假機制，推進打假工作上水平
將繼續提高打假破網意識，完善長效機制的建設，鞏固聯合執法格局，積極探尋打假破網中好的經驗和做法，提高對新階段卷煙打假新形勢、新情況的掌握，將打假破網工作納入年度綜合考核，嚴格落實考核制度，拓寬市場信息收集面，建立信息流轉、跟蹤、處理、監管模式，擴大“12313”市場監管舉報電話宣傳面，力爭在全縣范圍內打掉1-2個具體網絡性質的案件為工作重點目標，以一般性監管向查處大要案轉變同，推動打假破網工作新的局面。
2、創新市場監管，突出監管的實效性
明年縣局將突出專賣管理的市場定位---監管重市場，以市局制定的卷煙市場管理制度，積極深化“三網兩平臺”的建立完善和運行，充分發揮“三個機制” 的聯動作用，突出開展專項整治，完善自管自律小組管理，鞏固專銷結合，綜合治理，著力解決無證經營難點問題，以此加強市場監管力度，夯實市場基礎，推進市場監管上水平。
(二)改進作風，提升能力，強力推進專賣隊伍建設上水平
1、切實加強作風建設。
對文明執法、規范執法方面存在的突出問題，要狠下決心、動真碰硬，重申規范專賣執法行為的紀律規定，嚴肅處理違紀行為，嚴格防止“索拿卡要”、以權謀取私利、徇私枉法行為的發生。
2、切實加強培訓工作。
根據競聘上崗后專賣隊伍的現狀，參照崗位職業技能鑒定要求，狠抓專賣人員內部培訓，快速提高新進專賣隊伍人員的基本業務技能和執法素質，有組織有計劃地統籌安排好技能鑒定和內部培訓工作。
通過市、縣局兩級專賣技能考試考核活動，有效地提高我縣專賣的人員素質。
3、切實加強執法監督。
嚴格執行行政責任制、監督制度，健全行政執法評議機制，定期開展監督檢查，落實執法監督機制，以嚴格監督保證廉潔執法，促進依法行政，提高專賣隊伍的規范執法水平。
加強對相關涉煙法律文件的學習，梳理相關規章制度、工作流程與工作規范，確保法律文件得到全面貫徹執行。
要嚴格規范管理罰沒物品、罰沒收入、舉報費支出以及打假經費的開支。
(三)嚴格監管，落實規范，深入推進專賣內管工作上水平
1、切實發揮專賣內管長效機制作用。
縣局將以完善內管監管方法和內控制度為目標，靠實專管員內管職責，強化專賣內管各項重點環節、節點的監督檢查，認真開展自查自糾工作，突出“三個重點”(時期、對象、環節)，加強“四個核實”(實時、流向、訂單、信息)，逐筆進核對營銷數據，確保自查結果的真實性，強化同級監管正常開展、各類檢查定期組織、督查考評同步推進，推動內管長效機制的建設。
一是狠抓培訓教育，進一步強化內部監督制約機制。
加強對內管具體履職人員的培訓，努力提高內管工作能力和水平，提高工作責任心。
同時要嚴格制定全體職工的內管培訓教育工作的計劃，徹底改變重經營、輕管理的觀念。
二是梳理、理順內管工作流程和環節、加強日常監管，促進監管效率。
從縣局實際情況出發，找出影響專賣內部管理工作存在的問題和不足，科學梳理和理順內管工作相關環節，實時更新有關管理措施和規范內管工作程序。
三是加大責任追究力度，鞏固內管工作成果。
對在檢查中發現的問題，要求相關責任人及時整改，從完善內控制度和長效機制入手，采取有力措施，加大責任追究力度，鞏固內管工作成果，杜絕類似問題再次發生。
四是深入分析信息系統數據，提高綜合監管信息系統運行質量，突出工作實效性。
結合v3系統，加強對系統產生的預警信息的再分析再篩選，切實提高對異常信息的處理和甄別，做到“三個第一”(第一時間發現、第一時間反饋、第一時間處理)，堅持綜合監管系統處理和紙質資料保存并行，保證內管工作的痕跡化。
2、堅持標本兼治，切實做好“兩項工作”。
要針對現在制度機制還不夠健全、認識不深，重視不夠、部門之間缺乏必要的協調和配合等存在的問題。
一是提高思想認識，落實工作責任。
嚴格按照“主要領導負總責、分管領導具體負責、管理監督部門為主”的工作要求，對難點積極創新，圍繞重點狠抓落實，以強化對權力的監督制約為重點，以構建內部監管體系為抓手，健全制度流程，構建公開體系，創新監督手段，扎實推進“兩項工作”。
二是推進制度流程建設，構建內管制度體系。
開展“兩項工作”相關制度的梳理、修訂和完善工作，完善決策、執行、監管三個層面的制度，健全管理監督的領導機制、工作機制和考評機制，細化工程投資、物資采購、宣傳促銷方面的職責權限和流程規范。
三是突出監管重點，確保運行規范。
突出對領導干部的監管，借助“兩項工作”網站，開展實時監管、在線監管，保證項目實施與內部監管同步開展。
(四)持續保持創建工作，夯實基礎，持續推進基層基礎建設上水平
1、進一步做好行政許可管理工作。
一要嚴格遵循相關法律、法規、規章和國家局關于行政許可的規定，進一步完善許可證管理制度，規范實施行政許可。
二要抓好專賣零售許可證清理規范工作。
全面清理停業、歇業戶，依法取消違法戶經營資格，完善零售網絡合理布局實施細則。
三要按照行政許可文書及卷宗檔案管理的要求，進一步規范行政許可檔案管理。
2、鞏固社區化管理模式，發揮其作用。
一是繼續推進轄區內煙草專賣管理社區管理的工作，擴大覆蓋范圍，推進專賣管理融入街道、社區管理，積極構建多元化的專賣管理網絡，輻射小組范圍內所有持證戶。
二是做好日常小組的培訓和銜接工作。
要灌輸煙草專賣自管自律小組管理制度相關知識和對煙草專賣法律法規的認識度，形成“小組引導、行業自律、誠信管理、文明經商”的良好格局，真正推動煙草專賣社區管理信息反饋機制的有效開展，建立專賣管理長效機制。
3、嚴格落實普法工作要求，提高依法行政水平。
一是進一步加大普法工作創新力度，按照“六五”普法工作要求，積極加強干部職工隊伍法治教育和法律培訓，大力推進領導干部學法用法工作。
積極探索新的法制宣傳教育形式和行之有效的方式方法，努力把法制宣傳教育工作提高到一個新階段。
二是加強“法律六進”工作力度，提高零售戶知法守法意識。
重點將采取集中培訓與現場培訓結合的方式，不斷擴大零售戶普法工作面，借助“12313”舉報電話讓零售戶樹立利用法律武器維護自身合法利益的意識。
三是以技能競賽為契機，以“每日一題、每周一講、每月一考”抓手，進一步加強隊伍建設，努力提高執法水平，真正做到有法必依，執法必嚴，違法必究，不斷推進專賣隊伍的轉型。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇九
轉眼間，我與xx分行已經攜手走過第三個年頭，也經歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
2012年5月22日，我行正式成立國際業務部。2012年是不平常的一年，今年截至2012年11月底，收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%，國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。
一個人的進步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實現了自己的個人價值。今年主要的工作有：
1、堅守崗位，時刻牢記崗位職責，將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。
本人在部門內擔任進出口結算業務復核、綜合統計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業務操作水平，控制單證業務的系統操作風險，深化對國際結算的理解。
2、貫徹落實上級行下發的國際業務管理制度、產品流程。
在收到上級行下發的關于國際業務條線各項規章制度及產品操作流程后，積極學習領會文件精神，并依據我行實際，擬定實施細則，推動客戶經理運用，并對條線內外匯政策執行情況進行監督指導。 為加強我行非貿易和個人外匯業務的管理，根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務管理流程》，結合我行業務實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規范了業務操作流程，發揮了國際業務條線與會計條線的協調配合作用，促進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。
3、積極響應分行國際業務條線檢查，配合會計部門組織轄內外匯業務的培訓和執行情況自查，對外匯新政策變化進行及時的傳導，保障外匯經營合規性。
“外匯無小事”，當前經濟環境復雜，國家外匯政策多變，為適應客觀金融環境，積極組織我部員工及前臺外匯從業人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發資料學習的方式對分行外匯從業人員進行了多次培訓。2012年7月27日我部通過國際業務外匯從業準入人員考試，之后積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業人員準入考試，并以通過率92.3%的優秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了必要條件。
同時，為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項檢查，積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發現的合規問題進行補充完善。經過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發現任何實質性問題，有些小的瑕疵均已經完成整改。
4、根據國際業務經營情況對各經營機構進行統計分析，并督促完成考核指標。
協助公司部完成國際業務客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經理國際業務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營情況統計分析，每周通報國際業務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據行領導的指示，落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業務到期續做，積極建設結算渠道，為明年國際業務發展做好儲備工作。
5、認真對待外部數據報送，保證數據報送質量。
綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的匯總、分析和報送，國際業務統計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監管部門、考核口徑，有不同的報送實現及要求。2012年在面對各監管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。
在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在2012年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。
6、勤于總結，工作中多思考，時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時，也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文，并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在-十-月刊上順利發表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟，助推黃藍兩大國家戰略實施”征文比賽，撰寫《金融發展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。
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煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇十
20xx年1-6月份，大橋中隊在市局、大隊的正確領導下，根據中隊轄區市場的實際情況，不斷強化市場管理，打擊卷煙違法經營，提高市場凈化率。在中隊內部實行專管員制度，認真組織學習煙草專賣法律法規和各項規章制度，做到了文明執法、依法行政。1-6月份我中隊進行市場檢查人數達750余人次，我中隊共查處各類卷煙違法案件33起，查獲各類違法經營的卷煙763.9條，涉案金額約16.7萬余元，在通訊報道方面，我中隊共上報18篇，其中揚州網站刊登13篇，煙草在線刊登5篇，主要工作有以下幾個方面：
大橋中隊采取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規范管理轄區卷煙經營戶，根據市場的特殊性，以宣傳教育，規范經營，打擊卷煙違法經營，提高市場凈化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針，認真落實省市局專賣管理工作會議精神，積極開展“冬季會戰”和“閃電11號”市場專項整治活動，始終保持了對卷煙市場打假打私的高壓態勢，以提高市場凈化率為工作中心，把“端窩點，斷源頭，打網絡”作為中隊工作重點，使轄區卷煙市場凈化率進一步提高。
在市場檢查執法過程中，我中隊全體隊員能嚴格按照局（大隊）有關規定，時刻注重自身執法形象，堅持文明執法，禮貌待人，著裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態度和藹，依法辦案，秉公執法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。
我中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯系，并及時反饋相互工作中存在的問題，認真查找原因，促進了我們下一步更好的開展各項工作。我中隊還利用“兩員”反饋的信息，及時的查處了一些違法經營案件，凈化了轄區市場環境。
按照大隊的要求，我中隊將轄區分成四條線路，每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責任到人，認真檢查，不留死角。對個別違規戶我們還進行了專人管理和密切監控，并打破常規的市場檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過我隊全體隊員的共同努力和科學管理，使我中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的現象。
賣法律、法規，使他們明白違法經營的限度，明白什么能做，什么不能做，從而增強了其守法經營意識，并能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規知識，促進了全轄區煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售戶守法經營意識的提高，使全轄區卷煙零售市場經濟秩序更加規范，營造打擊制售假煙網絡氛圍，努力提升良好的社會形象。
嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規則加強管理，對照各項規章制度，嚴格執行“五條禁令”，嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規定，認真學習對照“明示承諾制度”，踐行“兩個至上”，從而規范工作方法、規范崗位職責、規范執法形象；樹立“安全第一、預防為主”的方針，做到誰主管、誰負責的原則，切實落實安全責任制，加強自我防范和自我保護意識，及時消除事故隱患，確保人身和車輛的安全，防微杜漸、警鐘長鳴。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。
1-6月份，經過我中隊的認真努力，轄區市場上的公開擺賣現象有一定的好轉，但是離市局，大隊的要求還有一定差距，我們將在下半年年的工作中，一要認真按照省市局專賣會議精神，把內管工作作為當前的首要任務來抓，必須認識到內部規范是生命線，嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”，狠抓規范，一著不讓，務求實效；二要繼續以市場為中心，認真加大市場檢查的力度，認真查找違法經營線索，加大打擊違法大戶的力度，切實做好零售戶管理工作；三要嚴格按照省局關于“每個地市局打掉12個較大規模制售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件；四要做好市場監管，加強責任心，切實提高市場走訪質量和市場凈化率；五要在中隊隊員當中積極開展“五比五看”活動，轉變工作作風，以學習促提高，有力的推動中隊的稽查工作向縱深發展。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇十一
各位領導、各位同仁下午好!
本人自煙草人員四定入職至今已有一年，在上級領導和同事們的關心和支持下，嚴格遵守煙草專賣各項規章制度，踏踏實實，嚴于律己，切實做好各項本職工作。
一年來，本人堅持以提高市場凈化率為目標，嚴格按照市局專賣處的各項工作要求，積極向卷煙經營戶宣傳好煙草專賣相關法律法規，實時掌握卷煙經營戶經營動態，并及時上報。
按時完成專賣處下達的各項任務，積極配合好市局及大隊對違規違法經營戶的各項查處行動，積極參加市局組織的各項學習培訓活動，及時了解掌握煙草相關法律法規的新規定，并在日常實際工作中做到熟練運用，提高自身執法水平。
在日常工作中，始終牢記煙草專賣人員十不準、六條禁令，以及煙草從業自律承諾書，正確處理好與零售戶的關系，始終以維護煙草形象為己任，做到不利于煙草的話不說，不利于煙草的事不做。
回顧這一年，工作中還存在一些不足之處，對自身要求還不夠嚴格，工作中主觀能動性還不夠強，工作責任心還需進一步加強。
在今后的工作中，在積極圓滿完成市局專賣處交辦的各項任務工作的同時，將不斷學習煙草相關法律法規提升自身專賣執法操作實務，提高執法水平。
在日常工作中，從每一件小事做起，牢記責任意識，做到盡責盡職。
嚴格要求自己，克服松懈、厭戰情緒，做到愛崗敬業，為提高市場凈化率而努力。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇十二
我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現將xx-x年的工作總結如下。
xx-x年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的一年，煙草的生產經營穩步發展，做為一名煙草企業的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發揮******員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把******員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
xx-x年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據科長的安排，我協助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節上下功夫，環節上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇十三
轉眼間，我與xx分行已經攜手走過第三個年頭，也經歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
2012年5月22日，我行正式成立國際業務部。2012年是不平常的一年，今年截至2012年11月底，收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%，國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。
一個人的進步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實現了自己的個人價值。今年主要的工作有：
1、堅守崗位，時刻牢記崗位職責，將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。
本人在部門內擔任進出口結算業務復核、綜合統計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業務操作水平，控制單證業務的系統操作風險，深化對國際結算的理解。
2、貫徹落實上級行下發的國際業務管理制度、產品流程。“和諧發展、共同成長、精細合規、良性循環”的企業文化已經深入我心，在業務不斷發展的過程中，高度重視經營的安全性、合規性已經變得愈加重要。因此，在生產中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發的關于國際業務條線各項規章制度及產品操作流程后，積極學習領會文件精神，并依據我行實際，擬定實施細則，推動客戶經理運用，并對條線內外匯政策執行情況進行監督指導。為加強我行非貿易和個人外匯業務的管理，根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務管理流程》，結合我行業務實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規范了業務操作流程，發揮了國際業務條線與會計條線的協調配合作用，促進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。
3、積極響應分行國際業務條線檢查，配合會計部門組織轄內外匯業務的培訓和執行情況自查，對外匯新政策變化進行及時的傳導，保障外匯經營合規性。
“外匯無小事”，當前經濟環境復雜，國家外匯政策多變，為適應客觀金融環境，積極組織我部員工及前臺外匯從業人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發資料學習的方式對分行外匯從業人員進行了多次培訓。2012年7月27日我部通過國際業務外匯從業準入人員考試，之后積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業人員準入考試，并以通過率的優秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了必要條件。同時，為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項檢查，積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發現的合規問題進行補充完善。經過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發現任何實質性問題，有些小的瑕疵均已經完成整改。
4、根據國際業務經營情況對各經營機構進行統計分析，并督促完成考核指標。
協助公司部完成國際業務客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經理國際業務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營情況統計分析，每周通報國際業務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據行領導的指示，落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業務到期續做，積極建設結算渠道，為明年國際業務發展做好儲備工作。
5、認真對待外部數據報送，保證數據報送質量。
綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的匯總、分析和報送，國際業務統計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監管部門、考核口徑，有不同的報送實現及要求。2012年在面對各監管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在2012年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。
6、勤于總結，工作中多思考，時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時，也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文，并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在十月刊上順利發表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟，助推黃藍兩大國家戰略實施”征文比賽，撰寫《金融發展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。
回首過去的一年，是艱難奮進的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業務實現了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業務的全面鋪開摸清道路，個人實現業務素質的盡快提高，積極努力適應充滿激情和挑戰的國際業務崗位。
下一步我將努力充實自己在外匯政策法規的理解，本行業務產品的組合、代理行渠道的建設，在開展業務的同時履行好把握風險、確保業務合規的崗位職責。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發展息息相關，實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值，行領導常教導我：“做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇十四
在這一年里，做為一名專賣稽查員，我深知煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，雖然自己是一名基層執法者，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，通過單位組織學習培訓和自己學習，對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規案件，如何處理零售戶與消費者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一任務。虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結小作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本只工作任務。認真執行迎江所的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。通過執行工作計劃也提高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作。
平時工作中我不斷加強自身的業務學習，努力提高自身的業務能力，我于2017年考取了煙草專賣高級資格證書，在平時局組織，隊所組織的專賣系統學習中我認真學習，學別人所長補自己所短；同時利用行動組平時召開的交流學習中，我積極向同事們交流學習心得，對別人不懂的問題，我都會傾囊相授，幫助他們學懂弄通。爭取全組人員在以后智慧專賣上都有所建樹。進一步學習增強紀律觀念，嚴格遵守黨章、黨紀和行業的規章制度。經過嚴格遵守政治紀律，加強黨性修養，增強了自律意識，自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從業的各項規定，堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與局黨組堅持高度一致，保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止，以權謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內愛崗敬業：捫心自問自我的行為盡到了職責了沒有上對得起局黨組的要求、下不愧家人的期望沒有八小時之外在法律和道德的范圍內活動：深刻反省，作為一位基層執法者，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵，嚴格地要求自我進一步樹立廉潔奉公的良好形象。
回顧聘期內自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：1、是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準，高質量地去完成各項工作。
2、是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，特別是網路案件上要有所突破，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題。
3、是還需加強理論知識與專業知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好各項工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為宜城煙草的高質量發展做貢獻。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇十五
20xx年稽查xx中隊，在xx局黨組和專賣監督管理科的正確領導下，認清市場監管工作形勢，明確市場監管工作任務，扎實有效開展市場監管稽查工作，以學習實踐群眾路線教育活動提高監管隊伍素質，進一步提高了我轄區卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xxxx煙草平穩較快發展創造了良好的市場環境。
1、卷煙零售許可證后續監管工作達標。其中換發延續煙草專賣零售許可證數量為xx份，新辦數量為xx份。
2、本轄區無證戶檢查監管有力，本年度共計取締無證無照商戶xx戶，同時對轄區市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。
3、加強了轄區卷煙零售市場監管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。
4、對轄區送貨員、客戶經理進行了有效監督，發現問題及時通過信息網絡系統進行反饋并及時解決。
5、本年度發展線人xx人并通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網絡案件一起圓滿完成了xx局破網任務。
“3.15”、“xx.4”活動共計發放宣傳資料千余份。
7、認真學習培訓，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。
8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項工作。
（一）加強學習教育，提高整體素質。
今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質，發展觀念；二是狠抓隊員的業務學習，加強煙草專賣法律法規及全面推進依法行政責任制的有關規定的學習，提高了隊員依法管理、敬業奉獻、廉潔自律的意識。
（二）加強煙草法律法規宣傳，增強商戶守法經營意識。為了進一步提升零售商戶自覺守法經營和維權意識，一是在平時的工作中，深入宣傳煙草專賣政策法規，引導廣大消費者提高維權意識，促進零售客戶自律守法經營；二是利用“3.15”、“xx.4”活動設立法律咨詢臺，進行煙草專賣法律法規和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報電話；三是在加強市場日常監管的同時，加強對零售商戶的親情化服務。
（三）加強市場治理，凈化卷煙市場。
強化市場日常監管，深入開展節假日市場、高檔卷煙市場和農村市場的專項治理整頓，扎實開展樹立治理整頓無證無照經營卷煙活動，認真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
（四）積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務質量。
一是堅定發展信心，打牢"卷煙上水平"的思想基礎，實現卷煙市場更高水平的發展；二是抓好規范經營，提高卷煙上水平的運行效益規范經營行為是實現卷煙上水平的根本保證。
過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的困難做好充分準備。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。
認清形勢，奮力開拓，扎實工作，突出重點，狠抓落實。
二是切實加強監管人員法律法規的教育培訓和業務技能培訓，加強思想作風紀律整頓，提高監管隊伍的業務素質和思想素質；充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管；調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力；促進中隊建設制度化、標準化、規范化。
四是切實發揮協作機制作用；
五是切實強化日常市場監管。繼續以市場為中心，切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注制假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案。努力提高市場管理效率；努力為xxxx卷煙銷售創造良好市場環境。
煙草專賣稽查員述職報告總結（優秀16篇）篇十六
2011年，××煙草專賣管理所在局（司）領導的正確領導和全體職工的共同努力下，在有關部門的大力支持下，按照工作職能和職責認真開展工作，狠抓市場治理監督，規范“兩煙”市場經營秩序，較好的完成了上級交辦的各項任務，煙草專賣管理所工作總結如下。
（一）加強隊伍建設，不斷提高專賣執法水平。
根據縣局要求，××煙草中隊和××煙草中隊兩個中隊人員整合，一起辦公，把切實提高專賣人員的素質、規范執法行為、提高執法水平作為加強我們專賣管理的首要任務來抓。認真貫徹《中華人民共和國煙草專賣法》及《實施條例》等法律、法規，不斷加強學習《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理非法生產、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》，借助“創建優秀煙草專賣局”的**，組織全體職工學習了煙草專賣法律法規，并將其與我們實際結合起來，認真分析當前在專賣執法中存在的問題和不足，進一步轉變執法觀念和工作作風，嚴格做到嚴格執法、規范辦案。
（二）是加強市場監控，嚴厲打擊違法經營行為。
煙草專賣管理最重要的職能就是管理好自己轄區內的“兩煙”市場，打擊違法經營，保護合法經營，規范“兩煙”市場經濟秩序，凈化卷煙市場，為“兩煙”生產和經營的正常工作保駕護航。在煙葉生產方面，定期對轄區內煙葉工作站的烤煙生產環節進行時時監管，從面積落實到烤煙收購結束都監管到位，特別是對田間不適用鮮煙葉摘除銷毀進行重點監管，煙葉收購期間定時或不定時對收購秩序進行維護，按照市、縣局要求在大興設立煙葉收購執法宣傳站，并抽派人員和相關職能部門登點宣傳，共計檢查過往車輛200余次。專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發展要求我們在工作中既要體現法律的威嚴，更要體現我們是零售戶、消費者合法利益的維護者。今年，我們在“兩煙”打假打私、市場清整重點是定時或不定時搞好轄區內“兩煙”市場的清理整頓和檢查，今年6－7月聯合工商部門開展了專項治理行動，主攻管轄片區的重點和難點區域，全年一共出動打假1100余人次，查辦涉煙一般案件15起，移送工商案件2起，沒收假冒卷煙276條，罰款放行卷煙3678.4條，收繳罰沒款55491.00元，有效地維護了消費者和經營戶的合法利益，提高了市場占有率，同時也起到了非常良好的宣傳作用。
（三）宣傳煙草專賣法律法規，營造良好的執法環境。
宣傳煙草專賣法律、法規是改善煙草專賣行政執法環境，預防“兩煙”違法犯罪活動的有效途徑。5月14日聯合公安局在工農廣場搞了一次“5.15”法律法規宣傳活動，發放法律法規宣傳資料600份，為了求得社會各界理解、支持、配合搞好煙草專賣管理工作，稽查人員一是采用實物對部分品牌卷煙進行真偽識別講解宣傳，二是從沒收“假、非”卷煙內提取各種品牌的假冒卷煙進行現場擺放和宣傳，三是在市場清理整頓中，對零售戶、消費者進行一對一的宣傳教育活動，讓零售戶更明白經營“兩煙”的合法經營行為和非法經營行為，讓消費者了解如何保護自身的合法利益。