通過月工作總結，我們可以更好地了解自己在工作中的成果和不足，進而更好地提升自己的工作能力。小編精心挑選了一些優秀的月工作總結范文，希望對大家寫作有所幫助。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇一

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

時光飛快，一學期的工作又圓滿結束了，這學期里本教師熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，時時刻刻以一名合格的人民教師標準，嚴格要求自己，以教育方針為指導，以教好學生、讓學生全面發展為目標，努力使學生學有所得。

一、思想品德方面：認真學習和落實黨的十九大會議精神和學習黨的最新章程。認真學習習總書記要講話精神和兩會精神，在報告中，我們看到了黨中央對職業教育的關注和重視，看到了職業教育的發展前景和發展方向，進一步堅定自己從教的信心。期末正值建黨100年的高光時刻，認真學習黨史，觀看建黨100的文藝匯演，感受到作為一名共產黨員和一名中國人的光榮和使命。

二、知識學習方面。

樹立終身學習理念，在學習實踐中不斷提高自我的教育教學水平及教學管理水平。虛心、主動地學習信息技術，豐富教學手段，在教學中不斷實踐，不斷總結，提高自我的課堂教學水平。5月中旬教育學院聽課活動中，積極準備，參與并組織組內聽課，課堂水平有了極大的提升。

三、教學技能能力方面。

學期初始我進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了扎實地推進新的德育教學課程，我每周都會抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。同時，不斷研究時政新聞，不斷與時俱進，是教學更貼進時代貼近現實。不斷學習信息教學手段使課堂更有趣味性，更有吸引力。

四、工作成績方面。

1、認真學習學校安排的每一次政治學習和業務學習。

2、雖然要跨年級跨學科兩門學科的教學，《中國特色的社會主義》和《職業道德與法律》。仍然課前認真備課，寫好教案。認真鉆研教材，了解教材的結構及其重點與難點，掌握知識的邏輯，從教材中汲取精華并傳授給學生。

3、作為一名思政教研室組長積極參與聽課、評課。

10月16日我組肖紅老師主持了班主任心理健康知識講座。

從10月份開始德育組心靈之旅成長團體招募與肖紅老師合作開展心理學活動。

積極做好組內服務者負責每個月教師的課時上報和核對。收齊年度考核表并上交給人事室。在11月份成功組織了組內聽課，提高了整體的教學水平。

五、責任方面。

在課堂的40分鐘教學中，我堅持啟發式教學，以學生為主體，以案例訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態度與價值觀，培養學生自主學習，合作學習，探究性學習的精神。

在布置作業時做到結合教材能容和當下真實案例，有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯網搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

在這半年的教學工作中，既有亮點又有不足，在新的一年里爭取補齊短板，爭取交出更完美的答卷。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇三

一學年來，我本著對職業負責、對專業負責、對學生負責的原則，勤勤懇懇地工作著。現將本學年的情況總結如下：

一、德

要想成為一名合格甚至是優秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學校安排的每次思想教育活動，在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正，工作態度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

三年級的孩子，一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自己的想法。所以，面對他們，我不把他們當成小孩來對待。我把他們看成是一個人，一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者，課外，我和孩子們建立起了很好的友誼，孩子們都愿意和我分享她們的各種經歷。

二、能

工作中，我認真備好每一節課，改好每一次作業，做好每一次家訪，關心每一個孩子。經常給學習有困難的孩子補習功課，針對學生中出現的問題及時調整教育教學策略。本半年，我任教了中心校三（5）班語文教學，我以和藹可親的態度與學生相處，以靈活多變的教學手段進行課堂教學，所以受到了學生的喜愛。經過半個學期之后，出現了一個令我欣喜的現象，學生愛上了語文課，經常有學生追著問我今天還有沒有語文課。我把三年級起步作文教學作為重中之中重來抓，在班級中創立了《螢火蟲》班級小報，極大地激發了學生的寫作興趣。雖然無形中增加了不少工作量，但看著學生的寫作興趣一點點被點燃，眾多家長的支持和配合，我也樂此不疲。家校聯系工作是教育工作的重要組成部分，在開學初我就建立了一個三（5）班家校聯系的qq群，利用網絡這種便捷的溝通方式經常與家長交流，探討教育對策，共同促進學生健康成長。一年來，我任教的學生在市心理健康口號征集、區征文競賽、鎮廉政書信大賽、鎮古詩詞競賽中多次獲獎。我兼任了三年級語文教研組長，工作中，我合理分配任務，認真組織互聽課活動，組織組員深入開展復習研討，并建立了qq討論組經常與老師們共同探討教學問題。

工作之余，我不斷加強自身的學習，多讀書，多鉆研，積極撰寫教育教學論文。在教務和校務工作中，我牢固樹立服務意識，盡全力做好自己的工作。我擔任學校校務辦主任，我精心撰寫學校工作計劃，認真及時完成上級領導分配的工作。雖然剛剛接手工作，但是我凡事都力求做到認真細致。一年來，在校領導的指導下、在老師們的幫助配合下，我既完成了每周按時制訂好周工作計劃等日常校務，也順利完成了鎮對我校考核材料的整理、鎮區兩級人大代表選舉的選舉工作等任務。

另外，作為學校婦委會委員之一，我能配合婦委會主任，做好相關工作。我還協助婦委會做好臺帳整理工作，做好上傳信息到校園的巾幗風采的欄目等工作。20xx年10月份，我參加了區“家庭讀書月”的演講比賽，獲得了三等獎。

三、勤

我每天堅持在學校認真工作，從不遲到早退。當要外出學習時，認真履行學校的調課和請假制度，做好各項教育教學工作。一年來，我努力提高自身的業務水平，積極參加學校組織的校本教研活動和各類上級組織的教學研討活動。

四、績

作為教師，首要的是組織好自己的教學。班級語文教學井井有條。我撰寫的課題方案《農村小學語文〈同步閱讀〉閱讀現狀調查及指導策略研究》評審獲得通過，成為了市級立項課題。一學年來，由于我勤懇工作，20xx年教師節之際，我作為新豐鎮優秀教育人才受到了鎮政府的表彰。《彰顯學段特點，優化教學策略》市論文評比二等獎、鎮黨員廉政書信大賽一等獎、區“教師論壇”論文評比三等獎、區“家庭與廉潔”朗誦比賽三等獎、《緊扣文本秘妙，培養閱讀能力》獲得區三項教學論文評比二等獎，20xx年上半年我還獲得了國防教育演講一等獎、在“區小學語文課外閱讀專題研討活動”作了研討交流、鎮學習新課標的知識競賽一等獎。

總結成績之余我也積極反思自己的不足。雖然我在全鎮的“雙高課”評比中獲得過一二等獎，但是還有待于在更高一級的課堂教學比賽中磨煉自己。教育科研水平需要提升。處理好校務工作與班級教學兩者之間的關系，更好地為學校服務，為同事服務，為學生服務。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇四

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇五

回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢？要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。

1、完成南區944套精裝之前的查驗工作，并將所記錄問題發送到地產工程；

2、完成了北區defgh座交付前的查驗，目前，問題已發送至地產工程部；

根據管理處統一安排對第一太平戴維斯所提供之客戶服務部運行手冊進行修訂，使之使用本項目至日常運行。主要有以下幾方面：

2、對第一太平戴維斯的裝修管理表格及監管程序進行調整，完善監管細則落實責任到崗；

3、完善空置房管理規程，使之適應太古城樣板房及其物品的監管；

4、完善客戶服務部檔案管理制度，制定檔案管理規范操作模式;

1、根據現有人員進行崗位劃分及崗位職責的草擬；

2、對各崗位進行崗位職責的培訓工作；

3、協助各片區責任人處理日常事務；

4、現有人員的排班及考勤制定；

5、協助新入職員工對現場的熟悉；

6、完善日常運行制度。

目前，客戶服務部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規范、回訪制度以及巡查制度等，并根據現有的模式在運作過程中逐步完善。

1、根據客服部日常運行初步完成了本部門的檔案規整、收集；

2、及時完善現場運行資料的存檔；

3、對現有前臺崗位進行檔案管理的培訓，使之掌握的檔案管理知識；

4、籌備北區檔案管理。

1、入伙外發資料的草擬（客戶手冊、裝修指南、前期物業管理服務協議）；

2、入伙統一口徑與太古城花園百問百答的草擬；

3、入伙相關事宜的培訓工作（四月以來培訓共9次）；

4、南北區臨時標識的設計制作及張貼；

5、入伙資料的蓋章工作；

6、完成南區綠化養護單位的招標工作：

目前，南區綠化已進入正常的日常養護期，并根據現場死苗枯苗較多的情況多次發函至地產工程部要求期進行補種。

7、協助管理處現場監管南區入伙開荒工作；

8、入伙資料的規整與裝袋。

根據管理處統一指示客戶服務部以一老帶一新的原則安排簽約人員，充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現場細節以及如何與業主進行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區首次入伙簽約工作。

1、協助管理處主任完成太古城南區精裝管理方案；

2、充分與地產工程部進行協商，要求南區個精裝方簽訂以上裝修資料；

3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作，

4、帶領客戶服務部全體進行每日的裝修巡查，記錄；

1、根據氣象信息及時草擬、張貼溫馨提示，告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等；

2、并協同秩序維護部對南區關閉個樓層玻璃窗戶及推拉門；

3、針對狂風大雨走勢留守項目進行現場協調，及時排除隱患。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇六

南開處每周都會組織黨課學習活動，身為入檔積極分子，我積極參與每一次黨課學習，認真做好筆記，提高自己的黨性修養，認真學習理解黨的思想、方針、政策及紀律要求,努力提高自己各方面的能力，盡可能地在自己學習工作的領域有所創新突破。

作為南開供熱管理處生產一所的一名技術員，管理大公建供熱是我的基本職責之一，在供熱期間，為27座大公建提供技術指導服務，幫助公建戶解決技術問題。每天晨會，我會認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理，在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一次網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本，為公司節能降耗做貢獻。

年初正值春節，同時也是供熱季后期，安全生產尤為重要，公司與領導高度重視安全生產教育。為加強供熱工及保駕隊安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，根據公司要求，在部門主任的指導下，我定期組織學習安全管理制度匯編，定期進行安全生產大檢查等活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，力爭做到供熱期內零安全生產事故。

四月初由于崗位調整，我調到了總經理工作部開始新的工作，在幾個月的工作中，我主要負責：員工考勤工作；辦公用品，低值易耗品的采購申請、審核、發放、登記、管理工作；復印機、傳真機的管理和使用工作；員工工裝 ，勞保用品的發放工作；公文收發文檔案整理工作；材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作；公司大樓內計算機，復印機等電子設備臨時故障調試工作以及公司內部其它事務性工作。

在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習更多專業知識和相關法律常識;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇七

當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業的成就感和自豪感，同時也為自己的職業生涯展示了新的希望。下面是眾鑫文檔網小編為您推薦有關2022年度德能勤績廉考核個人工作總結經典本站萃5篇。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇八

時光如梭，我加入京廣路小學這個大家庭已經有三個月了，在校領導和同事們的熱心和幫助下，我順利的適應了新的工作環境，積極完成學校布置的各項任務。現將這學期的工作做一個總結：

一、德。

良好的師德風尚是一個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風范。在日常工作中，我對照每一條師德建設要求，努力提升自己的師德品格。認真細致地做好學生工作，堅持“身教重于言傳”，以更高的標準來規范自己行為舉止，為人師表，對學生負責。

二、能。

本年度，我擔任五年級三班的語文教學工作。對于一名語文教師來說，加強自身業務水平，提高語文教學質量無疑是至關重要的。我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任重大，所以我積極參加學校及上級單位組織的各類培訓。由于自己語文教學經驗不足，有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

今年是我踏上教師崗位第一年擔任班主任工作，深感班主任是崗位最低，工作最繁瑣的官。我積極組織學生參加消防演練、社會實踐、原創作文比賽、征集微議案、元旦聯歡會等活動。積極響應上級要求，多進行安全教育授課，全班學生答題率為100%。召開防止傳染病、森林防火、防毒教育、防拐騙教育班隊會。按時參與每周一詩活動，書寫粉筆字。我堅持在處理班級事務中對事不對人，從不歧視任何一個學生，因此學生和我相處的非常融洽。

三、勤。

我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。

四、績。

在平時的.工作中，我認真備課，鉆研教材，按時完成各項教學工作任務。同時，班級各項活動開展的有聲有色，并每周獲得紀律或衛生紅旗。本人積極參加各項外出學習活動，學后及時進行反思，書寫學習心得上傳博客。

五、今后努力的方向。

回顧這段時間的工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。在今后的工作中，我要加強自身基本功訓練，在課程安排與設計上，力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。對吸收慢的學生多些關心、多點關愛，再多一些耐心，使他們在各方面有更大的進步。

在以后的教學中，我將更加努力，為教育事業貢獻自己的一份力量，成為一名更優秀、更出色的人民教師。為黨的教育事業做出自己的貢獻。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇九

敬的單位領導：

對于這次我工作產量沒達到的事情，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書當中獲得一份對于工作的思考，從而再接再厲創造出輝煌的產量。

經過一番思考，我意識到這段時間的產量不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執行：

第一，從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當中的各個細節做好，努力提高工作產量。第二，我要重視向其他優秀員工取經，與他們定期做交流，從中學會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認真用好這些方法，從而提高產量水平。第三，必須我要學會耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作產量不再下滑。

文檔為doc格式。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十

我是11年初邁進鄭州，放棄了計算機行業，毅然決然選擇了銷售(業務)，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業的軌道，懷著勇于挑戰自我、榮辱不驚的態度去做事!!!

面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。

我帶著一臉茫然進入市場部，說實話，進市場部大大超出了我的意料之外。

起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。

因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。

我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。

時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。

一共做了三個行業，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰一種極限!每個轉折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!

深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內心脆弱。

不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應該將一切歸零，把握今天，從新找準自己的定位與價值。

告別11年，喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規劃自己。

企業沒有規矩不成方圓，應學會適應企業的文化、理念、環境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態愿意虛心請教別人：

只有比別人認真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。

一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領進門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態，應面對結果，自我反省(人爭的是氣不是理)。

也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。

也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學習成功人的優點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結自己，才能創造無限精彩!

“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人：“眼中有人，心中有事，方足大業”。

在公司是一個團隊，要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話，因為服從是對別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執行力、思考力。

這樣自己才會有一個不斷成長的過程。

我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報，善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知，不安于現狀，導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。

可謂每個成就事業的人他們都是高尚的，他們是在給我們國家創造財富，“萬里長城今猶在，可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考，做人傻一點、蠢一點、勤奮一點，只要用心做事，自己才有收獲。

當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山沒柴燒!

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十一

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十二

轉眼之間，20xx年即將成為過去，又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了。回顧一年來的工作，總體來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。

下面我對自己一年來的工作開展情況作簡要總結：

20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了xx件產品的銷售任務，總銷售收入為xx萬元，產品數量比去年增加xx件，總銷售收入較去年增加了xx%另外在維護好現有客戶的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了xx名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。

1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質開展。

作為一名銷售經理，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰斗力得到了不斷的提高。

2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展。

今年，根據實際情況，我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業績不斷攀升。

在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。

4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象。

工作經歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優質貼心服務上下功夫。基于此，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。

雖然，今年20xx年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。

光陰荏苒，緊張忙碌的20xx年即將匆匆逝去，迎來的是更加富有挑戰的20xx年，回首過去一年的工作歷程，感慨良多，以一言蔽之：苦勞大于功勞，壓力重于動力。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十三

回顧20xx年整個高低壓配電柜產品銷售市場競爭激烈，銷售工作中同時也存在著一定的難度和問題。為了更好的提高工作效率，不斷學習新的銷售技巧和方法，努力完成公司下達的任務。現對工作中的幾個主要問的解決方法總結如下：

產品銷售的結束以貨款回收為標志，回收決定著利潤。然而目前我們的產品存在資金拖欠現象十分嚴重，要實現貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款，除分析造成拖欠的原因之外，還必須實施有效的控制方法。

1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽還是對產品不滿，是資金緊張還是故意，針對不同的情況采取不同的收款策略。

3、當機立斷，及時中止供貨，特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅，否則只會越陷越深。

4、收款時間至關重要。很多企業喜歡年終討賬，孰不知年終往往是企業資金最為緊張的時候，清欠成功率低。應加強日常的清欠，時間拖得越長，就越難收回。有專家研究表明，收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。

5、采取漸進的收款程序。當賒銷款在賒銷期后仍不能收回，就應轉人收款程序。通常先發催款信或打電話；如果不能奏效則應派人收款；最后是訴諸法律。

很多項目我們有了信息，跟進過程中且出現問題讓同行占了優勢中了標。在這種工作環節出現的問題我們還將要加強客戶跟蹤的`方法和力度。

具體來說，有以下細節和注意事項。

1、主動聯系客戶。跟蹤客戶，遵循的原則是“主動”聯系客戶，而不是“被動”的等待客戶的召喚。

我們在以后的項目跟蹤當中不到最后一刻決不能失去信心，要積極跟進積極溝通。一方面表達出了我們的誠意和服務姿態，尊重和重視客戶；另一方面也便于我們隨時了解客戶的真實需求，掌握商業合作的進度，做到有條不紊、未雨綢繆。

2、堅持與客戶的溝通和聯系。跟蹤客戶，是全方位的、多形式的跟蹤客戶，不管是電話、短信，還是郵件等等；總之，要利用各種不同形式的信息溝通渠道來交流。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十四

本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入中凱公司，和眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事。并在安徽巢湖中凱景湖豪庭項目工程部，擔任水電工程項目主管工作。進入工程部以后，在公司領導及個位同事的熱心幫助下，對景湖豪庭工程概況有了大致了解，并很快熟悉公司組織管理架構和工作流程，迅速進入角色。回顧這三個月以來的工作，這一階段我完成的主要工作如下：

1、根據國家對施工用電管理要求及行業條例，結合自己多年工作經驗，繪制臨電施工cad圖紙，及時和供電公司溝通施工方案，成功的更改已經形成文件的供電方案。為公司節約開支約7萬元。

2、協同土建對一期和二期的回填土場地進行測量。

3、及時收集當地相關資料提供給設計院作為設計依據。

4、及時對設計院巢湖踏勘前答疑進行答復，并提出合理化建議。

5、利用工作空余時間集合當地施工單位的施工質量，編寫完成《水電安裝專項交底》。

6、針對當地小區燃氣工程，根據國家規范要求及行業條例，結合自己多年工作經驗，繪制燃氣施工方案cad圖紙。

7、配合預算部對機電設備的合同談判工作，并起草電梯采購合同中技術要求和施工要求部分。

8、嚴管施工用水、電工程質量關，并及時辦理現場簽證，上報預算部。

9、協同土建及施工總包單位共同對施工現場周邊標高及市政配套預留接口標高進行復測，并以cad形式存檔。

10、制作施工用水用電設備的移交資料和管理辦法。

11、和相關單位聯絡、溝通，為后期施工打好基礎。

以后的工作目標：

建議。

1.公司各部門之間仍需加強交流與配合。

總結。

這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。

一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協力，發揚主人翁精神，我相信，中凱企業一定能做大！做強！

工程部員工：xxxxx。

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2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十五

衛生院全體職工對這次加強紀律作風建設活動都十分重視，院領導班子進行了精心的組織和周密的部署。在院長、副院長的直接領導下，成立了高臺子衛生院加強紀律作風建設活動領導小組。同時，結合衛生工作實際，制訂了以“規范醫療服務行為、提高衛生監管水平”為主題的工作方案，方案中明確了依法行醫、依規操作、遵守規章、轉變行風、改善服務和改進作風等六個方面的工作重點，并圍繞工作重點，將方案進一步細化，制訂了實施細則和驗收標準。有針對性制定了工作方案，召開了動員大會，扎實有序地開展了各項工作。

1. 在開展各項工作中不夠主動，存在懶散，拖延現象。

2. 在工作中缺乏創新意識。

3. 在診療過程中思想上有包袱，有顧慮。

針對以上存在的問題，衛生院加強紀律作風建設活動領導小組進行了問題存在原因分析，認為是有極個別職工認識不到位。工作態度、責任心不強。還有少數領導干部認為院規章制度主要是抓基層醫務人員的工作作風和紀律，沒有做到身體力行，率先垂范；另外，由于現階段全國普遍醫患糾紛存在，造成有些同志在診療過程中存有思想顧慮。

1.狠抓違規、違紀行為的查處。對學習、工作當中懶散，遲到、早退的違紀行為進行了罰款50元，并院內提出批評。加強領導干部紀律作風建設，使之做到身體力行，率先垂范。

2.對工作不夠主動，存在思想顧慮的醫務人員進行了一對一的思想工作使其逐漸轉變工作態度，主動提高技術水平。

3.為了提高職工創新意識，衛生院組織業務骨干分批到上級醫療單位進行學習、進修。

4.對可能發生的紀律問題也分別制定了整改方案，落實整改措施。

衛生院在以后工作中會把加強紀律作風建設活動宣傳、學習到位持之以恒的把此項工作做好，繼續認真整改，完善制度。確保活動取得實實在在的效果。要通過動真的、抓實的、碰硬的，努力把醫療服務質量提上去，把衛生院的良好形象樹立起來。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十六

今年，銷售部全體人員在公司的領導下，圍繞xx年年初設定的目標任務展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結如下。

本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。

主要銷售指標完成情況表。

指標名稱計劃數完成數同比增長率。

銷售額xx萬元xx萬元xx%。

回籠資金xx萬元xx萬元xx%。

在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平，但仍較同行業偏低，制約銷售指標的因素包括以下幾種。

1.南方區業務下滑比較嚴重。xx年該區域完成銷售額xx萬元，占公司總銷售額的百分比為xx%，而今年由于新領導、新政策的影響，今年南方區又對其經銷商進行大力整頓和調整，特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換，致使銷售額縮水嚴重。

2.西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為xx%，但西北區僅為xx%，比平均水平低x個百分點。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發生。

3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協議加工企業為了趕進度，忽視質量的事件時有發生，因此，導致客戶抱怨數量上升，影響了銷售量。

4.在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

1.重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓，同時，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。

2.加強對經銷商庫存量的管理，最大限度減少庫存，降低企業風險。

今年，我們加大了對經銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據，在保證產品供應的前提下，最大限度地減少了庫存，降低了企業風險。

3.通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力，同時，在平時的日常工作中，我們也要求業務員必須做到以下幾點：

(1)加強與客戶的溝通聯系，先做朋友，后做生意;。

(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;。

(4)集中精力做好售前、售中、售后服務，把業務鞏固下來，且越做越大;。

(5)積極參加與新業務的開拓。

(6)加大資金回籠的力度，回避企業風險。

1.通過對本年度銷售指標的分析，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。

2.整體的資金回籠不理想，未達到預期要求。

3.個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

4.新業務的開拓不夠，業務增長少。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十七

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的'，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三．市場分析。

現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

現就本人所管理的片區xx市場及大區后勤從20xx年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。

一、xx市場部經營情況。

20xx年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據片區網點實際經營情況，對片區虧損網點進行調整，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。現xx市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。

二、xx市場部管理現狀。

片區管理分工明確，各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位，業務開展有分工，有協作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息收集和新網點開發上。

三、大區后勤管理情況。

1、倉庫。

經過一段時間的消化和調整，大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理。

經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構。

3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。

四、存在問題及分析。

1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經營的大包袱。

原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業務人員重視不夠c季節性產品要貨不合理d質量不穩定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發放和管理,季節性產品的備貨,即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據，而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。

2023年工作總結五個方面（通用18篇）篇十八

我自1996年參加工作以來，一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養學生的創新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在教育教學方面取得了一定的成績。

一、教學手段及方法。

我參加工作的這六年，可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、區教育局不斷提倡改革，鼓勵教學上的大膽創新。在這種教學思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性，發揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、牢牢把握“讀”的環節，讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。

競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學分為四組，以組為單位，然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學期總分，學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明，這種“讀”的效果是不錯的。

2、注重課堂提問的藝術，引入競爭機制，讓學生上課積極思考。

提問是一門藝術，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數。要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理，學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發現問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法，新課型，全面提高學生的語文素質。

語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養的全面提高，著重體現在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中，我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學內容的有益補充，更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”，同時，他們的語文能力，語文素養也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續探索、努力的方向。

4、運用多媒體教學，提高語文課堂教學的效益。

近幾年，多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。

例如，初中課文中有兩篇文章，岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春·雪》都是傳誦千古的名篇，詩中所表現出來的和詣的音韻，優美的意境，作者博大的胸懷和氣概，都深深地感染著學生。但這里卻存在著一個關鍵的問題，全篇都是以雪作為背景的，雪對于增強對于詩的感知能力，審美能力，都起著至關重要的作用。但廣州的學生根本就沒有見過下雪，只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學生對雪景的形象感知，即使學生對課文了如指掌，也達不到對詩歌內在美的品味，那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學生對雪的認知和感知的能力，我從網上下載了許多雪景圖片，然后把它們制作成課件，在上課的時候進行演示，這樣在上課的時候既創設了良好的教學情境，也有力地調動了學生上課的積極性。整堂課下來，學生們都顯得意猶未盡，這是傳統的教學模式所達不到的效果。

歡迎。這幾年的語文教學，也取得了一定的成績。

97年至20xx年，我連續四年擔任初三畢業班的語文教學工作，教學成績年年超出區平均分，20xx年初中升學考試，我班的蕭媛妮同學達到了單科標準分789分的高分，創下了我校單科分數最高之最。

同時，在輔導學生參加市、區各項竟賽方面也取得不錯的成績。98年度，蕭美艷同學獲得區文言文知識競賽三等獎;99年度，蕭麗芳同學獲得區文言文知識競賽一等獎，蕭鐘艷同學獲得區朗誦比賽三等獎;20xx年度，蕭曉丹同學獲得市環境征文三等獎。

二、班主任工作方面。

在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起，我連續五年擔任班主任，其中四年是初三的班主任。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中，主要做到了兩個字：“愛”和“嚴”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養了一批優秀的學生。

1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。

心。例如99屆，我班有一個學生叫黃雪梅，在臨近升學考試的前一個多月突然提出退學申請，經過了解后我才明白，她家里有五姐妹，個個都在讀書，而父母親的收入又少得可憐，家里決定讓她不要讀了，出去打工掙錢。我于是在班上發動學生捐款，同學們的捐款十分踴躍，有的同學把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向學校領導作了反映，學校領導也相當重視，個個慷慨解囊為她捐款，最后為她籌得了新學期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料，積極地向上級主管部門反映，向報社反映，最后得到了上級主管部門的重視，使黃雪梅同學破格錄取到一間收費相對較低的師范學校讀書，這使學校領導和我班的同學們都興奮不己。

2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。

教育學生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發現了學生的錯誤，坦誠地和他交流，學生是能夠接受的。

多次找他談話，只要他犯了錯誤，我就找他談。次數多了，他也被我的誠心所感動，努力嘗試改變壞習慣。到初三最后一個學期，他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中，他還考上了一間較好的技工學校。

3、嚴格要求，措施得力，這是做好工作的保證。

“嚴是愛，松是害”，在對學生關心愛護的同時，也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約，在班宣讀、張貼后，師生一起嚴格遵守。例如，以前我班的衛生工作一直不得力，達不到學校的要求。針對這種情況，我把班上的同學按自愿組合的原則分成八個組，每組6-7人，設小組長一人，把以前的值日制改為值周制，本周內該組的衛生得分必須要達到學校的平均分，否則重掃一周，相反，如果本周值周拿到衛生流動紅旗，則獎勵一個筆記本。措施得當，獎懲分明，學生們勞動的積極性大大提高，一個學期下來，我班竟然拿到了十四次衛生流動紅旗。通過我的言傳身教，97年到20xx年，五年時間，我所帶的班級德育考核合格率為100%，多次獲得過校“文明班”、校“學雷鋒活動先進集體”等光榮稱號。

由于我工作的成績，得到了學校領導和上級主管部門的肯定，1999年，我被評為“白云區優秀德育工作者”，還參加了9月10日在白云區禮堂進行的教師表彰大會，領獎那一刻的幸福感現在還時時在我的腦海中出現。20xx年，我的年度考核被學校評為“優秀”，還獲得了白云區的嘉獎。

在工作的同時，我也不忘提高自己的理論水平，積極參加市、區教育局組織的各項論文競賽。1999年，我的論文《詩詞教學中形象思維的拓展》獲得區二等獎，《班會課教學設計》獲得區三等獎。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。