工作方案的制定還需要考慮到團隊成員的能力和專業知識。通過閱讀這些工作方案范文,我們可以了解不同領域、不同情境下的工作方案實施方法和經驗。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇一
一、總的工作目標:
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施:
1、全面拓展市場。
隨著大物業全額投資的新公司的成立,新公司采用新的。
用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈活,勞動用工成本更低,更有利于大物業參與市場競爭。20__年新公司除了可以承接大物業外包的包括保綠等項目的招標,積極走向市場,以大物業為依托,先向落戶園區的企業滲透,逐步向工業區外的企業拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達的任務。
2、夯實技術力量,提升服務品質。
隨著公司走向市場,開拓市場,業務量和業務范圍將不斷拓展,對物業服務人員的技術能力和業務能力要求也會不斷提高,下半年我們將繼續加大對技術力量的培訓,進一步夯實技術力量,提升服務品質。
3、加強安全意識,提高安全人員的業務水平。
進一步增強社會安全意識,有效防范和遏制生產安全事故發生,為轄區發展創造安全穩定的環境。加強安全管理人員的業務培訓,提高安全人員的業務水平;落實安全生產月各項任務,強化紅線意識,抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴峻,認真布置防臺防汛工作,為安全度過汛期做好充分準備。
大物業作為一項新型工作模式和服務方式,新的問題和困難會產生,但我們相信在工業區的全力指導和支持下,在各方通力合作下,20__年我們繼續本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量,提升服務品質、加強安全意識,提高安全人員的業務水平等方面投入更多的精力,大物業服務走向市場化道路也一定會實現。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇二
為提升我市老舊小區全面整治后的物業管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區范圍內實施老舊住宅小區物業管理改善工程。現制定如下實施方案:
一、指導思想。
以科學發展觀為統領,圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區物業管理“擴面提質”,構建與杭州經濟社會發展水平相適應的住宅小區物業管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。
二、主要目標。
總體目標:力爭到20xx年年末,杭州市區(包括上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區,以下簡稱五城區)實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現物業管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實際條件開展物業管理改善,逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業管理長效機制,提升物業管理服務水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上,建立物業管理機制,爭取實現“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。
三、實施范圍。
杭州市區五城區范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區和零星住宅:
1.1999年以前建成;。
2.房屋標準成套;。
3.尚未開展專業化物業管理。
四、基本原則。
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發揮屬地街道辦事處(鄉鎮政府)和社區居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業化物業管理的住宅小區,重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業管理長效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業管理工作機制,實現建管并舉。
4.堅持項目結合。物業管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區,要結合物業管理改善工程的要求,對住宅小區的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業主參與。要重點突出業主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”,明確業主、居民共同管理小區的義務與職責。
五、實施步驟。
1.調查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構組建、五城區住宅小區物業管理現狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進五城區物業管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區,按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅,每年根據財政預算安排和住宅小區實際情況因地制宜地實施住宅小區整治和物業管理改善工程。
六、改善措施。
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區,除完成原定改善任務外,還要按照物業管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區,市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:
(1)劃定物管區域。在住宅小區設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業區域;零星住宅和小規模住宅區,可因地制宜歸并為一個物業管理區域實行管理。
(2)建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門和小區內電子監控器安裝,小區消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區物業管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業管理改善工程,具體由市物改辦根據住宅小區實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區整治和硬件配置主要內容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。
(2)環境整治。包括小區道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業管網整治。包括小區內自來水、電力和燃氣等公用事業管線和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區開展硬件設施整治改善的基礎上,根據居民意愿引入物業服務企業實施專業化物業管理或由當地街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站組織實施社區化準物業管理,建立住宅小區物業管理長效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉鎮政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區管理模式。部分老舊小區(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經當地街道辦事處(鄉鎮政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業化物業管理和社區化準物業管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶數居民選擇采取專業化物業管理的,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區居委會在兩個月內組織小區居民召開業主大會并成立業主委員會,指導業主委員會通過業主大會選聘物業服務企業;選擇專業化物業管理的居民戶數達不到總戶數1/2以上的小區統一采用社區化準物業管理模式,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業管理機制。
(1)社區化準物業管理。社區化準物業管理由社區公共服務工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理,或統一委托一家物業服務企業負責管理,或組織居民自治管理,為小區居民提供基本服務,包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區公共服務工作站按照杭州市社區化準物業管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區內公共路面停車、物業管理用房等的經營性收入由社區公共服務工作站統一收取和使用,作為小區物業管理資金,以彌補小區管理經費不足。
(2)專業化物業管理。專業化物業管理由專業物業服務企業組織實施。業主委員會通過業主大會選聘專業物業服務企業進駐小區開展專業化物業管理,雙方簽訂物業服務合同。受聘的物業企業應根據《物業管理條例》等的規定和《物業服務合同》的約定,提供專業化物業管理服務并按合同約定向住戶收取物業服務費。
七、資金政策。
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經費。
2.硬件配置工程列入物業管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業改善工程專項經費。經費承擔方式如下:
(1)環境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環衛設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產權單位承擔;承擔確有困難的,由產權單位向區政府提出申請,經區政府審核并報市物改辦同意后,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產權單位的房屋整治費用由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規定需繳納的相關費用外,其余由市水業集團承擔。
(4)物業管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區日常管理長效機制建立后,困難群眾物業服務費用減免補貼和社區公共服務工作站物業管理人員崗位補貼所需經費由市、區財政按1:1配套解決。
八、保障措施。
1.建立工作機制。成立市物業管理改善工程領導小組,負責改善工程的組織和領導。領導小組下設辦公室(設在市房管局),具體負責物業管理改善工程的組織、監督和政策制訂等工作。各區政府及所屬各街道辦事處(鄉鎮政府)應建立相應的組織機構,負責實施本轄區內物業管理改善工程的各項具體工作,協調有關問題。各級建設、規劃、房管、民政、公安、城管、城管執法、交通、綠化、環保、價格、工商、質監、消防等部門按照各自職責依法開展住宅小區物業管理的有關工作。
2.落實資金保障。物業管理改善專項經費列入財政年度預算,具體使用規定另行制訂。各級財政應確保資金的配套落實,并實行全程跟蹤審計。要加強對資金使用的管理,審計結果作為最終決算依據。
3.加大扶持力度。住宅小區實行“準物業管理”的,原綠化、市政等各項資金補貼和優惠政策不變,并根據社區準物業管理小區規模設置服務人員崗位補貼;建立物業管理改善考核評優機制,對考核優秀的單位(個人)進行獎勵;住宅小區內的困難群眾確實無力支付物業服務費的,經所在社區公示無異議后予以減免;水、電、環衛等各公用事業專業單位委托管理單位統一收費的,應嚴格執行物價部門核定的收費標準,并支付管理單位專項委托費用。社區公共服務工作站統一委托物業服務企業提供社區化準物業管理的,補貼和優惠政策不變。
4.加強考核督查。物業管理改善工程要按照市區聯動、以區為主、屬地管理的原則,建立市、區、街道(鄉鎮)、社區四級聯動機制。市政府與各區及市各相關單位簽訂目標責任書,實施年度目標考核,具體考核辦法另行制訂。
5.加強輿論引導。各有關部門要加強對物業管理改善工程的輿論宣傳,引導群眾了解物業管理的基本內容,理解物業管理行業運作的基本規則和標準要求,配合做好小區物業管理工作。
濱江區、杭州經濟技術開發區、杭州西湖風景名勝區,蕭山區、余杭區可參照執行。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇三
為深入推進我區社區物業化服務工作,改善人居環境,爭創人民滿意城市,特制定本方案。
一、指導思想。
以《省物業管理條例》和《市創建文明滿意城市實施辦法》為依據,在鞏固文明創建各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區社區物業化服務工作。建立健全全區社區物業化服務體系,有效提升居民對社區管理和服務的滿意度。
二、服務范圍。
社區物業服務要以社區公共部分的管理和服務為重點,以完善社區功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區內的流動攤擔、店外經營、車輛停放的規范管理。
(二)公共環境衛生維護。做好社區轄區范圍內(維護作業標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協助管理轄區內公共秩序的同時,搞好轄區內的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區內公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養護工作。
(六)其他。其他需要協調解決的物業服務項目。
三、基本原則。
(一)居民自治的原則。物業服務是社區服務的重要組成部分,要參照《物業管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務以及非贏利性經營,優化整合資源配置,逐步理順和規范物業服務各主體之間的關系,創新社區物業服務新機制,力求解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發揮街道和社區在推進社區物業服務工作中的主導作用,根據各個社區的實際情況,制定包括費用收取和服務項目在內的社區物業服務章程,并按章程具體實施,不斷促進社區建設與物業服務的協調發展。在不同社區或同一社區的不同小區、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區物業化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,通過推行社區物業化服務,建立健全社區市容衛生維護體系、社區治安保障體系、4050人員就業體系和居民生活服務體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區就業,提高服務水平,提升市民對社區環境的滿意度。
四、工作任務。
按照文明創建的標準和數字化城市管理的要求,把我區農民安置小區和破產企業宿舍區納入社區物業服務推行計劃。今年實施的10個社區(小區)是:觀沙嶺街道金嶺農民安置小區、觀沙嶺街道黃泥塘農民安置小區、咸嘉湖街道白鶴嘴社區安塑小區、咸嘉湖街道荷葉塘社區麗臣小區、西湖街道裕民農民安置小區南片、西湖街道裕民農民安置小區北片、望岳街道道坡農民安置小區、望岳街道上堆坊農民安置小區、岳麓街道洋海塘農民安置小區東片、岳麓街道洋海塘農民安置小區西片。
五、工作思路。
在推進社區物業化服務工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業化服務的社區進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再通過物業化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區物業化的了解,取得居民對社區實行物業化管理的理解與支持,為后續工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據社區居民中失地農民、破產企業下崗職工較多,人均收入較低的現狀,實行“先服務后收費”低償服務原則,先提供優質的服務,讓社區居民切實感受到實施物業服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業服務的正常運轉。
六、組織領導。
成立全區社區物業化服務工作領導小組。
組長:。
副組長:。
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區政府辦、區綜治辦、區發改局、區財政局、區城管局、區民政局、區住房城鄉建設局、區工商分局、區市政公司、區園林公司、區環衛公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區物業化服務的組織機構。
七、責任分工。
區政府辦:負責協調解決企業辦社會職能分離的歷史遺留問題;。
區綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;。
區發改局:負責指導確定社區物業服務收費標準;。
區財政局:負責社區物業服務的經費統籌工作;。
區城管局:負責牽頭組織協調和監督考核工作;。
區民政局:協助做好特困、低保人員的就業工作;。
區住房城鄉建設局:負責行業指導工作;。
區工商分局:負責對成立物業服務公司的辦證和資質審批提供支持;。
區市政、園林和環衛公司:在社區專業維護上給予指導、支持和配合;。
各街道辦事處:組織社區實施社區物業服務工作。
八、方法步驟。
(一)準備階段。
1、2月份對全區未實施物業服務的農民安置小區和破產企業宿舍區全面調查摸底,確定推行物業服務的社區(小區)名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協調會,專題研究開放式居民社區推行物業化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、4月份對今年確定的物業化服務的社區,由街道統一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區基本狀況,強化小巷、小區、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環境不潔的問題,為實施社區物業化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀,學習其他單位經驗做法。
3、5月下旬全力推進社區物業化服務工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區推行物業服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內容。
2、6月份組織相關社區進行交流講評。
3、8月份由區城管局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(小區)實施物業服務后臟亂現象是否得到根本改變,市容衛生是否得到顯著提升,周邊生活環境是否得到明顯改善為依據,社區物業服務模式是否可持續、社區居民群眾是否滿意為標準,對社區居民上門問卷調查,滿意度未達到85%以上的社區一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇四
為全面貫徹落實國家教育部、市教委和區教育局關于“中小學生作業管理、睡眠管理、手機管理、讀物管理、體質管理”(以下簡稱“五項管理”)等工作通知精神,結合教育部《關于中小學生課外讀物進校園管理辦法的通知》(以下簡稱《管理辦法》),豐富學生閱讀內容,拓展閱讀活動,規范課外讀物進校園管理,防止問題讀物進入校園,充分發揮課外讀物育人功能,結合學校實際,特制訂本方案。
認真貫徹落實教育部印發的《管理辦法》要求,充分認識課外讀物進校園管理的重要意義,不斷提升學校圖書館服務教育教學能級,規范進校園課外讀物管理程序,建立健全長效機制,確保進校園課外讀物質量,豐富拓展教育資源,為學生健康成長奠基。
組長:校長。
副組長:副書記、副校長。
組員:德育處成員、教導處成員、圖書館館長、各學科組長、各班語文教師。
1.把握方向,守住底線。課外讀物推薦和選用工作要堅持方向性、全面性、適切性、多樣性和適度性原則,進校園課外讀物必須符合主題鮮明、內容積極、可讀性強、啟智增慧的基本標準。對于違反《出版管理條例》規定或存在《管理辦法》中所列舉的十二條“負面清單”情形的課外讀物,一律不予推薦和選用。
2.疏堵結合,分類管理。把控課外讀物進校園的主要渠道,明確要求和流程,實行分類管理。各類進校園的課外讀物須按照“凡進必審”“凡薦必審”的原則,建立和完善課外讀物進校園管理制度。
3.加強研究,創新機制。對于中小學生課外讀物進校園管理工作,需要加強研究、創新機制,要積極探索應用信息技術手段建立進校園課外讀物數據庫,實現相關信息備案、管理、檢索和分析等功能,提高管理效率。
(一)加強圖書館建設,發揮主渠道作用。
1.增量提質館藏圖書,滿足學生課外閱讀需求。
依據各級教育行政部門批準推薦的課外讀物指導目錄,結合學校教育教學需要,做好學生課外閱讀需求調研。學科教師、圖書館專業人員、學生和家長代表等多方推薦,積極擴充館藏圖書數量,確保提升館藏圖書品質,充分滿足學生閱讀需求。
2.建設圖書館課程,豐富學生閱讀活動。
重視學生閱讀素養和學習能力的培育與提升,加大學校圖書館課程建設力度。定期開展新生入館教育和圖書館利用教育,組織全校教師共同開發與學科教學融合的圖書館課程。組織開展教師導讀、讀書沙龍、新書推薦等分享交流活動。
(二)梳理課外讀物來源,規范進校園渠道。
1.嚴格遴選各類捐贈讀物。受捐贈課外讀物進校園,學校按照《管理辦法》進行審核,并報區教育局備案。
2.有效管理各類讀書活動。學校對各級各類需要在校園內使用課外讀物的活動建立審核方案,按照《管理辦法》對相關書目進行把關。
3.建立教師薦書管理制度。教師因教育教學需要推薦學生閱讀的課外讀物書目,應由教師所在組室負責人認可,并按照《管理辦法》審核,報學校備案。
4.探索建立學生讀物自治管理模式。將學生自帶課外讀物進校園的管理要求納入校紀校規以及年級和班級公約等制度規范,開展多種形式的教育和引導。
(三)完善細化管理規定,建立健全工作機制。
1.規范課外讀物推薦和選用流程。進校園課外讀物原則上由學校每學年推薦一次,根據學校教育教學需要適當增加推薦次數。嚴格按照《管理辦法》規定的初選、評議、確認、備案等環節推薦。由學校管理人員、學科教師、圖書館專業人員、學生和家長代表組成初選目錄推薦小組,共同參與課外讀物進校園管理。對選自各級教育行政部門批準的課外讀物推薦目錄,重點評議適宜性;對其他渠道推薦的課外讀物要全面把關,提出評議意見。
2.建立進校園課外讀物的自查清理機制。按照學校課外讀物進校園管理制度,定期對進校園課外讀物進行專項清理。以學校、年級、班級等為單位,有效探索進校園課外讀物自查機制,提升學生閱讀品味,促進學生健康成長。
3.建立課外讀物進校園應急機制。充分做好預案,防范進校園課外讀物管理中可能存在的風險,筑牢問題讀物進校園“防火墻”,守住進校園課外讀物質量底線。規范做好進校園課外讀物的衛生工作,對捐贈等規范渠道進校園的圖書做好必要的消毒工作。發現問題讀物及時予以有效處置,消除不良影響。
(一)強化組織領導,明確責任主體。
學校成立課外讀物管理小組。管理小組負責本校所有課外讀物的遴選、審核工作。學校向師生和家長主動公開進校園課外讀物推薦目錄,并將課外讀物進校園管理要求寫進校紀校規,嚴格執行。教師對學校推薦的書目負有導讀責任。
(二)加大投入保障,規范采購流程。
學校建立、完善和落實圖書采購的配備機制和采購責任機制,切實做到“供貨渠道正規,圖書來源可靠,采購流程規范,切實保證質量”,切實提升學校圖書館服務教育教學能級,促進學生全面發展。
(三)加強協同治理,營造良好氛圍。
探索建立課外讀物協同共治模式,發揮家長在學生課外閱讀中的積極作用,形成家校協同育人合力,推動書香校園建設。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇五
為進一步提高我校教師整體素質,根據溫州市教育局《關于在全市中小學開展“教師讀教育名著”活動的通知》精神,結合我校建設書香校園的目標,經研究,決定本學期繼續實施教師讀書工程,促進教師專業成長,提升教師的生命質量,提高教育教學效益,全面推進素質教育。
1.讓閱讀成為習慣。通過實施讀書工程,創設良好的學習研究氛圍,引導教師樹立“讓讀書成為一種習慣,讓讀書成為一種樂趣”的意識,積極踐行“立教以學為先,立學以讀為徑”的學習理念。
2.讓書香溢滿校園。倡導與書為伴思想,營造濃厚的書香氛圍,教師讀專著、賞名著、頌經典、寫隨筆,讓校園充溢濃厚的人文氣息,打造有特色的校園文化品牌。
3.成就教師智慧人生。通過實施讀書工程,加強教師隊伍的建設,使教師朝著“有哲學的頭腦,有學者的風范,有精湛的教藝、有愉悅的心境”這一目標不斷邁進。
4.提升教育內在品質。通過實施讀書工程,使教師提升理論和實踐水平,推進新課程改革進程,全面提高教育教學質量和效益。
1.精讀一本教育名著。教師辦公室建立流動書架,每位老師選擇其中一本精讀。
2.摘抄一本讀書筆記。學校統一印發讀書筆記本,教師認真做讀書筆記(每篇要有標題、有時間、有摘錄、有感悟)。提倡每位教師每天至少讀書一小時、每天至少上網一次、每周至少看刊物一本、每個月至少粗讀教育教學書籍一本。
3.撰寫一篇讀書心得。學期末每位教師撰寫一篇讀書心得,要求字數不少于1000字。
4.參與一場讀書交流。各教研組每次開展的教研活動都要安排5-10分鐘進行學習,每位教師一學期須在組內及以上承擔一次讀書交流的主講任務。
5.參加一次論文評比。各位教師要養成寫教育教學工作案例、隨筆的習慣,積極參加各級各類論文、案例等評比,一學期參與區級及以上評比不得少于一次。
1.成立領導小組。
組長:xx。
副組長:xx。
主要成員:xx、xxx、xx。
2.提供讀書條件。
加強圖書室和閱覽室的建設,由教科室確定“教師讀書工程”推薦閱讀書目,教師必讀書目及推薦書目配足、配齊,同時要根據我校實際拓寬書目的種類與數量,最大限度地滿足教師的讀書需求,力求專業類圖書的數量和質量有明顯提高。同時要提高圖書管理人員薦書、導讀的能力,使圖書室和閱覽室成為學校重要的教育資源。每天開通校園網,保證教師上網閱讀。
3.確定學習時間。
學校要通過多種途徑安排一定時間組織教師進行集中讀書學習,使集體學習與教師自學相結合,以個人自主讀書為主。學校要有效地利用教師大會、教研組活動以及政治學習等時間組織教師開展讀書活動。要讓每次的教師大會首先成為一次讀書的會議,安排一定時間開展《教師博覽》導讀活動,每個教研組每次組內活動要指定一位老師進行文章導讀,全組人員參與交流。
4.開展系列活動。
按照集體閱讀與個性閱讀相結合、專業閱讀與人文閱讀相結合的原則開展系列讀書活動:以教研組為單位開展常規性的研讀交流活動;學校定期舉辦“專家報告”、“讀書論壇”、“讀書征文”等;鼓勵和支持教師建立“讀書成長共同體”、“博客群”等交流平臺,分享讀書心得與經驗;構建網絡讀書研討交流的平臺,在學校網站上開辟讀書專欄,定期推薦優秀文章,發布讀書信息,組織交流教師優秀讀書心得、書評等,為教師搭建一個讀書、交流的平臺,分享讀書快樂。
5.打造骨干隊伍。
學校要把讀書作為各級各類人才遞進培養的助推器。各級各類名教師、教壇新秀、名師培養對象、校智慧教師等骨干教師要首先成為讀書的骨干,在讀書活動中發揮模范帶頭作用。校領導干部,要身體力行,做讀書的表率,逐步建立起一支以教師為主體的讀書活動骨干隊伍。
6.加強檢查考核。
對教師的讀書活動采取平時抽查與期末檢查相結合的方式進行考核,將教師讀書活動納入期末教師績效考核指標體系中,同時將其作為學科骨干教師、教壇新秀、優秀教師(或班主任)等評選的評選條件之一。
7.編輯讀書成果。
每學期將教師的優秀讀書心得、讀書隨筆等編輯成冊,作為讀書成果在全體教師中深入學習交流,促進讀書活動地深入開展。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇六
落實《福建省20xx年深化醫藥衛生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關于開展規范醫院護工管理試點工作的意見》、《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規范化管理,不斷提高護理員隊伍的業務素質和服務水平,促進優質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫院三方的合法權益,保障醫療護理安全。
探索開展護理員規范化管理的有效辦法和措施,構建醫院護理員規范化管理長效機制,為醫院提供一支專業化、高素質的護理員隊伍,為優質護理提供強有力的保障。
除醫院重癥監護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監督執行情況。
2、對護理員工作質量進行監督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫院護理員管理機制,促進優質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業務管理。監督、指導護理員制度及標準的'落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協助監督指導護理員醫院感染管理質量監管。
保衛科:協助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫務部:負責臨床醫生協助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協助監督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協助監督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環境和資源。
紀委:負責監督第三方管理機構護理員服務質量。
(一)加強組織領導。
醫院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規范醫院護理員管理工作涉及醫院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導。
開展規范醫院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環境。耐心細致地做好現有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現平穩過渡。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇七
為切實加強我街道老舊小區物業管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業管理新機制,進一步完善小區公共配套設施,提升小區居住環境,規范物業管理活動,提高居民安居樂業的滿意度,根據區政府關于加強住宅小區物業管理工作的有關要求,結合我街道實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以科學發展觀為指導,以體制機制創新為核心,按照行業管理與屬地管理相結合、物業管理與社區管理相結合、業主自主管理與社區自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業管理體制,擴大物業管理覆蓋面,建立健全規范、穩定、有效、和諧的物業管理長效機制,不斷鞏固文明城市創建成果,進一步促進文明社區與和諧寧南建設。
二、職責任務。
(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業管理體系,承接市區物業管理部門下放的部分職能,具體落實轄區住宅小區物業管理的組織、監管工作,。
(1)會同主管部門參與轄區物業管理招投標、新建居住小區的物業承接驗收、物業服務企業資質審核、物業管理區域劃分;負責物業維修資金續籌與使用審核,物業服務質量檢查考評,物業管理項目交接監管等。
(2)指導、監督業主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監督業主大會、業主委員會日常運作。
(3)對本轄區內沒有物業管理或物業公司棄管的住宅小區,在業主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業服務中心有償提供物業基本服務。
(4)協調處理轄區內有關物業管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規劃建設配套共用設施、社區和物業管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發建設單位整改。
(6)組織建立轄區物業管理的領導機構。
2.街道各科室職責。
(1)街道城建科負責研究制定轄區內住宅區物業管理的發展戰略,指揮協調領導小組各成員單位搞好住宅區物業管理工作。
(2)街道財政所負責落實配套資金,按照規定及時撥付補貼款,監督資金使用,參與對社區的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛生管理辦公室負責牽頭和督促社區及時拆除住宅區內違建,指導和督促保潔員做好職責范圍內各住宅區的衛生保潔工作。
(4)街道司法所負責協助街道成立物業管理矛盾調解站,加強對調解員的政策業務培訓與工作指導,充分發揮調解機制作用,協調解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務科負責社區建設的組織協調和綜合管理工作。將社區符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協助社區和物管企業按照先征后返的原則,對低保戶實行先征后返。
(6)街道綜合科負責積極協調住宅區內幼兒園和學校繳納相應的物業管理費,以減輕物業公司經營負責。
(7)街道紀工委負責對社區管理工作的年度考核,對物管資金使用進行監督和審計。
3.社區居委會職責。
(1)指導成立業主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發建設單位組織新開發的小區召開第一次業主大會,并監督指導業主委員會依法選舉;指導監督業主委員會換屆和新老業主委員會的交接工作等。
(2)監督、指導業主委員會的工作。負責傳達街道對社區公共利益作出的決定,對業主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區物業管理責任體系,并融入到社區綜合管理當中。
(4)成立物業管理監督小組,負責對物業管理服務質量進行日常監督,并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。
(5)負責協調物業管理企業與業主委員會之間的關系。
(1)負責老舊小區內住宅及公共設施、公共秩序、居住環境、衛生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)接受業主委員會或業主管委會的監督,廣泛聽取業主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業主大會,為業主、使用人提供優質服務。
(3)受理業主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區環境衛生工作,加強老舊小區環境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養公用設施設備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發現問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區內巡邏,遇突發事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
(8)對小區進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
(9)按時保質完成上級部門交辦的物業管理其他工作。
(1)按照快速反應、及時組織、優質服務、有償微利的原則,開展轄區內無管理單位住宅區的共用部位、共用設施設備和業主自用部位的應急維修工作。
(2)負責實行全天候24小時專人接聽應急報修電話并做好記錄。
(3)負責安排維修單位,承諾服務時限,30分鐘內到場及時排險,并做到修水不過天,修電不過夜,及時提供下水道疏通、化糞池清理服務。
(4)負責督查受理結果,反饋維修信息,建立維修服務臺帳。
(5)對于不在服務范圍內的維修項目,向報修人提供相關維修咨詢,對涉及供水、供電、燃氣等部門的報修,應提供相關電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設施設備的維修項目,向報修人提供專項維修資金政策咨詢,并協助其辦理維修資金申請手續。
6.物業管理矛盾投訴調解站職責。
(1)受理調解業主、使用人與物業服務企業之間物業管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調解業主與業主、使用人、業主委員會之間物業管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調解業主、使用人與開發建設單位、物業服務企業之間物業管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調解其它物業管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關政策規定社會矛盾糾紛大調解不予受理的矛盾糾紛,物業管理投訴調解工作站不予受理。
(6)凡物業管理方面的投訴不經街道物業管理投訴調解工作站受理調解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實現物業管理規范化。
1.已實施市場化物管的小區管理要求:建立健全業主委員會,協調業主對物管公司的監管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優秀小區評比活動,推廣優秀小區的管理和服務模式,推動物業管理規范運行。
2.單位自管小區的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區的接管要求:由街道物業管理服務中心負責有償提供基本物業服務,經過一段時期運行,逐步過渡到由業主委員會與街道物業管理服務中心簽訂服務委托合同,進行基本業務規范管理。
4.對經濟適用房住宅區的接管要求:經濟適用房住宅區屬于政府保障性住房,原則上由街道物業服務中心統一實施物業管理,實行低標準收費。開發商按規定建設一定比例的商業用房,其收益用于補貼物業管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業管理持續健康發展。
一是加大對小區居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協助物業公司收取物業管理費,以收費促管理,以管理促環境,以環境再促收費,形成良性循環。二是積極爭取上級部門支持。協助搞好出新小區房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業管理創造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業管理企業參與競爭。提高市場份額,推進物業公司規模化管理,降低運營成本,提高整體水平。
三、組織領導。
領導小組下設辦公室,與物業管理辦公室合署辦公,負責日常事務處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區成立社區物業管理服務站,站長由社區主任擔任,聯系電話:。
四、機構設置。
為便于機構運轉,街道成立物業管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執行機構,具體負責物業管理過程中的事務處理。
1.街道物業管理矛盾投訴調解站。
各社區居委會成立物業管理監督小組,實行二級監管。一級監管,由街道物業管理辦公室與各社區主任組織實施,履行區物業科下放職權與職責;二級監管由小區“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區業主代表,社委會代表、物業公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業管理服務質量進行日常監督,并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。
五、實施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調查轄區內住宅性質。分已實行物業管理小區、自管小區、失管小區,摸清范圍、樓幢數、居民戶數等情況。
(2)外出調研,深入試點單位調研住宅小區屬地化管理經驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網絡流程圖上墻。
2.宣傳發動階段(6月20日前)。
(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區物業執行機構。召開社區居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區積極分子,進行廣泛宣傳發動,提高社區居民對實行物業管理的認識,積極協助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區居民開展物業服務。
六、工作要求。
1.加強領導,提高認識。各級領導要從建設新型現代社區、提升城市管理水平,促進和諧社會建設、推進文明城市創建的高度出發。認真領會物業管理體制創新的重要意義,強化責任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規范化物業管理的意義、作用及物業管理的有關政策法規。采取散發宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,積極引導業主自覺遵守物業管理的有關規定,樹立物業管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區實行規范化物業管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業工作的各項政策。各社區要建立物業管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的責任體系,抽出精干力量落實社區責任及考核標準。街道物業管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點工作順利進行。
4.突出重點,加大投入。各社區要加大對本轄區物業管理的監管,特別對老舊小區要重點扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務內容。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區物業管理給予必要投入。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇八
充分認識課外讀物進校園管理的重要意義,認真貫實《五項管理辦法》要求,規范進校園課外讀物管理程序,確保進校園課外讀物質量,為學生健康成長奠基。
對于進校園課外讀物讀按照“凡進必審”“凡薦必審”的原則,對于違反《出版管理條例》有關規定或存在《管理辦法》中所列舉的以下十二條“負面清單”情形的課外讀物,一律不予購買和推薦。
(二)損害國家榮譽和利益的,有反華、辱華、丑華內容的;
(三)泄露國家秘密、危害國家安全的;
(四)危害國家統一、主權和領土完整的;
(五)存在違反宗教政策的內容,宣揚宗教教理、教義和教規的;
(七)宣揚個人主義、新自由主義、歷史虛無主義等錯誤觀點,存在崇洋媚外思想傾向的;
(九)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(十)存在科學性錯誤的;
(十二)其他有違公序良俗、道德標準、法律法規等,造成社會不良影響的。
1.規范課外讀物購買的流程。
圖書館要充分發揮主陣地作用,嚴格執行《管理辦法》有關規定,做好新進圖書的遴選工作。結合學校教育教學改革需要,根據學生各年段特點,在做好學生課外閱讀需求調研的基礎上,根據各級教育行政部門推薦的課外讀物目錄,購買本校圖書。鼓勵學科教師、家長、學生代表推薦圖書,確保和提升館藏圖書品質。
2.建立推薦圖書管理制度。
因教育教學需要,學校定期向學生推薦的閱讀書目,必須由各學科分管、教研組長、備課組長認可,并按照《管理辦法》審核和報備。
3.學生自帶讀物進校園的管理。
學生自帶課外讀物進校園,須由學生事先向班主任申請,班主任對書籍進行審核整理后才能帶入學校。
4.定期清理保障圖書質量。
定期對校園圖書進行清理,防范進校園課外讀物管理中可能存在的風險,守住進校園課外讀物質量底線。發現問題讀物及時下架,消除不良影響。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇九
一、_項目物業分析:
1、物業地域范圍開闊,封閉性交強。
3、購置物業用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;。
4、物業管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
二、根據以上分析,對_項目物業建議如下:
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環境衛生標準及人員素質與直接為業主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業管理成本,必要時可以通過物業公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業管理的兩個體系,即突發事件的應急處理體系以及針對業主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;。
3、對業主庭院環境的保潔(主要集中在季節更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉)?
4、24小時水電維修;。
5、對業主生活垃圾的定時清運;。
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養與維護;。
7、項目范圍內綠化的種植與養護;。
8、業主能源費用的代收代繳;。
9、定期花木殺蟲及滅鼠;。
10、暫住證等社區性證明的辦理;。
11、業主院落檔案的管理。
四、物業特約服務-管家式服務體系:
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業管家的努力為業主提供盡可能多的服務,隨時解決業主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業主隨時有可能提出的服務要求,業主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業主提出的問題;任何針對業主的服務均需由物業管家陪同。這樣,業主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業主的各種服務也同樣由該物業管家帶領陪同,增加了業主對物業人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業主的不安全因素。
3、管家式服務的內容:
a、業主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙,免費)。
b、帶領工作人員完成業主提出的家政服務要求(付費)。
室內清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養護。
代收洗、補、燙衣物。
室內插花、裝飾。
代購日常生活用品。
車輛清洗服務。
家庭看護管理。
寵物看護管理。
c、為業主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。
五、_項目的安全保衛管理:
1、保衛部門日常工作內容:
24小時固定安全崗位的值勤。
24小時流動崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。
2、保衛部門的設施設備:
中央控制室。
與中控室連接的門禁對講系統。
設像監視系統。
電子巡更系統。
業主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統。
停車管理系統(如有大規模公共停車位需要管理)。
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
3、保衛部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛。
短途護衛(主要為業主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛)。
(以上兩種服務提供時需要有物業管家陪同并屬付費項目)。
六、突發事件應急處理體系的建立。
業主物業的安全性是本項目物業管理的關鍵所在,除提供一般保衛方式外,還應建立聯動體系,保證在突發事件發生時及時控制事態發展,將業主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發事件,業主通過門禁對講系統向中央控制室報警(或直接找物業管家);。
3、由物業管家向值班物業經理匯報現場情況;。
4、物業經理根據物業管家對現場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇十
為規范小區管理,為業主供給優質的物業管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區品質。
物業公司本著“科學規范、竭誠高效、安全禮貌、持續發展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區物業實施科學的管理、供給優質的服務,并在現有管理經驗及管理資源的基礎上,不斷調整更新,導入先進的管理理念,使廣大業主及使用人能真切地感受高品位的物業和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
為實現即定管理目標,追求最佳的環境效益、社會效益和經濟效益,在物業管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則。
“服務第一”是物業管理的宗旨,所以管理中要繼續秉承“以人為本”的管理理念,從業主及使用人的需求出發,強化服務機能,豐富服務內涵,供給優質、周到、及時的服務。“管理從嚴”是服務的保障和基礎,包括對物業的維護管理、員工的管理以及對業主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業管理服務收到應有的成效。
(二)專業管理與業主自治管理相結合的原則。
在日常管理中,要充分發揮兩個進取性,即物業管理公司的進取性和業主使用人的進取性。物業管理公司應當尊重并按照廣大業主及使用人的要求,經過服務中心對小區實施專業化的管理,同時努力爭取業主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業,并自覺遵守業主公約,共同創立禮貌的辦公環境。
(三)物管為主、多種經營的原則。
在搞好日常管理和常規服務的同時,從物業的實際出發,開展一系列服務性的多種經營,既滿足廣大業主及使用人的不一樣需求,又增強物業公司的造血功能,增加經濟積累,以利于更好地為業主及使用人服務。
(二)成立物業服務中心,配備專業管理人員,實施專業化管理;。
(六)依照市場化、企業化的運作方式,供給全方位服務,開展多元化經營。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇十一
為深入貫徹落實《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《人員密集場所消防安全管理》和《建筑消防設施的維護管理》,指導全區做好人員密集場所消防安全標準化管理工作,健全和規范單位內部消防安全管理體系,切實提升單位防控火災風險能力,特制定此方案。
人員密集場所消防安全標準化管理工作是規范和加強單位內部消防安全管理的有效措施,通過開展標準化管理工作,使單位內部消防安全管理的各個環節實現標準化、標識化和規范化,努力構建人員密集場所消防安全“自我管理、自我檢查、自我完善”的良性工作模式,有效提高抗御火災風險能力。
以公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》為依據,以狠抓標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設為主要措施,進一步貫徹落實公安部和自治區安委會“三項行動”,深化人員密集場所消防安全標準化管理工作,幫助單位建立規范、可行、操作性強的管理機制,努力實現20xx年全區100%建筑消防設施標準化、標識化、規范化“三化”建設達標,20xx年60%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理工作達標,20xx年100%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理達標的工作目標。
以建筑消防設施標準化為中心,通過規范單位“五項標準”和“三會”建設,督促單位建立健全逐級和崗位消防安全責任制,完善并落實防火檢查和巡查、隱患整改、設施維護保養、滅火應急疏散預案演練、消防安全教育培訓等制度,逐步建立規范單位消防安全標準化管理體系。“五項標準”:
一是組織制度建立健全。確定逐級消防安全責任人及職責,明確內部消防安全歸口管理部門,成立義務消防組織,建立完善消防安全教育培訓、防火檢查巡查、消防設施器材維護管理、消防控制室值班、用火用電管理、重點部位管理、火災隱患整改、消防檔案管理、工作考評和獎懲等各項規章制度,層層落實消防安全責任制,按照規定參加火災公眾保險。
二是消防設施完整好用。嚴格按照有關消防技術標準設置建筑消防設施,建立相應維護保養、日常管理、值班操作等制度,落實《建筑消防設施的維護管理》和《消防控制室通用技術要求》各項規定,確保建筑消防設施在火災發生后第一時間能夠全面、有效啟動,防止火勢的蔓延。
三是消防設施標識規范醒目。按照總隊《關于印發開展消防安全標識化工作實施方案的通知》([20xx]武新消防字第365號)和《新疆維吾爾自治區建筑消防設施標準化管理實施辦法(試行)》(新公消[20xx]235號)文件要求,規范設置制度規程、設施器材、安全警示三類管理標識,實現消防管理組織、職責制度、設施器材、應急疏散等消防管理內容標準化、可視化。
四是培訓演練扎實有效。圍繞“會查改火災隱患、會撲救初期火災、會組織引導人員疏散”的“三會”目標,開展全員培訓和重點崗位人員專門教育,完善滅火和應急疏散預案演練,定期組織開展全員參與的滅火應急疏散演練活動,做到影像資料齊全,過程記錄詳實。
五是防火巡查檢查落實到位。嚴格落實崗位消防安全自查、每日巡查、定期檢查相結合的防火檢查制度,定期測試維護消防設施,及時發現整改火災隱患,嚴格落實火災隱患整改期間的安全防范措施。
各地要按照“分類指導、典型示范、逐步推進”的工作原則,督促指導單位運用先進科技手段和產品,規范消防安全管理,建立科學、有效、操作性強的管理機制,切實增強抵御火災風險的能力。標準化管理創建工作分三個階段逐步實施。
各地要以公眾聚集場所和在用、在建高層、地下建筑火災隱患排查整治為重點,結合公安部在治安、消防和交通管理系統部署開展的執法行動、治理行動、宣傳教育“三項行動”,扎實開展“天山霹靂”、“天山春雨”《消防法》宣貫工作。同時,要結合旅游、教育、衛生、文化等部門制定下發的《旅游星級飯店消防安全管理辦法》等賓館、學校、醫院、公共娛樂場所七類場所消防管理標準、辦法、通則,認真貫徹落實總隊20xx年61號令現場會、20xx年巴州消防安全標識化管理現場會和全區建筑消防設施標準化管理現場會精神,在分類指導、試點引路、總結經驗的基礎上,督促、指導單位全面貫徹落實公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》標準,建立起一套符合自身實際的'消防安全管理體系。各地要在9月底前完成建筑消防設施標準化、標識化、規范化“三化”建設,向建國60周年獻禮;總隊將定期對各地“三化”進度情況進行排名,并于9月份結合“三項行動”和“天山霹靂”專項行動驗收工作,開展以建筑消防設施“三化”建設為中心的驗收工作,力爭全區建筑消防設施完好率達到100%;10月份總隊將組織新聞媒體和人大、政協代表開展一次天山系列專項整治“萬里行”采訪活動,并在“11.9”晚會上對先進單位進行表彰。
各地要在當地政府的統一領導下,積極協調安監、工商、文化、教育、衛生、旅游、建設、民政等行政主管部門,將消防安全標準化管理工作納入其行業監管工作范疇,督促其協助抓好相關行業單位的標準化管理推廣實施工作。同時,各地要將標準化管理工作作為建筑工程審核、驗收抽查、備案和日常消防監督管理工作中的重要環節狠抓落實,督促指導人員密集場所重點單位全面開展消防安全管理標準化建設工作。
各地要提請當地政府將消防安全標準化管理工作納入當地安全生產、綜合治理等工作考評范疇,加大推廣落實力度,狠抓人員密集場所重點單位標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設的貫徹落實,力爭100%的人員密集場所重點單位達標。20xx年底前,各地要按照《人員密集場所消防安全標準化管理考評標準》,對所有人員密集場所消防安全重點單位進行考評驗收,并書面上報總隊防火監督部。
(一)提高認識,加強領導,進一步強化人員密集場所消防安全標準化管理工作的組織實施。從近年來全國發生的重特大火災事故分析看,單位消防安全責任不落實、管理不規范是導致重大人員傷亡和財產損失的主要原因。因此,推行人員密集場所消防安全標準化管理,使社會單位消防安全管理向標準化方、標識化、規范化發展,對于推動我區消防工作持續健康發展,強化社會消防安全管理機制,有效預防火災發生,具有十分重大的意義。各地要從實踐科學發展觀的高度,充分認識深入推進人員密集場所消防安全標準化管理的重要性和必要性,切實加強組織領導,增強工作的責任感和緊迫感,明確工作職責,強化標準化管理工作的組織實施。總隊將此項工作納入各支隊黨委班子年度考核范疇。
(二)分類指導,分步實施,穩步推進人員密集場所消防安全標準化管理工作進程。各地要緊緊依靠當地黨委、政府,積極調動行業系統的工作積極性和主動性,加強聯動、形成合力、齊抓共管,按照“分類指導、典型示范、完善機制、整體推進”的工作原則,狠抓“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設,分行業、分階段的逐步推進人員密集場所消防安全標準化管理達標創建工作。
(三)規范管理,加強督導,努力提升人員密集場所消防安全標準化管理水平。各地要認真按照《20xx年消防監督工作意見》,大力推廣應用“城市火災監控系統”、“火盾消防安全質量管理系統”等軟件,有效提高單位技防水平和標準化管理工作的質量和科技含量。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇十二
為推進公司安全生產標準化活動的開展,進一步落實企業安全生產主體責任,推動企業安全生產標準化建設,引導、鼓勵企業不斷改善安全生產條件,提升安全生產基礎管理水平,特制訂本方案。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,全面落實安全生產法律法規,以落實安全生產主體責任為主線,以《企業安全生產標準化基本規范》(aq/9006—20xx)及相關行業領域安全標準化為依據,將安全生產標準化創建與安全生產專項整治相結合,通過創建安全生產標準化體系,建立企業自我約束、自我完善、持續改進的安全管理長效機制,進一步夯實安全生產基礎,提高企業防范事故能力,提升安全管理水平,為企業的發展提供安全保障。
安全生產標準化強調全員、全過程、全方面、全天候的安全管理原則,在安全生產專項整治的基礎上全面開展安全生產標準化建設工作,使企業的一般事故隱患得到及時排查治理,重大事故隱患得到治理和監控,員工安全意識和操作技能得到提高,“三違”現象得到有效禁止,企業本質安全水平明顯提高,防范事故能力明顯加強。20xx年底前實現企業安全管理標準化、作業現場標準化、操作過程標準化,達到企業安全生產標準化評定標準二級或三級水平。
為保證安全生產標準化工作的有序推進,公司成立安全生產標準化工作領導小組,領導小組由公司安全生產委員會成員組成:
組長:
成員:
(一)宣傳發動階段(20xx年1月18日-2月1日)。
1、統一思想、提高認識。公司利用年(季)度安全生產會議組織召開班組長以上人員參加的全員動員,要求各部門負責人要充分認識到開展安全生產標準化活動的重要性,全面開展企業安全生產標準化工作,是強化公司安全生產基礎,建立安全生產長效機制的重要措施,是加強公司安全生產管理、預防事故的有效途徑。
2、加強安全生產標準化知識的學習、宣傳和培訓工作的力度。把企業安全生產標準納入公司、部門、班組三級安全生產培訓工作內容。
3、采取多種形式、廣泛宣傳《企業安全生產標準化基本規范》(aq/9006—20xx)。
(二)全員培訓階段(20xx年2月2日-2月12日)。
1、組織對公司負責人、各部門負責人、各級安全組織成員進行安全生產標準化專項培訓。
2、公司負責人和安全管理人員及時了解和掌握安全生產標準具體內容、要求和檢查考核與評分辦法。
3、各部門負責人組織進行推廣培訓,提高每名員工的安全生產標準化意識。
4、要求各部門要正確理解和把握有關標準的內涵和要求。在此基礎上,把適合本企業的安全生產標準轉化為安全管理制度或安全操作規程。
(三)初始評審階段(20xx年2月13日-3月21日)。
公司各部門要依據相關行業的法律法規和相關標準,根據《企業安全生產標準化基本規范》(aq/9006—20xx)和《河北省企業安全生產標準化評審工作管理辦法》,對本部門安全管理現狀進行初始評估,了解本部門安全管理現狀、業務流程、組織機構等基本管理信息,發現差距,為開展安全生產標準化提供一個持續改進的起點。
(四)策劃及風險分析階段(20xx年3月22日-3月31日)。
各部門依據相關法律法規和《企業安全生產標準化基本規范》等要求,針對初始評審的結果,確定本部門安全生產標準化細則,內容應包括:資源配置、進度、分工等;風險分析;認識和獲取適用的安全生產法律法規、標準及其它要求;完善安全生產規章制度、安全操作規程、臺帳、檔案、記錄等;確定本部門安全生產目標。
(五)實施階段(20xx年4月1日-6月30日)。
各部門按照相關法律法規和《企業安全生產標準化基本規范》中13項一級要素、42項二級要素及194條企業達標標準等要求,結合本部門安全生產標準化細則,落實安全生產標準化各項要求,補充完善各項檔案資料。
(六)自評階段(20xx年7月1日-7月5日)。
各部門對本部門安全生產標準化工作實施情況進行檢查、評價,發現問題、找出差距,提出完善措施,形成部門自評報告,安全科將各部門自評報告進行整理、匯總,確保安全生產標準化活動的符合性、有效性,形成公司自評報告,為申請考核評級作準備。
(一)加強組織領導。公司各級負責人應把安全生產標準化建設工作擺上重要議事日程,按照安全生產“一崗雙責”規定,切實加強組織領導,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,各部門有指定的專人具體負責標準化工作。各部門要精心謀劃,統籌安排,明確分工,層層負責,認真落實,積極推進,注重緊密聯系工作實際,注入安全工作新的活力和生機,確保此項活動高標準實施、高質量推進。
(二)完善措施。要把安全生產標準化建設與深入貫徹落實安全生產法律法規相結合,與落實上級指示精神相結合,健全安全生產各項規章制度,使各個環節和相關崗位的安全工作,符合法律、法規、規章、規程。與深化安全生產專項整治相結合,把創建安全生產標準化企業作為深化安全生產專項整治和隱患排查治理的重要內容,將安全生產工作納入法律化、制度化、標準化管理軌道,切實從源頭上把好安全關。
(三)加大投入,落實整改。各部門應從設備設施安全防護的維護、完善和改造;事故隱患的治理;安全環境的治理;應急救援器材和勞動防護用品的完善和維護;人員的安全教育培訓等方面加大人力和財力的投入,要抽調具有安全生產管理知識的人員兼職或專職負責標準化工作,同時要做好安全生產標準化所需資金的預算,確保安全生產標準化工作順利開展。
(四)加強監督檢查。公司安全生產標準化領導小組對各部門開展情況進行要定期進行督導、檢查、考核,及時掌握創建工作開展情況和保障措施建立實施情況,研究解決創建工作中出現的新情況、新問題,保障創建工作的順利實施。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇十三
為深入推進構筑社會消防安全“防火墻”工程工作,認真落實“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則,根據“北京及昌平區消防部門‘四個能力’建設實施方案”的要求,結合學校實際,特制訂本方案:
通過開展消防安全“四個能力”建設工作,全面提高我校消防防火管理工作,強化單位主體責任,增強全校師生消防安全意識和能力,力爭按要求、按期通過達標驗收。
學校成立消防安全“四個能力”建設領導小組,由黨委副書記雷玉江任組長,成員由保衛處、宣傳部、財務處、科研設備處、后勤管理處、后勤服務總公司、學工處、研工部、圖書館等部門負責人組成;下設辦公室,掛靠學校保衛處,負責學校各單位消防安全“四個能力”建設的組織、指導、督察和考評;辦公室主任由保衛處處長張乃志擔任。
(一)動員大會部署階段(9月10日前)。學校研究制定我校消防安全“四個能力”建設實施方案,同時召開會議進行部署。
(二)工作推進階段(9月10日至10月15日)。各單位要建立消防安全組織機構,明確工作責任和計劃,9月15日前上報。工作計劃中要明確專人負責定期開展防火檢查,并做好歸檔工作。9月30前,要對本單位人員進行一次消防安全培訓和一次疏散演練,使培訓人員掌握撲滅初期火災能力,能夠形成1分鐘趕到的第一滅火力量,使培訓人員掌握組織疏散逃生能力。并做好各自工作的宣傳報導工作。
保衛處按照《消防法》和《學校消防安全管理規定》要求,指導各單位健全消防安全組織網絡,完善消防安全管理運行機制,落實消防安全措施。尤其是對重點單位防火檢查、巡查、員工消防安全培訓、消防演練、值班等十二類消防檔案建設要做到“工作有部署、檢查有要求、記錄要完整”,能夠完整反映工作開展情況。同時要按照“位置固定化、格式統一化、內容規范化、責任明晰化”要求,在單位火災報警裝置、消火栓、滅火器材箱等消防設施器材上設置消防設施認知標識,根據國家規范要求標明消防設施名稱,同時設置操作使用標識,標明具體的使用方法、維護責任人及檢查維護時間,做到醒目、美觀、充分體現消防安全內涵,起到規范單位安全管理,積極預防和撲救火災的作用。
(三)迎評驗收階段(10月15日至11月15日)。10月30日前,各個單位要上報消防安全“四個能力”建設工作總結,消防安全“四個能力”建設小組,對校內各單位進行預驗收,并建立完善達標驗收檔案。20xx年11月15日前,完成我校所有消防安全重點單位和所有人員密集場所的達標工作,接受昌平區消防局對學校的驗收工作。
(一)提高認識,加強領導。學校各單位“四個能力”建設是貫徹落實構筑社會消防安全“防火墻”工程的重要內容,各單位負責人要高度重視,成立專門組織機構,全面負責具體工作,每個單位要開展不少于1次的培訓,開展一次疏散滅火演練。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。各有關單位要充分利用廣播、電視、報刊等主流媒體,加大學校各單位“四個能力”建設典型宣傳力度,普及消防知識,迅速形成強大的消防宣傳攻勢,為學校“四個能力”建設營造濃厚的氛圍。
(三)部門聯動,落實措施。各部門、各單位要密切配合,通過有效手段,全面推動我校各單位消防安全“四個能力”建設的貫徹執行,落實法規要求和各項消防安全防范措施。
(四)及時總結,加強反饋。各單位要加強消防安全“四個能力”建設情況信息反饋工作,收集匯總各個階段的工作進展、突出經驗等情況,及時報送消防安全“四個能力”建設領導小組辦公室。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇十四
為深刻汲取近期全國安全生產事故教訓,堅決防范和遏制各類事故發生,根據教育局制訂的《xx縣教育系統安全生產全面大檢查實施方案》》,結合我校工作實際,特制定本方案。
以x以深化“安全生產年”活動,推動實施安全發展戰略為主線,以“強化安全基礎,創建平安校園”為主題,根據縣局各項要求,結合學校工作的實際,進一步加大學校安全隱患的'排查整治力度,不斷強化師生的安全素質和防范能力,使學校內部安全隱患明顯減少,學校及周邊環境安全狀況明顯改善,有效防止各類重特大安全事故的發生,全面推進“平安校園”創建,為校園安全、和諧、穩定,奠定堅實的基礎。
為了高效開展此次安全生產大檢查活動,學校成立活動領導小組。
組長:
成員:。
主要職責任務是負責收集、整理、通報安全隱患大檢查活動有關情況,并按時上報相關信息。
本次專項行動從20xx年6月18日前開始至20xx年10月31日結束。
(一)校舍、設備設施等安全大檢查。
認真采取切實有效措施,開展對學校教室、辦公室和各個功能室等公共區域的安全拉網式大檢查。重點對學校的電器設備、消防器械及通道等重要設施進行全面檢查。發現隱患及時整改,對于一時不能整改的要上報并加強管理和師生安全教育。
(二)校園周邊環境綜合治理。
1、學校配合縣公安、衛生、城管、工商、食藥監局等部門,針對校園周邊小商小販、交通秩序、食品衛生、網吧等進行專項整治,確保校園周邊秩序良好。
2、學校認真開展“警校共育”工作,主動聯系片區民警以及治安巡防人員,加強校園周邊治理工作,確保校園周邊秩序良好和安全。
(三)交通安全教育。
1、在9月和10月開展專題教育兩次,加強師生道路交通安全教育。教育學生遵守交通規則、愛護交通設施、不橫穿馬路、不坐超載車輛、不坐不符合安全條件的車輛、文明乘車等良好行為習慣的養成,爭當文明、守法好學生。
2、舉辦一次黑板報或手抄報比賽。
第一階段:宣傳發動(6月18日前),按照“安全生產月”及安全大檢查的工作要求,制定梁泡小學切合實際的實施方案。
第二階段:學校自查(6月19日—8月31日),按照“安全生產月”要求,組織開展好“六個一”活動(組織教職工接受一次安全專題培訓,組織學生接受一次安全專題教育,組織開展一次應急疏散演練活動,開展一次學校安全建議征集活動,給學生家長發出一封安全提示信,開展一次安全生產宣傳活動);對重點部位全面開展安全隱患排查,認真填寫隱患排查臺賬,撰寫自查報告。
第三階段:集中治理(9月1日—10月10日)),集中治理一批長期存在、反復出現、較為典型的安全隱患,真正把隱患消除在萌芽狀態。
第四階段:本次活動情況總結、資料歸檔(8月1日至9月30日)。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇十五
1、校園內禁止學生攜帶或使用手機,以確保學校的正常教育教學秩序,促進學生養成良好的自律能力。學生確有將手機帶入校園需求的,須經學生家長同意、書面提出申請,進校后應將手機交由班主任處統一保管,禁止將手機帶入課堂。
2、原則上校園內也禁止學生帶電話手表進入校園,如確有需要,家長必須在班主任處報備,同時必須開啟“上課禁用”或交由班主任保管,放學后才可開機使用。
1、班主任或任課老師發現學生在課堂上或校園內使用手機(電話手表),有權將學生手機(電話手表)代為保管,并及時聯系家長,由學生家長來政教處取回代為保管的手機(電話手表)。
2、政教處將不定期開展關于學生攜帶手機的檢查活動,對發現攜帶手機的學生,一律予以通報批評,同時,通知家長配合學校對學生手機進行有效管理。
3、如學生在各類考試期間攜帶手機(電話手表)進入考場,一旦發現,視為作弊行為,考試成績按零分處理。
4、各班根據《馬灘小學學生手機管理制度》,討論制定出班級公約,由教師監督、學生互相監督,督促本班學生自覺執行班級公約。
6、家庭是人發育、成長、生存的首要基地,家長應當言傳身教,注重培養孩子良好的生活習慣和行為習慣。履行教育職責,加強對孩子使用手機的督促管理,形成家校協同育人合力。
7、加強課堂教學和作業管理,教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業,不得用手機布置作業,不得要求學生利用手機完成作業。
最新讀物管理工作實施方案(實用16篇)篇十六
根據衛生部辦公廳關于印發《臨床路徑管理指導原則(試行)》(衛醫管發[20xx]99號)的'通知要求,為進一步規范臨床診療行為,提高醫療質量,保障醫療安全,現制定臨床路徑工作實施方案,請各科認真組織實施。
2、臨床路徑管理委員會下設臨床路徑與單病種指導評價小組,結合我院實際情況,指定醫療質量管理委員會成員承擔指導評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫療、護理人員和相關科室人員。
4、實施小組設立個案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫師擔任,原則上要求為主治醫師以上。
1、制訂本醫療機構臨床路徑開發與實施的規劃和相關制度;
3、確定實施臨床路徑的病種;
6、審核臨床路徑的評價結果與改進措施。
(二)臨床路徑指導評價小組履行以下職責:
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
4、根據評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施。
1、負責臨床路徑相關資料的收集、記錄和整理;
3、結合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析,并根據臨床路徑實施的實際情況對科室醫療資源進行合理調整。
(四)個案管理員履行以下職責:
1、負責實施小組與管理委員會、指導評價小組的日常聯絡;
4、根據臨床路徑實施情況,定期匯總、分析本科室醫護人員對臨床路徑修訂的建議,并向實施小組報告。
(一)選擇實施臨床路徑的病種:
1、常見病、多發病;
3、優先選擇衛生行政部門已經制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二)臨床路徑診療項目包括醫囑類項目和非醫囑類項目。
醫囑類項目應當遵循循證醫學原則,同時參考衛生部發布或相關專業學會(協會)和臨床標準組織制定的疾病診療常規和技術操作規范,包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術等。
非醫囑類項目包括健康教育指導和心理支持等項目。
(三)臨床路徑文本一般應當包括醫師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫師版臨床路徑表。
醫師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫療機構可根據本機構實際情況,制訂醫師版臨床路徑表。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務過程的表單。各醫療機構可根據本機構實際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
5、醫師版臨床路徑表中的診療項目完成后,執行(負責)人應當在相應的簽名欄簽名。
(二)進入臨床路徑的患者應當滿足的條件:
診斷明確,沒有嚴重的合并癥,能夠按臨床路徑設計流程和預計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現以下情況之一時,應當退出臨床路徑:
1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現了嚴重的并發癥,需要改變原治療方案的;
2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發現患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務的過程中,出現偏離臨床路徑程序或在根據臨床路徑接受診療過程中出現偏差的現象。變異的處理應當遵循以下步驟:
1、記錄。醫務人員應當及時將變異情況記錄在醫師版臨床路徑表中,記錄應當真實、準確、簡明。
2、分析。經治醫師應當與個案管理員交換意見,共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報告。經治醫師應當及時向實施小組報告變異原因和處理措施,并與科室相關人員交換意見,并提出解決或修正變異的方法。
(一)實施小組每月常規統計病種評價相關指標的數據,并上報指導評價小組。指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。臨床路徑實施小組根據質量改進建議制訂質量改進方案,并及時上報指導評價小組。
(二)臨床路徑實施的過程評價內容包括:相關制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:預防性抗菌藥物應用的類型、預防性抗菌藥物應用的天數、非計劃重返手術室次數、手術后并發癥、住院天數、手術前住院天數、住院費用、藥品費用、醫療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內容:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發癥發生情況、住院天數、住院費用、藥品費用、醫療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學習衛生部下發的本專業疾病臨床路徑。
2、在本專業內選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點工作,同時將本科室選定的病種和個案管理員上報醫務科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案,內容包括:衛生部下發的本專業疾病臨床路徑,本院下發的臨床路徑工作實施方案、患者一般情況登記本,實施小組名單、醫師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規統計病種評價相關指標等。
4、醫師版臨床路徑表記錄應真實、準確、簡明,對變異情況有分析、討論和處理措施,并在本科室保留,醫務科定期督導檢查。
5、實施小組每月常規統計病種評價相關指標的數據,并上報醫務科。
6、指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質量改進建議。