月工作總結是對自己在過去一個月的工作表現進行客觀評價和總結的一種方式。下面是一些精心挑選的月工作總結范文，希望能為大家提供一些寫作思路。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇一
科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。
一、低調為人、謹慎處事是前提。
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。
一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節，當春乃發生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改，也要及時反饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協商工作，重視對方的意見，以達成共識，協同推進工作的開展。
二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為秘書科的工作大多是協助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業業地做好本職工作。
三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速反應，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎。
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的心態，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務，立足于抓大事、學會抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科是規矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態、亂許愿，又不唯唯諾諾、態度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學管理、團結共事是關鍵。
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現“1+l2”的整體效應。因此，培養團隊觀念和協助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規章制度，突出規范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷——現實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。
三要營造和諧融洽環境，強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇二
20，我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取，積極向上，強化服務功能，加強制度建設，積極發揮窗口作用，圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項。現將全年工作總結如下：
一、加強形象建設，強化服務功能，積極發揮窗口作用。
從提高人員素質入手，加強事業心、責任感和敬業精神教育，高標準、嚴要求，保障了辦公室工作的正常運轉，較好地發揮了窗口作用。
認真做好接待工作。在政務接待方面，對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員，熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務，在提高接待質量的同時，力求節約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓多人次，等一些上級領導，受到了各級領導的一致好評。
努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序，堅持會前做出安排，周密準備;會上認真組織，確保質量;會后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦，使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作，未發生一次失誤。
搞好機關環境衛生。按照辦公室領導要求，在院內、樓內環境衛生、廁所衛生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴重不足的情況下，嚴格規范大院內的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機關院內、樓內環境有了大的改觀，受到領導一致好評。
二、加強安全管理，強化責任意識，做好安全保衛工作。
機關值班工作。重新規范完善了辦公室值班制度，繼續推行了縣領導帶班、主任值班制度，值班工作人員實行主副交接制度，力求不出現脫崗現象，監督執行值班人員交接、重要事項及時報告制度，協助領導處理突發事件或緊急事項，沒有出現誤時、誤事和斷檔現象。做好節假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉鎮、各部門的值班工作進行督促檢查，對維護全縣穩定起到了至關重要的作用。
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復，積極協助聯系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的，進行耐心解釋或說服教育和疏導工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關系，杜絕了越級上訪事件的發生。
三、加快公文運轉，強化歸檔意識，文電運轉工作進一步規范。
在文電運轉工作中，按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》，對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統一啟封，按要求分送，收文、登記、轉遞手續齊全，及時準確，不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件;同時下發縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴格把關。對于傳閱件，認真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電，實行專人管理，隨收隨辦，堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現失誤、丟失和泄密問題，及時發揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。
在文檔管理中，我們堅持對收到的文件進行按月整理，達到件件有手續，份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個人學歷進行整理認證工作，以全部歸檔。
在印章管理中，堅持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案，沒有出現任何紕漏和問題。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇三
___年，秘書科在辦黨組的領導關懷下，緊緊圍繞的總體工作部署，強化作風建設，團結拼搏、扎實工作，在提高辦事效率，加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步，圓滿完成了目標責任制規定的所有指標及領導交給的各項任務。回顧半年來所完成的工作，之所以取得比較好的效果，概括起來體現在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是：
一、秘書科擁有一支好的隊伍，這支隊伍腦勤眼明，心細腿快，思想敏銳，勇于創新，能夠做到“來則能戰、戰則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點，大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通過秘書科去落實。所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。半年來，我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育，加強隊伍建設，提高了隊伍凝聚力和戰斗力。如在開展先進性教育期間，我科兩名科長均為辦公室的成員，即負責各階段性工作的安排、部署總結工作，又負責工作動態的宣傳報道，承擔著巨大的工作壓力，傾注了大量的時間和精力，同時我們也利用這一大好時機，將做好先進性教育與加強秘書科隊伍思想素質結合起來，以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性，一時間，黨員同志勇于向前，以身作則，非黨員同志，積極進取，以實際工作成效向黨組織匯報，以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協作的精神風尚尤為突出。
二是積極倡導知識更新和業務培訓。在秘書科中，我們將提高自身業務素質，作為一項重要工作來抓，力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”，努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進修，進行知識更新學習，提高他們的綜合素質。目前，全科有3名同志利用業余時間進行著學歷深造的學習，有5人次參加了省、市組織業務知識培訓。
三是有針對性地加強教育引導，使大家始終保持奮發向上的精神狀態。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務，我們通過正面引導，典型引路，經常性的談心交流等方式，使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中，始終保持著一股奮發向上的干勁和作風。以秘書科而言，從兩次全市規模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種文件材料的撰寫到各種統計報表的限期填寫上報，都突出一個“按時、準確”的原則，半年來，全科多數同志，基本沒有完整休息過雙休日，加班加點更是家常便飯，但是大家沒有一人叫苦喊累，較好地完成了領導交給的任務。
二、秘書科樹立了一種好的精神，正是這種精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍，塑造了爭創一流、無私奉獻的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量秘書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作，我們著眼全局，在秘書科中樹立了在服務中講奉獻，在服務中創一流。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。
一是超前服務意識。在秘書科工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。
二是協調服務意識。對辦內部科室，我們強調秘書科工作人員要有顧全大局、團結協調意識，按照“有理、有節、有度”的原則，對領導決定的工作主動協調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協調，并時刻注意協調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現象的發生，較好地發揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
三是日常服務意識。接聽電話、收發文件、編發信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了秘書科日常工作的順利進行。
四是為群眾服務意識。我們內部規定，對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答復的，及時答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內的，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生，在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅持了一套好的機制，在工作過程中，對本科工作規范、科室職責、崗位責任制等規章制度不斷進行補充和完善，堅持以制度管人，靠制度辦事，使得各項工作出現了有據可查、有章可循，有效運轉的良好局面。
沒有規矩，不成方圓，秘書科工作點多、面廣，我們按照準確、及時、勤政、高效的要求，從健全完善規章制度入手，進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛生評比制度，進一步明確每個崗位的職責，每項工作的標準和責任。
首先按照精簡高效的原則，較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們為了不斷提高辦文、辦會、辦事能力，一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求，嚴把起草關，嚴把校核關、嚴把簽發關，在文件收發、保密、存檔上做到規范、高效、創新，上半年共擬稿印發文50多件，收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求，明確會議調控范圍，嚴格會議審批制度，同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細致，一絲不茍，認真做好會前、會中、會后整個過程服務，確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上，堅決按照領導意圖辦，搞好協調。保證了辦事的高效率、快節奏、雷厲風行。今年上半年，省、市領導，各兄弟市人防部門，相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪，每一次我們都認真地安排做好接待工作，沒有出現任何工作紕漏，并為人防辦節約資金近萬元。
其次，改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題，我們的態度是既不回避，又認真對待，抓住主要矛盾，加強重點環節，縮短辦事流程，做到保障有力。一是堅持衛生督促與檢查，使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮，窗明幾凈，營造了良好的工作環境;二是庭院建設煥然一新，在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛生;三是加強安全保衛工作。我們在安全保衛上新增了人手，加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作，半年來，全體工作人員能夠按時值班值宿，無安全事故和火災發生。四是搞好車輛管理，今年上半年，我辦新增轎車一部，軍車牌照需要更換，車隊集中力量，完成機關購車及相關牌照，手續辦理工作，保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里，確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強，工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環境，由生產出部分綠色蔬菜。近一個多月來，他們在灶邊近70度的高溫環境下為我們烹制菜肴揮汗如雨，但有時飯菜少了，還要委屈自己，更難能可貴的是，他們對此卻從無怨言。隊伍、精神、機制這三者，既是秘書科能夠取得成績的原因之所在，也是我們能夠高效運轉的動因之所在，這是我們的精神財富和“傳家寶”，我們要倍加珍視，繼續保持和進一步發揚光大。
四、下半年工作思路。
(一)強化隊伍建設。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是：說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發生、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。
(三)全力服務保障。
在各職責職位定位明確的基礎上，要求調研信息工作要準確靈敏，當好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政，當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到，當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業務精湛、保障有力，有第一就爭，有紅旗就扛。
(四)以人為本，創新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節奏要快，視別人高于自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己，從而達到德高于人、識出于人的境界，為人防事業做出新的貢獻。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇四
作應具備忠于職守、保守機密、謹言慎行的職業道德，秘書工作者應從“講、寫、練”方面苦練內功,達到能講，善于表達與溝通;會寫，做好筆桿子;善辦事，當好參謀助手。并概括提出“十要十不”：一要政治堅定，不左右搖擺。二要擺正位置，不越權越位。三要潔身端行，不以權謀私。四要增光添彩，不抹黑添亂。五要誠實可靠，不投機取巧。六要忠于職守，不懈怠失職。七要謹慎檢點，不盛氣凌人。八要樂于奉獻，不追求名利。九要嚴守機密，不違紀違法。十要接受監督，不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強調，作為辦公室工作人員，要進一步提高素質，找準定位，開拓創新，轉變作風，切實提高服務水平，真正有所作為。通過此次培訓，辦公室同志們要進一步增強服務意識，提高服務質量，推動辦公室工作再上新臺階。
一、不斷提高辦文效率和質量。
1、領導交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結。
2、縣政府領導的講話材料，按縣政府工作安排和領導的初步意見，提前與有關部門、鄉鎮銜接，草擬初稿。待會議時間確定后，立即修改初稿，至少提前1天將初稿送領導審定。
3、縣政府主要領導的講話材料和大的綜合材料，采取分工責任制，各分工秘書必須在2天內或規定的時間內按要求拿出初稿，待匯總修改后，提前3天送交領導審定。
4、實行承辦責任制，對領導交辦的文字材料和任務事項，誰承辦誰負責，一包到底，全程辦結。分辦、轉辦、聯辦的事項，由第一承辦人負責催辦匯總，直到按要求辦結，送交領導。
二、切實加強調研工作。
1、建立學習筆記制度。及時摘抄、保存報刊雜志、電子網絡上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經驗等，以不斷充實頭腦，更新知識，提高理論水平。
3、積極爭取和創造條件，按領導要求和工作需要，力爭每季度1次到市內周邊縣區參觀學習，每年2——3次到省內外典型特色地區學習先進經驗。
三、全面提高服務水平。
1、認真周到辦會。對于領導交辦的會議事項，承辦人要積極配合其他科室，做好各項會務工作。認真做好會議紀錄，領導要求需要整理會議紀要的，必須當日完成。
2、細致周密服務。跟隨領導出發或辦理領導交辦的事項，保證做到全面、快捷、主動、到位，為領導提供優質服務。
3、及時辦理來文。能立即辦理的，立即辦結辦好;不能當時辦理的，在3個工作日內辦結，不能辦理的說明理由。
四、加強辦公自動化建設。
1、為提高工作效率，實現信息共享，按照領導要求，學習外地經驗，和有關科室聯合，組建“文字辦公大廳”，以適應辦公室提速要求。
1、嚴格遵守辦公室各項紀律規定，認真做好值班等工作。
2、按照辦公室工作提速要求，自我加壓，做出表率。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇五
作為上級機關,可以通過總結來了解及評價下級單位的工作,并據此對下級單位的工作作出指導和布置。那么秘書工作的總結應該怎么寫呢?以下是小編整理的如何做好秘書工作總結。
深邃的思想觀點是當好參謀之本，做好秘書工作之魂。只有思想深邃，當參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，應重點把握好兩個方面：
一、認識要深。認識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現象看到問題的本質，不僅了解事物的現狀，還能根據事物發展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現象，聯貫起來思索，從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進行系統歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化，能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創新”。
二、要有廣闊的視角，貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認識就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。”這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。
1，要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律，是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局，推動了消防事業的大發展。我們只有這樣去認識和考慮問題，才能抓住問題的癥結，找到解決問題的根本出路。
2，要站在領導的`角度看問題，就是說要“高站一步”，看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局，想大事;二是抓中心環節，尋找突破口;三是關注熱點、難點和敏感問題。我們站在領導角度看問題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個負責同志，對這個問題應該怎么看，怎么辦，注重什么，贊同什么，反對什么，從而使我們思考、研究的問題，*近領導的思路。
3，要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法，具有三個特點：一是務實。講具體的不講籠統的，講實在的不講抽象的，也就是講實招，求實效，不擺花架子;二是尖銳。一針見血，切中時弊;三是往往從切身利益出發，反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題，就是站在客觀實際的角度，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是“從下看上”。這樣，才會使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，才能站得高，看得遠;站得牢，看得實，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
三、要注重調查研究，貴在求是。
作為一名秘書，必須苦練調查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫。第一，要勇于從實際出發，敢于求“是”。敢，就是勇于面對現實，服從現實。根據實際情況，敢于提出自己的觀點和看法;服從現實，就是發現真實情況和真理，在任何情況下、任何人面前，都敢于堅持和反映。搞調查研究必須具備追求真理的品質。第二，詳細占有材料，實中求“是”。事實是“是”的載體，“是”是事實的靈魂。要求出“是”，必須掌握事實。第三，善于透過現象看本質，深中求“是”。
四、要善于分析綜合，貴在升華。
分析與綜合是寫好材料，當好秘書的兩個關鍵環節。分析是綜合的基礎，綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產精神產品，首先要注重對情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統地分析，才能認清事物的面貌，把握事物的內在聯系，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面。“不因愛而溢其美，不因恨而增其惡。”既不能報喜不報憂，也不能只見問題，不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結合，從定量分析中把握形勢發展趨勢，并從量變的積累中把握形勢發展的本質。三是要動靜結合。既要靜觀其姿，又要動觀其勢。就當前火災形勢來說，不僅要看統計報表所反映的數據或直觀反映，更重要的是要在調查研究的基礎上，分析其發展趨勢，有所預測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說服力，要善于運用典型，分析典型，挖掘它們的內涵，從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新，綜合就是創造。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，進行改造制作，形成觀點概念，并不斷繁衍新的知識。
五、要有豐盈的儲藏，貴在積累。“天才在于積累”。
實證明，數據是非常有價值的材料。諸如關于歷年火災的數據、消火栓歷年遞增的數據、一個階段或一個時期防火檢查的數據、各種民意測驗的數據等等。要逐年積累，經常分析、研究，一方面從中發現有價值的信息，另一方面恰當運用這些數據，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進典型如同一面旗幟，給人以導向，給人以激勵，給人以啟迪，給人以示范，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇六
文秘工作是各級行政機關的一項重要的、經常性的基礎工作，是機關辦公室的一個重要組成部分。工作中，領導要做到決策科學化，離不開文秘人員的協助。因為文秘人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮決策問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理合適的建議。黨政機關文秘人員更是領導的參謀和助手，擔負著聯絡上下、協調左右、參與政務、辦理事務的重要角色。文秘人員的素質如何直接影響著部門和單位的形象，影響著黨和人民群眾的聯系。所以說，文秘工作雖然頭緒多，任務重，但是它的重要性決定著必須把工作搞好。
主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到即辦文辦事，又出謀劃策。
組織起草本單位工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。對單位進行的會議、學習、座談及調研情況等做詳細的記錄，并歸類保存。
開展調查研究，聚焦工作中出現的新情況、新問題和熱點、焦點問題，從政治、政策、從服務領導的角度出發，客觀分析問題，并及時向領導反映，提出合理性建議。
對上級機關的來文和下屬職員的報告，要及時轉交給領導，根據領導的批示，具體落實承辦，如期上報辦理結果。并且要學會領會領導的意思，做到想領導所想，急領導所急，辦領導想辦，使自己的工作具備超前性和預見性，真正成為領導的參謀助手。
文秘人員除了具備以上工作人員的基本條件外，還應自覺、全面地加強自身素質，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。
要有良好的思想素質。思想，思維活動的結果。一切根據和符合于客觀事實的思想是正確的思想，它對客觀事物的發展起促進作用。反之，則是對客觀事物的發展起到阻礙作用。因此文秘人員在工作中必須主動學習“三個代表”重要思想，科學發展觀等理論知識，武裝頭腦;博覽群書，樹立積極向上的人生態度，有合乎實際的價值目標;要做到干一行，愛一行，敬業愛崗，認真工作，奉獻自己的力量。
要有誠信的人品素質。文秘人員是領導身邊的工作人員，是同事的伙伴。因此在工作中要服從領導的安排，尊重領導的意見，維護領導的權威，樹立領導的形象;與同事之間應團結一致，互幫互助，和睦友善，凝造良好的工作環境;對待自身要嚴格要求，提倡“三老”原則，做老實人，說老實話，干老實事，樹立良好的信譽，說話、辦事講信用，答應領導的工作或別人的事情要按時、按要求完成。
要有健康的心理素質。首先要有自信，相信自己有能力、有把握完成領導派達的各項工作、任務。不自卑、不自負、不過高估計自己，有能力就干，沒能力就學。其次是冷靜，在工作中，不要被工作多、任務重迷糊了眼睛，沖亂了思想，要學會穩定情緒、冷靜思考、合理安排、逐項辦理，出色完成任務。三是平衡，文秘人員不僅工作多、加班多，而且受批評多、落埋怨多。要學會調整自己的心理平衡，對上忍，對下容，經得起敲打，聽得起批評，受得起委屈，耐得住刺激。
要有豐富的文化素質。博學多才，是對每個人素質的共同要求，也是共同渴求，但對于文秘人員來講，要把豐富的知識儲備作為基礎。基礎知識是文秘人員必須具備的最起碼的知識面，基礎知識越扎實、豐富，其工作潛能發揮就越大。對于專業知識的學習，不但要學會寫作的基本理論知識，還要掌握高水平的寫作技巧。另外也要了解熟悉本單位的行業專業知識，強化政策研究知識的學習。
要有扎實的業務素質。書面表達能力，就是要把思想按照規范的格式和要求轉化為文字的一種形式，是文秘人員最為經常性的工作，要完成好這項工作，就必須具備熟練的書面表達技巧，使文件內容行文流暢、語體得當、內容明曉、格式規范。口語表達能力，是文秘人員開展工作的基礎。作為領導的助手，上傳下達、組織協調、溝通交流等日常工作都離不開語言表達，因此要做到口齒清楚、語調平穩、條理分明、中心明確。獨立辦事能力，主要體現于較強的理解與溝通能力。即能快速理解領導決策意圖、能善于分類思索、能及時抓住事物的關鍵和實質，提出有效的解決方案并圓滿完成。
社會在進步，時代在發展，人們的觀念也在變化，文秘的職能也隨著辦公室職能人員的基本素質提出了更多更高要求，既要有完成各種任務的有形的素質能力，又要有無形的素質能力。所以說，作為一名文秘人員，只有在實踐中不斷學習，在學習中不斷鍛煉，在鍛煉中不斷領會自身的潛力，那樣才會成為德才兼備，合格稱職的工作人員;才能充分體現文秘人員的價值崗位。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇七
縣委辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室，工作性質尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環節，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。
圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務做到少擺架子，少添麻煩。縣委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發展成就，讓xx的發展清晰的進入高層領導視線，為高層領導提供了政策調研信息。
通過這些高標準的接待服務活動，秘書科認真總結經驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網絡進行全面升級，把政府專網設在了秘書科，迅速有效的接辦了上級下發的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合并在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質量和會議環境得到了有效的提高。
三、加強管理，樹立辦公室良好形象。
1、抓制度，促規范。實現辦公室工作制度化、規范化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開，節假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規范程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。
2、抓作風，樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風，樹形象，秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態，維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習，切實提高工作水平。
強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來，秘書科同志抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫：樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的.能力，增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握現階段工作重點。三是加強對業務知識的學習，堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，秘書科出現了三個可喜的變化，即原來學習的無明確目的向學以致用方面的變化，原來工作按部就班向爭先創優方面的變化，原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作，雖然我們取得了一定成績，但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統，正視存在問題，團結務實，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇八
鄉領導高度重視，隨即召開黨政領導干部會議，說明兩會期間維護我鄉社會政治穩定的重要性、迫切性，使班子成員對維穩工作提高了認識，統一了思想，會后即召開了全體干部職工及村兩委班子成員大會，做到級級傳達會議精神，層層落實責任。
二、建立制度，加強責任。
為確保維穩工作達到預期目的，我鄉制定了具體的實施方案和工作步驟，從農村到機關都制定了值班制度，落實值班領導和值班人員，要求在維穩期間，領導不能離開崗位，確因公要離開的，須調整好值班安排，并要求值班領導和值班人員24小時開通手機，確保通訊暢通，以防意外事件發生。
三、深入村組，組織排查。
為進一步摸清影響社會穩定，特別是有可能進京上訪人員，書記、鄉長親自帶領有關人員多次深入到鄉直各單位及各村組進行調研，組織全面排查，了解有可能被別有用心的人煽動準備上訪人員的工作生活情況，存在的困難，并對他們做耐心細致的思想工作，盡量把信訪解決在基層，消除在萌芽狀態，對那些組織煽動的人，實行全天候布控。
四、抓重點，細分化。
對排查的人員，特別是比較激化的分子，領導班子實行一幫一，一跟一的分工，按照“誰主管，誰負責，一把手負總責”的原則進一步落實穩控責任制，對穩控對象，除密切關注外，還多渠道進行布控。
兩會期間，由于我們把工作做在前頭，落實各項責任措施，工作細致深入，因此，在本系統沒有出現上訪和越級上訪的事件，為社會穩定做了一定的貢獻。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇九
今日街道傳達了黨工委關于“兩會”期間維穩工作的安排，我社區堅持“穩定壓倒一切”的思想不動搖，為保障“兩會”順利召開，毫不放松地履行好維護穩定的第一責任，按街道辦黨工委工作要求，結合我社區在此期間所做的工作，現將我社區“兩會”期間維穩工作總結如下：
一、領導高度重視。社區“兩委”召開社區干部會議研究“兩會”期間維穩問題，部署“兩會”期間維穩安保工作，會議明確了“兩會”期間維穩是頭等大事，社區干部必須提高認識，隨時服從調度。
二、成立了維穩工作領導小組，制訂維穩劃片包干制。
三、圈定重點穩控人物。搜集涉穩人物的信息，隨時掌握各穩控群體的動向。
四、實行值班巡邏制度。安排“兩會”期間值班人員，組建黨員義務巡邏隊，每天在社區區域內巡查，發現有組織集訪、越級上訪等及時匯報。
在“兩會”期間維穩工作中，我社區干部，明確職責，發揮職能，形成合力，認真履行工作職責和工作責任，協同配合，“兩會”期間我社區未發生不穩定事件。我社區將維穩工作與社區治安綜合治理作為一項長期工作認真做下去，切實抓好基礎工作，充分發揮了社區第一道防線的作用，不斷推進建設和諧社區工作的深入開展。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇十
隨著社會主義市場經濟的發展，經濟成分和經濟決策主體越來越多元化，經濟結構和影響經濟發展的因素越來越復雜，黨和各級政府越來越需要掌握國民經濟運行情況的詳細信息，以便全面、準確、客觀地了解和把握國民經濟運行狀況，制定正確的經濟政策，引導國民經濟又快又好地發展。隨著中國經濟的迅速發展和經濟實力的不斷增強，國際社會越來越關注中國國民經濟運行情況，從而也越來越需要掌握國民經濟運行情況的詳細信息。因此，統計作為提供國民經濟運行情況信息的重要工具，受到了國內與國外、政府與公眾、學者與官員越來越廣泛的關注。因此統計工作又面臨著新的挑戰，作為一名統計人，要敢于迎接挑戰，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優秀的統計人。怎樣才能成為一名優秀的統計人，筆者認為應該做到以下幾點：
一是學習精神。社會是不斷發展的，科學是不斷進步的，知識是不斷更新的，因此，作為一名統計人，一定要發揚學習精神，遵循“活到老、學到老”的古訓，變為適應社會需要我讀書為主動的我要讀書建設社會，持之以恒，孜孜不倦。
二是團隊精神。發揚團隊精神，就是要求我們在做好本職崗位工作的基礎上，齊心協力，緊密協作，心往一處想，勁往一處使，確保本單位其他各項工作的順利完成。
三是求真務實精神。務實就是實事求是。發揚務實精神，就是想問題、做工作，不好高騖遠，沉下心思，一切從實際出發，一步一個腳印，扎實地解決現實中的各種問題。
四是奉獻精神。奉獻精神，是一名國家工作人員應有的品質。奉獻精神，對于統計人來講，更有著特別的`意義。統計工作服務的是宏觀決策，著眼于事務的總體，無權有責，清苦、貧寒，沒有奉獻精神就無法干好統計工作。
五是創新精神。創新是一個國家、一個民族經久不衰的源泉，是統計部門前進的長遠動力。作為統計人，要不斷地創新工作思路和工作方法，策應新的形勢，新的要求，變“等待式”統計為“主動出擊式”統計，擯棄簡單匯總上報為綜合分析預測，充分發揮統計調查職能，綜合運用抽樣調查、典型調查、重點調查、綜合分析等統計調查方法，力爭把統計數自。據搞準、搞全、搞實。
一是服務意識。統計部門是一個服務機構，服務于公眾利益、服務于長遠發展。統計工作人員理所當然要強化服務意識，為政府，為公眾服好務，當好人民的公仆。
二是大局意識。我們想問題、辦事情都要摒棄個人利益、短期利益，用發展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務。當個人利益和局部利益與集體利益和全局利益發生矛盾時，要以集體利益和全局利益為重。
三是進取意識。社會是一個大熔爐，夾雜著各種各樣的思想、人生態度和處事標準。因此在實際工作中，會遇到這樣或那樣的困難，作為統計人，要在各種困難面前，銳意進取，勇往直前。
四是紀律意識。古話說得好，沒有規矩不能成方圓。紀律就是規矩，用之于規范秩序、規范程序的制度。規范大范圍、大行業、大環境的紀律，國家通過法律、法規的形式來制定。規范小單位、小范圍的紀律用制度的形式體現。作為統計人，不僅要遵守單位的各項規章制度，而且要遵守國家的各項方針政策。
五是服從意識。下級服從上級、地方服從中央是一條鐵的紀律。除非上級決策有重大失誤和隱患，否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統計人，就是要毫不猶豫地服從領導的安排，不能拈輕怕重，瞻前顧后，再苦再累，也要勇挑重擔。
一是業務能力。統計是一門科學，體系完整，內容博大精深，并隨著經濟社會的進步，日益擴展。我們從事統計工作，不僅要掌握基本的統計理論，而且要熟悉掌握一定的統計技巧，這樣才能成為統計行業的行家理手。
二是適應能力。適者生存是生物進化的一大規律，人類也如此。作為一名統計人，就是要不斷適應環境的變化，適應新的形勢的要求，不斷更新知識，武裝頭腦，游刃有余地運用新的統計手段。
三是寫作能力。統計部門的工作就是處理統計信息。如何把這些信息研究、開發、表達出來，就需要有扎實的寫作能力。
四是分析能力。統計工作是“針線活”，有一定的準確性。統計的原始資料是大量的數據，如何把這些數據加以整理，歸納出內在的規律，反映出潛在的問題，解釋出問題的實質，靠的就是分析能力。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇十一
半年過去了，對自己上半年的工作表現怎么樣?下面為自己做一個半年的工作總結吧，下半年一定能夠做得更好!
大家一般習慣于在年底對全年工作進行總結，這里我想提出，應在年中對上半年的工作也進行一次回顧，及時掌握工作進度，發現存在的問題，鞏固既有的成果，從而有利于下半年工作更好開展及全年計劃的順利完成。我體會，年中總結好處多，值得嘗試和提倡。具體而言，要重點把握好如下四個方面：
盤點工作，掌握進度。
雖然年初制定了全年工作詳細計劃，對各項工作進行了具體安排，但是形勢不斷發展、情況千變萬化，需要我們密切關注各項工作最新進展，根據形勢的發展變化相應進行調整。從理論上講，年中時間過半，任務計劃也應完成過半，但現實情況有其復雜多變的一面，各項工作開展往往是不平衡的，有的進度慢一點，但下半年還有回旋余地，可以抓緊時間進行調整。
我們要對年度任務計劃的實施情況了如指掌，做到心中有數，既對上半年工作進行回顧總結，也對下半年工作進行周密安排，從而確保年度工作任務有計劃、有步驟、有節奏地進行。年中總結，就好比部隊行軍，中途稍作修整，下半程隊伍齊整就有保證。
發現問題，改進提升。
有問題并不可怕，看不到問題或者碰到問題繞道走，那才是真正的危險。因此，開展年中總結要有問題意識，堅持問題導向，保持清醒頭腦，見微知著，發現問題是首要，及時解決問題是關鍵，目的就是要改進和加強工作。
梳理方法，揚長避短。
如同戰場上的戰略戰術直接關系到戰爭的勝負結果，工作中的方式方法直接關系到工作成效。采取正確的方式方法，往往事半功倍，工作能順利推進;方式方法不正確，工作進度就會延緩甚至遭受挫折。抓重點，以點帶面;抓典型，示范帶動;抓調研，解剖麻雀;抓統領，綱舉目張;抓協調，統籌兼顧……這些都是很好的工作方法，已經為我們廣泛運用。但是，一項工作究竟應該采取什么方法開展，還要一切從實際出發，具體情況具體分析。
工作方式方法是否正確，是否需要進行調整，年中是評估的`最好時機。因此，年中認真梳理總結上半年工作方式方法十分必要。對于正確的方式方法要繼續堅持，不正確的方式方法則要進行調整，堅決避免方法錯誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過年中總結梳理，就可以在實踐中揚長避短、推陳出新、不斷完善，從而為全年工作效率和質量的提高奠定基礎。
分析成效，鞏固成果。
我們開展任何一項工作，不僅要關注其紙面上的結論，而且要關注其實際成效，為此必須進行跟蹤問效，這是求真務實作風的必然要求。如果對于實際工作不進行跟蹤問效，僅僅為了工作而工作，就很容易做表面文章、搞形式主義。當然，對于工作成效不能一概而論，必須具體分析，要有全面認識，要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握，要及時關注;間接的、長遠的、宏觀的成效需要全面深入地把握，更不能忽視。
如果工作成效顯著，則要把已經取得的成果鞏固好發展好。如果工作成效不夠明顯或者不夠理想，則要結合存在的實際問題深入分析其中原因，尋找改進工作的方法和對策措施。工作成效不能憑感覺想當然，不能紙上談兵，更不能自己說了算，而是要由群眾來評判，還要經過實踐的檢驗、時間的考驗。因此，年中總結，分析工作成效，不妨深入基層，搞好調查研究，直接聽取基層和群眾的意見，這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實際。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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一、“秘書”概說。
國家的駐外使領館的外交官也稱“秘書”分為一秘、二秘、三秘；
各級政府領導有秘書，公司企業的領導有秘書，甚至許多私人也有“秘書”......。可以說，只要是個機構、組織，就會有秘書部門，盡管不一定都叫秘書處。而秘書工作的范圍，也十分地廣泛，許多性質并不相同的工作，卻都以“秘書”稱之。
秘書作為直接服務于領導的事務與信息助手，工作具有事務性、綜合性、從屬性和服務性等特點。秘書的含義和特點，決定了秘書工作不管有多少項職責，都離不開兩個字“服務”。秘書工作要想讓領導指得上、群眾看得上，需要認清領導工作的要求和秘書工作實際水平的差距這一主要矛盾，并系統思考、抓住重點、冷靜分析后加以解決，以適應變化。具體來說就是在秘書工作中，要把握好業務與事務、主線與一般的關系。
做服務要以業務帶事務。秘書服務從內容上說大體上可分為業務服務和事務服務，二者是相輔相成的，事務服務是基礎，業務服務是為領導單純的行政事務服務的延伸和提升。秘書正是通過大量微細的事務服務，不斷適應環境、適應領導的工作特點并不斷熟悉崗位的職責和流程，才有可能做好業務服務，從而也才能游刃有余地做好事務服務。因此，做服務重點是做好業務服務，做好業務服務的重點應放在秘書自身文字表達、組織協調、信息采集等業務能力的培養和提高上，就是秘書要通過文、會、事等事務工作，發揮助手作用，同時也會因為具備了這種全局在胸的意識和總結歸納的能力，使重復瑣碎的事務服務做起來事半功倍。
督促檢查不僅通過分解立項、動態掌握、跟蹤落實等步驟貫穿決策實施的始終，同時也是貫穿服務、信息、協調、方案等秘書工作發展過程的主線。所以，抓住督促檢查這條主線，就可以將秘書工作的相關業務串聯起來，以點帶面地促進其它業務工作的開展和完成。
當然，做好秘書工作，需要團隊的積極向上，需要計劃的未雨綢繆，需要安排的科學合理。篇幅有限，不在此一一贅述。
二、秘書人員應具備的素質。
（一）基本素質。
1、身體素質：健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
2、心理素質：要時刻保持良好的心態，心理狀態要正常，不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個有著心理障礙的人，一個對社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
3、思想素質：這是更高的一項要求，作為公務員，在黨委機構里工作，應當具有愛崗敬業精神、實事求是精神和開拓創新精神，此外，還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。
明天你的一個朋友倒房地產虧大發了；
而一看到出問題的，馬上又一轉念，做人還是謹慎為好！
（二）業務素質。
1．理論知識：必須認識到理論學習的重要性，一方面要掌握扎實的基礎知識，另一方面也注意收集新的信息。
2．實踐經驗：要注意總結工作中好的經驗，盡量避免走彎路，要經常進行經驗交流，要多向有經驗的人學習。
3．辦事能力：秘書工作繁雜、瑣碎，這就要求我們必須具備較高的辦事能力，無論是辦文，辦會，還是處理日常事務，都要注意鍛煉自己的辦事能力，提高辦事效率并應掌握一定的辦事方法與技巧。
（三）文化素質。
俗話說，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。
但有一點要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實自己的其它知識與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務正業”。
怎樣做好秘書工作，仁者見仁，智者見智，眾說紛紜，本人對此實在也沒有什么高見，只是不惴淺陋，借這個機會就如何做好秘書工作談幾點心得。
（一）新形勢下，要有所作為，就必須找準位置，拓寬思路，充分發揮職能作用。
1．超前規劃，被動中求主動。
秘書工作的從屬性決定了它的被動性，但被動性不等于被動應付，作為秘書，一方面要努力樹立參謀助手意識，想領導之所想，謀領導之所謀，切實增強服務的主動性，另外，要自覺圍繞領導意圖，站在全局的高度思考問題，找準上級精神與本職工作的結合點和切入點，換位超前思考，不斷提高自己的認識水平，政策水平和工作能力，使參謀服務更加準確。
2．正確定位，工作到位不越位。
秘書工作是聯系上下，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點，如果找不準自己的角色定位，就會導致失職或越位，首先要正確認識自己的工作意義和價值，找準自己的角色，每項工作每件事情都要高標準，高質量，高效率完成。同時，秘書工作的性質是服務，不是決策，要力求找準服務領導的對接點，找準參謀與盡職盡責的融合點，把握適度原則，力爭使工作到位不越位。
3．協調關系，實現同心成合力。
綜合協調職能是秘書工作的重要內容，要注重協調的方式與方法。根據對上，對下，對內，對外的不同對象，把握好協調藝術，以提高協調的實效。要及時化解，疏導工作中的矛盾，形成工作合力。要講政治，顧大局，多溝通，常聯系，勤思考，把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統一起來，把握全局的能力，在協調中實現服務質量的進一步提高。
4．勤奮敬業，做到無私奉獻。
讓而不爭，勤而不怨，盡心政務是秘書的本份，秘書熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時應高標準，嚴要求，早來一點，晚走一步，多干一點，干好一點，工作不推三擋四，拈輕怕重，但凡定下來的事就要立說立行，說到做到，不能虎頭蛇尾，半途而廢，特別是接人待物，辦文辦會，處理公務。要精益求精，慎重周詳，抓綱舉目，不出紕漏，要牢固樹立愛崗敬業，無私奉獻精神，恪盡職守，兢兢業業，全身心投入到工作中去。
（二）新形勢下，要不斷提高自身素質。
1．認真學習政治理論，講究政治。
要認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，科學發展觀以及黨和國家的路線，方針，政策理論，深刻理解精神實質，不斷提高政策水平，增強政治敏銳性和政治鑒別力，把握正確的政治方向，始終與黨中央保持高度一致。秘書不講政治是不合格的，判斷一個秘書是否合格，主要看其政治表現，一個秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風使舵，左右搖擺，隨隨便便發表議論，做秘書要打牢基礎，端正根本，“本立而道生。”要通過黨性鍛煉，來加強自身修養，堅定政治信念，牢固樹立起正確的世界觀，人生觀，價值觀，在關鍵時刻能審時度勢，看清方向，把握住自己，這是做秘書必備的首要素質。
2．刻苦學習，努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣，但應該有相當扎實的文字功底。秘書最忌諱不學無術，有才能才有可能。在學習上不能有絲毫懈怠，必須抓緊時間，刻苦鉆研，蓄勢待發。學習要珍分惜秒，知難而進，廣泛涉獵，博覽群書。最好多聯系思想和工作實際，學以致用。
3．具有開拓創新精神，能創造性的開展工作。
辦公室工作并不是一成不變的，秘書必須適應時代發展的要求，牢固樹立強烈的事業心和責任感，與時俱進，開拓進取，創造性地開展工作。
4．學會調研，為領導正確決策提供有益的思路和借鑒。
為政之道務于多聞，做秘書應具備較強的調研能力，這是做好秘書的基本功。群眾是真正的英雄，是歷史的創造者。只有深入基層，向群眾學習，才能察實情，求真知，出良策，把握全局。調研結束后對所掌握的材料應進行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工。調研報告的起草要挈領振裘，言之有物，文當其時，要及時準備理出新鮮經驗或解決問題的建議，為領導正確決策提供有益的思路和借鑒。
（三）新形勢下，要抓好服務工作，樹立小事不小，大事更大的觀點。
我們要樹立辦公室的工作無小事，小事不小，大事更大的觀點，真心做到為群眾服務，為機關服務，為基層服務，而要樹立起這個觀點，做好辦公室的工作，就要從五句三字經著手。
1．要“想得到”
辦公室工作無小事，是對辦公室性質特別、職能重要而言，當我們面對大量繁雜的事務，立足于抓大事，是明智的，但是對于一些小事也不能不顧及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遺漏，對辦公室工作講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就會影響全局，貽誤工作，就是大事。
2．要“做得細”
機關工作無小事，辦公室工作更是無小事，因此我們在工作中要細心，細致，要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，來不得半點敷衍和虛假，在每個時期，面對每一件大小事情，都要時時刻刻，事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。
3．要“抓得實”
每一句話，每一個電話，每一件小事都要據實情，講實話，創實效，不能夠圖虛名，舍小而求大，要樹立實事求是干工作的念頭，實事求是反映大小情況，包括聽取基層意見，聽取群眾看法，向領導反映情況等，都要全面真實，無論工作的大還是小，要一步一個腳印，不能做表面文章。
4．要“抓得準”
摸透了下情，辦事才有的放矢，才會迎刃而解，不亂為，就要知規知矩，不管事情再多再雜再細，采用什么方法解決，都不能忘了規矩，該請示的要請示，該拍板的要拍板，該反饋的不截留。
5．要“巧用功”
用巧功夫去抓，舉一反三，抓一項，帶動幾項，用韌功夫去抓苗頭，確定專人，盯死不放，直到辦完辦妥為止，用細功夫去抓，按部就班，嚴細縝密不出紕漏。
如何做好秘書科工作總結（優秀13篇）篇十三
1作為文秘或者總經理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急;作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個方面狠下工夫：
2力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時準確領會領導意圖，同時忠于職業操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復雜的環境中把握住事物的本質特征。這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人。要經常看書學習，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時了解基層員工在想什么，部門領導在想什么，老總在想什么，做到胸中有數，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準確領會老總意圖，決不能見風使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實，如實反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。
3不折不扣按老總指示辦事，同時富有主見。文秘(助理)與老總的上下關系，決定了處于被領導地位的文秘(助理)必須聽從老總指揮，忠實地按老總指示行事，把自己的工作嚴格限定在老總指定的工作范圍之內，不得自行其是。老總的指示具有嚴肅性和權威性，我們必須不折不扣地忠實執行，要圍繞他的活動，積極開展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學會從被動中求主動，要善于觀察掌握老總的性格、作風等個性特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴格按老總指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的歡心而迎合屈順，甚至火上加油。
4勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經長處于緊張的備戰狀態。我們擔負的任務很重，常年累月辛勤工作，兢兢業業，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業，甘當無名英雄，“只問耕耘，不問收獲“，這是相當難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言，經得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作，功勞往往不明顯，問題卻表現得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調動各方面積極性，把工作做好。
5既可參與決策、組織協調等重要工作，也能細致扎實地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經理辦公室是“不管部“，上自領導決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管因此，助理或者文秘必須文武兼備、粗細結合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹慎“，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強獨立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協調方面，我們不光要搞好戰略協調、計劃協調、政策協調和事務協調，還要搞好上下左右以及領導班子成員之間人際關系的協調，這是做好工作的重要基礎。因此，我們要通過自己的工作消除領導之間可能出現的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負責的態度搞好謄寫校對、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個側面反映我們兢兢業業的嚴謹作風，給人以好印象。
6兢兢業業做好服務工作，不給領導幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務工作，比如要圍繞有關工作的關鍵環節和中心任務，高效率地處理電文，適時安排有關活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問題，為老總決策和進行管理提供優質服務。要善于行使老總賦予的職權去完成老總交辦的任務，如實施檢查督促、搞好綜合協調等，保證其指示的貫徹執行。還要把文書收發、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務性工作有條不紊地處理好。但是，對老總服務也要掌握分寸，孔子講“過猶不及“，服務不周到要影響老總工作，做過了頭則會影響老總的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規定辦事。二是要多作請示匯報。遇到規定不明確或自己吃不準的事，應及時向老總匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經老總授權，不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。我們不是權利部門，但接近權利渠道，如不嚴格要求自己就會損害老總的形象。