“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

管理崗位述職報告摘要篇一

今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，總經(jīng)理述職報告范文現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的.人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為公司總經(jīng)理奮斗。

1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，總經(jīng)理述職報告范文合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù)，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

2、加強供氣區(qū)域管理，調整發(fā)展思路，規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔20xx〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，總經(jīng)理述職報告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的xxxx，同比增長xxx;經(jīng)營總收入xxx萬元，完成年度責任目標的xx，同比增長xxx;實現(xiàn)經(jīng)營利潤xxx萬元，完成年度責任目標的xxx，同比增長xxx;供氣輸差率xxx，比年度責任目標下降xxxx個百分點，較去年下降xxx個百分點;新增天然氣用戶xx戶;全年人工工資xx萬元，同比增長xxx，對外各項業(yè)務支出xx萬元;

1、進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，總經(jīng)理述職報告范文一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展。

管理崗位述職報告摘要篇二

尊敬各位領導、各位同事：

大家上午好！

20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚，但陽光依然明媚，寒冷與溫暖交織而存，嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻，在20xx年新年即將到來之際，我向在座同仁致以崇高的敬禮！恭祝各位春節(jié)快樂，萬事如意！

時光如梭，20xx年即將離去，古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。”在這一年里，我與技術中心全體員工一道，緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標，既做到團結協(xié)作，相互支持，又做到各負其責，各盡其職，各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得，應該歸功于集團公司的正確領導，歸功于有關部門同事的通力合作，歸功于技術中心全體員工的大力支持。下面，根據(jù)集團公司的安排和要求，就自己20xx年各個方面的實踐情況述職如下，請各位予以評議。

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。尤其是在價值觀多元化的今天，從某些報道中看到關于國內部分大型企業(yè)領導干部的思想作風問題，在同樣的社會條件下、在同樣的崗位職務上，有的人能潔身自好、清正廉潔，而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的精神的研學，得出一個結論，就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認識到，在當前形勢下，作為大型集團公司的管理人員，其個人的為官道德建設的任務比以往任何時候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感，只有不斷提高道德操守水平，遠離低級趣味和不健康的生活方式，將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺，以企為家，才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。

(一)加強理論學習，提高內涵素養(yǎng)

為了能夠夯實技術中心員工的內涵與素養(yǎng)，我組織技術中心工作人員參與集團公司組織的集中學習，重點加強黨的理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學習。經(jīng)過系統(tǒng)性的理論學習，不僅提高了技術中心工作人員的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念，還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴格遵守黨紀國法，積極貫徹單位的各項決策，全心全意投入到各項技術研發(fā)工作中。

(二)弘揚勤儉傳統(tǒng)，守住道德底線

一是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術中心日常管理中，我積極鼓勵研究人員創(chuàng)新工作方法，積極弘揚“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng)，最大限度降低企業(yè)技術中心的科技活動經(jīng)費支出，增強技術中心的內部控制力度，提升技術中心的技術創(chuàng)新能力；

二是嚴格要求技術中心全體員工遵守黨紀國法。在工作中，要求工作人員必須堅持“嚴于律己，清正廉潔，清白為人，踏實干事”工作原則，增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識，時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事，全年沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。

(三)加強廉潔自律，樹立良好形象

作為一名集團公司的中層領導，本人能夠嚴格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求，在工作和生活中全面貫徹相關廉潔規(guī)定制度，自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時時處處都以廉潔自律標準嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。

多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時間里，我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學習，及時學習掌握和國家的方針、路線、政策，領會公司的戰(zhàn)略部署和要求，不斷提高自身的思想素質，深入反思自己的工作實際，促使我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素質，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀。

隨著技術中心的業(yè)務范圍及項目增加且相關知識更新，這對我(技術中心副主任)來說提出了更新、更高的要求，因而需要我以嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，契而不舍的拼搏精神，充分抓住每一個學習、提升自身業(yè)務知識的機會，博覽群書，廣泛積累知識，熟練掌握和運用新理念、新技術，以適應技術中心發(fā)展的需要。為此，我積極參加單位組織的各種業(yè)務培訓活動，其主要涵蓋了：xxxxxxxx基礎業(yè)務。通過接受上述培訓活動，不僅顯著提高了我的業(yè)務水平，還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術模式方面也獲得了一定的提升，這為我實現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術團隊，提高集團公司效益”奮斗目標奠定了堅實的基礎。

在長期的實踐工作中，我深刻認識到綜合協(xié)調工作除了業(yè)務知識與工作技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任性。為此，我認真向先進模范人物學習，加強自身鍛煉，提高自身素質，以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。

在長期的實踐工作中，我能夠做到自覺服從組織領導，遵守組織紀律，認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項決定，顧全集團公司發(fā)展的大局，在與班子成員共事中真誠相待，相互尊重，相互支持，密切協(xié)作。在技術中心管理中能充分發(fā)揚民主，認真堅持民主集中制，和技術中心的全體同志平等相處，精誠團結和帶領大家一道工作；能容話、容事、容人，虛心聽取各個方面的意見，敢于開展積極的批評與自我批評。

多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在xxxx年的工作中，我做過xxxx、參加xxxx，負責過xxxx，工作崗位的變換和工作地點的變遷，讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂，也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協(xié)調、團隊管理等方面能力，并具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品質，從不怕吃苦，能夠承擔繁重的'工作任務和工作壓力。

自20xx年12月從基層被調任集團技術中心副主任，負責技術中心日常管理和科技研發(fā)工作，其中主要履行建筑業(yè)特級資質標準對企業(yè)科技進步的要求，對此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

為建立和完善公司的技術創(chuàng)新體系，提高建設企業(yè)技術創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮企業(yè)技術中心在技術創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設中的引導與示范作用。

20xx年，集團成立企業(yè)技術中心，中心經(jīng)過兩年運行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系，在住建局和經(jīng)信局的市級技術中心評估過程中，我組織相關工作人員積極整理成果，認真總結材料，經(jīng)專家聯(lián)合評審，最終評價得分超過85分，評價結果為優(yōu)秀，順利通過復評，是唯一一家評價為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術中心。

根據(jù)《浙江省建設行業(yè)企業(yè)技術中心管理辦法》，市級企業(yè)技術中心運行一年，并符合相關基本條件和指標后，可申請認定省級企業(yè)技術中心。為了能夠讓企業(yè)技術中心能夠早日成為省級企業(yè)技術中心，我組織中心管理層及技術骨干認真研讀《辦法》精神，請教業(yè)內專家，熟悉申報流程和認定標準，并仔細對照基本條件及評價指標核對企業(yè)情況，雖然評估結果不盡如意，但是我們經(jīng)過討論之后仍然決定申報。

為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術中心評估，整個技術中心工作人員都加班加點深度挖掘，全面收集、整理資料，認真完成認定申請報告編寫，并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查；5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報；5月13日通過市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳；5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對我單位申報省級技術中心相關條件進行現(xiàn)場核查并通過；7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進行現(xiàn)場會議答辯；最終經(jīng)過浙江省經(jīng)信委、省建設廳、省財政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關6部門聯(lián)合審定，發(fā)文認定我公司為浙江省第20批省級(建設行業(yè))企業(yè)技術中心，提前一年達成了目標。

企業(yè)近三年科技活動經(jīng)費支出平均達到營業(yè)額的0.5%以上

作為一個大型的專業(yè)技術集團公司，公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此，在企業(yè)的技術創(chuàng)新方面重點加強引導、提升專業(yè)高技術人員的專利研發(fā)水平。

20xx年，技術中心組織六名專業(yè)技術骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓、《企業(yè)知識產權管理規(guī)范》內審員培訓班、知識產權公益講座，本次培訓目標是提升技術中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能，中心骨干員工金程經(jīng)過培養(yǎng)成績優(yōu)異，順利獲得《企業(yè)知識產權內審員證書》。通過這次培訓活動，讓我們的技術人員能夠及時掌握了科技動態(tài)，還顯著提升了技術中心的專利管理水平。

一項專利發(fā)明是一件即復雜又繁瑣的事情，其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力，同時要擁有大量的工作經(jīng)驗并廣泛收集國內外本領域中的相關研究文獻。技術中心在專利發(fā)明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則，在實踐研究中不斷提出專利發(fā)明點并立即進行論證，20xx年全年技術中心已經(jīng)累及向國家知識產權局新申請并受理專利12項，其中發(fā)明專利5項，實用新型專利7項，現(xiàn)已獲授權4項。截至20xx年累計獲得專利授權14項，其中發(fā)明專利1項，實用新型專利13項，其中20xx年授權4項，受讓1項，20xx年授權9項，集團公司技術中心的專利發(fā)明數(shù)量已達特級資質的指標要求。

集團公司技術中心自20xx年首次參加省級工法申報以來，現(xiàn)已累計獲評14項省級工法。其中20xx年初申報20xx年度省級工法9項，評選通過4項。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預制小箱梁跨內起梁安裝工法》；第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》；橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質土地基處理施工工法》；以及技術中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。

主編一項行業(yè)或國家標準是體現(xiàn)特級資質中企業(yè)科技進步的重要指標。為了能夠讓技術中心的專業(yè)技術人員積累豐富的實踐經(jīng)驗，熟悉標準編制的流程及相關程序，學習行業(yè)單位先進管理模式。20xx年，技術中心組織相關技術人員參與編寫《市政工程施工組織設計規(guī)范》gb/t50903-20xx國家標準，該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準發(fā)布，現(xiàn)已正式發(fā)行，預計在20xx年2月1日正式實施；同時在《20xx年工程建設標準規(guī)范制訂修訂計劃》(住房和城鄉(xiāng)建設部主辦)中技術中心有兩項標準列入《計劃》，分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應用技術規(guī)程》，根據(jù)標準編制流程組織或參加了標準編制組成立暨第一次工作會議，并進入實質編寫階段，通過分工協(xié)作，溝通協(xié)調，現(xiàn)兩項標準均已進入意見征求階段，預計在20xx年6月前分別完成標準的網(wǎng)上意見征求，形成送審稿、報批稿。

國家級工法作為特級資質中企業(yè)科技進步要求的另一重要條件，同時也是集團公司組建技術中心的預期目標。在《特級資質新標準》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求，不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度，更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(shù)(如：編制周期長；名額少；標準要求高；競爭對手實力強勁；評審嚴、通過率低等)。

由于20xx年是20xx-20xx年度國家級工法申報年，因此技術中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制，為了能夠爭取推薦名額，技術中心全體員工一方面準備材料，內篩選20xx、20xx優(yōu)秀工法；另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調，最終成功獲取了三項申報名額，分別為20xx年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》，20xx年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。

由于3項國家級工法需要同時準備，使得技術中心倍受壓力，我們努力克服科研人力資源不足，實踐經(jīng)驗缺乏，時間短等一系列問題，積極咨詢有關專家，努力完善工法文本，補充證明材料，制作工法視頻等，并完成網(wǎng)上申報并進入評審節(jié)段。與此同時，鑒于技術中心工作卓有成效，在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術中心總程師周朝陽入選20xx-20xx年度國家級工法評審專家名單，這不僅激發(fā)了全體技術中心員工的工作斗志，同時也提升了集團公司技術中心的社會影響力。

為了能夠提升集團公司技術中心的硬件水平及工作效率，集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設設想。在信息化建設中堅持以“普及和增強信息處管理理念，以提高公司管理效率為目的，以適應特級企業(yè)信息化標準”為基本原則，并提出了信息化管理的目標：軟件適用，硬件可靠，五年不落后；領導重視，員工普及，強調應用率。

1、積極推進信息化建設進程

在集團公司制定的大目標指引下，成立了以集團總經(jīng)理為組長的信息化領導小組，依托與寧波建工重組的契機，通過綜合評價采用了寧波建工金蝶eas信息化平臺。并于20xx年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統(tǒng)建設啟動大會，標志著信息化建設正式拉開帷幕。

經(jīng)集團統(tǒng)籌領導，各分公司經(jīng)理大力支持，上下員工團結協(xié)作，經(jīng)過一年時間的不懈努力，已先后完成并上線了財務系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、移動云管理系統(tǒng)，目前項目綜合管理系統(tǒng)也處于項目試點階段。

創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，信息化建設只有起點，沒有終點，只有更好，沒有最好，是一項長期的系統(tǒng)工程，也是一個漫長的過程。目前，集團公司的信息化建設還存在著諸多困難，信息化系統(tǒng)平臺也仍存在許多不完善的地方，這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。

2、加強日常維護保障信息暢通

隨著集團公司規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務的快速發(fā)展，于20xx年初設立了信息中心，負責整個集團信息化建設、維護和運行，致力于建設和完善集團公司的信息化體系。

目前，信息化建設主要依托公司已部署的網(wǎng)絡平臺，主要已從硬件建設、網(wǎng)絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。

1、集團局域網(wǎng)優(yōu)化，理順集團、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài)；設定集團、一分、六分內部局域網(wǎng)ip，實現(xiàn)單ip固定單臺設備，實現(xiàn)統(tǒng)一管理；組建集團公司內部無線ap，實現(xiàn)樓層均勻分布，提高辦公效率。

2、新辦公場所(臨時)局域網(wǎng)規(guī)劃，提出無線網(wǎng)絡與有線網(wǎng)絡雙線分開管理方案，保障局域網(wǎng)運行穩(wěn)定、安全；配合辦公場所搬遷，完成網(wǎng)絡終端及機房調試工作。

3、完成集團公司日常軟硬件及網(wǎng)絡的維護工作：20xx年共解決集團公司軟硬件及網(wǎng)絡問題296件，其中金蝶eas系統(tǒng)問題147件，硬件問題28件，網(wǎng)絡問題40件，各應用軟件使用問題31件，系統(tǒng)問題50件，其他問題17件。

在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，展現(xiàn)了集團公司技術中心發(fā)展的新面貌，同時也獲得了集團領導和上級主管部門的一致認同。但是一年來所取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對現(xiàn)實，面對未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足：

一是工作上把握全局能力不足，從基層技術人員，調任技術管理領導崗位，缺少有效的領導藝術；

二是學習深度和獨立思考不足，缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實的技術體系，工作不夠大膽、細致、主動，需不斷完善。

為了做好20xx年的工作，我要全面的思考與剖析自己，充分認識到以前存在的問題及產生的思想根源，在即將來臨的20xx年里，我將按照精神及“中國夢”理念，按照公司領導的要求努力克服存在的問題和不足，努力做到以下幾點：

一是要繼續(xù)加強自身領導藝術的培養(yǎng)，更加積極的投身于深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識。

二是不斷學好新的業(yè)務知識，進一步培育技術創(chuàng)新體系，更好的施展技術中心的集體智慧，做出更為出色的成績，將技術中心的工作能力提高到一個更高的層次。

“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命，一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現(xiàn)人生價值”。一年來，懷著對集團公司的事業(yè)無限忠誠之心，對工程建筑事業(yè)無限熱愛之情，我做了一些工作。所有工作成績的取得，是集團領導厚愛和培養(yǎng)的結果，是集團各部門經(jīng)理和各分公司領導的幫助與配合的結果，是技術中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結果！所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人。

面對20xx，我將要繼續(xù)以解放思想、開拓創(chuàng)新的膽識，一切要快、快中取勝的信心，勇于負責、敢于擔當?shù)挠職猓南到ㄖ?chuàng)新、忠誠事業(yè)情懷，在科學發(fā)展觀的指導下，在集團公司的領導下，凝心聚力，做好技術中心的技術創(chuàng)新工作，去迎接時代、社會對技術中心的考驗和挑戰(zhàn)！

我的述職報告完畢，如有不妥，請各位領導批評指正！

管理崗位述職報告摘要篇三

xx年已經(jīng)過去，在公司領導、部門領導以及同事們的關心與幫助，自已的努力下，圓滿的完成了各項工作目標，在業(yè)務素質和思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)在將本年度的工作做一總結：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。xxx年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項目的管理工作，協(xié)助施工隊認真做好各項工作至xxxx年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了施工現(xiàn)場的各項管理工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，使工程的竣工資料能在短時間內整理完成。

(2)帶領好新進單位大學生到現(xiàn)場的各項工作，給他們提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各項任務。

(3)由于過去一年工作任務不是很緊張，利用業(yè)余時間進行各項學習，參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業(yè)課程、土工程結構設計等在內的各種考試達10多個課目，取得了較好成績，為將來完成各項工作打下扎實的基礎。我會在新的一年再接再厲進一步提高業(yè)務水平和專業(yè)水平，同時把工作做的更好。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的'本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為質安部門工作做出了應有的貢獻。

5、進行工作總結、歸納和分析。由于本年度公司工作任務相對比較少，自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學習工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標準以及專業(yè)知識，為今后管理工作提供有力的依據(jù)，并指導自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎。

總結過去一年的工作，盡管有了較大的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進。

管理崗位述職報告摘要篇四

述職報告是部門負責人向董事會陳述自己及部門某一階段工作情況，總結經(jīng)驗，反思過失，用以指導未來工作的報告。實質上，述職報告就類似于任期階段的工作總結。

述職報告要從工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗，突出取得的成績以及取得成績的主要思路，在寫作上采用敘述的表達方式，語言要簡潔，修飾要適當，體現(xiàn)本部門工作的特色。對過失，要分析、反思深刻，敢于承擔責任，剖析出問題的根源；對未來，要寫出適宜的工作設想和行動方案，抓住企業(yè)工作的熱點、難點和重點。

會議述職，面對領導和同事，要盡可能讓與會人員全部聽懂，這就需要文章適當口語化。述職時需更加關注同事和領導的接受心理，“作秀”不能過分（會做也要會說），少指責或不指責其他人員和部門，多從自身角度分析，對于棘手問題或可簡要舉例其他成功企業(yè)經(jīng)驗，加以點到為止。

述職報告必須感情化，考慮適當?shù)腵鼓動性。要讓同事分享你的情感，分享你的快樂，分享你的成功（成功方面要條例化，讓人記住1、2、3等幾條）。這樣，對領導評價你的績效會有相當大的影響；對失誤，要有來年的具體工作措施1、2、3等，讓人可信、可行，并盡量拉攏或聯(lián)合其他部門共同參與。這樣，同事也會給你一個不差的評分。

管理崗位述職報告摘要篇五

主要工作職責：

協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；

1、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；

2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產工作；

3、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核；

4、負責電路調度及考核工作；

5、網(wǎng)間通信質量管理，協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題；

6、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理；

7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；

8、制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網(wǎng)絡安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行；

9、負責交換專業(yè)的技術支撐工作，確保網(wǎng)絡安全運行。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務：

1、加強網(wǎng)絡運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡，提高網(wǎng)絡運行質量；

2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；

3、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；

4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上；

5、報表上報及時率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作： 進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量，協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題。

1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；

2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調（中繼增開、交換機擴容等）；

3、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準： 根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。

1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；

2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。

3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網(wǎng)間應急預案；

4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產部相關技術標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求）。

5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。

6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：

1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。

2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。

3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；

2、故障處理及時；

3、分析認真，及時提交報告和報表；

4、電路調度準確合理，開通及時；

5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、 定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量，ip電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。

4、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。

6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99% 。

7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。

8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案，并及時對網(wǎng)間話務進行測算，對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談。

10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。

協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。

1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的'基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。

2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。

4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率；

2、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作；

3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量；

4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務；

2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡資源；

3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全

管理崗位述職報告摘要篇六

尊敬的各位領導：

大家好!首先，感謝各位領導的信任、支持和幫助，感謝公司給我這次參加競聘的機會。我叫王建，1975年9月出生，黨員，本科學歷，政工師。20xx年7月至20xx年9月，在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術員、助理工程師，20xx年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務中心管理副主任崗位。

我今天的陳述內容主要分兩部分：

職工餐廳作為公司生產后勤服務的重要領域，關乎大部分職工的“一日三餐”，服務的好壞直接關系到職工的切身利益，直接關系到公司生產經(jīng)營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人，對人員的綜合素質、服務意識、協(xié)調能力等方面都有著較高要求。

這次參加該崗位的競聘，一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的`工作、提供更好的服務，二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。

對照競聘崗位要求，我認為自己有以下幾點優(yōu)勢：

一是具有較強的服務意識。參加工作15年來，其中近10年是在辦公室度過的，多年的接待崗位經(jīng)驗和辦公室工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務意識，養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務為本的工作思維方式，在做好職工餐廳服務上我有著比較深刻的認識和理解，也有著類似的崗位工作經(jīng)驗。

二是具有較強的組織協(xié)調能力。參加工作以來，我先后經(jīng)歷了5年的基層鍛煉和10年的機關磨練，得益于各級領導的支持和幫助，對基層和機關工作都有了比較全面的了解，特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上，與公司內外部人員建立了順暢的工作聯(lián)系和良好的工作友誼，在綜合事務的辦理上具有較強的組織協(xié)調能力和掌控把握能力。

三是具有扎實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來，特別是在公司領導的直接影響下，我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條，始終嚴格要求自己，積極主動服務，低調沉穩(wěn)做事，認真細致工作，任勞任怨，敬業(yè)奉獻，使經(jīng)手的工作、辦理的事情經(jīng)得起檢驗。

四是年富力強，身體健康。今年36歲，正是干事的黃金年齡，身體素質好，工作熱情高，干勁足，有充**的精力和體力投入到工作中，具備承擔繁重工作任務的身體條件。

這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務工作的信心和決心。但我也感到，與領導的要求相比，與公司發(fā)展的要求相比，自己還存在著一些不足，將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。

如果我這次競聘成功，我有決心有信心在公司餐委會的直接領導下，在同事們的幫助下，積極向宋主任學習，狠抓服務，強化管理，推進職工餐廳工作水平和服務水平不斷提升。

1.加強食品全過程管理，確保食品安全和品質。食品質量直接關系到職工的身體健康，抓好食品質量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結現(xiàn)有管理經(jīng)驗的基礎上，結合當前全國食品安全整治要求，進一步加強職工餐廳食品管理制度建設，嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗，嚴格食品原材料進貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理，建立落實每道工序責任制，強化品質檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢，確保食品安全和質量，讓職工吃的更加放心。

2.加強全面服務管理，努力提高服務水平。在確保日常保質保量食品供應的基礎上，結合季節(jié)特點，進一步完善餐廳每周食譜，加強特色食品供應，努力豐富節(jié)日和夜班餐桌，確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調查方式和內容，定期聽取職工意見建議，有針對性地改進飯菜種類和質量，持續(xù)改進餐廳環(huán)境、管理和服務。在此基礎上，引入健康、營養(yǎng)飲食理念，結合全員職業(yè)查體和健康查體結果，改進食品供應結構，實施員工飲食建議，促進員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習慣，提高全體員工健康管理水平。

3.加強內部基礎管理，創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳hse工作上，嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責，突出加強用火、用電、用水管理，強化危險因素排查和隱患治理，狠抓從業(yè)人員設備操作技能和hse培訓，確保安全環(huán)保。在人員管理上，健全完善內部工作責任考核，強化員工、承包方服務意識和窗口意識，樹立良好形象。同時，進一步規(guī)范外包管理制度，完善服務合同和保障協(xié)議，加強財務管理，強化節(jié)約用水、用氣、用電，確保餐廳運轉規(guī)范、高效。

以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然，做好餐廳管理只是綜合服務中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念，全局意識積極配合支持中心整體工作，形成工作合力，推進綜合服務中心服務水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功，我將勤奮學習，扎實工作，努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績，回報組織和領導的信任和支持。如果競聘沒有成功，我也將一如既往地保持積極進取的精神，盡快彌補自己的差距和不足，加倍努力，為公司發(fā)展建設做出自己應有的貢獻。

最后我再次感謝組織、領導和同志們給我展示自我的機會。

謝謝大家!

管理崗位述職報告摘要篇七

主要職責：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理；1、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產；3、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核；4、負責電路調度及考核；5、網(wǎng)間通信質量管理，協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題；6、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理；7、組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；8、制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網(wǎng)絡安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行；9、負責交換專業(yè)的技術支撐，確保網(wǎng)絡安全運行。

（一）交換專業(yè)

主要任務：1、加強網(wǎng)絡運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡，提高網(wǎng)絡運行質量；2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報。管控數(shù)據(jù)及標準：1、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；3、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；5、報表上報及時率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量，協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題。

1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調（中繼增開、交換機擴容等）；3、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網(wǎng)間應急預案；4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量，ip電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案，并及時對網(wǎng)間話務進行測算，對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談。10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的'溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。

協(xié)助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控

管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率；2、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量；4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡資源；3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全。

《運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告。zuk

管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率；2、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量；4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡資源；3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全。

管理崗位述職報告摘要篇八

20xx年9月初，本人通過應聘進入xxx單位檔案管理工作崗位，主要負責xxx單位檔案性質方面的工作。當我進入xxx單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xxx單位工作的這段時間里，我始終以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：

認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時組織完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我站各項工作情況的存檔、..，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時，我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓等優(yōu)點，當單位人員崗位出現(xiàn)空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協(xié)助單位做好生產工作。

1、在xxx單位工作一年多來，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學習，在黨支部的帶領下，我認真學習了《勞動法》《就業(yè)促進法》等各項法律知識和業(yè)務知識，我還自學了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規(guī)定》等與客運相關條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。

2、在這一年中，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。

一年多來，雖然作了一些應該做的`工作，但我深知這與站領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的，細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1、由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在..單位的檔案過程中，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。

2．在工作中，當有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時，偶然會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象，導致上報的文件質量不是很高。

今后我將努力改正我的缺點，發(fā)揚優(yōu)點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同志予以指正、批評。

管理崗位述職報告摘要篇九

主要職責：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理：

1、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；

2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產；

3、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核；

4、負責電路調度及考核；

5、網(wǎng)間通信質量管理，協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題；

6、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理；

7、組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；

8、制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網(wǎng)絡安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行；

9、負責交換專業(yè)的技術支撐，確保網(wǎng)絡安全運行。

（一）交換專業(yè)

主要任務：

1、加強網(wǎng)絡運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡，提高網(wǎng)絡運行質量；

2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；

3、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；

4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；

5、報表上報及時率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量，協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題。

1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；

2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調（中繼增開、交換機擴容等）；

3、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。

1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；

2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。

3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網(wǎng)間應急預案；

4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。

5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。

6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要：

1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。

2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。

3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；

2、故障處理及時；

3、分析認真，及時提交報告和報表；

4、電路調度準確合理，開通及時；

5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量，ip電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。

6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。

7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。

8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案，并及時對網(wǎng)間話務進行測算，對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談。

10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的'情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。

協(xié)助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。

1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。

4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率；

2、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；

3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量；

4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；

2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡資源；

3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全。管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

管理崗位述職報告摘要篇十

主要工作職責：協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；1、負責每日24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產工作；3、定期分析網(wǎng)絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核；4、負責電路調度及考核工作；5、網(wǎng)間通信質量管理，協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題；6、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理；7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；8、制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網(wǎng)絡安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行；9、負責交換專業(yè)的技術支撐工作，確保網(wǎng)絡安全運行。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務：1、加強網(wǎng)絡運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡，提高網(wǎng)絡運行質量；2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。管控數(shù)據(jù)及標準：1、合理組織安排交換網(wǎng)絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；3、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上；5、報表上報及時率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡運行質量，協(xié)調處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務問題。

1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調（中繼增開、交換機擴容等）；3、網(wǎng)間業(yè)務碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網(wǎng)間應急預案；4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務流量，ip電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。

4、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。

6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99%。

7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。

8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務疏通應急預案，并及時對網(wǎng)間話務進行測算，對高話務量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸嫿▍f(xié)談。

10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。

協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。

1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。

2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的.執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。

4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡接通率；2、加強24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡質量；4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術培訓。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡資源；3、強化汛期24小時網(wǎng)絡監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡安全。