月工作總結是評估和考核工作表現的重要依據之一,通過詳細、全面地總結工作過程和成果,我們可以為自己的工作價值和職業發展增添更多籌碼。以下是一些優秀員工的月工作總結,他們用自己的親身經歷向我們展示了如何寫一篇精彩的總結。
年度績效工作總結(模板13篇)篇一
20xx來,按照省財政不斷強化績效理念,將預算績效管理納入財政日常管理,圍繞“三個突出”,積極探索推進。
財政預算績效管理是公共財政體系的重要組成部分,對提高財政資金使用效益和管理水平具有重要意義。隨著我州財力的不斷增強,財政支出規模同步擴大,財政資金安排是否科學合理,資金使用是否節約有效,越來越成為政府及公眾關注的焦點,成為財政改革的熱點。近年來,我州按照省廳要求,認真總結財政預算績效管理工作開展以來的實踐經驗,逐步建立健全考評機制,深入推進財政預算績效管理工作。經過幾年的努力,各項工工作機制逐步健全,成效逐年顯現。
(一)加強組織領導,健全組織機構。州、縣均已成立財政綜合預算績效考評領導小組,并設立了專門機構,指定專人從事預算績效管理工作。今年3月份,州本級批準設立預算管理績效考評科(北機編〔20xx〕7號),負責全州財政預算管理綜合績效考評具體工作,州直部門預算綜合績效考評,指導四縣財政預算管理績效考評工作;四縣也設立了相應的機構,并抽調工作人員開展預算績效管理工作。
(二)出臺相關文件,強化制度建設。我州在執行以前年度出臺的《海北州政府批轉州財政局關于州級部門預算管理綜合績效考評辦法的通知》(北政辦〔2011〕135號)、《海北州預算績效管理工作考核辦法(試行)》(北財〔2011〕599號)、《海北州財政專項支出績效評價工作實施方案》(北財〔2012〕545號)和《關于做好2012年鄉鎮財政預算綜合績效考評工作的通知》(北財〔2012〕547號)等制度文件的基礎上。今年,結合我州實際,繼續制定印發了《關于印發20xx年全州預算績效管理工作要點的通知》(北財〔20xx〕93號)、《關于20xx年度州對下財政管理綜合績效考評有關事項的通知》(北財〔20xx〕358號)和《關于公布可委托參與預算績效評價工作第三方機構庫名單的通知》(北財[20xx]566號)等文件,具體明確了財政支出績效評價的操作流程、實施項目及相關要求,為建立科學、規范、高效的財政資金使用和管理體系提供了制度保證。在實施具體項目支出績效評價中,又相繼制定了《關于上報20xx年項目支出績效目標的通知》(北財〔20xx〕94號)、《關于做好20xx年財政支出項目績效評價工作的通知》(北財〔20xx〕567號)等文件,進一步明確了項目支出績效評價的工作流程、評價內容及評價方式等,增強了評價工作的可操作性,使財政綜合績效考評工作更加趨于制度化和規范化。
(三)大力學習宣傳,提高思想認識。通過主動走訪相關評價項目的建設單位和主管部門征求意見建議,為做好宣傳、加強協調、建立健全組織體創造條件,逐步提高部門對績效評價工作的認識增強成本效益觀念,促進財政資源配置效率、預算資金使用效益;通過組織財政業務工作人員學習政策文件、外地先進經驗以及參加上級財政組織的各類培訓班,提高政策業務水平。
(四)精心組織實施,確保評價實效。按照“先易后難、由點及面、穩步實施”的原則和建立“項目單位—主管部門—財政部門”三層次評價體系的要求,積極組織開展財政項目資金績效評價工作。在部門預算綜合績效考評方面,將全州437個行政事業預算單位及各縣鄉鎮納入財政綜合績效考評范圍,要求各預算單位上報自評報告及相關資料,財政各業務科室按照不低于40%的比例進行實地考評;在項目支出績效評價方面,明確要求部門(單位)在編制項目預算時,申報明確的項目績效目標,并盡量予以細化財政部門最終確定評價對象,在評價對象選擇上,我們緊緊圍繞財政管理的重點領域、項目支出的重點部門,以及社會關注度高、影響力大特別是事關民生方面的支出項目,評價實施范圍逐步擴大,評價項目數量不斷增加,項目涉及教育、科技、農業、社保、環保、旅游、城建等領域。將博物館紀念館免費開放專項、農村困難群眾危房改造專項資金、圖書館、文化館免費開放專項資金、城鎮污水處理設施配套管網建設、中小河流治理項目資金、農業綜合開發土地治理專項資金、農作物良種補貼專項資金、農村義務教育學生營養餐改善計劃專項資金、公立醫院藥品零差率補貼、村容村貌整治項目專項資金等項目資金列入績效考評范圍。20xx年州縣財政部門將本級30萬元以上和上級50萬元以上的項目資金列入項目資金績效評價范,全州確定152個項目資金績效考評項目(含重點績效評價項目46項),績效目標管理金額8.2億元。確定的項目正在按計劃實施,其中由州級各主管部門、財政局聯合組織的10多項重點項目績效評價工作已全面完成,單位負責實施的項目根據資金到位情況陸續完成自評工作,其它項目的績效評價工作預計均可在今年底或明年初完成,部分重點項目將在11月至12月委托中介機構進行集中進行考評。
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年度績效工作總結(模板13篇)篇二
根據《財政部關于開展中央部門項目支出績效自評工作的通知》(財農〔2016〕13號)和《關于做好2016年中央部門預算績效管理考核工作的通知》(財預便〔2016〕190號)有關要求,為做好我局2016年項目支出的評價及績效管理總結工作,現將有關事項通知如下:
為進一步促進財政支出績效評價工作的客觀公正和規范有序,我局引入第三方專家參與財政支出績效評價工作,委托北京林業大學經濟管理學院“全國林業預算資金績效研究考評中心”具體實施評價,具體工作要求如下:
1、提交績效報告。
績效報告主要內容包括:基本概況、項目資金使用及管理情況、項目組織實施情況、項目績效情況、其他需要說明的問題、項目評價工作情況等。項目主管單位應在認真審核各項目單位提交的績效報告基礎上,編寫統一的項目績效報告,并于2017年2月20日前報國家林業局計財司并抄報全國林業預算資金績效研究考評中心工作郵箱sfajixiao@。
2、提交績效評價報告
績效評價報告主要內容包括:項目基本情況、項目單位績效報告情況、績效評價工作情況、績效評價指標分析情況、綜合評價情況及評價結論(附相關評分表)、績效評價結果應用建議、主要經驗及做法、存在的問題和建議、其他需要說明的問題等。項目績效評價專家組負責編寫項目績效評價報告,并于2017年3月10日前報國家林業局計財司。
2016年試點項目及績效報告撰寫提綱詳見附件1、2。
1、績效自評原則及要求
各單位是財政項目的實施主體,是財政資金的直接使用者,要對本單位項目績效自評結果的真實性、及時性負責。各單位要對照年初預算設定的績效目標及指標值,對全部二級項目開展績效自評,對應填報年度實際完成值,績效自評要實事求是,確保數據準確、分值合理、結果客觀,嚴禁刻意抬高分數、弄虛作假。
2、績效自評主要方法
績效自評采取打分評價的形式,滿分為100分。按財政部有關要求,一級指標權重統一設置為:產出指標50分、效益指標30分、服務對象滿意度指標10分、預算執行率10分。如有特殊情況,上述權重可做適當調整,但應合理可評,加總權重等于100%。各單位可根據項目實際指標的重要程度,在分項權重范圍內自行確定二級績效指標和三級績效指標的權重。
對于自評所涉及的定量指標,完成該指標預計指標值的,計算該指標所賦全部分值;未完成預計指標值的,按照完成值情況計算所占比例進行賦分。對于自評所涉及的定性指標,根據指標完成情況分為:達成預期指標、部分達成預期指標并具有一定效果、未達成預期指標值且效果較差三檔,分別按照該指標值對應分值區間100%-80%(含80%,下同)、80%-50%、50%-0%合理確定分值。各自評指標得分計算匯總形成該項目自評總分。有關自評指標分值計算方法詳見附件3。
自評情況還應包括對未完成績效目標及指標的原因分析,并研究提出解決措施。打捆項目的主管單位,還應按照上述方法填報打捆項目績效目標完成的自評情況。
3、報送方式及時間
各有關單位二級項目自評表均需通過升級后的中央部門預算系統,在項目管理模塊——數據導入導出——轉出上報項目績效自評功能模塊轉出自評數據;打捆項目及有關單位的一級項目自評表,需通過excel表格形式報送。以上自評電子版材料需在決算會審時一并審核上報,確認無修改后提交紙質版材料。
隨著財政體制改革的不斷深化,績效評價已逐步擴展成為全過程的預算績效管理,并貫穿預算編制、執行的始終。為進一步了解和掌握我局機關及直屬單位績效管理工作的開展情況,更有針對性地制定和部署我局下一步預算績效管理工作計劃,請各有關單位報送2016年度績效管理工作總結,具體包括:績效工作開展情況(績效目標設定、實施監控、評價等全過程)、取得的成效、存在的問題、下一步工作方向及相關建議等。要求文字簡練,內容詳實,特色鮮明,言之有物;反映的問題客觀,提出的建議針對性強;如有建設性的意見,可另附簡要材料。
績效管理工作總結材料要求于2017年2月28日前,通過績效管理工作專用郵箱sfajixiao@報送。
(一)各單位要高度重視績效管理工作,按時、按要求報送有關材料;各項目主管部門要指導并督促項目單位配合完成項目支出績效評價工作的有關內容,準備證明績效指標完成情況的基礎材料如滿意度調查表等。
(二)各單位對績效評價工作如有問題,請及時與我司聯系。
年度績效工作總結(模板13篇)篇三
2019年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領導下,團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創新,密切關注宏觀經濟走勢的新變化,準確把握行業發展的新態勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內抓管理、夯實發展基礎,外拓市場、增強發展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發展戰略,取得了較好的工作成效。
雖然企業去年工作有了更好的成效,但是在企業管理中仍然存在一些不足,關鍵是圍繞企業績效管理體系的推行改革上出現分歧。具體從下幾個方面可以看出:
一、企業參加績效管理部門試運行情況分析,領導推行不力,其他管理得不到保障。
越來越多的中國企業在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業原本也打算試行,然而試行一段時間按發現,從企業參加績效管理部門試運行情況來看,領導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經不起實踐的檢驗,企業在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業內部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現實與預期的差距使企業對績效考核產生了迷茫和困惑。
企業部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后,直線經理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設性的改進意見,如果企業沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業的績效管理體系是有效的!
二、員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執行變形,流于形式。經驗表明,通常,上至企業老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現得比較被動,經常需要人力資源部門催促,甚至經常需要企業老總出面協調。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結果沒有進行績效管理運用。
今年只考評,結果沒有進行運用不良影響,體現在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導,指導他們如何使用績效評價系統,其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價。績效管理明年建議結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調動員工工作積極性,提高工作效率,根據國務院頒發的《職工帶薪年休假條例》有關規定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。
勞動合同。
的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規定。
按照“評價總體、揭示問題、規范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路,收尾同級審計工作,形成同級審計。
工作報告。
報區政府和區人大進行專項匯報。
一是繼續開展梅巷、桃花塢、南環、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務工作,管理送審工程項目竣工結算審計,同時做好各類會辦監督等工作。開展市區重點項目的跟蹤審計,監督其合規性、合法性,對審計項目進行適時評價、持續監督和及時反饋,努力節約政府投資資金,進一步推動政府投資建設項目的規范。
二是完善區協審工作機制,完善中介協審工作相關制度,加強考核,嚴抓工程審計質量。建立區工程審計中介機構協審庫,制定入庫招投標和考核機制,使工程審計工作有制度,有抓手,有效把控工程審計風險。
三是下半年區固定資產投資審計中心的人員將基本到位,可以獨立開展工程審計工作。區審計局全面實行工程審計業務的計劃、管理、實施和復核的分離。
一是進一步加強區內部審計工作,推動開展各單位內管干部的經濟責任審計工作,強化各單位內部審計監督職能,促使各單位完善相關財務管理制度建設,有效把控廉政風險。
二是進一步加強對內部審計協會會員單位和內部審計人員的指導,通過培訓交流等形式,加強內部審計人員的業務素質和廉政風險意識。
我局將進一步抓制度建設,以制度化、程序化來統領審計工作。進一步梳理與審計工作相關的制度和文件,主要分為審計工作制度、審計內部管理制度和其他相關工作制度。同時完善內部監督管理機制,推動提高審計人員的制度執行力,確保審計工作質量和程序規范。
年度績效工作總結(模板13篇)篇四
1、績效考核工作根據公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規范,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優秀評選工作檢查全廠優秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。4、班長民主測評上半年以來,聯合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。
5、工傷資金監督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發生費用2157410元,其中。
使用中費用1142507。78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185。22元。3/56、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及后勤非生產崗位的工作資料、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日??己水斨胁]有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門對于公司下發的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表此刻:一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮用心好處。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。
1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態,將各層考4/5核者與員工思想統一齊來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,優化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核用心作用。
3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
年度績效工作總結(模板13篇)篇五
總結。
報告。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是豆花問答網小編為您整理的績效管理年度工作總結報告,供大家閱讀。
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚。
教學。
民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學年的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的"人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、
工作考勤方面。
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的xxx在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,獲xx省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎,輔導xxx在小學全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
根據領導指導,學校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監督教職工,讓學校的工作更好的進行,并通過規范個人去做好本職工作。現將本年度學校的績效考核的工作總結如下:
一、績效考核實施現狀分析。
1、績效考核注重拉開差距,體現一定的激勵作用。
學校在制定績效考核方案時根據多勞多得、優質優酬、效率優先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元,秋學期績效工資高低相差xx2、績效考核內容全面細實,涵蓋多方面重點工作。
“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;
“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業績等方面。
3、考核方案經教代會通過,方案實施有群眾基礎。
學??己朔桨钢贫ㄒ罁恰秞x市xx區義務教育學??冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開學校領導班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關內容,使方案更成熟。x月,學校從強化教學常規,提高教學質量,落實安全責任等方面制定了《xx小學關于教師績效考核的補充規定》,并與x月執行。x月學校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進措施分析。
1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學校領導班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數每學期相差xxx元左右。這已經影響了中層班子積極性。建議教育局統一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結果分為優秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現行績效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學生學業成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業批改及輔導等方面,但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區局在宏觀政策上出臺了明確規定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學校任教,導致工資收入產生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱?!秞x鎮中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發表文章獎勵標準,每篇文章xx元。)。
三、學校建議。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區人社局、教育局編制核定學校用編,科學制定改革方案,學校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現象。
2、促進學校平衡,體現社會公平。
財政上盡可能提高績效發放標準,使績效工資的激勵作用得以體現。區人社局、教育局要統一設定學校各類津補貼標準,以縮小學校間不合理的收入差距,更好地發揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設置和崗位聘用情況。
本學期我?,F有在職在崗專業技術教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學校對他們進行了不同專業技術崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性,建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《xx市xx區教育系統事業單位專業技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學發展觀和黨的xx屆五中、六中全會精神為指導,按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關于印發財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結合中心工作實際,加強思想認識、改進工作方法,狠抓財務支出績效管理,優化了中心管理工作?,F將具體情況匯報如下:
一、領導重視、組織進一步強化。
開展績效管理,組織領導是關鍵,為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作,中心領導多次在干部職工會議上進行強調,部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領導,中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負責人為成員的績效考核工作領導小組。領導小組下設辦公室,綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領導親自抓,各相關處室分工負責的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
二、目標明確、任務進一步細化。
20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標,以提高服務群眾能力為核心,以提高硬件環境建設、推進管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來,各處室按照相關預算和工作目標,特別是依照績效評價體系,進一步細化和改進工作方案,有序開展了各項采購和建設工作,目標任務基本完成,取得了較好的成效。
三、制度健全完善,措施進一步落實。
制度建設具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的"規章制度,并不斷進行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項目,效能進一步顯現。
1、科學嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎工作的扎實有效。全市成立了信息系統升級工作領導小組,對系統升級工作全過程集體把關。多次召開全市業務工作會議論證軟件開發要求,分模塊制定需求。同時在與開發商合作過程中做到不斷完善及時修正,進一步確保工程質量。二是保證建設過程的公開透明。工程建設預算總資金為680萬元,中心嚴格按照重要事項集體決策、經費使用管理等制度執行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環節,組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外,在機房電路改建、設備切換等重要環節,還邀請銀行與信息中心等部門專家現場指導。由于招標過程的公開透明,系統軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成,最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節儉、環保的原則,節省開支。
五、工作成效顯著,群眾滿意度進一步提高。
在平臺建設方面,機房改造、硬件設備采購順利完成,為中心業務運行提供了保障,軟件系統正有序升級,為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎。
通過努力,在今年省建設系統統一部署開展的行風政風民主評議活動中,我們深入到繳存企業、繳存職工和單位經辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
2016年,我市財政部門認真貫徹省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得了較好成效。
一、加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環節,轉發了省財政廳《湖南省預算績效管理工作規程(試行)》的通知(湘財績【2013】28號),《湖南省預算績效目標管理辦法》的通知(湘財績【2013】29號,《湖南省縣級財政管理績效綜合評價方案(試行)的通知(湘財績)【2013】30號,《湖南省特色縣域經濟重點縣專項資金績效管理辦法》的通知(湘財績【2013】16號),我市制定了《沅江市人民政府辦公室關于全面推行預算績效管理的實施意見》沅政辦發【2013】5號,樹立“講績效、重績效、用績效”,“花錢必問效,無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執行力和公信力。
二、今年所做的幾項工作如下。
1、我股室認真組織開展了預算績效管理工作,2015年9月各預。
算部門、單位做了預算績效目標申報工作。
2、2016年4月各預算部門、單位進行了績效自評,并將績效自評報告在本單位的網站公開。
3、將市直所有部門、單位2015年度預算資金按照“橫向到邊,縱向到底”的原則納入評價范圍,共開展部門整體支出績效評價75項,項目支出績效評價31項。
4、在部門、單位自評的基礎上,進行了6個重點項目績效評價(1)2015度農村飲用水安全專項資金績效評價。保障飲水安全,為人民群眾提供可靠、安全、充足的飲用水。
(2)農業保險保費補貼的預算績效評價。農民的直接受益率得到大幅提高,項目達到了一定的經濟效益。
(3)普惠金融發展專項資金績效評價。有利于轄內農民生產經營的有序進行,提高農民生活水平。
(4)農業生產安全專項資金績效評價。確保農業生態安全,取得了良好的經濟效益與社會效益。
(5)沅江市2015度教育綜合發展專項資金支出績效評價。充分發揮了專項資金的作用,促進了我市教育事業的均衡發展。
(6)環境污染治理專項資金的績效評價。改善全市環境質量,保障人民群眾身體健康和環境權益,維護社會的穩定。
5、2015年4月接受了湖南省財政廳對2015年度第二三輪特色制造產業重點縣專項資金績效評價,根據省廳的績效評價報告進行了整改,并將整改報告書及時報送省廳。
6、預算績效管理培訓工作深入開展。為了提高相關工作人員的預算績效管理理論,實際操作水平,我市在10月份舉辦了預算績效管理培訓班,對全市106個單位的相關人員進行業務培訓。通過培訓,提高了我市財務人員預算績效評價工作的能力。
三、存在的問題。
基礎管理工作比較薄弱,沒有樹立績效理念,部門和單位的責任意識有待增強,績效評價的公信力與權威性有待提高,績效目標編制沒有實質性突破,績效管理制度還需健全,流程尚需優化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但目前處于探索推進的隊段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需要健全,完成的工作質量也有待進一步提高。
四、工作建議。
1、建議局黨組加強對績效評價工作的領導,加大我市績效評價工作的力度,出臺預算績效考核辦法,推進我市的績效評價管理工作。
2、全面開展預算績效目標管理,績效目標申報納入部門預算編制信息系統,與部門預算申報同時進行,實行同步編報、同步審核和同步批復。
感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據,切實發揮績效評價工作的應有作用。
沅江市績效股價股。
2016年12月15日。
年度績效工作總結(模板13篇)篇六
時光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
效考核工作是xx年集團公司為了確保戰略目標?的實現而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間?對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經表決后通過,在全公司范圍內開始正式的推行。
一、xx年績效考核工作完成情況
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃?,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題后,采取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。
二、績效考核中存在的主要問題
經過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己?的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向?性更強。
其次,員工行為與企業目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕€人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的`,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。
地完成工作,逐步改變?了原來“要我干”和“等著干”的工作態度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現在改為月度或季度發放,使激勵更及時。
(一)接受心態方面
并且人為地去調整考核的結果。?
(二)指標方面
1.項目部考核指標設定過于理想?化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2.有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考核的進度。
5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
(三)評分方面
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡?非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績效考核工作重點
(一)持續培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不同指標的考核方式
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內容并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內容來進行考核,實現責權利的統一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略,并將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實提供強有力的支持。
年度績效工作總結(模板13篇)篇七
今年以來,根據*20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現將半年來工作開展情況簡要總結如下:
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經驗教訓,大力宣傳績效管理工作先進典型和經驗。
績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執行績效管理考核實施辦法。績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效。
1.績效考核工作的開展,是加強干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了,達到“發現問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、下半年工作打算。
1.嚴格按*年度經營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好績效考核小組交辦的各項工作。
3.從和機關工作人員的利益出發,進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使績效管理工作更上一層樓。
按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現將工作開展情況總結如下。
一、工作開展情況。
(一)加強領導,建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日??己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。
考核,每季度進行匯總,并結合考核結果進行總結講評,確保了績效考核工作的穩步推進。
(二)注重實際,規范程序,確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎資料??己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據,對工作人員量化考核主要依據考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業稽查檢查情況,對工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統管理進行考核,組織績效方面,每月按照節點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
二、存在問題。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯??h局雖然在績效考核辦法中規定了獎懲措施,即對于優秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。
三、下步改進措施。
針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標。縣局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。
二、是強化科室協調溝通。充分發揮科室績效管理考核聯絡員的作用,明確聯絡協調責任制,完善溝通協調聯絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦瑢崿F管理的無縫式銜接。
到最后一名進行排名。同時發揮組織績效與個人績效考核結果運用,將其作為創先評優的基礎參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經理)應當要完成的一項重要工作主要有兩大部分的工作內容。每當一個經營管理年度結束后從事績效管理工作的hr都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績也要分析工作中存在的不足和問題沉淀好的做法和經驗。主要分析內容如下:
完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。
第三,根據20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩定,年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優化即可。
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制,制定年度績效管理工作規劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。
年度績效工作總結(模板13篇)篇八
自20xx年醫院績效管理工作啟動以來,我院緊緊圍繞提高醫療質量、醫療安全、和創造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫院工作的總抓手,通過整章建制,創新機制、促進管理,20xx年績效管理工作取得了一定成效,現將一年來的工作匯報如下:
為了充分調動醫院員工的工作積極性、主動性和創造性。我院根據市衛健委績效管理活動方案中的社會效益、管理有效、專項工作、發展持續四大責任項目暨12個二級指標,結合我院工作實際制定我院績效管理考核細則,細化量化績效考核工作,分別落實給全員名職工,并明確了責任主體,完成時效,和考核標準。
績效管理注重過程管控,我院的.績效管理工作一把手親自抓,每月召開中層干部以上會議,聽取各科室工作匯報,了解科室業務發展情況,并及時將科室提出的問題和建議列為支委會、院務會專題研究事項,便于更好地實現醫院的管理目標,努力讓醫院質量再上新臺階,強力打造“技術有品牌、制度有文化、服務有溫度”的婦幼保健院。
全面貫徹黨的十九大和全國衛生與健康大會精神,堅持以人民為中心的發展思想,圍繞醫療服務能力建設、現代醫院管理制度建設,推進全面質量管理,強化體系建設、評估獎懲、培訓教育、技術管理和檢查督導,嚴格圍繞醫療服務與管理、醫療質量與安全、技術水平與效率等評審標準,優化完善診療技術規范、操作規程和醫療質量標準。強化績效考核工作,構建結構合理、運轉高效和監管有力的質量監管體系,使醫院管理工作達到制度化、標準化、規范化,努力提高工作質量及效率,并通過全面質量管理,提升醫院核心競爭力,使我院管理工作逐步提高。
深化貫徹《醫療質量管理辦法》《醫療質量安全核心制度要點》,嚴格遵照核心制度實施的基本原則和關鍵環節,強化十八項核心制度培訓、教育、考核,持續細化臨床用血、不良事件報告工作流程,不斷加強依法執業、臨床路徑、處方點評、抗菌藥物應用管理,保障核心制度真正融入診療活動全過程。我院將遵循醫療衛生事業發展規律,深化醫藥衛生體制改革目標要求,緊緊圍繞二級婦幼保健院創建標準,堅持以病人為中心,以解決人民群眾看病就醫中的突出問題為切入點,通過創新思路方法舉措,推進基礎設施、人才培養、學科建設等一系列基礎性、長遠性工作,著力改善醫療服務環境、優化醫療服務流程、保障醫療質量安全,滿足人民群眾就醫過程中對醫療服務的合理訴求,為人民群眾提供更加安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
醫院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,20xx年我院將在現有的基層上設立新的管理目標,使醫院更上一個新臺階。為我市的婦幼保健工作作出新的貢獻。
年度績效工作總結(模板13篇)篇九
3、房務中心月餅銷售情況良好,中秋節前仍有空間,須再接再厲。
2、對酒店相關勞資政策有了更詳細的了解,此點極大了方便了月底部門績效考評方面事務的順利進行。
1、控制部門辦公用品的使用與發放,增加部分物品的循環利用量,最大限度節約成本;
3、平衡、和諧房務中心內部員工關系,做好管理工作。
3、在房務中心文員排班、管理等方面加強動作,培養團隊凝聚力,增強團隊的紀律性。團隊意識,相互協作,自律,這是要重點強調的。
年度績效工作總結(模板13篇)篇十
筆者通過詢問、調查發現,襄樊市部分醫院實施績效工資考核以后,職工的工作積極性有了很大的提高,出現了單位收入和職工個人收入同步增長的良好勢頭。為了激發職工持續工作的積極性,促進醫院的長遠發展,我們認為,需要進一步完善績效工資考核工作:
1.績效工資考核需要體現權責發生制原則醫院實行績效工資考核既要科學合理,又要體現職工的業績和效益。同時,根據實際情況采用較靈活的政策,不至于出現醫院獎金發放過猛,造成資金周轉不靈的尷尬局面。目前,非營利性醫療機構在會計核算上要求采用權責發生制,而實際醫院會計核算又大量采用收付實現制來確認業務收入和費用開支:當月的收入和費用(支出)以實際報賬為準即在當月一次性入賬,而沒有考慮這些收入和成本、費用的相互配比關系,這是追求嚴格成本化管理的一大障礙。由于醫療行業及收費的特殊性,病人在入院以后跨月結賬和醫療欠款的現象比較普遍。因此,既然實行績效工資考核,追求成本化管理,那么就應該體現醫務人員在病人費用沒有收回的當月的付出。當然,在實際工作中存在的病人費用收不回來的情況,給醫院造成了壞賬損失,但這不能抹煞醫務人員的勞動付出。我們認為,績效工資考核在體現權責發生制原則時,可以采取“虛擬收入”方式:首先要對當月收入進行分析,了解將跨月結賬病人的詳細情況;其次對于將跨月結賬病人的費用視情況在當月按同類病種或其他收費標準進行合理地分攤(分割),最后對于存在跨月結賬病人的科室將收到“虛擬收入”,其當月的結算收入將增加,而下1個月的結算收入有可能減少。這既體現了收入與費用(支出)的配比、付出與收獲的結合,又能夠調動職工的工作積極性。
2.用績效工資考核促使醫療技術水平的提升醫療技術力量雄厚與否,關系到醫院能否實現“兩個效益”的完美結合,關系到能否在激烈的醫療市場競爭中站穩腳跟。而用績效工資考核方法促使醫療技術水平的提升具有一定的可行性。一是,通過績效工資考核可以努力挖掘醫院內部技術潛力??冃ЧべY考核除了體現按勞分配,還能引導優秀的醫療技術人才投入到醫療服務當中,在績效工資分配中可以實行系數浮動獎勵,制定科室工作目標責任制:首先是設立科主任獎勵基金。科室主任除了負責日常業務外,還要負責培養醫療技術中堅力量,指導培養年輕醫生多上手術臺,半年考核1次,效果明顯者將獲得獎勵基金。其次是完善實施“三級醫生負責制”。上級醫生負責下級醫生的業務開展和技能的提高,考核完畢給予系數獎勵。最后是設立高難度手術獎勵基金和系數獎勵制度。鼓勵開展手術業務就是要讓更多的醫生能動手、敢動手,凡是較大難度(根據金額標準判斷)的手術,只要符合手術操作規范細則,不管成功與否都要給予風險補償或系數獎勵。另外,在科研工作上有突出貢獻者將享受系數獎勵。二是,通過績效考核可以吸引醫院外部技術精英。在貫徹人事制度改革,嚴格把握選人進人關的同時,多引進高素質人才。既可以積極聘用知名的專家教授,為醫院當前的利益實現增加實力,又可以選拔著名院校的優秀學生(特別是碩士、博士類人才)進入醫院,為醫院未來的發展儲備力量。對于吸引來的優秀人才除了給予醫院職工的同等待遇外,同時給予較高系數的考核獎勵,用績效工資考核來留住人才。
3.用績效工資考核來細化創收節支目標在績效工資考核的過程中要讓醫院職工明確收入的多渠道來源,掌握控制不合理支出的各種手段,真正用實際行動來實現醫院“創收節支”的目標??冃ЧべY考核可以細化醫院成本和收入。各科室的收入和支出項目在結算表上都有詳細的列示。就收入來講,具體分為:治療收入、手術收入、各項檢查收入(放射、檢驗、化驗、功能類檢查等)等。根據收入項目,各科室可以根據本科室業務專長,積極爭取創收。在大力減輕患者負擔的前提下,盡可能地做必要的醫學檢查,這樣一是可以查明病因;二是可以降低醫療風險;三是增加科室收入。在“醫療服務成本”概念里涉及到多項成本內容,對于從事醫務工作的人員來說不易理解、不好把握,而在績效工資考核中可以把一些項目具體化,如各項材料支出的劃分,即在總務科、器械科(設備科)、供應室等科室領用的分別歸類;同時,對于各項費用進行細化,如人員工資、折舊修繕費用、管理培訓費用、加班補貼費用、水電費、消毒費等。這種收支的明細化能夠使工作人員一目了然,從而自覺地控制不必要的開支。
4.用績效考核來設計感情投入機制“感情投入”機制是指將單位與員工之間的相互投入、相互回報納入人類特有的感情之中,體現單位對員工的愛護,員工對單位的忠誠。對醫院而言,這種“感情投入”概括為如何建立和睦的“家庭”與“家庭成員”關系。這包括兩方面的含義:一方面要體現“家庭”對“家庭成員”的呵護,即醫院給員工創造積極向上的發展環境、舒適寬松的`工作環境、公平合理的競爭環境、按勞分配的薪酬環境,能夠尊重員工的勞動成果,確立單位的生存與員工的工作互相依存的關系;另一方面要體現“家庭成員”對“家庭”的忠誠,即員工要對單位像對“家”一樣的忠誠信任,能具備患難與共的品質,能夠全身心地投入到工作中去,而且在必要的情況下只求奉獻不求回報。要逐步將上述觀點融入醫院文化理念中去,在日益激烈的競爭中它必將成為醫院生存與發展的關鍵??梢灶A見,未來醫院的競爭主要體現于醫學人才的競爭,而醫學人才一旦對醫院投入感情之后,其創造力、忠誠度和公而忘私精神是無法比擬的。推行績效工資考核就是體現按勞分配原則,體現職工的業績和經濟效益的合理配比,在收入上拉開檔次、在分配上體現公平,目的就是要重視人才、留住人才。加大感情投資,要讓各類人才特別是醫學人才產生非此不留的忠實情感,從而最大限度地發揮其能量和才華,為醫院的長遠發展服務。
5.用績效考核來健全醫院管理會計體系管理會計是企業為了適應經營管理需要而逐步形成和發展起來的,其目的是為提高經濟效益服務,其做法是正確確立企業的成本中心和利潤中心。醫院實行績效工資考核,就是將各個非創收科室確定為成本中心,將各個業務創收科室確定為利潤中心,進行成本和利潤考核,并將考核業績作為績效工資發放的依據。這種做法打破了標準工資(檔案工資)固定不變的限制,大膽地將其中的一部分“釋放”出來,以業績定收入,強化了每個職工的責任。因此,醫院的績效工資考核打破了常規,在事前預算、事中控制和事后核算上提出了新概念,將醫院過去的單純式記賬轉化為職能式管理,在一定程度上促使了醫院管理會計完成計量記錄和分類編報醫院經濟信息的任務,通過預測和決策履行管理會計的經營管理職能,從而達到健全醫院管理會計核算體系的目的。
根據××市和食品藥品監督管事局文件精神、××市食藥(××)××號文件等有關文件精神,為充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下:
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年度績效工作總結(模板13篇)篇十一
20xx年,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫忙下,我認真學習和領會深刻內涵,全面了解掌握了__的____精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時,我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,進取整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。經過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務,現將20xx年個人工作總結如下:
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地學習電腦操作技能及法律法規知識,使自我在實際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
多年來,我進取倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終堅持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自我的言行,嚴格執行“八項規定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監督;時刻牢記__的宗旨,嚴守__的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認真克服缺點,發揚成績,自覺把自我置于__組織和群眾的監督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,做一名組織信任、人民滿意的____干部。
年度績效工作總結(模板13篇)篇十二
為深化我院醫藥衛生體制改革工作,檢驗改革成效,切實建立起維護公益性、調動積極性、保障可持續的縣級公立醫院運行新機制:
一、加強組織領導,制定管理章程。
根據《xxxxx年縣級公立醫院績效考核辦法》(荔醫改辦發〔xx〕5號)及《xxx醫療衛生“一體化”人財物管理制度改革方案(試行)》文件要求,我院領導高度重視,制定了《xxx醫療衛生北部集團管理章程》,明確了由縣人民醫院院長、副院長、集團下屬的中心衛生院院長、社區衛生服務中心主任組成的縣醫療衛生北部集團執委會,明確了工作職責、權利、義務,并下設辦公室在縣人民醫院醫改辦,負責協調醫療集團內各醫療單位合作項目的開展,并負責醫療集團日常管理工作。同時,我院還制定了《xxx醫療衛生北部集團績效工資分配方案》。
二、制定實施方案,落實考核標準。
為強化和細化醫院管理,提高醫療護理質量,我院出臺了《科室績效考評細則》,以發揮獎金的激勵機制作用,充分調動全院職工工作積極性,增強全員的服務意識、質量意識和成本意識為目標,明確了全院各職能科室考核細則、評分標準,促進醫院良性發展。
三、改善服務流程,提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求,簡化就醫環節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制,門診實行義務導醫、導診服務,確?;颊呔歪t方便、快捷。
四、加強醫患溝通,改善服務態度。
針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,引導職工加強醫患溝通。我院定期組織召開全院醫師大會和護士大會,分析醫院當前面臨的形勢和任務,要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態度和服務方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。
五、提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。
一是推進“十八項核心制度”落實工作,認真學習18項醫療核心制度內容,認真查找在日常臨床工作中落實核心醫療制度上存在的薄弱環節原因,有針對性地制定出整改措施。二是落實責任追究制度,嚴格執行每周一次的業務大查房、每月一次的行政大查房和節假日院長、職能科室、科主任巡查制度。三是強化各環節質量檢查工作,每月不定期到各臨床、醫技科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態監管,開展綠色通道,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。四是抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫師查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等,抽查醫技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導改正。五是強化終末質量檢查工作。按照病歷書寫基本規范要求,每月對各科病歷質量進行檢查,抽查每一份病歷,對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查,如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。六是強化醫院感染管理,預防和控制醫院感染。我院制定了院感控制方案,成立了領導小組,隨時督查,層層簽訂了責任狀,科主任、護士長為第一責任人,嚴格執行院感有關管理規定,嚴格執行無菌操作技術,按照《醫療廢物管理條例》等法規和規章,加強對醫療廢物的.分類、運送、暫存處理工作,加強了醫療廢物的規范化管理,有效預防和控制醫院感染,杜絕感染事件發生。七是加強藥事管理,促進了臨床合理用藥。我院建立和完善醫院藥事管理組織,職責明確,定期召開藥事會,定期對院內臨床用藥情況進行監督、評價和公示,并嚴格執行基藥有關管理制度,未使用過期失效藥品,保證臨床用藥安全有效。認真落實處方點評制度,每月對處方進行點評,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真貫徹落實衛計委抗菌藥物臨床應用相關規定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,與臨床科室簽訂抗菌素使用責任狀,堅持抗菌藥物分級使用,開展合理用藥培訓及教育,做到合理用藥。建立有效的藥品不良反應事件處理程序,認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作。八是強化影像管理,確保檢查質量和安全。全面加強了影像科安全、質量控制和管理工作;制定了相應的管理制度及預案;制定并嚴格執行影像標準操作規程、維護規程,并能有效保證檢測系統的完整性和有效性;強化個人防護,投入了ct、dr,建立了遠程影像中心、提升了技術水平,一年來無影像安全事故發生。九是醫療質量安全事件管理,認真執行《醫療質量安全事件報告暫行規定》,制定了重大醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序,進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準,明確人員配置要求,措施落實到位,對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫院定期上報醫療質量安全事件,醫務科及時協調解決各其醫療糾紛事件,改善醫患關系,并針對醫療糾紛情況,認真進行了剖析,進一步完善《醫療糾紛處理預案》。十是加強醫療質量安全教育,定期組織醫務人員開展醫療安全相關法律法規專題講座培訓,結合典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和及其醫務人員自身合法權益,提高醫務人員法律意識、醫療安全意識和自我保護意識。
六、管理運行狀況。
(一)加強院務公開。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準,門診、急診、住院、輸液等就醫流程。
(二)對口幫扶成效顯著。20xx年,xxxx醫院、xxxx醫院共派駐xx名支醫專家進駐我院開展幫扶工作,共涉及皮膚科、消化內科、麻醉科、腎內科、神經內科、泌尿外科、消化內科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業。支援專家幫扶我院開展了許多新技術新業務,如:前列腺電切術、經皮腎鏡碎石取石術、靜脈曲張微創治療、腸鏡檢查等11個,大大提升了我院醫療技術水平。今年xxx醫院無償援助我院價值xxx萬元的醫療設備,目前已到位的設備有纖維支氣管鏡、持續性血液凈化系統、邁瑞監護儀、電子膽道鏡,其余設備還在采購中,預計年底全部到位。
(三)強化人才培養。我院根據實際需要,選派了內科、胃鏡室、兒科、骨科、婦產科、icu等科室xxxx名思想好、覺悟高、業務能力強的醫務人員到對口幫扶醫院進修學習,經過進修學習培訓,使選派的醫務人員技術迅速得到提高,進修人員學歸來后均成為了科室業務骨干和學科帶頭人,有的還成為了科室出色的管理者。
xxx人民醫院。
20xx年xxx月xxx日。
年度績效工作總結(模板13篇)篇十三
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)。
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
20xx年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?,F將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底,非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,20xx年底在“考核的實施”環節完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;。
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解?!斑M行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;。
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;。
20xx年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現,個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;。
20xx年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;。
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;。
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”,就是為了發獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發放的標準”存在“不是很清楚”的現象;。
集團在20xx年考核分數出來之后,經向上級領導報批后,明確了獎金發放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚20xx年度獎金是依據一個什么樣的標準發放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;。
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是。
自我評定。
分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級進行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
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