自查報告可以增加我們對工作的認識和理解，為我們的職業(yè)發(fā)展提供更有針對性的指導和方向。小編特意挑選了一些典型的自查報告范文，供大家參考和借鑒，希望能夠對大家的寫作有所幫助。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇一

2．法律意識淡薄。

3．醫(yī)患溝通技巧不夠。

4。團隊合作觀念不強。

5。專業(yè)技術水平有待進一步提高。

1。在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。

2。反復學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，提高自身法律意識，規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。

3。在醫(yī)療護理活動中，應當將患者的病情、醫(yī)療措施（治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等）、醫(yī)療風險（并發(fā)癥、意外、藥品副作用等）如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言，注意談話的方式、方法與技巧。

4。正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書……。

5。正確書寫護理文件，必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

6。加強團隊合作精神，內部要協(xié)同。

7。要積極學習先進的醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)技術水平，提高醫(yī)療質量，為患者服好務，同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng)，增強自身的溝通技巧。

8。對患者要有責任心、仁愛之心；熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。

8。在執(zhí)業(yè)活動中要做到：

說話要注意；交待要清楚；檢查要仔細；記錄要完整；

制度要嚴格；技術要熟練；操作要規(guī)范；搶救要到位；

內部要協(xié)同；責任心要強。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇二

環(huán)保廳：

按照省廳《關于對行政執(zhí)法工作進行自查自糾的通知》（贛環(huán)法字[20**]3號）文件要求，我局對行政執(zhí)法工作認真地進行了自查自糾。現將相關情況報告如下：

一、行政處罰實施情況。

經自查梳理，20xx年7月1日至2011年6月30日期間，我局共承辦36件行政處罰案件。通過自查，我局承辦的每件案件基本上都能做到違法事實認定清楚、證據確鑿、適用法律正確、程序合法、裁量適當。其中移送法院強制執(zhí)行的案件1件，舉行聽證的案件為零，未發(fā)現有錯案，也未因此引發(fā)行政復議、行政訴訟等行政爭議；大多數案件執(zhí)行到位，使違法行為得到及時糾正，達到了懲處和教育的目的。

努力完善行政處罰運行機制。明確行政處罰案卷標準，根據《中華人民共和國行政處罰法》、《環(huán)境保護行政處罰辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，出臺了我局《進一步完善行政處罰運行機制的規(guī)定》，對我局行政處罰內部運行程序從立案、調查、審查、決定、送達、執(zhí)行、變更等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，細化量化，力求提高可操作性。

量化行政處罰罰款自由裁量權。我局嚴格落實《江西省環(huán)境保護行政處罰自由裁量權細化標準》，從制度上解決隨意處罰問題，要求執(zhí)法人員在對環(huán)境違法行為進行查處時，對于相同或相近的環(huán)境違法行為的罰款數額應基本一致，在確定罰款數額時，應綜合考慮各方面的因素，并將其劃分為輕微、較輕、較重、嚴重4個級別，對環(huán)境違法行為罰款的具體數額應在4級的范圍內確定。通過這種以綜合評定的方式來確定一個可供操作的處罰標準，不僅便于執(zhí)法人員操作，也便于實現行政處罰的統(tǒng)一。有效減少了過寬的自由裁量空間，從而進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，使每一個環(huán)境違法行為都能得到公正、合理的處罰，確保了依法行政工作取得實效。

嚴格執(zhí)法程序和工作作風。我局非常注重加強對行政執(zhí)法工作的領導，嚴格執(zhí)法主體，并要求各科室工作人員堅決執(zhí)行國家有關行政執(zhí)法的各項法律法規(guī)，嚴格遵守有關行政執(zhí)法紀律，在執(zhí)法過程中要求每個執(zhí)法人員都要嚴格按照執(zhí)法程序流程圖進行執(zhí)法辦案，正確使用執(zhí)法文書。所有執(zhí)法人員都持證上崗，明確了在執(zhí)法時應有兩人以上，執(zhí)法人員必須持證上崗、亮證執(zhí)法。近年來，未存在“亂罰款”或“以罰代管及只罰不管”的現象。同時要求每個執(zhí)法人員必須牢記“十不準”，不辦人情案，不以權謀私，嚴禁接受行政相對人的吃請和消費。

二、行政審批實施情況。

（一）環(huán)境影響評價審批。

1、查審批主體。

我局環(huán)境影響評價審批由環(huán)評科負責。主要業(yè)務是建設項目審批、“三同時”竣工環(huán)保驗收和生態(tài)示范創(chuàng)建工作，其主體合法，審批的項目都發(fā)送至xx市政府信息公開網上。

2、查審批時限。

對相關手續(xù)、資料齊全的項目的審批時限：即環(huán)境影響報告書由法定的60天縮短為18個工作日；環(huán)境影響報告表由法定的30天縮短為8個工作日；環(huán)境影響登記表由法定的15天改為隨到隨辦。對驗收資料符合要求的建設項目，自收到竣工驗收資料之日起，由法定的30天縮短為xx個工作日內完成驗收。

開辟“綠色通道”提供優(yōu)質服務，完全按審批時限承諾審批。對符合國家拉動內需投資方向、滿足環(huán)保準入條件的項目，我局采取縮短受理時間、簡化手續(xù)、加快環(huán)評文件編制等措施，進一步提高環(huán)評審批效率。對“兩高一資”（高能耗、高排放、資源型）以外的建設項目按《建設項目環(huán)境保護分類管理名錄》需編制環(huán)境影響報告書的，可直接編制環(huán)境影響報告書，免除編制和評估環(huán)境影響評價大綱環(huán)節(jié)。

3、網上審批。

我局行政許可在xx市公共政務管理局環(huán)保窗口進行網上審批，不存在運轉不流暢、工作不到位的情況。并對所作的行政許可不收取任何費用。

4、查審批范圍。

不存在越權審批現象，對已取消的審批事項未繼續(xù)開展該事項的審批工作。審批時嚴格按法定程序進行審批，不隨意設定審批條件，不擅自增加審批事項、提高或降低審批門檻。

5、查工作作風。

嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定。即：在執(zhí)行公務活動中，不準在管理對象處就餐和參加各種娛樂活動；不準借用管理對象的交通、通信工具；不準到管理對象處報銷任何費用；不準以考察、學習等名義接受管理對象的出資旅游；不準到管理對象處報銷書報費和各種物品費用；不準接受管理對象的酬謝費、提成和回扣；不準參加有償中介活動；不準私自參與環(huán)境污染治理工程；不準擅自參加各種慶典、開工儀式；不準向處罰對象通風報信。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。

（二）排放污染物許可證審批。

20xx年7月1日至2011年6月30日期間，我局共頒發(fā)了18份排放污染物許可證。

1、辦理依據：

《中華人民共和國水污染防治法》第二十條：國家實行排污許可制度。

直接或者間接向水體排放工業(yè)廢水和醫(yī)療污水以及其他按照規(guī)定應當取得排污許可證方可排放的廢水、污水的企業(yè)事業(yè)單位，應當取得排污許可證；城鎮(zhèn)污水集中處理設施的運營單位，也應當取得排污許可證。排污許可的具體辦法和實施步驟由國務院規(guī)定。

禁止企業(yè)事業(yè)單位無排污許可證或者違反排污許可證的規(guī)定向水體排放前款規(guī)定的廢水、污水。

《中華人民共和國大氣污染防治法》第十五條：國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府對尚未達到規(guī)定的大氣環(huán)境質量標準的區(qū)域和國務院批準劃定的酸雨控制區(qū)、二氧化硫污染控制區(qū)，可以劃定為主要大氣污染物排放總量控制區(qū)。主要大氣污染物排放總量控制的具體辦法由國務院規(guī)定。

污染物排放許可證。有大氣污染物總量控制任務的企業(yè)事業(yè)單位，必須按照核定的主要大氣污染物排放總量和許可證規(guī)定的'排放條件排放污染物。

2、辦理提供的材料。

申請報告；江西省排放（水、大氣）污染物許可證申請表（格式文書）；經縣級以上環(huán)保部門核定的排污申報登記材料（新建項目除外）；經縣級以上環(huán)保部門核定分配的污染物排放總量控制和削減指標證明材料；近半年內有法定資質的環(huán)保部門環(huán)境監(jiān)測機構出具的監(jiān)測報告（僅限于原有排污項目的單位）；具有新、改、擴建項目的排污者的新、改、擴建項目的環(huán)境影響評價報告書（表）及其審批文件復印件，或環(huán)保設施竣工驗收監(jiān)測報告和環(huán)保設施竣工驗收文件復印件；排污者原排污許可證（僅限于原有排污許可證單位）；其他相關證明材料（營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼復印件）。

3、辦理程序。

行政辦證中心窗口受理，污染物排放總量控制科審核，市環(huán)保局行政審批科，行政辦證中心窗口辦結。

4、辦理時限和收費。

12個工作日；不收費。

三、存在的問題。

雖然我局承辦的每一件行政處罰案件均合法、適當，但與當前依法行政的新形勢、新要求還有一定距離，主要表現在：調查詢問筆錄、現場勘驗筆錄制作還可以更加詳盡細致；其他證據材料還可以調取的更充分。

四、下一步工作。

（一）加強執(zhí)法培訓，進一步提升調查取證能力。繼續(xù)加強對執(zhí)法人員法律知識水平和業(yè)務能力的培訓，不僅要學習環(huán)保實體法，還要加強程序法的學習；不僅要學習環(huán)保專業(yè)知識，還要加強執(zhí)法技能的培訓和交流，重點培訓行政處罰案件的調查取證、法律文書制作等技能，進一步提高執(zhí)法人員的調查取證能力。

（二）加強案卷評查，規(guī)范全市環(huán)境行政處罰工作。開展全市環(huán)保系統(tǒng)行政處罰案卷自我評查工作，對環(huán)境行政處罰工作進行點評、交流，進一步提高行政執(zhí)法水平，提高案卷文書制作質量，確保環(huán)境行政處罰工作合法、高效。

（三）創(chuàng)新執(zhí)法方式，有效制止環(huán)境違法行為。進一步拓寬社會公眾和民間組織參與環(huán)保工作的渠道；進一步加強與其他行政執(zhí)法部門的協(xié)作，再創(chuàng)造、再創(chuàng)新執(zhí)法方式和方法，進一步加強與監(jiān)察、公安、檢察院、法院等部門聯系，有效制止環(huán)境違法行為。

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醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇三

根據衛(wèi)生局有關通知精神，我院開展了對《20xx年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論，并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機，在學習貫徹《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時，認真查找醫(yī)院存在的問題和不足，從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨，處理好社會效益和經濟效益兩者之間的`關系，促進醫(yī)患關系進一步和諧，社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動，我院隨機發(fā)放問卷50份，隨訪就診患者20人次，廣泛聽取患者和家屬的意見和建議，現將活動情況匯報如下：

1.窗口服務部分不到位，例如收費處收費單據打印不全，又未能做好充分解釋，引起病人誤會。

2.藥房藥品短缺補充滯后，影響臨床用藥，患者有意見。藥物不良反應監(jiān)測觀念差。

3.預防性使用抗菌藥物，問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內感染意識有待加強。

4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。

5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡，影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。

1.溫馨服務。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構優(yōu)質服務的傳統(tǒng)，加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務，對新上崗護士，要進行一定周期的訓練，有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致，加強自身修養(yǎng)，不和患者發(fā)生沖突，營造醫(yī)患和諧環(huán)境。

2.強化知情同意制度，對所有的各項檢查和治療，醫(yī)護人員有義務與患者充分溝通，科學提供醫(yī)療建議，尊重患者知情選擇的權利，收費做到合理透明，逐項解釋。所有收費項目公開，接受群眾監(jiān)督。

3.加強醫(yī)務人員無菌觀念的訓練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作，醫(yī)療廢物處置，物品（包括室內）消毒、滅菌以及手術室、治療室管理，杜絕污染死角，抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機，樹立合理用藥觀念，逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用，以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。

4.開展“三基三嚴”訓練，規(guī)范每一項護理操作，實施優(yōu)質護理服務，做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查，尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務學習，有目的強化各類重癥和應急搶救技能，結合自我工作開展講課和自學，把患者的醫(yī)療安全放在首位。

5.在規(guī)定時間內按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇四

一、在學習方面存在一些不足。

一是對學習的必要性認識不足，認為只要把自己該做的各項工作做好，確保不出安全問題就夠了，學不學一樣能搞好工作。

二是把學習的位置擺的不當，沒有擠出一定的時間加強學習，片面的只做具體事。

三是學習方法欠佳，沒有把理論知識聯系實際工作去學，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內容一晃而過。

四是學習內容不夠全面，而不注重學習業(yè)務技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學習，使自己的綜合素質，沒有較大的提高。

二、工作方法不靈活，實際工作經驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經以來，由于現在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化，工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的崗位，在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單，不靈活，工作經驗明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負面影響。

以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學習和積極參加醫(yī)院評議行風活動，自己充分認識到，所存在的問題和不足，是作為一名醫(yī)生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風工作，堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致，用正確的態(tài)度對待自己的不足，提高認識，修正錯誤，首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源。客觀地認為自己天天忙于搞實際工作，抓好具體事，沒有時間搞學習，自己給自己找“防空洞”，沒有從主觀上認識到學習的重要性，沒有在工作之余擠時間搞學習，不求進取，認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好，不出安全問題就行了，沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。

自己雖然工作的時間不長，工作方法不靈活和工作經驗不夠，在常人眼中是正常現象，都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程，但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想，應該多與各個層面的人接觸，不能回避現實中的客觀存在的矛盾，要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情，怎樣從予盾中找出解決問題的辦法，只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己，磨練自己，如果沒有開拓精神一味地怕麻煩，那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢？一是覺得自己年紀輕，工作經驗不強。二是沒有擺正自身的位置，總認為只要自己的工作盡職盡責就行了，往往是談的多，宗旨淡化，事業(yè)心和責任心不強，沒以患者為重。形成合力不夠，影響開拓進取，缺乏應有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，久而久之，不但影響了個人，又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風工作的原則和指導思想，結合醫(yī)院文件精神，認真反思和檢查自己的問題和不足，自查剖析存在問題的根源。認真面對，慎重對待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇五

一、在學習方面存在一些不足。一是對學習的必要性認識不足，認為只要把自己該做的各項工作做好，確保不出安全問題就夠了，學不學一樣能搞好工作；二是把學習的位置擺的不當，沒有擠出一定的時間加強學習，片面的只做具體事，三是學習方法欠佳，沒有把理論知識聯系實際工作去學，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內容一晃而過；四是學習內容不夠全面，而不注重學習業(yè)務技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學習，使自己的綜合素質，沒有較大的提高。

二、工作方法不靈活，實際工作經驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經以來，由于現在的.崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化，工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的崗位，在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單，不靈活，工作經驗明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負面影響。

以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學習和積極參加醫(yī)院評議行風活動，自己充分認識到，所存在的問題和不足，是作為一名醫(yī)生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風工作，堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致，用正確的態(tài)度對待自己的不足，提高認識，修正錯誤，首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源。客觀地認為自己天天忙于搞實際工作，抓好具體事，沒有時間搞學習，自己給自己找“防空洞”，沒有從主觀上認識到學習的重要性，沒有在工作之余擠時間搞學習，不求進取，認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好，不出安全問題就行了，沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。

自己雖然工作的時間不長，工作方法不靈活和工作經驗不夠，在常人眼中是正常現象，都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程，但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想，應該多與各個層面的人接觸，不能回避現實中的客觀存在的矛盾，要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情，怎樣從予盾中找出解決問題的辦法，只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己，磨練自己，如果沒有開拓精神一味地怕麻煩，那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢？一是覺得自己年紀輕，工作經驗不強。二是沒有擺正自身的位置，總認為只要自己的工作盡職盡責就行了，往往是談的多，宗旨淡化，事業(yè)心和責任心不強，沒以患者為重。形成合力不夠，影響開拓進取，缺乏應有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，久而久之，不但影響了個人，又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風工作的原則和指導思想，結合醫(yī)院文件精神，認真反思和檢查自己的問題和不足，自查剖析存在問題的根源。認真面對，慎重對待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。

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醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇六

尊敬的各位領導、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們：

大家好！

今天，在這里召開集中評議會，借此機會，我首先代表環(huán)保局全體干部職工對您們關心環(huán)保工作表示誠摯熱烈的歡迎，同時，也懇切地接受各位給我們工作提出的寶貴意見和建議。下面，我就我局行風建設工作向各位領導、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們作以匯報：

今年環(huán)保系統(tǒng)被國務院確定為民主評議行風重點單位。為加強行風建設，改進工作作風，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，針對我局行風評議反映的問題，我們不回避、敢正視，端正態(tài)度，深挖細查，自查自糾，認真整改，使全局行風建設取得一定的成效。

一、端正態(tài)度，正視問題。

面對這次行評落后的局面和民主評議中提出的問題，我們全局上下痛定思痛，認真反思，以抱著對xx環(huán)保事業(yè)負責的態(tài)度，以站在xx經濟發(fā)展的高度去認識問題、對待問題、解決問題，統(tǒng)一思想，狠抓整改，對待問題不隱瞞，對待犯錯誤的同志，包括領導班子成員不袒護。針對問題，多從自身上找原因，少從客觀上擺條件，同時正確引導大家、教育大家，既要看到問題，又要看到主流；既面對現實，又要奮起直追，變壓力為動力，努力處理好環(huán)境保護與經濟發(fā)展和民主評議行風的關系，盡快提高全市對環(huán)保工作的滿意率，奮起直追，迎頭趕上。

二、加大宣傳，深挖細查。

為全面調查行評中反映的問題，我們本著有則改之、無則加勉的原則，詳細調查，逐一落實，制定整改方案，對發(fā)現的問題舉一反三，分別在8月6日、8月10日、10月14日召開全局民主評議工作會，針對民主評議行風反饋的問題、提出工作任務和整改目標，主要做了以下幾方面工作：

（一）進一步加大對職責的宣傳力度。

今年，我局工作由于存在“重治理、輕宣傳”的問題，使許多工作沒能向大家及時通報，因此，我們在宣傳上一是加強領導，明確責任。要求局屬各單位都要有專人負責宣教工作，并配備1―2名信息上報員；二是實行日報告制度。對全局發(fā)現的好人好事要向宣教科報、壞人壞事向紀檢科報、企業(yè)的正反典型向辦公室報，同時，我們組織宣傳活動，發(fā)放宣傳資料3000多份，刷新宣傳標語1200多條，向實驗一中、西瓦店小學、青石河小學無償捐贈圖書1500多冊；三是在xx電視臺、廣播電臺開辟《環(huán)保專欄》，局辦公室開辦《環(huán)保簡訊》，四是班子領導向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、有關職能委局，大力宣傳環(huán)保方面的法律、法規(guī)和我局職能職責的情況，增進對我們工作的理解和支持。

（二）進一步廣泛征求意見。

為了更加全面地認識自身存在的問題，局領導班子成員與各單位負責人深入到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處和各企業(yè)中，虛心向他們征求對環(huán)保工作的意見和建議。同時開展“企業(yè)評議基層中隊（兩站）、中隊評議機關科室”的調查問卷活動，發(fā)放作風評議問卷調查表多份，廣泛征求社會各界對環(huán)保工作、履行工作職能、治理“四亂”、工作作風、為民服務等方面的意見和建議。

（三）進一步加強行風監(jiān)督工作。

局紀檢科每周不少于3天時間到企業(yè)和局相關單位走訪，調查和了解環(huán)保工作人員依法行政、工作作風等方面的情況，對經查證屬實的違法行為，堅決按制度嚴肅處理。截止目前，已走訪各類企業(yè)67家，其中耐材生產企業(yè)36家，造紙生產企業(yè)23家，其它生產企業(yè)8家，并填寫走訪回執(zhí)單，對發(fā)現有違紀行為的環(huán)保監(jiān)察人員給予通報批評、罰款、待崗等處理。

（四）進一步實行政務公開。

在建立政務公開欄的基礎上，我們將全局簡介、職能職責、辦事程序、收費標準、執(zhí)行法律法規(guī)和公職人員的基本情況錄入“xx市陽光政務網”。同時，對已開通的環(huán)保熱線和舉報受理電話做到24小時有人值守，設立局長意見箱，拓寬監(jiān)督渠道，增加監(jiān)督方式，全面接受社會各界的監(jiān)督。

三、歸納分類，認真整改。

這次行風評議對我局反映的主要問題有：1、只收費，不治理污染；2、不管有無污染，強行收費；3、河道污染嚴重；4、夜市攤點污染嚴重，管理不力；5、治污不力、不嚴；6、應付檢查，執(zhí)法收費不一視同仁；7、對煤礦污染治理不力，事難辦；8、以權壓人，憑關系，標準不一致；9、強行向企業(yè)推銷除塵設備，質次價高。對以上九個問題，我們進行了歸納整理，主要從“治理上、執(zhí)法上和服務上”進行了整改。

（一）多措并舉，狠抓全市污染治理。

環(huán)保部門，治理污染、打擊環(huán)境違法才是自身發(fā)展的“硬道理”，今年我們在治理上主要做了以下幾項工作：

1、以迎接全國人大檢查為契機，開展水污染集中整治活動。

今年3月份，全國人大環(huán)資委要對我市水污染防治工作進行專項檢查。為迅速控制雙洎河水質惡化的趨勢，我們迅速開展水污染集中整治活動，召開動員大會，加大監(jiān)管力度，沿河逐個檢查入河排污口，對重點排水企業(yè)分包駐廠，依法對37家超標排污和不能達標排放的企業(yè)進行了關停整頓，特別對以前沒有納入管理范圍，影響雙洎河水質的煤礦礦井水進行了整治，確保了全國人大的順利檢查。

為進一步控制雙洎河出境水質，我們發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的作風，在治理技術方面求新招，在監(jiān)管方面下猛藥。治理技術上通過外出考察，學習其它地市先進經驗，對規(guī)模企業(yè)督促上二級生化處理設施，規(guī)模相對較小的造紙企業(yè)實行聯片治污，爭取在國家提高工業(yè)廢水外排標準之前達到要求。同時，對影響雙洎河水質的淘沙點、小塑料加工廠依法申請政府取締。在監(jiān)管方面，我們加強監(jiān)管力度，充實監(jiān)察力量，設立水質監(jiān)測分站，實行限產限排開機審批制，嚴厲打擊私設暗道、偷排污泥、拒不執(zhí)行限產限排等違法排污行為。同時，開展對全市所有排污水企業(yè)設施大排查，嚴格按照標準逐廠下達整改通知書，尤其對污泥處理的環(huán)節(jié)鼓勵、督促企業(yè)配備污泥干化機。鑒于上述措施的采取，自今年7月份起，我市雙洎河出境水穩(wěn)定控制在省、市標準以內，為全市的經濟發(fā)展盡到應盡的職責。

2、整治違法排污企業(yè)，開展環(huán)保專項行動。

按照國家、省、鄭州市的統(tǒng)一部署和要求，自今年6月份，我們在全市迅速掀起了整治違法排污企業(yè)保障群眾健康的環(huán)保專項行動高潮。按照《xx市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動實施方案》的要求，這次行動以取締“十五小”、“新五小”，清理整頓違法建設項目，確保雙洎河出境水穩(wěn)定達標為重點，在市環(huán)保專項行動領導小組的指揮下，環(huán)保、公安、工商、電力、監(jiān)察等職能部門緊密配合，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處高度重視，全體參戰(zhàn)人員頂烈日、冒酷暑，歷時一個多月，使我市環(huán)保專項行動取得階段性勝利，相繼通過了沿淮四省互查、省地市級互查、鄭州市關閉企業(yè)現場會和環(huán)保工作緊急會等各種檢查。

在此次行動中，我們累計出動人員8000余人次，檢查企業(yè)2500余廠次，關閉取締“十五小”、“新五小”以及落后生產能力、工藝企業(yè)135家，查處環(huán)境違法建設項目75個，徹底關閉死灰復燃小造紙10家，提前關閉萬噸以下小造紙4家，有力地打擊了環(huán)境違法行為；重點區(qū)域環(huán)境質量明顯改善，人民群眾的健康得到保障。

3、開展大氣污染專項整治和秸稈禁燒工作，努力改善我市對外形象。

為解決影響xx形象的大氣污染問題，我們把鄭少高速公路沿線及省主干道大氣綜合整治作為今年的重點工作，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的配合下，依法對沿途29家石灰窯進行了強制取締；對42家石子廠停產到位，對12家耐火材料企業(yè)下達了限期治理，對10余家未批新建的違法建設項目依法進行處理。對于群眾反映強烈的小瀝青、小煉油等嚴重污染企業(yè)，發(fā)現一個、取締一個，做到有報必查，有查必果。

在今年的“三夏”和“三秋”期間，為了做好秸稈禁燒工作，我們建議市政府調整工作思路，理順監(jiān)管體制，通過采取分區(qū)督查的辦法，實行零報告制度，使各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對此項工作給予了高度重視，全市上下形成了市領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包村、村包組、組包戶的四級聯動機制，重點區(qū)域實現了“不燒一把火，不冒一股煙、不留一堆灰”的目標，我市的禁燒工作夏季受到鄭州市政府的表彰和獎勵；秋季禁燒工作進展順利，受到鄭州市督查組的多次通報表揚，有望再次進入鄭州市政府表彰行列。

4、積極清查放射源，確保人民健康。

為摸清我市放射源的分布情況，在清查放射源行動中，我市共填報自查自糾內容表947份，排查出放射源單位50家，已填報放射源申報登記表49份，其中放射源使用單位20家（放射源數量78枚），射線裝置使用單位32家（數量51臺）。對20家放射源使用單位全部進行了現場監(jiān)測、檢查，對其中存在問題的13家單位下達整改通知書，對我市丟失的'一枚放射源（xx市金都水泥廠放射源）已報市公安局立案查處。目前，全市放射源現狀已基本查清，放射源管理逐步納入正常軌道。

5、認真調查研究，制訂污染防治規(guī)劃。

為了從根本上逐步解決污染問題，4月份，我們邀請省、市環(huán)保局領導及有關專家組織召開了xx市污染防治規(guī)劃研討會，為我市環(huán)境保護把脈會診。5月份，我們聘請鄭州大學開始編制xx市水污染防治規(guī)劃，鑒于我市造紙企業(yè)的現狀，我局積極向省、市環(huán)保部門協(xié)調，把大隗、茍?zhí)谩砑龋ㄠl(xiāng)）鎮(zhèn)按造紙企業(yè)分布狀況實施聯片治污納入規(guī)劃當中。目前，編制工作已進入尾聲，11月底即可完成。

（二）規(guī)范程序，理順體制，嚴格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)。

針對以前多頭執(zhí)法收費，重復執(zhí)法現象，我局嚴格實行查處分離制，把全局原來8個收費單位統(tǒng)一到1個收費單位。在監(jiān)管體制上進一步理順轄區(qū)內有向雙洎河排水企業(yè)的監(jiān)察中隊承擔水質控制任務，做到權責一致。同時，出臺《xx市環(huán)境違法案件處理辦法》和《大氣污染源監(jiān)管細則》等制度，規(guī)范工作程序，充分體現服務治理、實事求是、橫向公平、確保達標的執(zhí)法原則。在加強執(zhí)法合力上，我們確立了環(huán)保工作聯席辦公會議制，定期召開相關職能部門參加的環(huán)保工作會，明確分工和責任，并逐步使其制度化。

在規(guī)范執(zhí)法、理順體制的基礎上，圍繞我市雙洎河出境水穩(wěn)定達標這一環(huán)保工作重心，原由3個科監(jiān)管的排污水企業(yè)增至8個監(jiān)理科室監(jiān)督管理，監(jiān)管人員由原來的35名增至128名，各監(jiān)理科室對本轄區(qū)的排污水企業(yè)實行24小時監(jiān)督管理，全天侯監(jiān)控水質狀況，逐廠分包責任人，建立責任目標制。針對重點區(qū)域的大氣污染，特別是鄭少高速公路兩側，鄭登、密杞沿線的大氣環(huán)境污染，我局在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的支持配合下，對全市煙囪進行統(tǒng)一編號，增加取證設備，加大巡查頻次，提高執(zhí)法水平和反應速度；先后對群眾反映強烈、社會各界普遍關注的“小瀝青”和“小卷材廠”的污染問題重拳出擊，動用氣割、鏟車進行徹底拆除。

在建設項目管理上，我們重點把握四個環(huán)節(jié)，即：及時發(fā)現，摸準底子，堅決控制，正確引導，從而確保我市項目建設有序進行。

為規(guī)范規(guī)費征收，在明確1家單位催繳的基礎上，按照國務院頒發(fā)的《排污費征收使用管理條例》規(guī)定，依照法定征收標準和程序進行征收，對同類型、同規(guī)模企業(yè)統(tǒng)一標準征收，對那些受市場影響、效益不穩(wěn)定的企業(yè)嚴格減、免、緩程序，對個別逾期不繳或拒繳排污費者申請法院強制執(zhí)行，并加強對排污費征收的稽查力度，實行分期繳納，年底靠齊的目標。同時，提高全體干部職工執(zhí)法和收費藝術，不斷改進工作辦法，對涉嫌向企業(yè)推銷設備的人員進行全面調查，尤其對《河南商報》報道的一事，由局紀檢書記牽頭，派出9個調查小組對今年153家進行大氣治理的耐火材料企業(yè)逐廠調查落實，從而消除了由于幾家大氣治理設備公司銷售商的不正當競爭給我局帶來的負面影響。

（三）改進作風，提高服務，推動行風建設上臺階。

內練素質，外樹形象，我們在素質提高方面制訂了人員素質培訓實施辦法，實行專項業(yè)務培訓計劃，每個部門每月培訓時間不少于2天，培訓工作與業(yè)務一起列入當月的目標考核，記入個人業(yè)績檔案。嚴格落實環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”，歸納、規(guī)范、整理、匯編各種制度并裝訂成冊，堅持微笑服務制、首問責任制，實行“早上班10分鐘，晚下班10分鐘”制度，作風建設工作由局黨委統(tǒng)一安排、班子成員齊抓共管、紀檢組織協(xié)調、部門全員參與，對出現行風評議問題者，實行責任追究，所在單位全年責任目標一票否決。

在對外開放服務上，成立項目建設服務領導小組、污染技術服務組和法律、法規(guī)咨詢答疑組，制作《便民便企監(jiān)督服務卡》，實行服務辦結反饋制。健全服務網絡，環(huán)保12369受理熱線和行風建設監(jiān)督電話9852035全天24小時暢通，聘請行風評議監(jiān)督員35名，領導班子定期深入到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦事處和企業(yè)進行調查。

各位領導、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們，我局通過行風評議必定會進一步推動我們正確履行環(huán)境監(jiān)督管理的職能，穩(wěn)步提高人員素質，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，扎實有效為企業(yè)服務，從而為實現“打造工業(yè)強市，建設生態(tài)xx”的目標做出更大的貢獻。

以上報告，如有不妥，敬請大家批評指正！

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇七

根據市行評領導小組和省工商局關于民主評議政風行風自查自糾工作安排，在市行評辦和駐市工商局行評代表的指導幫助下，全市工商系統(tǒng)認真開展自查自糾工作，經過內部查找，外部走訪，系統(tǒng)各單位進行了一次全面“體檢”，自查自糾了一批問題，工作成效明顯。主要情況如下：

（一）提高認識，加強領導，確保自查自糾工作不走過場。

1.認真宣傳發(fā)動。8月13日，市局召開自查自糾階段工作動員大會，宣布《十堰市工商系統(tǒng)民主評議政風行風第二階段（自查自糾階段）具體工作安排》，局長作動員報告，駐市局行評組長作重要講話，基層單位代表作表態(tài)發(fā)言，對全系統(tǒng)自查自糾工作進行專門部署和安排。各縣（市）局、市局各單位認真落實市局安排，層層動員發(fā)動，要求全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想，提高認識，深入開展自查自糾工作。市局還通過門戶網站、辦公平臺和新聞媒體，向社會全面宣傳工商部門的職責范圍、服務措施，介紹政風行風建設情況，公開政風行風建設承諾，發(fā)動社會各界幫助工商部門自查自糾。

2.做到領導帶頭。市局要求，各級領導班子成員，要帶頭開展自查自糾工作，做好表率。市局專門就市局領導班子和黨員領導干部的問題征求意見，共收集意見、建議41條。市局主要負責人帶頭自查自糾，第一個上交自查自糾報告，其他各位局領導也積極開展自查自糾工作，在機關支部討論會上，各位局領導帶頭發(fā)言、剖析，談問題，話整改。各縣（市）局、市局各分局班子成員，也按照市局要求，積極開展自查自糾工作，為帶動系統(tǒng)干部自查自糾樹立了榜樣。

3.加強督辦檢查。為了強化自查自糾工作，市局專門下發(fā)《關于對民主評議政風行風工作進行檢查督導的通知》（十工商〔xx〕121號），對檢查范圍、檢查項目、檢查標準、檢查要求作出統(tǒng)一規(guī)定。9月1-10日，市局組成9個檢查組，分別由局領導帶隊，對各縣（市）局、市局各分局的行評工作，進行檢查督導，肯定成績，查找問題，督促整改。市局行評辦對發(fā)現的問題，及時下發(fā)5份《民主評議政風行風工作督辦通知書》，督促有關單位及時核實、整改、反饋。各縣（市）局、市局各分局也按照市局要求，對下設或內設機構進行認真檢查，查缺補漏，對工作不落實或效果不明顯的單位，專門跟蹤督促，幫助提高認識、強化措施，直至取得成效。

（二）精心組織，內查外調，全面查找存在的突出問題。

1.認真自查。以“查執(zhí)行不力，糾正‘上有政策、下有對策’的問題；查不文明執(zhí)法，糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的'問題；查執(zhí)法不規(guī)范，糾正強勢執(zhí)法、唯利執(zhí)法和越權執(zhí)法的問題；查財務管理不規(guī)范，糾正財務不公開的問題；查收費不規(guī)范，糾正搭車收取、不公開收費，在監(jiān)管對象中吃、拿、卡、要、賒、抵、報的問題”等“五查五糾”為重點，全系統(tǒng)各單位和干部職工，認真查找自身存在的突出問題，積極撰寫單位和個人自查自糾報告。部分單位還專門召開支部會議，對查找的問題進行相互評查，開展面對面的批評與自我批評。全系統(tǒng)共撰寫自查報告1262份，其中，單位96份，個人1166份。

2.全面外調。一是全面回訪征求意見。認真組織清理去年以來行政處罰、12315實名投訴舉報和信訪情況，按照分級負責的原則，由領導帶隊，組成專班，進行全面回訪，深入了解工商部門行政處罰、消保維權和信訪工作情況，征求行政相對人的意見或建議37條。二是全面走訪征求意見。制定《十堰市工商局走訪市場主體須知》，對全市所有市場主體進行了分級走訪，市局各位領導親自帶隊走訪，宣傳工商部門服務市場主體的舉措、成效，真心征求市場主體對工商部門的意見或建議，適時為市場主體做好事、解難事、辦實事。市局專門印刷《服務市場主體發(fā)展文件匯編》、《征求意見函》和征求意見專用信封（載明回信地址，貼足郵票）各2萬份，上門發(fā)放到城區(qū)各市場主體手中。目前，城區(qū)收到回函3530份，其中，署名回函520份，對工商工作滿意度為94.29%，收集意見或建議126條。三是加強溝通征求意見。加強與人大代表、政協(xié)委員和有關職能部門聯系，認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，確保建議、提案辦結率、見面率均達到100%。7月31日，就如何辦理重點提案，市局分管領導帶隊，上門征求部分政協(xié)委員意見。8月21日，市局專門召開市政協(xié)三屆四次提案辦理情況匯報會，向市政協(xié)領導和委員集中報告今年14件提案的辦理情況，同時匯報今年以來的工商工作，進一步征求意見或建議4條，獲得到會領導和提案人的贊揚。四是召開會議征求意見。6月份以來，全系統(tǒng)79個基層工商分局（所）召開向監(jiān)管服務對象代表述職述廉報告會，有316名執(zhí)法人員（其中分局長、所長75名），向轄區(qū)1122名監(jiān)管服務對象代表，報告了履行職責和廉潔從政情況，現場回答代表提出的問題384人次，收集意見、建議178條。同時，系統(tǒng)各單位通過培訓會、座談會、調研會等形式，收集對工商部門、工商干部、工商工作的意見或建議34條。五是數據電文征求意見。行評期間，市、縣工商局向社會公開了監(jiān)督電話、電子郵箱等征求意見方式，發(fā)送了大量手機短信，截止目前，共收集意見或建議56條，其中，通過電話26條，通過傳真2條，通過電子郵件5條，通過網上互動平臺19條。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇八

我科在院內各級領導的支持與關心下，于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中，我科邊自查，邊整改，力求做到“全面自查，不留死角”，全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下：

1、病歷書寫不夠完善。

我科近2個月以來，通過交班的時間及上班空閑時間，組織全科醫(yī)務人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究，并認真學習新農合的法律法規(guī)，將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改，使現行病歷得到全面的改觀。

2、感控不夠規(guī)范。

我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見，組織全科人員進行院感知識培訓學習，并進行考核；鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預防與控制意識，并積極組織以我科護長xx、手術護士xx為主的科內感控組，進行不定期的巡查，切實做好院感控制工作。

3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。

科內xx主任組織醫(yī)務人員按輪班順序打掃各自辦公室；各間病房及過道由護士監(jiān)督護工人員認真清掃，醫(yī)務人員對在院病人叮囑提醒，對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充，通過這些舉措，使我病區(qū)煥然一新。

衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展，同時，嚴格遵守服務規(guī)范，從各個方面促進醫(yī)療服務工作發(fā)展，如有不足，請上級領導提出寶貴意見。

二〇xx年十二月一日。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇九

一只水桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊，治庸問責自查自糾報告。

每個人包括我自己，在一生的工作和學習中，總有這樣和那樣的幾塊短板，在不斷地制約著自己前進的步伐；每一個階段，又每一階段的每一個時期，如果不將影響自己進步的短板認真地找出，說小，這塊短板將制約自己工作和學習的成績；說大，這塊短板會阻礙一個團隊滾滾向前的歷史車輪。

當舉國上下大力開展“治庸問責”期間，我認真地查找自身存在的那塊短板，細致地分析導致自己一生工作成績普普通通的根原，“庸”則是罪魁禍首。

“庸”,即：平常，不高明的，又為平庸；“庸”，又即：庸庸碌碌，沒有志氣，沒有作為。具體到工作中，我主要存在如下幾塊短板：

思想之“庸”表現為，工作不求進取；學習得過且過，生活樂于安逸。具體表現為一則政治學習之“庸”；二則表現為業(yè)務學習之“庸”。

在政治學習方面表現為：能不學的堅決不學，能少學的堅決不看，能淺學的直接翻篇。

在業(yè)務學習方面表現為：一厭學；二厭考；三應付。對待每一次學習、每一次考試，只做表面文章，臨時走馬觀花地應付一番，導致學習不深入、業(yè)務不精深，整改報告《治庸問責自查自糾報告》。

行為之“庸”表現為：服務意識不強，工作作風不實。具體到自己的行動中，則為——行動懶散、辦事拖沓、工作被動，并用一種做一天和尚撞一天鐘的工作態(tài)度去對待自己份內的事。

能力之“庸”表現為：辦事效率不高，工作成績平平，沒有創(chuàng)新意識。

工作中只愿擺平自己手中的事情，不愿深入研究工作中遇到的疑難雜癥，更沒有潛心鉆研自己的業(yè)務，來升華自己的業(yè)務技能。

翻閱自己工作的履歷，工作成績平平常常，為人庸庸碌碌，其病根始于“庸”。

為了根除病根，達到標本兼治目的，我決定，借“治庸問責”之東風，著眼于以下幾個方面，成為“庸”的終結者。

萬丈高樓平地起，學習也是一樣，必從基礎入手。

1要制定學習規(guī)劃。自覺把理論學習與業(yè)務學習作為自己工作的第一需要；

2要聯系實際學習。學習要做到扎實深入，學以致用，讓主動替代被動，讓走馬觀花變成腳踏實地。

3從學中吸取營養(yǎng)。不斷豐富自己的理論知識與業(yè)務知識，補齊從前缺失的一課。做一個懂稅收政策，明業(yè)務技能，強工作能力的收稅人。

細節(jié)是決定成敗的關鍵，要把工作做好、做到位，必需注重細節(jié)問題。

樹立開拓創(chuàng)新，不斷進取的精神。要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創(chuàng)造性地開展工作，不斷總結和完善已有的經驗；在工作中，要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。

三、服務從點滴入手。

樹立“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的宗旨意識。從每一個細節(jié)做起，以高標準，嚴要求和踏實的工作作風要求自己，以高度的責任感，切實做好本職工作，增強大局意識、責任意識、服務意識。

通過治庸問責，從今天抓起，從自己抓起。抓治懶、治散、治軟，為在自己今后的工作中達到提能、增效、聚力、強責的目標“治庸”到底。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十

為加強自身的工作質量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全，本人根據根據兒科這一事件及本科室的具體情況，進行了嚴格的自查自糾工作，醫(yī)院兒科自查自糾報告。現將有關自查情況匯報如下：

1．醫(yī)療風險意識差。

2．法律意識淡薄。

3．醫(yī)患溝通技巧不夠。

4.團隊合作觀念不強。

5.專業(yè)技術水平有待進一步提高。

針對上述幾點我們應做到：

1.在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。

2.反復學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，提高自身法律意識，規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。

3.在醫(yī)療護理活動中，應當將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言，注意談話的方式、方法與技巧，整改報告《醫(yī)院兒科自查自糾報告》。

4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書……。

5.正確書寫護理文件，必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

6.加強團隊合作精神，內部要協(xié)同。

7.要積極學習先進的醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)技術水平，提高醫(yī)療質量，為患者服好務，同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng)，增強自身的溝通技巧。

8.對患者要有責任心、仁愛之心；熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行.

8.在執(zhí)業(yè)活動中要做到：

說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;。

制度要嚴格;技術要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;。

內部要協(xié)同;責任心要強。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十一

通城縣中醫(yī)院、仙桃市第一人民醫(yī)院兩起醫(yī)療安全事件是醫(yī)務工作者的恥辱，也為廣大醫(yī)務工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實醫(yī)療質量管理的核心制度，醫(yī)務工作者要加強責任心。上述兩起事件都不是醫(yī)療技術水平的問題而是核心制度落實不到位，是醫(yī)務人員責任心及工作態(tài)度的問題，而此類問題社會影響又極其惡劣，嚴重敗壞了醫(yī)務工作者在老百姓心目中的形象。在社會醫(yī)療環(huán)境較差的情況下更應該杜絕此類事件再次發(fā)生。

12月16日-12月25日的自查自糾階段，11個科室及院部136名在崗職工上交了自查自糾材料，通過自查自糾活動發(fā)現了許多問題，主要表現在：

1、依法執(zhí)業(yè)

通過開展醫(yī)院管理年活動及醫(yī)院等級評審活動，醫(yī)院醫(yī)護人員嚴格依法執(zhí)業(yè)，清退不合要求人員4名。目前存在的問題是b超室、病理科工作人員不符合資質，這也是大多數醫(yī)院存在的共性問題。

2、核心制度的落實

醫(yī)院制定了符合醫(yī)院實際的15項核心制度，通過醫(yī)院等級評審活動各項核心制度均能全員掌握，但存在落實不到位的情況：如首診負責制不能落實，由于工作忙不能每個門診病人都書寫病歷;三級醫(yī)師查房制度由于人員結構的問題不能全面落實，查房質量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談，起不到提高年輕醫(yī)師水平的作用;手術分級管理及審批制度流于形式;病歷書寫質量仍較差，尤其是醫(yī)療質量較差的科室，需要持續(xù)提高;交接班制度不能很好貫徹，尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實，造成了醫(yī)療安全隱患。

3、院感控制方面

醫(yī)院院感控制由于受人員水平、設備條件、職工素質等限制，通過監(jiān)測發(fā)現的問題部分仍難以堅決，如手術室、產房的布局存在問題等，手衛(wèi)生規(guī)范的落實不夠。

1、依法執(zhí)業(yè)

要求不符合資質工作人員2年內取得相應資格，目前工作只能發(fā)送描述性報告單，而不能發(fā)送診斷性報告，避免安全隱患。

2、核心制度落實

3、院感方面

加強人員素質培養(yǎng)，購置必要設備，在xx年建立微生物實驗室基礎上，專人負責每月按時檢查，包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛(wèi)生、病房等每月監(jiān)測一次，及時整改，嚴防醫(yī)院感染發(fā)生。

4、加強人員素質培養(yǎng)

以前只重視人員衛(wèi)生技術水平的培養(yǎng)，通過幾起事件教育我們要加強工作人員人文素質教育，“醫(yī)者仁術”的理念進一步加強;加強重點人員的教育，使之適應現階段工作需要，加強病歷書寫規(guī)范的進一步落實。

5、加強溝通技巧的培養(yǎng)

醫(yī)患溝通是醫(yī)療活動中十分重要的環(huán)節(jié)，我院組織學習了醫(yī)患溝通技巧的專題講座，強調在病人入院時、住院過程中、病人出院時的三個環(huán)節(jié)的溝通，最大限度避免醫(yī)療安全隱患;醫(yī)患溝通要注意技巧及人員的安排，將醫(yī)患糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

醫(yī)療安全無小事，醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量安全核心制度，警鐘長鳴，才能杜絕或避免醫(yī)療安全事故。我院通過近期我省發(fā)生的兩起醫(yī)療安全事故，吸取了教訓，作為醫(yī)院管理者充分意識到醫(yī)療安全管理工作的重要性，以后工作中更加自覺地提高醫(yī)療安全意識，以醫(yī)療安全為核心，結合醫(yī)院的實際情況，嚴謹工作，集思廣益，針對醫(yī)院存在的醫(yī)療隱患進行排查，才能杜絕和減少醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十二

自實施責任風暴，治庸計劃以來，本人對照相應的責任措施，發(fā)現了自己存在的問題。使我認識到治庸問責是轉變工作作風、端正工作態(tài)度、提升自身素質的標尺。針對這些問題，剖析存在問題的原因，力爭找到解決問題的方法，提出確實可行的整改措施。以便使自己的工作責任意識得到提高。綜合素質全面發(fā)展，更好的服務工作大局。服務群眾與經濟發(fā)展。為社會和諧穩(wěn)定、經濟環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻。

(1)學習缺乏主動性。不到被工作逼到沒有辦法的時候根本想不到去學習。即便是學習也只是現學現用，學完就忘。根本不會去尋根問底，不求甚解，不愿去思考和開發(fā)工作中的新領域。

(2)進取意識不強，性情急躁，工作方法簡單。缺乏進取精神，有時工作中遇到困難還產生埋怨和抵觸情緒。思想消極，不主動找原因，使自己的陷于被動。

對理論學習的重要性認識不足，總是認為工作了就不用學習，學習就會耽誤工作。把學習擺在了次要位置。導致工作比別人效率低很多。從而使個人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學習導致自己的生活工作全部紊亂。

實際上學習不單是工作上的提高，也是自我生活與命運的拯救。更是一個經驗積累的過程。找到了原因，在今后的工作中，給自己定下了以下幾個措施，使自己徹底改變作風，加強自身建設。

(1)進一步提高對政治理論重要性的認識，增強學習的自覺性。實際上學習的過程是一個自我提高的過程，只有勤于學習，善于學習，才能厚積薄發(fā)，游刃有余。才能在錯綜復雜的形勢下技高一籌。具體的，我將把大學時學習過的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來。反復學習，每天在結束工作，睡覺前。參照這些指導思想進行自我反思。用作樹新風、強作風的標準對照檢查自己，約束自己。

(2)進一步提高實踐水平。讓工作在學習中不斷地進取。提高工作效率，爭取減少不必要的加班，保證家庭和諧，工作進步。工作生活起步發(fā)展。

總之，需要在今后的工作中，著力提高自身思想、政治、理論和專業(yè)水平。增強責任感、使命感、緊迫感。把工作落到實處。開拓進取，全面發(fā)展，力爭在治庸活動中大幅度提高自己。

為加強本身的工作質量、典范醫(yī)療行動、清除安定隱患、保險患者救治安定，本人根據根據兒科這一變亂及本科室的詳細環(huán)境，進行了嚴厲的自查自糾工作。現將有關自......

為加強自身的工作質量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全，本人根據根據兒科這一事件及本科室的具體情況，進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自......

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十三

根據《印發(fā)20xx年全省小金庫專項治理工作實施方案通知》文件規(guī)定。認真、細致地開展小金庫專項治理工作，自查自糾工作中未發(fā)現存在私設小金庫違法違紀問題，并通過自查自糾，進一步加強了醫(yī)院財務人員執(zhí)行財經法律法規(guī)及有關規(guī)章制度的意識。

設立了小金庫專項治理工作辦公室，醫(yī)院專門成立了以局一把手為組長的小金庫專項治理工作領導小組。由會統(tǒng)科具體負責此次專項治理工作。傳達《20xx年全省小金庫專項治理工作實施方案》文件，規(guī)定了開展小金庫專項治理工作自查自糾階段的時間，要求正確認識開展此項工作的重大意義，提高思想認識，嚴肅認真對待小金庫專項治理工作，要按小金庫專項治理工作要求積極認真開展自查自糾工作，自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現存在小金庫問題，不隱瞞、不回避，堅決清查按要求處理，并及時上報。

并未發(fā)現醫(yī)院存在小金庫等情況。此次小金庫專項治理工作中。

三、建立防范小金庫問題長效機制措施。

提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴重性的認識，通過此次自查自糾工作。進一步加強了財務人員執(zhí)行財經法律法規(guī)及有關規(guī)章制度的意識。今后的工作中，醫(yī)院將從以下五個方面入手，建立防范小金庫問題長效機制措施：

全面治理一從源頭抓起。

鏟除小金庫滋生的基礎。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務招待費，從源頭抓起。單位將根據實際情況，出臺一些符合實際的政策，使其沒必要設立小金庫規(guī)范各單位經營性資產管理、節(jié)約和控制成本支出、加強對發(fā)票管理的檢查，防止白條收入不入賬形成小金庫。

二加強資產管理。

加強資產產權管理，首先。對公務用車、辦公設備等資產全面實施精細化、規(guī)范化管理。加強資產產權管理，防止國有資產閑置、浪費甚至流失，避免通過固定資產采購、處置環(huán)節(jié)來謀取小金庫。

三加強對財務人員管理。

消除虛假會計信息、提高會計信息質量，強化會計職能。使會計的監(jiān)督和核算職能得到切實加強，從而杜絕小金庫產生。

四加強內部控制和審計監(jiān)督。

尤其是健全財務制度，建立健全內部規(guī)章制度。完善財務管理。按照財務管理、資產管理相結合的原則，加強財務、審計監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《會計法》和《會計內部控制制度》有關規(guī)定，一個單位只允許設立一個賬戶，并按月據實向主管部門報送會計報表;加強不相容職務之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位，定期召開會議，定期進行內部審計監(jiān)督、檢查工作，及時發(fā)現問題并整改上報。

未發(fā)現醫(yī)院存在小金庫等情況，此次小金庫專項治理工作中。因此，沒有重要事項說明。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十四

1、病歷書寫不夠完善。

我科近2個月以來，通過交班的時間及上班空閑時間，組織全科醫(yī)務人員對病歷中存在的問題進行深入的.探討和研究，并認真學習新農合的法律法規(guī)，將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改，使現行病歷得到全面的改觀。

2、感控不夠規(guī)范。

我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見，組織全科人員進行院感知識培訓學習，并進行考核；鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預防與控制意識，并積極組織以我科護長xx、手術護士xx為主的科內感控組，進行不定期的巡查，切實做好院感控制工作。

3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。

科內xx主任組織醫(yī)務人員按輪班順序打掃各自辦公室；各間病房及過道由護士監(jiān)督護工人員認真清掃，醫(yī)務人員對在院病人叮囑提醒，對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充，通過這些舉措，使我病區(qū)煥然一新。

今后，我們將繼續(xù)完善科內存在的諸多問題，規(guī)范我們的服務工作，加強相關知識的學習，提高我們的綜合素質，以適應現階段醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展，同時，嚴格遵守服務規(guī)范，從各個方面促進醫(yī)療服務工作發(fā)展，如有不足，請上級領導提出寶貴意見。

1、重點科室空氣細菌數每個月監(jiān)測一次。

2、重點病房及治療室、搶救室、換藥室物體表面和醫(yī)務人員手污染細菌數每個月監(jiān)測一次。

3、消毒液的使用量、消毒液的有效成份含量及細菌污染數量每個月監(jiān)測一次。

4、科室紫外線燈的強度監(jiān)測每季度一次。

5、無菌物品檢查每季度一次。

6、一次性物品使用、消毒、銷毀情況每月調查一次。

7、嬰兒室、兒科病房沙門氏菌污染狀況每月監(jiān)測一次。

8、供應室、手術室、化驗室的壓力蒸汽滅菌情況，每鍋均用化學指示劑監(jiān)測并記錄。

9、無菌切口感染情況每月調查一次。

10、醫(yī)療污水、污物的處理情況每月監(jiān)督調查一次。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十五

根據市委《關于掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”的工作部署，國資公司開展了一系列宣傳教育活動，通過宣傳教育，使我深刻認識“治庸問責”是轉變工作作風、端正工作態(tài)度、提升自身形象標尺。結合自身實際，將自查自糾結果匯報如下：

（一）理論與實踐相聯系不夠緊密。雖然在學校系統(tǒng)的學習了人力資源管理各個模塊的理論知識，但沒有深入挖掘理論內涵，把握理論實質，不能將理論與國資公司實際有機結合起來，工作中存在理論脫離實際的現象。

（二）對公司業(yè)務的熟悉程度不夠。目前對公司各個部門、各個崗位的工作內容與具體工作職責的理解處于初級階段。尤其是對公司核心業(yè)務了解層度不夠，在人力資源工作中，不能很好的結合行業(yè)、公司實際制定人力資源績效考核、招聘培訓等實施方案。

（三）工作中缺乏創(chuàng)新意識，滿足于工作現狀。缺乏鉆研精神，對新形勢下工作的新情況、新問題認識不夠，沒有很好地從實際出發(fā)，使自己在某些方面的能力、水平，與適應新形勢工作發(fā)展的要求有差距。

以上存在的種種問題，歸結于自己對實踐的重要性不足、對金融、投融資行業(yè)的新動態(tài)不夠關注、視野不夠開闊。知識面相對比較窄，只局限于本專業(yè)學習。其次是政治敏銳度不夠，對黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。

經過分析，找到了問題，查明了原因，在今后的工作中，要從以下幾方面做起，加強自身建設，完善自我：

（一）加強理論學習，提高實踐積極性。勤于學習，善于學習，才能厚積博發(fā)，游刃有余，才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此，今后要不斷提高自身專業(yè)知識的同時，注重將理論與工作實踐相結合，做到學以致用，學用相長。

（二）加快熟悉公司業(yè)務，養(yǎng)成勤于思考的習慣，增強工作主動性。在實踐中加快熟悉公司業(yè)務。實踐就象一葉方舟，在波濤洶涌的大海上航行，盡管征途可能充滿險阻，充滿批評，但它必竟有到達彼岸的希望，如果畏首畏尾，躊躊不前，只會望洋興嘆，不能負重前行，那就只能坐失良機，所以要勤于思考，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作。

值取向，出色而圓滿的完成工作。

總之，需要在今后的工作中，著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng)，增強責任感、使命感和緊迫感，加快前進的步伐，努力為國資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻自己的力量。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十六

第二階段工作開展情況總結如下。

在第二階段工作中，我院積極組織醫(yī)務人員，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、服務作風等方面的情況，對照縣委下達的.“一百個不準”認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導對個人剖析材料作出規(guī)定，對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止。

為深入開展自查自糾，衛(wèi)生院結合正在開展的效能風暴活動，共下問卷調查20份，征求到患者及群眾的意見和建議共10余條，認真進行了歸納梳理，并在職工大會進行反饋，為下一階段制定整改方案，提出整改措施進行整改打下了良好基礎。此外，衛(wèi)生院還組織專人定期進行檢查審閱干部職工各種筆記，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員積極加強學習，提高了工作效率和經濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。

通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，院負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人進行了及時的推廣和肯定。使干部職工進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，講明了利害關系，明確了工作方向。

（一）取得的成績。

自從開展自查自糾和調查評議以來，絕大多數職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。

1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。

2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。

3.結合工作實際抓好學習安排，扎實認真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學習筆記，做好學習筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認真者，重新進行分析撰寫，使其觸及思想。深入進行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進工作開展，取得明顯效果。使醫(yī)患關系進一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。

4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用。主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作問卷調查表，內容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。

原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。

（二）存在的問題。

1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。

2、群眾對衛(wèi)生院的服務質量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強。

針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將自查出的問題及時整改。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十七

認真學習治領悟何為治庸問責，結合自身實際工作，深入仔細查找存在問題，剖析問題原因，提出切實可行整改措施，改進工作作風，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。就護理現存問題做如下報告：

(一)知識不全面系統(tǒng)，技術水平、學習自覺性不高。只是每月通知要考核時才看看書，了解某個疾病知識，但都不夠深入。對新出現的問題，處理不熟練，不會用護理預案的方法來處理，解釋不到位，讓病人產生誤解，造成護患矛盾。

（二）服務態(tài)度不夠熱情，回答病人的問題不是很耐心。讓病人覺得護理人員很冷漠，自己受到了冷落。

（三）帶著個人情緒上班，導致工作不夠細心，出現差錯，或者把情緒發(fā)泄在病人身上，讓護理人員的形象受損。

（四）對護理核心制度不熟，不能嚴格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項護理操作，操作動作不夠輕柔，給病人帶來了一定的痛苦。

（五）由于缺乏自覺學習，對各工作流程不知道，不熟悉，造成很多不該出現的安全隱患.缺乏團隊精神，漠視同事間互助精神，也是隱患產生原因之一。

(一)是學習的積極性不強，求知欲望不高，對專科知識學習不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。

(二)是以工作忙為理由，當病人詢問時，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。

(三)是為了早點完成任務，省略了一些步驟，沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護理差錯。

1、刻苦學習，振奮精神，努力提高自己的技術水平，要自覺把理論學習作為自己的。

第一需要，扎實深入的學習，學以致用，為了更好地為病人服務，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上，學習基礎知識，新技術，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高自己護理工作的能力。

2，強化服務理念，提高為病人服務的意識，想病人之想、急病人之急、解病人之難，學會放下自己手頭的工作，熱情地為病人服務，耐心回答病人的問題，堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。

3，樹立全局意識，盡職盡責，愛崗敬業(yè)，認真仔細地做好每一件事情，哪怕花多點時間，也要把每項任務按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓規(guī)定在我這里走樣。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十八

按照省、市糾風工作會議精神和民主評議行風工作文件要求，我院于6月底在全院開展了民主評議行風活動，現將前階段工作匯報如下：

1．成立了民主評議行風工作領導小組，由院長任組長，副書記任副組長，加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室，負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議，學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神，研究部署具體工作，統(tǒng)籌安排。

2、以科室，認真組織黨員、職工學習討論，明確目的意義，加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識，統(tǒng)一思想，主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳，營造氛圍。

3、制定了《縣中醫(yī)院民主評議行風工作實施方案》，并根據衛(wèi)生局工作安排，結合醫(yī)院實際，制定了具體工作計劃，對工作任務、目標進行了分解細化，列出了九項重點內容，明確了責任人。

4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動，樹新風，揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。

5、按評議要求和自查情況，重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規(guī)院紀整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓；并通過開展點評不當處方規(guī)范醫(yī)療行為，督察院規(guī)院紀落實等工作。

6、與浙一醫(yī)院簽訂《網絡技術扶貧協(xié)議》，利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術力量，通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當地群眾“看病難”問題，使當地群眾在家門口就可看到浙一醫(yī)院專家。

7、醫(yī)院由于自身條件較差，搬遷工程尚未正式進行，醫(yī)療條件相對落后，我們從實際出發(fā)，通過對醫(yī)療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施，并認真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

根據上級文件精神，結合醫(yī)院實際，重點在以下幾方面查找存在的問題。

1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況：執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好，無明顯違紀違規(guī)現象發(fā)生。

2、政務公開情況：能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實。

（1）服務指南，藥品，常規(guī)檢查治療價格、專家資料等上墻；

（2）住院病人費用實行一日清單制。

（3）財務公開每月一次，醫(yī)院資產、運營情況等每季在院周會上通報。

（4）各項招投標信息，人事招聘信息及時發(fā)布，結果每季在醫(yī)院公開欄公布。

4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務情況：看病難看病貴是眾多原因造成的，主要是政府投入不足，為緩解群眾看病難看病貴問題，醫(yī)院積極想辦法：

（1）嚴格控制藥品比例，每月進行一次處方點評；

（2）實行單病種醫(yī)療規(guī)范；

（4）在全院開展了首診首問負責制；

（6）每季對醫(yī)療質量進行檢查，規(guī)范管理，確保合理用藥，合理檢查，因病施治。

（7）對60歲以上病人給予一定的減免；

（8）調整作息時間，窗口單位提前上班。

5、落實行風工作責任制情況：

（3）未發(fā)現收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現象；

（4）在醫(yī)院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，設立醫(yī)患糾紛辦公室，對于患者和家屬反映的問題，我們都給予了及時合理的處理和解決（醫(yī)療糾紛除外）。

6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風情況：

（2）藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標產品，大宗物品、基建工程等基本實行招投標。

醫(yī)院從未發(fā)布過任何虛假醫(yī)療廣告.

7、征求社會意見情況：醫(yī)院于9月底召開了社會行風監(jiān)督員座談會，共有19人參加會議，黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū)，發(fā)放調查表，了解情況，征求意見。

通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見，我院目前存在的問題有以下幾方面：

3、部分醫(yī)護人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強；

4、住院條件較差，衛(wèi)生設施陳舊，儀器設備陳舊老化，硬件設施有待加強；

5、醫(yī)院感染方面存在缺陷，醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范，醫(yī)療場所消毒及衛(wèi)生管理應予以加強。

針對這些方面的'問題和不足，醫(yī)院將積極整改，加強對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)生法規(guī)的培訓；加強對醫(yī)院人性化服務設施；對于醫(yī)護人員服務態(tài)度欠佳的問題，我們會采取大家互相監(jiān)督、出現問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現象的發(fā)生；通過召開病人和社區(qū)群眾座談會，加強和他們的溝通，深入了解他們的所需、所想和所愿，把解決患者反映的問題作為行風評議工作的核心，多為患者辦難事、辦實事、辦好事，在解決患者實際問題上下功夫，逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療服務質量，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為構建“廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅實的根基。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇十九

20xx年，xx醫(yī)院，在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導和支持下，本著“一切為了人民健康”的宗旨，認真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險相關政策法規(guī)，嚴格履行醫(yī)務人員的職責，強化管理，改善服務，全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險工作的新局面。

作為定點醫(yī)療機構的xx醫(yī)院，我們本著認真貫徹執(zhí)行國家的有關規(guī)定和《xxx市基本醫(yī)療保險制度實施辦法》《雙向轉診協(xié)議》等各項配套文件等基本醫(yī)療保險政策，建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機制，使醫(yī)保管理工作逐步實現系統(tǒng)化，規(guī)范化。現將我院開展的醫(yī)保工作情況自查如下：

組長：xxx。

副組長：xxx。

成員：xxx。

醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組，定期召開醫(yī)保工作會議，制定醫(yī)保工作計劃，對居民醫(yī)保在運行中出現的各種問題及時予以解決。定期對各科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為規(guī)范進行檢查、考核，發(fā)現違紀、違規(guī)行為堅決予以查處。

我們把醫(yī)護人員的整體素質作為適應工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎和前提，竭盡全力提升隊伍整體素質。強化了政策學習，充分利用每周一大時會和周五下午學習時間，組織廣大醫(yī)護人員認真學習了醫(yī)院保險相關政策法規(guī)，提高了全院職工學習政策、掌握政策和運用政策的積極性和主動性，為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅定的政策理論基礎。堅持把提高業(yè)務作為履行職務的第一要職，深入開展醫(yī)療業(yè)務培訓，加強全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況，沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進行了醫(yī)保知識培訓，并編制了《醫(yī)保知識應知應會》手冊，人手一冊，人人基本做到會講解、會宣傳，針對學習情況，于3月18日和6月22日，對全體醫(yī)護人員進行了閉卷考試，全院平均得分達到90分以上，醫(yī)保領導小組成員還下連隊兩次，為基層參保人員進行醫(yī)保知識宣傳，介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢，我院的醫(yī)療技術好、服務水平好，門檻費低，收費低等，使我院的病員量比去年有明顯增多，經濟效益也有所增加，取得了很好的成績。

1、醫(yī)保領導小組具體負責醫(yī)療管理工作，指定專人負責管理醫(yī)保工作，每周四下病區(qū)進行醫(yī)療大查房，檢查核實住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況，出院帶藥有無超量現象，檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理，費用是否超支等，發(fā)現問題及時解決。

2、制定了相應的醫(yī)保考核獎懲辦法，經常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財務收費情況，有無亂檢查、亂收費、重復收費、分解收費、多收費等現象，發(fā)現一起查處一起，對舉報人給予一定的獎勵。

3、嚴格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報銷范圍，從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品，保證參保人用藥安全。

4、護理五種表格即體溫單、護理記錄單、病員流動交班本、臨時、長期醫(yī)囑單等五種表格能認真填寫，如實記錄，執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。

5、病歷書寫方面：能及時完成病歷的書寫，按要求規(guī)范書寫，勤觀察病情，明確診斷，認真分析病情，針對病情合理檢查，合理用藥，無搭車帶藥情況。

6、每季度對醫(yī)療工作進行考核，檢查病歷的合格率、處方合格率，針對出現的問題進行整改。

1、根據醫(yī)保規(guī)定，我院職工參保人員住院押金為300元，居民參保人員住院押金400--500元，各種藥品、診療收費根據物價部門規(guī)定收取，沒有私自、分解、多收費亂收費現象的發(fā)生。

2、今年我院啟動了局域網，能按規(guī)定給參保人提供一日清單，及時向病人公布醫(yī)療費用情況，醫(yī)護人員能及時回答病人的疑問，使病人心里有本明白賬。結算及時。

1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現象，2、門診無大處方現象，急病、慢病無超量，出院帶藥無超量現象，3、年度內無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，4、無診斷升級，假冒病種套取單病種結算費用現象，5、沒有發(fā)現因醫(yī)療費用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現象，6、認真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉診、轉院審批手續(xù)和程序，并按規(guī)定劃入醫(yī)保結算,7、病人滿意度調查在95%.

1、病歷中更改治療無理由，字跡不清。

2、病歷中個別項目及檢查填寫不完整。

3、《藥品目錄》內藥品備藥率（甲類藥品使用率）不夠。

醫(yī)院收費處工作自查自糾報告范文（精選17篇）12xx醫(yī)院20xx年度醫(yī)療保險定點服務單位年度總結一年來，在xx市醫(yī)保局的大力支持下，在上級主管部門的直接關懷下，我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險，促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作，取得了一定的成績。

一年來，我院始終堅持按照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險辦法》、《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理辦法》和《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》，為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務。

我院自建院以來，一直提倡優(yōu)質服務，方便參保人員就醫(yī)；嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構管理條例及各項醫(yī)保法律法規(guī)，以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險定點標識牌；在醫(yī)療保險局的正確領導及指導下就，建立健全了各項規(guī)章制度及組織機構，成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領導小組，并指定xxx為專職管理人員；同時建立了與基本醫(yī)療保險管理制度相適應的醫(yī)院內部管理制度和措施；如基本醫(yī)療保險轉診制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據管理制度、門診制度；公布投訴電話159****0000、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標準，并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結；高度重視上級領導部門組織的各項醫(yī)保會議，做到不缺席、不遲到、早退，認真對待醫(yī)保局布置的各項任務，并按時報送各項數據、報表。

一是入院方面，嚴格對入院人員進行仔細的身份驗證，堅決杜絕冒名頂替現象，住院期間主動核實是否存在掛床住院現象，做到發(fā)現一起制止一起。二是針對病情，做出合理的診療方案，充分為患者考慮，不延長或縮短患者的住院時間，不分解服務次數，不分解收費，出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是在特殊檢查治療方面，我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情，做出合理的診療方案，如有需要進行特殊檢查治療，需認真、仔細、真實填寫申請單，并嚴格按照程序辦理。不得出現違規(guī)和亂收費現象。四是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍，對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目，事先要征求參保人員同意。

我院在日常管理方面，一直本著對患者提供優(yōu)質的服務為宗旨，方便參保人員和患者就醫(yī)；平時嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)，認真落實首診醫(yī)師責任制度及各項責任制度，強調病歷診斷記錄完整，對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔；定期組織醫(yī)生進行業(yè)務和職業(yè)道德培訓，做到對病人負責從病人角度出發(fā)，不濫檢查、濫用藥，針對病人病情，進行合理檢查治療、合理用藥；對就診人員進行仔細的身份驗證，杜絕冒名頂替就診現象；對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并對病人提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。在參保人員住院治療方面，一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程，認真落實首診醫(yī)師責任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫(yī)療質量管理控制體系。二是各種單據填寫完整、清楚、真實、準確，醫(yī)囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無涂改，并向病人提供住院費用清單，認真執(zhí)行自愿項目告知制度，做到不強迫。三是嚴格按照醫(yī)療保險標準，將個人負擔費用嚴格控制在30%以內，超醫(yī)保范圍的費用嚴格控制在15%內。

同時也關注本院職工的醫(yī)療保險情況，按時按量給本院職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及各種保險，從未發(fā)生拖欠情況。

在這一年的工作中，我院取得了優(yōu)異的成績，但是也存在不少問題。在今后的工作中，需要嚴把關，認真總結總結工作經驗，不斷完善各項制度，認真處理好機制與服務的關系，規(guī)范各項流程，努力更多更好地為患者及參保人員服務，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻。

醫(yī)院收費處工作自查自糾報告范文（精選17篇）13在區(qū)醫(yī)保中心的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力，xx年的醫(yī)保工作總體運行正常，未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作，維護了基金的安全運行。現我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查，對照評定辦法認真排查，積極整改，現將自查情況報告如下：

為加強對醫(yī)療保險工作的領導，我院成立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組，明確分工責任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件，，針對本院工作實際，查找差距，積極整改。著眼未來與時俱進，共商下步醫(yī)保工作大計，開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

為確保各項制度落實到位，醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度，結合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。

醫(yī)院結合本院工作實際，嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現象，四、通過自查發(fā)現我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距，如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：

1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹，認識不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

2、在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現象。

3、病歷書寫不夠及時全面。

4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數據。

今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導，根據以上不足，下一步主要采取措施：

1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習，從思想上提高認識，杜絕麻痹思想。

2、落實責任制，明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責，加強對醫(yī)務人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。

3、今后要更加加強醫(yī)患溝通，努力構建和諧醫(yī)患關系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障，通過提高我院醫(yī)療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。

醫(yī)院收費處工作自查自糾報告范文（精選17篇）14我是醫(yī)科大學第三醫(yī)院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的.追求目標。作為一名老黨員，我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現著當代共產黨人應有的面貌與風采。

記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗，在這個非常時期，共產黨員所表現的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產黨員不上，誰上?”的高尚品質，時時激勵著我。恰在此時，醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。我當時眼部剛做完手術，傷口還沒有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產黨員，便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上，我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費處之間，最多時，一個晚上竟往返了二、三十回，一夜下來真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。本來，每天晚上八點才接夜班，可我考慮到白班的同志們會很辛苦，便每次都要提前近一個小時去接班。經過幾夜的忘我工作后，正當該輪換到我休息時，科里接我班的另一個同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁，在這困難時期，我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼，無私奉獻、團結互助的精神蔚然成風，最終我們出色圓滿地完成了院領導交給我們的各項任務。在這以后的工作中，我時時以“非典”時期的經歷和感受來鞭策和約束自己。

每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、體現于我工作的點點滴滴。作為一名黨員，我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大，用自己的行動而不僅僅是語言，踐行著社會主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設貢獻出自己的力量!

在醫(yī)院領導的正確引導下，幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名共產黨員，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著醫(yī)院收費價格的不斷規(guī)范，醫(yī)院采用了一套更加科學合理的收費程序，但由于我們已經習慣了原來的模式，該程序剛一試用，就給我們收費員帶來了很大的困難，比如：以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了，可現在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼，而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術語。

在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來認真鉆研、刻苦學習在微機應用方面所取得的一些成績，很快便熟悉了新程序的操作。與此同時，在實際操作中，我還利用自己已有的經驗協(xié)助科主任及時發(fā)現了新程序可能存在的問題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因，我對各科室的收費項目及復雜的醫(yī)用術語，記憶起來就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經常利用上夜班病人少的機會，拿出自己的總結，反復背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

近來，由于工作的需要，我又被派到醫(yī)保窗口，新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費有許多藥品需要打化學名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學名。而草藥的收費是最難以對付的，以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價，而現在醫(yī)保收費要求我們統(tǒng)一劃價，也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準確錄入。最初由于對這一領域實在太陌生，我不得不一次次給中醫(yī)科打電話，來來回回到草藥房求教，但是，功夫不負有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據每位醫(yī)生的書寫習慣準確無誤地打出藥品名稱，大大提高了工作效率。工作多年來，我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領。正是這種嚴謹的工作態(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間，同時贏得了院領導、科主任的認可和同志們的好評。在新時期、新的工作環(huán)境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡單重復著以往的知識和經驗是遠遠不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學為榮”的觀念，與時俱進，不斷鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平和綜合素質，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請教和學習，肯于承認自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌，而被時代和他人遠遠拋于腦后!

收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名共產黨員，怎樣保持共產黨員的先進性、真正服務于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上，一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急，眼里含著熱淚來交費，我迅速把各項搶救費、治療費、檢查等費用打出，又準確無誤地把搶救所需的各種用藥打出，老人由于著急多給了我一百元錢，我一邊把錢還給她，一邊溫和地對她說：“阿姨，您別太著急，醫(yī)生、護士正在緊急搶救，您也要多注意自己的身體。”一晚上她每次來到我這里交費，我都會輕聲安慰她幾句。后來，她愛人搶救成功，二十多天后，當她愛人即將出院之時，她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前，默默地看著我，感激地說：“姑娘，真得好好謝謝你，是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助。”在工作中，對于患者，你既要讓他聽明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，既要大方得體，又要堅持原則。有一次，一個病人來交費，拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16費用，他給了我10，就不給了，硬說自己沒錢了。我立刻對他說：“沒錢也不要緊，你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù)，就可以先搶救后交費了。”誰知，他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵，我認真地把政策又給他重復了一遍，便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了，便乖乖地來到我的窗口說要交錢，我一如既往地微笑著收齊了他的16錢。此后，他又來交了幾次費，我都不記前嫌，認真服務。慢慢地他情緒穩(wěn)定了，臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指，并誠懇地說：“大姐，真對不起了，妻子的病讓我一時昏了頭，太著急了。你是黨員，我也是黨員，哎，自愧不如啊!”堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

作為一名老黨員，收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫(yī)患關系的口號落到實處。我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!醫(yī)院收費處工作自查自糾報告范文（精選17篇）15xx年就快結束，回首xx年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。

我對自己收費處的工作做了如下回顧：

在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。

崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現半點馬虎；二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。

隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序，憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材，并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固溫習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。

因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。反復背誦，強迫記憶、很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

醫(yī)院收費處工作自查自糾報告范文（精選17篇）16時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發(fā)現問題多反饋。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們全體職工全身心的投入到工作中去。

xx年我要更加努力工作：

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

醫(yī)院收費處工作自查自糾報告范文（精選17篇）17為落實龍醫(yī)保【20xx】第40號文件精神，《關于開展對醫(yī)保定點醫(yī)療機構基金使用情況調研的通知》的有關要求，我院立即組織相關人員嚴格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，對醫(yī)保基金使用情況工作進行了自查自糾，認真排查，積極整改，現將自查情況報告如下：

為加強對醫(yī)療保險工作的領導，我院成立了以院分管院長為組長，相關科室負責人為成員的醫(yī)保工作領導小組，明確分工責任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全院醫(yī)護人員認真學習有關文件，針對本院工作實際，查找差距，積極整改。加強自律管理、自我管理。

嚴格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《連城縣醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議書》的要求執(zhí)行，合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現象的發(fā)生，保證醫(yī)保基金的安全運行。

為確保各項制度落實到位，建立健全了各項醫(yī)保管理制度，結合科室工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，同時規(guī)定了各崗位人員的職責。按規(guī)范管理存檔相關醫(yī)保管理資料。醫(yī)護人員認真及時完成各類文書、及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。

開展優(yōu)質服務，設置就醫(yī)流程圖，方便參保人員就醫(yī)。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單，堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生；對就診人員進行身份驗證，堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現象發(fā)生。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理和診療項目管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。

我院醫(yī)保辦聯合醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫(yī)療費用。嚴格要求醫(yī)務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規(guī)，做到因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥，禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準，嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。

充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，實時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費用、自費比例及超定額費用等指標，實時查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費用情況，查閱在院醫(yī)保病人的費用明細，發(fā)現問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通，并給予正確的指導。

加強控制不合理用藥情況，控制藥費增長。藥事管理小組通過藥品處方的統(tǒng)計信息隨時了解醫(yī)生開藥情況，有針對性地采取措施，加強對“大處方”的查處,建立處方點評制度和藥品使用排名公示制度，并加強醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。

我院明確規(guī)定醫(yī)務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查，凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的，不得再進行同一性質的其它檢查項目；不是病情需要，同一檢查項目不得重復實施，要求大型儀器檢查陽性率達到70%以上。

加強了對醫(yī)務人員的“三基”訓練和考核，調整、充實了質控小組和醫(yī)療質量專家組的力量，要求醫(yī)務人員嚴格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī)，堅持因病施治、合理治療，加大了對各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。

通過上述舉措，我院在業(yè)務量快速增長的同時，各項醫(yī)保控費指標保持在較低水平。根據統(tǒng)計匯總，今年1-3月份，醫(yī)院門診總人次3584人比去年同期增長1.42%；出院人次191人比去年同期下降4.5%；門診住院率4.96%同比去年下降0.3%；二次返院率6.81%同比去年下降0.19%；住院總費用108.83萬元同比去年下降10.98%，醫(yī)保基金費81.06萬元同比去年下降9.51%；藥品費用32.49萬元，同比去年下降14%，大型儀器檢查費用4.71萬元同比去年下降2.69%；平均每位出院患者醫(yī)藥費用5697.87元；較去年下降6.78%。

1、由于我院外科今年第一季度開展手術治療的患者較同期多，故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長，其中耗材費用2.71萬元同比去年增長12.92%；百元耗材比3.55%同比去年增長0.71%；大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長0.37%。

2、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹，醫(yī)療保險政策認識不足，對疾病診療不規(guī)范。

1、組織相關醫(yī)務人員對有關醫(yī)保文件、知識的學習。

2、堅持合理檢查，合理診治、合理應用醫(yī)療器材，對患者的輔助檢查、診療，要堅持“保證基本醫(yī)療”的原則，不得隨意擴大檢查項目，對患者應用有關醫(yī)療器材應本著質量可靠、實惠原則，堅決杜絕不合理應用。

通過對我院醫(yī)保工作的自查整改，使我院醫(yī)保工作更加科學、合理，今后我院將更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導，提高我院醫(yī)療質量和服務水平，使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇二十

依據區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產工作會議精神要求，結合實際狀況，我院準時召開會議，周密部署各項工作，在全院內開展安全醫(yī)療大檢查工作。現將自查狀況總結如下：

由院長召開主管領導及科室會議，將院內重點科室，重點崗位進展檢查，主管領導親自到崗進展現場查看，并教育本院全體人員做好安全工作，以免意外事故的發(fā)生，消退影響醫(yī)療安全的隱患。

院安全生產領導小組對全院進展了一次徹底檢查，包括各項安全生產規(guī)章制度制定及落實狀況。用電及消防狀況，易燃、易爆等危急品治理以及醫(yī)療安全治理等工程，詳細狀況如下：

（一）組織領導。

領導責任制落實狀況良好，成立了由徐生彥院長、副院長、科主任為成員的安全生產領導小組，值班人員到位，各項規(guī)章制度健全。

（二）預防醫(yī)療事故方面。

落實了醫(yī)療安全的各項核心制度，急危重癥患者的`搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項硬件設施完善，供給室、手術室等科室設施建立標準。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全，處理方式符合標準，做到了有專人治理并責任到人。

（三）消防方面。

建立了突發(fā)大事應急預案，完善了消防職責、消防演練制度，人員和經費落實到位。重點要害科室的防護監(jiān)控措施嚴密。

1、局部電線路老化，個別科室有私接電源、局部開關損壞，存在隱患。

2、消防根底設施建立不完善，滅火器材配備數量不夠。

我院通過這次安全生產自查和整改活動發(fā)覺了我院安全生產的薄弱環(huán)節(jié)，我們將實行過硬措施積極整改，以防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)覺存在的安全隱患限制在本周內整改完畢，到時安全生產領導小組將現場檢查，對限期不改者或整改不到位者將嚴厲追究相關責任人的責任。

醫(yī)院行風自查自糾報告（精選21篇）篇二十一

為保障全縣人民群眾用藥品醫(yī)療器械有效，我店特組織相關人員就店藥品醫(yī)療器械進行了全面檢查，現將具體情況匯報如下：

一、強化責任，增強質量責任意識。強化責任，增強質量責任意識。本店建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關制度：藥品醫(yī)療器械不合格處理制度、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)督管理制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等，以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。

二、為保證購進藥品醫(yī)療器械的質量和使用安全，杜絕不合格藥品醫(yī)療器械進入，本店特制訂藥品醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規(guī)定。

三、為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質量，我店認真執(zhí)行藥品醫(yī)療器械入庫制度，確保醫(yī)療器械的安全使用。

四、做好日常保管工作。