新年的第一天,我們可以把過去一年的經驗進行梳理和總結,為新一年做好準備。下面是一些關于新年總結的范文,希望能給大家一些啟發和思考。
店長新年發言(匯總19篇)篇一
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
我們共實現銷售xx萬元,毛利額達xx萬元完成總指標的xx%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及xx周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環境,友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:
(一)有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二)對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。
(三)科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。
(五)避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積急性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結合××店實際,對于充滿了挑戰的20xx年,我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
店長新年發言(匯總19篇)篇二
20xx年公司連鎖超市店長年會發言稿 尊敬的各位領導、各位同仁大家好:我們共實現銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標的*%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:
要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環境,友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。
(三):科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。
(五):避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積急性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結合××店實際,對于充滿了挑戰的20xx年,我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
店長新年發言(匯總19篇)篇三
尊敬的領導親愛的同事們:
大家好,我是~~-~,參加了20--年1月人評會并通過了,很榮幸評為“優秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經理對我的培養和期望,還要感謝我的團隊和店內各位領導對我的支持和幫助,自己的付出與表現已經被得到最大的認可,我會更加努力。
自進~~工作至今已有10年的時間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的業績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責,盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內招商部主管,我自認為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領導的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學習和提高。被評為優秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經理細心的教導下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為~~天山店貢獻一份力量。也希望各位領導和同事們繼續幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
一個優秀的管理層必定有一支優秀的團隊店長就是一家店的靈魂經理就是身體主管領班就是手和腳缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了希望大家能大展拳腳把工作做得更好。因為我們天山店團隊是最成功的也是最好的我相信現在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。
天山店現取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領導的正確帶領下,在我們每位員工團結一心,努力奮斗下,我們天山店將會取得更加輝煌的業績。希望我們~~的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心,干好我們的工作。
店長和店經理的工作,并不斷加強個人修養,自我加強學習,努力提高工作業務水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!天山店的未來由我們大家攜手共同創造。
在此新年將至,我在這里這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
店長新年發言(匯總19篇)篇四
親愛的家人們大家好:
我是科技路店的店長~~~。
很高興,又一次能和大家在一起召開我們公司的啟動大會,今天既是我們公司元月份的月度啟動大會,又是我們20--年年度啟動大會,首先我向在20--年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時我謹代表科技路店全體家人,向在20--年做出優異成績的各兄弟店的家人們,還有日里萬機的公司各部門領導,致以崇高的敬意,說一聲你們辛苦了!
20--年已經過去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發展的`熱情,也再一次驗證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠,你就能走多遠!”
20--我們店有過喜悅,有過失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒有因為取得好的業績而沾沾自喜,我們也絲毫沒有因為業績的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團結,拼搏;快樂,真誠;我們學會了感恩,學會了奉獻,這也正是我們公司倡導的精神!在這個大家庭中我們并肩作戰,共同成長,讓大家真正的領悟到樊總給我們分解的那句"事業同創,成就共享”是呀,我們大家都會攜起手來共同創造屬于我們自己的事業!
20--年雖然我們沒有取得好成績,但我們的成績也得到了領導的肯定,我們的工作也得到了顧客的認可,我們也有收獲,我們總結、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20--年更上一層樓。
展望20--,新的一年,新的起點,我會當好這個小家長和我們的家人一起積極進取,努力打開工作新局面,圓滿完成各項既定目標,給咱們大家長交一個滿意的答卷。
在新的一年里,我會圍繞一下幾個重點來展開工作:
一、強化目標責任制,完成年度目標任務。
二、加強市場營銷,推廣產品引導消費。
三、細化服務措施,提高顧客滿意度。
四、嚴把出品質量關,促進顧客的回頭率。
五、加強人員素質培訓,努力提高整體質量。
六、加強量化細化的督促,提高凈利率。
七、加強日常管理,提高工作效率。
八、努力營建一個快樂的工作平臺,提升員工的保有率。
各位大小家長,各位家人,我們每一家店的發展都離不開大家的共同努力,更離不開我們每一位大家長的幫助與支持,有我們這么多家人的團結與協作,我們有信心,也有能力在20--年進行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20--年取得更好的成績!
也祝愿我們的家人事業有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長新年發言(匯總19篇)篇五
尊敬的各位合作伙伴、全體員工同志們:
大家好!
今天,我們大家懷著喜悅的心情,聚集在一起舉行年會,總結過去一年工作,安排20xx年工作。首先,我代表超市公司,向關心、支持、幫助我們的各位合作伙伴、供應商和各位來賓,表示衷心的感謝,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全體員工同志們,表示節日的祝賀,致以親切的慰問!
20xx年對我們超市公司來說,是一個不平凡之年,全年公司整體經濟效益不是特別好,但單店業績處于上升狀態。公司整體經濟效益不是特別好的原因:
一是20xx年11月份寶安店因負毛利關閉了;。
三是20xx年超市零售行業面臨的問題很多,如電商的影響、店鋪續租續簽費用的加大等等,影響了公司的整體經濟效益。
由于這些問題和原因的存在,20xx年我們超市公司路走得比較艱辛,對員工關心不夠,由于關店和開新店,中高層去外省三日游,店員工的集體活動沒有舉行。但是20xx年,我們超市公司也取得了進步,8月17號,我們開了一家新店,面積460平方米,比以前幾家門店面積都大,有效提升形象,為超市公司今后的發展奠定了基礎。更值得我們驕傲的,是我們超市公司的員工團隊,在兩家店關閉之后,大部分員工不離不棄,等到新店開業,極大地支持了我們超市公司。我再次代表超市公司,向這些患難與共、品行高尚的員工同志們,表示最真摯的感謝。
度過艱辛的20xx年,進入新的20xx年,我們超市公司將迎來新的曙光,各方面都會有較大的發展。一是通過電商和零售業態的變革,外資大超的`關閉和并購,讓中國零售業進入”華潤時代”,這給我們超市公司的未來指引了新的出路。二是我們超市公司會考慮線上超市,拓寬經營范圍,創造新的經濟效益。三是我們超市公司未來將繼續開店,目標是要有1000平方米以上面積的超市出現在社區。為了適應未來的發展,我們超市公司計劃以“學習改變命運”、“心改變,新未來”作為團隊建設主題,公司計劃出10萬元的培訓費對員工進行全方位培訓,讓更多的員工能夠接受專業的培訓學習,全面提高員工的業務技能,來促進公司的新一輪發展。
各位合作伙伴、供應商和各位來賓,全體員工同志們,回顧過去,我們百感交集,有苦有甜;展望未來,我們信心百倍,干勁倍增;讓我們以新的面貌、新的精神,去迎接未來的挑戰,力爭取得優良業績,促進我們超市公司——大家的共同家園又好又快發展,造福于我們每一個人。最后,借此機會,我給大家拜個早年,祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家幸福!
謝謝大家!
店長新年發言(匯總19篇)篇六
尊敬的xx:
如果把以純比作流經全國的長江,那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的銷售員心態。培養銷售員的心態應該以以純的企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養銷售員的自信、自尊和明確的自我認知度;培養銷售員團隊協助精神和集體觀念,加強銷售員和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養銷售員永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養銷售員換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如:服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,銷售員的榜樣,能夠指導銷售員出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做銷售員的拉拉隊長,挖掘銷售員的內在潛能,激發銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與銷售員感情、銷售員的自我價值實現、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時時關心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。銷售員為企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,銷售員違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當企業遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業家所說的“企業的事情,別管和領導有沒有直接的關系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現問題不能躲,要率領銷售員去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領導,讓銷售員們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業服務。
店長新年發言(匯總19篇)篇七
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好。
萬元,毛利額達
n萬元完成總指標的xx%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假的購物環境,親切友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業同舟共濟,堅定戰勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何“開源”和如何“節流”的問題,我認為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規化和宏觀的制度調整。所以,我想注重講講關于“節流”的問題。怎樣才能節流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。
(三):科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。
店長新年發言(匯總19篇)篇八
尊敬的老師,親愛的同學:
大家好!
今天,趁著這個機會,我想競選跳蚤書市第十三小組的店長。
我是一個十分樂于助人的小男孩,我的特長是畫畫,書法,愛好是畫畫,書法,看電視和玩電腦。在班里,我的作業因字跡端正,準確率高,時常受到老師的表揚,我是老師的小幫手,同學的好伙伴。上課也認真聽講,多次獲得“三好學生”這個至高無上的榮譽,而且我非常地受同學們的歡迎與擁戴,肯定不會讓老師與同學失望的。
老師們,同學們,如果我當上了店長,我會更加認真,更加負責地做好每一件事,讓老師不再操心。
如果老師分配給了我任務,我會好好完成,如果同學們有什么困難,我會認真幫助。
同學們,不經歷風雨怎能見得彩虹,就讓我通過這一次次的磨練,來鍛煉我自己,認識我自己,提高我自己,克服我自己,我不會因自己而驕傲,因自己而自豪。
希望大家支持我,相信我,投我一票,謝謝大家。
店長新年發言(匯總19篇)篇九
親愛的伙伴們:
大家好!
x年即將結束,新的一年又將來臨。_交好卷,_送佳音。值此辭舊迎新之際,我謹代表公司向長期關心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候;向敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁致以新年的祝賀;向長期在幕后為公司的發展事業默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
即將過去的一年,是公司實施五年戰略規劃的第一年,是繼往開來、穩固基儲搶攻市場的要害一年。全體員工緊緊圍繞“以市場為導向的產品、技術及服務領先”戰略,艱苦創業,高歌猛進,鑄就新的`輝煌:x年,公司共生產各類產品近萬臺。共推出和改善電能表、終端產品及主站系統軟件產品余種,。x年,公司實現銷售收入突破億,比x年的億增加收入x億,增幅高達。完成外貿出口萬美金。至此,公司連續x年年增長率超過x,實現了跨越式發展。公司榮登美國福布斯中文版雜志x中國潛力x榜。x年,我們還會繼續榮登x中國潛力x榜。公司銷售市場繼續擴大,已在全國x個省建立了駐外銷售辦事處,x年,市場競爭異常激烈,產品價格非凡是電能表價格大幅下降,業內同行經營業績普遍不佳,公司取得的這一成績,來之不易,它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。我們向工作戰斗在銷售、產品推廣、項目工程、市場服務第一線的同仁們致敬,我們向工作戰斗在車間生產第一線的同仁們致敬,我們向技術中心、銷售中心、產品技術部、工業設計部、生產制造部、品保部、檢測中心、企業治理部、采購部、財務部、辦公室、人力資源部、車隊等所有從事技術、治理、行政的同仁們致敬。在即將過去的一年里,我們業已取得的這些成績,必將振奮人心,鼓舞斗志,為公司新的一年的發展奠定堅實基矗。
x年,是我們實施五年戰略規劃第一階段的最后一年,做好x年工作,對公司發展極為重要。x年,國家宏觀能源政策走勢及國家電網公司、南方電網公司電力營銷工作安排對公司產業發展十分有利。一是兩步制電價的執行范圍會擴大到除居民和農村外的所有動力用戶,二是國家電網和南方電網十分重視電能計量工作,將繼續加大對電能計量裝置的投入,三是電力營銷現代化建設工作進程加快。這將為我們公司的電能表、用電現場服務與治理系統等產業帶給一個難得的發展機遇,我們要緊緊抓住這一機遇,實現公司健康、穩定、持續發展。
困難與期望相伴,挑戰與機遇并存。x年,在公司內部,多年來的高增長產生和積累了很多問題和矛盾。我們急需解決這些問題和矛盾。在公司外部,低價無序的市場競爭將會更加激烈,電力采購集約化步伐加快將會影響市場格局,市場需求多樣化需要更多品種、更多規格產品的支撐。業內大企業大競爭局面已經構成。要實現公司做專做強,我們任重道遠。
x年,我們要以戰略的思路把握時代賦予的新機遇,我們要以全面的目光審閱新的市場變局,我們要以堅定信心,再創輝煌!
店長新年發言(匯總19篇)篇十
非常感謝吳總和姜總對我的培養和期望及信任,同時感謝各位同事對我的支持和幫助。
自20xx年8月,進入輕院賓館已有半年的時間了,我并沒有為公司做出太多的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的成績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責,盡自己最大的努力做好自己的本職工作,做為輕院賓館店長,我自認為我還很欠缺,與公司的要求和領導的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學習和提高。如今在公司的領導下把各個部門全權交與我管理,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著吳總正確的指引下和姜總細心的教導下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為輕院賓館貢獻一份力量。也希望公司的各位領導和賓館的同事們繼續幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認為做好一家酒店最重要的就是看這家店的管理層,一個優秀的店肯定有一個優秀的管理團隊,一個優秀的管理團隊必定有一支優秀的隊伍,店長就是一家店的靈魂,經理主管就是身體,領班就是手和腳,缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力,為了輕院賓館的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因為我們賓館的團隊是最成功的,也是最好的,我相信現在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。
賓館現取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬于在座的每位。我相信在公司各位領導的正確帶領下,我們每位管理人員團結一心,努力奮斗,我們賓館將會取得更加輝煌的業績。希望我們賓館的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心,干好我們的工作。
同事們,我們要力爭成為賓館的驕傲,相信賓館的未來將更加燦爛輝煌!輕院賓館的未來由我們大家攜手共同創造。
在此新年將至,我在這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
店長新年發言(匯總19篇)篇十一
各位領導、各位同事:
你們好!
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xxx,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟房產中介店長競聘聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的.喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長競聘演講沒有后悔。從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
店長新年發言(匯總19篇)篇十二
大家好!
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講,此時此刻我的心情無比激動,非常高興。感謝集團公司給我這個平臺,感謝我的公司給我這份機遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺,我叫xxx,現任東臺新合作經三北路店店長。我們店地處城鄉結合部,現有員工11人,為社區便利店,20xx年11月26日開業,經營面積500平米,經營15個大類5000多個商品,日均銷售16000元,可實現年銷售600萬元。隨著社區的逐步成熟,銷售將會越來越好。
在應聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經過應聘培訓、實習、考核,走上店長崗位后,我通過認真的學習,反復的體驗。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應該具備的基本素質就是:愛崗敬業,認真踏實、一絲不茍的工作作風;嚴于律已,誠實待人,誠信為本的優良品質。
作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面要發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,要學會指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決。下面講幾點經營管理中的體會:
一、培養員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店,但我深知培養和發揮員工團隊協作意識在經營工作中的作用。這里我舉個例子,我們經三北路店地處城鄉結合部,毗鄰城北開發區,周邊工廠較多,但居民區入住率不高。上午7—9點以居民消費生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點以工廠上班族消費工業品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統一配送到店,銷售前需要打理上架,每個班只有5個人,其中生鮮每班只有1個人,人少怎么辦?我是既當指揮員,又當戰斗員,帶領員工一起上。每天上午其他區域員工主動和生鮮區域員工一起,開門前半個小時到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區域定員完成銷售、毛利比例考核發放,從不計較個人得失,發揚了相互協作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算,服務質量高效優質。
二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場,價格競爭激烈,消費者流動選擇性很大。我店審時度勢,堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動,并充分發揮農產品平價直銷區的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費,取得了良好的效果,從而穩定了客戶群體,這也是我店銷售持續看好的重要舉措之一。
三、強化服務提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務是無形的,服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。我店現有12位老人和6家工廠,堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星,樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善于發現工作中的問題,并及時解決;而且他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項目標任務;他更要善于激勵,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表揚和獎勵;對違反規章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關系。總之,要做一個讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發展做出更大的貢獻。
店長新年發言(匯總19篇)篇十三
大家好!
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講,此時此刻我的心情無比激動,非常高興。感謝集團公司給長工作而言,要學會指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決。下面講幾點經營管理中的體會:
一、培養員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有xxx人的便利店,但我深知培養和發揮員工團隊協作意識在經營工作中的作用。這里我舉個例子,我們經三北路店地處城鄉結合部,毗鄰城北開發區,周邊工廠較多,但居民區入住率不高。上午7-9點以居民消費生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點以工廠上班族消費工業品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統一配送到店,銷售前需要打理上架,每個班只有5個人,其中生鮮每班只有1個人,人少怎么辦?我是既當指揮員,又當戰斗員,帶領員工一起上。每天上午其他區域員工主動和生鮮區域員工一起,開門前半個小時到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區域定員完成銷售、毛利比例考核發放,從不計較個人得失,發揚了相互協作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算,服務質量高效優質。
二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場,價格競爭激烈,消費者流動選擇性很大。我店審時度勢,堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動,并充分發揮農產品平價直銷區的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費,取得了良好的效果,從而穩定了客戶群體,這也是我店銷售持續看好的重要舉措之一。
三、強化服務提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務是無形的,服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。我店現有12位老人和6家工廠,堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星,樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善于發現工作中的問題,并及時解決;而且他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項目標任務;他更要善于激勵,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表揚和獎勵;對違反規章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關系??傊?,要做一個讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發展做出更大的貢獻。
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長新年發言(匯總19篇)篇十四
各級領導,各位同事和小伙伴們:
大家下午好!
我叫xxx,20xx年3月15號走進新天,20xx年五月25號擔任快閣苑店長。這短短的兩年里,在新天學到了不少知識,今天,能代表店長在此發言,我感到非常榮幸。
首先要感謝領導的認可和提拔,同時也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持,
剛走進新天的時候,快閣苑還是一個小店,做了兩個月店長之后,門店就進行整改,擴大規模,改成了現烤,對于我這個沒有管理經驗的人來說,確實是一次艱難的考驗,感覺有點力不從心,但是,也不想辜負領導對我的栽培和信任。我曾經覺得自己也算是一名優秀的店員,我可以把店長安排的一切做得妥妥當當,從不讓店長操心,現在我才深深的體會到,要想做好一名店長不是那么容易的事情,一名優秀的店員不一定能做一個優秀的店長。作為一名店長,必須在之前所學的知識上不斷的充實自己,在工作中不斷的提高自己的能力,虛心的向同事們請教,取長補短,通過多想多看多做,要在短時間內適應工作和環境。從店員到店長,從小店到大店,一路走來經歷了很多,但也讓自己成長了不少。自從改成現烤以后,有時候會覺得壓力很大,店員也很辛苦,但是我們都覺得很充實,很有成就感,因為現烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包,而且我們的營業額得到了大幅度提升,從每個月十幾萬的營業額增長到了二十幾萬,但我覺得這還不夠,現在我們應該繼續努力的創新,收集顧客的意見或建議,讓我們新天的產品適合廣大顧客的口味,讓我們新天的服務得到廣大顧客認可。
其實每個部門都存在著領導與被領導的關系,我們在領導安排的工作上不但要服從,還要懂得尊重。在店員面前要以身作則,有帶領團隊精神。
每個部門都是我們的家,每個員工都是我們的家人,要學會跟家人相處,不計較得失,而且要相信每個員工都是這個家的核心,缺一不可。
我們既然選擇了這份工作,就必須用自己的努力來適應工作,并不是要工作來適應我們,工作中難免會遇到很多困難,我們要勇于面對,不逃避責任。
在這個競爭激烈的趨勢下,會面臨很多我們意想不到的挑戰,我們應該凝聚成一股強大的力量,時刻準備著,攜手創造新天的未來,讓新天的明天更加美好!
我的發言結束了,謝謝大家!
店長新年發言(匯總19篇)篇十五
尊敬的`各位領導、老師們、小朋友們:
大家下午好!首先,我代表和田地區圖書館的全體工作人員對和田市福利院領導和老師孩子們的到來,表示熱烈歡迎,非常感謝大家對我們“六,一”少兒服務活動的大力支持。明天就是六一國際兒童節了,為了與這群特殊又可愛的孩子們度過一個愉快的節日,更為了我們這些“超齡兒童”能保持一顆童真童趣的心,今天,我們和田地區圖書館全體干部職工邀請大家來到這里,以“愛心傳遞,情暖人間”作為主題,為孩子們送上文體用品、食品,邀請大家來圖書館看書,為大家送上歡樂電影,與大家共同迎接這個快樂又美好的節日,來一起重溫兒時的夢想與快樂。
剛才xx介紹了福利院的發展及兒童的生活情況,我們也希望孩子們在上級領導的關心、支持下,在老師的辛勤培育下,能通過自身的刻苦努力,在德、智、體、美各方面得到長足發展。兒童時代是美好人生的前奏,是生命樂章的序曲,遠大抱負從這時滋生,高尚情操從這時孕育,良好品行從這時養成,過硬本領從這時練就,青春活力從這時開始萌動。
伴隨著全面建設小康社會,基本實現現代化,實現中華民族的偉大復興這一歷史進程,你們將度過花季,經歷人生的金色年華,以自己的青春與智慧、熱血與奮斗,去實現幾代中國人孜孜以求的強國夢想,去創造偉大祖國更加光輝燦爛的明天,去迎接人類更加輝煌的未來!希望你們從小做起,從現在做起,養成良好品德,努力學習,健康成長。希望你們富于想象,樂于探索,敢于創新,善于創造,勇于實踐。希望你們立志于年少之時,奮斗于一生之中;為民族爭光,為祖國爭光,為自己爭光,譜寫最壯麗的青春之歌,成就最輝煌的人生業績。
孩子們,讓我們共同珍惜這美好的時光,去迎接美好的未來。世界是我們的,更是你們的!世界有你們,明天更輝煌!
最后,祝各位領導,各位老師,生活有樂趣,工作有成績,祝孩子們健健康康成長,玩的快快樂樂,學的開開心心。
店長新年發言(匯總19篇)篇十六
尊敬的各位領導和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,感謝領導對我的栽培和關心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業百貨店長一職,我深感責任的重大,而當時的情況對我來說真的是一項挑戰,我曾經也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領導給了我這樣的機會,我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領好茂業這個小團隊,做出業績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養員工團隊協助精神和集體觀念,充分調動和發揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升,商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。
服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。經過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通,但要成為一名優秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。 “細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評為“優秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。
成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業,以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康! 謝 謝!
店長會議發言稿
非常感謝吳總和姜總對我的培養和期望及信任,同時感謝各位同事對我的支持和幫助。
自20xx年8月,進入輕院賓館已有半年的時間了,我并沒有為公司做出太多的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的成績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責,盡自己最大的努力做好自己的本職工作,做為輕院賓館店長,我自認為我還很欠缺,與公司的要求和領導的期望還有一定的.差距,還有很多方面需要學習和提高。
如今在公司的領導下把各個部門全權交與我管理,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著吳總正確的指引下和姜總細心的教導下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為輕院賓館貢獻一份力量。也希望公司的各位領導和賓館的同事們繼續幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認為做好一家酒店最重要的就是看這家店的管理層,一個優秀的店肯定有一個優秀的管理團隊,一個優秀的管理團隊必定有一支優秀的隊伍,店長就是一家店的靈魂,經理主管就是身體,領班就是手和腳,缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力,為了輕院賓館的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因為我們賓館的團隊是最成功的,也是最好的,我相信現在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。
賓館現取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬于在座的每位。我相信在公司各位領導的正確帶領下,我們每位管理人員團結一心,努力奮斗,我們賓館將會取得更加輝煌的業績。希望我們賓館的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心,干好我們的工作。
同事們,我們要力爭成為賓館的驕傲,相信賓館的未來將更加燦爛輝煌!輕院賓館的未來由我們大家攜手共同創造。
在此新年將至,我在這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
店長新年發言(匯總19篇)篇十七
首先感謝領導給我這個榮譽,這次獲得十佳金牌店長,首先我認為是市場部對我們工作的認可。感謝公司對我們的培養教育及各部門對我們的大力支持和幫助。感謝xx店這支團隊的同志們辛勤的付出和通力合作,因為優秀的團隊才能創造優良的業績。我自己做了店長應該做的工作,身上還存在很多不足,今后市場競爭越來越激烈,經濟蕭條會給我們帶來新的沖擊。我們將繼續努力、積極面對,想盡辦法、客服困難,迎接新的挑戰,我會更加嚴格要求自己,不負領導和員工的期望。相信在公司領導班子的領導下,我們會度過冬天迎來春天,相信陽光總在風雨后。
往事歷歷在目,入公司一年來,有太多的感慨,在這一年里,有喜有憂、有笑有淚、多少個默默白日、發單、記賬、打掃衛生、勞累疲憊勇往直前;多少個融融黎明,做飯、盤貨、服務顧客,坎坎坷坷仍一如既往。忘不了與顧客相伴的快樂時光,揮不去與同事一起培訓的短暫的日子。每次聆聽老師和各位經理那富有哲理性的話語時,倍感知識之匱乏,沐浴在知識的陽光之中,倍感滿足與暢然,一次次培訓,如同雨露滋潤著我干枯的大腦。點點滴滴早已深深印在大腦之中。
獎金是有價的,而成長是無價的。感謝公司領導,感謝我曾經的顧客對我個人成長的教育。擁有不知珍惜,別離方顯情重。雖然在此次會上沒有你們在,但借公司刊物我想對你們說:你們永遠在我心中。大浪淘沙方顯英雄本色,挑戰自我才是真正人生。我相信在公司領導的帶領下在你們的支持下,我會在接下來走得更快更好!在此我再次對你們說聲:感謝!
守住昨天的輝煌將失去明天的燦爛”,這是鞭策我不斷進取的座右銘。今天有幸榮獲優秀店長,這不僅是一種榮耀,更是一種責任,而且這種責任因為這沉甸甸的榮譽而更加厚重。在今后的歲月里,我將更加勤奮努力地工作,以回報公司同仁和各位領導的厚愛。
對自己充滿自信,對員工充滿信任,對公司發展充滿信心,進而培養積極主動的工作習慣,并將這種習慣長期堅持下去,必將取得成功。
我覺得能獲這么多榮譽不是靠聰明,而是靠勤快,與其說我貢獻xx公司,倒不如說科xx公司成就了我的精彩,讓我在xx公司這個大舞臺大展拳腳,我熱愛這個大家庭,以后還會繼續努力工作為xx公司的發展貢獻自己的力量。
店長新年發言(匯總19篇)篇十八
大家好!
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講,此時此刻我的心情無比激動,非??鞓?。感謝集團公司給我這個平臺,感謝我的公司給我這份機遇。
我來自漂亮的黃海明珠江蘇東臺,我叫xxx,現任東臺新合作經三北路店店長。我們店地處城鄉結合部,現有員工11人,為社區便利店,20xx年11月26日開業,經營面積500平米,經營15個大類5000多個商品,日均銷售16000元,可實現年銷售600萬元。隨著社區的逐步成熟,銷售將會越來越好。
在應聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經過應聘培訓、實習、考核,走上店長崗位后,我通過認真的學習,反復的體驗。在日常生活和工作中,持續增用。這里我舉個例子,我們經三北路店地處城鄉結合部,毗鄰城北開發區,周邊工廠較多,但居民區入住率不高。上午7-9點以居民消費生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點以工廠上班族消費工業品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統一配送到店,銷售前需要打理上架,每個班只有5個人,其中生鮮每班只有1個人,人少怎么辦?我是既當指揮員,又當戰斗員,帶領員工一起上。每天上午其他區域員工主動和生鮮區域員工一起,開門前半個小時到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區域定員完成銷售、毛利比例考核發放,從不計較個人得失,發揚了相互協作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算,服務質量高效優質。
二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場,價格競爭激烈,消費者流淌選擇性很大。我店審時度勢,堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動,并充分發揮農產品平價直銷區的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費,取得了良好的效果,從而穩定了客戶群體,這也是我店銷售持續看好的重要舉措之一。
三、強化服務提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務是無形的,服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。我店現有12位老人和6家工廠,堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星,樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善于發覺工作中的問題,并及時解決;而且他還是一個優秀的.培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項目標任務;他更要善于激勵,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表揚和獎勵;對違反規章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關系??傊鲆粋€讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會,在以后的工作當中我會一如既往,更加持續的努力向上,為新合作的發展做出更大的貢獻。
我的演講到此結束,感謝大家!
店長新年發言(匯總19篇)篇十九
雖然我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首,卻被李總很不屑地批評說那一百多萬什么也不算,但那一筆一筆單子回來,我還是很珍惜的,我對銷售也是有一定理解的。我以為,銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個關鍵點,并且控制住這些關鍵點。要保持開發客戶的銷售狀態,了解客戶的需求,在關鍵點上促進客戶的購買行為,維護鞏固客戶的關系,讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經營機構,初期的理事會銷售團隊有著最強悍的銷售文化,只是,后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這類銷售文化進行很好的.繼續,但后來的會議團隊再次做出了這類強銷售的工作作風,我清楚地看到強銷售正在逐步回回。實在,強銷售文化的本源就是強勢開發客戶,找到決策人,達成銷售目標。我們之前感覺沒有好的產品與服務,怎樣能夠銷售處好的結果。但是,我后來不再這樣以為,所謂好的產品與服務,只有在好的銷售結果下,才能真正做到。試想,都沒有銷售結果支持,我們如何投進本錢往支持好的產品,假如沒有銷售結果的所帶來的客戶對產品的高要求,我們又有甚么動力往把產品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產品才能上臺階。我想,這也是為何我們每一個項目用銷售額來作為第一評價標準的主要根據吧。
最后讓我們攜手共進,把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最后祝諸位新年快樂。工作順利。身體安康。萬事如意!