在做決定時，我們需要權衡利弊，考慮現實情況和個人價值觀。小編為大家整理的這些范文都是在實際生活中遇到過的問題和決策情境，希望能幫助到大家。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇一

對于我們來說，細節是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環節，才能合理布置。要想比別人更優秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關注他們工作中對細節的用心。對于敬業者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。

小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業，要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力，想在平凡的崗位上創造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”，最終達到成功的目的!

《細節決定成敗》內容豐富、資料翔實。這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了“求真務實”的精神，是有效促進工作效率再上新臺階的法寶。

我讀了汪中求所著的`《細節決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節，敗也細節。”由此可見，細節問題的重要性由此可見。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇二

《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著，內容豐富、資料翔實，對提高我們中層干部的管理水平具有實際作用。這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神，是學校提高辦學質量、提高管理水平和效率的法寶。

我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。

也許太多的人，總不屑一顧事物的細節，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。我們作為教育工作者，育人工作是個全方位的系統工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事，促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。(結合籃球隊的訓練工作來展開：1、成績差的學生、2、怕進教室上課而認真訓練、3、單親家庭學生、4、生理現象、5、懼怕進教室上課時。要點、注重觀察，了解學生的內心動態，把他們當朋友，從各方面去關心。)。

作為一名管理者，在工作中我認為必須把常規工作做到位，以身作則帶領教師腳踏實地，從小事做起。要想比別人更優秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關注他們工作中對細節的用心。對于敬業者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。“水桶理論”已是老生常談。學校要想做好、做強,必須做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情，自己檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了，工作效率自然就提高了。(結合自已在爭創鎮江市信息現化先進學校：1、認真研究文件，吃透文件精神，2、分分必爭，合理分工，認真做好書面資料。3、以身作則，發揚吃苦耐勞的精神，把困難留給自已，指導幫助其他成員完成其他工作。如各種網頁平臺做后，進行多次調試后再指導別人做。4、把自已不能解決的困難經過多次考慮后再上報，共商辦法。)。

在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領導班子，從校長室以王校長為首，在平時工作中對我們嚴格要求，經常引導我們在管理工作中要注重細節，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，才使得我們的這個集體，從領導到教師，心往一處想，勁往一處使，為我們學校的發展開創了嶄新的局面。

（針對調研學校采用的復習方法：分層分組進行復習輔導)。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著完成的質量。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。

中國臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。由此可以創造就不一定得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細節調整同樣是一種創造。“細致到點”，從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。

(又如在這次丹陽市的課件比賽中，有兩個課件沒能獲獎，分析原因，就是忽略了一些細節，幫助說明不夠清晰)。

在工作中，如果我們關注了細節，就可以把握了創新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平談，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。

海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

小事成就大事，細節成就完美。聯系到學校管理，細節的寶貴價值更在于它是創造性的，獨一無二的，無法重復的。按蘭色姆的說法，細節描寫不要說重復，連“轉述”都不行，能夠轉述的只能是邏輯的東西，理論的東西。

細節凝結效率，細節產生效益，細節既能創造正效益，也會產生負效益。在學校辦學過程中，我認為如果學校在教學管理和教學工作上任何一個細節做得不好，都可能造成不可彌補的損失，現在各種優化辦學層出不窮，假如我們在工作中有一個細節沒有做好，致使教學質量低下，那么無疑會把生源送給人家，假如我們注意了各種細節，任何工作都超過別人，那我們就會立于不敗之地。“窺斑見豹”，細節是成為學校教學質量的最有力的環節。關注細節、完善細節往往體現了學校真誠地為學生著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節上下功夫的學校，其辦學品質一定非常優秀，家長才愿意把自己的孩子送來。所以，學校只有細致入微地審視自己的辦學情況，注重細節，精益求精，才能讓教學質量日臻完美，在競爭中取勝。

我們應該清楚地認識到，對于抓好細節來說，領導重視是關鍵，特別是作為中層干部、一線骨干老師則是學校發展的中堅力量，所作所為對整個學校的發展有很大的影響，每個中層干部的思想、認識水平、責任心、管理能力對其學校的發展都起著關鍵的作用。中層干部又是學校承上啟下的重要紐帶，學校的很多重大戰略決策是靠中層干部來具體落實的，若不注重細節，只想做“大事”，又怎能貫徹落實好學校的決策?當然，宏觀決策必須做好，這也是作為領導者的必備素質，是根本性的東西，但沒有細節就無法落實。事實上，學校的許多重大策略主要是由學校領導層做出，中層干部的主要任務就是抓落實、抓細節。所以說我們中層干部是抓好細節的關鍵。

細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節，才不會為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣，關系著我們學校的方方面面。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇三

細節決定成敗心得要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的細節決定成敗心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【細節決定成敗心得精品5篇】，供你選擇借鑒。

看完這本書，覺得有很多地方值得我們深思。

我是一個粗枝大葉的人，做事總是毛毛燥燥，不太注重細節。看了這本書，最大的變化是：開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。”誰注意了細節，誰就是成功者。觀點很正確，具體到實際的工作中，我們很少去考慮為什么不注重細節?如何去注重細節?書里沒有談到，只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發現。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節方法論》。

雖然這本書沒有具體談到實際操作問題，但是書里有些觀點的確發人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。

一、“浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質，我們的發展勢頭一定會更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”，如同“不倒翁”，經歷再多摔打也不倒。我們培養學生也應這樣，要讓他們學會“靜”，在靜中學會專注，在專注中，體驗頓悟的無限樂趣。相反，我們決不能培養出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現象，自以為自己很聰明，還沒等老師說完問題就急于回答，同學發言也不注意去聽，因為這種浮躁，半期考試全軍覆沒，第一名居然是原來的一個中等生。考試的失利讓我失態，做不到司空曙“釣罷歸來不系船，江村月落正堪眠。縱然一夜風吹去，只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠，沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來，我想豐田公司的故事最能給自己啟發：

豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后，豐田潛下心來，研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么，以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業務活動，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務戰略，5年以后，豐田公司成功了。

很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因，對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習，學習每一個先進的“細節”。

二、“戴明的質量管理思想集中體現在計劃、執行、檢查、處理的循環上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設計，要在于執行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理：實施環節比計劃更重要，計劃再好，沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。

三、“如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切，那么所留下的就是教育。”而教育留給學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示：在學校里學的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的，在習慣中積累功夫，培養素質。勉強成習慣，習慣成自然。學校教育留給學生的就是：思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規范教育。

作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個行業都擠滿了競爭對手。”如何才能在競爭中立于不敗之地，那就要做到“針上打擂，拼精細。”

無意間，我讀了《細節決定成敗》這本書，讀后深受啟發，認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們：只有具備勤奮、忠誠、敬業思想品質的人，才是值得信賴的人、值得尊敬的人。

通過對這本書的學習，我有深刻的體會，“一樹一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成，而細節往往最容易被人忽視，殊不知這不起眼的細節，看在眼里便是風景，握在掌心便是花朵，揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......

不論對待什么工作，那怕很平常、很單調，很渺小，也決不能當兒戲，我都要做到細致入微，盡善盡美。端正思想、作風嚴謹，無論自己所做事情的大小，都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來，一個小細節，就可能影響整個事情的發展，如果一個會計師在填寫數字20萬錯寫成了2萬，那么無疑對企業來說將是一個損失。

讀了這本書以后，結合平時的生活和工作，感覺到在競爭日益激烈的今天，我必須清醒的認識到機會的來之不易，細節的完整重要性，無論是在什么工作崗位上都應該做到全心全意、盡職盡責，培養自己嚴謹的做事風格，加強業務學習，明確工作職責和任務，掌握各項規章制度和政策法規，每天工作中要有所收獲，不要做一天和尚撞一天鐘，要有強烈的責任心，知道100-1=0的道理，落實好每一個制度，管理好每一個細節，提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業精神。

近段時間閱讀《細節決定成敗》一書，頗有體會。可謂淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來，聊以自勉。

“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經意之間一招致命，殺敵于無形，讓我久久無法釋懷。

人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細節的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了“絕招”：賣糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節約了工作效率，提高了服務的有效時間。同時，他還發明了“接一待二招呼三”的服務方式，對服務業的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據報道，為練成這門絕招，他自己買糖回家，閉門練習，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續練習，仿佛為練習鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，終于一招一式之間成就了“大手筆”。

我們所從事的金融業，隸屬于服務行業，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感，催生著敬業精神茁壯生長，成為揮之不去的動力源泉。

熱情消退，責任感推動著你毫不遲疑地走下去，很多時候，又會得到新的樂趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對生活又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這一切，便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節決不僅僅是細節，更是一種肯定自我的生活態度，一種愛屋及烏的進取精神。

借用魯迅先生的一句話：世間本沒有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒有絕招，全身心地練了，便成了絕招!

中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。可以毫不夸張的說，現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節問題都可能關系到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。

現代企業的競爭是企業文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。

我曾經聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候非常注重細節。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結果可想而知。因此我認為要有好的細節管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。

美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業，探究其源頭，與他本人注意細節的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節,并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發動戰爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。

我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話說：商場如戰場。我們是通信服務公司，行業性質決定了服務是企業的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規范細致，要讓客戶感受到聯通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。

細節來自于創新。

著名管理學家德魯克認為，現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征，也是企業生存和持續發展的靈魂，我曾經看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例，在某市有四種報紙(a晚報，b日報，c時報，d商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報......播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。

我們深刻認識到只有不斷創新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力，才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出，也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。

細節來自于習慣。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!

汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。

一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節關注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優化改進，才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創新正是源自我們對這些細節管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。

做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。

小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業，要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力，想在平凡的崗位上創造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達到成功的目的!

人在旅途，花開花落，往復循環，總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣，但我們并沒有去尋找失敗的真正原因，而且一個重要的因素就是：細節。

——題記。

細節是不容易令人發覺的，因為它渺小。一旦你忽視了它，它就會發出你想像不到的威力。

考試，一個熟悉又令我們害怕的字眼。考試，有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數學考試中，我很早很早就做完了試卷，也不檢查，理所當然地認為應該考得很好，便坐在座位上玩了起來。沒有想到，在一個數字上，我卻因為沒有注意而忽視了它，鑄成大錯。

正所謂“有人曬就有人傷”，但傷的人總會借此機會來發奮圖強，爭取另一個方面來追趕上別人。

最近，我們班很流行買筆，然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個細節，或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節，沒有注意別人的感受，把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發了別人的斗志，或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗。或許是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我，整天浸泡在贊美的話語之中，成績下降;又或許被傷的人發奮圖強，以別人對他的傷害變為動力，考出了好成績，取得了老師的信任，獲得了老師的贊賞，這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。

細節決定成敗，細節決定命運，如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你，就注意一切細節。細節可以把你推向失敗，也可以把你送往成功。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇四

讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書后，感覺到在我們的日常生活和工作中，的的確確有一些細節上的東西，如果我們不注意就會造成很大的問題，帶來很大的損失。

書中眾多的例子從正反兩方面說明了細節能夠讓你獲得成功，也能讓你跌入失敗的深淵。俗話說“不積跬步，無以致千里，不聚溪流，無以成江河”而海爾集團總裁張瑞敏也說過：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡”。告訴我們要立足本職工作，認真細致的做好每一件事，在工作中兢兢業業，在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

而作為基層管理人員，更要從自己做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，做精益求精，不折不扣的執行者，現在是一個高速發展的時代，不管是個人、還是企業，否則就只能是曇花一現。

在今后的工作中，我要更加注重細節上的問題，從小事做起，把小事做細做實，從而不斷地提升自己，完成公司和領導交給的各項工作和任務。

我有幸拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書，書中很多經典案例、警句，催人奮進。“百分之一的疏忽，就可能導致百分之百的失敗”我在拜讀《細節決定成敗》一書中也有同樣的`感想，同樣的體會，無論什么樣的職業，做什么樣的工作，都要重視小事，關注細節，把小事做細、做透，細中見精，小中見大的道理。把讀書的心得體會聯系到自己的學習工作和生活中去，對那些平時工作中被忽略的小節，見怪不怪的小事，引起了高度的重視。

但是，我們大多數的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，我生活的周邊“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事，單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基礎。”

最后，我想以海爾總裁張瑞敏的這句話：什么是不簡單，把每一件簡單的事做好就是不簡單。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無論做人、做事，都要注重細節，從小事做起，從點滴做起。

老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”，它精辟地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這也就是細節的魅力。一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細節。本書意在提示人們：成大業若烹小鮮，做大事必重細節。

看了《細節決定成敗》這本書，我最大的變化是：開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。”誰注意了細節，誰就是成功者。觀點很正確，具體到實際的工作中，我們很少去考慮為什么不注重細節?如何去注重細節?書里沒有談到，只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發現。雖然這本書沒有具體談到實際操作問題，但是書里有些觀點的確發人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。

一、“浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質，我們的發展勢頭一定會更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”，如同“不倒翁”，經歷再多摔打也不倒。我們培養學生也應這樣，要讓他們學會“靜”，在靜中學會專注，在專注中，體驗頓悟的無限樂趣。相反，我們決不能培養出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里有的學生就存在浮躁現象，自以為自己很聰明，還沒等老師說完問題就急于回答，同學發言也不注意去聽。如何讓學生從這種浮躁中走出來，我想豐田公司的故事最能給自己啟發：

豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后，豐田潛下心來，研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么，以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業務活動，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務戰略，5年以后，豐田公司成功了。顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因，對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習，學習每一個先進的“細節”。

二、“開明的質量管理思想集中體現在計劃、執行、檢查、處理的循環”。“一個計劃的成敗不僅僅取決于設計，要在于執行”。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理：實施環節比計劃更重要，計劃再好，沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。

三、“如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切，那么所留下的就是教育。”而教育留給學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示：在學校里學的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的，在習慣中積累功夫，培養素質。勉強成習慣，習慣成自然。學校教育留給學生的就是：思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規范教育。

作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個行業都擠滿了競爭對手。”如何才能在競爭中立于不敗之地，那就要做到“針上打擂，拼精細。”

書中還提到很多敗在細節上的案例，無數意氣風發的新貴企業在瞬間如流星般隕滅了。這悲劇的開頭無疑例外不是從小事開始的。榮華雞就是從它的衛生條件差開始走向被肯德基全面擊敗的命運。南京冠生園食品廠也是因為職工的衛生而破產的。那么多知名的企業，知名的領導難道真的就犯了什么致命的失誤了嗎?沒有，他們無疑例外都是從小事開始讓自己逐漸走向下坡路的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事，作為一名一線教師，我要把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做，把小事做細、做全面，真正做到細致嚴謹。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。

閑暇之余，逛了一次書店，無意中發現了《細節決定成敗》一書，翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮，受益匪淺。該書從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發，到細節的產生的差距，忽視細節的代價，由細節的本質到細節的積累，清清楚楚，淋漓盡致地向讀者展現了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現了細節的重要性。

“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性，并且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理，反思一下自己的工作態度，反思一下為人的素質。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關注他們管理細節的用心!”的確，在日常生活中，我們都在做一些小事，然而有時只怕是小事也做不好，做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑于小事的細節，自信于“天生我材必有用”，還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功，做到位就很是一件很不容易的事了。所以，我們只有關照小事，才能成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持，并養成長期對待工作的認真和精細的態度。

在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業，都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑)，都是用細節的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細節制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位中，更要把小事做細，每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作，那每天就應盡自己所能追求完美，相信只要這樣，不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情，從而更加盡情地展示完美的自己!

反思失敗的教訓，我們應該從思想上意識到細節的重要性，不必再去夸大自我，心浮氣燥，不必再去相信“水到渠成”。凡事都要從小做起。“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”我們應再次重新認識它的含義：從個人做起，從與一個團隊的合作開始，認認真真的做一些小事。“一家不治，何以治天下”，這樣才能培養出良好的個人素質，形成一個優良的團隊，一個更具生命力的企業。

西方有句名言：“羅馬不是一天建成的。”現實中的我，在工作中有時顯得過于急噪和“大氣”，常常忽略了細節，當然犯錯也不可避免了。讀完此書后，我覺得自己在工作中有很多不足，這些可能成為阻礙本人事業更進一步的障礙。“細節決定成敗”，“態度決定一切”，我相信從這本書中獲得感悟將激起我更大的工作熱情，本著對客戶負責的態度，我將認真按部就班地完成物流工作的每一步驟，并且重視工作中遇到的一些小細節，成功高效地完成每一筆業務。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇五

這學期我們校長推薦我們學習汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書，開始我只把這當作一項任務看待，但是看了簡讀本后我覺得挺有理，一次翻過不免又仔細讀了一次，感觸頗深，使我受益非淺。

《細節決定成敗》一書，深入淺出地從思想觀念出發，到細節產生的差距，忽視細節的代價，從細節的本質到細節的積累，清清楚楚地向讀者展現了一個全新的觀念，從做人、做事、做管理，處處體現了細節的重要性。

本書所舉證的每一個案例都耐人尋味，從表面來看，這是一本關于企業管理精細化問題的書，似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯系。其實不然，書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題，而是整個國家、整個社會普遍存在的問題，對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。如果我們在實際工作中，對細節不屑一顧或是不重視每一個細節的話，那注定是要失敗的。

從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴格要求自己，把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細、做全面，真正做到細致嚴謹。

比如備課中的問題設計，問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。

另外，老師也要十分注重自身修養的提高，因為老師在學生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。在學生面前，往往老師的一個笑容，一句話，一個動作，都會被學生看在眼中，記在心中，從而產生潛移默化的影響，進而影響到學生人生觀和價值觀和學生之間良好人際關系的形成。所謂“親其師，信其道”。就拿我們班級的衛生管理來說吧!一二年級低段的學生自我管理、約束的能力很差，一兩堂課下來，等我來到教室上課時，教室的地面總是一塌糊涂，儼然就是一個小豬圈。當看到這樣的教室，我一坑不聲地走到地面有紙條的學生旁邊，彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來，再把它們扔到垃圾桶里，學生都愣住了。第一次所有的學生看著我把紙張撿完，第二次有個別學生參與進來與我一起撿，第三次學生看到我又要彎腰撿紙條時，幾乎全班的學生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手，把自己身邊的垃圾撿起來，再扔到垃圾桶中去。從此以后，學生養成了只要看到地面有紙張，不用別人催促，他們總會自覺地把它撿起來，扔進垃圾桶。從而使學生養成了良好的衛生習慣。所以老師應時刻注意自己的一言一行，向學生展現自己高尚優雅的風度和修養，對學生施以正面影響。

最后，老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象，才能對其進行正確有效的教育和引導。學生若有事發生，有時不一定會告訴別人，但總能表現出與平時有所不同，這時就要靠老師注意觀察學生在言行等細節上的表現變化，了解他們各自的心理特點，從而發現問題，采取一定的措施，幫助他克服困難。

從對學生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。汪中求先生曾講到“注意細節其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習慣，因為認得行為的95%都是受習慣影響的。”所以我們應該從日常學習生活中的細節抓起，嚴格要求學生養成注意細節，一絲不茍的好習慣，在習慣中積累功夫、培養素質。良好的習慣一旦形成，將會成為他們一生受用的寶貴財富，因為習慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。

作為一個平凡的教育者，正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”我想我就是蕓蕓眾生中那部分多數人之一，我相信“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇六

細節總是容易被人忽視，但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。

——題記。

“又有作業不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時，我猛然想起，還有一道數學題沒做呢!

題目是：四個有理數3、-5、7、-13，通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結果。

我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12)，這些數相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數。

我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運算，快速將想到的'算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數。我又嘗試著換了種思路，既然這四個數的絕對值都是質數，除法就派不上什么用場了。

乘法貌似也要點行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變為24。你想嘛，如果兩個正數相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘，結果是負的，那又哪來那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個負數相乘，(-5)×(-13)都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。

后來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅使下，我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。

哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎，都怪我剛才太不細心了，隨便就放棄了一種辦法，導致多花了好多不必要的時間。

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”細節成就完美，認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因為注重了細節。機會往往都藏在這些不起眼的細節中，只有看清了細節，才能把握住機會。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。

細節便是通往成功之門的關鍵。

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細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇七

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的細節決定成敗工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

xxxx年10月12日至13日，我們溫泉中學組織第二批骨干教師赴河南永威學校參觀學習。我們出發的前一天，學校召開了外出學習人員預備會，對外出學習期間的各項工作作了具體部署，要求每位教師要嚴格守時，認真學習，學有所成。學習過程中，要善于用辨證的態度去對待學習，學習他們的優點，改正自己的缺點，要汲取精華，為自己所用，這樣才能真正發揮學習的效果。

12日早晨，我們在東海人民廣場集中坐車前往河南永威學校。一路上，大家都在想，我們去這么遠的地方，一定要有所收獲，要學到點真本領？帶著這樣的思索，開始了我們的河南永威之行。經過思索，我也想到了我工作中的三個問題：

1、xxx學校的成功之處是什么？

2、“先學后教，當堂訓練”教學模式能否給“三精”活力課堂注入新鮮血液？

3、如何做好后進生轉化工作。

以上三個問題，希望在這次參觀學習中得以解決，讓我的永威之行更加充實有效。

晚上六點半，我們到達目的地，用十分鐘時間解決晚餐問題，緊接著參加了他們的全體教職工例會。例會上，蔡林森校長總結了近期各部課改推進情況及改進措施，又對近期工作作了精細的布置；最后，初中部校長留下初中部老師又把本周工作作了細致的安排。例會結束后，我們參觀了永威學校的'晚輔導，緊接著在住處開了學習交流會，大家談了各自的想法，而我認為，永威之所以能夠成功，關鍵在于他們把細節做到了極致。

第二天，我們早早起床，五點半進入永威校園，參觀學習永威的早讀課，緊接著集中聽了他們學校安排的兩節賽課，觀摩了大課間活動。第三節課，我聽了一節七年級的數學課，第四節在大會議室聽講座《先學后教，當堂訓練》教學模式解析。下午，各位教師又自由選擇聽了一些節課，可以說這一天的學習緊張而有序，充實而有收獲。

一、各個環節管理精細化。

1、學校管理精細化。

在一天半的學習中，我針對自己的疑問進行探索，發現他們的學校管理、班級管理都注重一個“包”子，也就是把學校各項工作包給各部負責人，把班級各項工作包給班主任老師，其實際上就是把目標明確化，把工作具體化，追根溯源，就是學校、班級管理精細化。在學校例會上，蔡林森校長把課改當做頭等大事來抓，把賽課教師的課拿出來點評，評點的細致、到位、具體。

2、級部管理精細化。

初中部校長參與第二天的全程聽課，而且每節課都用15分鐘的時間對賽課教師的課進行點評，給我印象最深的是第一節數學課《弧、弦、圓心角》，他給這節課的總體評價是合格課。他認為這節課課前教師沒有準備好，上課教師問問題過于隨便，沒有一個完整的體系，不能很好促進本課教學內容的達成。另外，教師在課前沒有調試好課件，對上課用電腦不夠熟悉，有些環節出現不會操作現象，不能達到教師想要的結果。這就要求教師課前一定要精心準備，聽課教師一定要細致認真，其關鍵還是細節的把握。

3、教學管理精細化。

學校教務處要求每位教師每個月要寫一篇教學課改反思，課改中要總結自己一個月來課改工作的得與失。另外，還要對教師的課改反思進行評比，選出優秀的課改反思貼在公示欄展示。這樣，有效促進了教師的課改意識，讓每位教師每天都要時刻把課改意識放在首位，每天都要有小結，有反思，有收獲，有進步。課改之余，我會把自己的思考，自己課改的出彩地方記錄下來，同時也可以用于學生，每次測試后，讓學生寫出本次考試的成功之處，哪些地方做的還不夠好，下一步怎么去做，讓學生寫好階段性測試反思，時刻提醒學生要好好學習。

4、班級管理精細化。

永威學校早晚輔導任務明確。在永威學校，我看到的是每個班級早晚自習黑板上都明確的把這節課學生要學習的內容寫在黑板上，具體到每個時間段，這樣有利于督促孩子按時完成每一個教學任務，最終達到自習課的高效。當然，這就要求每一位當班教師要布置好本節課的學習任務，讓學生有事可做，同時教師要做好督促工作，可以采用組長檢查、教師抽查、組員互查等方式去落實自習課的學習成果，達到“四清”效果。

班級一日常規檢查詳實。永威學校班級一日常規檢查包括衛生、學習、紀律三項內容，每天一公示。各班級做的怎么樣都在值周總結上反映出來，各班級再把這種情況記錄在自己班級門前，便于本班同學知道本班情況，便于以后改正。

在以后的班級管理中，爭取每節課課間都能到教室，一看學生齊不齊，二看衛生凈不凈，三看紀律好不好，四看學習認不認真，確保班級管理精細化。

二、“先學后教，當堂訓練”教學法與“三精”活力課堂教學法相通。

“先學后教，當堂訓練”是一種教育思想，可以在課堂上執行，也可以在課下執行，它有四個環節八個步驟組成，第一個是輔助環節，大約一分鐘左右，教師要完成板書課題、出示學習目標及自學指導，要求指導步驟要具體明確；然后學生通過自學指導進行先學，先學環節可以通過讀書看書、檢測練習或問題形式呈現，這個環節大約15分鐘左右；后教是指教師在學生先學的基礎上，了解學生學習情況，針對學生不易理解的知識進行教學指導；當堂訓練，其實也就是“堂清”，指學生用本節課學習的知識解決實際問題，當堂完成作業。

永威學校要求教師上課教態自然、親切、大方，一舉一動給學生良好影響。不諷刺挖苦學生，課上不處理學生糾紛，不要浪費學生學習時間，有事情教師下課處理，保證課堂學習時間。課堂上要有教師教、學生聽變為引導學生緊張高效的自學，同時教師上課內容要目標明確、具體，力求當堂達成。另外，教師的板書也要做到工整、不潦草，給學生起到示范帶頭作用。

我校的“三精”活力課堂與“先學后教，當堂訓練”教學法有很多相似之處。在我們的“三精”活力課堂中也要求教師上課時要專業地講、生動地講、簡單地講，要研制原創符合教學實際的練習；學生要會自學、會互學，用熟練的技巧完成練習，通過課課練習，周周小結，月月總結方式，最終向日益高效的課堂靠近。兩種教學法，其根源就是教師扎實地抓，抓好每個學生、每個環節；學生認真的學，通過先學、當堂訓練完成知識的掌握，刨根究底，就是課堂教學環節的細節處理問題。

三、通過“四清”做好后進生轉化工作。

“四清”是班級管理工作精細化的具體體現。每一節課的任務當堂課要完成，不能完成的當天要完成，當天的任務不能完成的在一周內必須完成，本周的任務沒有完成在當月一定要完成。這樣的學習方法，最適宜后進生的轉化工作。

“四清”與我們學校的糾錯其實是一個道理，也就是把每堂課、每天學習內容搞懂，還不會的進行訂正，通過反復訓練，最后掌握。

“四清”工作做起來可能比較難，但是在以后的工作中，我一定會努力做到，把每一件事情謀劃好，做到有布置有落實，當天的事情當天完成，絕不拖到第二天，讓自己的學校管理、班級管理工作再上新臺階。同時也會要求學生每天學習任務要當天消化，每節課要有檢查，每一天要有落實，時時盯，常常盯，把各項工作落到實處，做到極致。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇八

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇九

人們常說“細節決定成敗”，由此可見，細節是多么的重要了。它決定了一切，也一定會改變一切，所以，我們一定要注意細節。

看完后，我感觸很深，我原來的那些朋友，現在已經少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒見面，有的已經淡忘了，但更多的是因為細節而絕交的。現在我仍記得的是--x，那時，我們是最好的朋友，幾乎未發生過什么矛盾，可就是那一天......

那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進去。可我的手剛碰到他的肩，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點口渴，便問他有沒有冰飲料，他拿來一瓶飲料，說是不冰的，并告訴我冰的沒有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒說什么。接下來，我們準備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來，可他卻一直都是輸的，我越發感覺到他的不快，臉色越來越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實在呆不下去了，便找了個理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。

真的，壞的細節是惡魔，他會讓你失去很多，也許一個不經意的細節，會讓你失去很多很多。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇十

細節決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。

《細節決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。

在平時的工作中，細節真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開始做。

工作之外，做人也是需要注重細節的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養，素質是可以體現在細節中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發現這些公司里的人在細節方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規范的人，是無論如何也做不好事情的。

不論是做人還是做事，細節都是可以決定成敗的。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇十一

工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學習主人翁等系列管理教材，針對我們企業自身特點，為進一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實提高工作執行力，推動公司各項工作取得實效，今年再次學習《細節決定成敗》與《實戰執行力》等等理論書籍及相關視頻。特別是公司耿總做生動《細節決定成敗》專題講座。

聆聽完耿總的專題講座及認真研讀《細節決定成敗》一書，結合現實生活與日常工作，感受及感觸頗深。

《細節決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經臥薪嘗膽細節勵志，終成三千越甲可吞吳，成就復國偉業。如果勾踐睡的是現在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復國的大業恐怕是沒有指望了，勾踐是個不折不扣的細節管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報，可一舉滅亡一個國家。

《細節決定成敗》對公司和個人來說更重要了，先說個人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結果美女婉拒型男，細問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認為型男生活習慣不好，素質修養定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個人修養的細節，該細節不就決定了約會的成敗！該型男是我的一個曾經的同事。

結合我們公司的實際工作，《細節決定成敗》的事情就更多了，細小到關系生產的正常運行和產品的產量、質量。大到決定公司的成敗與個人的榮辱。

作為一名基層管理者，怎么從細節做好日常工作哪？我個人認為：第一點、努力提高自己的專業知識與水平。第二點就是增強提高責任心與責任意識、敬業精神。第三點就是從日常工作細節入手，點點滴滴，事無巨細，親力親為，做足、做實生產的微細節管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創輝煌，更加成功！

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇十二

暑假里，我把汪中求寫的《細節決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環節而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節決定成敗的道理，讀后令我深受啟發。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。

肯德基是美國著名的快餐連鎖企業，該企業于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業麥當勞，以它們鮮明的特點、優美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務，吸引了大批顧客，每一個新開業的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統的飲食業。一些國內的餐飲企業紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞。可是，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。

榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節的忽略決定了它失敗的命運。現代文明賦予快餐的定義是工廠化、規模化、標準化，依托現代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛生狀況、服務都不如肯德基。例如，當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。

書中還有許多活生生的事例：前蘇聯的'一艘飛船，因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結果是令人揪心的，教訓也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關于細節的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。

在我們學習、生活中，細節一樣決定成敗，有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節決定成敗》這本書，我懂得了細節的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。

讀了《細節決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業，還是做好日常工作，只要做好每一個細節，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。

老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節，敗也細節，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。

“細節是一種精神”，一種用專業去敬業的精神!

不注重細節的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節的重要性，就是所謂的不敬業的態度。所以，注重細節是一種態度，一種在工作中責任心和積極性的態度。

有人說：“態度決定一切!”是的，一個技術很專業的人一定是非常的注重細節的人，否則他就不可能稱為專業。靠精工細活而聞名于世并經久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經過嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現代人嘆為觀止;這無一不體現著制造者的專業與敬業。

因此，一個不注重細節的人，一定是一個專業不合格，敬業精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節中”。有專業技能的人憑借他的敬業精神就會把這些細節中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。

“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節的時代，各行各業的專業化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業來說，更是充滿著細節。學生的一舉一動，教學中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。

“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節時代”，在崗位上兢兢業業，實現自我，讓時代因細節而精彩!

最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節構成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節，細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。

細節決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。

《細節決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。

在平時的工作中，細節真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開始做。

工作之外，做人也是需要注重細節的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養，素質是可以體現在細節中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發現這些公司里的人在細節方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規范的人，是無論如何也做不好事情的。

不論是做人還是做事，細節都是可以決定成敗的。

這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經過每個事例，我看到的是關注細節背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。

接下來說說我的認識：

1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。

4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節的關注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節固然重要，但要視情景而定，在我看來，態度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養成的。

這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節上，一是太抬舉細節了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。

如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態。

如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好。”“成功的絕招，是用細節的功夫堆砌出來的。”其實這也證明：成功離不開務實的態度。

綜上我認為，關注細節，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關注細節，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，并逐步養成對待工作的認真和精細的態度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節，而是態度、職責與習慣!

教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。

使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。

中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業每一天需要做的事，就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節問題都可能關系到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。

現代企業的競爭是企業文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。

我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。

美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業，探究其源頭，與他本人注意細節的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節，并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發動戰爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話說：商場如戰場。我們是通信服務公司，行業性質決定了服務是企業的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規范細致，要讓客戶感受到聯通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。

細節來自于創新。

又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。

我們深刻認識到僅有不斷創新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;僅有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力，才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出，也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個細節，必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。

細節決定成敗心得總結（專業13篇）篇十三

細節是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。

汪中求先生在書中一下點中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”

隨著經濟的發展，專業化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉。

例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業的巴林銀行對違規的賬戶事權劃分的漠視，終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙!

由此看來，狠抓細節管理，刻不容緩。

我想首先，我們要做好服務規范和人力資源中的細節管理。注重服務的全過程，特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作，做好細節服務文章。細節其實最能體現工行員工的服務素質和服務技巧，也最能讓客戶感受服務的優劣。

因此，讓客戶對工行的服務滿意，必須從服務的細節入手，站在客戶的角度審視和查找服務的薄弱環節，逐個問題、逐個細節加以持續改進，切實促進網點服務水平的不斷提升在細節上不斷磨練。

還要重視產品的后續服務，使我們的金融產品更人性化、更有人情味，所謂“于細微處見精神”。

細節是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節為什么能決定成敗?舉個事例來說吧。“加加林”這個名字大家應該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因為平時加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認為加加林是一位有內涵、有教養、懂禮貌的年輕人。

讀完這個故事后，我想：其實成功很簡單。，只需要注意那么一個小小的細節，并從身邊小事做起。

生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對發言人的尊重。可是，張老師說了幾遍，還是有的同學不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的內涵與教養，細節也體現了一個人的習慣。

細節是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會發大財的。像王永慶這樣重視細節的人很多。或許，細節是人生的指路牌。

成功是一種習慣，是靠自己去爭取，失去細節，就像失去習慣。最后，我想總結一下：“其實成功很簡單。只需要三個條件：勤奮、天才、注重細節。天才只2%，勤奮占50%，注重細節占48%。天才+勤奮+注重細節=100%成功。

注重細節塑造輝煌——讀《細節決定成敗》有感。

這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對付幾筆帳，周而復始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對一座雄偉的高山險峰，遠眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜。

可是，今日有幸一讀《細節決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。

書中表述，所謂細節處理，就是要從自身工作的每一個環節、每一道流程著手，通過抓好過程，導致好的結果;通過評價結果，不斷改進過程，形成處理事務的良性循環。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時，核算上的差錯，內控中的問題，服務上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。

而與“差不多”的觀念相應的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。