月工作總結(jié)是一個(gè)積極的行為，它可以讓我們更好地規(guī)劃和安排自己的工作和生活。想要寫一篇好的月工作總結(jié)，可以參考一些范文，下面是一些范文供你閱讀。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇一

在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一切為了公司利益”的工作宗旨，對(duì)內(nèi)緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)中心，狠抓落實(shí)工作，注重實(shí)效，開(kāi)拓創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將工作做如下小結(jié)。

一、提高部門工作質(zhì)量。

為了使工作的質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階，在方針上使經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞公司的利益，方針上使公司的方針得以很好的貫徹落實(shí)，工作方法上使經(jīng)營(yíng)部更加靈活多變，切實(shí)做到以人為本，因材施教。

1.以公司利益為所有工作的出發(fā)點(diǎn)。

2.經(jīng)營(yíng)部與公司的其它部門是相互緊密聯(lián)系的，各部門之間只有通過(guò)有效的協(xié)調(diào)，才能做到互相幫助、共同進(jìn)步、保證公司更好地運(yùn)行。

3.在工作中對(duì)所有員工一視同仁，做到獎(jiǎng)罰分明，平等對(duì)待。

4.放下身段深入到員工當(dāng)中去，和他們溝通、交流，激發(fā)他們的熱情，做到獎(jiǎng)罰分明，是非公正，樹(shù)立良好的部門形象。

二、理清工作思路，明確目標(biāo)，齊心協(xié)力拿下客戶。

近幾年來(lái)，我公司的客戶回頭率較低，客戶維持率較低。針對(duì)這一問(wèn)題，在市場(chǎng)部的主持下，我們召開(kāi)了經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，與銷售部一起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析，并制定了一系列的促銷方案，盡可能的擴(kuò)大客戶群體，增加客戶回頭率。

1.經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析和了解，我們覺(jué)得拿下了某知名品牌飲料，以配合營(yíng)銷部對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓。首先，我們對(duì)該品牌在市場(chǎng)的銷售進(jìn)行了分析，通過(guò)分析我們覺(jué)得，此品牌的促銷，只是需要一個(gè)借口，對(duì)于促銷的重點(diǎn)和產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、價(jià)格并沒(méi)太過(guò)于關(guān)注。因此，我們?cè)诤蜕a(chǎn)部、市場(chǎng)部溝通后，決定在產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、及宣傳力度上進(jìn)行加強(qiáng)，以在短期內(nèi)盡快提高此產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量。

2.某保健食品，雖然該公司在市場(chǎng)已經(jīng)有一定的知名度，但市場(chǎng)部和銷售部在銷售中，并沒(méi)有把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求放在首位，因此，在與生產(chǎn)部和市場(chǎng)部溝通后，決定把該公司的需求作為我們工作的重點(diǎn)，把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求作為次要工作來(lái)抓，盡可能的滿足客戶的需求，以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

3.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們?cè)谠撌袌?chǎng)取得了較好的銷售成績(jī)。

三、加強(qiáng)客戶拜訪工作。

客戶拜訪是客戶維護(hù)的重要手段，是市場(chǎng)調(diào)研的重要途徑。為了了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，從而制定更好的銷售方案，提高銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)客戶拜訪是必不可少的。

1.制定拜訪路線，提高拜訪效率。

為了節(jié)省時(shí)間，提高拜訪效率，我們制定了拜訪路線，在拜訪路線中，我們盡可能的考慮到客戶的分布情況，在路程較遠(yuǎn)的地方，我們采取分批、分組的方式進(jìn)行拜訪。

2.拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息。

在拜訪客戶的過(guò)程中，我們認(rèn)真的聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議，向客戶介紹公司的產(chǎn)品，并及時(shí)的把客戶反饋的市場(chǎng)信息記錄下來(lái)，以便及時(shí)的了解市場(chǎng)情況，從而制定更好的銷售方案。

3.定期拜訪，維持良好關(guān)系。

在工作中，我們做到定期拜訪，把客戶需要解決的問(wèn)題及時(shí)的反饋給公司，以便及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。同時(shí)，也做到定期拜訪，及時(shí)的了解市場(chǎng)情況，以便制定更好的銷售方案。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率。

在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)思路。

1.制定工作目標(biāo)，下達(dá)任務(wù)。

在每一次的會(huì)議上，我們制定出我們工作的目標(biāo)，把任務(wù)下達(dá)到每一位員工，讓員工明確自己的工作目標(biāo)，提高員工的工作效率。

2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

在員工培訓(xùn)方面，我們做到定期培訓(xùn)，把公司的方針、方針、制度、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)等有關(guān)資料向員工進(jìn)行傳授，讓員工明確自己的職責(zé)，做到職責(zé)明確、分工明細(xì)。

3.員工團(tuán)結(jié)，工作氛圍良好。

在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)思路。在員工中，我們倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、尊重的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓員工在良好的工作氛圍中更好的工作。

五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇二

20__年是我司穩(wěn)定發(fā)展重要的一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在各個(gè)職能部門和司屬各單位的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了一定的成績(jī)。

一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式。

根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

1、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了巾幗園、壹街區(qū)等裝飾裝修工程；通過(guò)不懈努力，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、資料整理歸檔。

對(duì)于西永二期、巾幗園、r26等的竣工資料都已經(jīng)處理完善，相關(guān)竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關(guān)人員、部門，公司也留有存檔，其公司存檔的資料已存入資料室。

三、招投標(biāo)工作方面。

今年的招投標(biāo)管理工作進(jìn)行的`還算是順利，大部分投標(biāo)工作都在圍標(biāo)上，但是對(duì)于我們自己的標(biāo)我們都是傾盡全力，認(rèn)真的閱讀招標(biāo)文件、分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、全力解決問(wèn)題，基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式，最后對(duì)開(kāi)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

1、兩檢：自檢、互檢制度。每份投標(biāo)書(shū)完成后，編制標(biāo)書(shū)的人員必須先進(jìn)行自檢，杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生；自檢完成后，交由部門經(jīng)理檢查，杜絕習(xí)慣性錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、一審核：代理公司審核制度。審核完成的標(biāo)書(shū)——做到不會(huì)因標(biāo)書(shū)錯(cuò)誤而造成廢標(biāo)。

3、開(kāi)標(biāo)結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析，統(tǒng)計(jì)每次去開(kāi)標(biāo)的人員，必須對(duì)每次開(kāi)標(biāo)的公司、報(bào)價(jià)做好詳細(xì)記錄，回公司后把開(kāi)標(biāo)記錄做好統(tǒng)計(jì)工作，以便于以后在次遇到相同的公司，可對(duì)其公司的報(bào)價(jià)進(jìn)行分析，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。

四、工程方面。

五、“資質(zhì)”工作方面。

1、施工資質(zhì)和設(shè)計(jì)資質(zhì)的月報(bào)和季報(bào)工作；

2、組織人員的培訓(xùn)、考試工作；

3、安全考核“三類人員”證書(shū)的繼教工作。以上三個(gè)方面均按要求完成。

六、“掛靠”工作方面。

20__年工作展望。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng)；競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作：

一、大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體，弘揚(yáng)裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。

二、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。

三、公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們?cè)诔錆M希望的，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好生活！

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇三

一、工作概述。

經(jīng)營(yíng)部在2023年期間，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，積極推進(jìn)市場(chǎng)拓展，提升業(yè)務(wù)規(guī)模，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，取得了一定的成績(jī)。以下是經(jīng)營(yíng)部在2023年的主要工作概述。

二、具體工作內(nèi)容。

1.市場(chǎng)拓展：經(jīng)營(yíng)部通過(guò)深入研究市場(chǎng)，積極拓展新客戶，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。成功開(kāi)發(fā)了x家新客戶，并在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了業(yè)務(wù)突破。

2.業(yè)務(wù)開(kāi)展：經(jīng)營(yíng)部在2023年共實(shí)現(xiàn)了x項(xiàng)業(yè)務(wù)，總金額較去年增長(zhǎng)了x%。其中，新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了x%的增長(zhǎng)，對(duì)整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)顯著。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)營(yíng)部通過(guò)定期培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。

1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在2023年的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)拓展方面，需要更深入的研究和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便制定更有效的市場(chǎng)策略。同時(shí)，也需要加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解，以更好地滿足客戶需求。

2.改進(jìn)計(jì)劃：針對(duì)以上問(wèn)題，我們將加強(qiáng)市場(chǎng)研究，優(yōu)化市場(chǎng)策略。同時(shí)，也將加強(qiáng)對(duì)客戶需求的了解，提供更符合客戶需求的服務(wù)。

四、結(jié)論與展望。

經(jīng)營(yíng)部在2023年取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)積極拓展市場(chǎng)，提升業(yè)務(wù)規(guī)模，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇四

從20xx年2月28日開(kāi)始進(jìn)入公司，擔(dān)任計(jì)劃部成本控制一職已有近一年的時(shí)間，由于工作充實(shí)，感覺(jué)這一年的時(shí)間過(guò)得很快，此時(shí)回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，是非常及時(shí)且有必要的。我總結(jié)這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。此時(shí)的年度工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章，不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持幫助下，本人有了很大的進(jìn)步，也在工作上做出了一點(diǎn)微薄的成績(jī)，同時(shí)需要改進(jìn)學(xué)習(xí)和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20xx年2月中旬，秉承著推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；通過(guò)成本控制達(dá)到節(jié)約生產(chǎn)耗費(fèi)、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的宗旨，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、各部門的配合下，如今已歷時(shí)近一年的運(yùn)行。在這一年的運(yùn)行期間里，成本控制工作由初步“進(jìn)入角色”到臻于成熟，已卓見(jiàn)成效，并逐漸趨向更加完善。現(xiàn)對(duì)20xx年成本控制室本人工作總結(jié)如下：

（一）、本年度所完成的工作。

1、控制工程項(xiàng)目成本，提高經(jīng)濟(jì)效益是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)最終追求目標(biāo)，也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當(dāng)中，并對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行審批。以各工程已出具的二次目標(biāo)成本預(yù)算為依據(jù)，全面展開(kāi)成本控制審批工程，根據(jù)本年度北京鞏華城工程a、b區(qū)地塊及解放軍第202醫(yī)院、太原萬(wàn)達(dá)等六個(gè)新開(kāi)展工程預(yù)算進(jìn)行合理計(jì)算結(jié)合原材料成本，對(duì)預(yù)算進(jìn)行分析、對(duì)比、總結(jié)，編制二次目標(biāo)成本分析表，制定各部門分解目標(biāo)，依該成本對(duì)設(shè)計(jì)提料、供應(yīng)采購(gòu)、工程施工安裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行審核控制。審核設(shè)計(jì)部下達(dá)的材料提料、定額及細(xì)目，比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生數(shù)量。審核供應(yīng)部入庫(kù)及材料付款，比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生單價(jià)金額并統(tǒng)計(jì)工程材料成本。結(jié)合二次目標(biāo)成本、安裝合同審核工程部人工費(fèi)（安裝費(fèi)）、措施費(fèi)等。控制各項(xiàng)費(fèi)用合理有效的支出。對(duì)工程用款即將出現(xiàn)的超定額現(xiàn)象做出及時(shí)預(yù)警報(bào)告。

2、各工程增補(bǔ)項(xiàng)目，為公司重要產(chǎn)值之一，我成本控制室認(rèn)真對(duì)待每個(gè)增補(bǔ)項(xiàng)目，認(rèn)真理解工程聯(lián)系單，配合各項(xiàng)目部，為增補(bǔ)項(xiàng)目出具精確的成本造價(jià)單，合理的增補(bǔ)報(bào)價(jià)，以創(chuàng)造增補(bǔ)項(xiàng)目收益。依據(jù)大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬(wàn)達(dá)工程等十一個(gè)工程項(xiàng)目業(yè)主方增補(bǔ)要求對(duì)各工程需增補(bǔ)處做增補(bǔ)報(bào)價(jià)及增補(bǔ)報(bào)價(jià)利潤(rùn)分析表共計(jì)二十八份。

3、成控室成立之初，首要工作是了解各在建工程、收尾工程，已進(jìn)入決算工程的總體信息，了解各工程合同，掌握各工程進(jìn)度以及回款情況，并將有效信息匯總開(kāi)成工程施工狀態(tài)總表熟讀合同，整理增補(bǔ)項(xiàng)目，審核峻工圖紙，確保準(zhǔn)確無(wú)誤地出具工程竣工結(jié)算書(shū)。本年度對(duì)竣工的北京京客隆、沈陽(yáng)聯(lián)創(chuàng)大廈等七個(gè)工程依據(jù)原工程招投標(biāo)文件及報(bào)價(jià)制作工程決算書(shū)。

上述問(wèn)題，我成控制室在審批中能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通，促使相關(guān)部門能夠更加認(rèn)真地執(zhí)行工作流程，提高工作效率，保證成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（二）、20xx年工作目標(biāo)。

加強(qiáng)成本預(yù)警機(jī)制，關(guān)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題--每月成本回顧及審批，及時(shí)提醒—?jiǎng)討B(tài)成本超過(guò)目標(biāo)時(shí)，提出預(yù)警措施—?jiǎng)討B(tài)成本超過(guò)即定預(yù)警值（目標(biāo)成本總值的2%）時(shí)，強(qiáng)化控制手段---動(dòng)態(tài)成本超過(guò)目標(biāo)成本總值的5%時(shí)，成本管理系統(tǒng)停止付款審批，必須調(diào)整并建立新的目標(biāo)成本。

整理完善本部門相關(guān)數(shù)據(jù)，以便更好開(kāi)展成本控制工作。

通過(guò)一個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中，我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步和一些感悟：

（一）、工作能力得到鍛煉。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我的工作能力得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。除了可以獨(dú)立編制二次目標(biāo)分解，完成月資金使用計(jì)劃和各項(xiàng)增補(bǔ)報(bào)價(jià)之外，組織、協(xié)調(diào)、寫作能力也得到了鍛煉。

（二）、對(duì)工作職責(zé)更深的理解和思考。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和一個(gè)月的認(rèn)真工作，我對(duì)成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計(jì)算、測(cè)量的過(guò)程，更要從整體上思考和分析問(wèn)題，在做好本職工作之余更重要的是實(shí)地了解物料、關(guān)心原物料的市場(chǎng)價(jià)格走向。

（一）、獨(dú)立思考的能力有待提升。之前的一份工作一直是處在被動(dòng)的工作這樣一種認(rèn)知上，目前的崗位更多的是需要獨(dú)立思考和解決的能力，現(xiàn)已經(jīng)意識(shí)到這方面的緊迫性和重要性，這要求我在今后的工作中多思考、多問(wèn)，爭(zhēng)取早日獨(dú)立開(kāi)展一系列工作，這也是我今后努力的重心。

（二）、知識(shí)技能的提升。由于工作的需要和自身能力的缺失，成本知識(shí)、協(xié)調(diào)能力、溝通技巧是我必修的功課，在今后的工作和業(yè)余時(shí)間提高這些方面的能力是必不可少的。除了要更多的閱讀這方面的書(shū)籍、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極交流溝通之外，更多的在工作之余反思自己的不足，總結(jié)更好的方式方法。

總而言之,工作不僅是謀生的手段,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。在今后的工作中我會(huì)更加勤懇、努力的工作、提升自身能力，爭(zhēng)取掌握更加豐富的成本知識(shí)，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇五

自____年x月x日正式入職以來(lái)，在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)、用心工作，服務(wù)態(tài)度不斷提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力逐步增強(qiáng)，并在工作中努力開(kāi)展、積極創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。

一、工作情況。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

作為一名剛剛?cè)肼毜男聠T工，我清楚地認(rèn)識(shí)到，新的工作環(huán)境對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一次全新的挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我需要不斷學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，所以不斷提高自身素質(zhì)尤為重要。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。

2.努力工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。

自入職以來(lái)，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論是前期市場(chǎng)調(diào)研，還是現(xiàn)在的項(xiàng)目推廣，我都盡心盡力，全力以赴。同時(shí)，我也積極協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神。

3.不斷提高服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

在工作中，我不斷提高自己的服務(wù)態(tài)度，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，不斷增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)與同事們共同努力，我們順利完成了市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目推廣等工作任務(wù)。

4.積極創(chuàng)新，開(kāi)展工作。

為了更好地開(kāi)展工作，我積極創(chuàng)新，嘗試?yán)蒙缃幻襟w進(jìn)行項(xiàng)目推廣。通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這種方法效果顯著，不僅提高了項(xiàng)目知名度，還增加了客戶數(shù)量。

二、收獲。

通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在工作方法不夠靈活，工作主動(dòng)性有待提高。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己有很多不足之處，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。

三、展望。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫助，幫助我更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總之，在經(jīng)營(yíng)部工作的這段時(shí)間，我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多。在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情投入到工作中，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司、回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、回報(bào)同事們。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇六

（4）營(yíng)銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為？元。

提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣 ”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。

3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；

4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇七

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各個(gè)職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結(jié)：

為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，春節(jié)剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行分析交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對(duì)市場(chǎng)的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧，同時(shí)我們還針對(duì)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，以變治變?nèi)f變不離其中，也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。

在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部始終堅(jiān)持以“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”為理念，以“確保不廢標(biāo)，力爭(zhēng)多中標(biāo)”為目的，在投標(biāo)前期做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真細(xì)致地參與每次的投標(biāo)工程，今年以來(lái)共參與投標(biāo)項(xiàng)目458個(gè)，中標(biāo)33個(gè)，中標(biāo)總價(jià)115189萬(wàn)元，較去年同比上升93.75%。廢標(biāo)8個(gè)，較去年同比下降了38.46%。

從中標(biāo)個(gè)數(shù)來(lái)看，33個(gè)中標(biāo)工程中x公司中標(biāo)14個(gè)，占42.42%。其他中標(biāo)19個(gè)，占57.58%。

從工程造價(jià)來(lái)看，33個(gè)中標(biāo)工程中xx公司造價(jià)49450萬(wàn)元，占42.93%。其他中標(biāo)造價(jià)65739萬(wàn)元，占57.07%。

從工程類別來(lái)看，房建類14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元，占65.44%，市政公路19個(gè)，造價(jià)約39806萬(wàn)元，占34.56%。

中標(biāo)價(jià)6758萬(wàn)元;路市政工程，中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬(wàn)元。

業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們?cè)鲈O(shè)了分公司的備案并參與了工程的'投標(biāo)、目前有正在組建，有正在洽談合同當(dāng)中，我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場(chǎng)，特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng)，當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。

雖然經(jīng)營(yíng)部20xx年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著明顯的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊姆N種原因，使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象，使得沒(méi)有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績(jī)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè)，人才的培養(yǎng)，認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)與合作方的溝通與配合，從而更加切實(shí)提高競(jìng)標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。

作的首要環(huán)節(jié)，因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著公司的效益，為了擔(dān)當(dāng)重任，我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀，采取了如下措施：

2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，要求員工在掌握好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例，吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。

3、標(biāo)書(shū)檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標(biāo)書(shū)裝訂之前大家逐一對(duì)每本標(biāo)書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保投標(biāo)的合格率。

4、近年來(lái)，國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件，招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化，為此，我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當(dāng)前實(shí)際，以科學(xué)的方法制作了基于excel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開(kāi)始建設(shè)，我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。

新年尹始我們展望未來(lái)堅(jiān)定信心，經(jīng)過(guò)20xx年的打拼，實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并對(duì)在20xx年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下：

1、加強(qiáng)部門管理，吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吃一塹長(zhǎng)一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。

2、穩(wěn)定部門員工，隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，因?yàn)椴块T的人員流動(dòng)性大，會(huì)對(duì)其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。

3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，不可否認(rèn)，經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jī)與公司各部門的協(xié)作分不開(kāi)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，充分合理的運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。

5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力，多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。

總之，20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠(chéng)信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全國(guó)、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作，在多方共贏的基礎(chǔ)上，持續(xù)開(kāi)展公司業(yè)務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神，確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。

最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門的厚愛(ài)，并感謝公司各位同仁對(duì)我工作的理解、支持和包容。祝大家鼠年健康，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂(lè)!

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇八

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的20__年已經(jīng)快要結(jié)束了。回首剛剛走過(guò)的20__年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)水平，以便在20__年，把新的工作做的更好，我們對(duì)這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

1、總體思路。

20__年年后上班，經(jīng)營(yíng)部就制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃，責(zé)任分工到人，我們認(rèn)為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務(wù)水平，提高部門人員的主人翁精神和責(zé)任感，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，及時(shí)的調(diào)整方案。力爭(zhēng)最大幾率的中標(biāo)，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行交流，將困難和經(jīng)驗(yàn)與同仁分享。

2、工作情況。

（1）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

（2）加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。

3、工作重點(diǎn)。

（2）加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（3）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

3、總結(jié)及延伸。

（1）信息面及渠道相對(duì)比較狹小，缺少自主性。

因?yàn)槲覀兊男畔⒚婕靶畔⑶廓M小，使得很多資源白白的流失。沒(méi)有了和其他單位競(jìng)爭(zhēng)的先決條件，使得單打單，中標(biāo)幾率大大的降低。

二、20__年目標(biāo)。

網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場(chǎng)的總體趨勢(shì)，為了順應(yīng)潮流的發(fā)展，也為了打好這場(chǎng)變革的戰(zhàn)役，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先，要暢通信息渠道，隨時(shí)更新最新資料；其次，主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員，完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下：

（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，提高業(yè)務(wù)水平。

（2）拓寬業(yè)務(wù)面，到不同地區(qū)去投標(biāo)。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，總之，20__年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇九

xx鎮(zhèn)油庫(kù)在市公司及經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，全年接卸汽油、柴油xx車，吞吐量為xx萬(wàn)噸，雖然受國(guó)際資源緊張的影響，吞吐量比往年有所下降，但油庫(kù)始終貫徹執(zhí)行‘預(yù)防為主，安全第一’的方針和抓安全管理不放松的原則，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

xx鎮(zhèn)油庫(kù)以今年初與經(jīng)營(yíng)部簽訂“安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”為目標(biāo)依照7月份集團(tuán)公司安全生產(chǎn)電視講話為指導(dǎo)，油庫(kù)各項(xiàng)工作有條不紊的`開(kāi)展，并且我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全方針制度，加大隱患治理力度，全年安全無(wú)大小事故，事故率為零，確保了無(wú)一升不合格的油品出庫(kù)。

安全管理工作是油庫(kù)管理的重中之重，也是油庫(kù)各項(xiàng)工作的前提，安全工作抓不好其他各項(xiàng)工作在好也等于零，所以我們把安全管理工作放在首位。油庫(kù)肩負(fù)著接卸儲(chǔ)存輸轉(zhuǎn)發(fā)貨的重任，可謂是經(jīng)營(yíng)部的心臟部位，油庫(kù)的安全生產(chǎn)是油庫(kù)全部活動(dòng)的和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，因此安全工作只能加強(qiáng)不能淡化，由于去年油庫(kù)現(xiàn)在十名職工都按上級(jí)要求轉(zhuǎn)化身份，職工的思想波動(dòng)較大，有思想情緒，這給油庫(kù)的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對(duì)油庫(kù)的安全生產(chǎn)造成了很大影響，為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)加強(qiáng)思想教育進(jìn)行安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手綜合治理和十項(xiàng)禁令的學(xué)習(xí)，教育員工按各崗位規(guī)章制度規(guī)范操作，用典型的事故案例分析事故原因增強(qiáng)職工的安全感和責(zé)任感，使員工了解這些規(guī)章制度都是別人血的教訓(xùn)和長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的。石油產(chǎn)品易燃易爆，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想而且直接受害者是我們自己，違章作業(yè)等于自我傷害，違章指揮是間接傷害別人。通過(guò)這些思想教育和工作相結(jié)合的辦法使員工深刻認(rèn)識(shí)安全的重要性，同時(shí)對(duì)新招工人進(jìn)行三級(jí)教育，對(duì)全體員工定期舉辦消防.防汛.防震防事故等十套預(yù)案模擬演練，使每個(gè)員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng)，為三基工作中的基本功訓(xùn)練奠定了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇十

xx年，經(jīng)營(yíng)部繼續(xù)堅(jiān)持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，為各分公司及局直屬項(xiàng)目部作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下，我部順利的完成了經(jīng)營(yíng)性各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本年度經(jīng)營(yíng)工作情況匯報(bào)如下：

1、我局xx年共承接工程量45億元，同比xx年增長(zhǎng)-6.25%，其中省內(nèi)項(xiàng)目3.57億，占年產(chǎn)值的7.94%，南方區(qū)域項(xiàng)目41.13億，占年產(chǎn)值的91.41%，過(guò)億項(xiàng)目12個(gè)總產(chǎn)值38.09億，占年產(chǎn)值的84.64%，自營(yíng)項(xiàng)目6.98億，占年產(chǎn)值的15.5%。

2、廣東省承接項(xiàng)25.13億，占總量的55.84%;廣西承接項(xiàng)目1.19億，占總量的2.64%;云南省承接項(xiàng)目8億，占總量的17.78%;海南省承接項(xiàng)目4.42億，占總量的9.82%;區(qū)域外承接項(xiàng)目0.49億，占總量的0.49%;湖南省承接項(xiàng)目5.77億，占總量的12.82%。

3、房建項(xiàng)目35.24億，占總量的78.33%;市政項(xiàng)目8.18億，占總量的18.18%;其他項(xiàng)目1.58億，占總量的3.5%。

1、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)大項(xiàng)目，與大業(yè)主合作。

南方局在xx年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作，在堅(jiān)守合作底線的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進(jìn)一步提升大項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，服務(wù)好大業(yè)主，形成具有影響力的品牌效應(yīng)，建立新的業(yè)務(wù)平臺(tái)。

2、緊跟市場(chǎng)形勢(shì)，把握市場(chǎng)風(fēng)向。

xx年建筑市場(chǎng)處于新的歷史時(shí)期，在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下，傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，政府引領(lǐng)的ppp項(xiàng)目急劇加溫。ppp模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài)，其推廣運(yùn)用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此，我們勇于探路、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型，先后與寧鄉(xiāng)城投集團(tuán)、衡陽(yáng)市中醫(yī)正骨醫(yī)院，湖南農(nóng)大，江西贛州城投集團(tuán)，郴州永新城投公司，中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)等業(yè)主洽談ppp項(xiàng)目的合作，目前由中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)有限公司的'中山市長(zhǎng)江路ppp項(xiàng)目已盡心商務(wù)談判階段。ppp模式項(xiàng)目的對(duì)接標(biāo)志著南方局在開(kāi)闊經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上取得的重大突破，將由傳統(tǒng)單一施工總承包向ppp等多種經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為公司拓展經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、樹(shù)立品牌效應(yīng)起到了積極的促進(jìn)作用。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

針對(duì)目前總公司業(yè)務(wù)程序較多，各項(xiàng)審批復(fù)雜，辦事效率不高的現(xiàn)狀，經(jīng)營(yíng)部為了提高合同審批、投標(biāo)審批等手續(xù)的效率，辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺(tái)站，及時(shí)記錄各項(xiàng)事務(wù)的審批過(guò)程，并在每周一召開(kāi)內(nèi)部溝通會(huì)及時(shí)反饋信息，掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)協(xié)調(diào)，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，吸收新的知識(shí)。

局經(jīng)營(yíng)部積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前政策的調(diào)整市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，多次參加各項(xiàng)ppp政策和ppp項(xiàng)目實(shí)例分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。新的形勢(shì)，要求我們具備新的知識(shí)，ppp項(xiàng)目不僅是涉及到施工，還涉及到資金成本、運(yùn)營(yíng)管理，這就要求我們?nèi)チ私狻⑹煜じ黜?xiàng)工作的程序，以實(shí)例為基礎(chǔ)、以理論為指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

5、推行誠(chéng)信合規(guī)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場(chǎng)，提升企業(yè)全球性的競(jìng)爭(zhēng)力，xx年6月集團(tuán)推行誠(chéng)信合規(guī)工作以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部積極對(duì)接此項(xiàng)工作。做好宣傳，做好培訓(xùn)，做好指導(dǎo)。在集團(tuán)公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

1、加強(qiáng)投融資工作。

進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局，做好由單一的施工項(xiàng)目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場(chǎng)，順勢(shì)而為，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)提出的“由投標(biāo)型經(jīng)營(yíng)向投資型經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的理念。面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢(shì)，在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時(shí)，積極做好與地方政府、資金公司的對(duì)接與合作，打造戰(zhàn)略合作框架，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)積極做好與銀行和金融機(jī)構(gòu)等融資渠道的銜接，為投資項(xiàng)目的順利實(shí)施提供資金來(lái)源與保障。積極對(duì)接已入庫(kù)的ppp項(xiàng)目、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項(xiàng)目，并積極組織各分公司經(jīng)營(yíng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，熟悉政策，掌握動(dòng)態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、加強(qiáng)項(xiàng)目承接階段的風(fēng)險(xiǎn)分析。

進(jìn)一步做好項(xiàng)目承接前的可行性分析工作，以預(yù)防和應(yīng)對(duì)新一輪工程債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目投標(biāo)前的紅線管控工作，對(duì)于合同條件不好的項(xiàng)目堅(jiān)決不予承接。積極參與公司重點(diǎn)項(xiàng)目的考察及合同談判工作，對(duì)擬承接項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研踏勘，全面了解并分析項(xiàng)目情況，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核考察和過(guò)程審計(jì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不能實(shí)現(xiàn)可預(yù)可控的項(xiàng)目分析原因，提出建議，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3、改進(jìn)合作模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求。

在當(dāng)前嚴(yán)厲打擊違法分包、掛靠、圍標(biāo)的市場(chǎng)環(huán)境下，建筑企業(yè)必須改進(jìn)合作模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求。為此，積極推進(jìn)股份制合作，目前股份制合作模式份額較少，目標(biāo)責(zé)任管理模式推進(jìn)依然難度較大。在20xx年里，要繼續(xù)探索研究目標(biāo)責(zé)任管理模式的可操作性、科學(xué)性，逐步完善細(xì)化制度，合理規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取更大更多的項(xiàng)目盈利，提升企業(yè)和員工的效益。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

協(xié)作、團(tuán)結(jié)是一支隊(duì)伍的精神支柱，經(jīng)營(yíng)部更是一支實(shí)干、協(xié)作、團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì)。xx年經(jīng)營(yíng)部要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量，打造一流的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績(jī)效能力以及和諧能力，提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，邁著實(shí)干的步伐做好經(jīng)營(yíng)工作。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇十一

到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告；平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報(bào)表；做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。其次，我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié)。

第一，態(tài)度決定一切，可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來(lái)到公司，我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事，而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

第二，學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書(shū)本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的.相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。

第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。另外，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。

總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇十二

20xx年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上，以20xx年師市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，在街道勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展社區(qū)勞動(dòng)保障工作，較好的完成了街道勞動(dòng)保障所、社區(qū)黨支部和居委會(huì)交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高政治思想、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。

社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和國(guó)家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《保持*員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章，充分認(rèn)識(shí)到保持*員先進(jìn)性的重要意義和目的，并結(jié)合自身工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論，并寫了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我牢固樹(shù)立了為民服務(wù)的思想，在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

今年五月份，為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平，我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)順利通過(guò)了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。

社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社區(qū)居委會(huì)工作的一個(gè)組成部分，在工作中我能聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺(jué)地把勞動(dòng)保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開(kāi)展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個(gè)體工商戶理解了稅收的意義，使稅收及時(shí)收繳入庫(kù)。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后，師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ)，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。

三、勤工作守制度。

在工作中，我能自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律，全年出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng)，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動(dòng)嘴，宣傳國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開(kāi)始辦理時(shí)，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作，使老年人及時(shí)享受到黨和政府對(duì)老年人優(yōu)惠政策。

四、結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，開(kāi)展勞動(dòng)保障服務(wù)工作。

的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒(méi)有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所。

2、大力開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，積極實(shí)施再就業(yè)援助工作。

在對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開(kāi)展“一清三送”活動(dòng)，熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來(lái)社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個(gè)。

今年在兩節(jié)期間，大力開(kāi)展送崗位、送溫暖活動(dòng)。我通過(guò)在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì)，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì)，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無(wú)專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會(huì)，但電話沒(méi)有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心，希望得到重點(diǎn)幫撫，但因種種原因，最后沒(méi)有介紹成功。

春節(jié)前夕師市開(kāi)展慰問(wèn)下崗失業(yè)人員活動(dòng)，我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后，師市黨委書(shū)記宋志國(guó)和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問(wèn)金200元。

就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動(dòng)保障站工作重點(diǎn)，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù)，社區(qū)勞動(dòng)保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會(huì)”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對(duì)面的方式，由用人單位太平洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對(duì)崗位的要求向用人單位提問(wèn)題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。

3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對(duì)每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。

4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，國(guó)家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為做好這項(xiàng)工作，我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī)、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人，技能培訓(xùn)24人。

5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請(qǐng)，作為小額貸款申請(qǐng)核實(shí)的第一關(guān)，對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況等情況我都要進(jìn)行調(diào)查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。

6、開(kāi)展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對(duì)《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。

我通過(guò)勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù)，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

7、積極開(kāi)展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。

社保中心搬到開(kāi)發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作，共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。

9、開(kāi)展社區(qū)老齡工作。

圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo)，積極開(kāi)展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái)，為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作，自*以來(lái)，我騎著自行車往返在開(kāi)發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時(shí)給老年人*，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會(huì)寫字，我就幫他們填寫申請(qǐng)表;有的老年人行動(dòng)不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人。

社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大，作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng)、綠化植樹(shù)等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階，盡自己的一份力量。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái)：x這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)x年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過(guò)試用期的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為x效力的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

xx年xx月xx日。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇十四

2xx年7月我從xx調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理七部至今已有三個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié)：

xxx開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌，但如何盤活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道美居物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)。我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xx”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了xx的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的`目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。在成功策劃并舉辦“xx”之后，“十一”國(guó)慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)“買1元送1元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“xx展評(píng)”活動(dòng)。

有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn)，這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買1元送1元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚(yú)市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買1元送1元”活動(dòng)中的1元費(fèi)用由自己承擔(dān)，有的則因?yàn)閾?dān)心xxx從未舉辦過(guò)類似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷活動(dòng)，我積極動(dòng)員，多次找商戶談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后，大家的反映也是不錯(cuò)的，商戶們紛紛表示：今后魚(yú)市的促銷活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì)努力配合，積極參與的。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。

由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng)，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為;其次：加強(qiáng)了人員管理，限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。

1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過(guò)培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。

3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場(chǎng)，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。

4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

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經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇十五

xx年已成為輝煌，公司在總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、誠(chéng)信為本、更進(jìn)一步、欣欣向榮”為宗旨，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年工作全面展開(kāi)，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20xx年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問(wèn)題，下面我對(duì)經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。

（一）經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方，回?cái)n資金1000多萬(wàn)元。

（二）客戶對(duì)我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。

（三）與各有關(guān)部門配合較好，處理問(wèn)題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，經(jīng)營(yíng)部人員愛(ài)崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。（四）目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒(méi)有發(fā)生任何事故。

以上成績(jī)的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。

（一）員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的'格局還沒(méi)有形成。

（二）加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績(jī)面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。

目前，混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，面臨惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，才能使企業(yè)立于不敗之地。

（一）加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。

（二）繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。

（三）加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，加強(qiáng)材料入庫(kù)管理。

（五）加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。

經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)報(bào)告（模板16篇）篇十六