預先準備工作計劃書可以幫助我們充分考慮到不同情況下的變化和緊急情況的處理。工作計劃書是為了規范和指導工作,確定目標和計劃的一種書面材料,它可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作效率,我想我們需要來寫一份工作計劃書了吧。那么我們該如何撰寫一份有效的工作計劃書呢?在開始寫之前,我們需要明確工作目標并制定可行的計劃,充分考慮工作時間和資源的限制,合理安排工作步驟和順序,確保每項任務都有明確的時間節點和責任人。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇一
新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規模,企業的文化內涵,以及在社會上的影響力有了更深層次的了解,也認識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術員,從大學畢業至今將近有四年時間了,之前也是從事基層技術的工作,我對這個崗位已經不算陌生,并認識到這個崗位的特殊性。
時間是無聲的腳步,不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自己的時間該如何利用,自己今后的人生該如何規劃,這是每個人都必須考慮的問題。時間對于每個人來說都是公平的,每天都是24個小時。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時候,由于對現場情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來還是趕不上計劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
在項目部的一個月時間,同事們幾乎都是天天加班,休息時間都比較少,在忙于現場管理工作的同時,還要負責做資料。經過大家的共同努力,項目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績。然而大家都沒有因此而放松工作,在這個過程中,讓我真正體會到了項目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。
由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很被動。在項目領導和同事的幫助下,工作才得以進展。不過還有很多水電相關的工作內容還得加強學習。譬如,有關水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項,熟知施工質量驗收規范,與甲方、監理和施工隊之間的工作交流等等……這一個月的工作時間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠,就得先把自己的基礎打牢。
在日常的工作過程中,找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領導下,在工作中不斷探索創新。最后我堅信在中鐵蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展做出應有的貢獻。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇二
上學時,“業精于勤荒于嬉”七個大字被貼在黑板上方,每每抬頭便會看見,當時不甚理解,“不就是告誡我們要勤奮讀書嗎!”心中不由的這樣想。
畢業后,匆忙走上了工作崗位,因為工作性質是銷售的原因,壓力非常大,看見別人出業績心中會暗暗著急,很長一段時間都會糾結為什么沒有別人的業績好。到最后拿了“最佳新人獎”,才發現是因為之前沒有比別人更勤奮,沒有比別人更了解自己的產品。
昨天聽xxxx行長對我們的寄語,“業精于勤荒于嬉”這句話又勾起了我的思考。
業,不僅有學業還有職業和事業。學業伴隨我們一生,不因離開校園而結束。不斷的學習有利于我們工作的`開展,在工作中又能學習到各種新知識,還能檢驗所學知識的正確性、實用性,真正做到學以致用。如果將畢生所學孜孜不倦的貢獻于職業,那么這份職業也就成了事業,事業不以成就言大小,看似奇絕才最平常。就現在而言,我要學的東西太多了,不僅要學習理論知識,還要學習業務技能。而且我相信,往后這種學習的狀態會一直持續。
我們選擇了一個行業,就應該全心全意的愛上他,力爭做一個精于此道的能手,這不是妥協,而是努力開辟人生的新篇章。而怎樣讓自己做到更好呢?這需要我們拿出勤奮刻苦的態度。就業壓力越來越大的今天,越來越多的年輕人傾向于選擇穩定保險的工作,這本沒有錯。然而你選擇了這樣的工作并不等于就給了你懶惰的借口。對于這樣的工作機會,我們應心存感激,能夠回報他的唯有勤奮刻苦。這不僅是為單位,更為自己能夠成為一個完善的人,一個時刻在進步成長的人。而“勤”要怎樣做到呢?我想,這包括:勤學、好問、樂讀、善思。
我們的身邊面臨很多誘惑,又因為心浮氣躁,年輕人更容易愛上無益于身心的消遣方式,比如網游、麻將等。孔子說:君子之德風,小人之德草,草上之風必堰。健康的娛樂活動正如這君子風,將整個企業的灰塵除去,朝著一個方向前進。
不管你的過去如何,起點在哪里,失去了勤奮的態度你終將落后于他人。相反的,你擁有了勤奮刻苦這個法寶,即使起點低也會迎頭趕上的。
這次培訓時間很緊,業務知識點多,強度大,但只要我們端正態度,勤學苦練,相信一定能夠完成學習任務,可以早日走上工作崗位。
以上是首日見面會上聽xxx行長發言所感。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇三
各位新入職的員工、大家下午好!
經過二天的入職培訓,相信各位員工對xxxx公司有了初步的了解,對公司的管理架構、經營范圍、經營規模、業績前景、企業文化等也有了初步的印象。公司此次培訓,還將組織各位新員工參觀公司的xxxx和正在規劃建設的新基礎。員工們經過二天的培訓,有了一定的收獲,對自己入職以后的工作及職業前景已經有了初步的規劃,并做好了隨時投入崗位工作的準備,在你們即將入崗入職之前,再與大家一起談談,希望通過進一步的溝通交流,促進我們的企業與新進員工步調合一,和諧共贏。下面我講三點意見,與各位共勉。
首先、面對全新的企事業單位用人機制,必須有全新的入職態度。
激烈市場競爭環境迫使企業采取全新的用人機制,即打破鐵鈑碗,實行“優勝劣態”的用人機制。這與你們的上一代有著很大的差別,由于教育產業化,致使現在的大學畢業生人數遠超過六、七十年代出生的畢業生,加之現在的大學在專業培養方向上與市場需求的出現了一定程度的脫節,重理論教學輕實際操作,致使大多數企業的基層實際操作崗位被農民工或城市低教育者取代,這導致大學畢業生的就業環境進一步惡化;當你們被選進企事業單位從事某項工作時,企事業單位對于用人及人才的使用對比先前也有很大的變化,他們可能更注重員工的持續貢獻能力與一貫的表現,而過于那種一崗定終生的就業模式早已不復存在,這是激烈的市場競爭環境逼使企業所采取的途徑。這就意味著你們在企業的表現及能力將決定企業對你們的獎懲及留用的依據。這一現狀不是一個企業的行為,而是整個社會面對競爭所采取的不自覺行為。因此各位新入職的員工切記:入職只是你們跨入企業工作的開始,今后的人生之路如何規劃完全取決于你們在企業的努力成果與良好表現,即便是你們從這個企業跳往另一個更有發展前景的企業,道理都是一樣的。因此我們必須要面對現實,切合實際,找準目標,認真籌劃。
其次、全新的用人機制為你們提供了良好的發展平臺和廣泛的職業生涯之路
正是由于體制、機制的變革,使得你們這一代的大學生有著比老一代大學生更廣闊的發展之路。任何事物的發展都有其兩面性。“優勝劣態”的用人機制更是如此。早一輩的大學生可能是鐵鈑碗終生制,但由于缺少優勝劣態的競爭機制,干多干少都一樣,能力大小都一樣,大家都在同一平臺下憑著幾年一調級的薪酬機制“混”,幾年下來,不管你是有名的學府畢業生還是普通大學畢業生,不管你是某個學科專家還是任勞任怨的技術人員,你所學的知識都會被淘汰,你的發展前景都會被斷送,那種憑身份、憑關系就能找到好崗位的職業競爭方式可能更會傷害有知識、有能力的大學生的心,從而徹底毀去一個優秀大學生的一生。這種現象在我們這輩人中比比皆是。反之,如今的企業用人機制是全新的,是一個重人才、重能力的新環境!因此只要你是一個用心的人,一個專心為企業發展而思考、而作為的人,企業都會對你們分別青睞,都會不斷地給你們新的機遇與新的挑戰,你們將會與企業在良好的互動發展的格局中雙贏。同時,社會也全面采用與這種全新機制接軌的模式,比如如今普遍采用的各類師的取證及注冊方式,這是這種新機制的具體運用。你具備什么能力,擁有什么經驗,社會將給你們出具什么樣的證明,你憑借這些證明性材料,企業將會以相應的薪酬聘用你,你的能力證明材料等級越高,你所獲得的報酬就越豐厚。比如現在的注冊電器工程師、注冊造價師、建造師、結構工程師、安全工程師、質量認證師、人力資源師、會計師等等,而所有這些師的取證,都必須需要一定的企業工作背景,和一定的知識教育背景,目前我們的企業正為你們提供了良好的工作環境和職業生涯前景,剩下的只是看各位新入職員工的努力了。
第三、集團公司“三支人才隊伍”培養目標為每位員工都提供了不同的發展方向
xx公司的“三支人才隊伍”是:管理型人才、技術型人才、技能型人才。
管理型人才發展序列就是從班組(隊)長、分(子)部門負責人、公司經理(副經理)、集團公司高管。目前公司已開始打破身份界限,率先在部分公司實現班組(隊)長、部門負責人聘用上使用聘用制大中專畢業生,在xx公司等分、子公司的骨干力量及優秀管理者都得到很好地提拔使用,將來隨著你們的管理經驗不斷提升,公司經營發展不斷深入,將會有更多的優秀管理人才脫穎而出,走向更高的管理崗位。
技術型人才發展序列就是助理師、中、高級師及各類資質等級師。集團公司成立了人力資源部,與xx社保局等單位共同負責對各類師的取證組織辦理,并有專門的文件對各類師的薪酬待遇進行統一管理,讓有一定專業特長的人充分發揮他們的水平,同時體現對他們知識價值的認可,對應地提高他們各方面的待遇。
技能型人才發展序列就是各類專業等級證書,如技工、高級技工、電焊工、吊裝工等,集團公司人力資源部將組織集團公司各分、子公司各類技能業務能手進行技能等級鑒定,并對取得相應證書的技能人才給予相應的薪酬。
通過以上分析介紹,希望廣大新入職員工充分認清形勢,結合企業與自身實際,找準入職后發展目標,啟動人生職業生涯規劃,實現企業與個人發展共贏新局面。
各位新入職員工,我們既然確定了發展目標,就應該鎖定自己的目標,根據目標制訂詳細的實現步驟,分段實施,要持之以恒,不棄不離,要通過持續努力與不斷實踐的過程,提升自己的能力,更新自己的知識,實現自我的完美人生。
俗話說得好:“師傅領進門,修行在各人!”。作為一個早于你們畢業二十多年的先行者,我在當初入職時也有你們現在一樣的境遇,也有著良好的前景規劃和美好的人生目標。但理想在實施過程中的確不是那么回事,我們在實際工作中也不可避免地面臨著困難、挫折,甚至有心灰竟冷的時候,與我同時代的大學生也有著與我同樣的困境與思慮。二十多年的路走下來,與我們同時代的大學畢業生的現實狀況產生了很大的差異:過去分配到令人羨慕單位的人,如今有的發展得很好,有的境遇很差,差到連糊口都出現問題;過去分配到比較差的單位,有些人卻發展得很出色,成為行業的專家、單位的領導和私人企業家,也有少部分人因此沉淪,消極厭世,以致于一事無成,成了社會的負擔。在坐的今天有位,我們完全有理由相信,二十年后,你們中間的人再聚到一起,會有很大的變化,這是一定的。為什么會有這些變化呢?為什么總有這些變化呢?原因我想就是我在第二部分標題所講的:有些人能將目標鎖定,以堅韌的意志和持久的耐心堅持下來了,成功就屬于這些人,而有些人未能咬住目標,持續努力,不斷地路途放棄,結果隨意時間的推移,知識的老化,年齡的增長,體力、智力的衰減,會變得一事無成。
舉個例子,在合肥生活的人都知道合肥有個“肖氏集團”,這個肖氏集團現在很是了得,成了合肥有名的餐飲及快捷賓館連鎖企業,可當初(1991年),他僅是個在高新區賣盒飯的個體戶,他的成功原因就是咬住一個目標,從餐飲起家,做老百姓實惠的餐飲,做適合老百姓口味的餐飲,不管遇到多大困難,他們都堅定一個目標方向不變,在接近二十年的發展歷程中,公司的經營方向始終未隨不斷變化和充滿危機的市場中改變,中間的苦衷有很多,困難與問題一個接一個,但他們兄弟沒有放棄。
西方有句名言:“上帝在為你關上一扇門的同時會為你打開一扇窗”,中國也有句古話叫“天無滅人之路”。我想這些名言警句對于我們這些優秀的大學生來說,更顯得輕松簡單。人的一生中總會遇到這樣或那樣的困難,我們應該以一種積極的心態去面對。即所謂的“心態決定一切、心態改變一切”。
在這里再與大家分享一個小故事:從前一個小和尚向老和尚拜師求武功,老和尚爽快答應,但每天只教他一個招式,就是拿根粗棍子,對著草堆,伸手向前,一邊口念“去吧!”,一邊猛地向前伸棍子。小和尚練了三年,實在不耐煩,生氣地向老和尚*,說老和尚在糊弄他,這樣下去什么時候才能學到武功,老和尚說你現在已經有武功在身,可以下山了。小和尚不解,稀里糊涂下山,結果遇到不平之事,小和尚打抱不平,用棍子向仗勢欺人的壞蛋一伸,壞蛋躲過去,小和尚的棍子捅向一堵堅厚的墻,墻應聲而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!
因此眼界決定一切,心態決定一切!因此我們要從平凡中悟出偉大,從低俗中悟出高雅,把眼界看高一些,平時不與周邊的小人小事計較,把手腳放低一些,多做一些看似最沒有前途的事,只要你咬準目標,持續努力,永不言棄,你就一定會成功!
接下來同學們,各位新入職的員工,你們將要做的就是積極儲能,隨時準備。
首先是體能上的準備
這一點尤為重要。俗話說“身體是革命的本錢!”,沒有一個強壯的身體,沒有旺盛的精力,想做什么都是白談。我想,人的一生如果有一個完整的體能上鍛煉的計劃,那么對自己的事業、家庭是至關重要的。首先良好的體質是每個人賴以生存的本錢,你們現在還都年輕,隨著年齡的'增長,工作與家庭壓力的增加,你們的身體會逐漸難以適應雙重的壓力,因此,乘著年輕,多鍛煉身體,并養成良好的運動健身習慣,將使你們受益終生。其次持之以恒的體能鍛煉,也是訓練你們毅力和堅強你們意志力的有效途徑,“夏煉三伏冬煉三九”將大大提高你們的意志力,提高你們適應生活與工作壓力的能力,對你們的工作與家庭都有著很大的幫助。八零、九零后的大學生是在網絡環境中長大的大學生,網絡是一種新型媒體,有著諸多的優點,我就是我們國家早期的計算機專業畢業的,對于網絡的優點及其廣泛應用有著比較全面的認識,但網絡帶給你們這一代的負面影響還是有的,其中重要的一點就是使你們這一代人上網“運動”的時間多了,現實運動的時間少了,希望你們多從不同角度思考,克服弊端,堅持強身健體,為自己的未來儲備足夠的體能。
其次是知識上的準備
可能你們要說了,我們在大學四年,學的知識應該不少了,怎么還提知識上的準備呢!莊子說過:“吾生也有涯,而知也無涯。”知識無窮無盡,更何況你們在學校學到的只是理論知識,與現實工作中的實際還是有著一定的差距的!因此,面對新的崗位、面對新的工作,我們要不斷地梳理自己的知識結構,重新思考適應新的工作所需要的知識準備,制訂一個長久的學習計劃,不斷提升自己的工作能力。這一點相信各位新入職的員工應該很容易認識清楚的。
第三是能力、經驗與智慧上的儲備
知識不等于能力,能力不等于經驗,經驗不等于智慧。在具體工作實踐中,你們會發現,書本的知識對于現實有著很大的差別,千萬別死啃書本,在實踐中注重的是能力與經驗的運用,能力是通過對知識與實踐的不斷思考和體驗所得出來的,因此我們在平時的工作中要做個有心人,即所謂的“處處留心皆學問,落花水面積文章”!,經驗是不斷學習總結他人的成功與失敗的事例和自己的成敗得失所提練出來的,因此我們大學生們應該深入基層,向最低層的員工學習,向老員工學習,向業務骨干和優秀管理者學習,要有耐心,要以全面的眼光看待生活與工作中的形形色色的人和事,要站在高處看待一切事物,要善于總結正反兩方面的經驗教訓。當我們堅持學習,不斷實踐,勤于思考,善于總結,積累經驗,不斷否定自我,提升自我,我們就會逐漸成為有智慧的,成為對企業、對社會、對家庭有貢獻的人,這樣我們的人生才會至善至美!
我們期待著你們成功,我們堅信你們一定能成功
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇四
一、到職前培訓(部門經理負責)。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境。
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友。
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度。
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規;。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓。
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細介紹安全常識;。
(4)經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎;。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃。
新進人員極欲知道下列問題;。
(1)何時發放薪金;。
(2)上、下班時間。
五、相關表格。
3、新員工試用期內表現評估表。
序號培訓內容完成確認。
(負責人簽名)備注。
11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。
2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。
2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
3部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定。
4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇五
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應新工作,公司特地從3月19日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,經過56天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及個人體能訓練,企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、定位與目標。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我深刻地意識到應該給自己準確定位,不能盲目地混日子。定什么位,將決定自己一生成就的大小。因此,我們要敢于給自己高調定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。公司有大的目標,詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習與成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、做事先做人。
“小贏憑智,大贏靠德”,這就告訴我們應該做什么樣的人,做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。如果人際關系處理不好,即使有能力也不能成功。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。因此,我們要學會傾聽、包容,勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,持續學習,有向心力,換位思考,了解組織和他人的需要,掌握一些人際關系處理小技巧,處理好上下級關系。從而使自己開心地工作,快樂地生活!
三、態度決定命運。
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作,培養自己好的習慣,形成好的性格。心態變則意識變,意識變則行為變,行為變則結果變,結果變則命運變。因此,不論做什么,我們首先要有一個良好的心態,端正、認真的態度,積極樂觀地工作、生活。
四、時間的管理。
時間對每個人來說都是公平的,只有24小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清事情的輕重緩急,讓每天的工作安排有序。這樣,即使計劃的事情當天沒有全部完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則,工作效率會很低。同時,我找出了自己一天中最精華的時間段,今后將最重要最緊急的工作安排在這個時間段完成,從而提高自己的工作效率。
五、學會感恩,珍惜機會。
最后播放的一組圖片讓我的心為之一振,不禁感概:他們的生活多么的不容易!相比于他們肩上的擔子與壓力,我們能坐在舒適的辦公室上班,能吃著可口的飯菜是多么的幸福啊!因此,我們要學會感恩,知足常樂!感謝公司給我們提供這么好的辦公條件,給我們一個展現自己的平臺,感謝公司開辦這個培訓班給我們充電,讓我們不斷提升。同時,我們要不斷進取,珍惜這些來之不易的機會,將壓力化為動力,不斷發揮自己的才能,超越自己。
第一堂課結束了,我思考了很多職業規劃問題,也開始期待下一次課。今后更是會立足自我,完善自我,相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。總之,感謝公司提供的這次培訓機會,讓我受益匪淺。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇六
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的`安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1。熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2。性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3。能主動的完成日常工作。
4。專業知識還不夠,需要多學習。
5。在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇七
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的`概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇八
企業在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環境,如何在新的環境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:
新員工入職后,對周圍的環境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環境;了解企業的各種應知應會;了解企業的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業的各項規章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實工作的基礎。
新員工培訓幫助員工了解企業以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業績,才能得到企業的認可。
工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。
新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。
一些企業也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識,來幫助新員工達到職業化的標準。
新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業不贊成的;什么樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。 不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇九
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的.重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細介紹安全常識;
(4)經過測試,檢查人員對"安全"的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎;
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題;
(1)何時發放薪金;
(2)上、下班時間。
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
4、新員工部門崗位培訓檢查監督表
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十
一、培訓目的:.
3.加強對指導人的考核和激勵,提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。
二、適用范圍。
本制度適用于公司試用期或見習期的新員工及其指導人。
三、名詞解釋。
1、試用(見習)期:根據崗位性質和工作表現,時間一般為一至三個月。
2、試用期主要針對從社會招聘的新員工。
3、見習期主要針對從大專院校招聘的應屆畢業生,見習期滿一個月轉為試用期。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部和相關部門制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、各部門職責:
1、人力資源部負責統一規劃、指導各部、室的新員工和入職培訓工作,制度培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。
2、各部、室負責組織、推動新職員專業培訓,負責本部門新員工入職后培訓全過程的協調管理,并協助部門具體實施職員的“以師帶徒”崗位培訓。
新職員培訓貫徹三級培訓體系制度,即綜合培訓、專業培訓及“以師帶徒”崗位培訓。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十一
新員工進來后,第一件事就是進行入職培訓。新員工通過入職培訓可以進一步了解企業,對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等都可以進行全面的了解。同時,入職培訓也能驗證招聘者在招聘過程中的各種說法,并且可以使員工進一步堅定自己的選擇。因此,新員工的入職培訓對企業來說顯得特別的重要。
現在很多企業已經認識到了新員工入職培訓的重要性,也一直在做新員工培訓,可是往往達不到預期的效果,在我們對其培訓活動進行一步分析、研究后發現很多企業在新員工入職培訓方面存在一些誤區,我將其總結為以下四點:
短時間內員工被灌輸過多的知識,以至于無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊,回去后沒有那么多時間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規定,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個月內看完就可以了。 有的部門經理只給新員工安排初級的工作,使新員工不感興趣。其實經理真的是好心,他擔心新員工進來后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點的活兒,結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上,員工出多大的成果,取決于經理對他的期望有多高,有時你要求他越嚴,你給他設定的工作,他踮著腳才能夠著,那時他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填,過多的手冊要讀,同時又讓他去馬上開始工作。至少應該給這些新員工一個月左右的時間,讓他熟悉這些表格、手冊、產品,然后再按正常的員工要求來嚴格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時間,等磨合期過了以后,你用正常的工作標準去嚴格要求他,這時他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經理們往往相信實踐出真知,尤其在人手不夠時,還沒等人入職培訓結束,已經把新員工分配去出差。加為經理會想,當初我入職時,不就是這么被對待的嗎?其實還是那句話,當員工心里不踏實的時候,你越急切地推他進去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導致新員工的離職。 以上幾點可以說是我們大部分企業在新員工入職培訓過程中或多或少都存在的問題,這也是新員工培訓效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問題發生、提高入職培訓的效果呢? 首先,企業應該明確入職培訓的目的。
一、降低員工流失率,增強企業的穩定程度。你培訓的越好,員工越愿意留在你的企業工作。
二、讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的,那些規章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯誤,節省時間,企業效率就相應的提高了。
三、展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
四、幫助新員工更快地勝任本職工作。
五、減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心干工作。
六、最重要的目的是讓他融入企業的文化我們套用聯想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業,用強化的方式讓他集訓并很快適應企業的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 接著,我們就要進行合理的培訓內容設計。
一、組織方面的設置。 首先你要介紹企業歷史、企業組織結構、企業物力環境及企業文化。然后給他一個組織結構圖,標出他在組織中站的那一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。 然后給他員工手冊、企業制度及政策、他要接觸的產品的綜述或者是生產線及服務介紹之類、試用期的規定等等,這些都是組織方面要包括的內容。
二、員工福利 我們應該告訴員工發薪的日期、假期及法定節假日是什么?培訓及教育和福利是什么?他的保險有哪些?還有企業給他提供什么特殊服務,比如說有的企業有買房、買車的或者給員工提供心理咨詢服務,這些都是企業的一些特殊項目。一定告訴員工發薪的日期,新員工進你的企業擔心的事情非常多,而最擔心的就是跟錢有關系的事情,這個月發多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業會每個月15號發薪,如果碰到法定節假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領到工資,工資條在什么地方領。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然更關注工作。
三、把新員工介紹給別人并帶領他參觀廠區或企業。 把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的人、財務部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復印區、產品陳列室等等。最后,在新員工入職培訓過程中應該注意的就是一些細節方面的問題,比如說:舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業對新員工的重視程度,讓員工有一個家的感覺,這樣就更加有利于新員工的穩定。
四、做好新員工的職業規劃 職業生涯規劃對調動員工積極性、提高忠誠度的作用,已經是眾所周知的了。但是,當我們提起職業生涯規劃時,大家想到的便于工作是企業的資深員工,對新員工進行職業生涯規劃也許并不被很多人所認可。但是,職業生涯規劃對于新員工來說同樣重要,這就是我們的企業在新員工職業生涯規劃方面進行積極探索,研究出各種新員工職業規劃的方法。我認為對新員工的職業規劃方法是:提供一個富有挑戰性的最初工作。大多數專家都認為,企業能夠做的最重要的事情之一,就是爭取為新雇員提供一份富有挑戰性的工作。企業除了要給新員工提供一份富有挑戰性的工作外,還應給員工提供多種職業發展渠道。公司提供職業發展通道,是新員工實現個人目標泊必要條件。員工職業發燕尾服道路可以概括為“縱向發展”、“橫向發展”、“綜合發展”三種類型。 縱向發展指的是傳統的晉升道路,即行政級別的晉升,又稱之為職位提升。 橫向發展通道包括兩個方向:一是針對員工特長進行工作輪換,發展多重技能,如會計和出納輪崗、銷售業務員和技術員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業務,從一般科員發展為有關方面的專家,這種發展又可稱之為職級發展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。 綜合發展是指橫向發展、縱向發展相結合的綜合發展通道,比如從技術人員到銷售業務員到車間主任到質檢部門負責人到專家,等等。
綜合上所述,企業要想自己的新員工能夠迅速地適應工作,融入團隊,并且讓新員工的潛力、價值更快、更大程度地發揮出來,就必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進來的人都是能夠適應工作需要的、合適的、認同企業的企業文化的人才。其次,就是要進行必要的新員工入職培訓,讓新員工在入職培訓的過程中,進一步了解企業,熟悉相關業務流程、掌握相關的工作技能、認同企業的企業文化。同時,在新員工入職培訓過程中,企業應當注意感情的培養,表現出企業的誠意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。最后,就是要做好新員工的職業規劃,結合員工自己發展空間,給員工提供富有挑戰性的工作。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十二
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢為天下先”的創新理念;最后要發揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十三
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態度。
二、培訓對象:
公司所有新進員工。
1.企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)。
2.組織結構圖;
3.組織所在行業概覽;
4.福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)。
6.薪酬制度:發薪日,如何發放;
7.勞動合同、福利及社會保險等;
8.職位或工作說明書和具體工作規范;
9.員工體檢日程安排和體檢項目;
10.職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資。
源信息);
11.員工手冊、政策、程序、財務信息;
14.著裝要求;
15.公務禮儀、行為規范、商業機密、職業操守;
16.工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。
給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。培訓四步驟:。
第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化.第三步:使員工把歸屬感“養”起來,這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十四
有人參加過數次新員工培訓會議,有人組織過數次新員工培訓會議,從新員工培訓大會上,你能學到什么?看看下面此篇文章。
迪羅先生經營著一家五金公司,由于業務拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓的大會上,他給這些新員工講了這樣一個故事:
有一家公司淘汰了一批落后的設備。
董事長說:“這些設備不能扔,找個地方放起來。”于是專門為這批設備修建了一間倉庫。
董事長說:“防火防盜不是小事,找個看門人。”
于是找了個看門人看管倉庫。
董事長說:“看門人沒有約束,玩忽職守怎么辦?”
于是又派了兩個人過去,成立了計劃部,一個負責下達任務,一個負責制訂計劃。
董事長說:“我們必須隨時了解工作的績效。”
于是又派了兩個人過去,成立了監督部,一個負責績效考核,一個負責寫總結報告。
董事長說:“不能搞平均主義,收入應拉開差距。”
于是又派了兩個人過去,成立了財務部,一個負責計算工時,一個負責發放工資。
董事長說:“管理沒有層次,出了岔子誰負責?”
于是又派了四個人過去,成立了管理部,一個負責計劃部工作,一個負責監督部工作,一個負責財務部工作,一個總經理——管理部總經理對董事長負責。
董事長說:“去年倉庫的管理成本為35萬,這個數字太大了,你們一周內必須想出解決辦法。”
于是,一周之后,看門人被解雇了……
看了上面的案例,是不是有種本末倒置的感覺,企業組織機構愈發膨脹,繁瑣的制度和文件,導致工作效率越來越差。作為一個管理者,不能夠警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,這種狀況下,當意識到問題時,就應該及時解決,以免到了不可收拾的地步時,再自行解決。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十五
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓期1個月,包括2―3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。
公司所有新進員工。
1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
2.員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.入職須知:入職程序及相關手續辦理流程;
4.財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;
9.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等;
10.學校教學模式及教學課題研究。
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十六
短信群發平臺是基于中國移動、聯通、電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發送和自定義發送的,它分為軟件單機版(帶客戶端)cs結構和網絡共享版bs結構。
短信群發的宗旨是為企業發展、節約開支、提高效益而產生的,它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發布”等相關信息發布到目標客戶的手機上,為企業樹立品牌形象或占有市場創造了無限商機,也能為企業大幅降低廣告開支。
二、功能特點。
支持向全國移動、聯通手機用戶發送!用戶界面友好,無須培訓即可使用。
高效:信息群發群收,瞬間到達。支持gsmgprscdma。
經濟:最便宜的通訊方式,不受時間地域限制!
實用:人性化界面設計,簡單操作,有單機版本和網絡版本。
安全:無須經過互聯網和短信平臺,因而不會受到網絡上安全威脅,具有完全的獨立性。
投資省:廣告主定好自己的支出預算,定向定條發送給目標客戶,百元、千元、萬元,隨心所欲。其費用是傳統媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優勢。
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發送數百萬手機用戶,勻可在發送完畢后馬上接收到廣告信息。發布廣告內容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產品可根據不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資省:短信廣告打破傳統廣告媒體定價的行規,廣告主定好自己的支出預算,定向定條發送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復閱讀,并可隨時發送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發布時間極具靈活性,廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內發布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
(8)低成本:短信廣告的發布費用非常低廉,與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發布成本。
(9)瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
(10)形式新穎:短信是基于現代移動通訊的一種富于創意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內容時尚。
四、應用領域。
房產領域。
樓盤信息宣傳、優惠活動發布、物業收費通知、節日祝福等。
金融領域。
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域。
會員、促銷、打折信息發布、新品上市通知、特價商品提醒、節日祝福等。
it領域。
短信平臺嵌入軟件系統提供接口,互聯網電子商務提供接口程序等銷售零售領域。
促銷、打折信息發布、發貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域。
定單處理、消息發布、內部人員管理等。
教育領域。
促銷、打折信息發布、短信訂餐、會員管理,短信服務等。
五、銷售技巧。
第一、成功業務員心態:
1.千萬不要把自己定位在一個小業務員的身份上,做業務員必須內心強大,但不能有傲氣。
2.業務員代表的是公司,雙方是相互合作的關系,他可以不做你的項目,但你一樣有權利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷,明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄。
5.你不是在完成公司任務,你自己就是老板,是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細致,在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠,要更真誠,要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發就可能影響一次合作,舉止言行要注意細節。
12.最后一點,也是最重要的一點,進門千萬不要哈腰,說話要厚重,不要快,但要連貫。
第二、電話話術:
相信所有的業務員都遇到這種問題,給客戶打電話的時候,客戶都會說自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時候會有時間?
客戶回答:哦,那這樣吧,待會我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當然很少有空,這樣吧,我現在的確有個好的項目想介紹給您,你給約個時間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶回答:哦,那你有什么事情,現在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內說清楚重點。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業務經理,我叫某某,今天有個好的項目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現在有時間么?如果您很忙,我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間,都留下了機會。如果有時間。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個字,切忌不要在電話里面大談自己產品的優勢,電話里面講得也聽不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產品。
產品介紹完后的對話:
這樣,首先客戶就會覺得你非常專業,那么多引導他,談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術。
見面一定要見到企業的決策者,不要進到一家公司或者是店面的時候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發現對方是導購員,那么這就是純屬浪費時間,有的導購員的確很有氣質,看上去向老板,但當別人問你是推銷什么的時候,你一定要問清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業務員有一個通病,一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產品給客戶看,然后就開始介紹自己的產品,那么這樣客戶會很反感,有的客戶或許沒時間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術:
再時候也會發生意外,比如說老總會說,哦,這個,你找我們某某經理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經理了,其實這種情況跟經理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候,一般老總都不會拒絕,一個是給他戴了高帽,讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策,同時也顯出了你的身份,你不是一個小業務員,在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙,那么這時候的交談應該為:呵呵,其實我早就聽您的員工說了,您是個非常敬業的人,每天都安排的很滿,但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的,您只要給我五分鐘的時間,我一定能讓您對這個項目產生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續交談,最后確定對方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
最后句是:好的好的,下次我再來您公司的時候,給您打個電話。但是記得一定要來!
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十七
我是財務部的劉世超,北京人,畢業于天津財經大學,專業審計學,在大學期間,我重點學習了內部審計的知識,他不同于政府審計和注冊會計師審計,它是一個健康優秀的企業所應具備的重要的管理部門,是企業能夠良好發展的有力保障。
我從單純的認為審計就是查會計做的賬,到明白了審計不光是對賬目的檢查核對,更是對企業財務狀況、財務制度、風險管理、內部控制等諸多方面的一個監督管理的重要部門,從而堅定了我要做企業內部審計的一個決心。我是看到公司審計部招人才來應聘的,雖然按審計部的名額招聘了進來,但是我被分配到了財務部,說實話我失望過,我很想在一個自己喜歡的部門做自己想要做的事,但是由于種種原因,我的愿望沒有實現,我覺得公司沒有按照招聘時對我的安排做,但是經過培訓,我想明白了一些事情,大家都知道財務和審計事有著很密切的聯系的,有人說過,財務就是把企業日常發生的業務記賬入賬,然后在一個會計區間內做出匯總,出報表,所謂的順著來。而審計則是在一個會計區間結束時通過報表發現問題,然后去查原始憑證,所謂的倒著去。既然公司安排我到了財務部,我就要抓住這次機會,充分的利用現有資源,學習了解掌握更多的財務知識和實務的處理方法,所謂知己知彼、百戰百勝,了解了財務處理的一切手段方法,當我再去審計時才能更容易的知道問題的所在,提高工作效率。所以我在財務部會積極努力的工作學習,同時還會堅持學習審計知識,我的cia(國際注冊內部審計師)已經通過了一門,我會堅持把這個職業資格考下來,希望能有機會去做審計工作。下面是我對培訓的一點體會,主要有兩點:第一,要準確定位。第二,要不斷學習。
首先說說職業定位。職業生涯短暫,走過彎路固然能夠增強自己的抗擊打能力,但如果彎路走多了,快步走在“職業陽關道”上的時間還能剩下多少呢?所以,定位就顯得尤為重要,經常看看自己是否已經走歪,偏離航向了。
資深職業規劃師認為職業定位有兩層含義,一是確定你自己是誰,你適合做什么工作。二是告訴別人你是誰,你擅長做什么工作。人的職業生涯是有限的,國家與企業都有定位和長期的發展計劃,而個人往往忽略了定位,在發展中帶有盲目性,在早期職業市場不完善的情況下,機會很多,而現在職業市場已經逐步成熟,在機會越來越難抓的今天,為自己定位找到正確的發展路線就刻不容緩了。定位如此重要,但如何才能為自己定位呢?定位原則主要根據個人的興趣、愛好、核心能力、對工作生活的看法、個人目標、市場狀況、切合實際等原則。定位是自我定位和社會定位兩者的統一,一個人只有在了解自己和了解職業的基礎上才能夠給自己做準確定位。
為自己定位大致可分為四步走:首先,要了解自己,主要是核心價值觀念、動力系統、個性特點、天賦能力、缺陷等。方法:可以自我探索,可以請他人做評價,可以借助心理測驗——充分地了解自己,一個人一輩子只要能發現你的優勢并把它發揮到極致就非常優秀。其次,要了解職業:包括職業的工作內容、知識要求、技能要求、經驗要求、性格要求、工作環境、工作角色等。第三,要了解自己和職業要求的差距,需要仔細地比較各個方面要求的差距。你可能會有多種職業目標,但是每個目標帶給你的好處和弊端不同,你需要根據自己的特點仔細地權衡選擇不同目標的利弊得失,還要根據自己的現實條件確定達到目標的方案。第四,要確定如何把自己的定位展示給上司。確定了自己的職業取向和發展方向之后,你需要采用適合的方式傳達給上司,以此獲得入門和發展的機會。說完定位再說說學習。“未來惟一持久的優勢是,比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得?圣吉對職場人的忠告。學習已經成為職場人賴以生存的手段。未來的競爭實質就是學習的競爭,誰學習得更快、理解得更深,誰就會走在發展的前列。在競爭日趨激烈的今天,職場人面臨著社會、技術高速發展和高頻變革的挑戰,面臨著更新觀念和提高技能的挑戰,因此要建立終生學習的目標。這是我從網上看到的一段話。通用電氣公司(ge)首席教育官、ge發展管理學院院長鮑勃?科卡倫在《我們如何培養經理人》一文中提出:在ge內部,一旦你進入了公司,你是來自哈佛大學,還是一個不起眼的學校并不重要。因為一旦你進入公司,你現在的表現比你過去的經歷更重要。
如果你從事一項新工作,你做得不是太好,沒關系,我們知道你在學習,你能追上來。我們希望人們的表現高于一般期望值,工作得很出色。不過期望值不是一成不變的,期望值會隨時間而變化。如果你停止學習,一段時間內一直表現平平,而期望值因為競爭的關系,因為客戶需求,因為技術進步而上升,而你卻不再學習,你就可能被淘汰。要知道在企業,期望值年年上升。如果你今年銷售額達到20xx萬美元,明年就要達到2200萬美元,而在接下來的年頭,你需要做更多。
如果你停止學習,從個人的角度看這個問題,就像水在漲,而你就站在那里,你不會游泳,就被淹死了。這對你個人和事業來說都是一件壞事。
對于優秀員工的成長來說,學習是十分重要的。從不懂到懂,直到成為專業能手,就是一個不斷學習實踐的過程。不學習將失去競爭力,好員工永遠把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘。在勤奮和好學的基礎上,員工也自然而然會在實際工作中產生新思路、新做法,這樣的員工才稱得上是優秀的員工。
在這個“知識經濟”時代,我們必須注重自己的學習能力,必須能夠勤于學習、善于學習,并且終身學習,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十八
我們這次學習,老師采取互動的方式,我們共分5個小組,老師借鑒先進銀行實施服務品質的案例與學員們研討。并進行分組討論,學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練,并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。
禮儀迎賓接待演練中,我感到:1、五步距離主動上前(即客戶走進營業廳時距客戶五步的距離時就要主動問候,不要等客戶走近時才問候,那樣會嚇客戶一跳);2、持續親切的微笑;3、雙眼平視客戶的眼睛;4、身體微微向前傾約30度,點頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接,指的是為客戶的服務到達一種十分順暢的連接,要發揮團隊精神,在無縫服務中不論是大堂經理還是理財經理還是每位柜員都至關重要。從大堂經理迎接客戶探明客戶的來意,到將一般客戶疏導到自助銀行或是高柜區或低柜區,將識別的優質客戶推薦給理財經理,都需整體的配合。
一、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。
在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時,你就是代表浦發銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯,為什么要我處理因此,就對客戶的抱怨與不滿,進行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當遇到客戶對我們的服務不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也就應主動向客戶表達歉意,此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的`錯誤。適當的致歉能夠立即緩和客戶的情緒,有助于客戶后續的處理。
另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的:客戶的需求與我們的制度發生沖突時,客戶產生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風險點,展現出我們處理事情的熱忱與誠意。
透過這種形象化的訓練,使我認識大堂經理工作的重要性,它是提高零售銀行業核心競爭的關鍵之一,更是大堂經理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經理專業素養的完善,對于建立一流的行業服務至關重要。
二、是參加培訓的體會。
這次培訓中的現場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務中的柜員、大堂經理、理財經理及客戶貫穿起來,教給我們就應分工不分家,相互配合,真正創出浦發銀行一流的服務品牌。
浦發銀行盡管比其他許多金融機構成立的時間短,但它具有先進的管理理念和經營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構中的一員,就就應立足崗位,做好本職工作。在現有的崗位上,不斷提升自己的業務水平和服務水平,不斷提高自己的專業素養,按照浦發銀行“心服務”計劃的要求,塑造自己的形象,規范自己的儀態、行為舉止,提高自己的服務質量,從自我做起,為有效提高銀行整體服務的競爭力而努力。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇十九
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規范;
8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定。
從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
1、公司歷史、哲學、公司業務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、費用報銷、退休等)。
5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望。
6、薪酬程序:發薪日,如何發放;
7、職位或工作說明書和具體工作規范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)。
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務信息;
13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇二十
一,安排宿舍,制定專人照顧飲食起居,觀察新員工的身體狀況。
二,熟悉公司內外環境和同事及負責人:
內外環境——臺位,洗手間位置,廚房,通道,各部門分布位置,工作區域,營業區域。
同事及負責人——姓名,稱呼,職位(包括老板及相應人群)。
三,由負責人介紹公司的規模及企業文化和公司未來發展愿景。
六,托盤技術,講解部分菜品知識,布置第二天作業。
第二天。
一,學習點菜系統下單。
二,抽查前一天的培訓內容及作業。
三,講解服務流程并模擬。
四,高峰期時,找老員工帶領在區域中了解臺位及顧客接待。
五,在休息中相互溝通,了解新員工接受能力。
六,布置下一天的作業。
第三天。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優秀21篇)篇二十一
企業的培訓工作做得越好,新員工越愿意留下來為企業工作,從而使得企業 在獲得自己所需要的人才同時,也節約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應崗位的時間
為使新員工盡快適應工作,以便節省時間,降低工作中的失誤率,就可以通過安排培訓活動把新員工需要的工作以及公司的規章制度等都告訴新員工,從而使公司效率能得到相應地提高。
3.展現清晰的職位特征及組織對個人的期望
企業要告知新員工自己所在職位的工作內容,以及企業對他的期望,起到激發其工作熱情的作用。
4.增強企業的穩定程度
積極有效的新員工入職培訓可以降低企業的人員流失率,使新員工對企業產生信賴感,愿意為企業的發展貢獻出自己的力量。
5.減少新員工對企業的抱怨
如果新員工在剛進入企業時沒有受到良好的關照,就會產生抱怨。而一次好的入職培訓,會減少新員工的焦慮和抱怨,使其真正地專心為企業工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業文化
企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容,它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解,從而樹立“企業是員工與之共同生存和發展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭,當員工為之奉獻的同時,自身素質也會得到提高”的理念,發自內心愛企業,快速融入公司。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。
新員工入職培訓的重要性
新員工入職培訓,是員工進入企業后工作的第一個環節。是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。
對企業來講,新員工未來選擇如何在企業中表現、決定自己是否能在企業長期發展,很大程度上取決于在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。
成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部及其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
新員工入職培訓的內容
一般來說,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次:
崗位知識培訓,是入職培訓的第一層次。 包括企業的發展狀況、規章制度、組織結構、人員構成、基本禮儀、職位說明等。基本知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。
技能培訓,是入職培訓的第二個層次。包括業務知識與技能、業務流程。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業時就已擁有了優異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業運作中的一些差別。
素質培訓,包括企業價值觀、企業文化、人際關系方面。這是入職培訓的最高層次。員工有了正確的價值觀和良好的思維習慣,工作起來就能得心應手,徹底的融入企業經營活動中,同時還能為企業樹立良好的社會形象,另外自身也會得到和好的發展。