在月工作總結中，我們可以總結和分享自己的成功經驗和失敗教訓，以供他人借鑒和學習。接下來是一些月工作總結的技巧和方法，希望可以幫助大家更好地完成總結任務。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇一

在公司領導和關懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了定的成效。現就半年的工作總結如下：

經過兩年多來的摸索、調整和發展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉變,在保證質量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。

1、注重個人學習,科學有效管理部門。

深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養,加強對后勤管理工作的專業知識學習,后勤管理任務重,事務雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有定的專業管理知識,才能實現科學管理和效能管理的相互結合,更好的發揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關的學習,也是今年的工作重點。

對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業務和素養上過硬。

2、完善相關管理制度,逐步實現管理規范化。

為進步提升公司及部門的綜合管理水平,協調理順各部門的管理關系,保障企業的運營順暢,對后勤相關管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩定發展提供有力管理依據。

3、精益求精,不斷改進工作方法。

我結合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業績。從自身做起,從小事做起,要進步提高擔當意識。在困難問題面前不回避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關鍵節點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。

1)食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

把住食品進貨關非常重要。嚴把食品采購關,沒有”檢疫證”、”食品衛生許可證”的食品律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛生健康。

2)是食品衛生、環境衛生干凈整潔。

作為個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,是關系到每位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實了食品衛生法的'要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的”洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。

3)是設備管理規范、保證安全。

食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關的操作規程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養,杜絕切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關內容并準備配置相關器材。

1、做好宿舍調整工作。為了達到相關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。

2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。

3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經驗,推行程序化管理,規范統補充完善了系列的宿舍管理制度。

4、改善補充宿舍設施,優化生活環境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設備,以確保住宿生安全衛生的居住環境。

5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩定工作的順利開展。

6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。

1)加強員工素質教育,對員工思想教育方面加強并關注。

2)制定保潔員崗位職責、衛生標準等管理制度。

3)因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。

1)做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關性,做到查詢及時和準確。

2)嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。

3)嚴格執行物料發放管理規定,保證材料數據的準確性。堅持做到先進先出原則,對有保質期的物資進行預警設置,及時有效的對物資進行管控。

4)正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。

5)加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

1)制定前臺相關禮儀、儀容、衛生等相關規定。

2)細化崗位工作內容,明確崗位職責。

6、工會相關工作。

1)積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關工會活動,極大的豐富了員工的業余文化生活。

2)制定工會相關工作制度,完善工會工作內容。

3)制定工會福利發放相關規定,并按情況發放員工生日、季度福利等相關福利。

產生的問題及工作經驗：

1、管理力度欠佳,監督情況不到位。

2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

今后工作展望及努力方向：

1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;。

2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

3、細化職責分工,掌握特點,總結規律,提高工作水平。

4、增強創新意識,不斷改進工作方法。

5、充分發揮溝通、協調作用。

6、做好領導臨時交辦的各項工作。

對公司的意見和建議：

1、各部門分工明確,確保各項工作順利開展。

2、加強各部門間的配合,避免相互推委,害怕承擔責任的情況出現。

3、建立建全相關工作制度,實現科學化管理。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇二

在校領導的正確領導和指導下，后勤全體人員同心同德，敬業、愛崗、奉獻，不斷加強主動服務意識，快節奏，高效率，高質量，創造性地開展工作，為服務管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結：

1、堅持召開后勤周前工作會。總結上周各口工作得失，籌劃并協調安排下周重點工作；會上狠抓思想工作不放松，進一步整頓思想，增強戰斗力，增強愛校、敬業意識。

2、提高后勤人員的崗位職責意識。實施崗位責任追究制，要求各崗位人員認真履行自己的職責，鉆研本職業務，杜絕一切崗位失職現象。

3、鼓勵后勤人員認真學習業務，不斷提高業務水平，使各崗位人員更適應各自的崗位要求。

4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習，學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態度。樹立為教學、為師生生活服務的思想，力爭達到服務到位，師生滿意。創造一個良好的工作、學習和生活環境，幫助他們解除后顧之憂，使其專心致志地搞好教學工作。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。建校后陸續制定并執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管規定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發放制度》，還有食堂小賣部管理系列規章制度、財產管理系列規章制度、服務部系列規章制度等，有效地規范了學校的后勤管理工作。

1、基建維修綠化工作

基建：為改善教學環境和生活環境學校花大力氣改造了學生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調設備、整修了操場、建造了主席臺。

維修：建校初對全校的水路、電路進行了維修，對全校的燈棍進行了刷漆并維修，對教學樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料，寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務到位。更換燈管80余次，更換閥門水嘴共兩箱，維修玻璃50多塊。

綠化：搞好校園環境綠化，努力實現校園綠化、凈化、美化，利用春季大好時節綠化了學校的主路兩側并對學校多處花木進行了調整，對全校花木進行了修剪。平時總務處做到了及時清除綠化區域中的雜草，適時整枝、剪葉，對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥，使校園內樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。

以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學習和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作

學校后勤管理，特別是食堂管理是學校管理的重要內容，管理成功與否，直接影響學生在校期間的生活與學習，同時學生食堂管理也是家長、社會關注學校的熱點，加強食堂管理，為學生提供高質量的生活服務，是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。校領導高度重視食品質量和衛生安全工作，對食堂管理人員提出了嚴格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規章制度。為提高我校食堂食品質量，學校特設東西兩個食堂，使他們形成正當競爭，盡最大可能讓利給學生，讓學生能夠吃到物美價廉的可口飯菜。總務處專門召開會議研究提高伙食質量及衛生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精、細”化方向改進和發展，要求管理員要進行具體指導。為確保食堂的食品衛生安全，從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛生、餐廳衛生等方面都提出了明確要求，對發現的問題及時提出整改要求，同時嚴格執行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛生制度》等。

3、水電管理工作

加強了用水用電管理，在保證師生正常學習生活用水電的前提下，又要節約用水用電。水電工作業務性強，我校水電工人員少，汪老師年齡大，在這樣的情況下，他們每天對學校各處用水用電進行檢查，發現用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修，保障水電供應，為師生提供了優質服務。

4、服務部工作

在機器少人員緊缺的情況下，服務部工作人員團結一心、共同努力，保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學試卷的印刷任務。

5、財務校產工作

財務人員堅持收支兩條線，很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統計，嚴格執行各項財會制度，合理使用資金，按時完成月報、季報、結賬等工作，保證了教育教學的順利進行。

校產管理人員對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，并實施網絡化管理，使管理日趨科學。同時制定了一系列校產管理制度，有效避免了財產流失以及不應有的損壞，使校產管理更加規范。

6、倉庫管理工作

李老師將倉庫物品分類排放整齊有序，能夠按需及時找到物品。每周統計一次倉庫緊缺物資，以便及時購買保障供應。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務意識和節約意識，有強烈的責任心，嚴格按制度辦事，又能靈活處理應急性工作，同時又能堅守工作崗位，及時清理倉庫，做到物品不積壓不浪費，并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。

7、購物工作

購物小組嚴格執行學校制定的《物品采購申請審批制度》，同時必須二人以上去采購，保證了價格的公開透明，真正杜絕了資金浪費現象。報銷時嚴格履行程序必須有經辦人、總務主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。

在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績，但也存在著諸多不足，我們的工作和補習學校教育教學發展形勢要求還存在著差距：

3、有些規章制度沒有及時制定并實施；

1、一是進一步加強學習，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感；進一步提高思想素質，從思想上形成"服務是我們的天職"的意識，強化規范服務意識。部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做；既要明確職責，又要有合作意識；倡導規范化服務就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強大，使我們的服務更有效。二是進一步強化制度意識，強化程序意識，堅持按制度辦事，按程序辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；盡全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索規范化管理的學問，借鑒一切有益的經驗，結合學校的實際，形成自己的規范特色。四抓勤儉節約，降低辦學成本，學校家大業大，浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務處，責無旁貸，要有節約精神，要嚴格把關，厲行節約。

2、抓具體落實，形成務實工作作風。總務處是做實事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。一是落實學校交給總務處的各種大小任務，二是落實為教育教學、教師學習工作方面的服務工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務處內部的工作做的更有條理、更細致。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇三

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇四

2020年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成2020年的工作任務，現將2020年工作總結和2021年工作思路匯報如下：

3、根據公司發展要求，x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，2020年月度綜合滿意度平均到達xx%。

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

經過前期緊張、有序的準備，x月x日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，x月份、x月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

2020年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待xx項，如：2020年區域年終總結會、xxsc水泥公司和xx節能公司接待、質量體系審核組、xx區域xxx裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、x區域2020年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐xxx份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，2020年各項安全工作零事故。存在不足：

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路：

1、加強規范化管理，完善管理制度。

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質。

加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度。

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務。

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。

梳理2020年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。

以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人2020年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇五

xxxx年雖然已經過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工，本來徘徊，浮躁的心，終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。

在百事得一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現的不足對自己提出批評，同時也做一些總結，取長補短，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現，更好的服務于公司。

1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主，學習apex系統，各種數據的統計與追蹤；工單、移動單的錄入；emo單的交接和審核，等等。在學習中遇到問題也已經反饋出來，并得到解決，在解決問題的過程中不斷進步。

當然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學習，并沒有找到快速學習的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高了。

2、xxxx年是迎接挑戰的一年，這一年我們經歷了一次五年一度的全球內審，是挑戰也是機遇，本次內審濟南廠通過了測試分數83分的好成績，mem直接控制的各個控點全部通過；經過這次內審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據和審核單據的.時候，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

3、xxxx年也是收獲的一年，截止xxxx年年底，青島區域的總冰柜數量已經達到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作中應該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態面對工作和生活，每天進步一點點。

xxxx年已過，以后的日子依然充滿挑戰和機遇，因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標，用心、用力、用態度去做好每一件事情，和百事共同進步。

1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的技能，做每一項工作都要落實到位，盡最大限度減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，為以后的工作打好堅實的基礎。

2、勤學習，多動腦提高技術水平。

在過去的工作中主要注重于專業技能的學習，學無止境，在以后的工作中仍要堅持學習，現在已經開通了asdos系統，以后的學習會偏向于asdos系統，冰柜和現調機vpo的統計和追蹤，另外還有kpi指標的學習，在之前的工作中對自己的定位不高，只是統計和錄入數據，對數據的來源和提取沒有深入的挖掘，面對這些問題，以后自己應該多了解，做到心中有數，使自己的工作能夠取得更大的成績。

3、提高主動性、專業性、獨立性。

以前的工作主動性不是很高，很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做，在以后工作中應該積極主動的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會總是留給有準備的人，今后我將以嶄新的精神狀態投入到充實的工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長補短，發揚好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇六

學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年我校投入資金兩萬七千余元為教師添置新辦公桌椅23套。新鋪草坪及種植樹木達5000余平方米。

2、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

3、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

4、逐步完善各功能室，使后勤管理工作更加集中、規范。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的.全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，思想匯報專題使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外，還擔任了三年級數學主科教學。

在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服，繼續努力！

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇七

3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇八

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一、指導思想：

2018年是xx企業經營發展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業2018年的工作要求，實行現代企業運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，為廣大員工提供優質的服務，為企業的經營發展提供可行的后勤保障。

1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象。

2、以職工公寓管理為重點，完成2018年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發生安全事故。配合企業搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較2018年有一定的提高。同時，為企業文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力，確保2018年企業按現代企業模式運作，規范并開拓企業后勤經營服務市場。

(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業道德教育，提高企業后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。

1、認真組織后勤全體員工學習潘總2018年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻。

2、按照企業2018年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

3、定期開展企業文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節，企業將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

4、做好企業開業前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。

5、為企業員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。

(二)、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發生，做好餐廳經營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例員工食物中毒現象。

2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發現問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質量達標，做作過程規范，質量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。

(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區為龍頭，以辦公樓和廠區院內外為主線，每月開展一次全員參與的'無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。

3、制定相應的考評標準：

a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。

b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經常保持清潔干凈。

d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

3、加強和學企業相關部門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案，并組織演練。

總之，2018年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業的快速發展提供有力的后勤保障。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇九

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:。

3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行。

工作計劃。

并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行透過6s活動有效優化了賓館、食堂的工作環境提升了員工的素質提高了工作效率塑造了良好的后勤服務團隊形象有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:。

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:。

1、加強規范化管理，完善管理制度。

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質。

加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度。

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務。

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。

以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人20xx年。

俗話說:“點點滴滴造就不凡”在以后的工作中我將繼續發揚優點改正不足不斷積累經驗與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取為公司的發展做出的貢獻。

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。

3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95、3%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

存在不足：

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路：

1、加強規范化管理，完善管理制度。

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質。

加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度。

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務。

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。

以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人2020xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。

回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現在以下幾個方面：

1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟。

我部門認真執行分公司的各項。

規章制度。

每月堅持召開一次職工會議認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神加強對職工安全意識的教育使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

2、加強安全教育，做好車輛管理工作。

我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。

3、做好職工的房改工作。

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8。

4、狠抓內部管理，做好降本壓費工作。

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調，176/每臺，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自5月13日開張后，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。

勵志。

網。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支480。全年共計節約費用開支約5760。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現象，我們發現后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯系業務，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入多元，也就沒有加裝內部電話。6月初，電信行業競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業的發展，現在我們企業有困難，要求對方在話費上給予我們更優惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網，網內話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網，虛擬網的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100x元，全年共計節約費用開支1200，職工也得到了實惠，確確實實為企業和職工辦了件好事。

5、加強物業管理，創建文明小區。

職工的住房實行房改后，加強對小區的物業管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發現問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動，做好新、舊生活區的環境衛生工作，開展創建文明小區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路：

1、繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。

2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。

3、繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十

2022年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成2022年的工作任務，現將2022年工作總結和2021年工作思路匯報如下：

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。

3、根據公司發展要求，x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度。

依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，2022年月度綜合滿意度平均到達xx%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。

經過前期緊張、有序的準備，x月x日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，x月份、x月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。

2022年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待xx項，如：2022年區域年終總結會、xxsc水泥公司和xx節能公司接待、質量體系審核組、xx區域xxx裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、x區域2022年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次，打包工作餐xxx份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故。

堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，2022年各項安全工作零事故。存在不足：

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路：

1、加強規范化管理，完善管理制度。

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質。

加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度。

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務。

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。

梳理2022年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。

以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人2022年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十一

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。

3、制定相應的考評標準：

a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。

b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經常保持清潔干凈。

d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十二

xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統一領導下，緊緊圍繞學院及處內年度工作計劃，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區建設為契機，以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標，立足于以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現將我處一年來的工作總結如下：

1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業作風的整治力度。

2.加強員工的職業道德教育，樹立愛崗、敬業、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。

3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。

1.建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業或機械設備安全操作規程4項，處內工作制度5項，起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。

2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則，以此約束我處職工工作行為。

3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求，我處將處內安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。

4.建立嚴格的考勤制度，嚴格執行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現象予以批評糾正。

5.嚴格工作要求，強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規范、高效的工作格局。

一年來，我處各部門同志重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。

3.1 基建工作

1.新校區建設工作

自今年年初我處接手新校區工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態度，認真抓好每一項工作的落實。經統計，學院全年共劃拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產值達4500萬元，完成的工程內容主要包括：

1)新校區教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。

2)新校區行政樓內裝修、外裝修及室外回填、場地平整。

3)新校區實驗樓除主體框架是去年完成，現已基本達到竣工條件。

4)新校區食堂外裝修完善、部分管道安裝、內裝修及維修。

5)一期學生公寓內、外裝修工程及安裝工程完善和維修。

6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網的敷設。

7)一期工程現使用部分的主干道路工程。

8)一期學生公寓、食堂區域的室外綠化及道路設計與建設工程。

9)一期工程籃球場圍護及原足球場，現網球場工程。

10)變電站機房、總變配電室工程。

11)1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。

12)一期工程浴室返修和內外裝修、部分安裝工程。

13)浴室設備間改開水間工程。

14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。

15)已經完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。

16)完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。

4)舊樓區學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬元;

5)舊校區綜合樓衛生間全面改造工程，投資6萬元;

6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元;

7)舊校區輸配電線路改造工程，投資1.5萬元;

8)舊校區籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元;

9)新校區學生食堂排風系統改造工程，投資4.3萬元;

10)新校區學生公寓衛生間感應器全面改造工程，投資13萬元;

11)新校區學生食堂操作間排水溝全面改造工程;

12)新校區實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。

1)完成新校區發電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為4530186元。

2)完成新校區一期工程高低壓配電設備招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為1960000元。

3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。

4)組織完成舊校區所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區域內墻涂料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。

5)組織完成新校區防盜門設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。

6)組織完成校本部、家屬院監控系統設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。

7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標，此項投標總價為 314000元。

3.2 食堂管理工作

1)建立健全食堂內部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內部管理制度26項;服務規范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛生安全承諾書3份。

2)建立有效的飲食監管體制，使餐飲服務逐步走上健康發展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區兩個學生伙委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調查，共發放調查問卷900份，學生總體滿意率80%以上。

3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同志克服重重困難，完成了校本部學生食堂的接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規。

4)規范采購管理，加強成本核算，創造和諧就餐環境。面對原材料價格上漲，我們采取了公開招標、統一采購，采購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、采購管理。

5)加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質量。一年來，我們請張家口市衛生局向食品衛生監督的職工進行了業務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。

3.3 公寓管理工作

1)為保障公寓各項管理工作有章可循，根據工作實際制定了“公寓管理規章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協議”，并將各項制度統一制作，公開監督。

2)新生入學報到前后，組織訂購、發放公寓化用品2300余套。

3)因學生公寓樓尚未驗收，公寓樓內維修出現了施工方相互推諉、拒修等現象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。

4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優秀學生宿舍40多次，先后共評出優秀學生宿舍200余間，優秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。

5)建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發事件的發生及組長事態的擴大。

3.4 房產管理工作

1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。

2)解決引進博士生住房1套。

3)完成3套舊住房再分配工作。

4)組織拆除校本部院內危房18間。

5)完成校本部、東校區、北校區土地測繪工作。

6)1、5號家屬樓房產證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產證。東校區新建家屬樓房產證辦理工作已至確權環節，再分配舊房的房產證正在辦理之中。

在我院水電系統基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同志認真抓好工作監督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為xxxx年度張家口市節約用水“先進集體”，王雅同志被評為xxxx年度張家口市節約用水“先進個人”。全年完成的工作包括：

1)監督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。

2)監督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區及舊校區教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。

3)認真抓好新校區基建用水用電管理，避免水電資源浪費。

4)積極與供水、供電部門聯系，協調解決新校區供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求。現正在努力解決新校區正式電的供給問題。

5)在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯系，并不辭辛苦做好柴油采購工作，確保新校區發電機正常運轉。

1)完成醫療衛生相關制度制定工作。

2)完成學生的衛生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次，為新生發放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。

3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發放滅鼠藥92袋。

4)做好日常醫療工作。全年共接待就診人數達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。

5)做好對食堂的衛生監督工作。

6)協助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。

1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。

2)完成職工勞保用品統計、購買和發放工作。

3)完成評價資料收集、整理和上報工作。

4)完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。

5)基本完成后勤管理處網站建設工作。

6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。

7)協助國資處完成學院資產清查工作。

8)協助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。

一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現在以下幾個方面：

1)相關工作沒有專人負責，顯得滯后。

2)處內對外宣傳工作不到位，師生對后勤工作認識不夠。

3)職工專業技術能力差、熟悉業務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節性問題依然存在。

4)資金不能保證，致使工作協調難度不斷增大。

5)新校區食堂采購用車至今未得到解決。

6)舊校區食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩定因素多，食堂安全得不到保證。

1)全力做好迎評后勤保障工作;

2)年初落實新、舊校區綠化工作及完成新校區照明工程;

3)做好后勤工作評估準備工作，迎接省評估專家組評估;

4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;

5)積極探索并落實新校區節能工作;

6)進一步規范后勤改革;

7)全面推進家屬院物業管理;

8)繼續推進“a”級食堂建設工作;

9)完成所有房產證辦理工作。

10)加強后勤工作院報、網上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。

通過一年的工作與實踐，我們取得了一定的成績，但也存在一些不足。新的一年里，我們將會不斷總結經驗，繼續加強政治理論和業務知識的學習，努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信，在學院各級領導的正確領導下，在全處同志的齊心協力下，我們后勤管理處的工作將會做的更好。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十三

公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主，是對企業生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質條件和基礎，企業就無法正常生產。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產生活提供必要的物質基礎；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內外聯系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉，如供水、供電等，特別逢年過節，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計較個人得失，總是年復一年，日復一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

目前，公司后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，是副總領導后勤管理中首要的基本環節；第二層次為組織與實施，是公司總務處實現計劃與決策的組織保證；第三層次為監督與控制，是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配，最短的時間占用，最低的財力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度（包括工作范圍、職責、崗位責任制），因地制宜開展工作，做到分工不分家，防止業務交叉和人浮于事。一級管理一級，一級對一級負責，以保證后勤職能作用的充分發揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標，探明它內在的客觀規律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績：

公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統的維修、維護及管理工作；同時后勤部門在宿舍區建立了洗衣房，內部設施齊全，為全自動投幣洗衣機，建立了洗衣房的服務管理制度，一方面方便員工洗衣服，另一面減少員工外出花高費用的洗衣服，提高員工講究衛生，另一面提高公司的管理效率，后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大，服務范圍廣，內外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衛生、綠化、環保、水、電等其它各項綜合性服務工作，這些統統由后勤部門管理。

為完成這諸多的服務內容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系，不僅有縱向聯系，還有橫向聯系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系，就要綜合考慮問題，既要處理好內部上下左右關系，又要處理好外部關系，工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位，公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備，主要是豐富員工的業余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質量及生活質量，讓員工感到公司的人性化管理服務，感到以公司為我家，一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以省時間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識，讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十四

實行社會主義分配原則，按勞分配，多勞多得，保證廣大教師的福利待遇，提高廣大教師工作的積極性，是學校管理工作中的一項重要內容。幾年來，我們為了提高教師的福利待遇，開創性地開展勤工儉學工作，如開辦學生超市獲取微薄的利潤，用來解決教師的福利待遇。

另外，在后勤人員安排上，通過安排一大批臨時工以解決骨干教師的`后顧之憂。，他們的辛勤工作，不僅是在為自己而且也是在為學校的整體工作做貢獻。根據調查，近幾年，我們學校教師的福利待遇發放，在同行列學校中處于上等水平。三、展望未來，后勤工作還需再努力。今后的總務，后勤工作決定還應從以下方面再作努力。

1、進一步加強安全管理，一方面加強食品安全的督查，絕對保證師生飲食安全；進一步加強食堂管理，力爭讓每一位學生滿意，讓每一位教師開心，讓每一位家長放心。

2、加強學校校舍的檢查、改造力度，保證師生生命財產安全。

3、進一步加強用水管理，做到合理、節約。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十五

一年度的工作即將結束。回顧一年來，能夠堅持思想政治學習，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。

學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指針，樹立全面。協調。高效。可持續的科學發展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，并與人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益，扎實穩定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。

二、優化管理，事事處置以嚴格要求自己。

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。三是深入教學一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業務能力，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質量。

總之，在負責后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素質有待提高。

成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

本學期的工作已經結束了，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：

一、主要做的幾項工作。

1、調整了各班的桌椅，進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。

4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。

5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神，完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衛工作。

二、工作主要表現。

開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。

家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續六、七個小時的作業，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。

這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面本學期住宿人數最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛生，有時側所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所，住宿生人數的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數的班是六年一，其特點是人員穩定并且速增，保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質量關，不進三無產品，確保學生的健康，經一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現在清理樓道衛生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

3、電的浪費現象有待采取措施。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十六

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十七

人員的服務意識。一年來園領導很重視后勤工作，進一步加強了對后勤工作的管理，不定期的組織學習，召開后勤人員工作會議，在學習的同時認真對照職責要求，總結工作中的得失，肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處，提出改善的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高，從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼，但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，后勤服務有了進一步的提高。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的職責，我們本著保教并重的方針，盡最大的努力做好幼兒的保育工作，每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓，為老師們掌握專業的保育知識奠定基礎。為孩子們創設了安全、健康、衛生的教育環境。

本學年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查，并做檢查記錄，發現問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛和伙房等重要部位安裝監控，嚴格門衛制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度，為每位幼兒制作了接送卡，家長憑卡入園，憑卡接送。并督促門衛把好大門關，排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育，全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動，增強了幼兒的安全防范意識和逃生經驗。由于全園教工的.安全防范意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發生。

2、幼兒健康管理方面。本年，請婦幼保健院專業醫生為我園幼兒體檢1100余人次，我院保健醫生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延，為了做好手足口病防治工作，保健醫生認真的做好了每一天的晨間檢查工作，把好了幼兒健康入園的第一關，各班老師再次進行第二次晨檢，確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康，進一步加強了晨檢工作，每一天早晨大門口安排5到6人，進行嚴格檢查，每一天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒，仔細觀察幼兒面部，手心等部位是否有異常現象。每一天為幼兒測量體溫2次，并做好記錄。每一天兩次的體溫測量狀況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作，如缺勤，病假，病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求，本期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作，安裝紫外線消毒燈25個，購置消毒柜23個，凡是幼兒生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛生間、走廊等，每一天進行強化行消毒，和定時消毒。由于本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合，從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛生的生活環境和學習環境。

3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養量，我園保健醫生嚴格按照幼兒營養標準認真制定好食譜，做到營養科學化，飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化，驗收嚴格，并建好了臺帳。師傅們嚴格操作規程，精工細作，為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。

4、環境衛生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環境，我園的衛生工作職責到人，衛生區域劃分職責明確，堅持一周大檢查和不定期檢查相結合的方法，從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環境。幼兒的被褥定時晾曬，寢室及時打掃，做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

5、進行常規檢查活動，促進保教工作的質量和水平。本年，我園對各班幼兒常規進行了大檢查，從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查，并做了認真的總結評比，成績個性顯著。促進我園的幼兒常規工作進一步的規范化、常規化，對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足，提出了新的要求.總結過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領導下，我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，將愛心捧給孩子，將放心送給家長。我們堅信，在全園教職工的精心呵護和耐心培育下，這天的一株株幼苗，明天將是一棵棵參天大樹。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十八

確保各項工作順利開展。學校后勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校后勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作用心性，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

我校后勤財務人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行市教育局、物價局文件，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。

根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓。

明確固定資產的管理范圍，按照財務部門的管理規范進行管理，建好由財政部門統一監制的固定資產總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批。科學地管理學校的資產，利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門，確保我校固定資產的安全。

后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

本年度，根據"立足現實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事:。

1、為優化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化校園。

2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保老師和學生有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

3、小班化實驗區的工程建設完成后，做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

4、用心做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生育工作。

認真學習和執行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規定》，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責，不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規管理，做到學生課間有教師監督，活動區域有老師跟蹤，落實保衛工作的一日常規，建立交接班制度。加強學校財產保衛和學生保衛工作，用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律、環境、衛生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環境衛生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發現問題及時糾正，并倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用，由食品衛生安全工作教師監督，對學校食堂的衛生、飯菜質量等隨時檢查監督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛生安全工作和學校后勤的管理工作。

隨著辦學規模的擴大，隨著學校新教學樓的建設和施工，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發展的需要。應對存在的問題，我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量，樹立學校大后勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衛管理、衛生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實干，個性是具有高度食品衛生安全意識和職責感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創出一片新的天地。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇十九

1、注重理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正圈理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實映，爭取盡快給學生回復。

以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一勝作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二勝作創新不夠。三勝作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇二十

年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

5、新建后勤倉庫15平米，使后勤管理工作更加集中、規范。

二、整章建制，規范管理。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強管理，開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

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企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇二十一

本人從后勤集團調入后勤管理處工作至今，一年來，在校黨委、行政的正確領導下，在全體后勤管理處同志們的共同努力下，在學校兄弟部門的大力支持下，以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨，緊緊圍繞學校中心工作，較好地完成了各項工作。xxxx年，我們以“十周年校慶”為契機，重點做了以下四個方面的工作：

1、xxxx年，后勤管理處從科室設置入手進行重新調整，原來的綜合房產科、經營管理科、校園通信科等三個科室，調整為修繕管理科、經營管理科與房產管理科，功能分布更合理。在此基礎上，對三個科室的分工做了細分，明確各科室及具體崗位的職責，為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。

2、加強改進工作作風。第一，注重調查研究，掌握第一手資料，提高辦事的針對性和有效性。第二，既注重工作的計劃性、政策的原則性，也充分發揮主觀能動性。第三，積極主動與院、系（部）磋商，及時處理學校的各項任務和緊急的突發性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。

1、明確和落實兩周一次的部門例會制度，進行工作交流、信息傳遞、任務分工，及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度，大家互相通報近期工作，并積極參與討論，增強工作責任意識和積極性，并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。

2、規章制度建設方面，經營管理科、修繕管理科、房產管理科，相繼出臺了相關文件，讓管理工作更合理公正，有章可循。以往的程序和規則不能適應新形勢的情況是有所現，需要通過不斷總結、更新與完善。如房產管理中，關于過渡房管理規定中的租金及限期時間等，就需要結合市場及我校實際予以調整；修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善；經營管理中，針對越區經營、亂設攤位等現象出臺的相關管理。

1、加強數字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統。截止xxxx年9月底，已將原北區的學生宿舍站內的燃油鍋爐熱水系統和東區學生宿舍電熱水系統均改裝為空氣源熱泵系統，從技術和源頭上減少能耗，節約資源。經過技術改革，該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉變為盈利100多萬。

2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來，我校原東校區家屬區與xxxx路校區家屬區，共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回，部門多次派人前往政府相關部門進行協商，于今年上半年全部追回，最終解決了該歷史遺留問題。

3、做好住房公積金調整工作；抽調人力進行教職工貨幣化住房補貼工作，通過調研取證核實不應補發的資金；加強對過渡房的管理，推動過渡房管理辦法的出臺，為學校引進人才創造條件。重新核查全校的現有房產，進行信息收集、資料整理、統計規范的管理工作，對侵犯學校權益，如逾期不還房或強占學校房屋的現象逐步予以清理。

4、xxxx年，后勤管理處以“節水、節電、節能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬，回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作，補裝計量表，杜絕跑冒滴漏等現象。每個表都有編號，分為一級表、二級表和三級表，努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節約型數字化水電管理平臺打好基礎。

1、以校慶為契機，建設美麗校園，首先要大力整治校園秩序，為十周年校慶保駕護航。譬如，杜絕無衛生許可證兜售盒飯的現象；堅決取締北區綜合樓廣場等場所亂設商業攤點的行為。

2、加強對后勤服務質量的監管力度。對全校的后勤服務市場的服務態度、服務質量、工作標準、安全生產、節能降耗等進行監督檢查。積極與學校其他部門多方合作，加大對后勤服務市場的考核力度；通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監管和整改，提高整體競爭意識和市場服務意識。為規范校內經營市場，我們引進競爭機制，于今年上半年在北區新開了xxxx省高校教育超市。

3、學校校園面積大，日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來，我們先后完成了校區及家屬區管轄范圍內的系部與教職工的報修 項目，本著‘花小錢、多辦事，竭盡可能的為師生辦實事’的原則，完成了多項工作，如：

（1）對新校區學生公寓全部21座圍墻630米，進行加高、加固工程。北區1號、2號、7號學生公寓添加防盜網820米。

（2）暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。

（3）老校區家屬區下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。

（4）機械實訓工廠的下水改造工程。

（5）對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。

（6）各校區職工住宅承租房的維修工作。

（7）對東區學生浴室改造，增加洗浴位76個，同時進行了刷卡系統改造。

（8）利用暑期進行學生公寓東區4、5號站的護欄維修工作。

（9）對教工餐廳的電路及內部進行改造。

（10）各類屋面防水處理3150平方米。

（11）對行政樓、東區學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。

（12）對北區廣場路面進行維修工作。

（13）對康尼學院（圖書館、印刷廠）的系列維修工作。

（14）對東區老干部活動中心的臨時修建工作。

（15）新校區人行道整修2100米。

（16）鋪設改造排水溝250米。

（17）鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。

（18）鋪設路牙100米。

（19）更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。

（20）改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。

4、借校慶東風，狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑，既不安全也不美觀，先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換；大力開展綠化整治和維養工作，增加樹木栽種，平整荒地并播種；對原七彩墻、桃李園、2號門內外等重點區域進行綠化景觀改造，以嶄新形象迎接校慶。

1、想方設法、竭盡所能，在未增加任何房源的基礎上，盡可能的調劑騰挪出房屋，來為新進教工解決住宿問題。

2、協助保衛處，督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監控系統工作。

3、做好校園綠化、衛生及白蟻防治等工作。

4、對北區綜合樓廣場西側鋼結構臨時活動板房違建的拆除工作。

5、做好校園建設規劃組十二五規劃建設的系列相關工作。

以上是對這一年來，本人在工作上的總結。在總結成績的同時，也意識到還有諸多不足。須進一步加強制度建設與規范化管理；進一步完善與提升校園的服務保障功能；進一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強。如，力爭盡快出臺班車改革方案與博學苑剩余房源的銷售方案；再進一步提升部門的整體服務意識，不少教職工的困難有待解決；后勤服務市場的考核和管理力度亟需加強。總之，后勤管理處是全校的‘管家’，管理是為了更好地服務于廣大師生員工。

企業后勤管理工作總結（優質22篇）篇二十二

近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：

業須成于敬，事必作于細。后勤事業的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規定了以下內容，這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。1、擴音、播放圖文操作規范；2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴音、空調機等設備的養護；7、保持操作室干凈整潔；8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。

委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。